Страховая компания

Альфа Страхование


Отзывы

Не допускаются угрозы, оскорбления, а также ссылки на другие ресурсы.

Используйте кнопки социальных сетей для того, чтобы не вводить имя. Комментарии от авторизированных пользователей более заметны и имеют выше рейтинг.

Если Вы являетесь официальным лицом страховой компании, пожалуйста, сообщите нам на адрес info@creditdeposit.com.ua. Мы сообщим детали как сделать подтвержденный экаунт. Таким образом только Вы сможете писать от имени вашей организации. Email с которого вы пишите, должен быть корпоративным (с доменного имени Вашей страховой компании).
Вадим
0
#12 июл, 2016 года в 17:23
И официальный отказ так никто и не прислал! Одним словом- контора!!
Вадим
0
#12 июл, 2016 года в 17:22
Был застрахован телефон от воровства. Украли. В страховой посчитали, воровство нестраховым случаем. Личные эмоции недоумение. Хватит обманывать людей и навязывать им свои мошеннические схемы! Стыдно за такие компании, мы рвемся в будущее' но на самом деле из-за всякого рода мошенников скатываемся только назад. Не в коем случае не рекомендую страховать в этой конторе!!!
Александр
0
#12 июл, 2016 года в 15:21
Моя жена застрахована на работе в этой конторе. Когда наступил страховой случай(рези в области живота),позвонила в страховую, описала ситуацию(как они называют собираем анамнез),на что консультант ответила, что может только вызвать скорую или идите в поликлинику к терапевту. Извините, у меня вопрос: за что вам платятся деньги в размере 12000 грн/в год если вы можете только вызвать скорую? Все попытки связаться с данной конторой сводились к тому, что я мин 20 слушал автоответчик(насколько важен мой звонок) а потом девушка как робот повторяла заезжанные /заученные фразы обращайтесь к участковому терапевту, вызываем скорую. Я думаю мы пока ещё в состоянии сами себе вызвать скорую. Не советую связываться с данным заведением.
Евгений
0
#29 июн, 2016 года в 19:34
у вас есть один сотрудник, его зовут Иван - и он классный
Евгений
0
#29 июн, 2016 года в 19:33
у вас есть один сотрудник, его зовут Иван - и он классный
Евгений
0
#29 июн, 2016 года в 19:33
у вас есть один сотрудник, его зовут Иван - и он классный
Евгений
0
#29 июн, 2016 года в 19:33
у вас есть один сотрудник, его зовут Иван - и он классный
Евгений
0
#29 июн, 2016 года в 19:32
у вас есть один сотрудник, его зовут Иван - и он классный
Алёша
0
#24 июн, 2016 года в 13:14
Добрый день, подскажите кто знает, взял кредит в альфе 22 000 плюс сумма страховки 4700.По словам менеджера при досрочном погашении страховщик возвращает до 60 % неиспользованной страховки.В целом нормально, но как определяется сумма возврата, и в какой период возвращают и возвращают ли вообще:)
Юлия
0
#21 июн, 2016 года в 10:59
Ужасная страховая компания. вместе с телефоном мне предложили купить страховку,я согласилась(на свою голову).У меня украли моб.телефон ,я сразу позвонила в страховую компанию ,они зафиксировали случай и сказали какие документы мне нужно принести ,я ездила в полицию ,писала заявление в общем сделала все как надо , сколько сил,денег и времени я потратила на все это и все ради того чтоб через месяц они мне сказали что ничего мне не выплатят ! Не понимаю,в чем вообще смысл страховки,только им платить а они ни кому ничего! Короче шарлатаны ,не связывайтесь с этой компанией !!!
Ксения
0
#08 июн, 2016 года в 17:49
Замечательная страховая компания! Оформляла страховку, все грамотно рассказали. Внимательные сотрудники, очень вежливые. Буду постоянным клиентом! Рекомендую!!!
Катя
0
#29 апр, 2016 года в 11:06
Ужасное отношение к клиентам у альфастрахования!!! Ужасное! Курьер с полисом был оговорён на 10.00-12.00, но он не приехал в назначенное время. Мало того что я в итоге опадала на работу, дожидаясь его, попала на доп расходы по такси, то он когда позвонил и я сказала приехать в другое место он НЕ ПРИЕХАЛ! Я на все праздники без страховки! Ужасное отношение к клиентам!!!!!! Друзья, не страхуйтесь у них!
Катя
0
#29 апр, 2016 года в 11:06
Ужасное отношение к клиентам у альфастрахования!!! Ужасное! Курьер с полисом был оговорён на 10.00-12.00, но он не приехал в назначенное время. Мало того что я в итоге опадала на работу, дожидаясь его, попала на доп расходы по такси, то он когда позвонил и я сказала приехать в другое место он НЕ ПРИЕХАЛ! Я на все праздники без страховки! Ужасное отношение к клиентам!!!!!! Друзья, не страхуйтесь у них!
Анна
0
#23 апр, 2016 года в 16:26
Выплачивают в 1,5 раза меньше изначальной суммы...Что бы понятней было, оплата по страховке больше была, чем выплата по страховому случаю. Все возможные сроки выплаты были просрочены, это при том что все документы по СС были поданы в срок
Страховий юрист
0
#14 апр, 2016 года в 16:32
Надаємо юридичну допомогу по ДТП: - стягнення коштів зі страхової компанії (страхове відшкодування та штрафні санкції); - стягнення франшизи, КФЗ, ВТВ, моральної шкоди з винуватця ДТП. - представництво інтересів по регресним справам (страхова компанія подала на Вас в суд). Тел. (097) 687 76 03, (093) 030 57 50
Наталья
0
#19 мар, 2016 года в 00:38
08.02.2016 р. Я, Хілько Наталія Юріївна на особливих умовах отримала кредит (Договор №500542454 від 08.02.2016 р.) у ПАТ "Альфа-Банку". По Договору мені нарахували страховку 3864,00 грн. Право вибору страховки та страхової компанії банк не надає. Звісно із компанією Альфа страхування, що входить в групу компаній Альфа. Мені кредит не пригодився тому 25.02.2016 р. я звернулася до страхової компанії для розторгнення договору, оскільки я збираюся погасити кредит в повному обсязі достроково. Альфа страхування розглянули мою заяву (я звернулася в телефонному режимі аж 18.03.2016 р.) і по умовам договору нарахували до повернення приблизно 200 грн., обґрунтували дану суму до повернення умовами договору. У мене питання: 1. Чому працівники банку не пояснюють умови страхування, якщо вони мають право підпису договорів по страхуванню. 2. Чому Альфа банк не дає право вибору страхової компанії, а в обов’язковому порядку нав’язує страховку при кредитуванні, крім того із своєї ж групи компаній Альфа. 3. Які особливі умови для мене як клієнта банка в даному випадку запропонував банк за користуванням кредитом в 1 місяць - це 3864,00 грн. страховка; 1810,06 грн. комісія; 498,22 грн. %, разом 6172,28 грн. І + ще місяць % та комісії… 4. Чому покиристувавшися кредитом в 1-н місяць я повинна заплатити 6172,28 грн. платежів із отриманих 45900,00грн, тобто ставка кредиту склала 161,4% річних. ТО ЦЕ ДІЙСНО ОСОБЛИВІ УМОВИ. Звернувшись в банк та страхову мені ввічливо відповіли – дивіться, що Ви підписуєте. Я знаю, що мене, як клієнта повинні були ще із умовами страхування ознайомити, якщо банку надано право підпису по страховій, оскільки мені умови договору не зрозуміли у тому в контексті в якому вони прописані у договорі.
Роман
0
#20 фев, 2016 года в 00:52
Ужасная компания, я застрахован в ней и когда настал страховой случай, меня ложат в больницу на операцию, после звонка в страховую службу мне сообщают что это не страховой случай
ОЛЬГА
0
#13 фев, 2016 года в 02:43
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ОТКАЗАЛО МНЕ В ПОМОЩИ ИЗ-ЗА ТОГО,ЧТО ЗАБОЛЕВАНИЕ НАЧАЛОСЬ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕЛЕТА ИЗ РОССИИ В ГЕРМАНИЮ. ГДЕ ЛОГИКА? КАК Я МОГЛА ПОЛУЧИТЬ РОССИЙСКУЮ ПОМОЩЬ НА БОРТУ САМОЛЕТА? И В САМОЛЕТЕ У МЕНЯ ПОЯВИЛИСЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫЕ СИМПТОМЫ,КОГДА ЕЩЕ НЕ НУЖНА ПОМОЩЬ. МНЕ СТАЛО ХУЖЕ В СЕРЕДИНЕ ДНЯ, ТОГДА Я РЕШИЛА, ЧТО НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА И СТАЛА ОБРАЩАТЬСЯ. ПОЛДНЯ Я ПОТРАТИЛА, ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СВЯЗАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТАМ ПО СТРАХОВАНИЮ В РОССИИ. НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ Я ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬСЯ, СОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ РЕШИЛИ МОЙ ВОПРОС, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МЕНЯ ОТСЫЛАЛИ ПО ДРУГИМ ТЕЛЕФОНАМ, ИЗ КОТОРЫХ МНОГИЕ НЕ СУЩЕСТВУЮТ. ПОДКЛЮЧИЛИСЬ ПОМОЧЬ МОИ РОДСТВЕННИКИ И ДРУЗЬЯ В РОССИИ. НАКОНЕЦ, В 20 ЧАСОВ (А НАЧАЛА В 14) Я СМОГЛА ПЕРЕГОВОРИТЬ С КОМПЕТЕНТНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ, ВЫСЛАЛА ИМ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ ПРИШЕЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. НЕТ СМЫСЛА ПОКУПАТЬ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ В РОССИИ, ЕСЛИ ТАК СЛОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ИЛИ В НЕЙ ОТКАЖУТ БЕЗ ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИЧИН. ТЕМ БОЛЕЕ ЦЕНЫ НА СТРАХОВКУ ПОДНЯЛИ, ССЫЛАЯСЬ НА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ В РОССИИ, НО ВЕДЬ УСЛУГИ ПО СТРАХОВКЕ ОКАЗЫВАЮТ (ЕСЛИ ОКАЗЫВАЮТ) НЕ В РОССИИ А ЗА РУБЕЖОМ ПО СТАБИЛЬНЫМ РАСЦЕНКАМ.
СК Альфа Страхование
0
#19 фев, 2016 года в 20:09
Добрый день, просьба оставить номер дела/договора и ФИО. Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.
ОЛЬГА
0
#13 фев, 2016 года в 02:43
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ОТКАЗАЛО МНЕ В ПОМОЩИ ИЗ-ЗА ТОГО,ЧТО ЗАБОЛЕВАНИЕ НАЧАЛОСЬ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕЛЕТА ИЗ РОССИИ В ГЕРМАНИЮ. ГДЕ ЛОГИКА? КАК Я МОГЛА ПОЛУЧИТЬ РОССИЙСКУЮ ПОМОЩЬ НА БОРТУ САМОЛЕТА? И В САМОЛЕТЕ У МЕНЯ ПОЯВИЛИСЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫЕ СИМПТОМЫ,КОГДА ЕЩЕ НЕ НУЖНА ПОМОЩЬ. МНЕ СТАЛО ХУЖЕ В СЕРЕДИНЕ ДНЯ, ТОГДА Я РЕШИЛА, ЧТО НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА И СТАЛА ОБРАЩАТЬСЯ. ПОЛДНЯ Я ПОТРАТИЛА, ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СВЯЗАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТАМ ПО СТРАХОВАНИЮ В РОССИИ. НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ Я ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬСЯ, СОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ РЕШИЛИ МОЙ ВОПРОС, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МЕНЯ ОТСЫЛАЛИ ПО ДРУГИМ ТЕЛЕФОНАМ, ИЗ КОТОРЫХ МНОГИЕ НЕ СУЩЕСТВУЮТ. ПОДКЛЮЧИЛИСЬ ПОМОЧЬ МОИ РОДСТВЕННИКИ И ДРУЗЬЯ В РОССИИ. НАКОНЕЦ, В 20 ЧАСОВ (А НАЧАЛА В 14) Я СМОГЛА ПЕРЕГОВОРИТЬ С КОМПЕТЕНТНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ, ВЫСЛАЛА ИМ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ ПРИШЕЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. НЕТ СМЫСЛА ПОКУПАТЬ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ В РОССИИ, ЕСЛИ ТАК СЛОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ИЛИ В НЕЙ ОТКАЖУТ БЕЗ ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИЧИН. ТЕМ БОЛЕЕ ЦЕНЫ НА СТРАХОВКУ ПОДНЯЛИ, ССЫЛАЯСЬ НА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ В РОССИИ, НО ВЕДЬ УСЛУГИ ПО СТРАХОВКЕ ОКАЗЫВАЮТ (ЕСЛИ ОКАЗЫВАЮТ) НЕ В РОССИИ А ЗА РУБЕЖОМ ПО СТАБИЛЬНЫМ РАСЦЕНКАМ.
ОЛЬГА
0
#13 фев, 2016 года в 02:42
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ОТКАЗАЛО МНЕ В ПОМОЩИ ИЗ-ЗА ТОГО,ЧТО ЗАБОЛЕВАНИЕ НАЧАЛОСЬ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕЛЕТА ИЗ РОССИИ В ГЕРМАНИЮ. ГДЕ ЛОГИКА? КАК Я МОГЛА ПОЛУЧИТЬ РОССИЙСКУЮ ПОМОЩЬ НА БОРТУ САМОЛЕТА? И В САМОЛЕТЕ У МЕНЯ ПОЯВИЛИСЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫЕ СИМПТОМЫ,КОГДА ЕЩЕ НЕ НУЖНА ПОМОЩЬ. МНЕ СТАЛО ХУЖЕ В СЕРЕДИНЕ ДНЯ, ТОГДА Я РЕШИЛА, ЧТО НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА И СТАЛА ОБРАЩАТЬСЯ. ПОЛДНЯ Я ПОТРАТИЛА, ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СВЯЗАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТАМ ПО СТРАХОВАНИЮ В РОССИИ. НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ Я ПЫТАЛАСЬ СПИСАТЬСЯ, СОЗВОНИТЬСЯ, ЧТОБЫ РЕШИЛИ МОЙ ВОПРОС, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ МЕНЯ ОТСЫЛАЛИ ПО ДРУГИМ ТЕЛЕФОНАМ, ИЗ КОТОРЫХ МНОГИЕ НЕ СУЩЕСТВУЮТ. ПОДКЛЮЧИЛИСЬ ПОМОЧЬ МОИ РОДСТВЕННИКИ И ДРУЗЬЯ В РОССИИ. НАКОНЕЦ, В 20 ЧАСОВ (А НАЧАЛА В 14) Я СМОГЛА ПЕРЕГОВОРИТЬ С КОМПЕТЕНТНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ, ВЫСЛАЛА ИМ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ ПРИШЕЛ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. НЕТ СМЫСЛА ПОКУПАТЬ ТУРИСТИЧЕСКУЮ СТРАХОВКУ В РОССИИ, ЕСЛИ ТАК СЛОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ИЛИ В НЕЙ ОТКАЖУТ БЕЗ ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИЧИН. ТЕМ БОЛЕЕ ЦЕНЫ НА СТРАХОВКУ ПОДНЯЛИ, ССЫЛАЯСЬ НА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ В РОССИИ, НО ВЕДЬ УСЛУГИ ПО СТРАХОВКЕ ОКАЗЫВАЮТ (ЕСЛИ ОКАЗЫВАЮТ) НЕ В РОССИИ А ЗА РУБЕЖОМ ПО СТАБИЛЬНЫМ РАСЦЕНКАМ.
Тамара
0
#01 фев, 2016 года в 18:51
Добрый вечер. Сегодня получила письмо от колекторов о возмещении Альфе суммы которую СК выплатила потерпевшому. ДТП было в 2013году. вопросы: почему до сегодняшнего дня я об этом не знала? почему дело передано в коллекторскую компанию? почему СК не писала не звонила,а на протяжении еще 2 лет страховали мое авто? в чем суть страховки если мне самой надо покрывать ущерб?
СК Альфа Страхование
0
#19 фев, 2016 года в 20:04
Добрый день, просьба оставить номер дела/договора и ФИО. Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.
Елена
1
#17 дек, 2015 года в 10:30
Люди обходите мимо эту компанию ,вам это будет в 2 раза дешевле пишу это со своего опыта!! Затягивают выплаты , страховой случай произошел 5 сентября и до сих пор ни выплат ни ответов.
СК Альфа Страхование
0
#29 янв, 2016 года в 13:46
Добрый день, просьба оставить номер дела/договора и ФИО. Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.
Саша
1
#03 дек, 2015 года в 11:18
Бережіться цієї страхової. По цивільці замість 19 тис, виплатили 11 тис
СК Альфа Страхование
0
#09 дек, 2015 года в 13:20
Добрый день! Залиште будь ласка номер справи/Договору. Ми проведемо внутрішнє розслідування і повідомимо Вас про результати.
Аліна
0
#01 дек, 2015 года в 20:54
Хочу застерегти усіх.Не довіряйте Альфа.Це найгірший банк.І клієнтам,завжди погрожують.І відносяться некоректно.Справді це найгірший банк України.
СК Альфа Страхование
0
#19 янв, 2016 года в 17:24
Добрий день, Шановна Аліна, Ви розмісттили відгук на сторінці Страхової компанії "Альфа Страхування", проте це дві різні структури.
Максим
2
#14 ноя, 2015 года в 15:54
Добрый день. Хочу поделиться опытом(( Так случилось, что я поломал позвоночник и конечно же набрал номер страховой! Они прислали скорую те в свою очередь согласовали со страховой, что везут меня в 17ю больнице г.Киев. По приезду в больницу мне хирург назначает КТ в последствии выявляют компрессионный перелом 5го. позвонка грудного отдела, поднимают меня в палату кладут и.. И тут начинается самое интересное, так как я попал к ним в часиков так в 17:30 да ещё в субботу... пришлось лежать до понедельник, за это время естественно не одного хирурга я не видел ведь выходные.... (кому ты на..нужен) И вот пролежав почти двое суток без движения (ведь в приёмном отделение я всё таки видел нейрохирурга и он мне сказал. что двигаться категорически запрещено). Наступил понедельник обход в 12том часу и вынося "вердикт" нужна операция или 1,5 месяца лежать не вставать. Естественно я звоню в страховую, а они мне дак мы же не сотрудничаем с 17ой больницей!! Как так, а зачем вы меня сюда направлении и привезли?? (ответ, нуу, ээ, кто здесь). В результате говорю, а каким обзором мне вернуть деньги за медикаменты которые я купил за КТ которое я прошёл, Так вы не переживайте главное иметь чеки об оплате и в выписке что-бы было указано что это вам назначил доктор))). Результат на данный момент: Привезла моя жена в страховую чеки, выписку ну и паспорт и т.д. А вы можете привести копию КТ диска? вот без него как не можем вам вернуть деньги и ещё (Установчі документи підприємства аптеки в которой вы покупали лекарства так как она не государственная. В общем некогда ехать в аптек и мы приняли решение бог сними с этими деньгами ) КТ привезла! А вы знаете нам диск не нужен, нам надо ??, А вот нам надооо нам,ээ нам надо чтобы вы поехали в Приват банк и они вам дали новые чеки с указанием, что именно вы заплатили за КТ, а то у вас в чеке код услуги государственного учреждения, а нам это не подходит. ВИДИМО СВОИХ ДЕНЕГ ЗАПЛАЧЕННЫХ ЗА "КТ" МНЕ НЕ ВЕДАТЬ, А ЗА ЛЕКАРСТВО ТАК ПОДАВНО! В общем работаю я в компании Nestle и буду своё руководств просить сменить страховую на следующий год и Вам читатели страховую Альфа страхование не советую.
Маким
1
#24 ноя, 2015 года в 11:57
Ну вот сами видете за неделю даже ответа дать не могут.
СК Альфа Страование
-2
#17 ноя, 2015 года в 15:22
Добрый день,Уважаемый Максим. Оставьте пожалуйста номер Договора/Дела. Мы проведем внутреннее наследование и сообщим Вам о результатах.
Юрий Владимирович
-2
#03 ноя, 2015 года в 12:03
Обычно пишут отрицательные отзывы, я же считаю своим долгом опубликовать и положительный. В конце августа 2015г. произошло ДТП с участием моего авто (маршрутка сзади повредила бампер, частично крыло и заднюю блок-фару). Страховой случай 1443.609. Не буду вдаваться в подробности, но деньги были выплачены спустя 1.5 месяца. Сумма выплаты покрыла затраты на восстановление автомобиля. К Альфе претензий, пока, не имеется. Всем всего хорошего!
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:46
Уважаемый Юрий Владимирович, Позвольте выразить искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв от имени всего коллектива СК «Альфа Страхование». Мы высоко ценим Ваше мнение и надеемся ,что это лишь успешное начало нашего долгосрочного сотрудничества в будущем! Еще раз благодарим,что нашли время оставить несколько приятный слов в наш адрес. С наилучшими пожеланиями коллектив СК «Альфа Страхование»
Александр
1
#30 окт, 2015 года в 20:38
Люди обходите мимо эту компанию ,вам это будет в 2 раза дешевле пишу это со своего опыта!! ЭТО СВОЛОЧИ КОТОРЫЕ ПРОСТО НАЖИВАЮТСЯ НА ЧЮЖОМ ГОРЕ!
СК Альфа Страование
0
#02 ноя, 2015 года в 14:41
Добрый день! Просим указать номер дела и ФИО. Для того, что бы иметь возможность прокомментировать Вашу жалобу. С Уважением
Дмитрий
1
#28 окт, 2015 года в 18:25
Ужасная компания. Мало того что заплатили в 2 раза меньше счета с сто еще и сделали это через 2 месяца откладывая дату выплаты несколько раз. Еще нагло врут что машина была поцарапана до дтп когда есть все фото до дтп которые они сами делали когда страховали машину без царапин, описание и фото с дтп где видно что повреждено. За что заплатили а за что нет не дают ответ.
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:16
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодательства Украины и Договора
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:15
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодательства Украины и Договора
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:14
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодательства Украины и Договора
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:13
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодательства Украины и Договора
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:12
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодательства Украины и Договора
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:11
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодательства Украины и Договора
СК Альфа Страование
-1
#09 ноя, 2015 года в 17:10
Уважаемый Дмитрий Александрович. После проведения анализа и проверки имеющихся в деле материалов, в частности Акта осмотра поврежденного транспортного средства составленным представителем страховой компании и заверенный Вашей подписью, установлено, что в результате случае от 7 сентября 2015 транспортное средство марки Fiat Grande Punto, регистрационный номер АН8695ИР получил повреждения в виде деформации переднего правого крыла и переднего бампера. Однако, в Акте осмотра указано, что вышеуказанный автомобиль имел повреждения, не связанные со страховым случаем, а именно: повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера слева. Учитывая вышеизложенное и принимая во внимание условия п.п. 4.3.10 Части 2 Договора, Страховщик не возмещает: «стоимость ремонта и / или технического обслуживания транспортного средства , не связанные с устранением последствий страхового случая» Компания Альфа Страхование действовала строго в рамках Законодальства Украины и Договора
СК Альфа Страование
0
#03 ноя, 2015 года в 11:01
Добрый день! Просим указать номер дела и ФИО. Для того, что бы иметь возможность прокомментировать Вашу жалобу. С Уважением
Світлана
1
#27 окт, 2015 года в 14:47
Молодець Людмила, я вас підтримую на всі 100%
Людмила
0
#20 окт, 2015 года в 20:02
В этой страховой одни УРОДЫ! Нормальные люди работать сюда не пойдут, а только обозленные на жизнь твари, которые хотят напаскудить жизнь другим! Мало им того что итак произошел страховой случай! Ни один год страховали машину в этой страховой, все четко! До наступления страхового случая!!! Два месяца назад вскрыли сзади гараж и обокрали машину! Сняли колеса, аккумулятор, магнитола... И еще по мелочи куча всего! Суть не в том! Сумма возмещения была названа в размере 12 000 грн. Сразу за магнитолу сказали: "Чек есть?"!?! 8 лет назад брали! Конечно его нет! Первый отказ! Ну это же бред! Какой чек!?! Очки женские с бардачка сперли, я же за это ничего не говорю! Сразу начинаем понимать! Итак началось заседания, перезаседания... Перезвонили сказали сумма 4900грн!!! Потому что шины и диски они, оказывается, не возмещают!!! Спрашивается, что это за на хер! Что я, вашу мать, у вас страховала!?! Короче в конечном итоге перевели, внимание, 2700грн!!! Вроде как доллар то поднялся, то опустился, пока они разбирались! За страховку в этом году отдали 5200грн!!! Везде где можно оставить отзыв о этих тварях я это сделаю! Я прошу никому не страховаться в этой "страховой"! Об этом по телефону им было сказано это, в ответ "Это Ваше дело!" Ок, договорились! С моей стороны все выплаты в их сторону были выплачены вовремя и четко! Как только дело доходило до внесения мной суммы, за недели 2 начинались письма с напоминаниями, звонки... Во как переживают чтоб им денюжки поступили! Пошли вы на х..! Я искренне надеюсь что с вами по жизни так поступать будут, как вы поступаете! И не надо мне тут ваших тошнотворных ответов, типа вы о чем-то там сочувствуете, сожалеете, сопереживаете... Таким моральным уродам это не присуще! Я думаю, по количеству негативных отзывов в вашу сторону, которые все увеличиваются и увеличиваются, к вам действительно, кроме как глухих и слепых, никто обращаться не будет!
СК Альфа Страование
-1
#02 ноя, 2015 года в 14:39
Добрый день, Людмила Алексеевна! В следствии страхового события были украдены из автомобиля колёса ( в том числе запасные),диски, набор слесарных инструментов,автомагнитола,аккумулятор. Вами был предоставленный счет из СТО на сумм 12028,20 грн. Но согласно Вашего Договора страхования, Страховщик не возмещает: п. 4.3.1 «повреждение или потерю любого имущества (кроме дополнительного оборудования предусмотренного договором), которое находится в транспортном средстве. Магнитола является дополнительным оборудование, не указанным в Вашем Договоре и согласно Договора не возмещается. Очки относятся к имуществу , находящемуся в транспортном средстве, поэтому не подлежат возмещению так же. Что касательно возмещения колес и дисков: п.4.3.5 не возмещается ущерб за « повреждение,потерю,кражу декоративных дисков колёс». П. 4.3.6 не возмещается «ущерб связанный с кражей колёс ( в том числе запасных) То есть всё имущество, перечисленное Вами выше не подлежит возмещению согласно Договора. Итак, согласно счета СТО на сумму 12028,20 Страховая Компания возмещает ущерб за вычетом 3699,00(стоимость покрышек) ;1575,00 (стоимость дисков);1942,20 (завышенная стоимость аккумулятора);221,00 (стоимость шиномонтажа), соответственно стоимость ремонта составила 12028,20-7437,20=4591,00 грн Так же , в соответствии с пунктом 7 Части 1 Договора, страховая сумма составляет 85000,00 грн. Рыночная стоимость транспортного средства на момент наступления страхового случая составила 122657,70 (рассчитана соответствующим экспертом) Соотношения страховой суммы к рыночной стоимости на момент страхового события составляло 69%. В таком случае расчет страхового возмещения происходит согласно пункта 15.5.12 Части 2 Договора , а именно : если соотношение страховой суммы к рыночной стоимости меньше чем 90%, то размер страхового возмещения рассчитывается по формуле СВ (страховое возмещение)= Свр(стоимость восстановительного ремонта) *СС(страховая сумма) /РС(рыночная стоимость)- Ф(франшиза) = 4591,00*85000,00/122657,70-425,00(франшиза по договору, 0,5% от страховой суммы) Таким образом страховая компания действовала строго в рамках Договора и Закона. Мы искренне сожалеем что с Вами произошла эта неприятная ситуация, но СК «Альфа Страхование» не имеет законных оснований для пересмотра дела.
СК Альфа Страование
-1
#22 окт, 2015 года в 17:06
Добрый день. Укажите пожалуйста номер договора/дела,мы проведем внутреннее расследования по Вашему делу. С Уважением СК "Альфа Страхование"
Василий Бондарь
1
#24 окт, 2015 года в 14:35
номер страхового дела 0729.206.15.01. сколько вы будете проводить Ваши внутреннее расследование Вы до сих пор не прислали ответ на мое заявление определитесь ответ был направлен 6 или 9 октября 2015 года и когда он дойдет согласно ваших ответов по письмам определите среднерыночную стоимость 162000 или 109900 чего то Вы запутались.По моему случаю скан копия не является официальным ответом время работает не в Вашу пользу господа.
СК Альфа Страование
-1
#03 ноя, 2015 года в 10:58
Добрый день! Уважаемый Василий Васильевич, позвольте прояснить ситуацию по Вашему делу еще раз: Согласно предоставленного Вами отчета экспертного исследования №085 от 11.04.2015р. (далее по тексту - Отчет), стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ,поврежденного в результате наступления случая от 11.04.2015р., составляет 22899,20 грн. Принимая во внимание тот факт, что Вы выразили желание получить страховое наличными через систему денежных переводов «Аваль-Экспресс», в страховой компании нет оснований для учета стоимости запчастей и стоимости работ в соответствии с расценками сертифицированного СТО. В таком случае расчет страхового возмещения проводился на основании Отчета. Следует заметить, что в соответствии с условиями Договора предусматривается собственное участие Страхователя в возмещении ущерба - франшиза.Ссылаясь на п. 7.1. Договора безусловная франшиза составляет 0,75% от страховой суммы (569,25 грн). В соответствии с п. 7. 1 части 1 Договора страховая сумма составляет 75900,00 грн. Рыночная стоимость застрахованного автомобиля на дату наступления страхового случая, рассчитанная экспертом в Отчете и определена как 162850,00 грн. В таком случае расчет страхового возмещения происходит согласно п.п. 15.5.12 части 2 Договора, а именно: «Если отношение страховой суммы к рыночной стоимости на дату наступления страхового случая меньше, чем 90%, то размер страхового возмещения определяется как: СВ = СВР * СС / РО-Ф», гдеСВ - страховое возмещение;Скв - сумма восстановительного ремонта;СС - страховая сумма;РО - рыночная стоимость;Ф - франшиза. Также доводим до Вашего сведения, что «... в расчет страхового возмещения на первом этапе принимается сумма ущерба в размере 75% от выводов калькуляции / акта авто товароведческой экспертизы / счета СТО ...» (п.п. 15.5 .2 Части 2 Договора). Итак, страховое возмещение, которое подлежит выплате на первом этапе урегулирования дела рассчитывается следующим образом: СВ = СВР * СС / РО * 75% Ф = 22899,20 * 75900,00 / 162850,00 * 75% -569,25 = 7435,28 грн., Однако, 26.06.2015р. ЧАО «СК« Альфа Страхование »осуществило Вам авансовую выплату страхового возмещения в размере 11290,78 грн. через систему денежных переводов «Аваль-Экспресс» Письменно мы оповестили Вас о том, что что согласно п. 15.5.2 Части 2 Договора, перерасчет страхового возмещения (II этап урегулирования дела) состоится после предоставления Вами документов, подтверждающих факт выполнения восстановительных (ремонтных) работ (акт выполненных работ и чеки об уплате ремонта ) и учитывая восстановленного (отремонтированного) ТС. После чего Вам было направлено следующее уведомление, в котором информировали Вас о следующем: 14 сентября нами был получен акт приема-передачи услуг по ремонту Вашего транспортного средства. Согласно данному акту, стоимость восстановительного ремонта Вашего автомобиля составляет 21260,00 грн. Как и отмечалось ранее, в соответствии с п. 7. 1 части 1 Договора страховая сумма составляет 75900,00 грн. Рыночная стоимость застрахованного автомобиля на дату наступления страхового случая, рассчитанная экспертом в Отчете и определена как 162850,00 грн. В таком случае расчет страхового возмещения происходит согласно п.п. 15.5.12 части 2 Договора, а именно: «Если отношение страховой суммы к рыночной стоимости на дату наступления страхового случая меньше, чем 90%, то размер страхового возмещения определяется как: СВ = СВР * СС / РО-Ф», где Размер франшизы по условиям п. 7.1 Части 1 Договора составляет 0,75% от страховой суммы, то есть 569,25 грн. Таким образом, окончательный размер страхового возмещения рассчитывается следующим образом: СВ = 21260,00 * 75900,00 / 162850,00-569,25 = 9339,46 грн. Полученная в результате расчетов сумма меньше той суммы, которая была перечислена Вам в качестве авансовой выплаты от 26.06.2015р. (9339,46 <11290,78). Итак, руководствуясь вышеупомянутым и учитывая условия Договора, ЧАО СК «Альфа Страхование», к сожалению, вынуждены сообщить Вам о том, что компания, в данном случае, выполнила свои обязательства в полном объеме и не имеет оснований для доплаты Вам страхового возмещения. О возмещении стоимости экспертизы в размере 450,00 грн., Информируем, что возмещение затрат на получение документов не предусмотрено условиями п. 9 части 1 Договора №046.0419492.062 от 28.04.2014р., То есть, при заключении данного Договора не была выбрана опция, согласно которой страховая компания осуществляет возмещение таких расходов. Все письма с детальным пояснениями расчет страхового возмещения были направлены на Ваш адрес и будут продублированы еще раз. С Уважением» СК Альфа Страхование»
василий бондарь
0
#06 окт, 2015 года в 18:54
11292 грн 78 коп P.S .к ранее написанному комментарию о деятельности" СК "Альфастрахування"
СК Альфа Страование
-1
#08 окт, 2015 года в 13:04
Добрый день! Спасибо за отзыв. Укажите пожалуйста номер Договора/дела. Мы проведем детальное расследование и сообщим Вам о результатах
василий бондарь
1
#06 окт, 2015 года в 13:41
Люди не страхуйтесь в этой компании это действительно компания мошенников бог им судья кинули по полной программе осуществил восстановительный ремонт автомобиля на сумму 21260 грн залез в долги выплатили 112920 грн 78 коп. Изначально провел экспертное товароведческое исследование автомобиля заплатил 450 грн . Отправил документы после восстановительного ремонта затянув ответ до 6 октября ответили что,компания выполнила все обязательства.Буду обращаться в суд и требовать возмещения имущественного материального вреда и морального ущерба.
СК Альфа Страование
-1
#08 окт, 2015 года в 12:58
Добрый день! Спасибо за отзыв. Укажите пожалуйста номер Договора/дела. Мы проведем детальное расследование и сообщим Вам о результатах.
Світлана
1
#01 окт, 2015 года в 15:15
Шановні Альфа Крахування, як писали вищестоящі- ПОДАВІТЬСЯ!!! А тій брихливій с...кі разом із начальником Н.В. Гузік, я бажаю, щоб із них таких дурних зробили, щоб до себе довго-довго не могли прийти. Би ви на це Заслуговуєте!!!!
Світлана
1
#22 сен, 2015 года в 19:25
А я щиро співчуваю вам - брихливій канторі.Невже ви думаєте, що я би не визвала працівників ДАІ.Ви листа отримали від мене, де я все розписала.Я вам бажаю щиро,щоб і та працівниця, яка брихала по телефону і вся ваша КАМАНДА-опинилася на біржі праці. Діла із вами більше не хочу мати і нікому не раджу. Альфа Страхування-це Халус Ульян Йосипович!!!
СК Альфа Страование
-1
#22 сен, 2015 года в 22:11
Шановна Світлано Володимирівно, працівник контакт-центру не міг радити Вам визвати ДАІ, після того, як Ви залишили місце аварії. Адже, якщо Ви пред'явите довідку с ДАІ, яка була оформлена не на місці ДТП, то ця дія потрапляє під статтю 190 УК України-шахрайство з метою здобути страхове відшкодування шляхом обману. Тобто Ви не повинні були залишати місце аварії в жодному разі, це є не тільки порушення умов Договору Страхування, а і правил дорожнього руху.
Світлана
1
#16 сен, 2015 года в 15:23
Кантора Альфа страхування- це повний Халус Ульян Йосипович!!!
СК Альфа Страование
-1
#18 сен, 2015 года в 18:07
Шановна Світлано Володимирівно, як ми відповіли Вам на попередній відгук, невід'ємною частиною Договору, є умова, при якій Ви зобов’язані були викликати на місце аварії ДАІ. Оператор контакт центру запитав, чи знаходитесь Ви на момент фіксування події (тобто зараз, під час розмови з оператором) на місці аварії, Ви відповіли, що залишили місце події. Враховуючи те, що ДАI виїжджає виключно на місце дорожньої-транспортної пригоди, доцільність виклику була втрачена і оператор контакт центру Вам про це повідомив. Ми маємо запис двох телефонних розмов, які підтверджують все вищесказане. Це в свою чергу спричинило відсутність документів, які передбачені підпунктом 14.2.5.1. Договору страхування (підтвердження настання страхового випадку). Враховуючи все вищесказане, умови Договору не були дотримані, що є підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування. Ми щиро співчуваємо, що з Вами сталася ця неприємна подія, але Компанія діяла в рамках Договору та Законодавства.
Василий
1
#10 сен, 2015 года в 17:23
В мае произошла авария по вине клиента ск Альфа На моей машине был разбит задний бампер противотуманный фонарь повреждена задняя панель Эксперт дал заключение что бампер фонарь подлежат замене панель нуждалась в ремонте ск Альфа насчитала одинадцат тысяч с копейками из этой суммы высчитали какой то налог какой может быть налог на ущерб ?не понятно На руки получил 7188 гривень еще оставили 1400 поле того как я пришлю им акт о выполненых работах с СТО тогда они эту сумму вернут И тут начинается самое интересное Проехав по нескольких СТО узнав какую сумму мне ск выплатилаони смотрели на меня как на дурака за такую сумму никто ни хотел и раз говаривать Самое меньшее насчитывали 12000 объясняя тем что они бу запчасти не ставят напрашивается вопрос вы работники компании что не знаете об этом знаете По этом ни какого акта я вам прислать не смогу и эта сумма остается вам Пусть эта сумма вам поперек горла всатнет может когданибуть подавитесь 7
СК Альфа Страование
-1
#17 сен, 2015 года в 18:10
Добрый день! Просим Вас указать номер дела/договора и подробности. Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.
василий
1
#17 сен, 2015 года в 20:04
номер моего дела 0848 609 что толку от вашего расследования я заранее знаю ваш ответ что согласно такой то статьи такого положения и тд и тп у нас все правильно как можно отремонтировать мицубиси лансер за 7000 гривень когда бампер стоит минимум 6000 фонарь 600 гривень ремонт панели покраска это еще 5000 Я не знаю кто так считал но твердо знаю что у того сотрудника хреново с математикой по видемому в школе букварь скурил а в вузе диплом купил за сало Я вам отдам машину отремонтируйте за эту сумму
СК Альфа Страование
-1
#23 сен, 2015 года в 01:56
Уважаемый Василий Павлович, Договором предусмотрен износ деталей, этот пункт основан на Законе Украины об ОСАГО(выплаты по ОСАГО всегда производятся с учетом износа). Так же сумма 1437,73 (Сумма ПДВ) удержана временно, сразу после того, как Вы предоставите акт выполненных работ, Компания перечислит эту сумму. Что же касается, стоимости работ на СТО, то Компания придерживается единой системы расчета ущерба и не может ориентироваться на цены всех СТО Вашего города. Этот пункт так же регулируется Законодательством Украины ( Ст.36 пункт 36.2) Нам искренне жаль, что с Вами произошла эта неприятная ситуация, но СК « Альфа Страхование» действовала строго в рамках Договора и Законодательства Украины.
Василий
1
#03 окт, 2015 года в 09:34
Ппошли вы на ху,,,,, идиоты засуньте оставшуюсю сумму себе в жопу чтобы не было гемороя
Василий
1
#10 сен, 2015 года в 09:08
Браво Светлана побольше таких отзывов и эти бандюки ког данибуть подавятся хотя дураков хватает страховать свое имущество в этой гребаной компании
Світлана
1
#09 сен, 2015 года в 15:26
Шановні Альфа страхування, із вашої вини, ви мені відмовляєте.Після ДТП я зателефонувала і розповіла все і наголосила,що працівника ДАІ я не викликала.Декілька разів я перепитала вашого працівника, чи потрібно заключення працівника ДАІ, ваша брехлива колега сказалі ні,ні, ні...... Прослухайте телефонну розмову за 10.08.2015 з 09:30 до 11:30-45. То як вона мені збрехала, ні,ні...., то я так її, і вашому керівництву бажаю, щоб не пройшло багато часу, і вони опинилася на біржі праці. А із вами,брихачами, я на наступий рік догововір страхування КАСКО не буду заключати, і нікому не буду рекомендувати.Як за вас пишуть, що банда мошейніков-і це правда.ГАНЬБА ВАМ! І такого вам процвітангня, як у Щасті-заслуговуєте!!!! І ми вам надіслали листа.
СК Альфа Страование
-1
#18 сен, 2015 года в 18:08
Шановна Світлано Володимирівно, як ми відповіли Вам на попередній відгук, невід'ємною частиною Договору, є умова, при якій Ви зобов’язані були викликати на місце аварії ДАІ. Оператор контакт центру запитав, чи знаходитесь Ви на момент фіксування події (тобто зараз, під час розмови з оператором) на місці аварії, Ви відповіли, що залишили місце події. Враховуючи те, що ДАI виїжджає виключно на місце дорожньої-транспортної пригоди, доцільність виклику була втрачена і оператор контакт центру Вам про це повідомив. Ми маємо запис двох телефонних розмов, які підтверджують все вищесказане. Це в свою чергу спричинило відсутність документів, які передбачені підпунктом 14.2.5.1. Договору страхування (підтвердження настання страхового випадку). Враховуючи все вищесказане, умови Договору не були дотримані, що є підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування. Ми щиро співчуваємо, що з Вами сталася ця неприємна подія, але Компанія діяла в рамках Договору та Законодавства.
гость
1
#08 сен, 2015 года в 17:27
Идиоты
СК Альфа Страование
-1
#09 сен, 2015 года в 11:32
Доброго дня! Дивлячись на Ваш відгук, розуміємо, що в наших взаємовідносинах відбулося непорозуміння. Для детального розгляду Вашої справи надайте будь ласка №договору.
Василий
2
#08 сен, 2015 года в 17:14
Альфа Страхование это банда мошеннико котрая дурит людей
СК Альфа Страование
0
#09 сен, 2015 года в 00:31
Добрый день! Просим Вас указать номер дела/договора и подробности. Мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах.
Світлана
2
#31 авг, 2015 года в 15:24
ШАНОВНІ "Альфа страхування", чому ви видаляєте відгуки?Це низько, ГАНЬБА!!! Зачепило за живе- що ви брехлива і ненадійна компанія? Ви у такий важкий час підло обдурюєте людей? ГАНЬБА, ГАНЬБА, ГНЬБА.......
СК Альфа Страование
-1
#01 сен, 2015 года в 17:27
Доброго дня! Шановна Світлано, розміщувати та видаляти відгуки може тільки адміністрація сайту, Компанія Альфа Страхування не має жодних прав для редагування будь якої інформації на цьому ресурсі. Ви можете повторно розмістити свій відгук, вказавши номер справи та Договору. Ми проведемо внутрішнє розслідування в повідомимо про його результати. З повагою СК»Альфа Страхування»
Свіелана
1
#04 сен, 2015 года в 16:02
Статус справи в компанії Альфа Страхування 1533.206.15.01. Оператори усно повідомляють про відмову в страховому відшкодуванні, незважаючи на те, що страхувальником виконано всі умови договору. Хто мав такі справи раніше, інші обмануті страхувальники, адвокати, небайдужі, будь -ласка відгукніться zhukivsky@gmail.com
СК Альфа Страование
-1
#09 сен, 2015 года в 11:30
Шановна Світлано Володимирівно, дозвольте пояснити Вам деталі справи. Вимогами підпункту 13.1.1. Договору страхування передбачено, що при виникненні страхового випадку Страхувальник/Вигодонабувач або його довірена особа/Водій зобов`язані негайно:„викликати відповідні компетентні органи (заявити про подію до міліції, пожежної охорони або інших органів, відповідно до їхньої компетенції та з урахуванням особливостей події), висновки яких будуть прийняті Страховиком як належні та достатні докази для визначення події як страхового випадку. Дана умова не є обов'язковою при пошкодженні: лише фар та/або автоскла ТЗ, або дії ССВЗ в межах лімітів, зазначених в Частині І договору, але не більше одного випадку, протягом дії Договору або без обмеження по кількості випадків за умови, що Страховик визнав за доцільне та здійснив виїзд на місце події свого представника”. За цим Договором відповідно до п. 9. спрощена система врегулювання збитків (ССВЗ) в межах до 4% від страхової суми не використовується. Проте, Вами не були викликані представники відповідних компетентних органів, які підтверджували б факт та/або обставини настання події, що може бути кваліфікована як страховий випадок, а це в свою чергу спричинило відсутність документів, які передбачені підпунктом 14.2.5.1. Договору страхування (підтвердження настання страхового випадку). Враховуючи все вищесказане, умови Договору не були дотримані. В зв’язку з цим Компанія «Альфа Страхування» не має законних підстав для виплати страхового відшкодування. Прийміть наші щирі співчуття, з приводу неприємного випадку, що з Вами стався. Бажаємо безаварійної їзди.
Александр
0
#31 авг, 2015 года в 11:12
Здравствуйте! 25.08.2015 по дороге на работу попал в дтп. Машина в кредите, застрахован в ск альфастрахование.Поступил как требуется в договоре ;гаи,горячяя линия ск, аварийный комисар ну все как нада. Был предсавитель сто .Подал все документы которые требует ск. Вобщим жду ризультатов. Посмотрим как отнесутся!
Александр
0
#31 авг, 2015 года в 12:10
по вине второго лица.
гость
0
#31 авг, 2015 года в 12:09
а по чьей вине дтп?
гость
0
#31 авг, 2015 года в 12:05
счет сто вам предоставили?
СК Альфа Страование
0
#28 авг, 2015 года в 19:02
Доброго дня! Повідомте будь ласка номер Вашого Договору і справи. Ми проведемо внутрішнє розслідування і повідомимо Вас про його результати. Дякуємо за відгук. З повагою Компанія "Альфа Страхування"
ASHANTY Морган
0
#24 авг, 2015 года в 20:56
М. ASHANTY Морган А.М. кредиту кредитор я пропонувати кредити з низькою частотою 3% для всіх країн, цей час СВІТУ. ЯКЩО У ВАС Є проблеми, перш ніж спробувати і увагу, що при Відповідає повернутися до наших електронну пошту і ми отримали запит ВИ ПРОБЛЕМА закінчився для добре свідчення у вашому житті. ІМ'Я CUNTRY СЕКС ПРОФЕСІЯ DUARTION МОБІЛЬНИЙ ТЕЛЕФОН E-MAIL: ashantymorgan@outlook.com
Виктор
1
#14 авг, 2015 года в 16:54
Добрый день! Прошу провести внутреннее расследование по делу № 1147 номер полиса АІ/5364356. Автомобиль поврежден по вине водителя, застрахованного в Вашей компании, Для того, чтобы начать ремонт автомобиля мне необходимо знать сумму оцененного ущерба. Я знаю, что выплаты производятся в течении 90 дней, мне необходимо только узнать сумму, на что работник отдела регулирования убытков отвечает отказом. Почему я не имею право знать сумму полагающегося мне ущерба? Автомобиль стоит уже больше месяца, не могу начать ремонт, так как не знаю, устроит ли меня сумма выплаченного в будущем мне ущерба. По отзывам Вы утверждаете что Ваша Компания выплачивает возмещение не позже 30 дней с даты предоставления последнего документа.
Василий
1
#04 окт, 2015 года в 17:55
Добрый день! Прочитал Ваш отзыв и полностью согласен с Вами обращайтесь в суд и защищайте свои права выплата в 30 дней это где? "Альфастрахування"? полный бред мне выплачивают с 11 апреля сего года по настоящее время после предоставления акта выполненных работ и остальных документов у них все находится на расчете у специалиста. Не верьте ни одному слову нагло врут. Только в суде можно доказать их неправомерную деятельность договора страхования написаны под них ,для того чтобы обманывать людей, играя на недоострахвании автомобилей и выдумывая разные формулы расчета страхового возмещения по страховым случаям. А по поводу записи разговоров с клиентами сразу же у граждан есть право обращения в суд. Лично я решил пройти все инстанции и дойти до ЕСПЧ.
Анатолий
1
#12 авг, 2015 года в 22:57
Произошло ДТП, с повреждением радиатора кондиционера и переднего бампера. Официальный дилер авто предоставил справку-счет о сумме убытков на сумму 48000 грн, но официалный дилер Инфинити оказался не аккредитованной компанией в отношении Альфа-страхования, их аккредитованная компания предоставила справку-счет на сумму 17000 грн. В результате рассмотрения страхового случая, компания назначил выплату в сумме 250 грн. Это издевательство? А менеджер, которая оформила страховой договор-сказала, что мы все равно никому ничго не докажем, поскольку у нас такой договор. То есть, заплатить 15000, а потом не получить ровно ничего? Первый раз попал в ДТП, не по своей вине. всегда был уверен, что страховые ничего не выплачивают. Вот еще раз убедился. Больше страховать автомобиль, конечно же, не собираюсь в данной страховой компании. номер договора страхования 0460756305165 от 18.07.2014. Номер страхового дела 1270.206
СК Альфа Страование
-1
#28 авг, 2015 года в 19:03
Добрый день! Спасибо за обращение. В данный момент Ваше дело находится на рассмотрении. Оно требует детального расследования всех обстоятельств и повреждений, учитывая наличие Европротокола. Мы сможем озвучить сумму страхового возмещения только после принятия решения по Вашему делу, когда оно будет передано в отдел выплат. С Уважением СК « Альфа Страхование»
СК Альфа Страование
-2
#25 авг, 2015 года в 17:25
Добрый день! Уважаемый Анатолий, позвольте в первую очередь выразить наши сожаления по поводу случившегося ДТП с Вашим авто и объяснить Вам ситуацию по Вашему делу, а так же принцип расчета страхового возмещения. Стоимость ремонта авто (согласно счета СТО) составляет 17811,12 грн. Ссылаясь на пункт 7.1 Ч.1 указано, что страховое возмещение выплачивается за вычетом износа. В вашем случае износ составляет 38,67 % (0,3867). Таким образом стоимость ремонта автомобиля составит 12269,28 грн. (См п.п. 15.5.3) Так же необходимо учесть, что Вашим договором была предусмотрена безусловная франшиза в размере 2% (7400,00 грн). И последний этап расчета вашего страхового возмещения, это наличие недострахования –это соотношение страховой суммы и рыночной стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая. Если данное соотношение меньше 90%(на дату страхового события) как это произошло в Вашем случае, то размер страхового возмещения рассчитывается с учетом недострахования автомобиля по формуле: Сумма восстановительного ремонта12269,28*страховая сумма (370000,00 грн)/рыночная стоимость на момент события 593489,93-франшиза 7400,00= 249,05 (см. п.п. 7.1 Часть 1 ) Примите наши искренние сожаления по поводу неприятного случая произошедшего с Вами, но СК «Альфа Страхование» действовала строго в рамках договора и закона. Мы желаем Вам безаварийной езды
юрист
-2
#18 июл, 2015 года в 15:41
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
юрист
-2
#18 июл, 2015 года в 15:41
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
юрист
-2
#18 июл, 2015 года в 15:40
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
СК"Альфа Страхование"
-1
#15 июл, 2015 года в 10:36
Добрый день! Укажите пожалуйста номер договора и ФИО. Мы проведём детальное внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование"
СК"Альфа Страхование"
-1
#14 июл, 2015 года в 12:05
Добрый день! Укажите пожалуйста номер договора и ФИО. Мы проведём детальное внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование"
Андрей
1
#09 июл, 2015 года в 23:02
Если вы решите застраховаться в Альфа СК - это будет самая плохая идея в вашей жизни. Я 4 года страховался и при первом страховом случае (лобове стекло) они из 5000 грн. оплатили мне 700 грн.!! Желаю вам разориться, жлобы поганые.
СК"Альфа Страхование"
-1
#13 июл, 2015 года в 17:48
Добрый день! Укажите пожалуйста номер договора и ФИО. Мы проведём детальное внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование"
Страховий адвокат
-1
#27 май, 2015 года в 14:07
Страхова компанія затримує виплату, страхове відшкодування призначене у "смішному розмірі", Ви хочете отримати пеню та відсотки за прострочення зобов'язання!? Наша юридична компанія надає кваліфіковані послуги по стягненню страхового відшкодування зі страхової компанії. Ми прискоримо виплату страхового відшкодування!!! Звернемося до компетентних контролюючих органів, представимо Ваші законні інтереси в суді, правоохоронних та контролюючих органах, виконавчій службі. Тел. (097) 687 76 03, (044) 22 33 225. Ми знаходимося за адресою: м. Київ, вул. Єреванська, 30, офіс 10.
Оксана
1
#19 май, 2015 года в 21:30
Турчина Оксана Владимировна№007.401522965.111 от 19.09.2013
СК"Альфа Страхование"
-1
#21 май, 2015 года в 11:53
Добрый день! Вашего договора нет в нашей базе. Возможно Вы не верно прочти название страховой компании. Проверьте еще раз. С Уважением СК "Альфа Страхование"
Оксана
0
#18 май, 2015 года в 16:41
Т.е. после закрытия кредита мне вернут сумму страховки?
СК"Альфа Страхование"
0
#19 май, 2015 года в 10:15
Укажите пожалуйста номер договора и ФИО. С Уважением СК " Альфа Страхование"
Оксана Турчина
0
#18 май, 2015 года в 11:59
Добрый день! Закрываю кредит, могу ли я рассчитывать на возврат суммы страховки в полном объеме, и в какой срок.
СК"Альфа Страхование"
-1
#18 май, 2015 года в 16:13
Добрый день! Спасибо за вопрос.По закону Украины " Про Страхование" в период действия договора,страховые платежи не возвращаются. С Уважением СК "Альфа Страхование"
Лиля
2
#15 май, 2015 года в 19:14
МИНУТКУ ВНИМАНИЯ!!!!! при покупки телефона мне продавцы-консультанты настоятельно порекомендовали застраховать свой телефон в ПрАТ"СК" "Альфа Страхування" обосновывая тем,что если за целый год я не разобью, сломаю и т.д. свой телефон,то на сумму страховки которая составляла 1080грн я смогу приобрести какой-то другой товар в их магазине техники. Спустя пол года я разбиваю телефон и обращаюсь в страховую компанию "Альфа Страхування" мне говорят,что я могу отремотировать телефон в любом сервисном центре принести "акт о выполненых работ", и мое дело будут рассматривать. Я оплатила за ремонт 1500грн. Около трех месяцев мне толком ничего не говорили в страховой компании,обещая выслать письмо и в итоге я поехала сама и настояла чтоб мне его дали в руки. Прочитав вердикт я безумно расстроилась,что мне отказали в выплате страховки. Цитирую часть письма: Коефіцієнт експлуатації рівний 4199,*4%=2015,52, де 12 кількість місяців експлуатації. Отже, виходячи з рахунку, розмір матеріального збитку,що вірний вартості ремонту техніки і становит 1500,00грн менший за коефіцієнт експлуатації. Керуючись вищезазначеним та враховуючи умови Договору ПрАТ "СК"Альфа Страхування" повідомля. вас,що у компанії не має підстав на виплату страхового відшкодування по даній справі. Не панимаю смысл такой СТАХОВКИ оплатить ее,ремонт телефона, прождать кучу времени, и в итоге мне прислали отказ! больше никогда и ни при каким предлогом не буду страховать что либо!
СК"Альфа Страхование"
-1
#18 май, 2015 года в 11:10
Добрый день,Лилия! Укажите пожалуйста номер Вашего дела и ФИО, мы проведём дополнительное внутреннее расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование"
Василий
-1
#09 май, 2015 года в 00:28
При покупке автомобиля в кредит обязали застраховать автомобиль ЗАЗ Сенс на сумму75900 для выполнения кредитного договора ПАТ"Кредобанк"ведущим специалистом страховщиком ПрАТ"СК" Альфа Страхування",Мамедовой Риммой Гусейновной согласно доверенности,№118 от 14 февраля 2014 г был подписан договор 0419492 от 28 апреля 2014 г,КАСКО программа страхования где франшиза составляет 0.75% от стоимости 75900 тысяч грн. При составлении договора страхования страховщик обьяснила что я могу хранить автомобиль не обязательно на охраняемой стоянке договор нормальный и никаких ограничений нет предложив оплатить страховую сумму в размере 4925 грн 91 копейка также мною был оплачен договор ОСАГО в сумме 294 грн 03 копейки Полис страхования №А1 / 1020102 я возмутился тем что,я являюсь инвалидом войны " группы и мне положена скидка в размере 50%. В марте 2015 г я выполняя условия кредитного договора с ПАТ Кредобанк№3657.05.002293 от 25 апреля 2014 г , позвонил на горячую линию СК Альфа страхування для дальнейшего продления договора где мне ответили что,при окончанию срока действия мне необходимо будет оплатить услуги КАСКО и ОСАГО ни о какой дополнительной оплаты в связи с увеличевшейся суммой стоимости автомобиля в связи с повышением цены меня не предупредили никакие СМС на мой контактный никто не направлял. В ночь с 10 на 11 апреля находясь по месту жительства как вынужденный переселенец из окуппированной территории в г.Славянске Донецкой области моя жена обнаружила что лакокрасочное покрытие автомобиля облито какой то жидкостью в результате чего пострадала крыша автомобиля капот 4 двери пластиковые наружные ручки передние и задние крылья автомобиля .Мною по данному факту было сообщено в Славянский ГО ГУМВД Украины в Донецкой области,на горячую линию страховой компании были оформлены надлежащие документы.Страховой компанией был прислан страховой коммисар который принял необходимые документыи выписал направление на согласованную СТО Талисман-Сервис г.Краматорска согласно счета которого№ТСО 0420/017 от 20 апреля на мое имя был выписан счет на сумму 30852 гривны 40 копеек.Все документы были мною отправлены в страховую компанию был присвоен №дела 0729.206 однако страховая компания о сумме страховой выплаты не сообщает но сегодня 8 мая 2015г.я был повергнут в шок от того что от сотрудника отдела урегулирования убытков мне стало известно что согласно их подсчетам страховая компания насчитала размер ущерба в размере 15244.46 копеек я в ужасе.При составлении договора КАСКО выгодоприобретатель в лице ПАТ" Кредобанк" не подписывал договор и не присуствовал вот такие у нас страховые компании но пусть их представители не забывают что народ который постоянно обманывают не зря сидит на месте еще 11 апреля 2015 г я провел расчет ущерба автомобиля у судебного эксперта автотовароведа Союза экспертов Украины .Господа руководители ПрАТ"СК" Альфа страхування прошу Вас оставайтесь людьми не отбирайте у людей последнее.Также буду признавать незаконной стоимость полиса ОСАГО так как были нарушены мои права.Вот такой произошел со мной случай везде нарушены мои права как гражданина Украины.
СК"Альфа Страхование"
-1
#18 май, 2015 года в 13:18
Добрый день! Спасибо за отзыв. Позвольте объяснить детали Вашего дела. Прежде всего, в Вашем письменном заявлении, Вы указали форму выплаты страхового возмещения, которая Вас устраивает, а именно: на расчетный счет СТО. Поскольку Ваш автомобиль является обеспечением банковского кредита, то данный банк является Выгодоприобретателем по договору : п.п.24.2 Части 2 договора «Банк –Выгодоприобретатель имеет преимущественное право на получение страхового возмещения при наступлении страхового события по рискам КАСКО.» Нами было получено письмо, где банк дает распоряжение на перечисление средств на СТО, для проведения восстановительных работ автомобиля. Учитывая все вышесказанное СК «Альфа Страхование» действовали в рамках договора, и не имеет никаких законных оснований для возврата денежных средств, ведь форма перечисления страхового возмещения была не только Вашим решением, но и распоряжением банка -Выгодоприобретателя. По Сумме страхового возмещения, позвольте объяснить процедуру расчета: Согласно по данным СТО стоимость ремонта Вашего автомобиля составляет 30852,40. Также прошу учесть, что Вашему договору предусмотрена франшиза (собственное участие страхователя в возмещении ущерба), которая составляет 0,75% от страховой суммы, а именно 569,25 грн. Страховая Сумма составляет 75900,00 грн. Рыночная стоимость автомобиля на момент наступления страхового случая составила 109910,13 грн (соотношение 69%) В таком случае, согласно договора расчет следующий: СВ = СВР * СС / РО-Ф, где СВ страховое возмещение, СВР-сумма восстановительного ремонта, СС -страховой сумма, РВ-рыночная стоимость автомобиля, Ф-франшиза. Также договором предусмотрено, что в случае если выплата страхового возмещения производится на основании счета СТО, то она проводится в 2 этапа, сначала 75%, а затем, после подтверждения выполнения восстановительных работ авто, перечисляются еще 25%. (п.п. 15.5.3 Часть 2) Так что расчет первой части выплаты следующий: СВ = 30852,40 * 75900,00 / 109910,13 * 075-569,25 = 15409,92 После предоставления документов о восстановлении авто, будут перечислены окончательные средства. Что касательно скидки для Вас, как для инвалида войны, то скидка не предоставляется в двух случаях, если специалист, оформляющий Ваш договор не знал о об этом, либо если же правом управлять Вашим автомобилем обладает еще кто то из членов Вашей семьи, потому что в этом случае страховка не распространялась бы на него. Из вышесказанного видно, что СК «Альфа Страхование» действовали в рамках договора и Законодательства Украины. Мы искренне сочувствуем Вам, что с вами произошел неприятный случай. С Уважением СК «Альфа Страхование»
Василий
0
#18 май, 2015 года в 22:34
Добрый вечер, прочитал ответ страховой компании 18 мая 2015 г по поводу ОСАГО и КАСКО. В своем отзыве я указывал что,при согласовании кредитного договора с ПАТ"Кредобанк"мною предоставлялась справка с пенсионного фонда Украины Кировского отделения в которой был указан размер моей пенсии и было указано что,я получаю пенсию по инвалидности,касательно других членов семьи,кроме меня автомобилем никто не управляет.Специалистом при составлении договора было указано что,автомобилем могут управлять другие лица с водительским стажем до трех лет как ранее я уже описывал договор добровольного страхования в " " был уже составлен заранее. Поясните это как? Касательно восстановительного ремонта мне разъяснили что,в случае наступления страхового случая я смогу отремонтировать автомобиль на любом СТО представителе корпорации " Укравто"однако все оказалось ложью. Все документы которые направляются в страховую компанию мною по требованию специалистов оттягивают срок выплаты по страховому случаю. Искренне прошу Вас ускорить страховую выплату для осуществления восстановительного ремонта автомобиля. Заранее благодарю Вас за понимание жду ответа по своим поданным заявлениям.
Валентина
0
#06 май, 2015 года в 18:51
Вчора 5.05.2015 одержала страхову компенсацію від СК Альфа-страхування, про яку йдеться у відповіді СК від 24 квітня 2015.Вдячна сайту за можливість сторонам порозумітися і, звичайно, СК Альфа-страхування!
СК"Альфа Страхование"
0
#14 май, 2015 года в 16:01
Шановна Валентина! Від імені керівництва і всього колективу висловлюємо Вам щиру подяку за Ваш позитивний відгук, адже для нас важлива Ваша думка! Сподіваємось на подальшу співпрацю і бажаємо Вам всього найкращого! З Повагою СК « Альфа Страхування»
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:36
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:36
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:32
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
СК"Альфа Страхование"
0
#24 апр, 2015 года в 17:43
Добрый день,Валентина! По справі 0265.609.15.01 підготовлений страховий акт, кінцевий термін виплати поставлений на 29.04.15 р. через систему Аваль-Експрес. Посвятовська В.В. може отримати своє відшкодування після цієї дати з паспортом і ІНН кодом в будь-якому відділенні. Але треба враховувати, що банк має по Закону три робочих дні на обробку платежів, тому гроші можуть бути доступними лише 7 травня.
Валентина
1
#20 апр, 2015 года в 16:25
Добрий день СК Альфа-страхування! Мій випадок: ДТП сталася 01.02.2015.Винуватець аваріЇ, якого визначив суд 02.03.2015 -власник поліса ОСЦПВ СК Альфа-страхування.Я-постраждала сторона, власниця автомобіля,який пошкоджено.Всі необхідні документи оформлені у Мукачівськіій філії СК і вчасно відправлені в центральний офіс,справа 0265.609 Посвятовська В.В.На сьогодні диспетчер гар.лінії відповідає,що справа на розгляді,я вас зєднаю, але трубку ніхто не піднімає.Якщо СК відмовляється від спілкування з заявником на виплату компенсації, це означає - СК відмовляЄться виплатити страхову суму,передбачену полісом і правилами страхування?!
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:33
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
Валентин
0
#11 мар, 2015 года в 11:33
Здравствуйте, г.Саранск, со мной произошел страховой случай №9092/046/00051/15( не по моей вине) по КАСКО 28.01.2015 г. предоставил все документы в городе Саранске в отделении страховой компании, сразу же там отказались принять в письменном виде мое заявление, о том, что я не хочу производить ремонт в предложенном мне автосервисе, а согласно договору страхования имею право получить выплату денеж.средствами на свою банковскую карту. После этого я стал общаться только с операторами, юристами, службой контроля сервиса в Москве по телефону. Это бесконечные переключения от одного специалиста к другому, каждый по двадцатому кругу все расспрашивает и так в течении месяца. При этом бесконечная переписка по электронке с Леоновой Еленой, Ардашевой Аленой Владиславовной, Курчаковым Алексеем Александровичем, Юлией №4971. Последний специалист сообщила, "что все документы мною предоставлены, проведена независимая экспертиза, определена сумма выплаты, документы находятся в бухгалтерии, т.к.принято положительное решение, перечисление денег будет произведено 11.03.2015 года". До этого раз пять у меня просили реквизиты прислать банковской карты, что я благополучно и отсылал тут.же. С Саранского отделения со мной за все это время ни разу никто не связался. Сегодня наступил день моей выплаты, позвонив оператору, и посмотрев на сайте в личном кабинете статус моих документов я узнаю, что я направлен на СТО(Станцию тех.обслуживания) о ЧУДО!!! Для чего были все эти разговоры о выплате, присланные мне письма, что за беспредел? Я уже понял, что денег мне не дождаться, собираю материалы дела в суд. У меня сохранена вся электронная переписка, и есть все записи телефонных разговоров с сотрудниками Альфастрахования. Всем желаю больше в эту компанию не обращаться от многих только слышал негатив по поводу Альфы.
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:33
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
СК"Альфа Страхование"
-1
#11 мар, 2015 года в 11:50
Добрый день! Вы написали отзыв на украинском сайте, мы отвечаем на отзывы касательно СК" Альфа Страхование" Украина. Найдите пожалуйста русский ресурс. С Уважением "Альфа Страхование" Украина
ольга
0
#19 фев, 2015 года в 16:46
Здравствуйте,10.03.2014г приобрела телефон в магазине "связной" где мне предложили застраховать телефон. В "АльфаСтрахование" комплексной защитой, номер 01162140694704655 .06.12.14 этот случай наступил телефон упал и экран вдребезги разбился полетел сенсор.Телефон был сдан на диагностику 16.12.2014 г.в "МТ Сервис". Получили ответ что востановлению подлежит обойдется в 12720 р.ремонт. Телефон был приобретен за не малую сумму . Как только мне сервисный центр вернул телефон и дал акт , я обратилась в ОАО "АльфаСтрахование " филиал в городе Казань на ул.Ершова 29Б. Где специалист приняла мои документы по страховому случаю : перечень прилагаю (заявление, акт, оригиналы чеков на приобретение товара,полис, паспорт ). Это было 25.12.14 с этого момента я неоднократно звоню и прихожу в ОАО"АльфаСтрахование", но слышу уже два месяца одно и тоже что никто ничего не может мне ответить что мне перезвонят и там просто разводят руками продолжается такая ситуация два месяца , решила написать сюда , так как уже просто не остается другого выхода узнать почему не перечисляют мою страховку. ведь все документы я приложила, случай установлен. Если от Вас ,я не получу ответа, то придется обращаться к юристам. Прошу прислать ответ на мой почтовый ящик timur1927@list.ru
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:35
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
СК"Альфа Страхование"
0
#20 фев, 2015 года в 12:31
Добрый день! Вы написали отзыв на украинском сайте, мы отвечаем на отзывы касательно СК" Альфа Страхование" Украина. Найдите пожалуйста русский ресурс. С Уважением "Альфа Страхование" Украина
Александр
0
#18 фев, 2015 года в 09:16
Мне вчера выплатили всю сумму ущерба. Я первый раз столкнулся с страховой компанией. Думал, что кинут но нет оплатили полностью ремонт хоть и не сразу. Ездил я на Московский пр. 9. Здал все нужные документы и через пару месяцев выплатили. Хочу сказать огромное спасибо .
СК"Альфа Страхование"
0
#18 фев, 2015 года в 16:01
Позвольте выразить искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв! Мы высоко ценим Ваше мнение и надеемся ,что это лишь успешное начало нашего долгосрочного сотрудничества в будущем! С Наилучшими пожеланиями коллектив СК «Альфа Страхование»
Наталья
0
#17 фев, 2015 года в 10:36
Добрый день. У меня вопрос. Я покупала ноутбук в кредит на 36 мес, а выплатила его за 12 мес. Имею ли я право на возврат страховки, которую мне навязали при выдаче кредита? Договор № 007.401589492.111 от 28.02.2014
СК"Альфа Страхование"
0
#18 фев, 2015 года в 13:15
Добрый день, спасибо за вопрос, как и ранее , на других ресурсах,сообщаем Вам, что вы можете вернуть страховку, обратившись в ближайшее отделение СК " Альфа Страхование". При себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код. С Уважением СК"Альфа Страхование"
Валентина
2
#16 фев, 2015 года в 15:23
,,страхова кампанія сіла на дно,, 27 вересня сталося ДТП у м.Ужгород на той час був син за кермом я сиділа поруч машина пошкоджена. Із того часу ні слухом ні духом. Навіть не надали письмову відповідь чому не відшкодовують і т.і... Звернулась із заявою до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг чекаю відповідь. Договір №046.0647745.055 від07/03/2014 Ось так.
Олександр
0
#17 мар, 2015 года в 09:49
Валентина добрий день, звернітся будь ласка за допомогою до ТОВ "ЕІЛ", вони Вам поможуть точно....
СК"Альфа Страхование"
0
#20 фев, 2015 года в 16:14
Перш за все прийміть співчуття щодо неприємного випадку, що з Вами стався та дозвольте пояснити деталі вашої справи. На даному етапі для Вас підготовлена офіційна відповідь щодо Вашого страхового випадку. Справа в тому, що 27.09.2014 року Пономаренко О.Ю керував автомобілем марки «Шкода» з явними ознаками алкогольного сп’яніння. Цей факт підтверджено даними протоколу про адміністративне правопорушення серії АБ2№442575 від 27.07.2014 та висновком щодо результатів медичного огляду і результатами дослідження. Все вищезазначене вказано також у постанові суду №308/12738/14 , в якій Пономаренко О.Ю визнаний винним у скоєнні адміністративного правопорушення. Враховуючи вищесказане СК « Альфа Страхування» змушені відмовити у виплаті страхового відшкодування, оскільки керування автомобілем в стані алкогольного сп’яніння є виключенням із страхових випадків (.4.2. част.2 договору) З повагою СК «Альфа Страхування» Україна
Наталия
1
#08 фев, 2015 года в 02:25
Меня тоже кинули!!! Мне разбили заднее стекло на машине и я вызвала милицию и оформила страховой случай. Счет на сумму 2040 грн был взят на СТО и отправлен в страховую в тот же день. Через месяц я 15 раз пыталась дозвониться и узнать судьбу своих денег, но меня конкретно посылали. Через 40 дней мне выплатили 282 гривны, и сказали, что сумма на СТО завышена. Люди, кто знает где можно купить и вставить новое стекло на машину за такие деньги??????????????И все это после трех лет выплат КАСКО!!! Не связываитесь!!!!!!!!!!!!!!!!!
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:35
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
Олександр
0
#17 мар, 2015 года в 09:52
Наталя добрий день, Вам поможуть спеціалісти ТОВ "ЕІЛ" www.eil.com.ua
СК"Альфа Страхование"
0
#09 фев, 2015 года в 13:02
Добрый день, спасибо за отзыв. Укажите пожалуйста номер договора и ФИО. Мы проведем детальное внутреннее расследование по Вашему делу и сообщим о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование"
Наталия
0
#09 фев, 2015 года в 21:57
Договор № 046.0119177.305 дело № 3723 Коленская Н.Л.
СК"Альфа Страхование"
0
#11 фев, 2015 года в 10:58
Добрый день, Наталья! Мы искренне сожалеем, что с Вами произошла эта неприятная ситуация. Нами были пересмотрены материалы Вашего дела. Позвольте Вам еще раз объяснить ситуацию. Дело в том, что страховая сумма составляет 47000,00 грн, а рыночная стоимость автомобиля составляет 68778,90 грн, а значит авто недостраховано. Вам дважды были отправлены письма и смс сообщение в которых было предупреждение о недостраховании Вашего автомобиля. Исходя из этого расчеты страхового возмещения выглядят так: Стоимость ремонта автомобиля составила 2040,00 грн. Завышенная стоимость стекла составила 549,06 грн, а так же стоимость тонированы 390,00 грн, которое не покрывается договором. Соответственно, стоимость ремонта уменьшается на эти две суммы (2040,00-939,06=1100,94 грн , где 1100,94 ) Далее расчет страхового возмещения рассчитывается по формуле Страховая сумма (47000,00) / рыночную стоимость(68778,90) *стоимость ремонта (1100,00)=752,33 грн По договору размер безусловной франшизы 470,00 грн. Тогда сумма страхового возмещения равна 752,33-470 = 282,33 грн. Компания Альфа Страхования действовала в рамках законодательства Украины и договора. Желаем Вам безаварийной езды! С Уважением СК « Альфа Страхование»
Артур
1
#07 фев, 2015 года в 13:44
В январе 2015 в спорт зале получил травму плеча + появилось онемение руки. Обратился в Альфа-страхование, те направили к нервопатологу, который в свою очередь отправил меня к ортопеду. Ортопед прописал медикаменты + хирургическое вмешательство. Страховая же, аргументируя, тем, что в сентябре 2014 я уже обращался с жалобой на растяжение приплечевого сухожилья бицепца, сообщила, что это у меня оказывается хроническое заболевание, т.к. с рукой я уже обращался и в покрытии лечения отказала. Подчеркну, что в сентябре никакого лечения руки проведено небыло - само прошло за неделю. Поясните мне причем тут бицепц к суставу и как вообще травму можно называть хроническтм заболеванием... И даже если бы это было хроническим заболеванием, то в п. 20.2 указано, что обострение хронических заболеваний подлежит покрытию. Мой договор ДМА 70933. Надеюсь представитель страховой свяжется со мной для пересмотра моего случая.
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:36
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
СК"Альфа Страхование"
-1
#10 фев, 2015 года в 14:48
Добрый день! Уважаемый Артур, Ваше дело отправлено на пересмотр. Ожидайте, мы сообщим Вам о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование"
СК"Альфа Страхование"
-1
#09 фев, 2015 года в 12:58
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы проведем внутреннее расследование и свяжемся с Вами! С Уважением СК"Альфа Страхование"
Яна
1
#02 фев, 2015 года в 09:32
Добрый день! Прошу провести внутреннее расследование по делу № 2091.609. Шестнадцатого января была отправлена по электронной почте экспертная оценка поврежденного мне автомобиля. Автомобиль поврежден по вине водителя, застрахованного в Вашей компании, судебное решение также было отправлено. Для того, чтобы начать ремонт автомобиля мне необходимо знать сумму оцененного ущерба. Я знаю, что выплаты производятся в течении 90 дней, мне необходимо только узнать сумму, на что работник отдела регулирования убытков отвечает отказом. Почему я не имею право знать сумму полагающегося мне ущерба? Автомобиль стоит уже полтора месяца, не могу начать ремонт, так как не знаю, устроит ли меня сумма выплаченного в будущем мне ущерба. Мой телефон есть в деле, жду ответа.
автоюрист, Киев
-2
#30 апр, 2015 года в 17:36
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
СК"Альфа Страхование"
-1
#03 фев, 2015 года в 15:19
Добрый день!Сотрудник нашего контакт-центра ответила на все Ваши вопросы в телефонном режиме. Последний документ по Вашему страховому событию получен 29.01.15. Поэтому пока прошло мало времени для обработки документов, расчета возмещения и принятия решения. Согласно Закона Украины Компании дается 90 дней на выплату возмещения. Однако наша Компания выплачивает возмещение не позже 30 дней с даты предоставления последнего документа. С Уважением СК"Альфа Страхование"
Яна
1
#20 фев, 2015 года в 08:52
Спасибо за ответ, последний документ (это было решение суда) был получен 23.01.15. Откуда 29 января?
автоюрист, Киев
-2
#31 янв, 2015 года в 15:09
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист, Киев
-2
#31 янв, 2015 года в 15:09
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист, Киев
-2
#31 янв, 2015 года в 15:09
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист, Киев
-2
#31 янв, 2015 года в 15:08
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист ;)
-2
#31 янв, 2015 года в 15:08
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист ;)
-1
#31 янв, 2015 года в 15:08
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист ;)
-1
#31 янв, 2015 года в 15:08
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
автоюрист ;)
-1
#31 янв, 2015 года в 15:08
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
Сергей
1
#30 янв, 2015 года в 19:38
Отдых в Болгарии, горные лыжи. Страховка спорт инвентаря. Во время спуска на трассе - поломка лыжи. Официальный документ об оплате - 160 Е, сообщение о страховом случае в течении суток, согласно условиям, указанных в полисе. По возвращению подача дополнительных документов в компанию (копии паспорта, виз, ИК и т.д.) В ответ письмо из центрального офиса. Целый перечень дополнительных документов, о которых в договоре нет ни слова. Из особо впечатляющих: справка от нарколога, показания двух свидетелей или страхового агента, которого нужно пригласить на место пришествия, предоставления сломанного инвентаря! Если Вы едите отдыхать, то несколько практических советов: 1. Не вздумайте пить глинтвейн, пиво и др. и сразу приглашайте нарколога на высоту 1,5 тыс метров для освидетельствования. 2. Вызывайте страхового агента в горы, не вылезая из сугроба до его прибытия. 3. Полностью выкупайте лыжи (снегоход,яхту и т.д) и везите их в центральный Кинвский офис. При соблюдении этих (не указанных в договоре требований), я уверен - страховой случай будет полностью компенсирован. Дополнительная информация; близкая знакомая, выезжая с папой в Германию, заключила страховой мед. договор. У папы Рак простаты в состоянии полной ремиссии. В самом конце контракта, очень мелким шрифтом указанно, что он не действителен для людей старше 75. Об этом страховой агент даже не сообщил, папе 77 лет. Хорошо, что всё обошлось без необходимости привлечения этой замечательной страховой компании.
СК"Альфа Страхование"
-1
#02 фев, 2015 года в 09:22
Добрый день,Сергей. Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, оставьте номер договора или номер Вашего дела, а так же ФИО. Мы проведем детальное внутренне расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК Альфа Страхование (Украина)
Сергей
0
#30 янв, 2015 года в 19:09
Полный развод! "Рога и копыта". описанные Ильфом и Петровым.
автоюрист, Киев
-1
#31 янв, 2015 года в 15:09
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО, автомобили как наследство, угоны автомобилей, автомобили в аресте и тд. Тел.: (093)600-10-30, www.privatelawyer.in.ua Мы находимся: г. Киев, 03127, проспект 40-летия Октября, 93 (пр-т Голосеевский), офис 230
Александр
-1
#12 янв, 2015 года в 16:45
Вам отказали в выплате страхового возмещения или приняли решение о выплате, но затягивают с выплатой? Опытный страховой юрист поможет вам. email - aag1984@ukr.net 097 24 97 111 - Александр.
Виктория
0
#11 янв, 2015 года в 22:05
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста,какие документы нужны при краже сотового телефона. Все таки я брала в кредит, а так жалко. Как будто деньги в ветер. Я уже написала заявление а полицию
СК"Альфа Страхование"
0
#12 янв, 2015 года в 10:12
Добрый день! Спасибо за вопрос! Позвоните на нашу горячую линию и специалисты проконсультируют Вас о дальнейших действиях в рамках Вашего договора. Телефон горячей линии 0800309999 С Уважением С уважением, Компания "Альфа Страхование" (Украина) http://alfaic.ua
Сергей
0
#08 янв, 2015 года в 11:32
Компания может и хорошая,что касается авто страхования, я застаховал в магазине при покупке новый ноутбук,продавец консультант так рассказывал(лапшу вешал).Ну думаю ладно куплю страховку мало ли.В принцыпе ни кто не ожидал что может что то случиться с ноутбуком ,в нашем варианте поломка эта разбитый монитор. Единственное но,это случилось под конец страховки и гарантии.Я позвонил на гарячую линию,объяснил что случилось,что почти конец страхования.Девушка на другом конце зарегистрировала все и объяснила что нужно сделать,я все сделал.Сделал в сервисе ноутбук взял акт выполненных работ и еще кучу документов.В итоге кода все отдал,оформил и пошло некоторое время сказали что ваш ремонт был дороже чем окончательная сумма страховки ноутбука. Вопрос почему продавцы которые предлагают ваше гребаное страхование не компетентны изначально объяснить,а не мозги комппосировать и обещать золотые горы. На крайний случай раз такая ситуация и вам об этом известно тогда страхуйте не на сумму товара, а берите больше.Что бы вам не писали плохого. В общем мое мнение что ваша страховая компания в этом план это филькина грамота.
СК"Альфа Страхование"
-1
#12 янв, 2015 года в 10:00
Добрый день,Сергей! Спасибо за отзыв! Укажите пожалуйста номер договора и фамилию имя отчество для проведения детального внутреннего расследования по Вашему делу. С Уважением СК " Альфа Страхование" Украина
Сергей
1
#20 янв, 2015 года в 20:54
Договор № 116.500086049.279 Федоренко Сергей Григорьевич
Валентина
0
#31 дек, 2014 года в 11:11
Ужасная компания, никому не посоветую страховать ни себя ни ребенка по программе медстрахования. Целый год обслуживались почти без проблем, не считая отказа в возмещении и невозможности дозвонится по ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ в течении часа, а то и двух, сегодня, 31 декабря, на вопрос могу ли я записать ребенка на консультацию к доктору у которого, в основном, обслуживались целый год - ответили, что они сами выбирают куда и к кому записывать, и это после того как целый год записывали и покрывали консультации в любой клинике, предусмотренной в договоре. На вопрос что случилось - никто отвечать не хочет, объясняют всё так : " целый год вас обслуживали НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ координаторы, потому что записывали вас, куда вы хотели" . Отлично! Что и требовалось доказать, сами себя признают некомпетентными!
СК"Альфа Страхование"
0
#12 янв, 2015 года в 10:27
Шановна, Валентина Андріївна! Дозвольте перш за все, принести Вам наші щирі співчуття з приводу хвороби Вашої дитини. Та справа в тому, що ПрАт « Альфа Страхування» діяли в рамках закону. Ад же лікар -координатор керується наступними пунктами договору: 22.1.3. Лікар – координатор Асистанської компанії / ДМА Страховика проводить ідентифікацію особистості Страхувальника (ЗО) та чинність Договору, надає медичні консультації, та, у разі необхідності, скеровує Страхувальника (ЗО) у відповідний заклад охорони здоров’я, відповідно до пріоритетності закладів, передбачених обраною Програмою страхування, організовує надання невідкладної медичної допомоги. При цьому Страхувальник (ЗО) зобов’язана виконувати інструкції Асистанської компанії / ДМА Страховика. 21.2.3 . Страхувальник (ЗО) зобов’язаний вживати заходів щодо запобігання та зменшення збитків, завданих внаслідок настання страхового випадку 21.2.11 Страхувальник (ЗО) зобов’язаний виконувати рекомендації, розпорядження та медичні призначення лікарів та Асистанської компанії / ДМА Страховика. Враховуючи вищесказане ПрАт « Альфа Страхування» діяли в рамках договору, ад же не відмовили Вам в наданні медичної допомоги, а запропонували Вам можливі варіанти клінік. Бажаємо Вам и Вашій родині міцного здоровья! З повагою ПрАТ» Альфа Страхування»
СК"Альфа Страхование"
0
#05 янв, 2015 года в 11:54
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас ! Уточните пожалуйста более детальную информацию, номер полиса и ФИО. Мы проведём внутреннее детальное расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК " Альфа Страхование" Украина
СК"Альфа Страхование"
0
#29 дек, 2014 года в 10:03
Добрый день! Спасибо за вопрос. Уточните вид страхования. Если это медицинское страхование выезжающих за рубеж, то страховка покрывает неотложную акушерскую помощь, в случае угрозы жизни и здоровью застрахованной особы, но при условии ,что срок беременности до 28 недель.
Анна
0
#24 дек, 2014 года в 17:44
Прооперирована по поводу внематочной беременности. Будет ли это являться страховым случаем?
СК"Альфа Страхование"
0
#05 янв, 2015 года в 11:55
Добрый день! Спасибо за вопрос. Уточните вид страхования. Если это медицинское страхование выезжающих за рубеж, то страховка покрывает неотложную акушерскую помощь, в случае угрозы жизни и здоровью застрахованной особы, но при условии ,что срок беременности до 28 недель.
Валерий
0
#21 дек, 2014 года в 07:59
Альфастрахование это полный развод. Поломал руку, возможность была плотить кредит еще 2 месяца будучи в гипсу, но когда сократили на работе (работал по договору трудового подряда) обратился в альфастрахование, подал все документы, прошло время-тишина, позвонил сам и что оказывается что в моем случае страховка положена когда либо смерть либо инвалид 1-ой или 2-ой группы, сволочи все под себя делают, обьясняю что мне кредит плотить нечем погасите хотябы за месяц сумма не большая 377 гривень, так все и зависло, расскритикую их во всех соц сетях. Получал зарплату в Приват банке, поломал руку, подал все документы, страховка на карточку пришла через 3 часа, теперь буду знать в какой банк обращаться.
СК"Альфа Страхование"
0
#05 янв, 2015 года в 17:34
Мы сожалеем о несчастном случае произошедшем с Вами! Разрешите пояснить Вам еще раз причину нашего отказа в выплате. Дело в том ,что в договоре, подписанном Вами, были указаны условия, при которых случай считается страховым, а именно смерть застрахованного лица в результате несчастного случая, смерть застрахованного лица в результате заболевания, которое впервые было диагностировано в период действия договора, а так же потеря дееспособности в результате несчастного случая и присвоение застрахованному лицу 1 группы инвалидности ( п. 2.1.2.1 , п 2.1.2.2 , п 2.1.2.3) Пересмотрев материалы Вашего дела, сообщаем, что травма в вид закрытого перелома не является страховым случаем по Вашему договору. Учитывая вышесказанное СК «Альфа Страхование» не имеет законных оснований для выплаты страхового возмещения. Еще раз приносим Вам свои искренние сожаления! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья в Новом 2015 году С Уважением СК «Альфа Страхование « Украина
СК"Альфа Страхование"
0
#22 дек, 2014 года в 10:44
Добрый день! Спасибо за отзыв! Укажите номер договора/дела для проведения детального внутреннего расследования. С Уважением СК "Альфа Страхование"
Сергей
0
#16 дек, 2014 года в 16:40
Не страхуйтесь!Обманут!Это еще те Рога и Копыта
СК"Альфа Страхование"
0
#18 дек, 2014 года в 11:12
Добрый день,Сергей! Спасибо за обратную связь. Опишите свою ситуацию детальней и с указанием номера дела/договора. Мы проведем детальное расследование по Вашему делу. С Уважением "Альфа Страхование".
юрист
0
#12 дек, 2014 года в 11:45
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО. Тел.: (093)600-10-30, бесплатные консультации. www.privatelawyer.in.ua
Александр
0
#10 дек, 2014 года в 17:52
Вам отказали в выплате страхового возмещения или приняли решение о выплате, но затягивают с выплатой? Опытный страховой юрист поможет вам. 097 24 97 111 - Александр.
юрист
0
#28 ноя, 2014 года в 15:29
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО. Тел.: (093)600-10-30, бесплатные консультации. www.lawshelp.in.ua
юрист
0
#28 ноя, 2014 года в 15:27
Автоюрист, Киев. Специализация по ДТП (ст. 124 КУоАП, 286 УК, возмещение ущерба), лишение прав, ст. 130 КУоАП, страховые споры по автоцивилке и КАСКО. Тел.: (093)600-10-30, бесплатные консультации. www.lawshelp.in.ua
Александр
0
#19 ноя, 2014 года в 11:19
Альфа страхование!!!огромное спасибо за подрыв доверия к страховом агенствам.. Были на отдыхе на Шри Ланке. В ребенка разболелось ухо. Созвонились с номерами в страховом полюсе и нам сообщили что случай страховой и вызывайте врача. В итоге по прилету все пообещали оплатить. Но спустя три недели денег так и нет. Позвонив в компанию узнали. что случай оказывается не страховой и платить они не будут. Ребенка лечим уже три недели. А случай оказывается не страховой.
СК"Альфа Страхование"
0
#19 ноя, 2014 года в 15:35
Добрый день,Александр! Спасибо за отзыв! Для более детального расследования сообщите пожалуйста номер Вашего договора. Мы детально пересмотрим дело. Компания "Альфа Страхование" (Украина) http://alfaic.ua
Ирина
0
#14 ноя, 2014 года в 12:22
Хочу поделиться своим, к сожалением, горьким опытом. Мне поцарапали машину, обратилась в Альфа страхование на следующий же день с заявлением. Предоставила все необходимые документы. Счет на ремонт правда отправила по электронной почте, адрес которой написала девушка принимавшая документы. Честно и добросовестно ждала выплату. По истечению срока указанного в договоре решила все -таки поинтересоваться почему не произвели оплату, на что мне включили на пол часа музыку, а потом ответили , что мое дело находится в техническом отделе... согласно договора у них 5 дней на рассмотрение и 5 дней на оплату. Когда я начала просить, чтобы меня переключили на технический отдел, на человека который за все это отвечает, на руководителя.... да на кого угодно, кто может сказать причину, естественно меня никто никуда не переключил. Не сказали причину, не сказали кто за это ответит, не указали пункт договора согласно которого они могут творить такой беспредел, ДАЖЕ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. А НАГЛЕЙШИМ ОБРАЗОМ ЗАЯВИЛИ, ЧТО У НИХ ЕЩЁ КАКИХ-ТО ТАМ ПЯТЬ ДНЕЙ ЕСТЬ НА РЕШЕНИЕ .... А ПОТОМ И НА ВЫПЛАТУ. И так я наяривала энное количество раз, и никто мне ничего толкового не ответил.... и ДО СИХ ПОР не заплатил. Все время что-то врут. Я бы поняла и ждала, если бы мне назвали хоть причину, а так - это просто лохотрон. Считаю эту страховую компанию аферистами и мошенниками. Нервы потрепали изрядно. Решайте сами связываться с ними или нет.
СК"Альфа Страхование"
0
#18 ноя, 2014 года в 09:53
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Укажите пожалуйста номер договора и ФИО для проведения детального внутреннего расследование по Вашему делу. С уважением, Компания "Альфа Страхование" (Украина) http://alfaic.ua Сообщаем также, что с любыми замечаниями и предложениями по качеству обслуживания Вы можете обращаться в нашу Службу Контроля Качества: http://alfaic.ua/mailto/mailto/for-quality-of-service
Ирина
0
#18 ноя, 2014 года в 21:36
Справедливости ради хочу заметить, что выплата все-таки состоялась. Но 200грн по счету все равно не доплатили. Такое впечатление, что хотят хоть каким-то образом да плюнуть в душу. Приношу свои извинения за резкие выссказывания по телефону. Указывать никаких договоров я не буду и выяснять ничего не собираюсь.... вы все равно всегда правы ....
Сергей
0
#16 дек, 2014 года в 16:28
Правильно! это их стиль
Сергей
-1
#07 ноя, 2014 года в 13:36
Меня обманула эта альфа.Попал в дтп.Позвонил.Сказали, что все ок и случай зафиксирован, что заявления писать никакого не надо, а потом вызвали в суд(через год!!!) и обвинили меня в том, что я не сообщил о дтп и не написал заявление. Просто аферисты.Сами меня склонили не писать заявление(Сказали просто расписаться в протоколе и все).Теперь требуют с меня 12 тысяч.Наживаются на чужих бедах.Вымогатели
СК"Альфа Страхование"
0
#10 ноя, 2014 года в 17:32
Уважаемый Сергей. Спасибо за отзыв. Нами еще раз детально пересмотрены материалы Вашего дела. К сожалению подтвердить или опровергнуть тот факт, что сотрудник нашей компании неверно Вас проинформировал о дальнейших действиях после наступления страхового случая мы не можем. Если у Вас есть какие-либо факты, доказывающие, что данная ситуация имела место быть, просим Вас, предоставить их, мы готовы пересмотреть Ваше дело. Но на данный момент мы действовали в рамках закона. Руководствуясь ст. 993, 1191 Гражданского кодекса Украины, ст 27 Закона Украины «Про страхование», ст 22, 23, 24,35,38 Закона Украины « Про обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» страховик, после выплаты страхового возмещения, имеет право подать регрессный иск, касательно возвращения денежной суммы (или другого имущества), выплаченной третьей особе, к страховщику или водителю транспортного средства, если после наступления страхового случая на протяжении трёх рабочих дней страхователь не сообщил об этом своему страховику в письменной форме. То есть все наши действия являются абсолютно правомерными. С уважением, Компания "Альфа Страхование" (Украина) http://alfaic.ua
Сергей
0
#16 дек, 2014 года в 16:36
не оправдывайтесь.вы красиво провернули эту аферу, и доказательств у меня нет(звонил я своему агенту Юлии на ее личный номер, которая меня специально ввела в заблуждение, чтобы я не писал заявление и не звонил в кол центр,скорей всего она договорилась с потерпевшим , так как он первый мне сказал, что ему Юля сказала, что от меня заявления не надо, а только от него, я перезвонил ей и она подтвердила.Я прекрасно помню, как она мне солгала, но я не имею привычки записывать телефонные разговоры на диктофон, да и не мог представить, что агент, которому я плачу - станет меня обманывать,спасибо за отличный урок лично Юльке золотой ручке из альфа страхования) .Вы, лицемеры , год планировали эту махинацию.Но я вас на вас не сержусь.Просто честно вы заработать не в силах .А обманывать любой дурак умеет, тем более опираясь на закон.
СК"Альфа Страхование"
0
#07 ноя, 2014 года в 15:05
Добрый день,Сергей! Спасибо за отзыв! Просим Вас указать номер страхового договора и фамилию. Мы проведем детальное внутреннее расследование и ответим на все Ваши вопросы. С уважением, Компания "Альфа Страхование" (Украина) http://alfaic.ua
X

Жалоба на комментарий

Что не так?
Ваша жалоба принята и будет рассмотрен в ближайшее время.