спасибо за поддержку и понимание с вами реально и удобно все просто понятно. вы лучшие кто есть.Не знаю, чого так багато негативних відгуків- підозрюю, що їх пишуть конкуренти банка. А я клієнт ОТП ось уже кілька років і задоволений роботою банка. До цього був клієнтом Приватбанку (одна назва викликає блювотний рефлекс) та Надра (совдепія відпочиває). Тут же бачу тільки професіоналізм персоналу та бажання піти назустріч клієнту: наприклад, почали утворюватись черги - відділення відкриває додаткову касу, та інші подібні дрібниці. Єдине, що не влаштовує - обмежена функціональність інтернет-банкінгу: не можна зробити переказ з кредитки, і баланс по ній відображається з затримкою у 2-3 дні. А у всьому іншому банк на голову вищий за українські. Проценти здирницькі, але такі вони у всій країні, у всіх банках, країна така...Обращалась в банк по разным вопросам, всегда получала полную информацию, спасибо работникам банка за их труд. Считаю, что ОТП -один из самых надежных банков.Отвратительный банк, специально не проводят платеж, чтобы была задолженность. Уплатили месяц назад последний платеж и не можем добиться , чтобы нам дали информацию, что наш кредит погашен. Все, кто ведется на рекламу в супермаркетах Эпицентр = обегайте этот банк стороной. Не оформляйте ничего у НИХ!!! Просто мошенники. Их доход упал за 2011 год, так им и надо. На нас простых людях капитал не построить. работаю в магазине в Запорожье,и у нас сидит Отп кредит так они для того что бы кредит прошел просят выписать липовые авансы,завышают сумму товара ,оформляют таких людей которые не работают,но у них оказываются они работающими я в шоке,а да ещё меняют группу товаров!так делают это без ведома продавцов , а потом приходят с невинным лицом и прося счета переписать....задолбали! блин не понимаю куда смотрит служба безопасности...?по ходу надо будит скоро искать другой банк Сложилось мнение - что банк ОТП - мошенник! Как я уже выразилась в заголовке, банк ОТП ведет какие то мошеннические действия. А сложилось такое впечатление вот почему: 21 сентября 2010 года я заключила товарный договор с банком (приобрела в кредит мобильный телефон) Кредит оформлен на 24 месяца. Каждый месяц (в течение полутора лет) исправно вношу платежи почтовым переводом через Почту России. Все бы хорошо, но вдруг... Внесла платеж последний раз 28.03.2012 года. А вот 04.04.2012 года мне опять же почтовым переводом Ваш банк возвращает мне платеж, да еще и с пометкой срочно. На почте перевод я получила. И вообщем то возник вопрос, а в связи с чем платеж возвращен. На сайте банка выяснила свой остаток по кредиту. Он составил 5469.49 рублей. Также там указано, что последний платеж мной произведен 01.03.2012 года. Т.е. мой платеж внесенный 28.03.2012 года не учтен (естественно, его же вернули). И никак я не думала, чтобы узнать причину произошедшего оказывается невозможно. В Вашем баТуристический оператор, директором которого я являюсь, с 2011 года облуживается ОТП Банке. Мало того, что работа Оболонского отделения начинается минимум с 9.45, а не как положено с 9.30, сотрудники ХАМЫ, огромные очереди в кассу, из трёх работает одна,так еще и в МОШЕННИЧЕСТВЕ обвиняют!!!Утром 6.04 2012 в очередной раз вносив деньги на счет, получив квитанцию от кассира с мокрой печатью и подписью, я и не могла подумать, что вечером мне МЯГКО дадут понять, что я не вносила деньги и вообще их присвоила!Видите ли у них недостача в кассе ровно на сумму, внесенную мной утром. Все началось со звонка из банка некого А., который мне задал вопрос отдавала ли я кассиру деньги.На мой ответ, что в подтверждении того, что действительно деньги я внесла у меня есть квитанция, он мне ответил (дословно), что эту квитанцию мог напечатать кто-угодно, в том числе и я сама!Работника абсолютно не волновало то, что на квитанции стоит подпись кассира и мокрая печать банка.Он дальше уверенно настаивал на свОтличный банк, в котором профессиональный персонал. Открывала депозитные вклады трижды. Спасибо за Вашу работу. Такой бредовейшей конторы еще не встречал. Даже сложно назвать эту КОНТОРУ банком. Взял кредит на телевизор. Оказалось что эта контора, для всяких муток, делится на две - ОТП банк и ОТП кредит. В моем городе ОТП банк отделения нет, только ОТП кредит. Клоуны из ОТП кредит кроме как принять проплату за кредит с комиссией(!) никакой инфы по кредиту предоставить не могут, даже не могут сказать какой остаток. Сказали: "Мы такую услугу не предоставляем, звоните в кол-центр". Кол-центр просто тупейший (в сравнении с др банками), тоже ничего внятно сказать не могут. Не дай, Бог, еще раз столкнуться с этой допотопной конторойЯ сотруднечал с разными банками уже больше 10 лет. Когда взял кредит у вашиго банка у меня возникдо 2 просрочки.Во вторых я погашаю кредит тоже через ваш банк а там за это тоже процент надо платить причом он выше чем у приват банка.В третих работники банку тоже обмануют чтоб за влеч в вашу кабалу(я спросил за страховку мне ответели не переживайте она не включена, а на самом деле её задействовали без моего саглашения и это тоже не малая сума.В четвертых обслуживание в Тернополе ужасное (клиент после всего). А вообще я с вами через суд розберусь, а то привыкли что люди молчат а вы что хотите то и делаетеБагато людей будучи у безвиході понабирали кредити у вашому банку серед них і ми.З березня ви підняли відсоткову ставку і тим самим заганяєте нас в глухий кут.За той час що ми користуємося послугами вашого банку ми і так сплатили вам шалені відсотки платимо ми завжди вчасно.Я просто обурена як ви замісь того щоб допомогти забираєте в нас і внаших дітей надію на кращє майбутнє.Ми взяли кредит на житло 30кв.м.Ми хотіли щоб у наших дітей був свій дах над головою. Зараз через вашу жадібність мій чоловік змушений шукати роботу за кордоном.Прийдіть і поясніть нашим двом маленьким дітям чому вони будуть рости без татка.Уже 5 лет обслуживаюсь в ОТП Банке, качеством обслуживания очень довольна Были депозиты, сейчас погашаю кредит. Проблем не возникало никогда, поэтому советую этот банк своим друзьям и знакомымМне продали 2 левые купюры по 20 долларов, ни в каком банке теперь не принимают, т.к. Они стираные!!!!!!!!!!!Мошенники!!!! начисляют сумашедшие суммы по кредиту, нарушают условия договора, угрожают, хотя кредит выплачиется в срок! Не рекомендую никому связываться с этим банком, там просто беспредел!ХОЧУ ВЗЯТЬ В ОТП 25000 ГРИВЕН ПОДСКАЖЫТЕ СТОИЛИ БРАТЬА мне очень нравится, приходилось работать со многими банками, ОТП самый лучший! Я клиентка отделения на Московском проспекте в Харькове, все ребята профессионалы. И с машиной помогли, уже кредит выплатила, теперь деньги у них храню. С ними работаю, потому что все познается в сравнении. С ОТП банком у меня проблем нет.Доброе время суток,мы являемся контрагентами вашего банка в городе Феодосия,нас берёт интерес почему нормальных людей вы увольняете,таких как Сабуренко Анну,а хамов и не компетентных,как Ризову Елену выгораживает Симферополь?Что за отношение,работали с человеком отлично просто,а теперь далжны извените за высказывания недоученное быдло терпеть?зарание спасибоПользуюсь ОТП с 2007г. Перечислял зарплату с рейса постоянно,все супер.На днях хотел взять кредит 10000грн.Отказали! Почему непониманию!? В общем уверенность в ОТП пропала.Хотелось бы предупредить соискателей, которых приглашают для интервьюирования сотрудники банка ОТР. В свое время я направил резюме в ОТР банк Донецк, для рассмотрения на предмет соответствия предлагаемой ими вакансии водителя. Во время встречи сотрудники банка, а именно Валерий Васильевич - назвавшийся замом по развитию и некая Елена - менеджер по персоналу, в целом произвели весьма положительное впечатление. Оговорили условия работы. По просьбе указанных сотрудников я прекратил активный поиск работы. Мне пояснили, что в целом я подхожу для данной вакансии. И началось - перезвоним в конце недели. Перезвонили, сообщили что надо подождать до следующей недели. Ждут представителя из Киева, для согласования моей кандидатуры. За тем молчок. В общем дешевый развод, как на базаре. Я прекрасно понимаю право работодателя на выбор. Но нужно же и иметь порядочность. Сообщить кандидату, что Вы к сожалению не прошли. Все честно, справедливо. Слав а Богу, что так и получилось. С такими работать...Не берите потребкредит в ОТП Кредите!!!Процент дурной!!!Спрашивайте у др. банков про переплату, сравнивайте!!!!ОТП Кредит отстой!!!Не берите потребкредит в ОТП Кредите!!!Процент дурной!!!Спрашивайте у др. банков про переплату, сравнивайте!!!!ОТП Кредит отстой!!!Не берите потребкредит в ОТП Кредите!!!Процент дурной!!!Спрашивайте у др. банков про переплату, сравнивайте!!!!ОТП Кредит отстой!!!В довідковому центрі робітників не існує? Вже другий місяць я не можу отримати відповіді на запитання, які мене турбують? Що це за беспредел? Ни с одним банком не было столько волокиты и проблем сколько с ОТП. Ужас,Одни нервы.Давно выплатила кредит, До сих пор не могут разобраться, Без конца путаются. в цифрах, сроках. Безответственные, не компетентные сотрудники. Никому не советую.1400 грн + старшим специалистом становится один из 150-и Какая ставка старшего кредитного специалиста (чистыми) в отп кредит? Кошмар!!!! Я в этом банке обслуживалась первый и последний раз! Я с банками очень плотно сотрудничаю, но в такой ситуации я была впервые: у меня обнаружили фальшивую 500-ку, вместо того чтобы меня корректно поставить в известность и показать в чем заключается фальшивость, то кассир начала себя неадекватно вести. Она выдернула контрольную ленту, при этом ничего у меня не спросивши, потом подорвалась и убежала с моей 500-ой непонятно куда, после этого когда я начала возмущаться, то она мне стала угрожать милицией. Моему возмущению нет придела, я считаю, что этот человек вообще не на своем месте и руководству надо пересмотреть состав своего персонала. Это произошло 8.02.2012 около 14:00 Андрюха Иваненко поздравляем с повышением в должности, главное не переставай полизывать попки начальству! Всем добрый день!!!! Мнет очень жаль читать такие комментарии о ОТП-Банке. Я бывший сотрудник банка, после него работала уже в двух банка и могу точно и с уверенностью сказать, что лучше банка нет….как для сотрудника, так как и для клиента. ОТП-Банк и ОПТ кредит это две разные организации и не надо путать эти два разных юридических лица. Когда я работала в этом банке, мы постоянно проходили тренинги и курсы по обслуживанию клиентов, в этом банке очень сильно уделяли внимание именно обслуживанию…..и я сколько раз заходила в другие отделения в других городах все сотрудники как на подбор, все открытые и рады помочь. В других банках такого нет…я была в шоке, когда попала в другой банк, а там совсем другое отношение к клиентам и как руководство относится к своим подчиненным. Я всегда с гордостью говорила, что работаю в ОТП-банке, потому как я точно знала, что клиентов тут обслужат хорошо, что клиенту все расскажут и объяснят, я всегда с гордостью говорила и говорю , что это лучший банк.я думала здесь оставляют отзывы клиенты банка..а тут...какой кошмар читать тупую переписку конкурентов банка и работников банка. хватит обсирать друг друга..везде есть переплата!!! но в каждом банке по разному!! одни врут, но другие говорят правду.не все "козлы" работают в банках!!! и кредитных компаниях..!!! Хочу сказать - внимательно читайте в договоре НА КАКОЙ СРОК ВАМ ОФОРМИЛИ КРЕДИТ И КАКУЮ СУММУ ПЛАТИТЬ В МЕСЯЦ ВОТ И УВИДИТЕ ВСЮ ЛИ ПРАВДУ ВАМ ГОВОРЯТ...а то практикуется среди банков и такое,что оформляют на другой срок, неправильно говорят платежи... умножьте свой ежемесячный платеж на срок кредита (6 мес, 12 мес,18мес..) - сумма товара..итого:вот вам и переплата.. ведь когда оформляете кредит можно посчитать и самому..ваш платеж*на срок кредита... БУДЬТЕ УМНЕЕ САМИ И ПЕРЕСТАНЬТЕ ДРУГ НА ДРУГА ЯБИДНИЧАТЬ!!!Уважаемые модераторы сайта! Мне как клиенту OTP Bank'а с 2005 года обидно читать негативные отзывы, которые появились тут за последние 2-3 месяца. OTP Bank с его высокими стандартами качества обслуживания такого объема негатива, мягко говоря, не заслуживает. Большая часть их касается нового банка - ОТП Кредит, который недавно начал свою работу на рынке потребительского кредитования и является отдельной и абсолютно независимой от OTP Bank'а банковской структурой со своей миссией, подходами к клиенту и стандартами обслуживания. Поэтому прошу завести отдельную ветку с отзывами по банку ОТП Кредит, в которой его клиенты могут оставлять свои отзывы. Спасибо за понимание.Ужасное обслуживание в этом банке.Не выполняются данные им обязательства.Специалист по обучению персонала Запорожского Кредитно-Контрольного офиса Ялыжко Алина,вообще не может связать толком и двух слов,внятно объяснить что к чему.Куда смотрит их начальство.Если б уделяли больше внимания своим специалистам,их знаниям,может и работа в банке была б на высоком уровне.А так ужас,не советую никому иметь с ним дело. Недовольна. Правда не знаю, то ли низкая квалификация,то ли сознательно врут (менеджер Вера, фамилия не помню).. Открывала (как частное лицо) счета и оформляла платежные карты( дебетные). В итоге сплошные неудобства, хотя я изначально задавала интересующие меня вопросы менеджеру. Отделение Политехническое, Киев. Может в других лучше.. В поддержке нормальные ребята (я все надеялась что это я чего-то не поняла, а оказалось меня дезинформировали, сказали что я не первая задаю подобные вопросы).И вот тут начинается "груз", вас грузят за все, за то, чем должны заниматься сотрудники СБ на рабочем месте, вместо того что-бы бухать, например наш безопасник, видимо по причине того, что нет семьи а из органов "поперли" безбожно пьет, а потом пытается грузить всех прокуратурой и статьями, бердовый человек, причем, хочу заметить, что это не " в семье не без уродов", в данной компании сотрудники СБ, как на подбор, урод-на-уроде, в общем , если вы не хотите, за копейки испортить свою нервную систему и стать заложником (именно так, т.к. к примеру, данный урод. без доказательств и исключительно со своим пьяным брудем, позвонил в другой банк и накливетал на товарища, т.к. слышал что он говорил, если будет увольнятся из этой компании, то перейдет в другой банк, в итоге зделал проблемы). В общем как минимум Одесский офис нужно обходить стороной, а лучше и вообще эту "компанию", т.к. в итоге на вас попытаются "повесить" всех клиентом, и за всех оплачивать кредит. берд конечно, но не приятно!что к вам просто несчем "прицепиться" и вас депримировать, включается СБ, люди лишенные маральных принципов и собственного мнения (можете поискать в нете, как это называется 1 словом), и начинается такой анекдот, вас начинают грузить абсолютно всеми клиентами, тоесть вы пол года назад выдали кредит, и человек сделал 3-4 проплаты и по каким-то личным причинам он перестал оплачивать кредит и сделал просрочку, так вот, вас начинают грузить, что оказывается вы оформили мошенника, только вам как к сотруднику. который обязан проверять документы клиента и записывать его анкетный данные, могут задвать такого рода бредовые вопросы, как, " а вот номер данного клиента не оствечает, вы не могли бы обьяснить почему" , хотя данный вопрос должен решаться СБ во времяоформления кредита, у меня нет ссписков мошенников, наркоманов и т.д., если ко мне присаживается нормально одетый человек у которого документы в порядке, я ему не могу отказать,а проверять правельный ли он дал номер я не имею возможностиРассмотрим, то, чем же все таки решили угрожать и на чем основываясь. когда новый сотрудник приходит устраиваться в данную компанию, ему обьясняют "вы не отвечаете за платежеспособность и своевременные платежи клиентом, данными вопросами занимается СБ", единственное обстоятельство на которое влияет своевременная проплата клиентом 1 минимального платежа, это ваш бонус, если клиент вовремя не заплатил, значит за него вы бонус не получаете, если таких клиентов собирается 20%, значит вы бонус не получаете вовсе. В Сентябре месяце % дефолта (просрочки по 1 платежу) у меня составил 5%, в октябре 7%, в ноябре 6%. По сравнению с коллегами и с учетом того, что к примеру план по выдаче на город миллионик 600 тыс. грн, а на меня одного 1 - 1,8 млн., и с планами я справлялся, то можно представить, что при условии того, что просрочек не больше 10%, компания должна раскашелится, но очень приличный бонус, так вот, при таких условиях, когда вы сделали свою работу настолько хорошо, Дорогие друзья, перед тем, как вы после продолжительного поиска работы, остановили свой выбор на компании ОТП Кредит и решились там работать. то готовтесь к тому, что вам навешают пасты. разных видов, ну кила 3-4, не меньше и вы даже не сможете подумать, что нужно воспользоваться вилкой, для того что-бы освободить свои уши от этих обещаний. Рассмотрим некоторые из них. 1. Конкуретная з.п. - ну что, сказать, действительно конкуретная, но нужно будет за неё очень сильно побороться и отстаять свои кровные, т.к. вас без проблем могут лишить бонусов. В моей ситуации, после того как компания не смогла найти повода лишить меня бонуса в 9 500 грн, компания решила зделать все что угодно, только бы я уволился из неё, бонус всетаки выдали, но уволиться из этой компании толкнуло то обстоятельство, что мне начали угрожать сотрудники СБ всякого рода отсветсвенностями, наверное забыв о том, что вымагательство (а именно этим они и начали заниматься), это (как они выражаются) 100% статья. Отличный банк в Херсоне приятные люди там работают !Люди, сколько можно поливать грязью банки. Перед тем как оформить кредит вам кредитные специалисты все рассказывают и показывают на пальцах. Чем вы слушаете? Почему подписывая документы их не читаете? А потом виноваты все вокруг, но не вы! Вы когда слышите положительный ответ по кредиту уже ни о чем не думаете, глаза загораются, мозги отключаются. Слушайте внимательнее и будте более ответственными.Идиотская система приема платежей. Кредит оформлен на жену,кроме нее никто не может вносить деньги ,-требуют доверенность. Время приема с 10 до 16, в субботу вообще не работают. Вернуть деньги сложнее чем взять. помогите пжл, вот вчера пошел в магазин цифровой техники, там сидел представитель ОТП банка и я решил взять у него технику в кредит на сумму 1000 гривен на 2-3 месяца,короче заполнили мои даные и послали запрос на обработку дадут ли мне кредит , получаеться что мне отказали , и потом меня попросили заполнить форму какую то, ФИО,серия номер паспорта,2 подписи и число , я как то как без чтения ваще заполняю( мне сказали что это для отчета ,вот терь сижу и думаю что это по ходу розвод что ли?и не знаю че делать дальше( подскажите мож в течении некоторого времени можно розорвать то что я подписал ,пока еще не позно(зарание спасибоМне очень жаль но ОТП Банк это банк где работают жулики, надо уважать своих клиентов, а не отдавать их на растерзание своей коллекторской структуре ОТП Факторинг. Эти молодцы занимаются откровеным обманом враньем, Я думаю что это надо прекращать Обращаюсь к руководству банка! Обратите внимание на эти факты - идет фальсификация документов по оценки имушества, где она существенно занижена, для того чтобы за бесценок покупать и разницу вешать на клиента. Люди уже не дураки с вами надо боротся вашими же методами. Кто дал право раскрывать третим лицам идент. инф. касаюшююся только банк и клиента. За это надо отвечать. Приложу все усилия для борьбы с такими явлениямит тем более я знаю все ваши ходы и процедуру по таким моментам.Всем привет, действительно в этом банке твориться бардак, активировала карточку и тут-то началось приходит смс что вы должны 9750а через неделю приходит что я должна 16333 тыс ужас, но мне не где взять такую сумму когда я брала кредит товаром меня спросили какая у вас зарплата я сказала минималка 10 тыс а они мне поставили 17 тыс а сейчас хотят не возможного у меня нет миллионеров да и платить я смогу другую сумму и пусть приходят колекторы пусть угрожают но мне не где взять и не распечатки не чего у меня нет как куда платить. Нахалы.Ответ для "Гость | 4.12.2011 10:55" Если вы лох в этой теме, то я могу вам объяснить. Если «мама» помогает валютными ресурсами их с легкостью можно конвертировать в гривну (поверь спрос на валюту не малый). А если «мама» отказалась поддерживать украинский ОТП то, как результат по депозитам предлагают 20%. Даже отечественные банки не дают такой процент, т.к. не ощущаю такой необходимости в ресурсах. З.Ы. Иди выдавай кредиты на чайники в магазинах, с твоими знаниями тебе только туда!Прошу провести тренинги по общению с клиентами, корпоративной этике.Тяжело выслушивать неквалифицированных работников.Куда мои глаза глядели! сижу злюсь! Оформила "рассрочку", а оказалось не фига не рассрочка, а просто кредит 12 % годовых 3,4 % ежемесячная коммисия, кредит на 18 мес. итого: 73%- переплата. Завтра иду расторгать договор. Офигеть! Люди читайте внимательно договора! Сдесь обманывают! Кстати, девица мне втирала, что это рассрочка... РАЗВОДЗачем вы врете!!!!!! реклама-без первого взноса, а оформляешь кредит приходит на доработку "внести 1-й взнос !!!! узнавала в других отделения говорят IT-технику , компьютера, мобилки 1-й взнос ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!! вы че придурки!!! А еще рассрочка на 9 мес!!! консультируюсь платежи подходят, а оформляешь ... тотже платеж только на 24 мес РАЗВОД причем полный. Клиенты НЕ ВЕДИТЕСЬ на эту херь!!!!! обдерут как липку Я уже три месяца работаю в этом банке и хочу заявить. Не берите у нас кредиты! Нас заставляют Вам врать и умалчивать информацию. Меня замучила совесть, а уйти не могу, кормить ребенка нужно.