Сегодня День работников банка Украины. Всех сотрудников банка с праздником. Удачи, благополучия, искреннего желания услышать и понять своих клиентов. Особенно это касается Plus 5.Вот! Я опять оказалась права.Теперь я ещё и сплетница. Интересно - почему? Я что-то скрыла от Вас? Вы читаете все мои комментарии. В таком случае-Вы тоже сплетник. И я -не тупая, как валенок.Наверное, если Вы будете поддерживать недовольных клиентов, то хозяин банка похвалит Вас за это? Представляю себе такую ситуацию: Вы приходите к шефу и говорите:" Вы неправильно поступили с таким-то клиентом. Давайте разберемся." Да он просто Вас не поймет.Это только на словах банк переживает за каждого клиента. А на деле все идет по шаблону. Письма давно набраны-только подставляются разные имена клиентов.Да, и по поводу пенсионеров. Я не сказала, что они не должны платить комиссию. Я указала на Ваше неуважительное отношение к ним.И смеяться можете сколько угодно-это не прибавляет Вам грамотности и такта.Я-женщина.Мне простительны женские склочные черты характера.А Вы ведете себя, как баба базарная.А модераторам просто интересна наша переписка.Извините... Ошиблась с именем в предыдущем комментарии: Nikola конечно же.Уважаемый Nicola,! Не обращайте внимание на Plus5. У него свой устав в жизни, состоящий из двух пунктов: 1. Банк всегда прав. 2. Если банк не прав -обращайтесь к пункту № 1. Спорить с ним и доказывать ему что-либо - себя не уважать. Парень классно отрабатывает бабки, которые ему платит банк. Я не встречала таких энтузиастов, которые за даром так рвали свой зад. А в банковской системе все проплачивается: любая услуга. Это крайне невоспитанный человек ( или группа людей). Ну как можно было написать о пенсионерах, " которым впадлу платить 3 грн."? Пусть банк тогда не берет с пенсионеров комиссию в своем же отделении. Пусть для них сделают скидку. Или, следуя сленгу Plus5, банку ВПАДЛУ? Ну, теперь жду ответа от Plus5 с комментарием как я его задолбала. О том, что я тупая, неудачница и прочее...Хамить людям и оскорблять их -это его фишка. Только почему -то все оскорбления модератором сайта пропускаются и публикуются.Взяла товарний кредит,вчасно сплачувала кожного місяця,але тих відсотків мабуть їм замало,томущо начислили мені штраф за неуплату 1 грн - 150 грн(з деякого часу банкомат не приймає по 1,2 грн )Я його не оплатила і через 7 днів нове смс і в мене виявляється вже 300 грн штрафу,а як за кілька днів не оплачу.то ще нарахують.ЩО ЗА БЕСПРЕДЕЛ!!"!! НЕ ЗВЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМ БАНКОМ НІКОЛИ!ХАМИ! Запорожье, пр.Ленина, 212. После открытия расчетного счета в банке были утеряны нотариально завереные копия устава предприятия и образец подписи руководителя! В отделении никто не может найти документы. Для дальнейшей работы со счетом предлагают опять идти к нотариусу и готовить второй комплект документов!!! И после этого они заявляют про борьбу за клиентов, работать с Дельта банком больше не собираюсь и другим не рекомендую!Негативний відгук в м. Івано-Франківську часто у відділеннях не працює банкомат і коли поспішаєш в касі потрібно переплачувати 10грн. за платіж. Не правильний підхід до клієнта для того, щоб він був оперативно обслугований йому інколи потрібно ще й затрачати час на укрпошту, чи ішші банкомати.На гарячу лінію практично не дозвонитись. Не аналізують думку клієнта, і не покращують свою роботу.Немного просрочили оплату товарного кредита,теперь эти уроды звонят родственникам с угрозами.Достали уже всех,а им дозвониться не реально.Может кто подскажет телефон службы безопасности этого ублюдского банка???Хреново оцениваю!!!Мне очень нравится быть клиентом "Дельта банка". Один раз, случайно, оформила кредит, именно здесь, на покупку ноутбука и не пожалела! Потом мне банк предложил оформить кредитную карту. Я долго ее не использовала, но тут случай, болезнь новорожденного племянника, сняла нужную сумму и погашала долг регулярно, без проблем, через несколько месяцев мне увеличили сумму карты в 2 раза. За это время, я улучшила своё жилье- подключила к центральной канализации, подключила интернет, спутниковое TV, сейчас достраиваем дом! Спасибо банку! Это шанс для людей с небольшими доходами! Я удивлена некоторыми отзывами- работники банка милейшие девушки! Дозвониться действительно непросто, но зачем? Захожу на сайт банка и вижу свой текущий кредит и закрытый тоже! Платить по кредиту тоже стало удобно- даже на поселках есть терминалы "Ай бокс".Мне очень нравится пользоваться услугами Дельта банка. Второй раз беру в кредит товар и никаких проблем. Об отсутствии остатка по кредиту узнавала по телефону горячей линии, справок никаких не брала.Следующий кредит дали без проблем и в подарок кредитку с хорошим лимитом. Так что пусть банк процветает! Банк Дельта не сообщает своим клиентам об изменениях в условиях кредитования. Тем самым нарушая права клиентавам хер дозванишься.Поставьте несколько стационарных телефонов.Я брала кредит без % на холодильник за 3200, плата за пользованием кредитом (те самые проценты) 120 грн. Я заплатила досрочно, все нормально. правда, потом взяла справку, что за мой не числиться кредит - заплатила 30 грн. - зато надежно. Мне банк нравиться, теперь хочу взять кредитку.скажите,пожалуйста,для чего банкам нужны данные третьих лиц из уст сказанных второго лица?в этом банке работают одни моральные уроды которые грубят людямДля Plus5.....Давно с Вами не общалась. Вы пишите, что мы с Вами не настолько близки, чтобы я так с Вами шутила. А насколько ВЫ близки с Еленой Викторовной, чтобы так ее оскорблять? Или с Викторией, которую ВЫ также оскорбили ? Или у Вас статус вседозволенности? А Вам не кажется, что именно Вы - тупой балабол? Вы ничего не ответили людям толкового. Только одни оскорбления. Держите себя в руках, не опускайтесь так низко. Не зная людей, Вы поносите их на чем свет стоит. Лучше обратитесь к ним по доброму. Стишок для Вас: А как нам добрые слова нужны! Не раз мы в этом убедились сами, А может не слова — дела важны? Дела — делами, а слова — словами. Они живут у каждого из нас, На дне души до времени хранимы, Чтоб их произнести в тот самый час, Когда они другим необходимы. Удачи Вам, уважаемый.Не связывайтесь с Дельта банком, обманывают наглым образом и не пытаются что то объяснить!!!!!Ужасный банк ,самый худший который встречала,3 дня попользовалась их деньгами и оказалось что осталась еще и должна,погасив сумму с % раньше срока....самый отвратительный и нечестный банк это Дельта!!!!!По депозитам:что в гривне, что в валюте - все соответствует указанному на сайте банка!!! Количество бумаг - минимум. При пополнении-снятии все происходит в кассе, не нужно дополнительно обращаться к менеджеру. Самое главное - уникальный Интернет-банкинг, ВСЕ БЕСПЛАТНО, в т.ч.- перевод иностранной валюты (дол. и евро) на карточные счета других клиентов банка (ни в каких других банках такой услуги не встречал). Очень удобно, когда члены семьи или партнеры по бизнесу живут в разных городах - нет проблем с пересылкой средств, необходимо только наличие гривневого и валютных текущих счетов. Не буду обсуждать кредитную политику - кредитами не пользовался.Мне банк очень нравиться,всегда если беру кредит то только в Дельта банке...Проценты нормальные и никогда никаких казусов не происходило как в привате!Не берите кредиты в Дельта банке!!!!!Это шарлатаны!!!!Дурят людей!!!!!!На себе испытала!Каждый месяц переплачивала кредит,ещё и комиссию за услуги банка платила!!!!!Прочитал что тут пишут,смешно стало как малые дети.Одно и тоже ничего существенного и это обовсех банках так пишут.Ресурс неинтересен,лучше зайдите в forum.finance.ua Так там хоть советы полезные,а тут три человека под разными никами фигню пишут и сами читают.Совершенно отвратительное обслуживание в банке!! Рассматривают заявление по выдаче справки о выведении авто из залога уже больше месяца !!! Деньги заплатила ещё в январе - сейчас конец апреля - они к вам что через австралию идут???? Или у вас один юрист на всю систему?????? и тот вероятно спит большую часть рабочего времени..... Кошмар.... Если кто то думает нести к вам деньги - пусть подумает как вы будете его пинать, если вдруг они понадобятся раньше, чем Вы решите их отдать!!!! Никому не советую связываться с ДЕЛЬТАБАНКОМ... Полный беспредел!!!Не компетентные сотрудники в Дельта Банке! По телефону говорят одно, а в отделении совершенно другое. Хотели взять кредит, На сайте и по телефону так замечательновсе рассказывали...Муж военнослужащий и в части,где служит нет стационарного телефона. Вся связь только по мобильным или по внутренней военной связи. Звонившей девушке сразу сказали,что стационарных телефонов нет, но прозвучал ответ:"Нам подойдет и мобильный начальника". Сегодня муж поехал оформлять обещаный "предодобренный" кредит на 20000,00грн.и оказалось,что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо предоставить ТРИ стационарных робочих номера и два третьих лиц. Зря только время потртили и деньги за проезд. Для +5.... Господи! Да у Вас совершенно отсутствует чувство юмора. Если Вы считаете, что КОНЬ ПЕДАЛЬНЫЙ для Вас такое глубокое оскорбление, то прошу прощения.Я и домашних, и знакомых так называю шутки ради. И причем, никто не обижается. Это у Вас паранойя.И прочтите нашу переписку еще раз внимательно: это Вы меня обзывали неудачницей, лохушкой, неадекватной женщиной, раззявой и т.д. Так что КОНЬ ПЕДАЛЬНЫЙ-это как уменьшительно-ласкательное.Да, и по поводу того, что банк наживается и на своих сотрудниках. А как тогда понимать: взяли плату лишнюю и с клиента и с сотрудника. Можно подумать деньги переплаченные вернули клиенту.Вот и получил банк двойную оплату. Вы же сами сказали, что вернуть их можно только через су. А это лишние затраты для клиента. А звонить Вы мне не хотите или дать свой номер, потому что боитесь со мной общаться. Если Вам не понравиться ход нашей беседы, Вы же в любой момент можете отключиться.Очень непорядочное отношение к клиентам. Несколько месяцев назад брали у вас кредит на 10 000грн. четыре месяца платили вовремя с переплатой. В последний раз заплатили вовремя, но не доплатили 24 грн. Когда брали кредит нам не объяснили, что переплаты идут только за погашение последнего платежа. Нам сразу же назначили штраф 250 грн., хотя в договоре указывается что штраф не является обязательным, а назанчается только на умотрение банка. Соответсвенно работники банка приняли решение немедленно назначить штраф, видя что все платежи своеверменны и не хватает в оплате некольких гривен. как можно объяснить такое отношение к клиентам? странно думать, что таким образом банк выстраивает прочные и надежные отношения с клиентом! неужели получить 250 грн. важнее чем выстроить прочные долговременные отношения?Подскажите подалуста про вклад депозитній на19,5 процентов.Почему такие большие разбежности и в чем нюансы открытия счета через инет и через сам банк? и есть ли какие то системі защиты от хакеров?.Я пришла оформить депозит но почему то все какието сотруднитки страные были,и вразумительного совета не могли дать.Я переспросила или есть какие то как бы защита вкладчика,например не дай боже если закроется данный филиал но ответа не пойму почему то не последовало.Переспросив или есть гарантиячто мне вернут деньги и какая если есть гарантия или оговаривается в договоре тоже ответ-нет такого.Если чесно немного настораживает что нет гарантий вкладчика при форс мажорных обстоятельствах.Если можно и не так трудно можете ли обьяснить точнее систему електронного оформления депозита. И чего можно боятся и какая система защиты и чем я рискую.Спасибо заранее.Буду признательна за ответ.Для +5.... Уважаемый,очень хочу с Вами пообщаться не только в эпистолярном жанре, но и в телефонном режиме. Номерочек не дадите по случаю? Или боитесь со мной поговорить? Лично я не боюсь.Один вопрос ко всем! Никто случайно не знает, кто удаляем мои ответы пользователям? Дашь человеку ответ, который не понравился банку, его в скором времени обязательно удалят. Разве это указывает на честность и порядочность банка? Может быть сотрудники банка этого не делают .А если кто-то это делает, чтобы таким образом " помочь" банку, то он оказывает банку медвежью услугу. Я считаю, что работа банка должна быть прозрачной и честной, а человек сам сделает свой выбор. Я много раз оформляла покупки через этот банк,брала кредит. И все меня устраивало. Но когда оформили кредит на мужа и попытались его закрыть досрочно,всё то, что хорошего я знала о банке, было перечеркнуто нерадивым и невнимательным сотрудником горячей линии.И начались наши бесконечные разборки с банком. А центральное рук-во особо и не вникало в нашу проблему.Вот и сложилось у нас негативное мнение о банке.ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, НЕ УДАЛЯЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА,МОИ КОММЕНТАРИИ!!!Уважаемый Родион! Хочу заметить, что я не писала о том, что все работники банка плохие люди. Наоборот, в мариупольском отделении на проспекте Победы очень внимательная и спокойная оператор Олечка Злобова. Никогда не нахамила, не унизила. Человек тактичный, терпеливый. Она с пониманием отнеслась к нашей ситуации. А вот операторы на горячей линии оставляют желать лучшего. Из-за их ошибки пострадали мы и наш оператор, который оформлял кредит, потому что по вине нерадивых сотрудников на горячей линии мы из разряда благополучных клиентов перебрались в разряд проблемных. А это всего лишь навсего чья-то невнимательность. Вот таких нерадивых сотрудников нужно наказывать материально и увольнять. Ведь эти люди работают с деньгами, а деньги, как все мы знаем, любят точность и счет. Пусть меня извинят все порядочные сотрудники банка, если чем-то их обидела.Я не собираюсь грести всех под одну гребенку, как это делает известный всем на этой страничке +5.ФУ Никогда не положу сюда депозит под их 25%, останусь в чесном и родном Приват Банке под 15% .Зато надежно. И всегда могу забрать свои деньги.Для +5....А ВЫ не сомневайтесь. В банке эту информацию проверили.И подумаешь,что кто-то переплатил лишнюю сотню, и за это всего лишь уволят сотрудника. А кто вернет человеку деньги? Читала я и отзывы тех, кто работал в этом банке.Они тоже далеко не лестные. Мое мнение такое: ошибся сотрудник, пусть штрафные санкции оплачивает он, а не клиент. Клиент должен заплатить лишь недостающую сумму, а не все штрафы и вытекающие из этого %. Если Вас в магазине обвешали, Вам продавец или добавляет продукт, или возвращает деньги. Директор магазина не платит. Отвечает тот, кто ошибся.Здесь та же самая ситуация. Поэтому банку нужно разбираться в каждой конкретной ситуации отдельно, а не грести всех под одну гребенку. А Вы так и не дали мне конкретного ответа. Только высказали свои сомнения.Ребята подскажите, если я не смогу платить кредит, какие санкции предпринимает Банк? Чем это чревато и как противодействовать этому. Для +5...Уважаемый, вернусь конкретно к своей ситуации. Да, в системе работы банка произошел сбой ( как Вы говорили), какая-то из операторов неправильно дважды назвала нам сумму к закрытию. Все это признали: и операторы в Мариупольском отделении( на пр. Победы), и его же управляющий Константин, и сотрудники по телефону отдела по работе с задолжниками. Задаю Вам, как ярому стороннику банка и человеку, разбирающемуся в банковских делах, следующий вопрос:КТО ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ ЗА ОШИБКИ СОТРУДНИКОВ БАНКА,ЕСЛИ ПО ИХ ВИНЕ ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ В РАБОТЕ ДАННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ? КАК В ТАКИХ СЛУЧАЯХ НАКАЗЫВАЮТСЯ СОТРУДНИКИ,ДОПУСТИВШИЕ ЭТОТ СБОЙ? Почему, если ошибается клиент, с него сдерут 3 шкуры, а если сотрудник банка, то объясняют это просто случайным совпадением? С нетерпением буду ждать Вашего ответа.Ребята подскажите, если я не смогу платить кредит, какие санкции предпринимает Банк? Чем это чревато и как противодействовать этому. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК харошого ничего только звонки с угрозами, брала кредит два раза проблем небыло, а взяла третий тут и началось, в суд их надо подавать чтоби не нажывались на наших деньгах и не обмановали народ.Андрей | 13.03.2012 20:26Хотел купить телевизор в ТЕХНОПОЛИС-е г. Херсон. Обратился в магазине к представителю ДЕЛЬТА-БАНКА для оформления рассрочки. Ответ из Киева пришел положительный, т.е. банк согласился проплатить мой телевизор. Однако киевский офис просил меня прийти в Херсонский филиал и уладить какие-то не значительные формальности с менеджером Криповецким Ю.Л. Конечно я приехал в этот филиал и встретился с этим работником. Но я был ошарашен ХАМСКИМ поведением этого сотрудника. Он и его какой-то товарищ (судя по всему начальник местного отдела безопастности банка) начали оскорблять меня и мою супругу, называя нас идиотами и мошенниками. Так, как эти два индивидума, нас еще никогда и никто не оскорблял!!!! Короче, после 3 минут "общения" с представителями ДЕЛЬТА-БАНКА у нас пропало желание ВОБЩЕ брать кредит или оформлять рассрочку даже в других банках! Совсем не понятно как этот банк находит себе клиентов? ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, крайне ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ впечатление!!! АНТИРЕСПЕКТ, недля +5... Во-первых, я никогда не страдала отсутствием ума. Я по-прежнему не изменила своего мнения о Вас и о Вашем любимом банке.Во-вторых, что касается второго Вашего вопроса, могу ответить следующее: это так называемые без% кредиты. Почему же Вы людям не скажите правду, что в любом случае им придется переплачивать? А то говорите им, чтобы не слушали всяких лохов и неудачников. Могу привести еще массу примеров, но толку от этого никакого не будет. Мы по разные стороны баррикады.ДЛЯ +5! Я рада, что Вы рады за меня. Хорошие учителя были . А вы по-прежнему вешаете лапшу на уши людям. У Вас что -свой макаронный завод?Ребята, а что скажете о работе в банке, сейчас есть кредитные вакансиида забыла написать, хамка сидит в отделении г.Мариуполя, к большому сожалению не знаю ее фамилию!(ничего узнаю,напишу)просто ужас,нормально ничего не рассказывают! без %кредит а на самом деле 500гр отдали не понятно кому!!!!!!!А ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ просто кошмар!!!!Руководитель просто хамка!первый и последний раз обратились !Брати, не повертати! Кредит це завжди переплата, яка залежить від вас. Мої депозити банк завжди повертає вчасно, то що банк порушує коли вимагає повернення кредиту??? Сосед моих пожилых родителей взял небольшой кредит в этом банке (не знаю для чего), дал домашний телефон родителей для "проверки личности". Теперь должен, а представители банка каждую неделю звонят с претензиями моим родителям и мало того - пугают, мол, и вас внесем в черный список, пойдите и скажите...и т. п. Все это в приказном тоне! Это, простите, что? Какое они имеют право терроризировать пожилых людей, не имеющих абсолютно никакого отношения к соседу и банку, согласившиеся, по доброй воле передать ему информацию об беспокойстве банка. Это возмутительно, перекладывать чужие проблемы на и без того непростую жизнь пенсионеров.Банк вообще то нормальный.А вот руководство в некоторых отделениях ох как хромает,там 80% нужно менять.Тем более,что в последнее время набрали ну "по обьявлению",вот они и считают себя великими начальниками.Вот например на Воздухофлотском да и на Саксаганского сидят не понятно кто.Вряд ли их можно назвать начальством,это люди которые просто сидят и протирают свои штаны,в то время когда весь коллектив пашет,да и еще начальники заставляют клиентам деньги отдавать ДАЖЕ ЕСЛИ КЛИЕНТ И НЕ ПРАВ,ТАКОМУ НАЧАЛЬСТВУ ПЛЕВАТЬ НА ДРУГИХ ЛЮДЕЙ,ЛИШЬ БЫ КЛИЕНТ НИЧЕГО О НЕМ ПЛОХОГО НЕ ПОДУМАЛ.А как же другие люди которые зарабатывают начальству зарплату???Александр,спасибо за ценную информацию. Ошибся банком или нет,но я приму на заметку. С банком работаю с 2008,но с таким не сталкивался,% ставку не меняли даже при понижении %. Спасибо банку,всех благ и процветания.При размещении ДЕПОЗИТА внимательно читайте договор, ОН ОЧЕНЬ скользкий! Первое, Пункт 3,6 банк может изменять процентную ставку по депозиту во время действия депозитного договора! Пример, меня завлекли 25% годовых и я разместил депозит но в средине или под конец срока процентную ставку меняют на 0,25% годовых мотивируя какой то окалесицей, я бегу забирать депозит и мне отдают мой лежавший в банке пол года или почти весь год под 0,01% годовых, как указанно в договоре при досрочном расторжении!!! Второе, в договоре четко не указанно где получать свой депозит в случае закрытия отделения банка где его (депозит) размещали (ПУНКТ 2,3)! Пункт 2,4 гласт, что (выплата процентов по вкладу осуществляется в отделении банка в котором вклад был оформлен)!!! А если ОТДЕЛЕНИЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ??? Заверение на словах, что все будет нормально это пустой звук дя финучреждения! Юриты сказали, что это один из самых скользких депозитных договоров из всехПри размещении ДЕПОЗИТА внимательно читайте договор, ОН ОЧЕНЬ скользкий! Первое, Пункт 3,6 банк может изменять процентную ставку по депозиту во время действия депозитного договора! Пример, меня завлекли 25% годовых и я разместил депозит но в средине или под конец срока процентную ставку меняют на 0,25% годовых мотивируя какой то окалесицей, я бегу забирать депозит и мне отдают мой лежавший в банке пол года или почти весь год под 0,01% годовых, как указанно в договоре при досрочном расторжении!!! Второе, в договоре четко не указанно где получать свой депозит в случае закрытия отделения банка где его (депозит) размещали (ПУНКТ 2,3)! Пункт 2,4 гласт, что (выплата процентов по вкладу осуществляется в отделении банка в котором вклад был оформлен)!!! А если ОТДЕЛЕНИЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ??? Заверение на словах, что все будет нормально это пустой звук дя финучреждения! Юриты сказали, что это один из самых скользких депозитных договоров из всехБанком я в общем доволен, бывают, как у всех сбои, но меня очень разозлила следующая ситуация: Увеличения лимита по КК1 http://www.karta1.com.ua/creditlimit.php Позвонил на вип линию, спросил, если я предоставлю все документы для увеличения кредитного лимита, увеличат? Однозначно ДА, главное справка о доходах. Карта у меня используется с 29.07.2011, погашаю без просрочки лимит 10000,00грн. 16/03/12 предоставил экономисту на Петлюри, 13/135 все необходимые документы, до этого потратив время на получения справки о доходах ххххх,хх и собственно время на поездку в банк и оформление. Также имею ежемесячный доход в данном банке от депозитов ххххх,хх. Экономист сказала, что скоро мне перезвонит. 28/03/12 спустя 13 дней, я позвонил на вип линию, но там спросили фамилию экономиста, который оформлял, понятно, что не помню. Позже позвонили, сказали - отказано, без указания причины. Значит, если бы сам не позвонил в банк, ответ я бы не дождался На вип линии и в отделении причину не объяснили...ДАЖЕ НЕ СООБЩАЮТ ПРИЧИНУ ОТКАЗА,А НА СТЕНЕ НАПИСАНО ВСЕГДА ПРИЙДЕМ НА ПОМОЩЬ,ГАЛИМЫЙ БАНКЗвонки осуществляют неплатильщеков сами девочки,их заставляет служба безопасности,службе звонить некогда,хотя на них лежит ответственность выдачи кредита.вот номер одной из девочек 0674007113люди остерегайтесь дельта банка.сплошной лохотрон.работа самого банка не вызывает нареканий--но отношение к людям--ниже плинтуса--сосед по подъезду оформил кредит--проблемы по расчету у него--давал мой номер стационарного телефона--для проверки места жительства--меня уже три месяца добивают звонками каждые 5-6 дней--идите к соседу и сообщите ему о задолженности--уже в банк звонил-пытался добиться что бы меня не терроризировали звонками --без толку--то что это не его номер телефона--и за регистрирован он на меня--их не волнует--на вопрос до каких пор я должен слушать их звонки и ходить к нему передавать--ответили--пока он не рассчитается--хотя контактный номер записан у них мобильный--но он не отвечает--я что--поручитель или коллектор--в общем бред и беспредел.Очень хороший банк, прекрасное обслуживание, приветливый и коммуникабельный персонал.В принципе банк не плохой, Но хочу пожаловаться на одного из руководителей Харьковского отделения № 4 Закржевскую Ирину Викторовну, Человек не сдержаный, с клиентами ведет себя просто по хамски, применяя не нормативную лексику, повышая тон не только на своих подчиненных, но и клиентов.Не раз брала кредит на технику в Дельта банке, все было отлично, никаких новых сумм. НО с кредиткой РЕАЛЬНО лоханулась!!!!!!!!!! Просчитать насколько быстро погасишь кредит невозможно, появляются новые подробности, на горячей линии попросила просчитать сколько нужно класть денег для погашения за 3 месяца,никто не смог ответить. При сумме кредита в 2900 и минимальном платеже в 250 грн на тело кредита начисляется 62 грн!! Оплата производится авансом, в феврале за март и т.п. вывод один: НИКОГДА не пользоваться кредиткой этого банка.вопрос был поставлен "какая сума для закрытия кредита,а не карточки, карта выдана до 02.14"доложу посмотримна днях доложу трояк,если нечего не вылезет больше,буду прощатся с банком-обидно,сто раз годил,раз не угодил и все пропало?разочарован,был хорошого мнения о банке-все устраевало,а тут на!!злосный неплательщик!выводы делайте сами.карточку прислали домой,пользовался не часто но платил аккуратно,без просрочок,хочу закрыть кредит-звоню,ответ-нада положить 160гр.,ложу 170.проверяю карту-счет заблокирован???!!!звоню-вы недоложили 3гр.60к и вашу карточку блокировали-Я В ШОКЕ!! ПЛАТЕЖ НЕ ПРОСРОЧЕН,ТРИ ГРИВНЫ ИМЕЮ ПРАВО ЗАПЛАТИТЬ В СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ-НЕТ С ПАСПОРТОМ В БАНК(140КМ в один конец)-СПАСИБО!!!!!ЕСЛИ Я ПЛОХОЙ КЛИЕНТ,НАЙДИТЕ ДРУГОЙ СПОСОБ ИЗБАВИТСЯ,НО ЗА ТРОЯКА ПРОСТО СМЕШНО!!!!КАРТОЧКУ ПРИСЛАЛИ ВЫ МНЕ,Я НЕ ПРОСИЛ!!Для +5... Вы ошиблись: я не прошу у трусов прощения! Я их презираю.Для +5... Лучше запутаться в игре слов ( это можно исправить), чем быть безграмотным. А в приватной переписке Вы не хотите общаться. Я даже оставляла Вам номер своего мобильного. А из недовольных объявилась только АННА ( наверное, Ваша подружка). Прощайте!