Отзывы

Альфа-Банк


Отзывы

Не допускаются угрозы, оскорбления, а также ссылки на другие ресурсы.

Используйте кнопки социальных сетей для того, чтобы не вводить имя. Комментарии от авторизированных пользователей более заметны и имеют выше рейтинг.

Если Вы являетесь официальным лицом банка, пожалуйста, сообщите нам на адрес info@creditdeposit.com.ua. Мы сообщим детали как сделать подтвержденный экаунт. Таким образом только Вы сможете писать от имени вашей организации. Email с которого вы пишите, должен быть корпоративным (с доменного имени Вашего банка).
Ольга
0
#08 май, 2018 года в 03:05
Прошу обратить внимание на мою историю. Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили! Моя история вкратце: сотрудники альфы, моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках ( мельникова 2б), счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку! суды с мошенниками - альфистами шли 9 месяцев (химкинский городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп - стоп из 90'х все 9мес. присылал бандитов на мой адрес и те требовали денег, угрожали мне! в итоге: пришлось сменить на 9 месяцев адрес, попасть на арендную плату дома в лесу, за 140 км от химок! 28.08.15 года я приехала с 30 тысячами рублями закрыть полностью и досрочно кредит за стиральную машинку! эти нехристи содрали с меня 25, 500 и закрыли моими деньгами чужой и не известный мне кредит, провернув целую махинацию с моими счетами и с кассой их в од, спустя 2 года выяснилось, что альфисты считали закрытый кредит мне ещё 2 года! и воровали деньги с моего счёта, отключив мне альфа - чек и смс - информирование, чтобы я не чухнула что происходит по карте и счёту к ней! история эта сильно нашумела в сети интернет: лиана ланц альфа банк украл у меня деньги ( наберите через яндекс). Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О. А. ( в сети интернет - Лиана Ланц) Общее впечатление: Как сотрудники альфа банка моими деньгами свои кредиты гасили. p.s. Прошу также объединиться всем пострадавшим от махинаций и мошеннических схем данного недобанка, нашла также на данном ресурсе историю, очень похожую на мою.
Альфа-Банк
0
#08 май, 2018 года в 11:30
Ольга, добрый день. По Вашей претензии рекомендуем обратиться в ОАО «Альфа-Банк» России.
Ольга
0
#08 май, 2018 года в 03:05
Прошу обратить внимание на мою историю. Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили! Моя история вкратце: сотрудники альфы, моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках ( мельникова 2б), счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку! суды с мошенниками - альфистами шли 9 месяцев (химкинский городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп - стоп из 90'х все 9мес. присылал бандитов на мой адрес и те требовали денег, угрожали мне! в итоге: пришлось сменить на 9 месяцев адрес, попасть на арендную плату дома в лесу, за 140 км от химок! 28.08.15 года я приехала с 30 тысячами рублями закрыть полностью и досрочно кредит за стиральную машинку! эти нехристи содрали с меня 25, 500 и закрыли моими деньгами чужой и не известный мне кредит, провернув целую махинацию с моими счетами и с кассой их в од, спустя 2 года выяснилось, что альфисты считали закрытый кредит мне ещё 2 года! и воровали деньги с моего счёта, отключив мне альфа - чек и смс - информирование, чтобы я не чухнула что происходит по карте и счёту к ней! история эта сильно нашумела в сети интернет: лиана ланц альфа банк украл у меня деньги ( наберите через яндекс). Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О. А. ( в сети интернет - Лиана Ланц) Общее впечатление: Как сотрудники альфа банка моими деньгами свои кредиты гасили. p.s. Прошу также объединиться всем пострадавшим от махинаций и мошеннических схем данного недобанка, нашла также на данном ресурсе историю, очень похожую на мою.
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:14
При пополнении через кассу с 500 грн снимается 50 грн. При пополнении через терминал с 420 грн снимается 15 грн. При этом каждый месяц снимается за кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком.
Альфа-Банк
0
#04 май, 2018 года в 16:41
Саша, добрый день. По условиям обслуживания кредита/кредитной карты предусмотрена комиссия при пополнении в кассах и Банкоматах Альфа-Банка. Предлагаем Вам бесплатный канал самообслуживания интернет-банкинг (MyAlfaBank). Причем благодаря нашей услуге «Регулярные платежи» у Вас есть возможность настроить платеж так, чтобы он автоматически списывался с Вашего карточного счета в дату погашения. Без комиссии погасить кредит Вы можете через сайт банка с любой карты, воспользовавшись сервисом "Погасить кредит онлайн". Также с минимальной комиссией Вы можете погасить кредит в Терминальных Сетях (I-Box, Qiw, Easy-soft), банкоматах с функцией пополнения. Без комиссии Вы можете осуществить погашение в любом удобном для Вас отделении Укрпочты.
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:14
При пополнении через кассу с 500 грн снимается 50 грн. При пополнении через терминал с 420 грн снимается 15 грн. При этом каждый месяц снимается за кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком.
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:13
При пополнении через кассу с 500 грн снимается 50 грн. При пополнении через терминал с 420 грн снимается 15 грн. При этом каждый месяц снимается за кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком.
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:11
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:11
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:10
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Саша
0
#04 май, 2018 года в 14:10
Запорожье. При пополнении карты через терминал ( банкомат) снимается пеня. 420 грн, списание 15 грн. Хотя обещали другое. При пополнении через кассу с 500 грн, входит 50 грн. И при этом списывается каждый месяц кассовое обслуживание. Буду прощается с этим банком
Мария
0
#25 апр, 2018 года в 14:50
Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий любому несанкционированному списанию! Документов никаких не дают, чтобы у вас не было никаких пруфоф. Я любому встречному рассказываю и буду рассказывать об этой бандитской группировке.Кому интересно — напишу предметно.
Альфа-Банк
0
#25 апр, 2018 года в 17:14
Мария, добрый вечер. Проценты и комиссии рассчитываются согласно условиям договора, который Вы подписываете с банком. Если договор подписан – это означает, что Вы с ним ознакомлены и согласны. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua номер договора с ссылкой на данный отзыв.
ДЛЯ АЛЬФА МУДАКОВ
0
#29 апр, 2018 года в 09:59
ОНИ НЕ ТОЛЬКО ВОРУЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ НО И ОФОРМЛЯЮТ КРЕДИТ НЕ ПРОВЕРИВ ДОКУМЕНТИ НА НЕИЗВЕСТНО КОГО. А ПОТОМ КЛЮДЯМ ПРИХОДЯТ СМС С УГРОЗАМИ ОТ " ВЕРДИКТОВ" ТАК КАК КРЕДИТОР ЯКОБИ ПРОПИСАН ПО ИХ АДРЕСУ, ПОСЛЕ ЄТОГО ПРЕСИНГА ДАЖЕ НЕ ИЗВЕНЯЮТЬ СЯ. ЄТО КАК БУДТО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ
Мария
0
#25 апр, 2018 года в 14:49
Люди! Послушайте совет от души! Никогда, ни под каким предлогом не берите кредит в данном банке. Это воры и мошенники! Останетесь без трусов!!! Вы пожизненно будете кормить этих аферистов!!! Сколько ко бы вы не платили, думая что гасите кредит — они все равно будут воровать ваши деньги и тело кредита не гасится! Правды не добьетесь- у них целый арсенал оправданий любому несанкционированному списанию! Документов никаких не дают, чтобы у вас не было никаких пруфоф. Я любому встречному рассказываю и буду рассказывать об этой бандитской группировке.Кому интересно — напишу предметно.
Паша
0
#21 апр, 2018 года в 10:08
Правда жахливий банк непопереджають нема єсемесог штрафи якісь та грублять клієнтам підари
Саня
0
#12 апр, 2018 года в 20:49
Я не пойму как видно даёте кредит когда дзвоните другим людям видно что дебил я вас бистро закрию
Наталья
0
#12 апр, 2018 года в 19:58
Ужасный банк,взяли в кредит деньги,погасили,через время звонят и говорят что не на тот счёт,кассирша убедила что через карточку ляжет туда куда надо,потом звонят что уже проценты и штраф.внесли в чёрный список,звонят угрожают,что заберут жильё.подали жалобу по горячей линии,сотрудники уверяли что дело в рассмотрении,всё заморожено.в итоге долг вырос,нечего не заморожено ,деньги считало.
Альфа-Банк
0
#13 апр, 2018 года в 16:26
Наталья, добрый день. Для возможности выяснить статус рассмотрения Вашей претензии укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер договора с ссылкой на данный отзыв.
Наталья
0
#06 апр, 2018 года в 21:02
Сын взял у них кредитную карту, какие-то там были движения, не знаю, но последние три месяца сотрудники банка, мне просто регулярно выносят мозг. Месяц назад карту закрыли, но ничего не изменилось, мозг продолжают выносить и требовать, чтобы я заплатила, я их спрашиваю, на каком основании они мне выдвигают требования, сначала они рассказывали, что родители должны помогать детям, а сегодня они себя превзошли, сообщили, что у них есть аудиозапись 2016 или 2017 года, где я обещала платить, я не знаю, смеяться мне или плакать от такого «сервиса». Я предложила прислать запись, чтобы идентифицировать голос, они сразу начали тупо наезжать. Вот такой замечательный банк. Сотрудник который звонил, по моему требованию, все таки назвал фамилию и должность. Должность интересная специалист операционного отдела Панин Дмитрий Александрович. Номер с которого звонили +380462616003
Альфа-Банк
0
#10 апр, 2018 года в 13:25
Наталья, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, номер телефона, на который Вам звонят и номер договора заемщика на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данный отзыв.
Ирина
0
#02 апр, 2018 года в 17:09
В декабре 2017 года мошенники с моей кредитной карты сняли деньги. Я обратилась к сотрудникам банка с просьбой разобраться в ситуации. Мне посоветовали обратиться в отдел страхования Альфабанка. Я собрала полный пакет документов, чтобы доказать что деньги сняла с карты не я. В итоге всю сумму, которую у меня с кадры сняли мошенники пришлось выплачивать мне. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Альфа-Банк
0
#03 апр, 2018 года в 18:37
Альфа-Банк ежедневно защищает Ваши финансовые средства, но клиенты должны проявлять осторожность и бдительность во избежание неприятных ситуаций и сбережения своих денежных средств от рук мошенников. Каждый случай мошенничества рассматривается индивидуально и если Страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения, то для этого есть основания. Для возможности выяснить причину отказа в Вашем случае укажите, пожалуйста, на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, ФИО, усеченный номер карты с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Ирина
0
#02 апр, 2018 года в 17:09
В декабре 2017 года мошенники с моей кредитной карты сняли деньги. Я обратилась к сотрудникам банка с просьбой разобраться в ситуации. Мне посоветовали обратиться в отдел страхования Альфабанка. Я собрала полный пакет документов, чтобы доказать что деньги сняла с карты не я. В итоге всю сумму, которую у меня с кадры сняли мошенники пришлось выплачивать мне. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Ирина
0
#02 апр, 2018 года в 17:09
В декабре 2017 года мошенники с моей кредитной карты сняли деньги. Я обратилась к сотрудникам банка с просьбой разобраться в ситуации. Мне посоветовали обратиться в отдел страхования Альфабанка. Я собрала полный пакет документов, чтобы доказать что деньги сняла с карты не я. В итоге всю сумму, которую у меня с кадры сняли мошенники пришлось выплачивать мне. Не пользуйтесь услугами этого банка!
Вера Ивановна
0
#31 мар, 2018 года в 00:09
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Альфа-Банк
0
#02 апр, 2018 года в 12:04
Вера Ивановна, добрый день. С 19.01.2018 г. вступили в силу изменения в тарифы по обслуживанию текущего счета, а именно, согласно п. 2.4 Выдача наличных средств с текущего счета клиента составляет 1% от суммы, комиссия удерживается в любом случае (в том числе при снятии депозита). Если по окончанию срока действия вклада по договору предусмотрена выплата процентов и основной суммы вклада на текущий счет, то взымается данная комиссия. С тарифами по обслуживанию счета Вы можете ознакомиться по ссылке: https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node_info_block/2018/01/19/1516348487_19012018-dbopdf.pdf. С уважением, Альфа-Банк.
Вера Ивановна
0
#31 мар, 2018 года в 00:09
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Вера Ивановна
0
#31 мар, 2018 года в 00:09
Здравствуйте! Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция. Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты? Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Анна
0
#16 мар, 2018 года в 13:09
очень жду повестку в ссуд уважаемый альфабанк .
Артём
0
#12 мар, 2018 года в 12:40
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 мар, 2018 года в 12:40
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 мар, 2018 года в 12:40
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 мар, 2018 года в 12:39
Подавитесь своими штрафами ! Больше штрафов меньше клиентов ! Новый рекламный лозунг альфа банка.
Артём
0
#12 мар, 2018 года в 12:08
Отвратительный банк ! Не берите в этом банке деньги и не имейте с ним дела. На сайте мой альфа банк написана дата обязательного погашения в один день, а потом сами штрафуют до этого дня погашения. И никому ничего не докажешь, творят что хотят. Пользуюсь услугами двух других банков такого бардака ещё не видел, срочно в ближайшие пару месяцев верну взятые средства и больше не буду иметь дела. И всех знакомых и приятелей буду отговаривать от этого банка, что бы не связывались совсем.
Альфа-Банк
0
#14 мар, 2018 года в 14:46
Артем, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН и контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. C уважением, Альфа-Банк.
Наталія
1
#06 мар, 2018 года в 17:18
Ещё 26 февраля заказала онлайн кредитную карту но ни каких ответов от банка не получала ? Как узнать дадут кредит или нет
Альфа-Банк
0
#06 мар, 2018 года в 18:47
Наталия, добрый вечер. Для возможности предоставить Вам ответ укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, ФИО, контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. C уважением, Альфа-Банк.
Наталія
0
#06 мар, 2018 года в 17:18
Ещё 26 февраля заказала онлайн кредитную карту но ни каких ответов от банка не получала ? Как узнать дадут кредит или нет
Іван
0
#28 фев, 2018 года в 14:43
Ужасний банк!!! Не виконує свої зобовязання перед клієнтами. Оформив картку, яка передбачала кешбек. Банк нараховує цей кешбек в розмірі, який менший, ніж прописаний в договорі.
Альфа-Банк
0
#28 фев, 2018 года в 17:56
Іван, доброго вечора. Щоб перевірити коректність виплати КешБек вкажіть, будь ласка, на нашу адресу info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер ідентифікаційного коду та останні чотири цифри карти з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Людмила
0
#26 фев, 2018 года в 19:11
За справку о закрытии счета требуют 150 грн. Это противоречит ст. 55 ЗУ о банках. Банк ужасный не советую с ним сотрудничать. Статья 55. Регулирование отношений банка с клиентом. Отношения банка с клиентом регулируются законодательством Украины, нормативно-правовыми актами Национального банка Украины и соглашениями (договорами) между клиентом и банком. Банк обязан прилагать максимальные усилия для избежания конфликта интересов работников банка и клиентов, а также конфликта интересов клиентов банка. Банкам запрещается требовать от клиента приобретения каких-либо товаров или услуг от банка либо от родственного или связанного лица банка в качестве обязательного условия оказания банковских услуг.
Альфа-Банк
0
#27 фев, 2018 года в 10:55
Людмила, добрый день. Справка о закрытии счета не является документом обязательным для получения. Клиент может заказать данный документ только по своему желанию. Предоставление справок является дополнительной услугой Банка. Данная услуга тарифицирована и задекларирована в Тарифах Банка. Предоставление документов на бесплатной основе не предусмотрено договором. С уважением, Альфа-Банк.
Ирина
0
#21 фев, 2018 года в 18:30
В этом банке мошенники сняли с моей кредитной карты деньги. Весь долг пришлось выплачивать мне самостоятельно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка!
Ирина
0
#21 фев, 2018 года в 18:29
В этом банке мошенники сняли с моей кредитной карты деньги. Весь долг пришлось выплачивать мне самостоятельно. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка!
Валентина
-1
#21 фев, 2018 года в 13:33
Самый ужасный банк, который я встречала.
Валентина
1
#21 фев, 2018 года в 13:33
Самый ужасный банк, который я встречала.
Сергей
2
#19 фев, 2018 года в 16:06
При оформлении зарплатной карты навязвают кредитную, что противоречит закону Украины о банковской деятельности. Договор на зарплатную распечатали 2 или 3 кеглем, он нечитаем. Ответ один - ничего не можем сделать, не нравится - не подписывайте. Мошенническая контора.
Альфа-Банк
0
#19 фев, 2018 года в 17:06
Сергей, добрый вечер. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данный отзыв Ваш контактный номер телефона. С уважением, Альфа-Банк.
Сергей
1
#19 фев, 2018 года в 16:06
При оформлении зарплатной карты навязвают кредитную, что противоречит закону Украины о банковской деятельности. Договор на зарплатную распечатали 2 или 3 кеглем, он нечитаем. Ответ один - ничего не можем сделать, не нравится - не подписывайте. Мошенническая контора.
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 11:01
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Альфа-Банк
0
#19 фев, 2018 года в 16:58
Виталий, добрый день. Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данный отзыв следующую информацию: номер договора заемщика, номер телефона, на который поступают звонки, дата и время последнего звонка, имя сотрудника (по возможности). С уважением, Альфа-Банк.
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 11:01
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 11:01
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 11:00
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 11:00
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 11:00
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 10:59
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Виталий
0
#17 фев, 2018 года в 10:59
Человек взял кредит и не смог его выплатить. Указал меня просто как контактный номер для связи. Теперь звонят и угрожают физической расправой цитирую: "Приедут ребята и будут бить. Как в девяностых" этому человеку. По этому в моих интересах заплатить за него кредит. Прошу обратить на это внимание. В особенности правоохранительных органов. Звонят с номеров: +380678278559 +380462616058
Альфа-Банк
0
#13 фев, 2018 года в 11:42
Сергей, добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с описанием сути претензии и ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Сергей
0
#13 фев, 2018 года в 11:03
Был клиентом Альфа банка. Не советую связываться с этим банком. Мохинации на высшем уровне. Все равно будете обдурены банком.
саша
0
#30 янв, 2018 года в 11:40
АЛЬФА БАНК и УКРСОБАНК-МОШЕННИКИ...я являлся клиентом Укрсоцбанка теперь он же Альфа Банк...они мошенники это если коротко...мне переводили деньги с заграницы (зарплата)и так получилось что все получили свои деньги так как были в других а банках а я был в этом очень хорошем банке(сарказм)и получается что я писал многочисленные жалобы и официальные запросы,на которые я получал ответ деньги не поступали на счет,хотя у меня были документы свифт перевода что они отправлены итд,короче говоря тупо дурят,такое было до этого случая они их задержали на 2 месяца но потом вернули,я думаю они их прокручивают себе на проценты.потом попросил справку о том когда произошол перевод и оказалось что они зашли вовремя просто их мне давали...второй случай я не стал ждать а попросил мою компанию сделать возврат денег,возврат сделали и перевели на нормальный банк,перевод бесплатный для меня но как оказалось потом с меня сняли деньги за возврат а снял деньги именно этот банк УКРСОЦБАНК и АЛЬФА БАНК,и получается что деньги зашли на мой счет а они тупо меня обманывали и не давали мне мои деньги...Обходите этот банк стороной если не хотите быть обманутыми или оказатся без своих денег,темболие что есть шанс очень большой что у этих банков русский след и они могут попасть под санкции...В этот Банк я больше никогда не зайду,и к томуже начиная с менеджера персонала до деректора с которыми мне приходилось обшатся они просто тупые и работы своей не знают,ну к примеру прихожу узнать не поступили мне деньги на счет а мне говорят мы не имеим права предоставлять такую информацию,после того как позвал главного мернеджера для меня сделали как они сказали исключение))))Банк МОШЕННИКИ
Альфа-Банк
0
#01 фев, 2018 года в 14:56
Саша, добрый день. Для того, чтобы можно было проверить обоснованность Вашего отзыва, укажите, пожалуйста, данные, которые запрашивались ранее. С уважением, Альфа-Банк.
фредди
-1
#24 янв, 2018 года в 17:15
Люблю,писать хорошее,но ето не тод случай,обходите етод банк десятою дорогою...этод банк=дырявым Вашым карманам,вытянет как пылесос все что увас есть,кредиты очень класные береш 15 оддай 40.хоть стоб какие 15,тебе 20 дают,но 5 уже страховка стоит,од чево страхуют правда не говоряд,думайте сами, решайте сами...
Альфа-Банк
0
#25 янв, 2018 года в 16:10
Фредди, добрый день. Подписание Кредитного договора свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с его условиями и тарифами. Возможно, у Вас есть какие-то невыясненные вопросы? В таком случае, укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер договора и ФИО. С уважением, Альфа-Банк.
фредди
-1
#24 янв, 2018 года в 17:14
Люблю,писать хорошее,но ето не тод случай,обходите етод банк десятою дорогою...этод банк=дырявым Вашым карманам,вытянет как пылесос все что увас есть,кредиты очень класные береш 15 оддай 40.хоть стоб какие 15,тебе 20 дают,но 5 уже страховка стоит,од чево страхуют правда не говоряд,думайте сами, решайте сами...
123
0
#16 янв, 2018 года в 11:09
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 янв, 2018 года в 11:09
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 янв, 2018 года в 11:09
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 янв, 2018 года в 11:08
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 янв, 2018 года в 11:08
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
-1
#16 янв, 2018 года в 11:07
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
0
#16 янв, 2018 года в 11:07
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
123
0
#16 янв, 2018 года в 11:06
Говняный банк с говняными сотрудниками,вот из Украины
Генадій
1
#11 янв, 2018 года в 09:38
Банк не виконую обов'язки ,займається шахраїством...
Альфа-Банк
-1
#16 янв, 2018 года в 12:42
Геннадію, доброго дня! Для можливості Вам допомогти опишіть, будь ласка, суть Вашої претензії та вкажіть Ваш контактний номер телефону. Відправте дану інформацію на нашу електрону адресу info_client@alfabank.kiev.ua з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
-1
#16 янв, 2018 года в 12:42
Геннадію, доброго дня! Для можливості Вам допомогти опишіть, будь ласка, суть Вашої претензії та вкажіть Ваш контактний номер телефону. Відправте дану інформацію на нашу електрону адресу info_client@alfabank.kiev.ua з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Генадій
-1
#11 янв, 2018 года в 09:37
Банк не виконую обов'язки ,займається шахраїством...
Алексей
0
#11 янв, 2018 года в 09:33
Банкомат затримав гроші ,чого не можна повернуть на рахунок?
Альфа-Банк
0
#16 янв, 2018 года в 12:37
Олексію, доброго дня! Звичайно ж кошти можуть бути повернуті на рахунок. Для можливості розглянути Ваш запит вкажіть, будь ласка, на нашу електронну адресу info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашого рахунку та контактний номер телефону з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#16 янв, 2018 года в 12:37
Олексію, доброго дня! Звичайно ж кошти можуть бути повернуті на рахунок. Для можливості розглянути Ваш запит вкажіть, будь ласка, на нашу електронну адресу info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашого рахунку та контактний номер телефону з посиланням на даний запит. З повагою, Альфа-Банк.
Алексей
0
#11 янв, 2018 года в 09:32
Банкомат затримав гроші ,чого не можна повернуть на рахунок?
Андрей
-1
#06 янв, 2018 года в 14:18
Вчера полностью закрыл кредит, сегодня приходит смс что я должен ещё 400 грв, кредит был закрыт с процентами,кто мне вернёт деньги
Альфа-Банк
0
#16 янв, 2018 года в 12:23
Андрей, добрый день! Для возможности рассмотреть Вашу претензию предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего кредитного договора с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Андрей
0
#06 янв, 2018 года в 14:18
Вчера полностью закрыл кредит, сегодня приходит смс что я должен ещё 400 грв, кредит был закрыт с процентами,кто мне вернёт деньги
Андрей
0
#06 янв, 2018 года в 14:18
Вчера полностью закрыл кредит, сегодня приходит смс что я должен ещё 400 грв, кредит был закрыт с процентами,кто мне вернёт деньги
Андрей
0
#06 янв, 2018 года в 14:17
Вчера полностью закрыл кредит, сегодня приходит смс что я должен ещё 400 грв, кредит был закрыт с процентами,кто мне вернёт деньги
Дмитрий
-1
#15 дек, 2017 года в 10:18
Ужасный банк,страховки якобы платишь,ну вот при пропускании платежей по состоянию здоровья,или лишившись работы,никто и ничего не вспоминает об этом. Ваш типа начальник службы безопасности Александр Сергеевич.который систематически нарушает закон,отзыв скорее о нем ,конкретно :Статья 355 УК Украины,Статья 189 УК Украины,Статья 182 УК Украины,ст. 62. В случае звонка данного человека,нужно незамедлительно писать заявление в полицию,что мы и сделаем при повторном обращении данного лица. Все же остальные ведут себя более менее приемлимо,стараются войти в положении,не наяривают на следующий день после внесения не маленькой суммы денег,он же звонит даже после этого и требует еще и еще,причем всем!.Кроме него,(наверное в прошлом криминальный элемент)угрожает приездами,звонит всем родственникам,полицию придумывает (хотя без решения суда,не то что полицию,обвинять в чем то права не имеет) обвиняет в мошенничестве,хотя по ст. 62 не имеет на это права (да и никто не скрывается,общается,налаживает диалог).От ныне только письменные обращения,а так же все разговоры будут записываться. В такой ситуации в стране с работой,и в целом с экономикой,такие вот персонажи настраивают против себя клиентов,при возможности вернуть хоть что-то,делают все возможное,что бы не общаться с банком,не платить им не хотелось вообще,так как что плати что нет,на следующий день ты получаешь угрозы и нарушение твоих прав от данного кадра. Так зачем платить тогда вообще?..лучше ждать решения суда. Ну вам же это невыгодно,и долго,правда ведь? Так научите общаться персонал не нарушая закон! Иначе повторные звонки будут записаны,и сними я обращусь в полицию,а в докозательство есть чеки проплаченных за последнее время платежей(а значит плачу по мере возможности)!
Альфа-Банк
0
#15 дек, 2017 года в 13:27
Дмитрий, добрый день! Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего договора, даты и время звонков, на какой номер/с какого номера звонили. С уважением, Альфа-Банк.
andre
0
#08 дек, 2017 года в 18:25
Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо. Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики: - Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні: для порівняння за свій борг 11тис рахували мені 1500 обов'язкового платежу(картка Максимум Готівка), в той час як Приват з 40тис рахував лише 2,5тис платежу. - навіть після часткової сплати платежу вони Альфабанк рахували прострочку та штраф 200 грн щомісяця, а на третій місяць впаяли штраф 1100 грн! оце так альфабанк!!! в порівнянні Приватбанк : штраф за прострочку був лише 50 грн щомісяця і вистачала половина обов'язкового платежу котрий система надобавок сама зписувала з іншої картки за наявності коштів. - дзвінків та смс колекторів альфабанку з погрозами про розшук не порахувати, надобавок скасували мені пЛатіжну картку, тому мені тепер ще важче ПОГАШАТИ їм їх задрипаний "кредит". На відміну з Приватбанку просто ввічливо телефонували та просили погасити принаймні частину на простязі тижня чи двох. от чесно скажу після того аж хочеться піти та перепозичити гроші та вплатити, особливо коли така відчутна різниця у відношенні до клієнта. - в альфабанку через ніби їх супер інтернет банкінг погашення відбувається аж на 2-3 день в залежності від години(таке враження ніби на другому кінці дроту не комп'ютер обслуговує, а бухгалтер з 70'), а якщо погашення робитимеш в п'ятницю після 19.00(що цілком нормальне для працюючої людини), то грошики зарахуються лишень в понеділок...можливо.... Для порівняння в Приватбанку погашення відбувалось миттєво, що зустрінеш навіть не в кожному європейському банку. Підсумовуючи: - альфабанк 11тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи(3?200 + 1100) + платіж 3?1500 = 6200грн : злобненько, дякую Богу що живий та ще й картку анулювали... - Приватбанк 40тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи (3 ?50) + платіж 3?1200 = 3750 : повага, ще й дозволили на половину платежу(1200 замість 2400). Висновок - ради всього святого не беріть позику в Альфабанку, альфабанк - це структура де тільки чекають аж ви зробите невірний крок і повірте - розуміння та лояльності до вас від альфабанку НЕ БУДЕ !!!
Альфа-Банк
-1
#11 дек, 2017 года в 16:22
НапAndre, доброго дня! Підписання Кредитної угоди свідчить про те, що Ви були ознайомлені з її умовами і тарифами та зобов'язуєтесь їх виконувати. Ризик можливості невиконання договірних зобов'язань кожна зі сторін оцінює самостійно перед укладенням договору, а результатом такої оцінки є прийняття рішення про укладання або неукладання договору, і таке рішення приймається кожною зі сторін договору ініціативно, добровільно і на власний розсуд. Умови нарахування штрафних санкцій вказані в Тарифах карти, а саме: штраф за прострочення внесення суми мінімального платежу нараховується одноразово за кожний факт виникнення прострочки (що перевищує 30,00 грн.) в день прострочення платежу – 100 грн. (до 01.09 - 50 грн.); в разі, якщо сума простроченої заборгованості не погашена протягом 5-ти календарних днів – 300 грн. (до 01.09 - 100 грн.). У разі прострочення Клієнтом мінімального платежу, цього ж дня карта автоматично блокується. Для активації карти Клієнту необхідно внести суму обов'язкового мінімального платежу. Протягом 2-х робочих банківських днів з моменту поповнення карткового рахунку карта автоматично стає активною. З повагою, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
-1
#11 дек, 2017 года в 16:22
НапAndre, доброго дня! Підписання Кредитної угоди свідчить про те, що Ви були ознайомлені з її умовами і тарифами та зобов'язуєтесь їх виконувати. Ризик можливості невиконання договірних зобов'язань кожна зі сторін оцінює самостійно перед укладенням договору, а результатом такої оцінки є прийняття рішення про укладання або неукладання договору, і таке рішення приймається кожною зі сторін договору ініціативно, добровільно і на власний розсуд. Умови нарахування штрафних санкцій вказані в Тарифах карти, а саме: штраф за прострочення внесення суми мінімального платежу нараховується одноразово за кожний факт виникнення прострочки (що перевищує 30,00 грн.) в день прострочення платежу – 100 грн. (до 01.09 - 50 грн.); в разі, якщо сума простроченої заборгованості не погашена протягом 5-ти календарних днів – 300 грн. (до 01.09 - 100 грн.). У разі прострочення Клієнтом мінімального платежу, цього ж дня карта автоматично блокується. Для активації карти Клієнту необхідно внести суму обов'язкового мінімального платежу. Протягом 2-х робочих банківських днів з моменту поповнення карткового рахунку карта автоматично стає активною. З повагою, Альфа-Банк.
Ольга
1
#06 дек, 2017 года в 16:25
Самый худший банк, грабит, грубит, просто занимается обдиранием.
Альфа-Банк
-1
#06 дек, 2017 года в 16:45
Ольга, добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
flier
-1
#08 дек, 2017 года в 18:23
i was poblagodariat rebiata iz kollektorskogo otdela!
flier
-1
#08 дек, 2017 года в 18:23
i was poblagodariat rebiata iz kollektorskogo otdela!
flier
-1
#08 дек, 2017 года в 18:22
i was poblagodariat rebiata iz kollektorskogo otdela!
Альфа-Банк
0
#06 дек, 2017 года в 16:45
Ольга, добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Василь
2
#20 ноя, 2017 года в 00:56
Этим письмом я выражаю свое негативное мнение по поводу работы Альфа-Банка в целом, так и отдельных его сотрудников. Никому не советую связываться с данным банком, а в частности, заказывать кредитные карты, так как получите большую головную боль. Проверенно на собственном опыте. Что в итоге? Банк навязывает услуги которые отказывается выполнять. Мне было бы комфортнее сделать другой картой, но я именно Альфой не ожидая такого кидка. Это самый настоящий обман. Прощаюсь, свой круг знакомых также проинформирую об этой ситуации, чтоб задумались стоит ли иметь дело с таким банком.
Альфа-Банк
-1
#20 ноя, 2017 года в 18:13
Василь, добрый вечер! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию и помочь в решении вопроса укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер идентификационного кода с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#20 ноя, 2017 года в 18:13
Василь, добрый вечер! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для возможности рассмотреть Вашу ситуацию и помочь в решении вопроса укажите, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер идентификационного кода с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Владислав
-1
#23 окт, 2017 года в 15:34
Я снимал в альфа-банке с кредитной карточки«Максимум» 10000грн.И решил взять за 20000 ноутбук и раскинуть их на рассрочку. Позвонил сотруднику банка и спросил, когда можно положить 10000, чтоб не было проблем. Мне сказали, что Лучше взять, дождаться смс на рассрочку, согласиться с ней, и потом положить 10000. Я так и сделал, предварительно проверив счет. В ответ смс на рассрочку я не получил. А когда сам перезвонил, мне сказали, что на следующий день был снят процент за снятие наличных и рассрочку не оформили, хотя я готов был погасить долг в тот же день. Теперь мне прийдется вернуть 20000 за 55 дней, чего я не смогу сделать. И как мне быть, подать на вашего оператора в суд?
Альфа-Банк
0
#24 окт, 2017 года в 13:03
Владислав, добрый день! Ваша претензия в работе. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратна связь. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#24 окт, 2017 года в 13:03
Владислав, добрый день! Ваша претензия в работе. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратна связь. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#24 окт, 2017 года в 13:03
Владислав, добрый день! Ваша претензия в работе. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратна связь. С уважением, Альфа-Банк.
Иван
1
#19 сен, 2017 года в 18:40
Меня достали постоянными звонками с угрозами и требованиями выплатить кредит. Называют меня другим именем. Звонят по 5 раз в день. Я не являюсь клиентом этого банка и слава богу никаких дел с ними не имел и не собираюсь. Об этом неоднократно сообщал на гарячую линию. Говорили что удалят все но звонки продолжаются .
Альфа-Банк
0
#25 сен, 2017 года в 15:57
Иван, добрый день! Для возможности помочь Вам в решении вопроса предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего телефона и ФИО с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Восторг
0
#14 сен, 2017 года в 20:49
В январе 2017 года, мной был взят потребительский кредит в Альфа Банке, который выплачивался в срок, причем сумма ежемесячного платежа была больше установленного лимита. И вдруг в сентябре звонит коллекторская компания и говорит о том что у меня есть долг. Придя в отеление оказалось, что банк САМОСТОЯТЕЛЬНО присвоил мне кредитный лимит по кредитной карте который Я НЕ ПРОСИЛА и все это время начисляли страховой платеж на сумму ПРОИЗВОЛЬНО установленного лимита. Перечитав договор с данным баком я не нашла пункт который бы дал право произвольно повышать сумму кредитного лимита, после этого я позвонила на горячую линию Альфа Банка и мне отаетили, что есть договор комплексного обслуживание в данном банке он находиться на сайте, и именно в этом договоре есть пункт о том что банк имеет право САМОСТОЯТЕЛЬНО увеличить кредитный лимит. Вопрос почему в договорах которые дают подписывать людям НЕТ ссылки на комплексный договор, и как банк ОЗНАКАМЛИВАЕТ своих клиентов со своими условиями????
Альфа-Банк
0
#18 сен, 2017 года в 14:38
Восторг, добрый день! Для возможности разобраться в описанной Вами ситуации предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер идентификационного кода и ФИО. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
-1
#18 сен, 2017 года в 14:38
Восторг, добрый день! Для возможности разобраться в описанной Вами ситуации предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер идентификационного кода и ФИО. С уважением, Альфа-Банк.
Евгений
-1
#08 сен, 2017 года в 17:31
4 сентября я снял с карты 5355-6154 ФАКТИЧЕСКИ ( DE FACTO ) КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА 11000гр. (т.к. долг по карте на тот момент был 6541,36гр. ) и получил СМС что задолженность на 4 сентября 17541,36гр. Как ПРИМЕРНЫЙ КЛИЕНТ вашего банка я 5 сентября закрыл карту в 16.30 полностью на 17700 гр. и получил СМС что на карте 28158.64 гр. А 6 сентября вижу что с меня сняли 440 гр. якобы я снимал 4 сентября СВОИ СРЕДСТВА. Считаю эти действия НЕЧЕСТНЫМИ И НЕЗАКОННЫМИ. Прошу вернуть 440 гр. НЕЗАКОННО И ОБМАННО снятых. Мне кажется вам и процентов за пользование кредитами должно хватать. С Уважением Евгений Филатов. P.S. Если 440гр. не вернут копии СМС и выписок отправлю на ICTV в прогамму Константина Стогния «Чрезвычайные новости» , и на 1+1 в программу «Гроші».
Евгений
0
#09 сен, 2017 года в 01:56
Это конечно не нормально но все же без этого, таких проблем не в одном банке нет. Но все же возможно это возможно ошибка оператора https://www.wecreditunion.ru
Евгений
-1
#09 сен, 2017 года в 14:43
Возможно. Посмотрим на официальный ответ из банка. Обязательно его опубликую.
Евгений
0
#07 сен, 2017 года в 14:54
4 сентября я снял с карты 5355-6154 ФАКТИЧЕСКИ ( DE FACTO ) КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА 11000гр. (т.к. долг по карте на тот момент был 6541,36гр. ) и получил СМС что задолженность на 4 сентября 17541,36гр. Как ПРИМЕРНЫЙ КЛИЕНТ вашего банка я 5 сентября закрыл карту в 16.30 полностью на 17700 гр. и получил СМС что на карте 28158.64 гр. А 6 сентября вижу что с меня сняли 440 гр. якобы я снимал 4 сентября СВОИ СРЕДСТВА. Считаю эти действия НЕЧЕСТНЫМИ И НЕЗАКОННЫМИ. Прошу вернуть 440 гр. НЕЗАКОННО И ОБМАННО снятых. Мне кажется вам и процентов за пользование кредитами должно хватать. С Уважением Евгений Филатов. P.S. Если 440гр. не вернут копии СМС и выписок отправлю на ICTV в прогамму Константина Стогния «Чрезвычайные новости» , и на 1+1 в программу «Гроші».
Альфа-Банк
0
#07 сен, 2017 года в 17:30
Евгений, добрый вечер! Ваш запрос находится в работе. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратная связь. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#07 сен, 2017 года в 17:29
Евгений, добрый вечер! Ваш запрос находится в работе. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратная связь. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#07 сен, 2017 года в 17:29
Евгений, добрый вечер! Ваш запрос находится в работе. Ожидайте, пожалуйста, по факту рассмотрения Вам будет предоставлена обратная связь. С уважением, Альфа-Банк.
Сергей
0
#06 сен, 2017 года в 23:09
Не вздумайте брать кредиты в Альфа-банке, они предоставляют вам свои средства, предлагают их застраховать. А если кто отказался страховать свои наличные на кредитной карте, Альфа-банк через подставных людей, а вероятнее всего даже через своих сотрудников снимают мошенническим путем эти деньги с кредитной карты, как это произошло со мной и просто потом полный мороз.Мне позвонил сотрудник Альфа-банка, после чего отправлял смс с их же номера с кодами, зная про меня всю информацию и в итоге ушли все деньги со счета. Даже знал мой логин данный сотрудник. А когда я позвонил оператору Альфа-банка, он мне сказал что это мошенники. Не вяжется как то. Такой информацией владеет только банк, а не мошенники. Развод чистой воды. Люди будьте осторожны,не связывайтесь с этим Альфа-банком что бы не привело Вас к нему!!! Кому интересны подробности звоните 0505503073, все подробно расскажу.
Альфа-Банк
0
#07 сен, 2017 года в 17:17
Сергей, добрый день! Очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация, но вины Банка в ней нет, так как Вы столкнулись с видом мошенничества, которое называется телефонный фишинг и самостоятельно назвали мошенникам код верификации (код подтверждения операции), который был отправлен Вам Банком в СМС-сообщении. Телефонный фишинг - это вид телефонного мошенничества, который при использовании определенных манипуляций заставляет клиента выдавать свои конфиденциальные данные (в том числе логины, пароли), данные банковских карт и счетов, ПИН-коды карт, переводить средства на банковские либо мобильные счета 3-х лиц. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками банков. Во время звонков на мобильные либо стационарные номера телефонов пытаются узнать конфиденциальные данные, а именно: - номер карты/счета; - дата окончания срока действия карты; - имя и фамилию, указанные на платежной карте; - ПИН-код; - CVV2/CVC2 код; - код верификации; - мобильный номер телефона клиента, указанный в банке. Также мошенники могут отправлять клиентам смс с текстом "Ваша картка заблокована. Передзвоніть за номером ...". Таким образом, мошенники вынуждают клиент позвонить по номеру из смс и в момент разговора выуживают из клиента информацию по карте под предлогом разблокировки карты. Ваше заявление о данном инциденте находится в работе. Ожидайте, пожалуйста, ответ Банка. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
-1
#07 сен, 2017 года в 17:16
Сергей, добрый день! Очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация, но вины Банка в ней нет, так как Вы столкнулись с видом мошенничества, которое называется телефонный фишинг и самостоятельно назвали мошенникам код верификации (код подтверждения операции), который был отправлен Вам Банком в СМС-сообщении. Телефонный фишинг - это вид телефонного мошенничества, который при использовании определенных манипуляций заставляет клиента выдавать свои конфиденциальные данные (в том числе логины, пароли), данные банковских карт и счетов, ПИН-коды карт, переводить средства на банковские либо мобильные счета 3-х лиц. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками банков. Во время звонков на мобильные либо стационарные номера телефонов пытаются узнать конфиденциальные данные, а именно: - номер карты/счета; - дата окончания срока действия карты; - имя и фамилию, указанные на платежной карте; - ПИН-код; - CVV2/CVC2 код; - код верификации; - мобильный номер телефона клиента, указанный в банке. Также мошенники могут отправлять клиентам смс с текстом "Ваша картка заблокована. Передзвоніть за номером ...". Таким образом, мошенники вынуждают клиент позвонить по номеру из смс и в момент разговора выуживают из клиента информацию по карте под предлогом разблокировки карты. Ваше заявление о данном инциденте находится в работе. Ожидайте, пожалуйста, ответ Банка. С уважением, Альфа-Банк.
Сергей
0
#06 сен, 2017 года в 23:09
Не вздумайте брать кредиты в Альфа-банке, они предоставляют вам свои средства, предлагают их застраховать. А если кто отказался страховать свои наличные на кредитной карте, Альфа-банк через подставных людей, а вероятнее всего даже через своих сотрудников снимают мошенническим путем эти деньги с кредитной карты, как это произошло со мной и просто потом полный мороз.Мне позвонил сотрудник Альфа-банка, после чего отправлял смс с их же номера с кодами, зная про меня всю информацию и в итоге ушли все деньги со счета. Даже знал мой логин данный сотрудник. А когда я позвонил оператору Альфа-банка, он мне сказал что это мошенники. Не вяжется как то. Такой информацией владеет только банк, а не мошенники. Развод чистой воды. Люди будьте осторожны,не связывайтесь с этим Альфа-банком что бы не привело Вас к нему!!! Кому интересны подробности звоните 0505503073, все подробно расскажу.
Сергей
-1
#06 сен, 2017 года в 23:09
Не вздумайте брать кредиты в Альфа-банке, они предоставляют вам свои средства, предлагают их застраховать. А если кто отказался страховать свои наличные на кредитной карте, Альфа-банк через подставных людей, а вероятнее всего даже через своих сотрудников снимают мошенническим путем эти деньги с кредитной карты, как это произошло со мной и просто потом полный мороз.Мне позвонил сотрудник Альфа-банка, после чего отправлял смс с их же номера с кодами, зная про меня всю информацию и в итоге ушли все деньги со счета. Даже знал мой логин данный сотрудник. А когда я позвонил оператору Альфа-банка, он мне сказал что это мошенники. Не вяжется как то. Такой информацией владеет только банк, а не мошенники. Развод чистой воды. Люди будьте осторожны,не связывайтесь с этим Альфа-банком что бы не привело Вас к нему!!! Кому интересны подробности звоните 0505503073, все подробно расскажу.
Cynthia Morgans-Funding
-2
#01 сен, 2017 года в 05:43
Здравствуйте, Чтобы правильно представить себя, я являюсь частным кредитором г-жи Чинти Морган. Я предоставляю кредит в размере 2% годовых. Эта финансовая возможность на вашем пороге, применяется сегодня и получает быстрый кредит. Существует много возможностей искать финансовую помощь и во всех местах, и они все еще не могут получить. Но эта финансовая возможность у вас на пороге, и, следовательно, вы не можете позволить себе упустить эту возможность. Эта услуга заключается в предоставлении как частных лиц, компаний, бизнесменов, так и женщин. Сумма кредита в диапазоне от $ 5,000.00 до $ 500,000,000.00 или любая сумма, которую вы выбираете для получения дополнительной информации, свяжитесь с нами по электронной почте: cynthiamorgansfunding@gmail.com .,/.
Альфа-Банк
-1
#31 авг, 2017 года в 18:45
Игорь, добрый вечер! Для возможности рассмотреть Вашу претензию предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua следующую информацию со ссылкой на данный отзыв: номер кредитного договора, дату и время звонка, номер на который звонили и с которого звонили. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#31 авг, 2017 года в 18:45
Игорь, добрый вечер! Для возможности рассмотреть Вашу претензию предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua следующую информацию со ссылкой на данный отзыв: номер кредитного договора, дату и время звонка, номер на который звонили и с которого звонили. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#31 авг, 2017 года в 18:45
Игорь, добрый вечер! Для возможности рассмотреть Вашу претензию предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua следующую информацию со ссылкой на данный отзыв: номер кредитного договора, дату и время звонка, номер на который звонили и с которого звонили. С уважением, Альфа-Банк.
Светлана
-1
#30 авг, 2017 года в 17:09
Получала карты в Демеевском отделении банка, заказала по телефону. Оператор уточнилась в написании моей фамилии , в итоге- все три карты с неправильной фамилией))), Пришлось ждать перевыпуска ))) Хочу поблагодарить сотрудника демевского отделения Грицишина Ивана Иосипович за оперативную и грамотную работу , можно сказать он сгладил неприятное впечатление от работы с банком. Будем смотреть как пойдёт работа банка в дальнейшем)))
Альфа-Банк
0
#30 авг, 2017 года в 17:34
Светлана, добрый вечер! От имени Альфа-Банка приношу извинения за причиненные неудобства. Ваша благодарность сотруднику зафиксирована и передана руководству Банка. Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#30 авг, 2017 года в 17:33
Светлана, добрый вечер! От имени Альфа-Банка приношу извинения за причиненные неудобства. Ваша благодарность сотруднику зафиксирована и передана руководству Банка. Спасибо за оставленный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
младорос
0
#15 авг, 2017 года в 23:11
По состоянию на 1 июля 2017 года украинцы забрали более 1 млрд грн из российских банков. Об этом говорится в сообщении Национального банка Украины. Так, наибольшую сумму депозитов в гривне украинцы забрали из Сбербанка – 509,4 млн гривен. С ВТБ Банка за текущие полгода вывели 301,9 млн гривен вкладов, из Проминвестбанка – 282,26 млн гривен. С 90 платежеспособных банков в Украине по итогам первого полугодия 70 учреждений были прибыльными и получили чистую прибыль в размере 8,2 млрд гривен. Остальные 20 были убыточными.
Марина
-1
#21 июл, 2017 года в 14:13
Являюсь клиентом этого банка месяц, но уже столько претензий. На каждый мой вопрос, просят подождать минутку, чтоб ответить на вопрос. Я задавала стандартные вопросы, на которые не нужны подсказки. У меня складывается впечатление, что работают неграмотные специалисты. В чате я попросила отправить выписку на эл.адрес, но вот прошло уже три часа, но выписки так я и не увидела. Незнаю, как так можно работать? И вообще по поводу того, что по кредитной карте предоставляют 100 дней льготного периода - это неправда. При получении карты умалчивают этот момент. Я случайно на сайте в отзывах прочитала, очень многие клиенты недовольны. Т.е. получается, к концу каждого месяца ты должна внести хотя бы минимальную сумму ( а это порядка 320 р.) за потраченную сумму с карты. Это конечно же не проблема, но тогда 100 дней льготного периода не действителен. Т.к. если ты не внесешь задолженность, у тебя начинают капать % с суммы задолженности. Разве это не обман? Либо вы должны, просто ОБЯЗАНЫ предупредить клиентов при получении кредитных карт об этом моменте, либо льготный период - не 100 дней у вас. Я очень разочеровалась в этом банке. Но т.к. за годовое обслуживание уже списаны деньги, придется потерпеть год. По истечении года хочу вернуть карту и больше с этим банком не связываться, никогда.
Альфа-Банк
-1
#21 июл, 2017 года в 16:55
Марина, добрый день! Для возможности предоставить Вам корректную информацию по Вашей карте и рассмотреть Ваши претензии предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
Владимир
-3
#05 июл, 2017 года в 13:34
Хотя я не являюсь клиентом Альфа-Банка, но у меня к этому конченому банку претензии. Кто-то оформил в Альфе кредит на мой номер, теперь мне звонят коллекторы. Полтора года с перерывами 1-2 месяца поступают звонки. Ходил в банк с паспортом, звонил на горячую линию... Итог звонки прекращаются на 1-2 месяца и по новой. Вывод - конченый банк, некомпетентные дауны-сотрудники.
Виктор Дэниелс
-2
#26 июн, 2017 года в 20:25
Вам нужен срочный кредит для запуска бизнеса, займа на долги? Купить автомобиль или дом? Если да, то больше не беспокойтесь, потому что мы предлагаем все виды кредитов по низкой и доступной процентной ставке 2,5% без обеспечения и без проверки кредита. Вернитесь к нам, если вам нужен кредит через Whatsapp; +2348132530616 для получения дополнительной информации.
Вадик
-2
#19 июн, 2017 года в 14:28
Альфа-Банк - это не банк, а шарашка. В неё обратишься-наживёшь себе кучу проблем и комплиментов в свою сторону. Вруны великие! МОЙ ВАМ СОВЕТ: НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!
Альфа-Банк
0
#20 июн, 2017 года в 14:51
Вадик, добрый день! Для возможности рассмотреть Вашу претензию и помочь Вам в решении вопроса предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв.
Марія
0
#08 июн, 2017 года в 22:28
Доброго дня . Три місяці назад наше підприємство перевело наші зарплати на Ваш банк, першу зарплату я отримала без проблем, а от з другою почались проблеми ,через декілька годин після зарахування зарплати мені почали надходити незрозумілі смс про зняття коштів з мого рахунку, оскільки я в цей час була на роботі ,я не мала можливості навіть зателефонувати в банк.Коли наступного дня зранку я звернуласу відділення мені дали бланк заяви на повернення коштів,але не допомогли мені її заповнити.Приблизно через 3 тижні мені поштою прислали повідомлення про те щоб я прийшла у відділення у написала нову заяву в якій вказала більш конкретну інформацію про те що сталося.Коли я прийшла і знову переписали заяву мені ти ще порекомендували звернутись до поліції,мовляв банк не буде шукати тих хто вкрав ваші гроші.В поліції мені відповіли наступне: в людей пропадають набагато більші суми і їх ніхто не шукає.Що ж тоді виходить наші гроші ,нам їх і шукати ,хоча ми їх довіряємо Вам на зберігання , а не для того щоб потім вислуховувати про те що ми самі винні ,комусь сказали код картки чи ще якусь інформацію.Для чого тоді ви втираєте нам про надійність Вашого банку, хоча я в Інтернеті позитивних відгуків мало бачу
Марія
0
#13 июн, 2017 года в 06:59
Ви всім відправляєте одне й теж.Однак вчора я отримала від Вас листа ,де мені відмовлено у поверненні коштів.Мовляв транзакції були проведені коректно ,у відповідності з правилами міжнародної платіжної системи.Та одне вже те ,що це не я знімала кошти,та те що зняття відбувалось в Києві ,а я в цей час була в Луцьку,та щей на роботі повинно Вам дати поштовх для підозри, а Ви ще звинувачуєте мене у тому , що це я комусь сказала пін-код карти,що я користуюсь незнайомими банкоматами( хоча я завжди знімала гроші лише у вашому відділенні у м.Луцьку.
Альфа-Банк
-1
#19 июн, 2017 года в 14:16
Марія, доброго дня! Дуже шкода, що склалася така ситуація, для можливості розгляду Вашого запиту необхідно ідентифікувати Вас, як Клієнта Банку. З повагою, Альфа-Банк.
Альфа-Банк
0
#12 июн, 2017 года в 18:07
Марія, доброго вечора! Для можливості з’ясувати ситуацію по Вашому запиту вкажіть, будь ласка, на адресу нашої електронної пошти info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашого ідентифікаційного коду з посиланням на Ваш відгук. З повагою, Альфа-Банк.
Марія
-1
#08 июн, 2017 года в 22:28
Доброго дня . Три місяці назад наше підприємство перевело наші зарплати на Ваш банк, першу зарплату я отримала без проблем, а от з другою почались проблеми ,через декілька годин після зарахування зарплати мені почали надходити незрозумілі смс про зняття коштів з мого рахунку, оскільки я в цей час була на роботі ,я не мала можливості навіть зателефонувати в банк.Коли наступного дня зранку я звернуласу відділення мені дали бланк заяви на повернення коштів,але не допомогли мені її заповнити.Приблизно через 3 тижні мені поштою прислали повідомлення про те щоб я прийшла у відділення у написала нову заяву в якій вказала більш конкретну інформацію про те що сталося.Коли я прийшла і знову переписали заяву мені ти ще порекомендували звернутись до поліції,мовляв банк не буде шукати тих хто вкрав ваші гроші.В поліції мені відповіли наступне: в людей пропадають набагато більші суми і їх ніхто не шукає.Що ж тоді виходить наші гроші ,нам їх і шукати ,хоча ми їх довіряємо Вам на зберігання , а не для того щоб потім вислуховувати про те що ми самі винні ,комусь сказали код картки чи ще якусь інформацію.Для чого тоді ви втираєте нам про надійність Вашого банку, хоча я в Інтернеті позитивних відгуків мало бачу
Марія
-1
#08 июн, 2017 года в 22:27
Доброго дня . Три місяці назад наше підприємство перевело наші зарплати на Ваш банк, першу зарплату я отримала без проблем, а от з другою почались проблеми ,через декілька годин після зарахування зарплати мені почали надходити незрозумілі смс про зняття коштів з мого рахунку, оскільки я в цей час була на роботі ,я не мала можливості навіть зателефонувати в банк.Коли наступного дня зранку я звернуласу відділення мені дали бланк заяви на повернення коштів,але не допомогли мені її заповнити.Приблизно через 3 тижні мені поштою прислали повідомлення про те щоб я прийшла у відділення у написала нову заяву в якій вказала більш конкретну інформацію про те що сталося.Коли я прийшла і знову переписали заяву мені ти ще порекомендували звернутись до поліції,мовляв банк не буде шукати тих хто вкрав ваші гроші.В поліції мені відповіли наступне: в людей пропадають набагато більші суми і їх ніхто не шукає.Що ж тоді виходить наші гроші ,нам їх і шукати ,хоча ми їх довіряємо Вам на зберігання , а не для того щоб потім вислуховувати про те що ми самі винні ,комусь сказали код картки чи ще якусь інформацію.Для чого тоді ви втираєте нам про надійність Вашого банку, хоча я в Інтернеті позитивних відгуків мало бачу
Марія
0
#08 июн, 2017 года в 22:27
Доброго дня . Три місяці назад наше підприємство перевело наші зарплати на Ваш банк, першу зарплату я отримала без проблем, а от з другою почались проблеми ,через декілька годин після зарахування зарплати мені почали надходити незрозумілі смс про зняття коштів з мого рахунку, оскільки я в цей час була на роботі ,я не мала можливості навіть зателефонувати в банк.Коли наступного дня зранку я звернуласу відділення мені дали бланк заяви на повернення коштів,але не допомогли мені її заповнити.Приблизно через 3 тижні мені поштою прислали повідомлення про те щоб я прийшла у відділення у написала нову заяву в якій вказала більш конкретну інформацію про те що сталося.Коли я прийшла і знову переписали заяву мені ти ще порекомендували звернутись до поліції,мовляв банк не буде шукати тих хто вкрав ваші гроші.В поліції мені відповіли наступне: в людей пропадають набагато більші суми і їх ніхто не шукає.Що ж тоді виходить наші гроші ,нам їх і шукати ,хоча ми їх довіряємо Вам на зберігання , а не для того щоб потім вислуховувати про те що ми самі винні ,комусь сказали код картки чи ще якусь інформацію.Для чого тоді ви втираєте нам про надійність Вашого банку, хоча я в Інтернеті позитивних відгуків мало бачу
Альфа-Банк
-1
#23 май, 2017 года в 11:18
roman2503, добрый день! Для возможности связаться с Вами для решения Вашего вопроса предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего контактного телефона с ссылкой на данный отзыв. С уважением, Альфа-Банк.
roman2503
-1
#23 май, 2017 года в 11:52
Спасибо.Телефон я Вам отправил,но деньги искать не нужно.Это подарок "Альфа банку",головомойку по поводу поиска денег мы уже прошли и она ничем не увенчалась.Пользуйтесь.
Антон
0
#12 май, 2017 года в 17:29
В декабре писал о проблеме с коллекторским центром альфа банка, где описывал как назойливые коллекторы названивают чуть ли не каждый день, грубят и принудительном тоне требуют предоставить информацию о должнике. Писал так же, что не являюсь клиентом данного банка и о должнике впервые слышу… Но сейчас не об этом. После всего этого я обратился поддержку альфа банка, написал им в фейсбуке и оставлял заявку в контакт центре с описанием проблемы. В общем взял решения проблемы в свои руки, раз с коллекторами решить вопрос не получается. Пообещали разобраться. Начал верить, что иметь дело с отбросами из коллекторского центра больше не придется. Был удивлен, что никто из альфа банка не принес извинения за доставленные неудобства и не проинформировал о статусе расследований, которые обещали провести. Хотя… я же не являюсь их клиентом… Видимо у них такой подход… Прошло немного меньше полу года и история со звонками коллекторов повторяется! Уважаемые руководители альфа банка! На дворе 2017 год. В любой сфере цениться профессионализм и качественный подход к клиентам. Неужели вы не понимаете, что грубость и невежество ваших коллекторов плюсов вам не даст? Сейчас в любом контакт центре есть контроль качества и стандарты обслуживания клиентов. Вы хоть бы раз сравнили как разговаривают ребята с контакт центра и это коллекторское быдло, по другому их назвать не могу! На последок хочу сказать, что до всех этих событий со звонками — был абсолютно равнодушен к альфа банку. Сейчас же, благодаря вашим коллекторам, одно упоминание этого банка вызывает только негативные эмоции!
Кэлвин Брок
0
#13 май, 2017 года в 21:40
Полтора месяца назад председатель Совета директоров крупнейшего ABH Holdings S.A. Петр Авен заявил, что "банк не собирается уходить с украинского рынка". Банк действительно расширялся, получал рефинанс от НБУ, пережевывал купленный чуть ранее Укрсоц и... генерировал убытки. Прямые. С учетом докапитализаций и долгов того же Укрсоца на январь 2017 Альфа "светил" совокупно около 9 млрд грн. убытков. Главный босс Фридман куда гениальнее прочих русс/олигархов. Ему совсем не нужны проблемы в пост/путинский период. Да, Фридман числился в ближнем круге раннего и еще не кровожадного Путина). Но "посадка Ходорковского" и последующий конфликт с реально близким к ВВ. - Олегом Дерипаской, все расставили на свои места. Это реально большой чел в международных финансах, плотно усевшийся в настоящей форбсовской сотке богатейших (с 14 млрд $). В Украине Альфа очень жестко зарабатывала и рейдерила).
Лера
-1
#11 май, 2017 года в 13:50
Внизу от Вячеслава читаю отзыв, там упоминается ПУМБ - действительно хороший банк
т
0
#12 май, 2017 года в 16:06
Лена 0 # 09 май, 2017 года в 15:10 в 2015 году в банке ПУМБ взяли телефон ,даже раньше срока выплатили ,через год присылают из банка сообщение о долге 30 гр ,заплатили ,затем открывают следующую программу ,и вот долг составляет 385 гр за то что не написали сообщение ,о котором не сообщил работник банка .Выкачивают с клиентов деньги на "ровном месте"и такие истории я слышу часто в нашем городе .НЕ БЕРИТЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ БАНК ТОВАРЫ И КРЕДИТЫ !!!!!!
Лера
1
#11 май, 2017 года в 13:48
Сегодня заплатила 745 грн за долг на карточке, которую даже в руках не держала. Оформляла кредит в фокстроте - сказали погашать по кредитному договору. Погасила досрочно. А то что на меня оформили кредитную карту, списали с нее около 30 грн (которые как я поняла должна была заплатить сразу) ничего не сказали. За 10 месяцев долг с 30 грн вырос до 745 грн. За цены на услуги банка я вообще молчу.
Саша Рассахацкий
-1
#12 май, 2017 года в 11:29
Лера, добрый день! Для возможности разобраться в описанной Вами ситуации укажите, пожалуйста, в письме по нашему адресу электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего идентификационного кода с ссылкой на данный отзыв. С уважением Альфа-Банк.
Саша Рассахацкий
-1
#12 май, 2017 года в 11:29
Лера, добрый день! Для возможности разобраться в описанной Вами ситуации укажите, пожалуйста, в письме по нашему адресу электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего идентификационного кода с ссылкой на данный отзыв. С уважением Альфа-Банк.
Лера
0
#11 май, 2017 года в 13:48
Сегодня заплатила 745 грн за долг на карточке, которую даже в руках не держала. Оформляла кредит в фокстроте - сказали погашать по кредитному договору. Погасила досрочно. А то что на меня оформили кредитную карту, списали с нее около 30 грн (которые как я поняла должна была заплатить сразу) ничего не сказали. За 10 месяцев долг с 30 грн вырос до 745 грн. За цены на услуги банка я вообще молчу.
Лера
0
#11 май, 2017 года в 13:47
Сегодня заплатила 745 грн за долг на карточке, которую даже в руках не держала. Оформляла кредит в фокстроте - сказали погашать по кредитному договору. Погасила досрочно. А то что на меня оформили кредитную карту, списали с нее около 30 грн (которые как я поняла должна была заплатить сразу) ничего не сказали. За 10 месяцев долг с 30 грн вырос до 745 грн. За цены на услуги банка я вообще молчу.
Лера
-2
#11 май, 2017 года в 13:47
Сегодня заплатила 745 грн за долг на карточке, которую даже в руках не держала. Оформляла кредит в фокстроте - сказали погашать по кредитному договору. Погасила досрочно. А то что на меня оформили кредитную карту, списали с нее около 30 грн (которые как я поняла должна была заплатить сразу) ничего не сказали. За 10 месяцев долг с 30 грн вырос до 745 грн. За цены на услуги банка я вообще молчу.
Анатолий
-1
#10 май, 2017 года в 18:10
Сегодня 10,05,2017 при том, что получаю зарплату через Альфа-банк оформлял кредитную карточку для отпуска. Дали только 4000 гривен, то есть меньше моей зарплаты. Но я ведь за деньгами приходил! Это что вообще?! Харьков. ул Людвига Свободы, отделение Альфа-банк.
Анатолий
-1
#10 май, 2017 года в 18:02
Сегодня
Анатолий
-1
#10 май, 2017 года в 18:02
Сегодня
Анатолий
-1
#10 май, 2017 года в 18:02
Сегодня
Анатолий
-1
#10 май, 2017 года в 18:01
Сегодня
Саша Рассахацкий
0
#21 апр, 2017 года в 16:52
Наталья, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua номер Кредитного договора с ссылкой на данный отзыв. С уважением Альфа-Банк.
Наталья
-2
#21 апр, 2017 года в 14:46
Хуже банк еще надо поискать!!! Брала кредит,работники банка ЗАВЕРИЛИ,что если погашу весь кредит раньше срока,то окончательная сумма с процентами будет меньше,чем расписана изначально.Закрыла кредит на 3 месяца раньше,и что вы думаете?....Сумма оказалась еще больше,чем должна была быть изначально(при подсчете квитанций).При расторжении договора,мне выдали бумажку,что я банку ничего не должна ( слава Богу и на том спасибо ),но....в этой бумажке- ВНИМАНИЕ!!!! написана только сумма основного долга,проценты не указаны.В чем-то разобраться не получилось,такое ощущение,что мы с работниками банка говорили на разных языках.Вывод:ищите другие банки,чтобы не трепать себе нервы.
Григори
-1
#07 июн, 2017 года в 16:55
Здравствуйте. С этим альфабанком дел иметь не хочу. Брал в кредит на 5 лет холодильник. После выплаты всего, что положено и получения смс о выплате кредита попросил дать мне документ подтверждающий это. На что оператор предложил оплатить справку за 80 гривен. Это, что новый бизнес?
Антоніна Гринь
-2
#17 апр, 2017 года в 17:59
отримала картку альфа банку у березні,пеший раз зняла кошти 6 квітня,вже на 12 квітня мені нарахували 110гр,за що...зателефонувала на гарячу лінію нічого корисного не отримала для себе,сказали тільки,що мені потрібно вносити до 20 числа а їхня така динаміка.чи що- дебілізм,договір читала,але там взагальному плані пишуть,а я хотіла уточнити,чому,ще не пройшовши 2 тижні я повинна щось платити,крім відсотків?
Вячеслав
-1
#13 апр, 2017 года в 12:32
Извините, глючил интернет, прошу удалить лишние перепосты
Вячеслав
-1
#13 апр, 2017 года в 12:31
Извините, глючил интернет, прошу удалить лишние перепосты
Вячеслав
2
#13 апр, 2017 года в 12:28
Подавал заявку на потребительский кредит на покупку электроники. Кредитный менеджер, видимо, разослал запрос на несколько банков, в том числе и Альфу. Почти сразу получил добро на выдачу кредита от ПУМБ, так как у меня с ним долгая и хорошая история сотрудничества… Но попал, видимо, в поле зрения сотрудников Альфа-банка. На следующий день перезвонил молодой человек, представившийся сотрудником альфа банка, сообщил, что мне пердварительно одобрена выдача кредитной карты. Я сказал ему, что я не подавал заявку на выдачу мне кредитной карты и она мне не нужна. Молодой человек вел себя дерзко, беспардонно давил на меня, буквально всучива карту. К примеру, он предложил мне обосновать ему, почему мне не нужна карта, спорил со мной, всячески старался всучить эту карту. Но что больше всего меня возмутило, он заявил, что если я откажусь от их карты, в будущем банк может мне отказать в кредите, если я откажусь. Тоесть, — буквально завуалированная угроза. Вобщем, меня, вполне спокойного человека вывел из себя своей наглостью. Я перезвонил на горячую линию Альфа-Банка, попросил разобраться с данным фактом, сказал, что его сотрудники добиваются целей прямо противоположных, — отбивают желание общаться с банком. За такую форму рекламы, в цивилизованных странах предусмотрено уголовное наказание. Сотрудники горячей линии приняли мою заявку, на следующее утро мне пришла СМСка, с текстом, что моя заявка рассмотрена, сотрудник проконсультировал меня ПРАВИЛЬНО. Так вот, уважаемый Альфа-Банк, я не просил меня консультировать, я внимательно выслушал и отказался от вашей услуги, такой навязчивости я не видел даже от рекламщиков всякого гербалайфа, я возмущен наглостью и безнаказанностью ваших сотрудников, которых вы покрываете, и предупреждаю потенциальных ваших клиентов, — не советую связываться с Альфа Банком, не попадайте в поле его зрения, иначе вам тоже может позвонить такой молодчик, забрать ваше время и настроение, а наивных людей ещё и запугать. А банк, видимо, это приветствует.
ОЛЕГ
-1
#26 июн, 2017 года в 10:09
ОЧЕНЬ РАДУЕТ ЧТО У НАС ЕЩЕ НЕ ПЕРЕВЕЛИСЬ НАИВНЫЕ ЛЮДИ--ЖАЛОВАТЬСЯ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НА ИХ СОТРУДНИКА ---ЭТО ЛИХО!!!!!!!!!
БМВ
0
#09 апр, 2017 года в 22:04
Банк - говно! Правильно делают что вас муруют, бьют, жгут!
БМВ
-3
#09 апр, 2017 года в 22:04
Банк - говно! Правильно делают что вас муруют, бьют, жгут!
БМВ
-3
#09 апр, 2017 года в 22:03
Банк - говно! Правильно делают что вас муруют, бьют, жгут!
БМВ
-2
#09 апр, 2017 года в 22:03
Банк - говно! Правильно делают что вас муруют, бьют, жгут!
STGonline
-1
#07 апр, 2017 года в 00:08
Пока буду краток. На днях уточню полностью название той услуги, за которую начислили долг в минус, естественно не предупредив меня(нас) об этом. Суть такова. Положили в 2015 году на депозит деньги в Альфа Банк, под хорошие на то время проценты. В процессе оформления нам вручили пластиковую карту, для удобства, ну как бы! Заверив, что оформление карты беЗплатно, обслуживание беЗплатно, и за пользование картой «нам ничего не будет». Прошло время, мы забрали свои деньги, и забыли про эту операцию, как и про сам банк. Карточка валялась в визитнице невостребованной. И вот неделю назад отцу приходит письмо из коллекторной конторы, что я должен банку 500грн. Шок! И главное, в письме фигурирует приговор, «мол за невыплаченный кредит банку». Кредит? Я думать об этом банке забыл. Позвонил 0800502050, глупое девушко не смогла объяснить что и к чему. Отправила к коллекторам. Второй раз попал на парня. Рассказал. Оказывается за пользование «ПАКЕТОМ», во главе которого стоит пластиковая карта, с меня удерживали данные деньги. Потом карту аннулировали, хоть она и до 2018 года, и отправили дело в коллекторное бюро, выбивать из меня эти краденные деньги. Почему краденные? Ни полслова при закрытии депозита, о том, что теперь карта будет обходиться не беЗплатно, ни письма на И-мэйл, ни СМС-ки, ни звонка на телефон, ни письма бумажного почтой. Когда нам предлагали карту, естественно мы спросили, беЗплатна ли она, мы экономные ребята, тем-более карта нам была не нужна вообще. Ну а раз беЗплатно, то уже взяли для удобства, а вдруг приспичит снять проценты. Вот такие работают в этом банке Принципы. Альфа Банк вы ворьё!! И мы будем бороться с вами всеми доступными средствами.
Сергей
1
#26 мар, 2017 года в 18:24
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Саша Рассахацкий
-1
#27 мар, 2017 года в 14:27
Сергей, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос предоставьте, пожалуйста, на наш адрес электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua Ваш контактный номер телефона с ссылкой на данный отзыв. С уважением Альфа-Банк.
Сергей
1
#26 мар, 2017 года в 18:24
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
1
#26 мар, 2017 года в 18:23
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
1
#26 мар, 2017 года в 18:23
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
1
#26 мар, 2017 года в 18:22
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
-1
#26 мар, 2017 года в 18:22
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
-1
#26 мар, 2017 года в 18:22
ДОСТАЛИ!!!!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
-1
#26 мар, 2017 года в 18:21
ДОСТАЛИ!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
-1
#26 мар, 2017 года в 18:21
ДОСТАЛИ!!!!!!!Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон,ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сергей
1
#26 мар, 2017 года в 18:16
Уважаемая дирекция Альфа - Банка г. Днепр! Второй год,через определенные периоды мне звонят по поводу чужого кредита,писал не однократно,что не знаю никакого Чудайкина Романа,почему указан мой телефон?Ответы ищите у своих сотрудников,которые оформляли кредит и не проверили правильность персональных данных,еще один звонок и подам заявление куда следует,раз кредиты выдаете кому попало и не проверяете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Владимир
0
#14 мар, 2017 года в 14:51
Взял в вашем банке кредит. Хотел оформить карточку, дабы платить онлайн. Отделение в г. Одессе на Глушко 7/9. Пришел, получил талон электронной очереди, сижу, жду. Что бы Вы понимали был первый. После меня пришел какой-то дедуля, дай Бог ему здоровья и какая-то мадам, пусть тоже не хворае. Прождал час. Дедуля за это время успел поскандалить и ему выделили персонального работника для решения вопросов (не уточнял каких, но по виду дедушки, очень важных). Дед старый с палочкой, а возраст я уважаю и препятствовать не стал. Нехай, думаю, порадуется старик. Еще через минут 15 освобождается работник банка, к коему я должен был иметь счастье пройти, но мадам, шо за мной, прошмыгнула к ней первой. На мой "наглый" вопрос - чего собственно, последовал гениальный ответ Вашего сотрудника - она с утра здесь приходила. Да, к этому времени электронное табло вдруг работать перестало. На мой, я так полагаю, глупый вопрос, а на кой вам тогда электронная очередь, внятного ответа не получил (был ответ, что в Вашем банке оказывается две очереди: электронная и еще какая-то). Культурно и вежливо попрощавшись я покинул Ваше заведение, т.к. спешил на работу, с которой отпросился чтобы получить удовольствие от посещения Вашей конторы. В общем полтора часа своей жизни я подарил Альфа-банку. Резюме: спасибо за обслуживание, первый и последний раз воспользовался Вашими услугами и другим не посоветую. Долг верну.
гость
0
#10 мар, 2017 года в 15:38
HR - менеджеры морочат голову и отнимают время, не перезванивают, набирают 30 резюме и всех зовут на собеседование , и все ждут ответа, т.к. после говорят , что перезвонят. фу
Любопытная
-1
#13 мар, 2017 года в 21:41
это обычная практика любой крупной компании и не только в Украине. Когда Вы будете ТОП-менеджером с кучей успешных проектов , тогда Вы будете ставить условия работодателям и тогда за вами будут гоняться 30 работодателей , чтобы заполучить Вас как работника. А во всех иных вариантах - вас выбирают.
гость
-2
#10 мар, 2017 года в 15:38
HR - менеджеры морочат голову и отнимают время, не перезванивают, набирают 30 резюме и всех зовут на собеседование , и все ждут ответа, т.к. после говорят , что перезвонят. фу
гость
-1
#10 мар, 2017 года в 15:37
HR - менеджеры морочат голову и отнимают время, не перезванивают, набирают 30 резюме и всех зовут на собеседование , и все ждут ответа, т.к. после говорят , что перезвонят. фу
гость
-2
#10 мар, 2017 года в 15:37
HR - менеджеры морочат голову и отнимают время, не перезванивают, набирают 30 резюме и всех зовут на собеседование , и все ждут ответа, т.к. после говорят , что перезвонят. фу
гость
-2
#10 мар, 2017 года в 15:36
HR - менеджеры морочат голову и отнимают время, не перезванивают, набирают 30 резюме и всех зовут на собеседование , и все ждут ответа, т.к. после говорят , что перезвонят. фу
менеджеры
-2
#10 мар, 2017 года в 15:36
HR - менеджеры морочат голову и отнимают время, не перезванивают, набирают 30 резюме и всех зовут на собеседование , и все ждут ответа, т.к. после говорят , что перезвонят. фу
X

Жалоба на комментарий

Что не так?
Ваша жалоба принята и будет рассмотрен в ближайшее время.