Отзывы

Альфа-Банк


Отзывы

Не допускаются угрозы, оскорбления, а также ссылки на другие ресурсы.

Используйте кнопки социальных сетей для того, чтобы не вводить имя. Комментарии от авторизированных пользователей более заметны и имеют выше рейтинг.

Если Вы являетесь официальным лицом банка, пожалуйста, сообщите нам на адрес info@creditdeposit.com.ua. Мы сообщим детали как сделать подтвержденный экаунт. Таким образом только Вы сможете писать от имени вашей организации. Email с которого вы пишите, должен быть корпоративным (с доменного имени Вашего банка).
Что за убогий банк нужны было снять деньги после 18-00 со своей карты банкоматы Альфы находится только в отделения банка которые после 18-00 уже закрыты. пришлось снимать в атмосфере типа родная сеть банкоматов с комиссией 5 грн + 0.8 процентов это просто грабеж не банк а жидовская контора какая то другие банки если находятся в сети атмосферы можно снимать бесплатно
Сергей
0
#Позавчера в 20:31
Как раз Альфа-банк нормальный банк.Понятно- всегда какие-то комиссии и.т.д,но главное что как раз конкретно сообщается могут помочь или нет.А те,кто пишут плохое об этом банке пусть пообщаются например с Фидобанком или Идеябанком,Унисонбанком-там вообще жлобье,которое все красиво рассказывает,а потом отказ без обьяснения причин-только жаль потерянного времени.
Тетяна
1
#Позавчера в 19:07
Шановні кияни, хочу поділитись з вами важливою інформацією, не зв"язуйтесь, ні в якому разі з цим Алігофренним банком!!!!!!!!!!!! Обходьте далекою дорогою, бо те що вони творять, це нічим не поясниш. Я законослухняна громадянка, і до кредитів відношусь серйозно!!! Але такого хамського відношення не побажаєш нікому!!! Будьте обережні!!!!
Ты сама, дура, алигофренка!!!!!!!!!!!!!!!!!
Алексей
1
#Позавчера в 11:49
Уважаемая Ила, повторяю, что в договоре в графике погашения написано - платежи по 470 грн (которые включают 20 + 450 грн) - и льготный период для погашения без процентов - 5 месяцев в сумме по 2 000 грн ежемесячно. Отдельным пунктом идут какие-то 20 грн ежемесячно в качестве комиссии за информационные услуги - ок, я их согласен оплатить, но кредит я погасил вовремя так за что еще сверху 500 грн? Пусть бестолковый менеджер и платит. По поводу где это "..где это виданы бесплатные кредиты": (я так понимаю Вы конечно же никак не связаны с этим банком а просто у Вас был крик души в мою сторону :-) ) понятно что кредит не бесплатный, а банк получил свое вознаграждение со стороны магазина, в котором была куплена техника. Но банку видно этого показалось мало, и он решил еще и смошенничать и с покупателя по максимуму выжать. Я свой отзыв оставил в качестве предупреждения для других не связываться с такими аферистами. Между прочим до этого у меня был похожий кредит в Приват банке (3 года назад ) - и знаете там почему-то никаких проблем не возникло. По поводу Вашего совета написать в ООН (при чем тут ООН??) - не давайте совета пока его у Вас не попросили. А я написал организации которые занимаются регулировкой деятельности банков, но Вам наверное это не известно, увы и ах. Кстати, моя история сегодня приобрела продолжение. Угадайте? Позвонили из банка сообщить что у меня образовалась задолженность. Вот так, вчера я им сам названивал, ездил в отделение, а сегодня утром они видите ли САМИ решили мне напомнить о моей задолженности. Странное совпадение. или может это на них отзыв на этом сайте повлиял, если они их читают? Посоветовался со знакомым юристом, он говорит написать иск в суд. Думаю если сегодня успею - так и сделаю, учитывая Закон о защите прав потребителей судебные издержки мне оплачивать не надо, ну а если выиграю дело то получу компенсацию за моральный ущерб. Надо же как-то бороться с этой дурацкой системой.если проиграю - хотя бы попробую бороться за справедливость!
Та плевать они хотели на все отзывы на сайтах. Арифметика проста. Должен 20,00 грн - плати, не заплатил - получи штраф, не заплатил сумму - она же считается опять кредитом. Даю 100%% гарнтию - ничего не докажите, все в договорах прописано. Ну а если ума не хватает внимательно почитать и разобраться , то пиняйте на себя!!!!
Максим
1
#Позавчера в 17:22
ну ,понятно,очередная попытка пропиарить невдалый приват. да чуть не каждый день в новостях идут сюжеты про мошенников из безнаказанного привата
Алексей
0
#Вчера в 13:49
Абсолютно не связан с приватом и не собирался его пиарить, просто сказал как есть - был кредит с ним не возникло никаких проблем, никаких дополнительных скрытых платежей и т.п. Ни больше, ни меньше.
Согласен, самый голимый банк это Приват, вот где мошенник на мошеннике. Один Коломойский чего стоит. Особенно его слова % "Я не привык расчитываться по долгам!" После этих слов вообще хочется обходить его мимо. Лично я имел такой случай - был кредит в Привате, так я погашал его ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА после полного погашения. Каждый месяц возникала непонятная задолженность снова и снова!
Алексей
0
#27 янв, 2015 года в 21:47
Не хотелось тратить время, но решил написать чтобы предостеречь людей связываться с мошенниками - другого слова для этого банка у меня, к сожалению нет. Оформил в магазине кредит - сумма 10 000 на технику. Работник банка оформил документы и сказал - Ваш ежемесячный платеж 470 грн, который приведен в графике платежей к договору. Если хотите, можете платить по 2000 в течении 5 месяцев - тогда переплаты по кредиту не будет (беспроцентный кредит). Сумма в 2000 написана рукой работника банка как рекомендуемый платеж на договоре. Я как порядочный плательщик регулярно в течении 5 месяцев вносил платеж по 2000 - пятый месяц был декабрь 2014 года. Оплатил последний платеж и со спокойной душой отдался новогодним праздникам. Представьте себе мое удивление, когда 26 января 2014 года я решил позвонить в банк - для успокоения и удостовериться что кредит погашен и все в порядке - а мне сообщают что у меня задолженность 650 грн!!!!! Как оказалось, в течение 5 предыдущих месяцев помимо 2000 грн мне необходимо было платить еще 20 грн за какое-то информационное обслуживание. Но вот беда, работник банка об этом упомянуть забыла при оформлении кредита при указании суммы ежемесячного платежа, как я уже упоминал выше отдельного графика погашения по 2000 грн к договору не прилагалось просто ручкой написанная сумма - соответственно я просто абсолютно не знал о существовании этой загадочной платы. И заметьте, банк ни разу в течении 5 месяцев моих регулярных платежей не удосужился мне каким-либо образом сообщить, что, оказывается я каждый месяц ему не доплачивал. Но оно и понятно, зачем ему сообщать, ведь теперь, когда я спохватился в январе (интересно, если бы я сам не позвонил в банк когда бы они мне сообщили радостную новость?) вместо справки о погашенном кредите я получил: 100 грн долга за какие-то информационные услуги о которых никто не предупреждал; 250 грн проценты за кредит наверное за январь (интересно что за 5 месяцев мною было выплачено 10 000 - вся сумма кредита!!!); 250 грн проценты уже за февраль; и еще не понятная сумма штрафа ( в договоре я не смог найти пункт про штраф, в отделении работник тоже показать мне этого пункта не смог мотивируя это тем что они на отделении такие договора не составляют и она не знает где этот пункт, но наверняка он где-то есть). Резюме: цена вопроса на сегодня 650 грн, испорченное настроение - развели на пустом месте. Мое мнение - банк специально умалчивает об этом пункте, непонятно и невнятно прописывая его в договоре, чтобы потом все-таки получить свои проценты. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке - а беспроцентный кредит, во всяком случае от Альфа Банка - это просто обман и мошенничество. Обращаться или нет в комиссию Гос Фин услуг и нац банк еще пока не решил - сумма не большая, хотя если приписать моральный ущерб и апеллировать к закону о защите прав потребителей (то есть я не плачу никакие судебные издержки) возможно и стоит это сделать.
Ила
2
#27 янв, 2015 года в 22:19
Так договор внимательно читать надо!!!!!!!!!!!!!А не на каких бестолковых менеджеров надеяться!!! И где это виданы бесплатные кредиты???!!!!И прежде, чем "отдавться праздникам" надо было позвонить и выяснить - погашено или нет всё!!! А теперь хоть в ООН пишите - сами виноваты!
Алексей
1
#Позавчера в 11:48
Уважаемая Ила, повторяю, что в договоре в графике погашения написано - платежи по 470 грн (которые включают 20 + 450 грн) - и льготный период для погашения без процентов - 5 месяцев в сумме по 2 000 грн ежемесячно. Отдельным пунктом идут какие-то 20 грн ежемесячно в качестве комиссии за информационные услуги - ок, я их согласен оплатить, но кредит я погасил вовремя так за что еще сверху 500 грн? Пусть бестолковый менеджер и платит. По поводу где это "..где это виданы бесплатные кредиты": (я так понимаю Вы конечно же никак не связаны с этим банком а просто у Вас был крик души в мою сторону :-) ) понятно что кредит не бесплатный, а банк получил свое вознаграждение со стороны магазина, в котором была куплена техника. Но банку видно этого показалось мало, и он решил еще и смошенничать и с покупателя по максимуму выжать. Я свой отзыв оставил в качестве предупреждения для других не связываться с такими аферистами. Между прочим до этого у меня был похожий кредит в Приват банке (3 года назад ) - и знаете там почему-то никаких проблем не возникло. По поводу Вашего совета написать в ООН (при чем тут ООН??) - не давайте совета пока его у Вас не попросили. А я написал организации которые занимаются регулировкой деятельности банков, но Вам наверное это не известно, увы и ах. Кстати, моя история сегодня приобрела продолжение. Угадайте? Позвонили из банка сообщить что у меня образовалась задолженность. Вот так, вчера я им сам названивал, ездил в отделение, а сегодня утром они видите ли САМИ решили мне напомнить о моей задолженности. Странное совпадение. или может это на них отзыв на этом сайте повлиял, если они их читают? Посоветовался со знакомым юристом, он говорит написать иск в суд. Думаю если сегодня успею - так и сделаю, учитывая Закон о защите прав потребителей судебные издержки мне оплачивать не надо, ну а если выиграю дело то получу компенсацию за моральный ущерб. Надо же как-то бороться с этой дурацкой системой.если проиграю - хотя бы попробую бороться за справедливость!
karatel
2
#27 янв, 2015 года в 17:08
Должником никто вас не имеет право называть и повышать тон разговора в вашу сторону не надо позволять ни кому должником может признать только суд и то только в предусмотренном законом порядке
karatel
0
#27 янв, 2015 года в 17:08
Должником никто вас не имеет право называть и повышать тон разговора в вашу сторону не надо позволять ни кому должником может признать только суд и то только в предусмотренном законом порядке
Вкладчик
2
#27 янв, 2015 года в 11:58
Вчера забрал гривенный депозит, отдали без проблем.
Я
4
#27 янв, 2015 года в 19:02
Да, я тоже забрала свой вклад без проблем. Очень хороший банк и обслуживание.
Олег
1
#27 янв, 2015 года в 11:40
Добрый день хочу оставить большую благодарность сотрудникам Отделения «Херсонское №1» пр. Ушакова, 79 тел. (055) 242-53-94. Девочки, приветливые, добрые все помогли, рассказали, показали как пользоваться тем или иным платежом как работать с банкоматом как перечеслять платежи и многое другое с My Alfa-Bank и Alfa-Mobile. особенно хочу отметить благодарность Сергазиной Карине! Я буду советовать это отделение всем родным и знакомым большое спасибо))
andy
3
#25 янв, 2015 года в 10:33
Эти пидорасы охуели дерут такие бабки за кредиты ничего не объясняя и не предупреждая о том что процентная ставка изменилась ,сука мало их повыгоняли чтоб сгорели там живьем уроды недоделаные
Верните мой депозит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Закончился депозит 2000 долларов 16.01 и ни одного доллара не выдали!
Алекс
0
#23 янв, 2015 года в 15:31
так надо было не в приват , а в альфа банк депо класть
ЮРИСТ
-3
#21 янв, 2015 года в 15:10
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!!! В случае возникновения проблемных ситуаций с банком обращайтесь за профессиональной помощью тел. 093-694-65-84
$$$
0
#19 янв, 2015 года в 17:46
А эти суки поняли,что людям с зоны АТО платить по кредитам нечем,и суд не оправдает действия банка,так они теперь коллекторами пугают.Так в наглую и говорят:"Не оплатите-продадим коллекторам,а они уже выбьют!"Я же не отказываюсь платить,сейчас нечем,или мне почку продать,что бы этот гавно -банк списал деньги на какие то штрафные санкции.НУ НУ,РЕБЯТА, ПОСМОТРИМ КАК ВЫ БУДЕТЕ ВЫБИВАТЬ У ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ ,КОТОРЫХ НЕТ...
Аристарх
-4
#22 янв, 2015 года в 12:05
можно подумать,что другие банки прощают таких долбо*бов. живи по средствам,сука!
$$$
4
#25 янв, 2015 года в 13:38
аристарх приезжай на Донбас, тут тебе за всё заплотят благодарные жители , даже домой бесплатно поедешь... правда в рефрижераторе
Вкладчик
-1
#21 янв, 2015 года в 20:28
Так надо же было башкой думать тогда, когда брало деньги в кредит, а не жопой. А теперь банк виноват. Договор подписывали, читали....или думали вам деньги подарили???? А я б таких вообще в тюрьму сажала, не вернул деньги в банк - в тюрьму, работать там, долг отработал - выпускать. Из-за таких как ты, потом в банках начинаются проблемы и страдают вкладчики, которые не могут получить свой депозит!
Ира
2
#27 янв, 2015 года в 19:43
А про форс мажор Вы не слышали?? Хочется пожелать Вам чтобы у Вас в семье обязательно случилась похожая ситуация как на Донбассе у людей, может собственный горький опыт научит адекватности и элементарному сочувствию и пониманию.
вкладчик
-1
#27 янв, 2015 года в 20:42
Так Вас там всех с землей вообще сравнять надо! Днровцы ити ё мать! Чтоб никому больше повадно не было.
николай
1
#26 янв, 2015 года в 20:48
Тыж и Сука банковская вас всех жечь нафик нада
$$$
5
#25 янв, 2015 года в 13:46
Надо было башкой думать когда вы скакали на майдане и решили в войнушку поиграть, а теперь скачите дальше, восток вам этого не простит!!!
2528
-1
#19 янв, 2015 года в 17:34
норм
2528
-1
#19 янв, 2015 года в 17:34
орм
Денис
0
#16 янв, 2015 года в 12:47
всё-таки альфа-банк получше привата будет.приват вон с карт клиентов принудительно втихомолку средства снял : http://kurs.com.ua/novost/skandal-privatbank-zalez-v-karman-klient-r301707
Алексей
2
#15 янв, 2015 года в 01:20
мне уже полтора месяца не могут перевести деньги, с какрты на карту.обещали 2-3 недели, такая операция в других банках, всего несколько минут.работники банка говорят что в киеве все решают кому когда и сколько дать.А сами комисию за перевод сняли,как такое может быть????????????
вкладчик
0
#27 янв, 2015 года в 20:39
брехня!!!!!!!!
Алексей
1
#15 янв, 2015 года в 00:24
Люди. если бы видели, что эти сволочи творят в Полтаве,это жесть!!!!!!!!!!!!!!!!!!пенсионерам ,соц выплаты мамочкам, другим клиентам дают по 200грн в день.очередь занимают с трех чесов ночи. Сам стоял приехал в 6 часов утра, был 45 в очереди,на ул -17мороза.и до вечера 200-250 чел.кто не справился на след.день по новой в очереди.если бы приехало какое нибудь телевиденье и обяснили что происходит.Мой совет не несите туда в Альфа-банк денги.
николай
0
#26 янв, 2015 года в 20:51
Алексей их жечь все банки Нада они суки и так на жрались и людей обдирают
вкладчик
0
#27 янв, 2015 года в 20:39
Научитесь грамотности сначала, а потом отзывы пишите! Один долбоёб пишет всякую чушь, а другой поддерживает!
николай
0
#Вчера в 17:04
Ты хуй мутный базар фильтруй а то и тебя отебут педагог хренов
Эмилия
0
#15 янв, 2015 года в 00:02
24.10.14 В отделении Альфа-банка, через их специальный банкомат пополнения была внесена сумма на кредитную карту в размере 2000,00 грн., но банкомат деньги принял после чего на экране банкомата высветилось сообщение:"Деньги изъяты. Обращайтесь в банк", никаких чеков и квитанций банкомат не выдал, деньги на карту не зачислились. После чего был сделан сразу звонок на горячую линию, где сказали, не волнуйтесь будет произведена инкассация банкомата и ваши деньги найдут.28.10.14 было написано письменное заявление в Альфа-банк, на рассмотрение которого банк попросил 45 дней. По истечению этих 45 дней ,08.12.14 ,на горячей линии нам зачитали ответ, что в результате проведенной проверки информация, по Вашему заявлению, не подтвердилась. Было установлено, что согласно данных банкомата операции за 24.10.14 г. По указанному Вами счету и карте отсутствуют. И сказали что на наш почтовый адрес выслано официальное письмо, которое два раза уже было отправлено,по их словам,но не на адрес ни на почте его нет.
Я
0
#14 янв, 2015 года в 16:48
Кто-то знает отдают ли депозит в гривне в конце окончания срока?
Вкладчик
2
#22 янв, 2015 года в 18:26
Не верьте подонкам-троллям, которые тут оставляют хорошие отзывы и пишут, что якобы "альфа всё выплачивает"! Мелкий депозит в гривнах забирал по 5 тысяч в день, а депозит в 200 долларов вернули только через три рабочих дня после его окончания!
Денис
-6
#16 янв, 2015 года в 12:49
а в чём сомненья ? мне долларами закончившийся долларовый депо выдают . хожу по 900 в день получаю.
Я
0
#16 янв, 2015 года в 15:28
сомнения отдают ли.. и какой лимит, если выдают не всю сумму сразу. 900 дол? не может быть. это превышает 15000 грн
Правда
0
#22 янв, 2015 года в 19:23
Денис - это второй ник представителя Альфа-банка.
Nick
0
#14 янв, 2015 года в 14:25
У меня положительный отзыв . Город - обласной центр на западной Украине. С утра пришел снять с валютной карточки деньги . Прошел процедуру оформления через менеджера и получил в кассе указаную сумму 500 уе. ( дали сотнями ) без предзаказа и без скандалов ..
Alexander
0
#13 янв, 2015 года в 18:44
Супербанк. Имею вал. рахунок. С получением нал. валюты проблем нет. Или на следующий день по предзаказу или по факту обращения, как сегодня!
николай
-1
#26 янв, 2015 года в 20:55
Твари подставные уж скоро начнётся война я управляющего банка в Полтаве сам нахуй розстриляю сука пускай убигает пока не поздно.
Вкладчик
4
#22 янв, 2015 года в 18:27
Лживый банковский тролль! Я свой депозит 200 долларов получил только через 3 рабочих дня!!!
вікторія
1
#12 янв, 2015 года в 12:38
Чому при сплаті кредиту у відділенні банку у м.Хмельницький театральна 9/1вимагають додаткову оплату ? Раніше такого не було. Дайте відповідь що змінилося?
ЮРИСТ
-2
#12 янв, 2015 года в 10:07
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!!! В случае возникновения проблемных ситуаций с банком обращайтесь за профессиональной помощью тел. 093-694-65-84
Вкладчик
4
#10 янв, 2015 года в 11:16
Нормальный банк на теперешние время, есть лучше, есть хуже - золотая середина.
ПРОКЛЯТ ПУСТЬ БУДЕТ АЛЬФА-БАНК И ВСЕ ЕГО РАБОТНИКИ!!!!!!! Теперь я понял, почему депозиты в эту жалкую контору никто не несет! Каких трудов стоило забрать свои деньги.
умный
0
#07 янв, 2015 года в 10:23
какой поц хранить деньги в банках -20 % налог -выношу всё и в доллар а вы платите лохи позорные
Вкладчик
6
#10 янв, 2015 года в 23:23
не 20%, а 21.5%, военный налог забыли 1.5%. За то себе "жыды порхатые" налог 5% установили, на доходы с акций.
Евгений Кислица
3
#06 янв, 2015 года в 22:47
У меня были две платежные карты и снимая с одной деньги банкомат выплюнул карточку а мне на телефон пришел отчет что деньги сняты, вернуть мне эти деньги так до сих пор и не удалось, да банковские сотрудники признали тот факт что деньги не были сняты, и они находятся так сказать в буферной зоне, по -крайней мере так мне сказали, а в течении 21 дня они должны были разсмотреть мое заявление, но ни каких реакций не последовало, а сотрудники банка постоянно отговариваются. Такое поведение к клиентам просто недопустимо. Но я не остановлюсь на этом комментарии. Я уже записался лично на прием к помощнику губернатора нашей области, а также щас общаюсь с нашим городским телеканалом, для того чтобы людям открыть глаза и показать этот материал в эфире, у меня чеки , платежки, и т.д. Если у кого то есть подобные недоговоренности с этим банком, пожалуйста пишите мне в личку в ВК и обьеденясь мы действительно сильно собьем рейтинг популярности этого банка в нашем родном городе.
Евгений Кислица
-5
#06 янв, 2015 года в 23:23
Деньги уже перечислены, претензий уже не имею)
Шилкина Светлана Ивановна
0
#06 янв, 2015 года в 23:08
Евгений, знаете, я вот читаю и поражаюсь... ну какие то проблемы у Вас с банком возникли, а не пробывали ли Вы их решать внутри самого банка!!!???? Зачем Вам нужно телевидение, губернатор и т.д. и т.п....... Решайте вопрос непосредственно с менеджером!!!!!!!! Я разместила депозит в Альфа Банке, считаю этот банк одним из лучших в Украине. Чего Вы добиваетесь???Честно и откровенно подписываюсь своим настоящим именем.
Alexander
-1
#03 янв, 2015 года в 10:25
Классный банк, за 3 года все устраивало, удачи Вам в Новом году!
Шилкина Светлана Ивановна
-1
#06 янв, 2015 года в 23:10
Я тоже желаю этому банку процветания, развития и долгого существования!
николай
1
#26 янв, 2015 года в 20:59
Пускай горит синем пламинем ваш банк не будьте продажней Светлана Ивановна
Елена
3
#27 дек, 2014 года в 03:43
Не склонна оставлять отрицательные отзывы даже в самой критической ситуации. Однако, неадекватное поведение всех служб банка и открытое невыполнение прямых условий договора по обслуживанию платежных карт вынудили меня написать максимально отрицательный отзыв о деятельности этого учреждения. Изначально заказала платежную карту (дебетовую) с целью вывода средств из WebMoney. Первое соприкосновение с сервисом оставило самое негативное впечатление. Так называемый мгновенный платеж не был реализован в течение 26 часов. Сотрудники банка по Skape рекомендовали искать причину в WebMoney, аргументируя, что по их вине не была осуществлена транзакция. Повторная заявка была к счастью удовлетворена, первичная осталась покрыта мраком. Второе, выписки в банке формируются в вольном порядке. Клиент не может узнать реальный баланс. Транзакция может фиксироваться в выписке несколько дней спустя. Кроме того, реально перечисленные средства через систему WebMoney считаются кредитными, пока оператор не соизволит их занести в выписку несколько дней спустя. В этом случае, при снятии средств в банкомате с дебетовой карты начисляются комиссии как за кредитные ресурсы. Выписка в целом формируется неадекватно (имея экономическое и финансовое образование я с горем пополам свожу баланс, применяя сложные методы анализа). Лица, которые не могут проанализировать движение по счету, могут быть заведены заведомо в заблуждение. Но, главный мой крик души обусловлен тем фактом, что более чем в течение суток я не могу добиться, чтобы средства перечисленные с WebMoney, могли быть доступны к использованию (слава Богу речь идет о незначительной сумме). Они вообще не были зачислены на баланс карточного счета. Попытки урегулировать взаимоотношения с банком закончились ничем. Письменное обращение к сотруднику банка, было облагодетельствовано безликим ответом со ссылкой на интернет-банк (в котором ситуация по-прежнему остается неизменной). Попытки дозвониться по Skype или номеру контакт-центра увенчались стандартным отзывом "ждите ответа" с приятной музыкой и рекламой. Мгновенный сервис по переводу средств из WebMoney - откровенная замануха, он работает, когда банку это выгодно. Но, поражает, откровенное воровство, и полное бездействие всех коммуникационных служб. Моих денег, выведенных в качестве пополнения карточного счета из WebMoney, нет в реальном доступе более суток. К кому обращаться, если все службы ушли в позицию "вне доступа"? Нет слов, при современном уровне банковского сервиса, такое поведение банка вне всяких комментариев. Отрицательно! Спасибо, что не соблазнилась на более дорогие формы обслуживания. Или может быть в этом случае, банк соизволил бы работать боле адекватно?
Альфа-Банк
0
#29 дек, 2014 года в 12:53
Елена, добрый день! Альфа-Банк готов провести расследование по фактам, которые Вы сообщили. Для расследования и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ФИО, ИНН, номер карточного счета, Ваш контактный номер телефона и по возможности точные данные сотрудника Альфа-Банка, который вас обслуживал) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.
Евгений Кислица
0
#06 янв, 2015 года в 22:38
Как говорится замазали глаза, никто этим заниматься не будет, Я допустим очень пожалел что имею к сожалению пока дело с этим банком!!!!!!!!!!!
Шилкина Светлана Ивановна
-2
#06 янв, 2015 года в 23:12
Не кривите душой, Евгений, я как работник другого банка ,и при этом вкладчик АльффаБанка, могу сказать только одно, что при желании можно решить любой вопрос.. Может Вам с менеджером не повезло!?
все ок
-2
#26 дек, 2014 года в 18:59
зависит от отделения, у нас в гос-ве большую роль играет челов фактор, любая грубиянка может испортить имидж самого прекрасного банка, не они подстраиваются под клиента, а нам,клиентам, надо находить общий язык. могу сказать что выдают долл по оконч,сумма до 500,спокойно, но с предварит заказом.
Шилкина Светлана Ивановна
-2
#06 янв, 2015 года в 23:16
Вот согласна на все 100%. Иной раз неродивый менеджер испортит мнение о самом перспективном банке.Я сама работаю в банке (называть не буду каком), но свой вклад разместала в Альфе. Считаю его самым надежным на сегодняшний день! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!!!!!!
500 долларов???!!! Я знаю украинские банки, которые выдают по 900 долларов в день и без всяких предзаказов. Еще и общий язык находить... Вы имеете ввиду подлизать?
Ирина
3
#26 дек, 2014 года в 13:46
Ужасное обслуживание в Альфа Сегодня пришла закрыть до конца кредит и получить распечатку. Девушка та что меня обслуживала даром там сидит, вместо того что бы помочь она просто наговорила мне кучу фигни и отправила. КАК вот скажите мне человек который работает не может посмотреть остаток счета по кредиту, наговорила бреда отправите номер договора на горячую линию банка , вам пришлют смс и так далее. Очень обидно что так пахабно относятся к своим клиентам.Еще и касса работает с 14.00.
Шилкина Светлана Ивановна
0
#06 янв, 2015 года в 23:24
Знаете, Ирина, очень прискорбно, что о банке судят по непрофессиональным сотрудникам. Вот лично я имею очень большой банковский стаж, работаю в одном из банков Украины, но депозит свой разместила именно в АльфаБанке, т.е. считаю его одним из лучших в нашей стране. Мне , как профессионалу своего дела, ни один бестолковый менеджер не сможет изменить мнение о банке... Я даже подписываюсь своим именем
Альфа-Банк
0
#29 дек, 2014 года в 12:59
Ирина, добрый день! Альфа-Банк готов провести расследование по фактам, которые Вы сообщили. Для расследования и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ФИО, ИНН, Ваш контактный номер телефона и по возможности дату обращения и адрес отделения) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.
Игорь
1
#25 дек, 2014 года в 19:18
все представленнЫе здесь негативные отзывы написаны или тролями, или теми, кто берет кредит. дык не бери кредит, если не устраивают условия. или внимательно читай договор. а то и это не так, и за закрытие платить надо... дык кредит берете - кабала обечпечена в любом банке. или у вас прогнозируемая прибыль 250-300% в год? тогда кредит оправдан - чтобы в 0 выйти...
Виктор
1
#27 дек, 2014 года в 19:29
Да что ты говоришь, тролль альфа-банковский? Да, конечно: это клиенты ВСЕ ПЛОХИЕ, а банк хороший. Тут большинство жалоб не на кредиты, а на НЕ возврат, или мелкий возврат депозитов.
Настя
-2
#25 дек, 2014 года в 21:55
Поддерживаю!!!Банк всегда плохой для тех, кто берет кредит, а отдавать потом не хочет. Я разместила депозит в октябре (отделение в г. Херсоне). Меня устраивает всё. Девочки всё грамотно обьяснили, обратили внимание на платные сервисы. Сама я работник другого банка, но депозит разместила именно здесь. Проценты платят вовремя и в полном обьеме, вклады возвращают по первому требованию. Хоть кто-нибудь может сказать, что ему не вернули деньги??? Сомневаюсь!!! Считаю Альфа банк одним из лучших в Украине! Ну а теперь все,кому нечего сказать, могут обзывать меня тролем и минусовать!
Так ты Игорь, или Настя? Тролль дешевый, определись уже.
Шилкина Светлана Ивановна
-6
#06 янв, 2015 года в 23:32
На самом деле зовут меня Шилкина Светлана Ивановна!. Но под ником "Настя" меня знают многие вкладчики разных банков по всей Украине.Я помогаю всем у кого возникают проблемы с банком и абсолютно бесплатно..... НО на этом форуме я просто отслеживаю обстановку, как вкладчик. Я доверяю этому банку!!!!!!!!!
Виктор
4
#27 дек, 2014 года в 19:31
Альфа-банк - проклятое учреждение, которое банковским никак не назовешь. Все клиенты Альфа-банка со мной согласны на все 100%. Игорь-Настя, а какое твое настоящее имя? Тут уже альфовский тролль признался, что получал деньги за хорошие отзывы.
вкладчик
2
#25 янв, 2015 года в 13:58
а Оно днём Игорь, а вечером Настя
Егор
0
#24 дек, 2014 года в 17:54
Подскажите пожалуйста, как с выдачей гривневых "депо".
Re:
3
#24 дек, 2014 года в 18:58
Киев. По 50 тысяч в день. А вообще, как повезет с работниками и отделением, может будет лучше, а может и хуже. Еще, не вздумайте открывать у них карту (обычную, к депозиту например), наподключают платных сервисов, и даже после заявлений на отключение все равно будут снимать за них деньги. Меняют тарифы по 5 раз в месяц и не предупреждают.
Владимир
3
#24 дек, 2014 года в 12:17
Более ужасного банка, чем Альфа, в мире просто НЕТ! Приват и Ощад уже кажутся обителями дружелюбия в сравнении с этим говном. С большим трудом вытащил свой депозит, больше никогда в Альфу деньги не понесу.
Артур Ростиславивич
-1
#23 дек, 2014 года в 21:55
отличный банк.стабильный и надежный.занимает высокие места в рейтингах.приятные и профессиональные сотрудники
Владимир.
-2
#22 дек, 2014 года в 18:22
Вы поручитель в Альфа-Банке? Позвоните 097 - 636 - 82 - 45.
джон
2
#20 дек, 2014 года в 22:50
Люди плюньте на этот банк . Эго репутация 0% . Только слабый банк пользуется услугами коллекторов .Незря есть пословица Скажи кто есть твой друг и я скажу кто ты.
Депозит
1
#19 дек, 2014 года в 14:38
Самый говняный банк в мире - Альфа-банк. С трудом вынул свой депозит из этого говно-банка. Пусть он будет проклят.
999
-2
#15 дек, 2014 года в 22:35
Очень возмущает следующая ситуация.Был владельцем двух карт - голдовой на 25 тыс и зарплатной с лимитом 20 тыс. Все было нормально, пока год назад не позвонили из банка и в ультимативной форме не заставили закрыть весь счет голд карты, я его закрыл всей суммой. проходит год, и мне по второй карте приходит смс -ваш платех 1300 грн.через день приходит-мы вам сокращаем с 20 тыс на 8, 9 тысяч внесите СЕГОДНЯ. Что за самодеятельность и где в договоре есть пункты про одностороннее изменение суммы договора, срока и суммы выплаты? заранее благодарен за ответ.
Артем
-2
#14 дек, 2014 года в 11:46
Прийшли в Альфа-банк взяти кредит в гривнях. Взяли суму у розмірі 16100грн на термін двух років. Погашали щомісяця по 1500грн. Після 8 місяців вирішили перевірити залишок по виплатам. Ви не повірите скільки вони назвали нам залишку. Залишок по кредиту склав 13900грн. Тобто після внесення нами 12000грн з свого кредиту ми закрили лише 2200грн. Таке навіть у страшному сні не вигадати. Подзвонивши в банк нам повідомили, що нам ще було нараховане страхування у розмірі 2500грн про яке нас не повідомив співробітник банку. Сівши і підрахувавши все, виявилось, що у середньому ми платимо своїх 700грн, а комісії 800грн зі щомісячного платежу в 1500грн. Тобто у нас відсоток більший чим наша сума котрою ми гасимо власний кредит. На момент 8 місяців нами було переплачено 9000грн і це ми намагались закрити поскоріше. Вирішили питання наступним чином: взяли кредит в іншому банкі на "людських" умовах і погасили в цьому. Також не сподобалось, що відсоток котрий нараховується на наступний місяць (800грн), нараховується увесь на наступний день відразу після сплачення кредиту за місяць. Ми сплатили за восьмий місяць і через два дні погашали увесь кредит і нам знову потрібно було платити лишніх (800грн.). Тобто ці 800грн не розбиваються на 31 день, як подумав я з початку. Мої рекомендації - це запитувати конкретні суми виплат і переплат, адже задача співробітника цього банку це будь за, що їх не називати, а також уважно читати договір чи не внесли вам випадково лишніх 2500грн за страхування, яке може бути у вас і своїм доречі. А головна рекомендація це просто не наближатись до цього банку.
Татьяна
0
#13 дек, 2014 года в 16:19
Были с мужем клиентами Альфа- банка на протяжении 5 лет. С депозитами никаких нареканий у нас не было. все отдавалось в срок, проценты платили, ничего не отбирали/воровали. Но теперь мы открыли в Альфа банке кредитные карточки и мнение о банке кардинально поменялось. Взяли карточку с 55 дневным льготным периодом. Схема расчета процентов там хитрая, ну да ладно. Сразу же после снятия денег- сняли 4% с суммы. Деньги мы на счет регулярно вносили, за 55 дней погасили половину суммы. И теперь самое интересное- приходят проценты 40% годовых(хотя в договоре было 36%) на ВСЮ снятую сумму. Т.е. проценты за снятие взимаются ДВА раза. При открытии карты об этом никто ничего не рассказывает. Даже работник банка не смог объяснить- почему сняли эти проценты и как они рассчитываются. Очень разочарованы, все наше хорошее мнение о банке развалилось. Не рекомендую открывать в Альфе кредитные карты, иначе придется по два раза платить проценты.
Богдан
7
#10 дек, 2014 года в 23:19
Пока нічого поганого сказати про банк неможу, так як почав з ним працювати, а час покаже, єдине те, що працівники банку у м. Львові дуже привітливі, як на пл. Галицькій так і на пл. Ринку.
альфа-банк отзывы
-4
#08 дек, 2014 года в 18:55
Альфа-банк - банк ничтожных жуликов, которые обворовывают депозитных и карточных клиентов и еще смеют рассылать спам с мольбами опять открыть у них депозит.
дима
2
#08 дек, 2014 года в 06:52
Я считаю нужно отобрать у Альфа- Банка лицензию
дима
1
#08 дек, 2014 года в 06:50
В альфа банке это самый отвратительный банк России убедительная просьба не пользоваться их услугами
Павел
3
#02 дек, 2014 года в 09:40
Я В БОЛЬШОМ ШОКЕ ОТ СТРАШНОГО АЛЬФА-БАНКА.ДВА ГОДА Я ПОГАСИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ И СДАЛ КАРТОЧКУ(2012ГОД),А 13.11.2014 ПРИШЛО МНЕ ПИСЬМО С УКРБОРГА,ЧТО БУДЕТ КОНФИСКАЦЫЯ ИМУЩЕСТВА.Я ПЕРЕЗВОНИЛ НА НОМЕР УКРБОРГА,ГДЕ МНЕ ОТВЕТИЛИ,ЧТО У МЕНЯ ПОГАШЕН ДОЛГ,ЧТО Я ДОЛЖЕН ОБРАТИТЬСЯ В ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА,И ОНИ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ДОЛЖНЫ ОТОЗВАТЬ С УКРБОРГА ЗАПРОС НА МЕНЯ.В БАНКЕ МНЕ(ОТДЕЛЕНИЕ В БЕЛОЙ ЦЕРКВЕ)ОТВЕТИЛИ,ЧТО ЕСТЬ ТАКОЙ ДОГОВОР№690007374,НА НЕМ ВЕСИТ ДОЛГ 10200 ГР И ОН ПЕРЕДАН В УКРБОРГ ЗВОНИТЕ ТУДА И РАЗБИРАЙТЕСЬ.Я ОБЬЯСНЯЮ,ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ ПОГАШЕН И Я ДВА ГОДА НАЗАД СДАЛ КАРТОЧКУ.ДЕВУШКА РАЗВОДИТ РУКАМИ,ГОВОРИТ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕМОГУ.Я НАПИСАЛ ПИСЬМО В АЛЬФА БАНК,С ПРОСЬБОЙ РАЗОБРАТЬСЯ,ПРОШЛА НЕДЕЛЯ ОТВЕТА НЕТ.ЗАМКНУТЫЙ КРУГ-УКРБРГ-ПОСЫЛАЕТ В БАНК,БАНК В УКРБОРГ.СЕГОДНЯ СНОВА ЗВОНИЛИ С УКРБОРГА И СПРАШИВАЛИ, НЕ РАЗОБРАЛИСЬ ЛИ С БАНКОМ,АТО БАНК МОЖЕТ ПОСТУПАТЬ ОЧЕНЬ НЕХОРОШО И ШТРАФОВАТЬ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО.НИХОЧУ ОСКОРБЛЯТЬ РЕПУТАЦЫЮ БАНКА,НО ЕСЛИ ДО КОНЦА НЕДЕЛИ НИКТО НЕ НАЧНЕТ РАЗБИРАТЬСЯ-ИДУ К АДВОКАТУ И БУДУ ПОДАВАТЬ НАВЕРНОЕ В СУД.РАЗБЕРИТЕСЬ
Альфа - Банк
-8
#09 дек, 2014 года в 12:19
Павел, добрый день! Ваше обращение на данный момент рассматривается ответственным подразделением. Напоминаем, что согласно закона Украины "Об обращении граждан", Банк имеет 30 календарных дней с даты получения организацией заявления для подготовки и отправки письменного ответа. В случае, если ответ не может быть сформирован в указанный период - организация отправляет Клиенту промежуточный ответ с информацией о том, что ответ будет предоставлен в течении 15 календарных дней.
Вася
-1
#28 ноя, 2014 года в 00:51
Привет, банк
Екатерина Лиза
-6
#25 ноя, 2014 года в 18:42
Меня зовут Екатерина Лиза, я из Чикаго, США, в данный момент я являюсь вдовой с тремя детьми, и я застрял в финансовом положении в июне 2014 года было рефинансировать и платить по счетам. Я пытался в поисках кредитов от различных кредитных компаний, а также частных компаний и банков, но никогда с успехом, и большинство банков отказались мой кредит. Но, как бы Бог, я встретил женщину Богу частного кредита кредитор, который дал мне сегодня кредит на $ 75,000USD и я предприниматель, и мои дети делают в настоящее время, является ли каждая компании с точки зрения обеспечения кредита без Связаться с обеспечением, не проверка кредита, не поручителя только 2% процентная ставка и более планы погашения и график, пожалуйста, обращайтесь к г-Кейт. Она не знает, что сделал, но я очень рад, и теперь я решил, чтобы позволить людям узнать больше о нем, и я хочу, чтобы Бог благословил more.You можете связаться по электронной почте: {kateloancompany21@gmail.com}
ИНУСИК
2
#25 ноя, 2014 года в 13:39
Кто КРЫШУЕТ АЛЬФОНС-БАНК?Ему наверное не хватает на таблетки денег???
Владимир
1
#25 ноя, 2014 года в 13:36
Альфа-банк гнилой банк,его правильное название АЛЬФОНС-БАНК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!На каком основании мы должны платить 75 грн для закрытия кредита???Я пинсионер,ЧАЭС
МОДЕРАТОР
6
#25 ноя, 2014 года в 10:43
ясно,с началом трудовой недели приватбанковские боты продолжили гадости на банк-конкурент выдумывать.а что ж за два выходных - ни одного негативного поста не было ?недоработочка вышла ))
Альфа-банк полное говно
4
#08 дек, 2014 года в 18:57
А вот и снова ты, альфовский тролль. Тебя, бедняжку, на кую вертели все, кто хотел.
Депозитчик
3
#25 ноя, 2014 года в 13:39
А вот и альфа-тролль! Ну что, какашка ты, не стыдно от имени модера писать всякую чушь? Говно-альфа-банк не отмоется никогда от своих преступлений, пусть лучше это рашкинское говно выпустит себе пулю в лоб и этим сделает мир лучше.
Клієнт
5
#25 ноя, 2014 года в 09:41
Доброго дня! Враження не найкраще,обслуговування хамське,до банкомата черга,каса закрита.
Гала
7
#24 ноя, 2014 года в 15:56
Люди берегитесь Альфа-банк.Это самый ужасный банк. Кабальные условия. Обманные договора.За простую справку о закрытии потребительского кредитного договора нужно заплатить 75грн., за оплату кредитного договора в отделении Альфа-банк нужно заплатить 35грн. Обслуживание -неуважительное.Гала
Депозитчик
8
#25 ноя, 2014 года в 13:40
Вот так вот... Вас обдирают, как кредитчика, а меня и других людей - как вкладчиков обворовывают.
игорь
2
#24 ноя, 2014 года в 11:21
Добрый день! Наш сосед взял кредит и указал наш домашний номер (при этом, с банка никто нам не звонил,не уточнял информацию по соседу). На наш домашний установили автодозвон, телефон звонит по 50-60 раз в день с 7 утра до 22 вечера, включая выходные.По указанному номеру, на который предлагает позвонить автоответчик, мы попадаем на Укрборг, где милая девушка сообщает нам, что проблему можно решить,что она подаст заявку в отдел безопасности и все будет тип-топ. На следующий день звонят с отдела безопасности и говорят, что помочь нам не могут.Ищите,мол,сами должника, пусть он перезвонит,скажет кодовое слово,после этого мы ,может быть,оставим вас в покое.Что за...?!!!!!!!!
сергей
-2
#21 ноя, 2014 года в 05:01
добрый день мы взяли увас кредит наличными по карте виза по вашему предложение вы открыли новый счет последнии цифры6568 под 25.99% на 18 месяцев мы сняли их а через 5 дней получилось как будто мы сняли их под 33% теперь как нам относиться и что думать про ваш банк хотя мы давно являемся вашими клиентами очень не хотелось изменить своё мнение может всё таки разум восторжествует. мы понимаем банку хочется побольше взять но мы деньги тоже не на дороге находим.
Дмитрий
8
#20 ноя, 2014 года в 14:44
Сюда еще можно добавить аферу дельты банка с альфой когда в 2012 году по очень сомнительной схеме был куплен кредитный портфель свебданка за, вдумайтесь, 12% от его реальной стоимости, без каких либо дисконтов для заемщиков, которые с удовольствием бы его выкупили и погасили наверно даже за 50% от стоимости, неговоря уже о продаже сомнительных долгов коллекторов за 5 % от стоимости. Вообщем подвести итог, можно сказать что банковская система на Украине гнилая, и касается это не только Альфа банка
Ирина
12
#22 ноя, 2014 года в 19:27
Афера Сведбанка с Альфой, это вообще корень неправды и зла. Брала кредит в Сведе 34000у.о. заплатила Сведу около 20000у.о. потом привату, дельте по тому же кредиту перекидывали с банка в банк и уже Альфе около 14000у.о. и ещё должна около 120000 у.о. Сейчас кредит не оплачиваю, первый месяц, денег просто нет, на 2-ой день прострочки позвонили из банка и наглая девчёнка принялась мне рассказывать, как меня Альфа-банк на улицу выбросит, а как же указ президента Украины о запрете на отчуждение заставного имущества, на Альфу, что уже и президентские указы не действуют? Потом через пару дней ещё одна звонила, я её культурно ситуацию обьяснила, а она говорит, хорошо, что вы понимаете, что пойдёте жить на улицу. Надо справку о платежах моих, заказала на горячей линии, ждать месяц, цена 75 грн., а о тех платежах, что я в Свед. платила даже речь не идёт, выходит, что,эти деньги пропали. Это что за Альфа-бесспридел. Сотрудники хамы, каса никогда не работает, охранник, как злодей из оперетты. Никаких поблажек, никакого конструктива, это у меня не в банке кредит а в КОНЦЛАГЕРЕ! И где кстати мой договор с вами, где альфы, до сегоднешнего дня его нету, а где документы на мою квартиру, там же где и договор. А ещё они здесь пишут какие они хорошие, да хуже некуда, платила до последнего, во всём себе отказывала и платила, а тут пару дней и уже пойдёшь на улицу. И ещё рассказывают здесь, что это на них наговаривают, та альфа-банк сам себя так обкакал, что никому больше так не под силу!
Дмитрий
9
#20 ноя, 2014 года в 14:30
мягко сказано банк гавно, начиная от простых сотрудников, заканчивая руководством, особенно радует работы кассиров в некоторых отделениях, с обеда возвращаются на 15-30 мин после его завершения, прождав в очереди, тебе говорят что ждать было не обязательно, можно заплатить через терминал (т.е. сотрудники не знают что и как , можно платить). Промолчу уже о условиях кредитования, когда сотрудник говорит, нах вы пришли? На просьбы о реструктуризации кредита присылают стандартные отписки, меняя только фамилию в шапке ( банк всегда идет навстречу....). Видел ситуацию когда человек сдал доллары за погашения кредита, за ним стоял человек. На просьбюу продать ему 100 у.е. был мягко выражаясь послан на х.
Ярина
-7
#26 ноя, 2014 года в 17:43
А что вас удивляет? Что у.е. не продали? Так сейчас валюты на возврат депо не хватает, а вы хотите ........
Александр
-5
#20 ноя, 2014 года в 17:38
критикуя-предлагай!а в каких банках -не так ? вон,гонтареву тоже послали при попытке купить $
Алинка
-5
#20 ноя, 2014 года в 09:54
Я дважды брала кредит в Альфа Банке...никаких проблем не было...погасила всё досрочно...о всех переплатах предупредили заранее..лишнего ничего не насчитывали!Персонал очень вежливый ...однократно просрочила платёж на две недели...звонила девушка..корректно объяснила,что всё таки заплатить надо и чем раньше тем лучше,для меня,ибо пеню потом платить мне!Единственный момент ,который не понравился ,это редко работаюший терминал "альфабанковский"(особенно в конце месяца,когда у всех сроки оплаты поджимают), а если через кассу платить-взымается комиссия 35 грн...Через обычные I-BOXы платить было неудобно-платёж поступал в банк только через 3-5 дней,а так как у меня день зарплаты и день оплаты за кредит совпадал периодически приходилось "попадать" на лишние 35 грн.
ЮРИСТ
-4
#17 ноя, 2014 года в 16:09
Профессиональная помощь в ПРОБЛЕМНЫХ вопросах с банком тел 093 694 65 84
КРКА
-5
#17 ноя, 2014 года в 15:24
нормальный банк.входит в пятёрку прошедших стресс-тест.есть в альфа-банке замечательный валютный депозит с пополнением : можно с гривневого счёта без всяких очередей покупать валюту. а через месяц .всего через один месяц,а не через три ,как в других банках , получаешь валюту на руки.
Депозитчик
11
#25 ноя, 2014 года в 13:44
альфа-тролль, ПНХ! альфа-говно-банк не продает валюту, даже если им только что ее сдали. Сам наблюдал не раз такую ситуацию.
Антон
-7
#16 ноя, 2014 года в 18:55
Ах как же народ кредиты гасить не хочет!!! Не гасишь в срок - получи штраф!!! А что же хотели??? Вам в магазине булку хлеба бесплатно продадут???? Так почему же банк должен дарить Вам свои (вернее не свои, а деньги вкладчиков) даром и еще и безвозвратно??? Не прочитал отзыв (отрицательный отзыв) ни одного человека, который разместил вклад. А кричат и яд выпускают только те, кто кредит свой гасить не хочет!!!! А теперь минусуйте и матюкайтесь, раз грамотно парировать не можете - ума не хватает!!!
Плюшкин
9
#26 ноя, 2014 года в 22:42
мутняки лепят в этом банке... это факт! при передаче кредита в альфу насчитали лишнего... и хер от них добьёшься выписки по счету с печатью... короче, мудота а не банк!
Ирина
4
#22 ноя, 2014 года в 19:35
Да что вы говорите, я свой кредит, то что брала уже давным давно отдала, а вы что хотите, страна в войне, курс 18 и что бы я на ваши депозиты работала, ну уж нет. Умный какой выискался, посмотреть хотела бы если бы оплатил столько денег и ни одной прострочк и за 7 лет, а тут тебе говорят _ не можешь платить иди вон, кстати вместе со своими детками, это нас не интересует. Так дорогие мои, я лучше эти несчастные свои деньги дам на АТО, что бы парням было во что одется, а не этим банковским дармоедам.
клиент
5
#18 ноя, 2014 года в 12:34
Ах, какой ты умник. говоритьс не о том, что платить не хотят, а о том, что пока на этот период, а в основном говорят о грубости сотрудников.
он
7
#18 ноя, 2014 года в 12:40
Поддерживаю Вашу точку зрения, в основном говориться о грубости сотрудников
Андрей
7
#17 ноя, 2014 года в 09:46
Антон, явно видно по твоему отзыву что ты сотрудник банка!!! Народ гасит кредиты и не надо тут ничего выдумывать, а вот нагло приписывать несуществующие долги, такое не позволялось даже в лихие 90е Альфа-Банк телефонные террористы и вымогатели! Сколько судов выиграл это банк??? Проще наверно терроризировать людей и набирать сотрудников инбицилов вроде тебя Антон, которые только и умеют досаждать своими звонками и тупыми вопросами об оплатах несуществующих долгов!
Оксана
11
#15 ноя, 2014 года в 17:51
Хочу также поделиться своими впечатлениями об этом банке. Сотрудники банка хомят постоянно, особенно какая-то Марина Анатольевна, по-моему такое отчество. 13ноября позвонили ис такими притензиями, что у меня просрочка. Я начинаю обьяснять, что живу в Донецке и плачу по мере возожности, но меня никто не слышал, перебивала, в итоге я выключила телефон. Уважаемы сотрудники банка, если нет желания работать с клиентами и отвечать на звонки освободите место людям , которые хотят работать. Тем более эта персона-Марина звонила мне уже не в первый раз и в грубой форме начала рассказывать за просрочку. Я звонила на горячую линию и рассказала о некомпитентности этой сотрудницы, видимо она не поняла или не хочет понять. Ув. администрация банка проведите беседу с вашими сотрудниками, лично у нее я ничего не брала. Звонила сотрудница с телефона 0501191213. Спасибо.
Александра
13
#15 ноя, 2014 года в 12:04
Хочу предупредить тех людей,которые думают взять кредит в этом банке.В декабре месяце 2013г.я решила в кредит купить технику и остановила свой выбор на Альфа-Банке.Мне всё быстро оформили,расчитали сумму которую я должна была платить в месяц и с покупкой я ушла домой.Платила исправно и значительно больше той суммы которую мне расчитали,чтоб быстрей выплатить кредит ,но как оказалось,из 7 листов договора я должна была высмотреть сумму страховки 890 грн.которая была написана манюсенькими циферками и которую представитель банка не посчитал в сумму ежемесячной оплаты)))Тоесть когда ты платишь последний платёж,тебе выставляют долг почти в тысячу гривен)))Связаться по горячей линии с оператором тоже проблема,потому что на все вопросы отвечает автоответчик.Если хотите потратить свои нервы и получить неприятный осадок,то вам сюда)))
заемщик
16
#13 ноя, 2014 года в 11:02
Банк просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если Вы хотите чтоб обогрели и обобрали, то идите в Альфа-Банк.
Анатолий
10
#12 ноя, 2014 года в 20:54
Банк ужасный, отношение к клиентам ужасное, к сотрудника как очевидно тоже. Руководство просто обнаглело. Вчера пришел обменять деньги на отделение оболонское в Киеве, сотрудница всячески хотела помочь, но вышла наверное директор в возрасте, открыто начала орать на подчененных с матами, в итоге мне отказали потому что кассу они закрыли.
ЮРИСТ
-1
#12 ноя, 2014 года в 15:50
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ в случае проблем с банком по тел . 093 694 65 84
таня
0
#26 ноя, 2014 года в 09:17
шо робити якшо нема за шо платити
Марина
14
#12 ноя, 2014 года в 13:44
БАНК УЖАС, наглые работники. В договоре про просрочку ничего не сказано, за три дня просрочки на сумму 600грн, штраф 100грн. Каждий месяц плачу, за три дня, сразу позвонили наглые колектора(с хамскими вопросами), такое ощущение, что ты злосный неплатильщик. При том, что каждый месяц плачу большую сумму, чем должна. Три дня не работал интернет-банкинг, поэтому не заплатила, то штрафные санкции себе не ставили. Я брала кредит во многих банках, ужаснейшего отношения и грабежа не видела, если есть возможность не берите....
Альфа - Банк
-9
#20 ноя, 2014 года в 15:49
Марина, добрый день! Условия обслуживания кредита, в т.ч. штрафные санкции при возникновении просрочки, указаны в кредитном договоре, которые Вы подписали при оформлении продукта. Напоминаем, что каналы погашения и сроки прохождения платежей указаны на сайте Банка по ссылке: http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/kredity/kak-pogashat-kredit/
Альфа - Банк
11
#10 ноя, 2014 года в 23:26
Уважаемые посетители форума, как Вы можете наблюдать, время нестабильности - это возможность для активизации "информационных троллей", основная цель которых сеять слухи о надежности Альфа-банка и хорошем обслуживании в нем. Просим Вас внимательно анализировать выкладываемые комментарии игнорируя якобы "довольных" клиентов. Просим воздержаться от распространения лживой информации о стабильной работе Альфа-банка.
Андрей
10
#17 ноя, 2014 года в 09:58
Альфа-Банк а что тут анализировать??? Вы реально недостойны гражданского положительного внимания, вы нелюди! Лживую информацию даете вы и ваши сотрудники на разных сайтах и форумах, оболванивая народ, придумывая себе положительные отзывы и т.п
Альфа - Банк
-8
#12 ноя, 2014 года в 10:32
Уважаемый "тролль", Вам +1 за остроумие! :)))
Альфа - Банк
-12
#12 ноя, 2014 года в 10:31
+1 за остроумие! :)))
ха ха ха
-13
#11 ноя, 2014 года в 17:44
Точно точно...лохонулись в последнем предложении!!!!!!
КРКА
-13
#11 ноя, 2014 года в 10:36
перечитайте последнее предложение
ЮРИСТ
-2
#06 ноя, 2014 года в 11:12
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!!! В случае возникновения ПРОБЛЕМНЫХ вопросов с банком обращайтесь за решением по тел. 093 694 65 84
.........
1
#06 ноя, 2014 года в 21:43
А сколько берете за услуги?
Работник Альфа-Банка
16
#04 ноя, 2014 года в 22:47
Люди! Не верьте отзывам, которые пишут тут Светланы и т.д. Альфа-Банк мне платит по 5 гривен за пост о том, какой Альфа-Банк хороший, как все стабильно и замечательно. Я писал с разных имен хвалебные посты на разных сайтах. Я просто не мог выдержать того, что огромная масса людей настроены против Альфа-Банка из-за их частого мошенничества и несвоевременного возврата депозитов, поэтому прекратил с банком сотрудничество. Найду другую работу. Еще раз - не верьте вы хорошим отзывам про Альфа-Банк, не будьте идиотами!
Альфа - Банк
-12
#07 ноя, 2014 года в 10:06
Уважаемые посетители форума, как Вы можете наблюдать, время нестабильности - это возможность для активизации "информационных троллей", основная цель которых сеять слухи и панику. Просим Вас внимательно анализировать выкладываемые комментарии. А, так называемого "Работник Альфа-Банка" просим воздержаться от распространения лживой информации.
Только правда
12
#10 ноя, 2014 года в 23:13
Слухи, значит? ХВАТИТ ЛГАТЬ ЛЮДЯМ! Более никчемного банка представить себе просто невозможно! Клиентов теперь троллями называют, а троллей-хвалителей этого говно-недо-банка - "спасибо за ваш отзыв, нам приятно". Позорище, а не банк.
Светлана
16
#05 ноя, 2014 года в 11:52
Работник, мы это и без вас знали. Ну не могут клиенты писать такую ахинею, что в альфа-банке всё хорошо. Каждый клиент альфа-банка знает, что этот банк полное ДЕРЬМО.
ха ха ха
-17
#06 ноя, 2014 года в 21:42
Ты, придурок прыщавый, думаешь, если подписался именем "Светлана", то тебя никто не узнает. Почерк твой знаком и тупые посты уже надоели!!!!!!!!!
ха ха ха
-16
#05 ноя, 2014 года в 01:05
Чё ж так мало берешь, придурок ?! Это все ты, прыщавый юнец с маленькой пипиской, уже не знаешь какое себе имя придумать и что написать
Валентин
18
#04 ноя, 2014 года в 17:42
Очень не порядочный банк! Жизнь заставила взять кредит в этом банке на приобретение станка для производства.Все бы ничего если бы не слег скоропостижно в больничку, с тяжелым диагнозом и очень дорогостоящей операцией. После выписки пошел в банк и написал заявление о реструктуризации долга в связи с временной потерей трудоспособности.В банке меня заверили, что никаких штрафных санкций не будет. На самом деле- насчитали штраф и душу вынимают, чтобы я срочно оплатил. Если бы я знал, что в банке так все обстоит не порядочно, никогда бы не обратился в альфа банк.
Альфа - Банк
-12
#07 ноя, 2014 года в 10:04
Валентин, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего кредитного договора, мы постараемся помочь в решении вопроса.
Лилия
7
#04 ноя, 2014 года в 10:58
При оформлении кредитного договора, есть услуга смс информирования = 20 грн в месяц= от которой можно отказаться только при оплате 1-го платежа, так меня заверила представительница банка. Кредиты потребительские я оформляла не раз. Своей рукой, чтобы я не забыла, сотрудница написала номер кол-центра А-фа банка, для отключения услуги по телефону с пометкой. В итоге отключить смс информирование оказывается можно только по заявлению непосредственно в банке. Не понимаю зачем нужно было обманывать, сразу бы сказали как есть и всё. Именно этот пункт меня напрягает, придется потратить время. Хотя, как я писала, смс информирование во многих банках можно отключить по звонку. Договор я читала, поэтому писать мне о том, что есть мелкий шрифт не нужно, я сама юрист. Просьба к сотрудникам Альфа банка включить данную услугу в интернет-банкинг, для привлечения, а не отпугивания простых клиентов.
Светлана
-14
#04 ноя, 2014 года в 18:28
Вот это конструктивный разговор. Лично мне теперь немного понятнее. Разница между нами такова, что Вы - заемщик, а Я - вкладчик. Мои смски стоят 0,20 грн. за штуку. А с заемщиками физическими лицами всегда особа не церемонились. Хочешь кредит - плати всевозможные комиссии, проценты, страховки. А если учесть, что Альфа чуть ли не единственный банк, который кредитует без залога достаточно крупные суммы, то и устанавливают они свои правила.
Елена
1
#04 ноя, 2014 года в 07:08
Сейчас получить кредит по подложным документам очень просто, многие банки не проверяют предоставленную им информацию. Только делают запрос в БКИ о том, что человек не злостный неплательщик и все. Один из таких недобросовестных заемщиков дал "левый" номер телефона в данном случае мой. Начался ад. Большой плюс в том, что у меня автоответчик и АОН подключены. Слышат оператора "связь установлена, пожалуйста подождите" трубку бросают, даже не дождавшись ответа. На один номер перезвонила, представились Альфа-банком?! Уведомила о том, что вкладчикоь в их банке не являюсь, заемщиком тем более. Они начали выяснять как давно мне пренадлежит мой номер телефона?! Бред!! Зачем Вам тогда служба безопасности и колл-центр? Вывод, что люди сидят на пятой точке ровно, зарплату получают, а ее (работу) качественно выполнять не собираются. После нескольких встречных звонков на Альфа-банк прозвоны прекратились. Хоть на этом спасибо.
Заемщик банка
-7
#04 ноя, 2014 года в 09:02
Скажите пожалуйста, побеспокоили ее!!!! Значит друзья-товарищи такие дают твой телефон. Я лично получал кредит в Альфе, предоставлял номера телефонов людей, которые могут обо мне сказать. Так перед принятием решения о выдаче перезвонили на каждый и расспросили. Так что надо было сразу рассказывать, что "я не я и хата не моя". И молодцы ребята, что выясняют все, а то из-за таких "горе-плательщиков" нормальным людям приходится платить баснословные проценты. Интересно, а ты кем работаешь такая умная, и как качественно свою работу делаешь!?
тетя Броня
7
#12 ноя, 2014 года в 13:52
У моего мужа был в подчинение был работник, он его уволил, тот пошел взял кредит и дал его телефон как свой.... и понеслась...., так что не рассказывайте за друзей... Банк хамский....
Дядя Вася
0
#04 ноя, 2014 года в 22:22
Хрен ты с бугра, а не Заемщик банка. Заемщики так себя не ведут. Видал я всяких заемщиков - они хорошие только до тех пор, пока кредит не получили, а потом для них любой банк плохим становится. А ты, скорее всего, сам в этом банке и работаешь, только зря так за него надрываешься, банк не самый порядочный, и ты это поймешь, когда тебя выгонят оттуда.
Клиент
2
#03 ноя, 2014 года в 18:16
Вечер добрый!Скажите,а как обстоят дела с оплатой кредита,в зоне АТО?.К примеру,я нахожусь в Авдеевке,и заплатить нет возможности,в прошлом месяце,заплатил двойной платеж!В этом,никак!!Первый раз,позвонил парень,выяснилось,что могу не платить,так как для клиентов,находящихся в зоне АТО,есть такая штука,как кредитные каникулы,сроком,на 3 месяца,через пару дней,звонит девушка,и нагло заявляет,что ее ничего не волнует,и нужно оплатить кредит!!!Как так?расскажите,как быть?
Людмила
17
#31 окт, 2014 года в 16:57
Проклинаю тот день, когда связалась с этим Альфа- банком. Что бы отключить платные СМС сообщения мне надо 5 часов ехать в другой город, тратя не малые деньги или попрощаться с банком. Дешевле попрощаться, а банков сейчас уйма. Клиенты для них не важны.
Светлана
-16
#02 ноя, 2014 года в 21:55
Я просто удивляюсь, Вы все такие интересные граждане, о чем Вы думаете, когда подписываете свои договора? Читайте, спрашивайте, чтоб та или иная платная услуга банка не стала в последствии сюрпризом. Я как вкладчица данного банка читаю форум постоянно, чтоб держать руку на пульсе и просто не удержалась, чтоб не прокомментировать Вас, Людмила. Назовите мне хоть один банк , который работает по телефонному звонку? Завтра же Вы сами можете прийти и сказать , а на каком основании отключена услуга смс и что же простому менеджеру делать. Ведь такие случаи случаются сплошь и рядом, люди то разные бывают
Вкладчик
16
#04 ноя, 2014 года в 00:01
Я просто удивляюсь, что такие наглые суки, как ты, оскорбляют своих клиентов обвиняя их в мошенничестве, которое совершил как раз альфабанк.
Заемщик банка
-14
#04 ноя, 2014 года в 09:14
Вкладчик - слово мужского рода. Но мужчиной тебя вряд ли назвать можно, это что-то нечтое , тявкающее за углом. Нормальный мужик никогда не станет оскорблять женщину и пиз...ть попусту. А ты просто некая особь, которая "бродит" по сайтам и выливает свою гниль на людей. Я давно за тобой наблюдаю, ты не привел ни одного довода, не подтвердил фактом свои обвинительные слова. Эх ты, пора уже из прыщавого юнца становится хоть чуточку похожим на мужчину, а то ведь тебя ни одна женщина не полюбит! Так и просидишь всю жизнь у компа, брызгая слюной!
Дядя Вася
1
#04 ноя, 2014 года в 22:22
Хрен ты с бугра, а не Заемщик банка. Заемщики так себя не ведут. Видал я всяких заемщиков - они хорошие только до тех пор, пока кредит не получили, а потом для них любой банк плохим становится. А ты, скорее всего, сам в этом банке и работаешь, только зря так за него надрываешься, банк не самый порядочный, и ты это поймешь, когда тебя выгонят оттуда.
Светлана
-15
#04 ноя, 2014 года в 18:05
Верно сказано. Только это создание не стоит того, чтоб реагировать на его хамство. Ума всё равно не прибавиться, только повод похамить будет. Но за слова Ваши спасибо.
Вкладчик
14
#04 ноя, 2014 года в 00:00
Очередную пайку отрабатываешь? Ну, хорошая, хорошая, приди в ближайшее отделение за сахарком. Троллиха никчемная. И, кстати, почти все банки подключают/отключают смс-банкинг по звонку и сами предлагают не переться в отделение.
Заемщик банка
-14
#04 ноя, 2014 года в 09:06
Вот придурок, узнаю руку мастера , только ты такие дебильные посты пишешь, хоть и под разными Никами!
Лилия
13
#04 ноя, 2014 года в 10:43
Вкладчик совершенно прав, в ощадбанке, привате и других смс услуга отключается по телефону и к тому же филиалов у них на каждом углу, если возникнет уж такая необходимость.
Светлана
-16
#04 ноя, 2014 года в 18:10
Да вопрос даже не в том, как отключить смс услугу, а в том что зачем же выражаться и хамить.
Игорь
15
#04 ноя, 2014 года в 22:31
Сразу видно, что ты не бесплатно тут работаешь круглосуточно строчишь хорошие отзывы говно-альфа-банку.
Более говняного банка, чем альфа-банк, я не видел никогда в жизни. Уже даже приват слегка облагородился, в авале более культурное обслуживание стало... Альфа - ужасное дерьмище. Долларовый депозит возвращали по 300 долларов в день, да и то не каждый раз. Гривну отдавали по 50 тысяч в день.
днепр
-8
#25 окт, 2014 года в 19:19
Да ты брат в других банках не был! Там по 500гр. в день и то не всегда, а о валюте уже давно вкладчики забыли - только в гривне по курсу. А ты говоришь - 50тыс. в день и еще доллары дают ? Смешной ты брат! Не тяни на Альфу.
Вкладчик
13
#04 ноя, 2014 года в 00:02
Придурок ты. Другие банки возвращают по 150 тысяч в день, и таких немало.
ха ха ха
-17
#25 окт, 2014 года в 12:33
ух и бабла у тебя, придурок, сколько много, если по 50 тыс. в день получаешь!
Елена
-8
#25 окт, 2014 года в 08:55
почему во всех банках смотрела отзывы везде херня!Вопрос для чего берете кредит в этих хреновых банках????????
ха ха ха
-5
#25 окт, 2014 года в 12:34
Потому что люди кредит берут, а отдавть не хотят, думают им бабло подарили, поэтому банки плохие.
!!!
8
#24 окт, 2014 года в 10:05
Я надеюсь в людей хватит ума НЕ ГОЛОСОВАТЬ за Народный Фронт Яценюка!! Неужели мало того, что ОН заморозил повышение ЗП, пенсий, ввел незаконным путем налоги на депозиты и грабительский налог 1,5% с зарплат... повысил тарифы на газ, электро... Есть много других партий! Если он пройдет в Раду, то продолжит МАРОДЕРСТВО страны еще на 5 лет. Вы этого хотите?
Максименко
6
#25 окт, 2014 года в 23:51
Антинародный фронт, а не народный!! Там одни кровопийцы. Пенсионеры на Януковича начали молиться. При нём всё же жили.
днепр
1
#25 окт, 2014 года в 19:27
И ДА! Смотрите за кого голосуете! Вам уже нравятся покращення аля Яценюк-Порошенко-Турчинов-Тягнибок ??? Майданы ведут не в Европу а в пропасть, куда мы и катимся под чутким руководством ...
Вкладчик
1
#24 окт, 2014 года в 15:05
После выборов хотят сделать налог на покупку валюты 2%, вместо сегодняшних 0,5%. Теперь даже если и будет доллар по 13, то купить его можно будет только за 13,26.
Наталья Левтерова-Миронюк
0
#23 окт, 2014 года в 21:35
Я живу в городе Мариуполь. У меня оформлен кредит на авто.с августа 2013г. В первый год кредитования у меня была оформлено КАСКО в страховой компании Краина, компания была аккредитована. На второй год кредитования я продлила КАСКО в это й же компании в августе 2014г. Но когда я принесла договор КАСКО на второй год кредитования я принесла заявление, в котором прошу рассмотреть этот договор и принять его. Мне сказали, что решение прейдет мне письменное домой. 20.10.2014г., мне позвонили с номера +38046 261 61 07, представились сотрудником банка ПАО «Альфа-Банк» по имени Ольга и поставила меня в известность, что мой Договор КАСКО не принят и мне сегодня начисляется штраф. Так же было сказано, что я якобы получила письменное уведомление по почте и есть подписанное мною уведомление.Но я ничего не получала. т.к. выяснилось из-за халатности сотрудников ПАО «Альфа-Банк» это якобы уведомление было отослано по другому адресу (87500, г. Мариуполь, пр. Ленина д. 105 кв 157) и там я расписалась о получении. Подделку подписи можно расценивать как факт мошенничества, т.к. я по этому адресу не проживаю и никогда не проживала. В виду того, что я своевременно не получила ответ не по своей вине и уже прошло время, прошу учесть сложившуюся ситуацию в городе (зона АТО) еще раз принять мое заявление о принятии Договора КАСКО «Страховая компания «Країна», которая была аккредитована в прошлом году у ПАО «Альфа-Банк» и в качестве моральной компенсации принять решение в мою пользу.Но банк не разобравшись с ситуацией не угомонился. а продолжил свое давление. Т.к. на следующий день, чтобы удостовериться о получении моего заявления, мне, та же Ольга, сказала, что обращение рассматривается в течении 3х дней. И 23.10.2014 к ним не поступило. Поэтому я должна заплатить штраф не только этот, но и еще один штраф, т.к. списали деньги с кредитной суммы, без моего ведома. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ОШИБКИ БАНКА? НА КАКОМ ОСНОВАНИИ НАЧИСЛЯЕТЕ ШТРАФЫ, ТЕМ БОЛЕЕ В ТАКОЕ ВРЕМЯ?Почему Альфа-Банк не придерживается законов? Не ужели закон № 1669-VII от 02.09.2014г действует с 15.10.2014г «О временных мерах на период проведения антитеррористической операции» не касается банка? Почему Альфа банк оказывает психологическое давление на граждан Востока Украины?
Альфа - Банк
-10
#27 окт, 2014 года в 13:37
Наталья, добрый день! Согласно условиям кредитного договора: страхование Транспортного средства осуществляется по собственному выбору Заемщика у тех страховщиков, которые аккредитованы в банке по данному виду страхования. Об этом Вы были уведомлены при оформлении кредитного договора. Учитывая вышесказанное, с целью надлежащего выполнения Вами своих обязанностей по страхованию залогового имущества, просим Вас обратиться к страховой компании СК «Краина» с целью прохождения указанным страхов щиком процедуры аккредитации в Банке. Относительно начисленных штрафов - был подан запрос на их списание. Рез-т Вы можете уточнить на горячей линии Банка.
клиент
18
#23 окт, 2014 года в 21:18
Херня полная, а не банк. Развод
ДФЛ-385918/81
18
#23 окт, 2014 года в 14:07
Альфа-банк не выдает доллары своим клиентам НИ ЦЕНТА! ------------- БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!
ДФЛ-386215/52
2
#23 окт, 2014 года в 15:02
Так эту долларовую проблему во всей стране решить не могут. Когда я читаю возмущение долларовых вкладчиков и не важно по какому банку, у меня в голове рождается только одно предложение: "Так Вам и надо!". Живете же в Украине, национальная валюта гривна, а Вы всё доллары...доллары...доллары... Сами же люди ажиотаж создают , а потом плачут.
Владимир
16
#23 окт, 2014 года в 14:15
Забудьте. Плевать они на вас хотели, как и на остальных клиентов. Хуже приватбанка стали.
ДФЛ-385918/81
15
#23 окт, 2014 года в 14:06
Альфа-банк не выдает доллары своим клиентам НИ ЦЕНТА! ------------- БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!
ДФЛ-385918/81
17
#23 окт, 2014 года в 14:06
Альфа-банк не выдает доллары своим клиентам НИ ЦЕНТА! ------------- БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!
НЕТ!
7
#23 окт, 2014 года в 10:18
Я надеюсь в людей хватит ума НЕ ГОЛОСОВАТЬ за Народный Фронт Яценюка!! Неужели мало того, что ОН заморозил повышение ЗП, пенсий, ввел незаконным путем налоги на депозиты и грабительский налог 1,5% с зарплат... повысил тарифы на газ, электро... Есть много других партий! Если он пройдет в Раду, то продолжит МАРОДЕРСТВО страны еще на 5 лет. Вы этого хотите?
УКАЗ!
-13
#22 окт, 2014 года в 21:57
Арестовать командиров которые приказывают воевать солдат с собственным народом. Развернуть войска на Киев. С особо помешанными батальонами смерти войска Новороссии разберется само. Закрыть все границы (шоб ни одна мразь не выскользнула). Арестовать президента, депутатов всех уровней, олигархов и всех кто засветился на майдане. Назначить временное правительство. Провести независимое расследование всех кровавых событий (предварительно введя смертную казнь). Передать результаты расследований в суды и все приговоры незамедлительно привести в исполнение. Ну а дальше будем строить СВОЮ СТРАНУ!
Сергей
1
#21 окт, 2014 года в 21:18
только что сотрудник гарячей линии Альфа-банка сообщил мне, что у их банка есть инструкция не назначать прием по получению возмещения от ФГВФЛ по Южкомбанку не раньше 31.10.2014г. и что я могу в отделении написать заявление о предоставлении такой инструкции...ребята, этот банк пользуется бессплатно деньгами питаясь заработат на уже однажды обманутых людях...и никакой на них управы нет...на что смотрит новая власть, которую я раньше поддерживал? Как после такого им доверять свои деньги?
днепр
-8
#25 окт, 2014 года в 19:35
чего истеришь? Меня записали 8.10 аж на 21.10. т.е 12 дней ждать пришлось. И все выплатили, наличными через кассу, ничего не навязывали. На все потрачено было минут 25-30. Альфе респект.
Альфа - Банк
-10
#22 окт, 2014 года в 09:59
Сергей, добрый день! Выплаты мы осуществляем по предварительным записям. До указанной даты запись уже осуществлена.
ДФЛ-385918/81
16
#23 окт, 2014 года в 14:11
Это называется мошенничество. Банк обязан выдать компенсацию от ФГВФЛ по ПЕРВОМУ требованию. Для вас уже и гривны стали большой проблемой? Очень жалею, что держал депозит в Альфа-банке. p.s.: Жду решения решения по валютному вопросу (в рамках НБУ) уже больше недели.
Сергей
3
#22 окт, 2014 года в 22:35
Дорогой, Альфа-банк, этот не предусмотренный законодательством Украины механизм позволяет Вам безпроцентно пользоватся деньгами обманутых вкладчиков. Так может Вы будете назначать запись на 2015 год, говоря о том, что до указанного года запись уже осуществлена? В Ваших отделениях почти пусто (я Вам не очень верю). Зачем Фонду ГВФЛ такой банк-агент, который не может оперативно исполнить его обязанности по выплате компенсации? Я работаю возле одного из Ваших отделений и там бываю почти каждый день. В любом случае очень приятно, что Вы отреагировали на мой отзыв. Очень надеюсь на Вашу порядочность и искреннее желание помочь людям, которые в будующем могут стать Вашими клиентами.
ДФЛ-385918/81
13
#23 окт, 2014 года в 14:09
Беспредел - норма для Альфа-банка. А такие слова, как "порядочность" вообще для них пустой звук. Они реагируют на все отзывы, но проблемы свои НЕ РЕШАЮТ.
Сергей
-12
#23 окт, 2014 года в 20:57
позвонили и предложили забрать свои деньги...сегодня пришел и без проблем забрал. Хоч выразить благодарность менеджеру по работе с крупными клиентами Киевского отделения №19 Денису (я не положил деньги на новый депозит только потому, что хочу перевести все в доллары, да и не патриотично ложить деньги в банк с русским капиталом) и Альфа-банку (думал, что вообще не увижу своих денег). Жаль, неплохой был банк, но у русских в Украине уже не будет шансов, может помочь только заход на рынок с Европы под новым завуалированным брендом, который фиктивно купит активы Альфа-банка. ДФЛ-385918/81 надеюсь, что и Вам очень скоро отдадут весь Ваш вклад в валюте вклада, так как Вы имеете на это полное право. Мне кажется после выборов у Вас будет больше шансов забрать деньги, так как рынок валюты отпустят в свободное плавание и он станет более-менее цивилизованный, и принесет вместе с этим еще больше финансовых проблем простым людям. А зависливые отзывы товарища с ником похожим на Ваш не поддерживаю, так как люди не виноваты (они просто пытаются спасти свои кровные збережения). Виноваты представители старой власти - в первую очередь, и представители новой - во вторую, так как они все перевели в доллары и вывели за границу сразу, как только узнали, что будет (они всегда все узнают раньше остальных людей и в них основные деньги, которые могут повернуть курс как в одну, так и в другую сторону).
Ольга
1
#20 окт, 2014 года в 17:20
17.10.2014 в г.Днепропетровск обратилась о отделение № 6 по адресу просп. Карла Маркса, 100 по вопросу закрытия кредитной карты. Причина закрытия: сокращение отделений и дополнительные сложности с пополнением кредитной карты. В этот же день мне на телефон пришло СМС-сообщение с общей суммой долга и суммой минимального платежа. В отделении я обратилась к сотруднице за консультацией. От нее я получила информацию, что я должна внести сумму, указанную в СМС-сообщении, проверить сумму сотрудница отказалась. Сумма была свыше 1 500грн., т.е. пополнение без комиссии. После внесения суммы и предоставления квитанции она мне сообщила, что необходимо внести еще 174грн., естественно с комиссией банка. К тому времени она уже распечатала заявление на закрытие счета и не дожидаясь моего визирования разрезала карту. Сумма комиссии незначительна (35грн.), но оплачивать ее по вине некомпетентного работника я не хочу. И на каком основании мою карту разрезали, если заявление не подписано и находится у меня на руках. Начальника отделения, по словам, обслуживающей меня девушки, на месте не было. Сразу после инцидента я позвонила на горячую линию и оформила жалобу. Очень хотелось бы верить, что она не канет в лета.
Альфа - Банк
-11
#22 окт, 2014 года в 09:58
Ольга, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы постараемся помочь в решении вопроса.
Ольга
8
#03 ноя, 2014 года в 13:15
25.10.2014 мною было отправлено письмо на вышеуказанный адрес. По состоянию на 03.11.2014 ответа не поступило.
X

Жалоба на комментарий

Что не так?
Ваша жалоба принята и будет рассмотрен в ближайшее время.