Нормальний банк(Полтава,Отделение по ул. Жовтневий). .Проценты по депозиту выдают четко без проблем. Обслуживание прекрасное. Желаю процветания Вашему банку.Очень доволен. Во всяком случае отделение в Одессе на Адмиральском проспекте просто загляденье. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо!Хочу пожаловаться на сотрудников вашего банка г.Краматорска отделения 33: Довгань Оксана Юрьевна и Ильченко Наталья Павловна - ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам,грубость,перерыв когда им угодно,халатное отношение к документам. Я ваш постоянный клиент, устала терпеть такое отношение. Прошу вас принять меры. 3 года пользуюсь услугами этого банка, открыто 2 депозита. Банков доволен, нареканий нет, могут затупить при переводе депозита из-одного отделения в другое, но быстро исправляются.Читаю отзывы и почему то даже не удивляюсь. С обслуживающим персоналом, его хамством, не компетентностью, столкнулась лично. Хочется сказать одно, неужели руководители банка не интересуются отзывами о своем детище, о том, что это не детище, а целый монстр получился. ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ, И ДА БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!!!Писал про Полтаву.Отличное обслуживание, простые программы для предпринимателей и физлиц. Пользуюсь несколькими продуктами, в другие банки больше ни ногой, очень рекомендую!!! Обслуживаюсь как ЧП в отделении на Зыгина, а как физлицо в отделении на Фрунзе, 57. Очень рекомендую. А еще у них появились овердрафты без залоговые для предпринимателей почти без документов. Установили за 2 дня, я доволен.Банк плохой очень. При погашении кредита нужно заплатить деньги что вы с банком расчитались.Только непонятно за что?Банк-ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОБХОДИТЕ ЕГО ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ.Закончился договор по депозиту "золотой". Продаю металл в этом же банке. Дают удивительный прайс (в этот же день побывал на сайте центрального отделения) и говорят, что это официальный. Соглашаюсь, мало-ли цена изменилась... Приезжаю домой, смотрю, ничего подобного. Товарищи, " финансы и кредит" обманывает клиентов!В городе Полтава, есть много отделений банка "Финансы и Кредит" МОЛОДЦЫ!! Но обслуживание в микрораене Левада - АХ, ЭТО УЖАС !!! Сотрудница банка дерзко отвечает на вопросы,никогда нет начальника отлеления, чтоб подписать договор. С отделения выходишь, как облили ледяной водой.Никогда не писал отзывы ни о работе банков ни о магазинах, но сегодня погасил досрочно кредит на авто в банке "Финансы и кредит" и не могу удержаться, чтобы не написать пару "ласковых" слов. Перед досрочным погашением кредита, конечно же уточнил в отделении общую сумму оставшегося долга. По приезду в другое отделение, в котором оформлялся кредит мне заявили, что сумма долга почти на 200 долларов больше, кроме этого потребовали деньги за справку о том, что кредит полностью погашен, с чем я согласен, и 200 грн за вывод автомобиля из залога. То есть я должен заплатить за то, что банк обязан сделать по закону. Нигде в договоре это не было оговорено. Кассир ответила, что эти тарифы утверждены руководством. С ней спорить о чем либо конечно же я не стал. В итоге я переплатил около 250 долларов не по договору. Сумма не та, чтобы судиться поэтому я решил подарить эти деньги банку и конечно же ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ЭТОГО БАНКА. Это небольшие деньги, но факт надувательства на лицоБрал я у них кредит под залог недвижимости, экспертная оценка делалась за мой счет, плюс страховка, страховку надо каждый год делать по новому, и это все за мой счет, сумма вышла неплохая я вам скажу, потом через два года мне подняли процентную ставку не согласовавший это со мной на 2% (100)г.р. + к платежу. Брал я 50тыс. грн на 15 лет за это время отдал бы им 130тыс грн по графику, но погасил досрочно, платеж должен был понижаться ежемесячно но что то он стоял все время на месте, погасил кредит досрочно продал машину, и вот за то чтоб недвижимость вывели из залога я опять должен платить, хотя по началу говорили что сами выведут из залога. Так я работай банка доволен, обиды не держу, нормальные ребята работают, возможно еще и обращусь к ним!Все очень непросто и дорого. За все услуги , которые в других банках подключены сразу и плата за них не взимается, тут нужно платить.Снимают деньги за проверку остатка на счете. А дозвонится тяжко, но система "обратный звонок" работает очень хорошо, перезванивают в течении 10-15 минут, а это проще чем ожидать соединения с оператором. Подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать в Вашем банке 20 фунтов вышедших из обращения?Здравствуйте, меня зовут Алеся и мне 19 хотела узнать могу ли я взять кредит без официального места работы?Дело в том что я сама из маленького города где особого зароботка нет,нашла в Донецке работу и что бы туда перехать на первое время нужны средства.Уверенность в погашения кредита 100%.Здравствуйте, меня зовут Алеся и мне 19 хотела узнать могу ли я взять кредит без официального места работы?Дело в том что я сама из маленького города где особого зароботка нет,нашла в Донецке работу и что бы туда перехать на первое время нужны средства.Уверенность в погашения кредита 100%.в мариуполе в банке финансы и кркдит по ленина в центре мне по окончанию депозита вообще не сказади что % теперь на новую заведённую ими карту положили.вспомнили об этом потом через какое-то время,когда я зашла к ним всё-таки узнать почему так мало % вышло в конце срока(дома уже посчитала-и до менч дошло),и девушка-консультант по компьютеру посмотрела что деньги на карте.и карта у них до сих пор лежит.."а вам разве не отдали карту..........." и она сама быдла в шоке,это было видно.... хоть кто-то вспомнил обо мне. но тем не мненее-я больше себя виню,нужно к своим деньгам относиться внимательнее.всё считать и спрашивать не стесняясь. я просто запуталась потому что снимала % каждые 1-3 месяца.. а если бы не вспомнила?нормально было бы банку..((Новогодняя акция ФиКа с кукищем в кармане. Попробовал сегодня всимферопольском отделении что в пер.Пионерском,3 поучаствовать в новогодней депо-акции,переоформив истекший вчера валютный депозит в депо"Класик" + проценты по акции.Мне было отказано на том основании,что мой договор,что фактически истек,уже автоматически пролонгирован еще на 3 месяца.Выяснилось,что их работница позвонив мне 23 декабря с вопросом,что делать с моим договором,обманула меня по крайней мере дважды:ничего не сказав о б акции и не сказав об увеличении процентной ставки на 0,15%.Выяснлось также,что онив обязательном порядке требуют за 1о дней до окончания срока договора,если хочешь одолженные им свои деньги забрать,обязан мдти к ним на поклон с письменной просьбой,чтоб они не отказали.ЛЮДИ,думайте,с кем связываетесь!!! Месяц назад взяли с женой безпроцентный кредит на 25 000 грн. Банк сам его предложил. Десять раз мы переспрашивали - как это без процентов?! Нас уверяли, что это акция, на 2 месяца без процентов!!! В итоге прошел месяц и сняли около 450 грн. Тоесть за 2 месяца выходит около 1000 грн(это около 50% годовых)!!! Сейчас вернем все деньги и закроем счет. Конечно, оставим жалобу во всех организациях(антимонопольный коммитет, защиты потребителей... ) Пожалуйста, не связывайтесь с этим банком!Месяц назад взяли с женой безпроцентный кредит на 25 000 грн. Банк сам его предложил. Десять раз мы переспрашивали - как это без процентов?! Нас уверяли, что это акция, на 2 месяца без процентов!!! В итоге прошел месяц и сняли около 450 грн. Тоесть за 2 месяца выходит около 1000 грн(это около 50% годовых)!!! Сейчас вернем все деньги и закроем счет. Конечно, оставим жалобу во всех организациях(антимонопольный коммитет, защиты потребителей... ) Пожалуйста, не связывайтесь с этим банком!В 16.40 23.12.11 в Евпаториии в банке по ул. Революции хотела поменять 30000 долларов. В кассе не было достаточной суммы, только на 10000. При проверке кассиром валюты она почему то начала перенюхивать все купюры, затем отложила в сторону те которые имели небольшие потертости и отказалась их обменять. У вашего банка новые методы проверки валют? Через 5 мин. напротив в банке Москвы открыла депозит, что при нормальном обслуживании могла сделать это и у васЯ являюсь одним из учередителей юридического лица. Более чем пол года назад открыли счет в отделении №1 филиала "Запорожское РУ "АТ “Банк “Финанси и Кредит”. За всё время сотрудничество с банком в целом могу оценить его услуги следующим образом: отличное качество обслуживания, оперативное решение вопросов, вежливое отношение со стороны работников банка, приемлемые цены на предоставляемые услуги. Подводя итоги, советую всем кто ещё не открыл счет в банке, и находится в раздумии по поводу открытия собственного счета, банк "Финансы и Кредит" подходит Вам как нельзя лучше. П.С. Спасибо ОГРОМНОЕ Вам работники банка отделения №1 филиала "Запорожское РУ "АТ “Банк “Финанси и Кредит”!!!!Более 5 лет являюсь плательщиком по кредиту. Ни разу без повода не заплатил не вовремя. Всегда из месяца в месяц платил как положено. В результате, со мной как с клиентом считаться не хотят. Спорят со мной о том, что я должен заплатить ПЕНЮ за то, что одно отделение ихнего банка долго слало деньги в другое отделение ихнего банка! ПОЗОР!!!!!! Никогда больше не буду свзяываться ни с ними, ни с другими банками! особенно не буду брать кредитов. Просто неуважение к клиентам. Потратил на ругань с ними по телефону больше денег, чем стоит та пеня... Желаю всем Вашим работникам обслуживаться точно так же. Юрий подскажите на чём основан ваш комментарий так как от этого банка есть хорошое предложение хочу сотрудничать.На счет Юрченко могу подтвердить, что хамка редкая,Общалась в свое время, В ответ на мои претензии точно также получила повышенный тон и угрозы о повышении ставки по кредиту, Сейчас сними не имею делОтдиление в г Харьков на ул 23 Августа обслуживают отлично,был депозит все было хорошо.Сейчас переоформил на 1 год .Спасибо управляющему увеличил % хоть мелочь а приятно.За 5 лет общения с банком проблем небылоПочитал тут коментарии и хочется Вам всем сказать следующее, не хотите попадать на бабки не берите кредит, а если взяли будте любезны выполнять обязательста согласно договора и если Вам что-то не нравится не надо вызверяться на сотрудников банка, то пишут потом, что все плохие и во всех грехах виноват банк и его сотрудники. Прежде всего виноваты вы сами, что залезли в долги. Я имею в этом банке кредит и не разу не услышал в свой адрес грубого слова, а всё потому что выполняю обязательства согласно договора и сам не делаю из сотрудников банка виноватых, потому что венитиь невчем.Брал тоже в этом банке кредит, нужен был кредит на пару месяцев, у них такого не оказалось, минимум на пол года, пришлось брать так как деньги очень были нужны, куча бумаг, куча потраченного времени и нервов и наконец я его получил! В итоге погасил я его за 2 месяца, а процентов то насчитали как за пол года, пришлось все выплачивать! В общем к чему веду, надыбал недавно очень хорошую компанию, дает кредиты хоть на 5 дней и при этом только паспорт и код, оформление заняло около 20 минут, проценты насчитывают за каждый день пользования, тобишь меньше дней пользуешься - меньше платишь, в общем кому нужно срочно деньги без всей этой банковской волокиты и проблем, поищите в гугле "Компаньйон Фінанс", очень полезная компания ... Екатерина | 24.04.2011 23:50 А мне банк нравится - доброжелательные, квалифицированные сотрудники, быстро получила перевод, да еще в субботу. И когда заканчивается депозит - всегда звонят и спрашивают - буду продлять или нет. Говорю об отделении в Феодосии. Прочитала отзыв девушки Екатерины...... Какой-то бред!!!!! Я сегодня в 13 часов (суббота) пошла получить перевод с России, срочно муж деньги перевел т.к. малышок заболел(ему 9 месяцев). Единственный банк, который должен был работать, вот и решили через него получить перевод. Что в итоге!!!!! Пришла я уже писала во сколько!!!! Дверь закрыта, а на дверях написано, что работают до 15:оо. Вот тебе и банк Финасы и Кредит!!!!! Разочарована..... Пришлось бегать деньги занимать(((((А можно ли в этом банке взять кредит наличными без справки о доходах и без залога? Кто знает?С этим банком работем как юр. лицо более 10 лет Также обслуживаемся как физ. лица За десять лет у нас не было принципиальных проблем с банком ни одного раза. Поэтому неприятно читать такие отзывы банке в целом.Стоит ли открывать депозит? (кредитчиков прошу не отвечать) заранее спасибо.Есть там такая Коныгина Елена Дмитриевна, это ужас как таких потаскух там держат, ПОЗОР Воры и жулики. Звонят по нескольку раз на дню. Вчера звонили мне в 21,30 . Родственники мужа дали мой телефон когда брали кредит. Кредит погасили два года тому назад, они какие-то документы требуют. Пойду к ним и буду скандалить. Оно мне надо.Возникли проблемы по дороге на море, мы с ребенком , банк не снял отметку о погашении кредита, машину на штраф площадку, дозвониться в банк нельзя, прямой телефон специалиста не дают!О сервисе. С банком столкнулсяеще еще до кризиса. Взял кредит в Слобожанском отделении г. Харьков. Сервис на уровне времен СССР в продовольственном магазине. Каждый раз при погашении кредита - новый экономист. При погашении кредита в г. Днепропетровске столкнулся с проблемой. Они не знают как принимать платеж от клиента взявшего кредит в другом городе. Процедура заняла 2 часа. Отдельно об управляющей Слобожанского отделения Юрченко(пообщался 1 раз). Такого хамства, наглости не видел нигде( и это клиенту без единой просрочки, да на таких как я молиться надо), даже Приват не попадает. Напомнил данному лицу, что я не ее подчиненный и на ее угрозы о поднятии кредитной ставки, просто посмеялся. Сфотографировать бы ее лицо и отправить в центр офис, то бы руководство удивилось. Кредит загасил в 1 день. Не обращусь больше никогда. 098-807-88-19.сколько людей , столько и мнений. всем не угодишь , каждый должен сам решать с кем работатьПриглашают на работу и не перезванивают!!забирайте деньги с банка пока не поздно деньги,СБУ раком офисы Жеваго ставят,банк ликвидируют скороBESOVESNIE .CHARLATANI.Столкнулся с этим банком перед кризисом, взял машину в кредит на 4 года за год выплатил 80% от кредита, досрочно погашать не разрешили, тут кризис 2008 г. бизнес мой рухнул я пол года не платил, пытался с банком договориться остаток суммы розкинуть на остывшие три года. Банк требовал немедленно закрыть кредит, я отказался, в итоге подали на меня в суд, суд был на стороне банка, на все мои уговоры им было наплавать. В итоге присудили выплатить остаток и штраф, вот прошло уже почти три года я неплатил не копейки, банк просто попал, учитывая, что на мне ничего нету и взять нечего. Сволочной банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вчера в банке по улице Бульвар Верховного Совета 33,в кассе спросил сколько у меня денег на счету,так мне ответили в такой грубой форме что больше иметь дела с этим банком не хочется!!!!УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!Банк - дрянь!!!!! Да к тому же в Харькове сливают информацию о состоянии счета в налоговую и др. "заинтересованные" организации. Безопасность разбираться не хочет или .....В банке на ул. Г.Петрова управляющаая встретила с грубостью, разговаривала дерзко, никаких толковых разъяснений не дала. Всякое желание иметь дело с этим банком пропалоПришла в банк на ул. Канатной, нужно было положить 45 грн на счет, который открыт в том же банке, и что вы думаете! у них комиссия 10 грн!!!!!!!! Это четверть суммы! ну 2 грн, ну 5 от силы, но не 10!!!! Обнаглели!А мне банк нравится - доброжелательные, квалифицированные сотрудники, быстро получила перевод, да еще в субботу. И когда заканчивается депозит - всегда звонят и спрашивают - буду продлять или нет. Говорю об отделении в Феодосии.Брали в банке кредит. На этапе оформления и оплаты все было отлично Кредит гасили с опережением и закрыла досрочно. Казалось бы все. Но нет - нас почему-то внесли в базу должников, с долгом более 10тыс. И мы сами оказались в этом виноваты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Нужно было прийти и проконтролировать все!!!!!!!!!!!!!!!!! (двух раз для контроля оказывается для них мало - в день погашения кредита и через неделю)великолепный банк надежный,прекрасное отношение сотрудников банка ,хорошая депозитная система,одним словом можно положиться на него,и он не подведет.!!!Год назад был хорошим банком с хорошими процентами,а теперь стал совсем неинтересным как и множество других банков.Имела удовольствие обратится в банк за справкой об остатке денежных средств на карточном счете, для получения визы. С моей стороны была просьба указать эквивалент суммы в евро по курсу НБУ на дату выдачи справке. Менеджер отделения и зам. начальника отделения мне отказали, в связи с тем что формой справки такой фраза не предусмотрена. Так вот, как банковский сотрудник, я понимаю что в данном случае нет нарушения, а со стороны банка полное не желания вникнуть в проблему клиента и как -то постараться ее решить. Как по мне банк должен подходить индивидуально к клиентам, а не ставить всех под одну линейку. Обслуживание ужасное!!!! банк дрянь. желтоводская шахта зависит от этого банка, т.е. если переходить с этого банка, значит надо искать другую работу, а кредит не выдает, говорят даже для своих нет денег. нам, шахтерам было бы выгоднее взять кредит в этом банке и пожайлуста высчитывайте у нас из зарплаты, мы же от вас никуда уже не денемся.просто банк не хочет думать о своих клиентах.Пропали деньги с карточки, примерно 200 грн. Буду писать заявление.Уже больше 4 лет сотрудничаем с банком - оформили ипотечный кредит и пока все устраивает. Когда был кризисный период в стране, банк пошел на уступки и валюту покупали на межбанковских торгах. Очень нравится обслуживание и персонал. Советую его, как один из более стабильных на мой взгляд.Отделение г. Кривой Рог по ул.Мелешкина 22, ХАМСКОЕ отношение персонала, в часности кассира, зашел купить доллары спросил есть ли в кассе необходимая сумма, в ответ вы что не видете мыя с клиентом работаю, а вы влазите, а остальные сотрудники тут же спеша помочь своей колеге обступили и мол не мешайте кассиру работать. Чесно я в шоке! Я всего то хотел купить доллары и никому не грубил. Вот такое обслуживаниеБанкоматы банка воруют деньги с карточек!!!!!Банк Финансы и Кредит обманывает своих клиентов, не придерживается своих обязательств. Банком в одностороннем порядке пересмотренны % ставки по депозитам в случае пополнения вклада почти на 1/3 (с 9% до 6 %). В договоре написано пополнение по согласию банка - сказали что банк не согласен пополнять вклад на 9 %. Это ОБМАН! Не верьте банку Финансы и Кредит, читайте что написано в договоре депозита.Отделение в г.Киеве № 42 просп.Академика Глушкова- это ужас.Хамское отношение кассиров к людям. Очередь еле-еле продвигающаяся. Орут за 1-1,5 часа до закрытия банка что бы очереди не занимали.Распечатки не видно, экономят на принтере.Я в это отделение больше не пойду. Работаю со многими банками такого отношения еще не видела.Обходите это отделение стороной.Позже, я выяснила: что когда человек делает такие платежи, то у банка (этого точно) такса - от 100 до 500 грн в среднем. Мне сказали, что могло быть больше, но так как больше было купюр 100, то они и взяли только 100 грн. Разговаривали со мной в очень наглой форме, в ФиК я вообще больше не захожу, и для меня банковские служащие - тот же вор, только аккуратно одет. Получается, меня заранее направили в ту кассу, где плохо работал подсчет денег. Просто противно.Приобретала авто в укравто. У этой компании договор с банком. Испытала шок от обращения к клиентам (севастополь, отделение на ост. приветливый). Мой совет: это последний банк, куда можно обратиться. Платила наличностью, перед этим сумму пересчитало 3 человека каждый по 3 раза. Привезли. Подошли к закрытой кассе, т.к. я посчитала, что сумма немаленькая и это лучший вариант. Кассир отказалась меня обслужить. Пошли ко второй кассе. Во второй кассе кассир сказала, что у нее плохая машина для подсчета купюр. Первый подсчет показал верную сумму, но когда она стала пересчитывать, то уже сумма не сошлась на 100 грн, что характерно: клиент не видит со своей стороны работу кассира, все закрыто в отличии от других банков. На наши возмущения, пыталась зайти другая кассир (закрыто кассы), но это делать нельзя. Вышла потом главная по отделению, которая поинтересовалась за что я плачу и сказала: ах они здесь машину покупают! Не знаю, как и где, но моё отделение в Кривом Роге достойно высших похвал. Никаких проблем, доброжелательность и вежливость персонала.Отвратительное обслуживание, клерки присесть не предложат. Забыл карточку в банкомате, 10 дней не мог забрать. Инкасация 1 раз 2 недели, купюры только крупные. На все вопросы одни отговорки. Распечатки еле-еле видно, экономят на принтере.Озыв у меня негативный,покольку ни разу не получал в срок пенсию по карте.И это как закономерность как только подходит 19 или 21 число не один банкомат в городе не работает.Вероятнее всего происходят какие то манипуляции с теми копейками,и тех в срок не получиш. г.Комсомольск Полтавская обл. P.S. А отделение которое находиться по адресу ул.Ленина 70B я вообще не пойму зачем оно существует?Почитав коменти а тепер моя думка. Я був клиентом банку з 2003р. а в березні 2009 забрав свій вклад бо обпікся в Укрпромі. З Укрпрома перевели в Родовід-маю тепер ту саму болячку-не віддають вклад. Прийшов до висновку що зробив велику помилку промінявши надійний банк на різне дермо. Я вертаюсь.в ФІК (до банка і його робітників ніякого відношення і претензій немаю). Все пізнається в порівнянні.Раздают кредиты всем, даже бомжам. Только потом терроризируют владеьцев стационарных телефонов не являющихся их клиентами т.е. должниками. Можно поиметь с них моральный ущерб через суд согласно конституции оправах человека.могу ли я взять кредит в 19 лет, я работаю официально уже 2 года??Говорю сразу, родственники в банке у меня не работают! Несколько раз открывал депозиты в этом банке (продлевал и переоформлял). Перед окончанием срока депозита всегда!!! звонили и предупреждали об этом, в отличие от другого банка, где проценты изменились значительно, а меня даже не предупредили. когда не было возможности подъехать забрать деньги (был в командировке в другом городе) попросил по телефону переоформить часть суммы на новый депозит, а остальные собирался снимать. /Когда через 4 дня пришел в отделение, то просто подписал бумаги о переоформлении депозита и забрал остальные деньги, которые отложили для меня в сейфе. Обслуживаюсь в отделении на Глушко. Банкоматами этого банка не пользовался, может поэтому картина у меня неполная, но, если вам нахамили в одном отделении, то это не значит, что весь банк г...но.это не банк, а кучка афферистов.достоверной и полной информации не дают. после полного погашения кредита через 3 месяца насчитывают ничем не обяснимую сумму, и потом насчитывают % и штрафные санкции. пользовался личной картой. перестал пользоваться, спустя 450дней, мне звонят, и говорят о какой-то задолженности в 56грн. типа за снятие денег в "чужом" банкомате... и толком ничего не могут объяснить почему все так получилось. короче козлы!!!!депозитную карту жду месяц