все вранье в обеденный перерыв в банковские отделения ни в одном банке не допускают клиентов с ваших слов Владимир нарушил правила безопастности банка а такого быть не могло Здравствуйте! Посвящаю это письмо тем, у кого ещё теплится надежда приобрести жильё по программе ГИУ в Луганском отделении Индустриал Банка! Советую сразу об этом забыть!!! Не тратьте своё время и деньги! Хочу поделиться КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫМ опытом! Мы молодая семья, вскоре ждём пополнения.)) Посмотрев условия кредитования на сайте Индустриал Банка (нам очень понравились), пришли в Луганское отделение по адресу ул. Ленина,2. Что сразу насторожило – это практически полное отсутствие клиентов в банке! Только одинокая старушка возмущённо кричала и требовала руководителя! Подошли к одному из многочисленных прохлаждающихся менеджеров, его звали Константин, и изложили цель нашего визита. Мы пришли подготовленными и предоставили практически полный пакет документов для оформления кредита! Он довольно быстро сформировал папку с документами и передал её ЛАПАТНИКОВОЙ СВЕТЛАНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ (запомните эту фамилию)!!! Просмотрев мою справку о доходах, Лапатникова С.А. открыто и с пристрастием начала и... что говорить ... Очень хороший банк я довольна. (Запорожье)Положил вклад "стандарт", годовая процентная ставка вклада 17%, а начисляют процентной ставкой 14,5 . Везде нашего брата дурят! ТОЛЬКО ПРОВЕРЯЙ И ПРОВЕРЯЙ!!!Счет в Донецком отделении Индустриал банка имею 3 года.Кроме положительных эмоций-ничего более.Благодарю сотрудников за тонкое и участливое обращение со мной и моей семьей.Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудников отделения банка расположенного в г.Запорожье по пр.Ленина, 81, очень внимательные, вежливые люди. Особенно хочу отметить менеджера Владимира, который помог мне в решении проблемы связанной с заменой карточки. Пошёл мне на встречу и в свой ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ решил все вопросы (чему я безумна рада!). Спасибо Вам большое!!!! Я обязательно порекомендую этот банк, и в особенности этого менеджера, своим знакомым. Успехов и процветания Вам!!!!На прошлой неделе получала карточку на отд.по адресу Сталеваров,8а. На моё удивление мне не пришлось долго ждать в очереди и обслужили меня тоже достойно. Вежливо и самое главное ответили мне на мои вопросы корректно.Огромное спасибо.Я пришла купить 200 дол.,а ушла с 5 гр.слитком золота. В Донецке очень вежливое обслуживание,опытные работники,ЧЕТКО отвечают на вопросы ,кассир парень , даже спрашивает-"Какими купюрами ВАМ дать?". Поверьте, не во всех банка к ВАМ так отнесутся !!!По моему мнению, отделение по адресу бул.Центральный,27 в Запорожье является одним из наиболее компетентных отделений банков нашего города. Сотрудники внимательные, вежливые, очень милые люди, всегда помогут, подскажут наиболее выгодный депозит и т.п. Девушке, которой за ЦЕЛЫХ 7 дней не успели выпустить новую карточку и передать ее на Космос, рекомендую обратиться в другие банки, будете ждать недели две, а то и три, и поедете получать в то отделение, где заказывали изначально, и не важно, удобно вам это или нет!!!!! Желаю Индустриалбанку процветания !!! А сотрудникам - достойной заработной платы и побольше позитивных клиентов!!!! Удачи! хороший банк очень приятный коллектив, хорошее обслуживание Возмущена непрофессионализмом в филиале банка, расположенном на Бульваре Центральном и хамством в филиале по ул.Парамонова,6 г.Запорожья. Подав какрточку на обмен 12 апреля, 19 апреля я ее получить не смогла, потому что в первом (указанном выше ) отделении в каб.№9 мое заявление зарегистрировали не в день подачи, а 13 апреля и до 19 апреля не передали ни заявление, а уж тем более карточку в отделение по ул.Парамонова,6. В последнем же мне по хамски отвечал менеджер, что это не его проблема. "Ждите, когда теперь вам сделают ее",- был ответ.А это, между прочим, карточка на получение пособия на ребенка. Я многодетная мама, находящаяся в декретном отпуске. Деньги с этой карточки я теперь не могу получить, а соответственно обделенными становятся из-за не профессионализма работников банка мои дети. Да к тому же никогда я не видела, чтобы охранник банка постоянно разговаривал по служебному телефону по своим бытовым вопросам(по ул.Парамонова,6)- 40 мин.к ряду, пока стояла в очереди.По количеству отзывов видно что банк пользуется спросом!!!!!!!!!!а мне непонравилось в Тернопольском отделении банка, сколько раз не заходила поменять валюту - не берут, клиентов нет, что делают не понатно.Хочу положить деньги на депозит в Индустриалбанке на 6 месяцев. Хочу знать мнение клиентов этого банка по этой услуге - нервы и деньги будут в порядке? Буду очень благодарна за совет сдам офис под банк, все докум готові.центр Лисичанска, р-н рінка, 066-150-9422Запорожье. Нормальный банк, доверяю практически полностью. Постоянные и приветливые сотрудники. Пришлось только поволноваться, когда пришло время снимать очень крупную сумму денег и были какие-то задержки с подтверждением из головного офиса. Сейчас продолжаю пользоваться услугами этого банка и рекомендую всем знакомым.Хамское обслуживание Добрый день. Я Житель города Николаева. 22.09.2010 со мной произошел неприятный инцидент в отделении г. Николаева, улица Парижской Коммуны, 7/1. Около часа дня я подъехал к отделению банка, на встречу мне вышел охранник и заявил, что парковка частная и попросил убрать машину. В отделении персонала не было, но через пару минут ко мне подошел какой-то пожилой мужчина, в грубой форме и хамски дал мне понять, что со мной ни кто работать не будет, сейчас обед и убедительно попросил выйти из помещения. На сколько я понял это был или начальник отделения или его зам. И самое интересное, что режим работы банка с 9 до 18 без обеда. После такого обслуживания я чувствовал себя очень неприятно.Банк один из лучших. Проценты ежемесячно - без проблем, депозит снять - без проблем.Что вам еще нужно, вкладчики? В то время как люди вытирали стены у других банков за получением своих же денег, плакали и дежурили по ночам, я без всякой суеты, в течении15 минут сняла хорошенькую сумму денег, чтобы оплатить учебу своему сыну. И это год назад - как раз в пик денежного разгара! А персонал в Полтаве просто прелесть - здравствуйте,проходите, спасибо, пожалуйста. Ну куда еще воспитанее! Всем спасибо за работу, и большая благодарностьза выполнение своих взятых обязательств. Тут действительно чувствуешь себя защищенным.Хороший банк и нормальное обслуживание, во всяком случае в Севастополе так.Зашел сегодня в отделение по пр. Ленина, 81, хотел сдать валюту в обменник. Деньги принимать отказались, хотя в кассе гривна была в достаточном количестве, а направили к начальнику отделения. Начальник, оценивающе глянув на меня заявил, что принимать валюту они не будут поскольку ему "запретил его руководитель"!?? На вопрос на основании какого документа или постановления мне отказывают в валюто-обменной операции Без Каких либо дальнейших разъяснений мне намекнули, что мне лучше покинуть помещение. Я работая Директором одной из фирм которая имеет счета в Инд.банке, депозиты и кредиты, Кроме того я являюсь VIP клиентом другого банка и с таким отношением (как к преступнику или бомжу) сталкиваюсь в Индустриал банке уже не в первые. Теперь серьезно подумаю о том, чтобы уйти из обслуживания этого банка. Зашел сегодня в отделение по пр. Ленина, 81, хотел сдать валюту в обменник. Деньги принимать отказались, хотя в кассе гривна была в достаточном количестве, а направили к начальнику отделения. Начальник, оценивающе глянув на меня заявил, что принимать валюту они не будут поскольку ему "запретил его руководитель"!?? На вопрос на основании какого документа или постановления мне отказывают в валюто-обменной операции Без Каких либо дальнейших разъяснений мне намекнули, что мне лучше покинуть помещение. Я работая Директором одной из фирм которая имеет счета в Инд.банке, депозиты и кредиты, Кроме того я являюсь VIP клиентом другого банка и с таким отношением (как к преступнику или бомжу) сталкиваюсь в Индустриал банке уже не в первые. Теперь серьезно подумаю о том, чтобы уйти из обслуживания этого банка. Подскажите, можно ли поменять в каком нибудь банке 1000 турецких лир???13 октября снимала деньги с банкомата. Банкомат деньги со счета снял, чек выдал. А деньги остались в банкомате. Написала заявление. Сегодня хотела узнать, как идет расследование. Так меня обругали, назвали чуть не аферисткой. Хотя есть свидетели этого из моей организации и другие люди. Жду пятницы. да Наталья может это так но есть одно маленькое но спроси у вкладчиков к примеру банка европейский или например укрпрома которые стоят под стенами филиалов или разьезжают по территории необьятной строны чтоб забрать деньги)))) нужно понимать что деньги лучьше хранить в банке с головой в родном городе а не в каком то банке КОТОРЫЙ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В СТОЛИЦЕ ИЛИ В ДРУГОМ ГОРОДЕ КАК НАПРИМЕР Индексбанк КОТОРЫЙ ВЫ ТАК ХВАЛИТЕ Не знаю какой банк,но хотелось бы узнать какую функцию выполняет охрана?Зашла в филиал на Павло Кичкасе,хотела положить деньги мужу на карточку.так меня охранник даже к касиру не подпустил,сказал что муж должен сам приходить и еще назвал какие нужно ему документы с собой брать.А помоему какая разница кто деньги на карточку ложит я или муж.А охрана должна заниматься охраной,а не консультировать клиентов.Я зашла в соседний Индексбанк кассиры сказали что можно деньги у них положить.Вот так вы теряете клиентов.Да. и в Запорожье нет. Но недавно обошел еще 5 больших банков и там то же доллара нет. Его, похоже, нет нигде. П.С. Если кто знает, какие отделения каких банков в Запорожье продают валюту - обязательно пишите!В Бердянском банке никогда нет в продаже доллара,думаю крутят сами!!!!!!Если коротко то: "ТАК ДЕРЖАТЬ"В форумах читал люди хотят покупать депозиты Индустриалбанка! это новый безрисковый финансовый инструмент ))сегодня забирал гривневый депозит без проблем обслуживани хорошее притензий к банку нет спасибо им всё выполняют!!!в банке уже 2-й год ложу депозит в нац. валюте. пока всё нормально выплаты идут к персоналу притензий пока нет дальше будет видно Отличный банк! всегдавстречают с улыбкой и можно получить квалифицированную информацию по любому интересущему вопросу касающегося банка!