ИНФОРМАЦИЯ
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
Подписавшись на рассылку новостей от Кредиты и Депозиты в Украине, вы сможете получать все свежие новости прямо на Ваш почтовый ящик.


ГОЛОСОВАНИЕ
Что будет с долларом после 2 августа?

 
 
 


МЕЖБАНК
БАНКОВСКИЕ МЕТАЛЛЫ
ИНДЕКС ИНФЛЯЦИИ 2011
ПАРТНЕРЫ
ОПИСАНИЕ БАНКА «РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ»

Адрес: г. Киев, ул. Лескова, 9
Посмотреть на карте
Смотреть все банки в Комсомольске
Телефон:0 800 500-50-00
E-mail адрес:  info@aval.ua
Cайт:  http://www.aval.ua/
15.11.2011ПокупкаПродажа   
 1 Доллар8,0400 8,0900    
 1 Евро10,7000 11,1000    
 1 Рубль0,2570 0,2670    

» Смотреть конфискованные автомобили в банке Райффайзен Банк Аваль в Комсомольске

» Предложения покупка депозита банка Райффайзен Банк Аваль в Комсомольске
» Предложения продажа депозита банка Райффайзен Банк Аваль в Комсомольске
» Предложения возврат депозита банка Райффайзен Банк Аваль в Комсомольске
» Предложения обмен депозита, другие депозитные сделки банка Райффайзен Банк Аваль в Комсомольске
Народный рейтинг банка:
Как вы оцениваете банк «Райффайзен Банк Аваль»?

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично



Смотрите также: Блог Райффайзен Банк Аваль
Отзывы о банке:
Отзывов (436) Добавить свой отзыв »

Ужасный банк | 14.11.2011 02:03
Согласен с другими отзывами! Райффайзен банк - самое ужасное, что можно себе представить! Они плюют даже на держателей золотых карт! Клиенты для них просто СКОТ! Отношение хамское, особенно со стороны топ-менеджеров! Мы для них просто черви! И даже если кто-то из них и соизволит пообщаться с вами, то с жутким пренебрежением! У меня лично остались только отрицательные эмоции от общения с этими отморозками! Люди, не обращайтесь к ним, не унижайте себя!
Игорь | 13.11.2011 19:37
Зачем банку инет, если я уже час не могу найти на сайте функцию перевести с карты на карту с помощью компа. Да и так фигня.
Наталья | 11.11.2011 10:46
Безобразное решение вопросов в отделениях по ул. Кирова 6, и Моск.проспект 199, три попытки получить перевод из Канады - куча нервов, то ошибка в одной букве перевода, то в другой, концов не найти, выручает только отделение по ул. Фрунзе 18. Работа отделений только с 8 до 17, нет вечерней кассы !!!! Безобразный по отношению к клиентам банк....
ПЕТЯ | 10.11.2011 00:11
В БАНК АВАЛЬ РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ ПО ДЕПОЗИТАМ ЕСЛИ ЗАКОНЧИЛСЯ ДОГОВОР ИДЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОЛОНГАЦИЯ А ПОЦЕНТ НА ПОРЯДОК МЕНЬШЕ ТАКШО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ
Игорь | 3.11.2011 18:36
Сделали по неаккуратности молодого бухгалтера ошибочный платёж на бывшего контрагента, деньги вернуть не можем в течение 10 дней, при том что и контрагент обращается и мы. И самое главное не можем найти менеджера или связаться с кем либо, кто бы объяснил почему и что делать. Юристы, возможно это только в Донецке, просто отмороженные. А о банке создается впечатление что клиенты им не нужны, и пора кинуть всех кого возможно.
Юлия | 7.11.2011 20:55
Игорь, что значит "не можете вернуть"? Деньги отправляются таким же платежным поручением, как и вы отправили. Каким образом банк может вернуть вам деньги со счета вашего бывшего контрагента? Выясняйте с контрагентом, почему в течение 10 дней они не могут отправить деньги назад.
Боль | 14.11.2011 14:33
Брешеш падлюка, гроші на рахунок контрагенту не були зараховані, контрагент обслуговується цим же банком, а гроші зависли на транзитному рахунку, а банк свиня їх не повертає бо там працюють лише тупі свині.
Наталья | 28.10.2011 11:40
худший банк в Украине по обслуживанию физ.лиц. комиссия конячая, ни в одном банке нет таких комиссий! ответственность с себя сняли, переложили на клиента (заполнение кучи бланков). Вопрос: за что такая комиссия??? очереди в три ряда (отделение на Печерске), из 10 касс работают две, народ часами стоит, чтобы оплатить какой-то копеешный счет. Короче, потеря времени, денег и настроения. Не могу понять людей, которые там обслуживаются, в чем прикол? Аваль - ты худший, поздравляю!!!!!!!!!!!!!!
Татьяна | 19.10.2011 17:03
Достали, звонят на мобильный, и утверждают, что мною была открыта кредитная карта, которую я естественна, не открывала. Карта на 2000, а задолженность по ней уже 3000, вот так. Причем звонят то парни то девушки, и все одно и тоже твердят, мол вами была оформлена…бла бла бла…Лучше бы не на телефонные переговоры тратили деньги, а на расследования и на обучение персонала.
ирина | 13.10.2011 14:31
Кто знает детскии перевели?
Валерий | 12.10.2011 19:34
Будьте осторожны! Банкоматы этого банка обладают свойством "воровать" заказанные вами деньги. Сегодня в 15-40 в банкомате при отделении банка на ул. Кирова 6 я не успел забрать заказанные деньги и он их у меня "украл". Я думал он вернет мне их на мой счет, но увы и ах - это мне не удалось. Нигде в инструкции об использовании банкомата не указано о том, что он может у вас их "украсть". Мне пришлось писать какое-то заявление, что бы можно было их вернуть, но гарантии о том, что они вернутся никто дать не может. Я думаю, что мне придется обращаться в суд, чтобы мне вернули эти деньги и уплатили за моральный и материальный ущерб за "воровство".
1 | 23.10.2011 20:03
Валерий, Вы сами пишете что не успели забрать деньги. Через 15 -20секунд в целях Вашей безопасности банкомат сам забирает их назад. Если все так как Вы говорите, то никаких проблем не будет, работники банка сами заинтересованы в Вашем заявлении ( без него никакие возвраты не происходят, и тогда действительно приходится ждать) А в следующий раз постарайтесь вовремя забирать свои деньги из банкомата.
Светлана | 12.10.2011 20:48
Виталий, необходимо сразу же подать заявку в ближайшем отделении банка менеджеру по поводу инкассации кассы, через 3 дня сами прийдите и узнайте у этого менеджера судьбу заявки, в случае отрицательного ответа, сразу же пишите заявление на служебное расследование с использованием видеокамеры, запишите номера телефонов головного отделения банка, узнайте входящий регистрационный номер и звоните, ПИшите жалобу с уведомлением-письмом в нацбанк, в головное отделение банка, в ассоциацию украинских банков и ссылайтесь на Закон украины об обращении граждан. Не стесняйтесь стучите во все двери и только потом вы увидете результат. В конце рекомендую обратиться в областную прокуратуру с заявлением о мошеничестве. И самое главное собирайте все квитанции для суда (на худой конец) уверена что деньги вернут еще до похода в прокуратуру. Удачи.
просто Я | 11.10.2011 02:56
почему в авале сотрудники тупят? Рассказіваю, в киеве в ЦО много дебилов мажоров, которіе часто водят разніе новшества и заморочки, в итоге работа операциониста не упрощается, а усложняется всякими не нужніми делами. Короче елементарно оформление кредитной карті реально можно упростить, в итоге большая внутрення война между подразделениями, т.е. у отделений с разніми отделами и ЦПКО. т.к. операционист должен оперативно учесть все новіе новшества и изменения в тарифах, в которіх 1001 если то, если то, а там то, в итоге .... и.т.д., короче говоря, то одни завернут, то другие, приходится то клиента по новой візівать переподписівать, то вообще от большого потока людей забудешь кому то позвонить, что то уточнить, на неделю затянется, через неделю от обїема людей забудешь про то заявление которое нужно біло уточнить, да банк дорогой, но ріба гниет с голові, тоесть, в ЦО в киеве нужно уменьшить новшества и реально создать операм оперативную буструю комфортную условия, что бі они біли раді кли
poh | 6.10.2011 08:57
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами отделения №1 Соломенское по Пр. Победы, 9! Там работают отмороженные идиоты, которые постоянно допускают ошибки. Мне из-за их проколов приходилось по нескольку раз приезжать переподписывать и дооформлять документы. Не отключили услугу автопополнения и деньги с моей карты были списаны на депозитный счет, по которому договор уже закончился. И т.д. и т.п.
Анатолий | 5.10.2011 13:16
Банк конечно "жлобский", хотя как и все банки. Обслуживание на 3+, т.к. как я понимаю, со слов персонала, им сильно урезали з/п, что за собой и влечет, а заданий много. Наш персональный менеджер сейчас уже и выдает карты, и работает с физиками и т.д. Слоган "Розумію кожного" - отстой. Наша компания имеет хорошие обороты, а овердрафт получали очень долго (вместо обещанных 5 дней почти 3 месяца, и то при условии что уже звонили в Киев!!!!!!) На уступки не идут, справки элементарные стоят 150-300 грн. Одно хорошо - близко находятся. Думаем переходить, но опять же "нормального" банка у нас рядом нет!!!! Был случай по ипотеке, в частном порядке, по страховке, отморозились наотрез. Короче работа неудовлетворительна!!!!!! Понимают только себя.
Пользователь карты | 4.10.2011 14:50
Из-за ошибки экономиста, который меня обслуживал, не была продлена карта в нужный срок. Экономист сам решил, что с моей картой все в порядке - благополучно выкинул мое заявление на продление, даже не перезвонив и не уточнив ничего. В итоге я потеряла 5000 прибыли, из-за такого халатного отношения... Больше услугами этого банка пользоваться никогда не буду.
гость | 2.10.2011 16:20
классный банк . брал недавно кредит.обслуживание четкое,персонал улыбается,так что нефиг гнать .Сумы
чуча | 14.11.2011 14:36
То вони тебе як лоха розводять от і посміхаються або вже обкурені.
Филипп | 30.09.2011 17:37
случайно нашел форум, не сдержался, пишу от себя - мы уходим из "Аваль" в другой банк, в котором вместо 400 грн. в мес. за каждый счет платим 50 грн, в котором есть персональный менеджер, который отвечает на телефонные звонки и говорит спасибо, за то что мы его клиенты и за наши многомиллионные обороты и старается нам помочь. - "Аваль" зажрался, клиент до 30 млн. в месяц для него уже не клиент, уж простите что у нас 15 проблемы: сбои клиент банка в последний день квартала, полное отсутствие грамотной поддержки клиентов, некому пожаловаться или попросить о помощи, сотрудники или не шарят или обманывают или грубят, всего пару раз было так, что бы кто то нам реально решил хоть сколько нибудь не стандартный вопрос, а их было много. совет: если Вы собираетесь что бы Ваш бизнес рос, не пользуйтесь услугами этого банка, как только Вы начнете хорошо работать и пойдут объемы и ситуации связанные с банком, Аваль покажет себя как глухая стена, Вы не сможете решить вопросы и Вам не кто не поможет.
Ольга | 3.10.2011 09:24
Странно, а у мужа (ФОП) обслуживание 3-х ЛС стоит 80 грн всё вместе, а не 400... не завирайтесь. И персональный менеджер есть на отделении, который всё подскажет, и поможет правильно заполнить все данные в анкетах. Про сбои в программах, бывают, но редко, не буду критиковать другой банк с которого мы перешли в Аваль - но там было стабильно 3-4 раза в месяц проблемы, так что, если тут 1 раз на квартал что-то сбойнёт, неприятно конечно, но в течении дня всё исправляют. Так что есть и + и -, но на данный момент Аваль удобен в обслуживании юр.лиц
Светлана | 29.09.2011 13:53
Моя мама получала пенсию из РФ на Украину через Райффайзен банк. Это был какой-то жуткий геморрой. Они каждый год в конце года меняют номер транзитного счета, чтобы провести эти изменения и скорректировать со Сбербанком - надо приезжать в Россию. Какой-то очень-очень странный банк. Слабо представляю себе какого-нибудь миллионера, который каждый год приезжает на историческую родину подтвердить изменение счета. Такое ощущение, что они просто в конце года прячут концы в воду.
москаль | 29.09.2011 09:08
ребята,вы еще в раю живете,приезжайте в москву поработать,думаю что продолжительность вашей жизни от стрессов и хамства руководства уменьшится в двое.
КРИСТИНА | 27.09.2011 18:41
самый конченный банк.не могут ввести даже реквизиты правильно!
чужая | 16.09.2011 11:51
а что в системе происходит? народ опытный сокращают. аферистов оставляют ... В Кривом Роге нормальных людей за борт, а г-жа Жулаева И., "пластиковая" аферистка, в обойме... и это после задержания... Что значит дружить со службой безопасности!
22222 | 11.10.2011 11:51
да, служба банковской безопасности в Кривом Роге еще та... тихо мутят "свои" дела под видом дурачков
Татьяна | 14.09.2011 14:11
У меня вышел срок карточки и мне заблокировали ее. Но когда я захотела снять деньги через касу мне сказали что я могу их снять не раньше чем через 16 дней. Что за бред почему я не могу снять свои дениги,
Ксения | 16.09.2011 10:40
У меня такая же беда,я считаю это не допустимым,я не могу снять свои личные деньги со счёта,что за бред???
Екатерина | 14.09.2011 09:40
Являюсь клиентом банка на протяжении 7 лет. Сейчас возникла неприятная ситуация с перевыпуском кредитной карты: повторно допущены 5 ошибок в написании моего имени и фамилии . Банк отказался перевыпустить карточку бесплатно, а эту я отказалась забрать. Речь идет об отделении по ул. Декабристов. Несколько раз обращалась в спавочную службу, но и у них нет никакой информации. Отделение по ул. Гришко взялось мне помочь, за что в результате получила пакет неприятностей с выговорами. В результате арточку выдали 12-09-11 бесплатно, те спустя 2,5 мес. после первого заявления и почти 1 мес. после последнего. Я, как и обещала, кредитному отделу, 12-09-11 полностью сделала погашение минилальной суммы за предыдущий и текущий период, но выяснился следующий неприятный момент: банк опять меня обманул - карточка заблокирована. Естественно, об этом ни кто меня предупредилю В течение последующих 2-х дней (13 и 14 сентября 2011), через службу поддержки, я пыталась снять блокировку,но пока безуспешно....
Клиент | 12.09.2011 13:27
Зарплатная карта вышла в минус после смены работы (обслуживание счёта 7грн/месяц однако). Позвонил мол зблокируйте нафиг. Нет, говорят, закрытие счёта услуга платная (10 грн) так что приезжайте напишите заявление, оплатите 20 грн задолжености.
Клиент | 12.09.2011 13:14
Зарплатная карта вышла в минус после смены работы (обслуживание счёта 7грн/месяц однако). Позвонил мол зблокируйте нафиг. Нет, говорят, закрытие счёта услуга платная (10 грн) так что приезжайте напишите заявление, оплатите 20 грн задолжености.
Олеся | 7.09.2011 20:16
Очень удивлена и возмущена работой банкоматов в г.Ужгороде. Оказывается после 18 часов нельзя даже подходить к банкомату так, как денег не снять и очень хорошо если банкомат выдаст карточку.
Гала | 5.09.2011 13:54
Дурацкий банк!У меня предпринимателя оборот 20000 грн в месяц!!!Как депозит то будьте любезны.....Нужен кредит на квартиру -никаких кредитов СПД!!!Во дела....
Маха | 5.09.2011 13:56
У меня та же история передо мной какому то деду-пердульке кредитную карту на 50000 грн дали!?У меня по 50000 оборота в месяц....Даже 10 не дают.Идиоты!!!
Гражданин | 30.08.2011 09:33
А у меня баланс на карточке вчера ушел в минус! Хотя никаких платных услуг у меня нет, кредит не плачу. Вот теперь должен тратить свое личное время и разбираться в чем дело! Непорядок.
колишній пров економіст | 27.08.2011 19:17
Переглянула багато відгуків і переважно всі негативні. Дуже шкода, що про працівників така погана думка. Повірте, є спеціалісти, які люблять свою роботу. Мені, наприклад, дуже подобалося працювати з людьми, отримувала велике задоволення від спілкування, особливо, якщо "кіпішний" клієнт ішов задоволений. Думаю і клієнти і працівники мають бути взаємоввічливі .А на рах того, що прац-ки тупі чи ,мяко кажучи , нерозумні, то я думаю це проблема плинності кадрів. Дуже важко молодій людині зорієнтуватися у всіх нюансах одразу .Най більша відпов-ть на мою думку лежить все-таки на нач відділ : як організує роботу, так і працюватиметься. До речі, є не тільки матеріальні стимули, навіть при невеликій з/пл хороший моральний клімат у колективі сприяє результативності роботи. Спробуйте заперечити )))
колишній пров. економіст | 27.08.2011 17:51
работала в этом банке,искренне сочуствую оставшимся старым работникам.- цілком підтримую. Дуже шкодую за своїми клієнтами та колишніми співробітниками, але безмежно рада, що не бачу щодня начальника відділення.
Елена | 23.08.2011 13:24
Согласна со многими отзывами, работала с разными банками в г.Донецке, но такого наплевательского отношения отношения к клиентам, такого непроффесионализма со стороны клерков и откровенного издевательства не встречала.
гость | 23.08.2011 10:31
банк идиотский. общение с клиентом на нулевом уровне. люди, не ходите туда !!!!
ольга | 22.08.2011 12:28
работала в этом банке,искренне сочуствую оставшимся старым работникам. Руководство ложило и будет ложить на свох сотрудников, старые кадры не ценятся и выбрасываются с угрозой по статье. Набирают неопытных людей,чтоб меньше знали и больше молчали. Скоро этот банк вообще развалится к чертовой матери из-за некомпетентности работников.
Анна | 4.10.2011 15:00
Полностью поддерживаю. Также проработала в этом банке 6 лет. Красиво убрали - по сокращению, т.к. у меня хорошее высшее образование, ум и опыт. А начальница ... (извините промолчу). Оставляют самых тупых, чтоб на их фоне начальники выглядели более-менее умными.
бывший работник аваля | 20.08.2011 22:23
это правда, если они своих сотрудников не ценят и ни во что их не ставят, то что говорить о клиентах???? берут на работу, обещают золотые горы! а в итоге все оказывается фигня. а пытаешься уволится, угрожают статьей!!!!
Алексей | 18.08.2011 20:30
Банк фигня!Не ценит своих работников!Старые кадры уходят!Зарплата мизерная,уважения никакого ни к сотрудникам,ни к клиентам!
Гость  | 19.08.2011 12:36
А вот тут вы правы на все 100%!!!!
Людмила | 18.08.2011 12:28
А мне вот интересно, дирекция банка читает эти отзывы? Если да, то почему не предпринимают никаких попыток исправить ситуацию? Хотела взять кредит в этом банке, а вот теперь, пожалуй, воздержусь.
Наталья | 16.08.2011 21:11
Навязали сами кредитную карту, а теперь за продление карты требуют 120 грн...как это называется?
12222223 | 16.08.2011 14:50
банк гавно за оплату денег на их же счет (50 грн) берут 10 грн 20% Ж:))))
Виктор | 12.08.2011 00:20
Сегодня пришли в банк АВАЛЬ в г. Симферополь ул.Киевская погасить кредит, что бы можно было продать заложенную в банке квартиру, нам предложили погасить кредит, а арест снять только 17 августа, возникает вопрос, как может покупатель квартиры в этом случае погашать чужой кредит если сделку купли-продажи квартиры сможет провести через 5 дней. На мой взгляд кто то положил взгляд на эту квартиру, как решить ситуацию и что это за ерунда, неоднократно проводили сделки по ипотечным кредитам. Банку АВАЛЬ неинтересно видимо получать обратно деньги, им нужна наша недвижимость.
Ирина | 10.08.2011 20:31
Заранее заказала продление двух банковских карточек- срок исполнения максимум две недели. Прошло четыре! но карты так и не изготовлены, и это в Киеве! Дарницкий район, отделение по улице Декабристов.Ухожу с работы уже 6 раз, для получения готовых карт, получаю выписку,что я уже должна банку проценты за пользование картами, которых у меня нет! Спрашивается, кто оплатит мои финансовые потери?! И моральный ущерб, от общения с непрофессиональным персоналом?
Ирина | 10.08.2011 16:36
Центральный офис Аваля в г. Одессе - отвратительное обслуживание. при оплате % по ипотечному кредиту операционист "не заметила сумму", в результате проценты оплачены не в полном объеме. Об этом я узнаю только через месяц, когда прихожу оплачивать за следующий месяц. А кто будет возмещать мне пеню за просрочку платежа??
СЕРГЕЙ  | 9.08.2011 13:16
БАНК ХУЙНЯ ПРИШЕЛ НА ПЕРЕВОД ДЕНЕГ ПО ВЕСТЕРНУ В 12 50 ОНИ МЕНЯ НЕ ОБСЛУЖИВАЛИ СКАЗАЛИ ЧТО НЕ УСПЕЮТ ДОЛБОЕБЫ А В ОСНОВНОМ НА КАССЕ КТО ЗАНИМАЕТСЯ ПОДБОРОМ ПЕРСОНАЛА ХУЙЛО
ПашаГ | 26.07.2011 15:05
Что происходит с банком? Я сегодня пришел в свое отделение в г.Димитров - ни одного старого сотрудника, включая начальника! Сидят какие-то новенькие "клуши" , которые ничего внятно тебе не могут объяснить по кредитной карте! Куда дели старых?! Там такие хорошие специалисты работали - всегда могли помочь , объяснить по любому вопросу. Куда смотрит руководство! В городе осталость 2 банка - так вы с такими новыми работничками Аваль развалите!
Карина | 3.08.2011 15:41
А я вам могу ответить на это - сотрудники бегут с этого "банка". Вот и садят студентов и новеньких, как вы выразились "клуш". Как вы видите, даже начальники уходят, вы же понимаете, что это показатель. Такую организацию еще стоит поискать. Вы тут жалуетесь на плохое отношение к клиентам?? Да им на самих же сотрудников положить...
янина | 23.07.2011 18:33
господа банкиры разясните почему не работают банкоматы , а то что они выдают приводит меня в ужас если ситуация не изменится наша организация будет вынуждена прервать с вами договор на обслуживание (район тРабочей ни один банкомат не работает)
Ольга | 22.07.2011 10:39
После написаного вопроса на сайте банка ответа так и не получили. Так они заботяться о своих клиентах. Так что делаем выводы.
Инна | 22.07.2011 09:41
С банком вынуждена иметь дело, поскольку зарплату получаем через него.Такое впечатление, что ребята собрались сами для себя поработать.17-00 - главный офис закрыт наглухо.Суббота,воскресенье - банк не работает.Чтобы попасть в Аваль, нужно отпрашиваться с работы.А система банкоматов - просто умиляет.Пол города надо обойти, чтобы найти работающий банкомат.Не ходите в Аваль, плохой банк.
князь милославский | 19.07.2011 23:48
Граждане НЕ храните деньги в сберегательной касе. Даже ели у вас их нет. ХУЖЕ АВАЛЯ БАНКА НЕТ
руслан | 19.07.2011 23:44
В банке тебя не понимают. А еще прошу всех кто работал с банком и получал деньги через банк по карточке проверить свой счет, так как банк БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ НАЧИСЛЯЕТпеню за пользованием карточкой. У многих тех кто розорвал договор с банком еще лет 10 назад сейчас МОЖЕТ ОКАЗАТСЯ ДОЛЖЕН БАНКУ КРУГЛУЮ СУММУ
предприниматель | 19.07.2011 14:55
Хотите что бы кто то из работников банка начал заниматься тем же бизнесом что и вы,- возьмите у них кредит и напишите немного правды.... они запомнят ету информацию , и в подходящий момент или вспомнят или подскажут кому то ... врите им всё !!!! и тогда пусть обламаются !!!
игорь | 15.07.2011 19:30
У меня 10 лет назад потерялась зарплатная карта можно её востановить или бесмысленно
руслан | 19.07.2011 23:46
В банке тебя не понимают. А еще прошу всех кто работал с банком и получал деньги через банк по карточке проверить свой счет, так как банк БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ НАЧИСЛЯЕТпеню за пользованием карточкой. У многих тех кто розорвал договор с банком еще лет 10 назад сейчас МОЖЕТ ОКАЗАТСЯ ДОЛЖЕН БАНКУ КРУГЛУЮ СУММУ Проверь сколько ты должен банку. Так что, продавай квартиру и востанавливай карточку.
) | 16.07.2011 09:00
обязательно восстанавливай!!! )))
володя | 11.07.2011 10:04
Почему в г.Севастополь по проспекту Окт.рев. д.42г. банкомат с 18.00 до 9.00 закрыт и в выходные дни,да и на ул.Косарева банкомат вообще не работает.Надо клиентов уважать.
Инна | 19.07.2011 16:54
По банкомату находящемуся пр.Октябрьской революции 42Г был проведен ряд мероприятий и на сегодняшний день банкомат работает круглосуточно. По Косарева - у нас закончился договор с арендатором помещения, попробуем заключить новый (продолжается тендер).
Ирина | 7.07.2011 08:58
скажите какие нужны документы,если закончился срок карточки и нужно новую?
Олег | 4.07.2011 16:34
банк га*но! закрываешь карту и счет и надо 30 дней ждать наличку, а деньги нужны сейчас, что за бред? это же не кредитная карта, а личные средства, почему я не могу их получить прямо сейчас? С какого извиняюсь, х****а ждать месяц? Вы там что остаток вручную будете пересчитывать? тот же порицаемый всеми приват, выдает практически все вклады сразу.
-н Скотт Торп | 2.07.2011 08:55
Подать заявку на кредит сейчас, чтобы получить финансирование на ближайшие 4 рабочих дня. Мы предлагаем кредиты от 3000 до 50 млн. фунтов стерлингов с процентной ставкой в ​​размере 5.5%. Заинтересованные лица могут пожалуйста, свяжитесь с нами через наш адрес электронной почты: scott_thorpe@live.com С наилучшими пожеланиями, Г-н Скотт Торп
Светлана Григоренко | 10.07.2011 09:31
как у Вас можна взять кредит?
Таня | 14.07.2011 09:43
прийти на отделение и написать заявление
начали списывать средства  | 1.07.2011 00:31
якобы за обслуживания неактивного счета спд...что за безобразие?когда счет открывался было бесплатно...
так и осталось бесплатно | 1.07.2011 01:35
нет оснований,услугой не пользуешся значит и платить не надо
Максим Анатольевич | 30.06.2011 10:32
Получили зарплатню карту, как потом оказалось ежемесячно взымают 3 гривны за карту, и отказатся от этого не возможно. Пришлось отказыватся от карты и переходить на другой банк. А вообще бутте осторжны с этим банком у него много подводных камнейй. И кроме того у Аваля самые высокие ставки по кредитам, и самые низкие ставки по депозитам.
сергей | 27.06.2011 14:17
Нужен кредит 150 000тысячь грн.Какие условия!
Татьяна  | 26.06.2011 20:01
На мой утерянный паспорт , был оформлен кредит ., где я якобы являюсь поручителем . Мне пришел запрос в исполнительную службу об оплате долга . По выяснению обстоятельств в этой службы меня заверили , что дело будет закрыто . После того как сверили мой паспорт . Можно ли на этом успокоится .? Ответьте пожалуйста
Сергей | 7.07.2011 14:59
Нет, нестоит и думать о спокойствии!!! Ві Таня пойдите в банк и получите официальное письмо от них о закрытии исполнительного производства и справку о том. что банк к Вам неимеет никаких претензий!! ОБЯЗАТЕЛЬНО. Ато вас будут доставать всю жизнь.
))) | 16.07.2011 09:04
Присоединяюсь, только справку о закрытии исп. пр-ва надо брать не в банке, а в исполн. службе, а вот письмо об отсутствии претензий - действительно, в банке
Randy | 24.06.2011 03:02
Надежная кредитора деньги, Кредитные услуги доступны, я даю из личных и бизнес-кредит 4%? нуждаются в срочной инвестиционного кредита? Вы можете взять что-нибудь от £ 10,000 GBP до £ 2 млн фунтов (средства могут быть в других валютах USD, RUB) свяжитесь с нами по randyloans@live.com для получения дополнительной информации по данному кредиту.
алексей | 22.06.2011 17:47
мама получила карточку Большое спасибо за оперативность Черкассы
пользователь ПК | 20.06.2011 23:41
кто в курсе какая процентная ставка на кредит 10 тис. Процентная ставка реальная только, лапшу не предлагать
Ольга | 25.06.2011 23:41
35,9
ваня | 16.06.2011 09:15
здравствуйте. щас рекламмы по телевизору-банк дает кредиты кратко про этот кредит раскажите,пожалуста.
Ольга | 25.06.2011 23:43
обратитесь в банк, вас проконсультируют
Сергей | 17.06.2011 09:34
Ваня я вам как действующий заемщиг РЕКОМЕНДУЮ НЕ БРАТЬ Ни при каких условиях у них кредит!!!! Пойдите в любой нормальный банк.
Таня | 14.07.2011 09:48
А РБА чего не устраивает?
Арс | 28.06.2011 12:37
Укрсоцбанк - нормальный ?
алексей | 15.06.2011 08:34
у мамы пенсионная карточка в райфайзене уже несколько лет,в мае закончился срок действия карточки Маме 73 года и конечно она не посмотрела на дату ,В общем пошла снимать пенсию и не получила денег,В головном отделении в Черкассах ей сказали что карточку она сможет получить через две недели но надо же на что-то жить эти две недели Если можете -помогите пожалуйста, в ФиКе,когда у меня заканчивался термин действия карточки,позвонили и поинтерисовались о дальнейшей судьбе карточки ,У Вас так можно сделать или это высший пилотаж
Сергей | 17.06.2011 09:31
Еслиб вы у них кредит взяли, вот тогда б они вас замучили смс,звонками,напоминалками и.т.д ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ВОВРЕМЯ ЗАПЛАТИЛИ вам всеравно звонят пишут и напоминают!!!!!!ДОСТАЛИ!!!!!!Вы там следите блин за поступлением денег финансисты *******вы Не звоните людям когда все заплачено!!!!!!!!! У меня у мамы тоже карта открыта была в отделении в г. Радомишль Житомирской обл. так ей блин пол года делали!!!! Само отд. не решает такие ВОПРОСЫ пишем заяву и на Житомир а Житомир на Киев потом Киев на Житомир а Житомир на Радомишль!!!!!! Пол года!!!!!!!!!!Наведите порядок у себя, у вас просто масса тупизма.
Сергей | 7.06.2011 10:37
!!!! Если основной заемщик не дай боже попал в аварию,уехал в отпуск,командировку,отдал паспорт на оформления загран паспорта все!! Как говорит банк БУДЕМ ЖДАТЬ!!!!!!!!Здесь в этой шарашкиной конторе все делают чтоб дожать клиента сделать все чтоб клиенту было как можно хуже гасить их кредиты, и то что по их тупости клиент выходит на прострочку им только на руку
Сергей | 7.06.2011 10:36
Я - если я перечислю с другого банка деньги на счет в вашем для погашения кредита вы деньги что не примете??? Банк - (созвонилась по тел). Нуу наверное примем.. Я - а как же инструкция от 2009 года, нарушим? Банк - промолчала. Я - какой выход с ситуации, человек (основной заемщик) в отпуске и будет только через 12 дней.???? Банк - (созвониласьпо тел). Ну, будем ждать..Вам надо оформить доверенность нотариально для погашения. Я - какая доверенность, она денег стоит!!! Мне есть куда их тратить!! И что значит ждать!!?? Тоесть 12 дней прострочки будет??? Банк - ну что я могу сделать, будет значит прострочка Я - тут я офигел еще раз!!! А кто должен предупредить меня об ваших изменениях?? Банк - ну ваш кред. Эксперт Я - а 15 дней назад не могли сказать когда принимали у меня деньги????!!! Банк - промолчала. Еще я выяснил что даже если я поручитель по кредиту всеравно гасить не могу!!! Надо чтоб основной заемщик вышел на прострочку свыше 90 дней а потом я как поручитель могу гасить кредит!!
Сергей | 7.06.2011 10:35
5 лет назад имели неосторожность взять ипотеку в этом банке. Ну, не буду перечислять все подставы от этого учреждения, а остановлюсь на последнем. 06.06.2011 года я как всегда пришел гасить часть кредита по телу в отделение на Константиновской (Подол). Кк обычно подошел к свободному окну, дал реквизиты куда зачислять и тут меня ошарашили! Банк - вы не имеете права гасить этот кредит Я - как это!!??? Банк - сгласно постановления Нац. Банка от 2009 года гасить кредит может только основной заемщик. Я - я не пытаюсь получить деньги, я отдаю!! И 15 дней да и раньше на протяжении двух лет Вы принимали у меня деньги!!!! Банк - ну вот, мы Вам на уступки шли Я - какие уступки!!!??? Я гашу кредит! Мне от Ваших уступков на жизнь денег не остается!! Банк - ничего не знаю деньги не примем. Идите к начальнику. Ну чтож делать, иду к начальнику. Рассказываю девушке всю ситуацию, а она мне все тоже самое говорит. Тоесть с 2009 года им было пофиг кто гасит кредит а щас только основной заемщик!!
Постоянный клиент | 6.06.2011 12:03
Хороший банк ,обслуживаюсь на Ф.Зайцева в г. Донецке .Работаю в основном с кредитным и договорным отделами ,сотрудники просто супер,всё очень устраивает
пользователь ПК | 20.06.2011 23:49
значит вы не брали кредит и не считали ))
Юлия | 7.11.2011 21:29
Читаю комментарии, обидно и больно видеть, что думают о банке люди. Работаю с физлицами в отделении, всякое бывало: и клиенты до слез доводили, и спасибо говорили. Уважаемые клиенты, не думайте, что сотрудники сами решают, с какой комиссией принимать платеж, за какой срок перевыпускать карту, выдавать ли деньги по паспорту, если карта утеряна. Не сотрудники составляют режим работы банкоматов и комиссию за обслуживание счетов. У нас есть инструкции Центрального Офиса, часто недоработанные, непродуманные, составляемые, видимо, людьми, никогда не работающими с клиентами. А мы, как простые клерки обязаны выполнять, иначе - наказания в виде депремирования, служебного расследования, увольнения. Сколько раз платила свои деньги за клиентов, когда просто стыдно было озвучивать очередную комиссию или исправлять чужие ошибки. Только поняла, что ценят это единицы. И на том спасибо. Работу свою люблю, дело свое знаю, но была бы возможность сидеть дома - ушла бы. Устала впитывать негатив.
Иванна | 11.05.2011 14:33
Ребята, по поводу страховки - все банки одинаковіе, поверьте. Сама работаю в банке (не в Авале) - у нас то же самое. Думала, в других банках по-другому, оказалось нет. По страховому случаю получить деньги практически не реально - уж такое у нас законодательство и такие у нас процедуры...
пользователь ПК | 24.05.2011 21:09
у нашем банке было 4 дтп и все оплатились, только Оранта сама медленная на возврат денег клиенту
пользователь ПК | 24.05.2011 21:11
я не из аваля, это от страховой зависит, а не от банка
Александр | 5.05.2011 20:47
Хитрожопый и мутный банк!!!! Страховку берут нормально, а когда случается несчастье у человека - сразу в стороны!!! Не один из руководителей не принял сторону клиента!!! А связь со страховой налажена так, чтобы выбить с клиента побольше тариф, чтобы самим комиссию побольше получить!!!! Короче, негодядии!!! И сервис у них жлобский: Особенно их слоган - Тут розуміють кожного!!!! Зажрались в край!!!!
Арс | 28.06.2011 12:38
Все банки хитрожопы!!!
Коте | 29.04.2011 17:18
Блин, отделение г. Луганск квартал Молодежный, 5 поставте себе хороший интернет! Ссукиб или денег блин не хватает?
Богдан | 27.04.2011 20:26
Когда закрывали дэпозит,уму не постижимо-нам выдали купюру в 100 евро -фальшивуюи 3 купюры стираные,обнаружила это касир эксим банка,когда мы здавали туда деньги.В Авале нам сказали,что это мол человеческий фактор,смотреть лучшэ надо было,как вам такие дела в бизнэсе??Ильф и Петров продолжэние.
Ирина | 27.04.2011 16:15
Дала заявку на кредит, пластиковую картку две недели назад, от них ни какого ответа.
дима пецух | 17.04.2011 15:49
я хотел бы получить кредит в сумме 20,000 дол что для етого надо?
сергей | 13.04.2011 18:52
Уважаемый Brain Babash. Спасибо за такую сказочно приятную лично для меня а возможно и для многих украинцев информацию.Хотелось бы прочесть хоть один положительный отзыв о состоявшейся сделке, если таковы существуют. С уважением Сергей.
Андрей | 12.05.2011 16:56
Хотите положительный отзыв, тогда читайте ниже мой случай: Сегодня отправил два плотежа за границу один 330 второй 520 долларов на две разные компании в разных странах, сотрудница "очень компетентный человек" вписала в имя получателя название компании а не самого получателя притомв обоих случаях!!! Теперь эти компании не могут получить деньги. А в банке аваль (Боярское отделение) сказали сами виноваты я же давала вам проверить. Самое интересное что когда я проверял я её спрашивал разве не нужно вписывать имя получателя ответ нет в Бенифициар вписывается адрес и название компании. В итоге мои потери 850 + 40 за перевод долларов сша.
Елена | 1.04.2011 17:05
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,Я ВЗЯЛА КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ КВАРТИРЫ НА 84000ГРИВЕН,Я ОПЛАЧИВАЛА СКОЛЬКО МОГЛА,ПОТОМ ПОШЛА В БАНК И СКАЗАЛА МОЖНО ЛИ КАК НИБУДЬ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СУММУ ПЛАТЕЖА.МНЕ ОТВЕТИЛИ -дА-,НО ПРИ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ,ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ОПЛАЧИВАТЬ ТОЛЬКО ТЕЛО КРЕДИТА,БЕЗ ПРОЦЕНТОВ!КОРОЧЕ БРАЛИ84000ГРИВЕН.ВЫПЛАТИЛИ32000.ОСТАЛИСЬ ДОЛЖНЫ 96000 И ЭТО ЗА 3ГОДА ОПЛАТ В МЕСЯЦ 2100ГРИВЕН
Серг | 7.04.2011 07:27
Это ж где такая халява, что можно оплачивать только тело кредита без процента? Лена, спуститесь на землю. ипотечные кредиты платятся таким образом, что в певые годы вы платите практически только процент, а тело кредита остается почти на месте. У меня тоже ипотека (только в другом банке), взял 100000, плачу уже 4-й год, сейчас долг тела - около 98000, хотя денег ушло через аннуитетные (ежемесячные) платежи где-то как и у вас.
Сергей | 28.04.2011 23:36
та ну вы что так вы будете выплачивать 50 лет кредит, вам что-то не правильно обьяснили. или вы одни проценты только платили, посмотрите распечатку вашего кредита, может каникулы брали ))
Саша | 24.03.2011 21:39
Доволен банком,пользуюсь услугами с 1998 года.Персонал конешно малограмотный попадается,особенно в провинциях.Работа банкоматов отличная,понятное меню,надежность,ясность.Счет у меня открытый как накопительный-с получением денег никогда небыло проблем.Наслишан только о проблемах с зарплатными карточками.Считаю банк как самый из надежных на Украине.Самым аферным приватбанк,плохим в обслуживании соцбанк
ЕЛЕНА | 1.04.2011 17:14
САША,Я ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ .А ВЫ САМИ ОТКУДА?
Марина | 24.03.2011 14:08
Добрый день !! Я к Вам обращаюсь с просьбой принять меры к управляющей банком который находится г.Кривой Рог, ХХп/с потому,что она считает что ее подписи достаточно для того чтобы высилить из кварты меня и моего несовершенолетнего ребенка в связи с тем, что мой бывший муж по кредиту недоплатил 46 $. Я Вас очень прошу посодействовать иначе я буду вынуждена обращаться выше. Спасибо.
Наталья | 18.03.2011 13:10
Обслуживаемся в бане 15 лет, Херсон, ул.Белинского, обслуживание хорошее. Особая благодарность Масютенко Жанне Михайловне. Побольше бы таких сотрудников. бухгалтер ЗАО "ФлагманЭксперт"
ывуц | 17.03.2011 20:47
да идите вы все лесом
ТО | 17.03.2011 19:12
Я предприниматель ,после 3-х месяцев обещаний и вешания лапши о выдаче кредита мне было отказано. А деньги были нужны очень . Сказали бы сразу что не дадим кредит, ато понадеялся. Люди , НЕ ВЕРЬТЕ ИМ НИКОГДА.
Таня | 14.07.2011 10:06
значит Вам не положено было,какую-то информацию скрыли от банка, а в процессе проверки она всплыла-вот и получайте ответ!!!
Серг | 7.04.2011 07:30
То что вам не дали кредит - это к лучшему. Я взял и что? Завидую таким как вы, которые не встряли в это кредитное дерьмо.
Сергей | 17.03.2011 22:08
Сейчас такое время, нужно перестраховаться. Все Банки ужесточили правила, сейчас банков может 30 осталось из 178 которые кредитую, многие очень ощутили кризис и не хотят рисковать.
Андрей | 13.03.2011 15:34
Обслуживание хамское. Есть одна "Клава" в Печерском отделении Киева на которую я всегда попадаю. Разговаривает так, вроде ей не дают полгода. Думаю может пригласить её куда нить? :-)
Таня | 14.07.2011 10:08
попробуйте-авось подобреет!!!
колишній пров експерт | 27.08.2011 18:21
))))))
cvetkoba | 6.03.2011 18:33
Я в Авале взяла кредит,а еперь мене в банке отказиваются погошать основной долг,берут телько проценты. есть небольшая переплата, Законо ли это,...не хочется туда ходить вообще.....cvetkoba@mail.ru
pensioner | 6.03.2011 11:19
обслуживание г-но, пенсионную карту делали МЕСЯЦ (отделение г Чернигов Победы 21), обратившись в банк по истечении 14 дней сотрудники сказали "А ваша карта еще не пришла" пришлось еще ждать 14 дней
Merylin | 2.03.2011 11:24
Отвратительный Банк!!! хамское обслуживание. За все отделения говорить не буду, но отделение на 23-го Августа в Харькове, и головной офис на Новгородской - это нечто. Где набрали этих сотрудников, жующих жвачки перед лицом клиента, и отвечающих на вопросы в стиле "а я причем?" вместо "извините, так получилось..." остается только догадываться. Рекомендую обходить стороной этот банк - вокруг полно более достойных.
Павел | 17.02.2011 16:43
Этот банк и его сотрудники просто "ужасные люди", им наплевать на клиентов по сравнению с другими банками в этом полный хаос, никто низа что не хочет отвечать, о помощи клиентам я вообще молчу. В Черкассах обращаюсь на одно из отделений банка по поводу реструктуризации (переход с валюты на гривну), кредит плачу без задержек и даже досрочно, а менеджер который занимается этими вопросами мне говорит, чтоб я сам звонил в Киев и разговаривал с ними лично, я перед этим сотрудником звоню с его стационарного телефона, и сотрудница главного офиса в Киеве мне говорит, почему с ней не связывается менеджер, а я ей говорю, что за все я должен договариваться и решать вопросы сам. После того как я собрал документы и отдал их менеджеру, через день мне пришел ответ (позвонил Черкасский менеджер и сказал, что Киев отказал в переходе с доллара на гривну. Кому верить и что делать подскажите пожалуйста.
соня  | 15.02.2011 23:25
Та тут в банку одни идиоты сидят , да да брат кума сваха..... а проценты ужасные)))
лука | 15.02.2011 15:10
Рядовые работники нормальные, а начальство везде, как начальство
Жека | 11.02.2011 23:09
Ужасное обслуживание. Три раза в жизни к ним обращался, и три раза без проблем не уходил. Последний раз заказывал карточку, так они букву в имени пропустили, и пришлось разорвать договор, и это не говоря о том, что я карты ждал 21 день, вместо 14 максимальных, и то карты выдали, а пин коды нет, сказали, извините еще не пришли, будут через пару дней.
Елена | 4.02.2011 12:50
Моему возмущению нет предела. Подали на реструктуризацию, мало того, что сама начальница отделения банка не знала какие документы надо приложить к заявлению, и мне пришлось четыре раза довозить недостающие копии и т.д., так она еще и обманула меня, как и других, в первый раз заявление о реструктуризации даже на рассмотрение в комитет в Киев не отправила, а мне наврала, что вернули из-за того что я не так что-то не дописала, а на самом деле она документы неправильно оформила. Абсолютно согласна, что сотруднике некомпетентные, а в нашем случае, начальница 27 отделения в г. Одессе
Лиля | 24.03.2011 00:32
Друзья, о какой компетенции можно говорить, если везде и всюду действует одно правило, принимать людей не по знаниям и опыту, а по возрастным критериям. Их даже некому научить, кругом одна молодежь! Мне в банке пришлось получать деньги в рублях, так девочка выдала , вернее собралась выдавать вместо 18000 рублей эту сумму в долларах! А когда я ей указала на её ошибку, так она даже не вздрогнула. И проценты не умеют посчитать. Просто кошмар!
сотрудник | 2.02.2011 11:48
в банке работают в основном кумы/сваты/браты, - разумеется, на нормальных должностях; на кассах и рядовых должностях фронт офиса - текучка. Проценты по депозитам и кредитам несопоставимы, тут кто-то рассуждал о безубыточности (Admin) - смешно читать. Подход к клиентам следующий: если клиент лох - значит надо его доить (пеня, комиссии и т.д.), если оказывается что нет - прикинуться дурачком и работать как положено. Решения о выдаче кредитов(на суммы от пары десятков тыс.до нескольких млн.) юр. лицам и флп принимаются кредитным комитетом в киеве с закрытыми глазами в конвеерном режиме, в нагрузку лишь дописываются всякие идиотские условия поручительства и т.д. При этом решение о выдаче обычных потребительских (карточных) кредитов на три зарплаты принимаются минимум две недели с большим процентом отказа по неизвестным причинам. Резервы "формируются" под названную свыше сумму, а не наоборот. В топ-менеджменте - так называемый конфликт интересов, - нормальное явление и т.д
JaRoshenka | 3.02.2011 11:59
У всех есть сваты и кумы. Но имея должность начальника отделения банка в районном центре, я так думаю, не предусматривает роздачу кредитов на лево и на право и по чужим документам, или это предусмотренно в колдоговоре при взятии на работу? И не думаю что у каждого начальника есть в собственном телефоне место для контактных телефонов всех физичеких лиц, которым отделение выдает кредит, так как это было, тоесть есть в нашем случае.
сотрудник | 2.02.2011 11:43
в банке работают в основном кумы/сваты/браты, - разумеется, на нормальных должностях; на кассах и рядовых должностях фронт офиса - текучка. Проценты по депозитам и кредитам несопоставимы, тут кто-то рассуждал о безубыточности (Admin) - смешно читать. Подход к клиентам следующий: если клиент лох - значит надо его доить (пеня, комиссии и т.д.), если оказывается что нет - прикинуться дурачком и работать как положено. Решения о выдаче кредитов(на суммы от пары десятков тыс.до нескольких млн.) юр. лицам и флп принимаются кредитным комитетом в киеве с закрытыми глазами в конвеерном режиме, в нагрузку лишь дописываются всякие идиотские условия поручительства и т.д. При этом решение о выдаче обычных потребительских (карточных) кредитов на три зарплаты принимаются минимум две недели с большим процентом отказа по неизвестным причинам. Резервы "формируются" под названную свыше сумму, а не наоборот. В топ-менеджменте - так называемый конфликт интересов, - нормальное явление и т.д
Валер | 28.01.2011 13:11
Вы представляете народ? октрывал я на лето счёт валютный уезжал в Америку, приехав в сентябре есественно я обратился в банк для закрытия и счетов - ну вот значит оплатил я все задолжности по картам и отдав договоры сканы паспорта...в итоге через 4 месяца!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! мне приходит сука СМС с якобы задолжностью в 50 грн!!!!с какого х..я7??? Я звоню и спрашиваю что такое ведь я закрывал счета? причом у меня даже договора нет на руках уже)))))))))))))))))) А она мне - У вас оба счёта открыты до сих пор))))))))))))))))))))
JaRoshenka | 28.01.2011 10:33
До сего дня пользовалась услугами этого банка 4 года, вроде было без проблем.. Но когда пришло письмо по задолженности 15 тыс. грн за кредит на мужа которого мы НЕ БРАЛИ, я чуть не поседела! Бегали, искали где взят, кем взят, на какую сумму, написали заявление в милицию, нашли банк который выдал кредит в соседнем районе, где никогда небыли даже одной ногой, поехали на "разборки". И ответ начальника банка меня убил на повал: "Мы знаем кто взял кредит, это городок маленький, этот кредит она платила и будет платить, только сейчас нет денег. И она сказала что вы знаете за этот кредит (человека не видели никогда в глаза!.) Да и таких кредитов она набрала наверно с 10 на разных людей, и сама заставила дом, машину, сама в поручителях, у нее бизнес рухнул!" У меня не было слов, одни эмоций! И на последок она меня добила:" А может вам дать ее номер телефона?" Я в шоке махнула головой, при этом она достает свой мобильный, переписывает номер и тычет мне бумажку. У меня два шока ШАРАШКИНА КАНТОРА!
----------- | 22.01.2011 17:06
банк отличный,в валюте проценты маленькие,а в гривнах до 10%.Все понятно,что гривна месяца через три обвалится.Придурки не ложите гривну,ей придет конец
Надежда | 18.01.2011 17:22
Мне нравится кассир в МТС на К. Макса 33 - весёлая, улыбчивая всегда и вежливая!
Я | 18.01.2011 16:48
Обслуживались как корпоративые клиенты ( кредитовались), когда все платили - проблем не было, но когда начались проблемы - договориться не реально , списывали деньги самостоятельно с расчетного счета, пока не началась война (перевели инкассацию в другой банк), только тогда Банк стал задумываться. Банк ДЕРЬМО. Кредитные менеджеры реально - самодуры ( Любовь Ивановна -Чернигов).Тоже и в обслуживании карточных счетов- очередь, дура менеджер, загрузка мелкими купюрами банккоматы, постоянные сбои в банкоматах.Отпечаток работы негативный. Есть и другие банки.ИЩИТЕ.
клиент | 13.01.2011 00:19
Банкомат отключился в то время, когда картка была в банкомате, Картка вышла, а затем пришла sms, что деньги сняты. В банке сказали ждать переинкасации и через 7 дней может быть получим зарплату. Итак! предприятие задержало зарплату на 4 дня+банк 7 дней и разница между выплатами+14 дней=25дней. Кто будет платить штрафы или компенсации. Слышала о таких случаях, а теперь испытала на себе. Семья осталась без тех мизерных средств. И это у нас "европейские стандарты обслуживания населения"? А как же "ЗАКОНЫ?"
/ | 8.03.2011 11:26
Звертайтесь до суду...
сторонник | 3.01.2011 23:10
отличный Банк и люди в нем отличные никогда меня не подводил
artur | 28.12.2010 13:50
в одессе на левитана деньги не вернули за тепло сказали что надо принести паспорт родителей мало того что берут за услуги 15 гр так и вообще опустили на деньги пусть себе охраник купит звездочку к новому году плохой банк никому не советую
фигня полная!!! | 27.12.2010 19:07
их банкомат заблокировал карту от другого банкуа!! полная фигня это а не банк!!! + тогда я пришел за ихней, я за нее заплатил еще пол года назад - а они ваша карта пошла на утилизацию, я говорю раз я не получил услугу верните за нее деньги раз не даете карту, а они - у нас такое не предусмотренно!!! вобщем я закрыл у них счет!!! а они мне еще две недели выдавали мои деньги - вобщем не открывайте у них счета!!! потом пожалеете!
вася | 20.12.2010 14:09
фигня а не банк нормальный кредит взять нельзя на пару лет
ежени | 20.12.2010 12:58
офигеть банкомат съел карточку звоню узнать когда они ее смогут отдать а эти придурки говорят чтобы узнать информацию назовите номер договора или карточки, я что должна с собой договор носить или где-то записывать номер карточки
Юлия | 9.02.2011 22:15
Ничего подобного, если вы не знаете номера карты, вам нужно было назвать хотя бы ИНН или номер паспорта и еще кое-какую личную информацию. А как вы хотели объяснить, какую карту надо заблокировать? Такую синенькую, с воздушным шаром на пластике?..
Мирослава | 18.12.2010 14:24
Ничего хорошего про банк сказать не могу! Все нормальные банки в день поступления денег на счет сразу кидают людям зарплату на карточки, а Аваль только на следующий день после 14:00. Им главное клиента завлечь, а потом можно на него уже и наплевать, мол никуда не денешься!
Юлия | 9.02.2011 22:21
Сама работаю в отделении, зачисляю зарплату, могу с уверенностью сказать, что перечисляем деньги сразу, как только они поступают на счет. Просто для того, чтобы они упали на карты необходимо 3-5 часов в зависимости от времени перечисления. Столкнулась с тем, что часто бухгалтера предприятий, пытаясь избежать выяснения отношений с сотрудниками, говорят, что в задержке зарплаты виноват банк. Это неправда, работаем добросовестно, все мы люди.
Tania | 26.02.2011 08:39
Прийшло смс з вчорашньою датою шо прийшли гроші на рахунок (перекидали в пт). по он-лайн виписці - є запис, на картці нема( сьогодні субота , сказали по телефону шо 2 баньківських дні треба чекати, а в мене 2 мене 2 грн в кишені. чому так?
Марем | 17.12.2010 09:56
14 декабря отправила перевод через Вестерн-юнион в этом банке. Перевод человек не получил. Сказали, что код неверный. Код с квитанции я скопировала. 4 дня деньги неизвестно где. Мне нужно тратить время и ехать разбираться. Больше с этим банком дел иметь не хочу!!!
он же | 16.12.2010 23:18
та нормальный банк, во всяком случае все услуги предоставляют. из десятка банком по этой улице, только в авле мне доступно обьяснили и помогли. Буду чаще с жтим банком пересекаться.
Дмитрий | 16.12.2010 18:22
13-го декабря в промежутке времени с 12-00 до 12-55, я закрывал депозит и забирал деньги в сумме 1050 евро.(Если уважаемая администрация не верит, пусть просмотрит запись видео камер, там их при достаточно).Мало того что процедура составила более часа, так ещё и кассирша не до дала мне 50 евро, и начала обслуживать следующего клиента,пересчитывал я деньги два раза не отходя от кассы и обратился опять к ней, она сделала удивлённое лицо и отдала не достающие 50 евро..Меня поражает такое отношение к клиентам... В Райфазен банк Аваль - больше ни ногой. Город Луганск, ул.Совеская, район центрального рынка..Приймите меры Уважаемая администрация !!!!
САША | 16.12.2010 17:43
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТА МОЖНО ЛИ БЕЗ ПРЕСУДСТВИЯ ВЛАДЕЛЬЦА ЗАРПЛАТНОЙ КАРТОЧКИ БАНКА АВАЛЬ А ЛИШЬ С ЕГО ПАСПОРТОМ РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТОЧКУ. ИЛИ МОЖЕТ ЕЩЕ ЧТО ТО НУЖНО???? А ТО Я ЗАБЫЛА ПАРОЛЬ МУЖА И ТЕПЕРЬ НУЖНО ИДТИ В БАНК. А Я ПОКА НЕ СКАЗАЛА ЕМУ ЧТО ЗАБЛОКИРОВАЛА(((
kkk | 26.12.2010 08:57
А вообще-то нефиг пользоваться чужой карточкой.
юля | 18.12.2010 18:01
можно поступить проще, пусть муж позвонит на 0-800-500-500(с городского бесплатно) и разблокирует карту, и не нужно никуда ходить.
Дима | 14.12.2010 17:19
ужасный банк (((((( пол часа слушал хрень всякую по телефону что бы меня соединили с оператором ,а не с отделением на прямую !!!!!!!!!!!
Татьяна | 14.12.2010 12:25
Ужасный банк, ужасное обслуживание!!!!! Некомпетентный сотрудники..деньги 6 дней гуляли непонятно где!!!!!!!!!! девиз "Работник банка всегда прав". Очень не советую работать с этим банком!!
СВЕТА | 13.12.2010 15:01
в "Авале" почему то такие бестолковые сотрудники наверно у них три класса образования.
юля | 12.12.2010 14:41
банкомат сожрал мою карточку...позвонила по гарячей линии , которая якобы безплатная, на счету денег нет, карточки нет, в кошельке нет! какого черта?
Таня | 15.07.2011 09:15
нужно всегда иметь запас!!!!! Как можно надеятся только на карточку и тратить все до последнего????
Volffik | 10.12.2010 20:58
Банк нормальный, пользуюсь его услугами уже год . Правда пару раз задержали выплату денег на месяц..( соц выплаты, деньги в банк были переведены, а они на счет не зачислили). Плоховаты еще у них проценты по депозитам(((( А в целом ,банком доволен!!! Этот банк лучше приват банка, могу сказать со 100% гарантией так как был клиентом приват банка .
Admin | 5.01.2011 23:25
Относительно % по депозитам - проценты снизились, так как Банк проводит сбалансированную политику между кредитованием клиентов и залучение новых депозитов. В ближайшее время планируется расширить спектр кредитования, и соответственно для того чтобы % по кредитам были на доступном для клиента уровне есть необходимость снижать % по депозитным вложениям (до уровня который будет выше уровня безубыточности). Особенно были снижены % по валютным депозитам через внесения изменений в законодательство Украины по поводу запрета выдачи на территории Украины валютный кредитов. В связи с этим банку просто не выгодно увеличивать в портфеле часть валюты (USD,EUR). Но и также Банк не может комментировать пути инвестирования и вложения денежных средств другими банками и их политику.
Ольга | 30.12.2010 21:30
Работаю в этом банке, и с уверенностью скажу, что соц.выплаты банк не имеет права задерживать более 3-х дней.Иначе,штраф! И поверьте- очень большой!!!Возможно,списки находились в банке, а финансирования не было.Вот и все.
Александра | 10.12.2010 18:24
Отличный банк!Самый лучший в мире!И кредит мне дали чтобы я дом купила и пособие выплачивают и все вовремя.А сотрудники вообще золото,приходишь в отделение и чувствуешь себя как дома.
Ohrim | 10.12.2010 13:31
В дополнение к выше сказанному. http://rabota.ua/company1037/vacancy4548000 Есть строчка: Вища отвіта - інформацыйні технології (спеціаліст, магістр) Вот такие сепциалисты...
Ohrim | 10.12.2010 12:29
Уволился с этой должности: http://rabota.ua/company1037/vacancy4548000 Остался недоволен работой команды. ИТ-специалистов в этом отделе нет. Как послушаешь рассуждения бывших коллег по преодолению возникаемых проблем, то кишки от смеха порвать можно (баш отдыхает). Удивляюсь как сайты до сих пор живы. Порядка нет ни в сопровождаемых ПО ни в самом отделе. Начальница так же полный ноль в области ИТ (бывший технолог) и выступает в роли передаста между Вами и начупром. Народ не ведитесь на эту вакансию. В этот отдел все устраивались по знакомству, поэтому работать кроме Вас некому будет. Никто из работников этого отдела досконально не знает хотябы одного из требований размещенных в этой вакансии.
Наталья | 10.12.2010 10:07
Пока никак не оцениваю.....хочу открыть у вас счет..что для этого нужно?
----------- | 1.12.2010 16:01
с такими процентами ищите бабушек,я вам скажу сосите член за 4%.За чашку кофе только дурак положит к вам деньги
Вадик | 28.11.2010 14:12
а мне ваще пох!!бугага
Пётр | 20.11.2010 11:11
Я сотрудник банка и согласен про наш народ Написано платить до 10 числа так обижаться нечего что вы пришли 10 и очередь Никто не заставляет приходить в притык!!!! А вы можно подумать у себя на работе все такие профи и ласковые!!!!(((((
Василий | 28.11.2010 20:05
А представьте, себе, мы профи и на ласковые. А где понабирали бездарей и хамов в Аваль? - вопрос руководству. Я был за границей и очень понравилось обслуживание и быстрота решений вопросов. Стал клиентом банка. однако после неоднократного хамства, непрофессионализма и просто непорядков в работе аппаратуры - я уже в другом банке!!! Люди, поверьте - есть еще банки и другой уровень отношений!! Переходите, выбрав правильно - не пожалеете.
Ольга | 30.12.2010 21:38
Я уверена, что в "РБ Аваль" хамов просто не существует!!!Если Вам не понравилось качество обслуживания,вы всегда можете в телефонном режиме, бессплатно, выразить свое недовольство. Я уверена, что руководство отреагирует на Ваши замечания.
алла | 19.12.2010 19:57
Василий! подскажите, каким банком вы довольны?
Пётр | 20.11.2010 11:09
Я сотрудник банка и согласен про наш народ Написано платить до 10 числа так обижаться нечего что вы пришли 10 и очередь Никто не заставляет приходить в притык!!!! А вы можно подумать у себя на работе все такие профи и ласковые!!!!(((((
евелина валерикивна | 20.11.2010 00:07
я сотрудница аваля, я дура, ха ха ха!!!
Хороша | 3.04.2011 09:43
Хорошо хоть понимаешь...и на том спасибо...если бы не перевели на выплату запрлат принудительно всю организацию, думаю врядли кто из нас пришёл бы к вам добровольно...из 20 коллег в подразделении ни один человек не поддерживает ваш банк...так, что работать надо хорошо и думать головой...а не хохотульку чесать
Владмир | 19.11.2010 22:09
Хороший Банк Стабильный А народ у нас никудышний Вы всегда делаете все в посл момент так кто вам доктор! Нефиг гнать! Я в шоке от вас украинцы... Уже сколько лет держу там деньги и все отлично. Зачем лезите в кредиты если отдавать нечем?
василий | 27.12.2010 08:09
В шоке можно быть сидя на колу-это старая украинская забава для тех,кто имеет обобщенное мнение о народе в целом.Банк как банк - чуть стабильнее чем многие другие. если я притопал в банк злой ,не в настроении,консьержка дура и за резину блин 6000 - то в чем здесь вина сотрудников банка
Игорь | 4.12.2010 15:05
Мудило !!! поприезжают мудаки всякие на нашу землю , жизнь свою устраивают , а Украинцы плохие ! Да плохие ! нужно вас всех нахер депортировать с конфискацией !
Игорь | 4.12.2010 15:00
Слышишь ты не украинец вали на родину и рассказывай своим соплеменникам о том какие они !!! если бы не украинцы то тебе скорей всего твои кредиты не было чем выплачивать !!!
Галина | 9.11.2010 15:37
Это в угоду кому же банк АВАЛЬ теперь не работает в телефонном режиме? Как быть инвалидам и пенсионерам, с кем,кстати, в основном работает банк, если они физически не могут попасть в отделение банка? Это ж какая немыслимая жестокость к собственным клиентам?? Это какое же нечеловеческое отношение к людям??? Хуже банка нет в мире!!! Всех прошу и предупреждаю - НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА АВАЛЬ!!!
Юлия | 9.02.2011 22:08
В чем нечеловеческое отношение? В том, что отделения не отвечают на телефонные звонки клиентов, пытаясь объяснить, что не могут и не должны сообщать по телефону остатки по карточным и пенсионным счетам?! Всю информацию, которую вы можете получить по телефону в отделении - вы можете получить по бесплатной горячей линии, круглосуточной, между прочим. Зачем же отвлекать сотрудников от прямого обслуживания клиентов, если можно позвонить в специально созданную службу поддержки и узнать все что ам нужно?!
ЕВГЕНИЯ | 1.11.2010 13:06
ЧТОБ ВАШ БАНК РАЗВАЛИЛСЯ И ВСЕХ ПЕРЕСАЖАЛИ НА ТЮРЬМУ! ТАКОЙ МРАЗИ, КАК РАФФАЙЗЕН АВАЛЬ В ЗАПОРОЖЬЕ, Я НЕ ВСТРЕЧАЛА НИГДЕ В УКРАИНЕ.
Lora | 29.10.2010 22:04
"Найближчий великий"- стало в прошлом.Сейчас-низкий уровень технологий, хамство сотрудников наряду с низким професионализмом. Бегающие молодые мальчики и девочки неумеющие два слова связать . Приняли заявку на изготовление карточки,ходила за ней три раза , фраза менеджера "Нет пластика.Чем Вы недовольны?" Уже я довольна-потому,что я больше не клиент Аваля.Была клиентом Кировоградской дирекции 8 лет.Перешла в другой банк - на соседней улице и рада
Еленас | 28.10.2010 15:14
Банк ужасный! на вопросы в телефонном режиме не отвечают.Долг с заемщика снять не могут и всю сумму перевешивают на поручителя, хотя заемщик здоровый,целый и работоспособный.При подписании договора поручителю сказали,что трогать в случае не оплаты, будут только заемщика, а получается все по другому. Как быть поручителю? И почему банк не нажимает на заемщика?
Юлия | 9.02.2011 22:27
А как вы думаете, поручителем чего вы выступаете? Поручитель обязуется выплатить банку кредит, если заемщик не в состоянии. Как банку давить на заемщика? Руки-ноги ломать? Надо было думать раньше, за кого поручались.
Эдуард | 1.04.2011 14:05
Что значит, раньше думайте? Юлия читайте внимательно, что было написано - "Заемщик здоровый и целый!". Согласно закону, на поручителя перекидывается кредит, тогда когда заемщик признан не работоспособным или в случае смерти!
Елена | 25.10.2010 15:11
Банк стабильный - это факт, но обслуживание в банке ужасное. У меня по договору до 15 числа необходимо уплатить кредит. Как 14-15 числа так в центральном отделении не работает программа. В очереди можно простоять от 30 мин до 1.45. Уважаемое руководство обратите вниманее на работу персанала.
Любовь | 18.01.2011 17:17
А мне очень нравится обслуживание! Вежливые и улыбчивые.... даже с юмором - подняли мне настроение :)) (и не только мне)
Обурена | 19.10.2010 12:04
Закончился срок действия кредитной карты. Пришла её заменить, в главном отделении простояла 1час 25 минут в очереди.Кредитная линия продлена до 2012 года, за перевыпуск карты надо заплатить 120 грн. Была просто шокирована. На мой вопрос"Как себя оправдывает стоимость перевыпуска карты, есть ли там золотые нити и т.д."- ответа так и не получила. Всё что мне ответили, что "ЭТО СТОИМОСТЬ УСЛУГ БАНКА". Интересно, а Антимонопольный комитет об этом знает?
Юлия | 9.02.2011 22:33
Карточный кредит выдается на 2 года. То, что вам продлили кредитную линию, уже шаг банка вам на встречу. Для себя вы решаете, перевыпускать вам карту или нет. Гасить кредит можно, не перевыпуская карту. А выпуск карты кредитного класса именно столько и стоит, там высокая степень защиты, чип, все для того, чтобы снизить вероятность мошеннических операций, возможных с картой.
ннн | 17.10.2010 22:56
я сотрудник банка и хочу вам сказать что клиенты тоже не ангелы! когда разговариваеш с клиентом а он тебе верещит в трубку как сумасшедший, хотя сам не прав! имеет обязательство перед банком !!!когда к тебе относятся с уважением, хочется человеку помочь, а когда обращаются как к быдлу извините за выражение ... то улыбатся ты ему точно не будеш! .... ЛЮБЛЮ РБА крупный и стабильный
сергей | 12.10.2010 09:15
В 2006 году брал кредит на предприятия в размере 900 т. грн на покупку грузового транспорта . Выплатил 600 т. грн осталась платить 300 т.грн Возникли проблемы с оплатой. Служба безпеки начала провадить пресинг. Приехали оценили залоговое имущество , посчитали получилось примерно 600 т. грн (так как к выданному кредиту в 2006г. было вложено еше и нашего имущества на 500 т. грн.) И тут начился цирк с шантажом что если они буду продавать то еле покроют 300 т. грн. Знающий человек в банке (который занимает одну из руков. должнастей) обяснил что у безпеки как у стервятников свой бизнес (а они в основном бывшие менты) забирать по дешевле и продавать по дешевле но с откатом разницы в свой карман.
Юля | 8.10.2010 16:01
Не знаю, как кому, а мне Райффайзен Банк нравиться!!! Брала кредит на жильё, в период на кризисное время, старалась выплачивать вовремя и проблем не было. Да и по поводу депозитов никогда проблем то и не было, а валюта была разная и евро и дол., и грн., главное позвонить заранее предупредить что хотите заехать, забрать и всё!!! Вот например как сегодня я позвонила и сказала, что в течении часа подъеду и заберу вложенный мой депозит и в течении 15 мин. я там уже получила деньги. Хотела очень поблагодарить коллектив по ул.Петровского, 34 - очень хорошие люди, понимающие и знающие работу.
--------- | 6.10.2010 13:46
чем ложить деьги под 4 %-5 годовых лучше пусть дома лежат чем потом по окончанию еще заказывать приходить бред какой то.за такие копейки ложить пусть Лавренчук отсосет у меня своим картавым ртом и то не положу,даже если отсосет
Татьяна | 5.10.2010 13:34
не дают зарплатную карту! уже месяц! в одном отделении банка запросили 50 грн за утерю карты, в другом - отказали, т.к. нет специалиста! Причем, все это в грубой, хамской форме.В третьем отделении- взяли заявление- БЕСПЛАТНО, общаясь профессионально! Не все потеряно!!!! Но карту выдадут в отделении втором! А там на звонки отвечают все так же грубо и по- хамски, вот так и жду карту до сих пор! Так и не понятно, кто же берет на работу таких хамов специалистов, которые с недепозитным клиентами общаться не умеют или не хотят! Какой Европейский банк, Быдло, извините!
zmey | 28.09.2010 21:37
Брал кредит в 2008 году 10000. Да процентная ставка была большая, но в отличии от других банков, кредит оформили и дали деньги на руки быстро, обслуживанием остался доволен, кредит выплатил. А сейчас взял кредит на авто в ПЛЮС Банке выплачиваю 3 месяца и очень сожалею что с ним связался.
Клієнт | 25.09.2010 02:24
Достаточно долго являюсь клиентом банка Аваль. Но в последнее (кризисное) время глубоко розочарован отношениями с банком. Несколько лет исправно погашаю кредит месяц в месяц. Но вот через кризис в последнее время приходится дробить ежемесячные платежи на несколько частей. В ЭТОМ и кроется вся проблема. Ежедневно по несколько раз раздаются телефонные звонки( "напоминания") от банка Аваль причем с 7-00 и после 21-30 часов. Это через какое-то время воспринимается как ТЕРРОР! Всевозможные заверения с моей стороны, не действуют! (А ведь платежи не просрочены даже на месяц ! А если бы и были!? По договору предусмотрены какие-то санкции... КОРОЧЕ с этим банком в будущем иметь дел НЕ СОБИРАЮСЬ !!! А кредит выплачу!!!! Хотелось бы чтобы это почитали руководители банка да призадумались!!! svetik-av@ukr.net
Анна | 24.09.2010 13:52
Что же эти бывшие сотрудники "бывшие"? если банк к своим плохо относится, то что уж говорить о клиентах? Банк - ужасный. Попасть в центр самообслуживания тяжело, особенно на Красноармейской. а отношение - просто кошмар. если ты не вип-клиент с миллионными оборотами, то можешь забыть о качестве обслуживания.
Nega | 15.09.2010 19:18
Взяли потребительский кредит на 15000 грн, платили год исправно, потом кризис, сокращение, были задержки платежа- пеня сумашедшая набегает, за месяц просроченного платежа (626,66гр)- пеня 750!!! В отделении, где оформлялся кредит была договоренность- при полном досрочном погашении пеня списывается. Накопили деньги, пришли погасить, обрадовались,нам сказали сумму(тело кредита+проценты)-мы заплатили. Через 2 дня нам сказали, что пеня оказывается уже не списывается. Ладно, проглотили. Через месяц мне позвонили и сообщили, что у меня просроченный платеж- 626,66грн, я на отделение- и правда, оказывается половина суммы, которую мы заплатили на погашение кредита, банк автоматически списал пеню и я опять должна осталась, из-за этого образовалась просрочка 1месяц+ пеня750, тк платить нечем, все отдали, чтобы кредит закрыть. Пришла погасить мес платеж 10.09(срок до 11), опять сказали пеню мож позже гасить, заплптила, вчера звонят -задолженность, деньги ушли на списание пени. Я в шоке!!!
Masha03 | 15.09.2010 14:34
САМЫЙ ГАЛИМЫЙ БАНК КОТОРЫЙ Я ЗНАЮ.Обслуживание вообще никакое.Самые тупые сотрудники
Мелкая | 14.09.2010 14:42
Знаете, я бывший сотрудник Банка, я очень рада, что посвятила несколько лет ему. Было много приятного, много отрицательного. Работая на кассе, экономистом (хотя побывала в "шкуре" всех сотрудников,заменяя иногда 4-5 сотрудников) весь день с огромным количеством людей, часто вообще без обеда!!! и еще + 2-3 часа после окончания рабочего времени, и так день в день, вот это БОЛЬШОЙ минус РУКОВОДСТВУ!!! . ОНИ НЕ ЗАБОТЯТСЯ О СОТРУДНИКАХ. Все внимание акцентируется на клиентов, а сотрудники всего лишь роботы. Иногда приходят нервные клиенты, кричат на тебя, а ты должна всего лишь улыбаться, ублажать клиентов, выставлять себя идиоткой, а потом как Вы думаете какое отношение к работе будет??, если за день приходится выслушивать сотни человек, и причем не многие тебя уважают как ЧЕЛОВЕКА. Опомнитесь сотрудники тоже люди!!! ОГРОМНОЕ спасибо тем людям которые обслуживались в Третьем гор.отд.(бывшее Южное) Николаева.Спасибо за отзывы здесь. Недоброжелателям пожелаю удачи и терпения.
Вячеслав | 17.09.2010 22:29
Поддерживаю!!! Как бывший работник того же банка (ИТ-спец на большом отделении, плюс 6-7 отделений из соседних районов, мороки море, банкоматы не работают; объяснить всем клиентам .почему банкмастер в оффлайне по всей системе тоже тяжело)
Сергкй | 13.09.2010 04:14
До недавнего времени мне не посчастливилось быть клиентом данного банка. Я промто в шоке от непрофессионализма некоторых сотрудников этого заведения. Никому не рекомендую. А особенно Новомелитопольский филиал Райфайзена.
иванна | 8.09.2010 21:32
опять дорожают услуги на обслуживание юр лиц. Сколько можно!!!! Пакеты эти конченные Стартовые универсальные и т.д. нет сил просто. Идёт надувательство и зарабатывание бабок Австрией. Банку наличка наверное не нужна- введена комиссия за внесения на текущий счет. Абсурд!! Ну если вы такие заботливые и работаете взаимовыгодно , так покажите это!!!! Сделайте шаг навстречу клиенту- отмените хотя бы комисии за внесение средств как на зар платные карты так и на текущие юр счета. Отметьтесь на банковском рынке хоть чем-то положительным
Алена | 1.09.2010 12:24
Удивилась, что очень много отрицательных отзывов. А вот в Мариуполе РБА работает хорошо. Я несколько раз отправляла переводы в Киев, у знакомого фирма обслуживается в РБА, девочки очень приветливые. Единственное, что из личного опыта хочу посоветовать банку, так это чтобы сотрудники сами заполняли документы (заявки на перевод и т.д.) нечего напрягать клиентов, да и быстрее так и ошибок будет меньше. В УкрСибе и ПИБе, например, при такойже операции (перевод денег) клиенту ничего писать не нужно, даешь паспорт, называешь сумму, ФИО сотрудник банка все заполняет, распечатывает - тебе только подписать и всё. Ведь 21 век на дворе!!
Bushel | 12.08.2010 00:59
....договора заполнил..узнал,что через недельку я могу получить счета..перевести на них деньги..а еще через недельку-получить заветные карты - Visa card... ага быстро сказка сказывается..но только дело долго делается , особенно связавшись с Вашим банком....через неделю..как и пологается послушному гражданину..с долларами в кармане..(вот нетерпится мне с ними расстаться,положить их в банк,а не в банку-по старинке..)..-новая особа..подменяющая "девицу"..-глаголит мне, дураку старому--укатила "красна девица в отпуска" (не зря же по мобильнику разговаривала)..а Ваши (т.е. мои) бумажки..вот, у нее на столе лежат,пылятся,никто ими не занимался..никто их в град- столицу Киев не отправлял для получения пластиковой карты))) -сказали мне, через день-два перезвонят...вот уж неделя прошла...-нет звонков...-==а мораль сей басни такова: - и в самом деле Банк АВАЛЬ богат и крут..-..раз не нужна ему валюта..и клиенты, я так понял-тоже не нужны.... ((((((((((((
Bushel | 12.08.2010 00:42
..... за это я должен доплачивать каждый месяц определенную сумму.-я попоросил оформить мне без этого самого МТСа-ну не нравится мне МТС!-а ответ-другиеt мы не оформляем..браво!!!!-5 баллов!!!!!!!!!!!-kbmj с родным МТС и доплатой за это, либо-идите на фиг!!! -я был просто в восторге!..-сервис...мать вашу...ладно..идем дальше...сия "мадам" выдает мне кучу бумажек для заполнения-там договора всякие(обращаю Ваше внимание!!) -качество печати НЕРАЗБОРЧИВО,часть текста прочитать просто невозможно!!-на мой вопрос-что это? - лаконичный ответ-у нас лазерный принтер не все пропечатывает..(один оригинал у меня-могу подтвердить свои слова,я не утрирую..)..а что, разве нет электронной версии для заполнения? я могу только подпись поставить,после ознакомления?-ха..и еще три раза ха..-на меня так посмотрели ее ясные очи.. )) - как будто я предложил ей...вообщем-взгляд испепеляющий..))..пришлось самому все писать..и подписывать впрочем тоже..ладно..испортив пару договоров-заполнил..)) -....чит.дальше..
Bushel | 12.08.2010 00:24
г.Горловка.....пошли с женой в Ваш банк,ну вот решил я открыть валютный счет,получить Visa card... -тут уж звиняте.- ))) я был в шоке..и от обслуживания и от увиденного..но..все по порядку.. 1- народа в банке,как на базаре в выходной день...2- зашли в так называемый кабинет..сидят три "девицы"под окном... (при чем окна не (!!!!)мытые с времен открытия банка-брррр....) на нас (я и жена)-ноль внимания..подхожу к одной из "красавиц"-она,на мой взгляд,была более свободна,обсуждала (видимо со знакомой-предстояший отпуск-судя по репликам)..,зато головой мотнула на одиноко стоявший стул возле ее стола..(нас двое,стул-один)..и продолжила столь увлекательную беседу с подругой..когда на 7-й минуте,после 3-го чмока в трубку мобильника..ее ясные очи уставились на нас с немым вопросом в глазах-че надо? объяснил ей суть вопроса..из уст "красавицы" узнал массу полезной рекламы,в частности о мобильнои операторе МТС..-карточки они только оформляют с логотипом и услугами данного оператора..-..читай прод
любовь | 9.08.2010 19:34
Брала сумму 5000 тысяч грн.Действие карточки заканчивается. Когда обратилась в отделение рижское в городе Кременчуге работник банка Виктория обошлась со мной грубо по хамски.Складывается впечатление что я залезла к ней в карман. Если бы я себя повела так на своей работе меня бы уволили за 24 минуты. Как можно начинать жить работать общаться с людьми если ты не имеешь представление об элементарных правилах этики.Очень жаль что есть у нас такие люди не далекие и глупые.Которые своими действиями заставляют думать о работе банка на оценку плохо.
вірао | 2.08.2010 16:31
ФУ !!! Здирають останні гроші !
Ирина | 27.07.2010 13:26
Такой ужасной системы обслуживания, как в Райффайзен банк аваль не встречала нигде!!!! Работать с ним смерти подобно!!!!!
Igor | 15.07.2010 14:20
На мой взгляд банк отвратительный. Он работает не для клиента. В основном существует на больших "откатных" проектах: зарплатные, пенсионные и т. д. Так что если есть возможность не связываться с Авалем - используйте ее!
КЛИЕНТ | 3.07.2010 21:29
Соня!!!!!!! Такой комиссии в "РБА" нет! Комиссия взымается в разрере 1% не менее 5 грн, если идет пополнение зарплатной карты ВНЕ пакета "Оптимального" или в "Легком". также берется комиссия в размере 0,5% не менее 2 грн., если идет пополнение зарплатной карты в пакете "Оптимальном", или, если это пенсионная карта. Комиссия взымается только при НАЛИЧНОМ пополнении через кассу!!! Соня, пользуйтесь депозитным банкоматом! Там комиссия не берется!!! УДАЧИ! :)))
Игорь | 2.07.2010 23:09
Соня, какой счет пополнить хотели? Что за 5 %?
Соня | 1.07.2010 15:37
Целевая аудитория банка - ЛОХИ. Простите меня, люди, никого не хочу обидеть, но сдается мне, что руководство этого "заведения" именно так видит себе своих клиентов. Объясняю. С 1.07.10г без предупреждения, как говорится, войны за пополнить счет через карточку берется 5%!!! комиссия. Дозвониться на горячую линию (бесплатную) по телефонам, указанным в договоре не вышло. Персонал - мало того, что вялый (это мягко сказано), но еще и НИКАКОЙ! Была свидетелем случая, когда операционист не смог НДС посчитать. Комиссия по платежам недетская. А вообще принцип работы "чем хуже - тем лучше". МРАК.
Дмитрий | 25.06.2010 21:32
Здравствуйте! Я не знаю кто отвечает за банковские карточки, вернее за написание инициалов на них, но простите Вы солидные люди и должны отслеживать правильное написание Ф.И.О.! Или я не прав? Вы, надеюсь прочитали мое имя! Но почему то при получении карточки я прочитал имя "DMUTRE"!!! ЧТО ЭТО? Я подумал, что это датский или румынский, хотя разница в языках большая. Искал ЭТО слово в интернет-поисковиках, и ничего похожего! Спасибо огромное! Поменять карточку не составит труда, но составит труд ЖДАТЬ ЕЁ ( от 2 недель и до 1 месяца)! Конечно Вам до лампочки все эти "мелочи". Жаль, что к Вашему работодателю не доходят эти "мелочи"! Ладно удачи ВАМ!
Михаил, Одесса | 24.06.2010 09:05
Прихожу в одесский филиал на ул.Архитекторской, а он закрыт. Ну не совсем закрыт, а висит объявление: "Сегодня не работаем, нет кассира". Сначала испытал шок, думал банк накрылся вместе с моими деньгами. Я сегодня должен забирать депозит и проценты, деньги заказывал зараннее. Потом смотрю, внутри две девушки так мило беседуют между собой. Начал стучать в дверь, одна так нехотя подходит с вопросом, что, мол, непонятно написано, надо разжевать? Выяснили, что у них заболели оба кассира и отделение решило устроить себе выходной, полностью отгородившись от посетителей, чтобы никому ничего не объяснять. Устали. А что, люди не могут придти в банк по другим вопросам, кредит - депозит, текущий счёт и т.д.? В итоге, из-за отсуствия кассира, деньги для выплаты моего депозита они отправили обратно, даже не предложив никакую альтернативу типа другого отделения, находящегося поблизости. Можно же было позвонить клиенту и предложить иной выход из ситуации. Не буду с ними работать больше, хамы.
Al | 22.06.2010 16:16
в ноябре 2007 года оформил кредитную карту в Авале, по условиям: 1 год пользуюсь деньгами, через год карта блокируется и работает только на возврат. В итоге в ноябре 2008-го карта заблокирована не была, хотя о продлении я не просил. Ну да ладно пользовался ещё год, в ноябре 2009 карта заблокировалась (все 2 года я платил как и положено 10% от долга ежемесячно, иногда с небольшим опозданием). После блокировки карты я продолжил платить по 10% от долга, в итоге в апреле мне звонят и говорят, что у меня вышел срок по кредитной карте и нужно вернуть всю сумму долга (назвали конкретную сумму, которую я не запомнил). Ну да ладно, не проблема, подошёл в отделение банка чтобы оплатить, в процессе выяснения, сколько точно я должен, оказалось, что кроме той суммы, которую мне озвучили по телефону я должен примерно на 30% больше из-за пени, которая начала начисляться (внимание) с конца января 2010 года. И тут 2 вопроса: 1. Почему срок кредита окончился в конце января, а не в ноябре.
Al | 22.06.2010 16:21
(продолжение) 2. Если бы я точно запомнил сумму, озвученную по телефону, и заплатил бы только её не подозревая о пене, через сколько лет и какую сумму у меня бы потребовали потом? Ну и конечно неприятно, что банк, который в одностороннем порядке начал играться со сроками, не предупредил об очередном "кульбите".
DeadunDead | 21.06.2010 22:11
Я доволен теми услугами,которые предоставляет филиал РАЙФАЗЕН БАНК АВАЛЬ. Мне похуй на косяки работников персонала. Вся эта сфирическая хуита,которая предоставляется другими банками,скрывается под маской: высокого кач-ва обслуживания топовыми моделями с улыбкой до ушей в персонал отделе,имеет громкий лозунг "мы заботимся о наших лохах" :) зы Приватбанк и Укрсибанк - c такой наебаловкой и не пунктуальностью в депозитах и кредитак как там,я в Авале за 5 лет не сталкивался.
Studentka | 18.06.2010 01:29
г. Черкассы Кто-то из сотрудников может подсказать по поводу вакансии секретаря-референта директора банка?)
КЛИЕНТ | 10.06.2010 21:08
Володя Н-ч здравствуйте, любопытно, в этот список двух-трех нормальных человек, отдел по обслуживанию физ. лиц входит!? Т.к. обслуживаюсь именно в этом отделе. Хотелось бы, чтобы и меня обслуживали компетентные сотрудники ;).
КЛИЕНТ | 9.06.2010 23:29
"Райффайзен Банк Аваль" на сегодняшний день самый стабильный! Правда, не радует моменты ухода толковых сотрудников, знающих, со стажем. Пожелания: расширить штат сотрудников по обслуживанию физических лиц. Со стороны клиента кажется, что в Банке работает всего-лишь несколько человек, хотя рабочих мест значительно больше. Т.о. распределится очередь и спадет нагрузка на 1-го сотрудника. Большой минус - очереди! Хочу выразить благодарность за терпение и приветливость сотрудников Мариупольского отделения № 1!!!
Володя Н-ч | 9.06.2010 23:45
Ха!!! Мариупольское 1, помоему самое ненормальное отделение, постоянно очереди, неквалифицированный персонал, ничего не знающее рук-во, и некомпетентные кассиры!!! всего в этом отделении 2-3 нормальных человека!!!
КЛИЕНТ | 10.06.2010 21:34
Володя Н-ч здравствуйте, любопытно, в этот список двух-трех нормальных человек, отдел по обслуживанию физ. лиц входит!? Т.к. обслуживаюсь именно в этом отделе. Хотелось бы, чтобы и меня обслуживали компетентные сотрудники ;).
ким | 8.06.2010 20:31
банк аваль запорожское отделение получить перевод просто невозможно. уровень прфессионализми близок к 0. сотрудники хамски относятся и не уважают клиентов.
Кува | 1.06.2010 21:40
тема называется Отзывы о банке а не то какой банк вас лапошит так что вы этого незамечаете =)) пачти все вы олухи =)) павторюсь тема называется Отзывы о банке .тут абсуждать нужно именно АВАЛЬ ВАШУ МАТЬ !! СУКА ППЦ МНЕ ИНТЕРЕСНО ПРО ЭТОТ БАНК ПАЧИТАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ ТУДА СВАИ ВАПРОСЫ РЕШАТЬ А ТУТ ПАЧКА ДЕБИЛОВ РЕКЛАМИТ БАНКИ КАТОРЫЕ ИМ НРАВЯТСЯ ИЛИ КАТОРЫЕ АНИ ТЕРПЯТ прастите если был груб в выражениях =))
вера | 31.05.2010 21:06
сегодня была просто в шоке, когда возле кассы увидела информационный лист. Там написано ,что в случае если действия сотрудника банка вам покажутся подозрительным , звоните по таком-то номеру телефона в центральный офис Киева. Как же надо не уважать своих же коллег по организации чтобы такое написать, кстати знакомая девочка из Аваля мне рассказала, что им каждому на почту пришло письмо суть которого - поработай стукачём, а тебе всё нипочём (аннонимность гарантирована). Павлик Морозов возращается
колишній пров економіст | 27.08.2011 18:41
Був такий лист.....
Дмитрий | 31.05.2010 17:51
Недавно открыл депозит в Днепровском филиале г. Киева. Совсем не доволен качеством обслуживания. Огромное отделение, наверное 30 человек сидит, а толку мало... потомучто из них работает всего 3-4 человека... к той девушке которая занимаеться депозитами просто не протолкнуться, потомучто она же выдает кредиты... очередь в 10 человек. а рядом сидит другой сотрудник, парень, который не знает чем заняться, просто сидит, ни хрена не делает и деградирует... а та сотрудница которая выдает кредиты меня просто поразила-она 40 минут сидела с парнем обсуждала условия кредитования...., чтобы взять кредит, нужно принести распечатку своих доходов за полгода... так вот этот парень ей принес распечатку, но проработал он всего 5 месяцев, хотя успел уже получить 6 зарплат...так они вдвоем не могли в этом разобраться, 40 минут было потрачено на такой "сложный" вопрос!!! бред...
Игорь | 31.05.2010 16:29
Банк хороший, за все время проблем не было. Вот только не радуют % ставки по депозитам... уж слишком маленькие.
Игорь | 31.05.2010 16:24
Банк хороший, за все время проблем не было. Вот только не радуют % ставки по депозитам... уж слишком маленькие.
aleks | 27.05.2010 13:36
Очень испортился банк, идет текучка людей, мало того, и еще не знают, вот случай прихожу в отделение банка в Киеве на ул.Перова 22, нужно снять деньги со счета, у меня довереность на счет выписаная самим же банком в другом отделении, на меня посмотрели с изумленными глазами, говорит что где получали ее там и там и снимайте деньги, пришлось вызывать управляющего отделением банка и так далее в результате для снятия всего 4000 гр потрачено 1 час времени и нервов, етот банк не советую забота о клиентах 0%%,
кларнет | 26.05.2010 21:24
я- юр лицо, обратился за кредитом на оборотку, посмотрели мои доки- всё ок, показатели хорошие для кредитования. Но что началось потом вы себе просто не представляете, сколько я дополнительно принёс документов, мама дорогая !!!!!!! Но и это еще было не всё -на Киев отправили заявку на рассмотрение, как мне обьяснили, и опять начались вопросы ( дыбильные по существу) . Кароче , утвердили половину запрашиваемой суммы , влупили страховку так чтоб мало не показалось и вместо запрашиваемого срока кредитования- 12 месяцев, дали кредит только на6 месяцев . И тут моё терпение лопнуло, да на фиг такой банк если он не в состоянии выдать краткосрочный кредит под ликвидный залог с покрытием 160%????
эмма | 26.05.2010 21:12
что делается с людьми в банке? постоянно в кассе кто-то меняется, естественно обслуживание клиентов страдает , вопрос- что в Авале творится с кадрами? Зар платы мизер или требования к работающим заоблачные?
кирилл  | 25.05.2010 12:52
кто знает как зовут (ФИО) директора банка аваль по адресу набережная 32 в симферополе
КЛИЕНТ | 20.05.2010 22:56
Люди - комментаторы.... Вы - злые критины.... Хоть бы один что-то хорошее написал ! Это не доска жалоб !!! Нытики !!! Черти! 20 МАЯ - ДЕНЬ БАНКИРА!!! ПОЗДРАВЛЯТЬ НАДО, а не ныть и плакать! Сами виноваты. читайте, что подписываете. Розумаки. У меня проблем нет никаких... Тати..Юрист большой компании... Это какой же? По производству туалетной бумаги или компания большая - это 2 ларька шаурмы на рынке?
Клиент | 20.05.2010 14:44
Банкоматы банка РБ Аваль в Мариуполе никогда не работают, а если хочешь получить через кассу банка это как минимум 60 минут простоя в очереди, а если если че другое так это у них постоянно все болеют, хотя рабочих мест море, а сотрудников 0-ноль, поэтому стараюсь держаться подальше от дедушки Райффайзена. А может это только в МАРИУПОЛЕ?????????
Тати | 20.05.2010 13:13
Ещё одно, хотели нас на работе перевести на зарплатные карты Аваль тариф Оптимальный. Причины по которой я отказалась прочитав условия тарифа: 1. Перевыпуск карты по окончанию её срока или утере платный - 110 грн.(какая сумма будет через 2 года (карта действует 2 года) одному Богу известно). 2. Блокировка карты при утере так же платная-10 грн. (сумма казалось бы незначительная) 3. Зачисление денежных средств на карту помимо зарплаты с комисией - 1,5 % Уточню что плату за ежемесячное обслуживание зарплатной карты считаю нормальным явлением, но остальные условия ,ТО.... Таких условий я ни в одном банке не встретила.
Тати | 20.05.2010 13:04
Окончание: Так вот к чему моя столь долгая петиция. В итоге я получила: 15 минут потраченого впустую времени и нервное напряженеи, перешла в Приватбанк (хоть его я на дух не выношу-но таких заморочек у них не возникает НИКОГДА). А к руководству банка у меня вопрос: Вы прежде чем издавать распоряжения проводите их юридическую оценку на предмен соответствия законодательной базой или у вас в юр.отделе полные дебилы сидят которые не обьяснили вам, что это угроза лицензии и прокуратура на нижние 90????
Тати | 20.05.2010 12:59
Продолжение: Мои действия были следующими: 1. Попросила девушку предоставить мне нормативный акт на основание которого с меня требуется завереная мною копия паспорта для получения денежного перевода (уточню сразу такового в природе просто не существует-очень хорошо знакома с банковским правом).-девушка протянула мне "писульку" (распоряжение) банка Аваль где указано сие требование 2. Обьяснила девушке всю ответственность их незаконного требования требования и невыдачи мне денег.-девушка сменила тон, видно не полная идиотка, позвала начальника отделения, вместе они предложили позвонить мне в главный офис по данному поводу. 3. Набираю телефон главного офиса (главного бухгалтера-как исполнитель на писульке она стояла) и обьясняю ей со всей строгостью ситуацию (просила соединить с юристом)-меня просят подождать. 4. Через пять минут перезванивают в отделение-говорят с начальницей. 5. Сотрудники отделения извиняются и молча выдают мне деньги без каких либо копий.
Тати | 20.05.2010 12:52
Пользовалась регулярно денежными переводами Аваль-экспресс более года (г. Запорожье), неделю назад придя в очередной раз получать перевод наблюдаю следующую картину (уточню сразу я юрист в крупной компании поэтому нарушение и ущемление своих прав не допускаю ни в одном оране и инстанции): девушка кассир (без моего разрешения) идёт и начинает снимать ксерокопию моего паспорта и кода-стою молча, интересно какое развитие событий будет дальше. Девушка подходит ко мне, протягивает ручку и приказным тоном "просит" поставить на каждой странице "Копия верна, ФИО, дату, подпись"...я спокойно обьясняю ей что я пришла получить денежный перевод, а не заключать какой либо договор и сия процедура не предусмотренна при выдаче перевода. На мои слова мне молча протягивают документы мои и говорят "Это новое распоряжение. Если вы отказываетесь-мы не выдадим вам перевод" (далеко не мягким, извиняющимся тоном). Вот тут то банк Аваль и "встрял", как говорят не на ту нарвались.
Мелкая | 14.09.2010 14:11
Согласно инструкций Банка которые касаются денежных переводов, есть некоторые условия, когда требуется ксерокопия подтверждающих документов клиента при отправлении - получении денег, если клиент не резидент, сумма превышает установленные лимиты ну и т.д. В данном случае сотрудница была не права. Хотя зная свой горький опыт, начальству не угодишь, даже если ты сто раз права, у тебя есть правовые основания, то все равно проверяя документы, заставит искать клиента, потому что аудит НБУ может прикопаться к любой мелочи, и виноватой будет никто иной как кассир осуществивший операцию))))
ckfdrj | 1.06.2010 21:32
харошая реклама привата маладец держи канфетку
согласен | 1.06.2010 21:33
прив рекламит +)
Юля | 20.05.2010 10:01
Дрогобич просто г-нооооо
виктор | 18.05.2010 09:15
персонал с нулевой подготовкой по банковскому делу. неслаженность сруктур банка . полное г...но
Юрий | 14.05.2010 10:01
Не знаю как у других но у меня очень плохое впечатления от отделения на декабристов. Третий раз прихожу а отношения никакое к клиентам. Клиенты сидят сердитые а сотрудники банка как волки.
------- | 26.04.2010 11:07
В райффайзене под 6% пусть Лавренчук держит деньги а мы будем держать в укрсиббанке на золотую карточку 8%начисляют.
1 | 21.04.2010 19:33
да не:) перед "этим", так называемым, банком "аваль", обслуживался в привате. карточки терял регулярно, ни разу во время не поменял (как обычно узнавал об окончании срока, когда банкомат жрал карточку :), и соответственно привык к хорошему. когда "перегнали" (кто работает в гос организациях - знает как), сюды... мда. два обращения - две проблемы. для знакомства два с половиной месяца (!) не могли выдать карту, и соответственно не давали доступа к деньгам... лишь из-за несдержанности начальницы отдела (орала на сотрудницу в незакрываемом помещении) узнал - виновата сотрудница... так что в этот раз шел туда всесторонне подготовленным... не помогло... в договоре право банка блокировать счет, или моя обязанность следить за сроком не прописана! что в конце концов была вынуждена признать и сотрудница...так что тут больше не обвинений, а скорее принцип...уровень безразличия к удобству клиентов крупного банка поражает... если перефразировать:"ты можешь уйти... но на твое место придут другие!"
Ольга | 12.08.2011 12:20
Прежде чем намекать на халатность сотрудников данного банка или его "неправильное" отношение к таким клиентам, как Вы, сначала перестаньте терять свои карты и следити за их сроком сами! У банка таких,как Вы-миллионы!
88888 | 21.04.2010 21:24
Ну, это уже более конкретный вопрос и проблема. :(
Adel | 21.04.2010 16:28
PIN банк отдал запросто, написала заявление, через 20 минут выдали в кассе по паспорту!
1 | 20.04.2010 21:18
конченнннннный банк! единственный банк, отказывающийся отдать деньги с картсчета, при отсутствии карточки (в смысле срок действия карточки кончился). просьба показать соответствующий пункт в договоре (о прекращении обслуживания до выдачи новой карточки), привела сотрудницу банка сначала в ступор, потом попытка защитится нападением "ваша вина что не следили!" в отличие от сотрудницы, я договор читал. нет там такого пункта... раньше обслуживался в других банках. мухи отдельно, котлеты отдельно: нет карточки - бери паспорт и получай в кассе. никто счет не блокирует... хоть бы предупредили, что ли... хотя бы в договоре прописали...
Андрей | 9.06.2010 23:42
почему единственный, половина банков тоже не выдает
88888 | 21.04.2010 08:00
Попробуйте в правилах пользования картой, ( которые вы подписывали) наити что-то типа "... пользование счетом осуществляется только при помощи карты... ) а не иначе. И смотреть за сроком действия своей карты. Что бы никто не был виноват. Ситуации тут обсуждаются разные, но когда сам виноват, зачем других обвинять.
юла | 21.04.2010 12:53
+1 А я не встречала банк, кот. бы выдал деньги с просроченной карты, по крайней мере сразу, через заявления и определенный срок возможно. За сроками таки клиент должен следить, в т.ч. депозиты и кредиты... Это ведь клиенту надо в первую очередь. И в большинстве банков к концу срока действия карточки уже приходят новые и надо только получить ее.
Смерть райффайзену | 12.04.2010 22:07
Самый конченый банк, который я знала. По меньшей мере в Ивано-Франковске. Коллектив - команда ограниченных завравшихся людей (чтобы не сказать о них хуже), которые мнят себя профессионалами, при чём во всех отраслях. Руководство - полный отстой, которые все проблемы, которые должны решать самостоятельно, перекладывает на плечи подчиненных, а от клиентов (при наличии проблемы) - прячется. В коллективе сотрудники, если бы могли, давно бы сожрали друг друга. Например, начальник отдела с проблемными клиентами, истеричка, которую выперли в своё в время с налоговой, которая врёт по надобности и без неё. Начальник областного отделения прячется от клиентов по туалетам. складывается мнение, что её туда посадили только для того, чтобы выступать по ТВ, фотографироваться. Такое впечатление, что сотрудников подбирают по принципу: чем тупее, тем лучше. Мои фирмы, как клиента, они потеряли раз и навсегда.Есть пожелание банку: больше кризисных волн и пусть дальше считают себя европейским банком-Ха!
просто смерть | 18.06.2010 16:22
Согласна с Вами полностью! Врут все , профессионалов раз два и обчелся, руководство просто ужас, мнят о себе не весть Бог что, и никак не могут набраться, и вообще даже с работы не дают нормально уволиться, а если уволился из этого банка то тебе начинают палки в колеса запихивать . Вообщем есть в этом банке считанное количество людей о которых можно сказать добрым словом, а об начальстве только.......
виталия | 9.04.2010 22:31
с европейским райффйзеном никакой близости нет. а в Европе не дают таких процентов на депозит как на Украине. кусать надо мало хватит на дольше я дружу с этим банком лет десять и все нормально
игорь | 7.04.2010 18:28
Да ,они собирают гривню,а доллары под заказ привозят сумашедшие.Забирайте доллары пока не поздно,с такими процентами банк долго не продержится.Австрийцы к осени от него откажутся,потом сами убедитесь
уке | 7.04.2010 18:23
В РАЙФФАЙЗЕН ВАЛЮТУ НЕ НЕСИТЕ,ПОТОМУ ЧТО ЗАБИРАТЬ ПРОБЛЕМА,НАДО ПРИХОДИТЬ ПЕРЕД ОКОНЧАНИЕМ СРОКА И ЗАКАЗЫВАТЬ А ОНИ НАЗНАЧАЮТ ВРЕМ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ,ЭТО БРЕД...ЛАВРЕНЧУК КОТОРЫЙ ПРАВИТ БАНКОМ ДИБИЛ ПОЛНЫЙ,ПО ВСЕМ КАНАЛАМ ГОВОРИТ ЧТО ВАЛЮТА ЕМУ НЕ НУЖНА,ТАК СОСИ ТОГДА,ТЕБЕ ВАЛЮТУ ПОД 7% НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПРИНЕСЕТ,ЛУЧШЕ В УКРСИББАНК ОТНЕСУТ ОТ ВАС ДУРАКОВ
Игорь Игоревич | 3.04.2010 12:24
Дружище, я же говорил, учи русский язык и пиши правильно. "Не" с глаголами пишется отдельно :-) Не позорься :-)))
ТТ | 19.05.2010 17:51
ты Игореша на себя в первую очередь смотри,а не на АшибЬки....видно что чел ты не глупый,ток мудрости тебе не хватает.если ты грамотный ,а внутри - гнилой,то грош тебе цена!!!!
Ник | 3.04.2010 12:16
Игоревич + 1
Ник | 3.04.2010 12:13
Игоревич + 1
Алина Стар | 3.04.2010 12:12
Ребята, не обоащайте внимания на таких полоумных идиотов. Поддерживаю Игоревича полностью. Не хочешь нести- не неси деньги. А просто гнать на банк - это только для слабых.
Игорь Игоревич | 3.04.2010 12:12
И у меня еще есть вопрос к администраторам! Почему вот таких вот имбицилов, которые исспользуют ненормативную лексику не банят?
Игорь Игоревич | 3.04.2010 12:11
Чего и следовало ожидать! 0 мозгов и воспитания! Бык колхозный - первое, что приходит на ум
Игорь Игоревич | 31.03.2010 23:11
5) Вот такие люди , как Вы , приходя за кредитом, рассказывают, что у них есть всё : высокая з/п. перспективная работа, залогове имущество, состоятельные поручители... Только дайте ДЕНЕГ! И соблюдать Вы все условия будете..Только ДАЙТЕ ! А после того, как получили, Вы забываете обо всем и еще имеете совесть сделать виноватым банк, который дал Вам денег. Причиной этому является прописная истина : "Берёте чужие, а отдавать приходится свои". Это Вы не учитываете. 6) И последнее.... О чем можно с Вами говорить, если пытаясь оскорбить банкиров фразой "Не СЧЕЛКАТЬ", Вы делаете грамматические ошибки . ЩЩЩелкать, а не "СЧелкать" И, не стоит основывать свои взгляды на разговорах на рынках и в общ. транспорте. Черпайте инфо из достоверных источников! Все консультации и спорные вопросы могу подсказать. Обращайтесь за помощью. Всегда Вам рады ! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Простите за некоторую грубость. С уважением, Игорь Игоревич.
Игорь Игоревич | 31.03.2010 23:05
5) Вот такие люди , как Вы , приходя за кредитом, рассказывают, что у них есть всё : высокая з/п. перспективная работа, залогове имущество, состоятельные поручители... Только дайте ДЕНЕГ! И соблюдать Вы все условия будете..Только ДАЙТЕ ! А после того, как получили, Вы забываете обо всем и еще имеете совесть сделать виноватым банк, который дал Вам денег. Причиной этому является прописная истина : "Берёте чужие, а отдавать приходится свои". Это Вы не учитываете. 6) И последнее.... О чем можно с Вами говорить, если пытаясь оскорбить банкиров фразой "Не СЧЕЛКАТЬ", Вы делаете грамматические ошибки . ЩЩЩелкать, а не "СЧелкать" И, не стоит основывать свои взгляды на разговорах на рынках и в общ. транспорте. Черпайте инфо из достоверных источников! Все консультации и спорные вопросы могу подсказать. Обращайтесь за помощью. Всегда Вам рады ! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Простите за некоторую грубость. С уважением, Игорь Игоревич.
Игорь Игоревич | 31.03.2010 23:04
3) "Изменение графика по телу занимает много времени"... Дак а вы что думали, что , фактически, изменить условия кред. договора, подписав доп. соглашение - это,как маргарин в магазине купить? Деньги дал - чек получил и всё? Нет,уважаемый клиент. Это серьёзная процедура, требующая соблюдение закона. Аваль делает всё юридически верно, независимо от того, нравится -ли Вам это. 5-6 месяцев - это бред полный. Не верю. Нет такого. Ответственно заявляю. 4) Относительно депоитов с Вами вобще говорить не хочу. Заранее вижу утопичность (толковый словарь) этого занятия, так как фактов в Ваших изречениях нет и , судя по всему, не будет.
Игорь Игоревич | 31.03.2010 23:04
Уважаемый, Бой! Я являюсь сотрудником банка.По-этому,рассполагаю данными более тоными, чем Вы. Невозвратов кредитов у Аваля мизер по сравнению с другими банками. Причиной этого является то, что Аваля не было в магазинах бытовой техники, мы не "пихали" кредитки в продуктовых магазинах и на рынках всем подряд, не открывали кредитные линии людям с нестабыльным фин. состоянием. Подход был очень жесток. Последствием является стабилное положение сейчас. 1) Учитесь читать и понимать написанное, а не только писать своё. Я не говорил, что наличие большого кредитного портфеля - это плюс в современных условиях. Я говорил,что такой большой кредитный портфель, как у Аваля, Привата, Укрсиба. способен позволить себе только мощный и стабильный банк. Так вот. уважаемый БОЙ! Относительно "множества невозвратов кредитов" у Аваля... Говорите, пожалуйста, по факту. Назовите источник информации.
Игорь Игоревич | 31.03.2010 23:03
Уважаемый, Бой! Я являюсь сотрудником банка.По-этому,рассполагаю данными более тоными, чем Вы. Невозвратов кредитов у Аваля мизер по сравнению с другими банками. Причиной этого является то, что Аваля не было в магазинах бытовой техники, мы не "пихали" кредитки в продуктовых магазинах и на рынках всем подряд, не открывали кредитные линии людям с нестабыльным фин. состоянием. Подход был очень жесток. Последствием является стабилное положение сейчас. 1) Учитесь читать и понимать написанное, а не только писать своё. Я не говорил, что наличие большого кредитного портфеля - это плюс в современных условиях. Я говорил,что такой большой кредитный портфель, как у Аваля, Привата, Укрсиба. способен позволить себе только мощный и стабильный банк. Так вот. уважаемый БОЙ! Относительно "множества невозвратов кредитов" у Аваля... Говорите, пожалуйста, по факту. Назовите источник информации.
Бой | 31.03.2010 21:19
С Игоревечем не согласен полностью! На сегодняшний день наличие большого кредитного портфеля, это больше минус, чем плюс. У Аваля много невозвратов по кредитам, так .как не идут на встречу клиентам. Изменение графика по телу занимает времени, как при получении нового кредита. А каникулы по телу, это бегатня с бумагами и проверками 5-6 мес., а в конце можно услышать-НЕТ! В кризис господа банкиры нужно не счелкать( не буду говорить чем), а быстрее двигаться. А показухи с % по депозиту, для лопухов! Если сам банк под 30% годовых, кредитов не дает.
Игорь Игоревич  | 31.03.2010 20:02
таня. нова одеса. Спасибо! Мы ценим это!
таня. нова одеса. | 30.03.2010 08:56
а я, маючи чоловіка фермера, впевнилась в одному: лише банк АВАЛЬ надає реально розумні послуги. Точніше, я можу сказати про бажання працювати САМЕ З АВАЛЕМ, мабуть, із-за ПЕРСОНАЛУ У НАШОМУ ВІДДІЛЕННІ БАНКУ. Дівчатам лише скажи, що хочеш взяти кредит. Вони розпитають про твою ситуацію і ССАМІ запропонують той вид кредиту, який ДОПОМОЖЕ безпосередньо тобі. Про бажання мати якийсь вид картки - це також для дівчат-працівниць не складає труднощів... А основне - це коли виникли разові труднощі з погашенням кредиту. Знаєте, АВАЛЕВСЬКІ дівчата знов вислухають, знову зрозуміють і знову разом з тобою знайдуть рішення. І ВСЕ ЦЕ ПОШЕПКИ, ПРИЄМНО, ТЕРПЛЯЧЕ ДО КЛІЄНТА... ТОБТО, ВСЕ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ВІДНОШЕННЯ ТА НАСТРОЮ ПЕРСОНАЛУ, ЯКИЙ ТЕБЕ ЗУСТРАЧАЄ. Є банки, в які НЕ ХОЧЕТЬСЯ заходити, бо занєш, що тобі там нахамлять, процідять крізь зуби ... Звісно, не хочеться бути в кредитних боргах. Навіть, не маючи кредитів, не хочеться втрачати зв"язок з АВАЛЕМ і з інших питань.
Игорь Игоревич | 29.03.2010 22:40
И еще.. Господин Бой. Мой Вам совет... Этот Интернет-портал довольно серьёзное место, которое посещает множество умных и образованных людей. По-этому, перед тем, как необоснованно бросать фразы,-ознакомьтесь с азами банковского дела, будьте так добры. Это много позволит Вам понят. Успехов !
Игорь Игоревич | 29.03.2010 22:37
Уважаемый ...Бой !!! У Аваля кредитный портфель раз в 20 больше, чем у форума. Это означает, что затраты на формирование резервов больше. Тоесть, чтобы тянуть такой кредитный портфель, необходимо быть достаточно стабильным и мощным банком. Теперь касательно размещения депозитов... Конкретный вопрос :" Почему один банк ставит % ставку выше, а один ниже?". Ответ: "Потому, что каждый банк ставит разные цели". Восновном высокие % ставки ставят банки, которые нуждаются в Ваших деньгах.Это говорит о отстутствии полноценной ликвидности. тоесть, банки пополняют свои пассивы Вашими деньгами. Причем, судя по "космической" % ставке. остро нуждается. Аваль, имея мощную "австрийскую маму" , обладает намного высшей ликвидностью, чем упомянутый Форум. тоесть, депозитные продукты для Аваля - это не пособ активного привлечения фин. ресурсов, а одна из многочисленных услуг. Аваль позиционирует себя. как банк для людей состоятельных и умных, ценящих стабильность и опыт, а не временную гонку % ставок
ТТ | 19.05.2010 17:43
А вы я вижу не последнюю должность занимаете в этом гнилом банке ..Игорь Игоревич.)))) послушайте уважаемый,такие как вы сотрудничьки,путем обмана,подставили меня на не малую сумму.А вы Танечька чему радуетесь?и Ваш час прийдет...там все повязаны,куда ток не обращался...- всех купили....НЕЛЮДИ!!!!!!! г.Одесса....неужели вы думаете,что это все безнаказано?нажились на людях,а я такой не один,и думаете вам это с рук сойдет....ребята если не на этой земле,то пред Божьим судом ответите...скоро ВАМ всем покажут кто есть кто...ОХ довели вы нас...
Бой | 26.03.2010 22:00
Господа! Прежде, чем доверять свои деньги банку, спросите дает-ли банк кредит, если нет, то дела у него га..но!!! Банк Форум, например в отличие от Аваля кредитует по сей день, невзирая на кризис. Вот Вам пример надежно стоящего банка. Вам мало? Тогда откройте отзывы по банку Форум и сравните с Авалем. Вот так!!!!
Анна | 24.03.2010 08:48
мне банкомат не додал деньги! пчиму я не могу оставить заявление об этом в любом отделении и без проблем получить свои деньги? Почиму я из-за ВАШЕЙ ошибки должна ехать в центральное отделение(для этого мне нужно отпрашиваться с роботы, ехать, писать, выяснять)-это ж не по моей вине!!!! gchuprinina@ukrtelecom.ua - буду ждать ответа
Ольга | 22.03.2010 23:07
Юлия,Вы меня извените,но читать то что Вы написали просто смешно.........".Вытолкали","послали",бред какой то о справке в посольстве,никакой счет специально не открывается,там и тарифов то на 5 строк,Складывается впечатление что " слышал звон- да не знаю где он".............
Юлия | 23.03.2010 22:11
а вы сотрудник банка?? Или их покрываете??? Люди должны знать какое у банка отношение к потенциальным клиентам. Говорите тарифов на 5 строчек, так почему сотрудник даже их выучить не может, чтоб рассказать клиенту?? Клиента в моем лице они потеряли, я пойду в другой банк. Там такого отношения никогда не видела. А по поводу сотрудника что вытолкал, я еще позвоню к руководству и напишу официальное лицо с жалобой на обслуживание.
Юлия | 22.03.2010 17:52
Сегодня была в отделении на Советской. Для начала хотела узнать - как открыть счет для получения справки в посольстве. Девушка-оператор не знала даже в компе искать их тарифы. Потом я пришла в кассу, оказалось 13,00 - перерыв. Я попросила меня обслужить, но мне сказали что в этой кассе нет платежей что я хотела сделать, можно через банкомат. Но другая девушка оператор чуть ли меня не вытолкала за дверь мол у них перерыв и с злостью ее захлопнула. У меня было чувство что пинком под зад выставили и это отношение к клиентам. Пошла в другое отделение, на Научной, рядом с Ив Роше. Там почти совершила платеж, но у них в кассе не было сдачи. Девушка-оператор сказала пойти менять в зал. Где меня послали, мол обмен запрещен и чтоб я шла на улицу меняла у прохожих. Потом меня послали в банк через дорогу. Там была очередь - человек 15. Заплатила слава Б. Узнавала насчет вклада опять-таки. Тут девушка оператор подобрела узнав сумму вклада больше 10 тысяч гривен. И даже попращалась.
оксана | 16.03.2010 16:12
не очень,очередь 1,5 часа.Персонал хреново работает.
охотник | 14.03.2010 22:32
Предлагаю ВСЕМ, не платить им, за не внимание к КЛИЕНТАМ !!!!!!!!
николай | 5.03.2010 16:45
банк е..о полное взял кредит на авто об...ли на всем
Ольга | 2.03.2010 21:11
Анна,почему сразу - "банк не хочет отдавать деньги"??? Наталья- а как по поводу -назначение платежа??Вы узнавали?
Анна | 24.02.2010 19:09
Наталья, так может это не система переводов... , а банк деньги отдавать не желает? Напишите как решилась проблема! Спасибо.
Наталья, Харьков | 23.02.2010 16:00
Второй месяц не могу получить перевод! Очень часто что-то в банке система переводов не работает... А персонал очень вежливый.
ВИКА_ОДЕССА | 20.02.2010 14:10
Люди, где Вы видели, чтоб в магазине хлеб бесплатно продавался? Тут некоторые бизнессмены писали, как с них банк бабло хочет снять за услуги. Так вот- работала я у таких деловых как Вы: зарплату задерживаете или вобще не платите, отношение к персоналу как к прислуге, а сами на lexuse катаетесь, за копейку удавитесь... А потом, Вы же с гордым видом приходите в банк и считаете себя VIP- клиентом. Да Вы с себя начните, а потом тут пыхтите про банк. И напоследок, если найдёте бесплатный магазин, пишите адрес.
Алекс | 17.02.2010 10:08
Добрый день!!! У меня ЗП карточка Аваля и столкнулся с такой проблемой, я не могу снять деньги в банкоматах которые расположены в торговых сетях Амстора, а именно в Шевченковском р-н. Запорожья. Пытался выяснить почему и оказалось, что банкоматы эти работают при температуре выше 15 градусов, но так как они расположены на входе в помещения Амстор температура воздуха ниже чем 15 градусов. Ув. руководство торговой сети Амстор перестройте свои помещения так, что бы банкоматам было тепло и они выдавали деньги и я могу у вас их тратить, а не ехать в другой район города, что бы снять деньги и там скупиться.
Мелкая | 14.09.2010 13:53
А не пробовали ли вы оплачивать за товар по карточке - через терминал на кассе "Амстора", не может быть, чтоб у них такой штуки не имелось.
kkk | 26.12.2010 13:55
Не дорос наш народ еще ло этого. Остоят очередь у банкомата в супермаркете, а потом в его же кассе рассчитаются наличкой...
Александр | 30.01.2010 01:43
Лудшие!!!!!!!!!!!!!!
клиент | 29.01.2010 16:24
Скажите пожалуйста по сколько купили доллар на валютных торгах в среду 27.01.10.для погашения валютных кредитов
Константин (050) 323-35-53 | 27.01.2010 15:52
Наталья, Ольга, Александра, Ирина - сотрудники банка Аваль. Вы дорожите репутацией работодателя. Так держать!!!!
сашуля | 24.01.2010 15:52
я там работаю и я всем довольна
Ирина | 21.01.2010 14:06
Банк то хороший,но банкоматов очень мало.Вот например на Лесном массиве их только один.Очень не удобно.Был на Братиславской-закрыли,зачем?
АЛекс | 12.03.2010 13:13
На лесном банкомат открыли! На проспекте волкова, в здании почты. "Моб.Банкир "
Ольга | 18.01.2010 21:45
Да, я согласна с Александрой. Банк достаточно хороший в плане обслуживания. Сотрудники вежливы, компетентны, приветливы (По крайней мере те, с которыми я сталкивалась). С ними приятно работать.
Александра | 16.01.2010 17:53
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БАНК И СОТРУДНИКИ ВСЕГДА ВЕЖЛИВЫЕ!
Наталья | 13.01.2010 13:12
Банк вроде бы надежный,но работа персонала оставляет желать лучшего.Особенно филиал на Заболотного в Одессе.Такого хамства не встречала нигде.Примите меры!!!
Алекс | 12.03.2010 13:17
Наталия на данный момент банком создан отдел Мобильных банкиров, которые предоставляют консультацыи и помощ с оформлением. Вежливость + понимание гарантирую. Для встречи с Моб. банкиром достаточнозайти на сайт и назначить встречу на любом отделении банка, а также есть возможность встречи на робочем месте. P.S-к сожалению по домам не ездим.
Макс | 12.01.2010 14:56
Клиентом банка являюсь более 5 лет - постоянно обслуживаюсь в Дарницком отделении № 4 г.Киева - все устраивает - очередей нет, персонал простой и дружелюбный, банкомат всегда "полный".
Константин (050) 323-35-53 | 7.01.2010 15:23
Я не сотрудник банковской системы. Я человек, который впервые в жизни занял деньги и к сожалению, сделал это в Авале. Я был наивен и глуп, полагая что Аваль порядочная структура. (я был добропорядочным заемщиком - ни дня просрочки, ни копейки недоплаты). И что, в результате - Аваль вступил в сговор с мошенниками, которые кинули меня на всю оборотку (факт мошенничества установлен судом) и возбудили в отношении меня уголовное дело.(Аваль выступает в роли народного обвинителя, по заявлению моего бывшего партнера). Все как в дешевом детективе. Моя репутация подорвана, коррупция судебной системы доводит до отчаяния. Возможно в Австрии - это и хороший банк, но в Харькове - это сброд жуликов и убогих. Надеюсь, что мой отзыв дойдет до людей, заинтересованных в добром имени их предприятия. мой e-mail: bobr2002@mail.ru
Ольга | 27.12.2009 14:20
В г. Белая Церковь в банкоматах данного банка на сегодняшний день не возможно снять деньги по ежемесячной выплате на ребенка, хотя раньше таких проблем небыло - что это нашим судьбовершителям денег на празднование Новог Года не хватает или на ВЫБОРЫ, хотелось бы получить ОТВЕТ!
Юлия | 25.12.2009 12:13
Дурят нашего брата даже на мелочах. Если снимаешь 5000 – комиссия 1%, если больше – 0.7%. Так вот денег в кассе больше 3000 нет. Так что приходится снимать частями и платить таки 1% комиссионных.
Всезнайка | 23.01.2010 19:03
Заказывать надо! Я так всегда делаю. Если крупный Банк с большой клиентской базой, то понятно что за день проходит много операций. никто, даже ваш банк не может предугадать, что за час-два до закрытия кассы придете Вы и скажете, что "СРОЧНО" надо.
дима | 22.12.2009 10:53
предыдушее сообшение касается Аваля в городе Днепропетровск мой адрес Lagyh.dima@gmail.com
дмитрий | 22.12.2009 10:43
О Вы банковские работники, надеюсь у вас есть человечек который реагирует на состояние данной страницы и руководство вашего (раньше я считал анк своим т.к обслуживыался в нем ) Я имепю кредитную линию в вашем банке и плачу деньги за ее обслуживание но потеряв пластиковую карту я уже течении полугода не могу ее востановить работники гагаринского отделения в котором она получалась игнорируют мои обращения и по причинам якобы забыла, не оплатил, дошло даже до смешного они Выпустили каку юто карту как оказалось просто открыли мне еще один счет за который я заметте должен еще платить. Ув руководители прошу содействия в данном вопросе. 80688518182 Дмитрий
Игорь Игоревич | 18.12.2009 21:01
Андрей. возмущения не уместны.. Обьясню. Эта страховая компания действительно не является партнёром АВАЛЯ! Вы правы. Но, не стоит расмматривать это , как что-то ненормальное. Не страховые компании выберают БАНК, а БАНК страховые компании. И выбор происходит , руководствуясь уровенм надёжности выплат страховых возмещений. вот и всё. Суть в этом. Просто Акса более рисскована. И еще... на Ваш вопрос " Как это обьяснить?... и т.д." Обьясняется это очень просто. Читайте внимательно условия кредитного договора. у Вас прописано, что Вы обязаны страховаться в акредитованых страховых компаниях. Андрей. игра не стоит свечь... ПСК. Универсальная и Кредо-Классик намного надёжнее. Успехов. С уважением, Игорь Игоревич
Иорь Игоревич | 18.12.2009 21:01
андрей. возмущения не уместны.. Обьясню. Эта страховая компания действительно не является партнёром АВАЛЯ! Вы правы. Но, не стоит расмматривать это , как что-то ненормальное. Не страховые компании выберают БАНК, а БАНК страховые компании. И выбор происходит , руководствуясь уровенм надёжности выплат страховых возмещений. вот и всё. Суть в этом. Просто Акса более рисскована. И еще... на Ваш вопрос " Как это обьяснить?... и т.д." Обьясняется это очень просто. Читайте внимательно условия кредитного договора. у Вас прописано, что Вы обязаны страховаться в акредитованых страховых компаниях. Андрей. игра не стоит свечь... ПСК. Универсальная и Кредо-Классик намного надёжнее. Успехов. С уважением, Игорь Игоревич
Андрей | 16.12.2009 13:50
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк!Наплевательское отношение к клиентам!Грубо нарушают Конституционное право граждан Украины! Как понять тот факт,когда раз выплачивают страховой случай,а в последующем "рассказывают",о том,что стр.компания"АХА"не акридитована!!! В сентябре оплатили ремонт авто,а в ноябре...страх.компания не акридитована....Наглость и бездарные РУКОВОДСТВО!!!
Руслан | 14.12.2009 19:04
Хуже банка по уровню обслуживания еще не встречал. Больше не воспользуюсь их услугами, даже если по близости не будет другого банка.
Злой! | 11.12.2009 22:46
Шайка мошенников одним словом. Без вашего ведома снятие денег и изменение тарифов не в пользу клиента- обычное дело. Про потерю времени и нервов при посещении отделений вобще молчу... Не доверяйте свои деньги "аферистам в законе"!
сергей | 11.12.2009 14:12
У меня зарплатная карточка этого банка. Пришла зарплата и каким то образом , без моего ведома, через банкомат другого банка г. Киеве сняли деньги с моего счета, а я живу в г. Василькове. Объясните как можно доверять вашему банку свои деньги? Очень хочется. что бы вы разобрались с этим делом и вернули мои деньги.
Владимир | 7.12.2009 21:16
Я участник платёжной и кредитной программ. На фоне экономического бардака, чувствую себя уверенно и спокойно. Планирую на депозитную программу. Стабильный надёжный банк.
Алекс | 12.03.2010 13:22
По вопросу депозитных програм можно обратитсо за консультацыей в офис моб Банкиров 284-17-95 (автоответчик)
Христина | 26.11.2009 09:19
Банк прекрасний ,за 5 років співпраці не виникало труднощі я впевнена , шо мої гроші в безпеці.Персонал працює на професійному рівні.Дякую , що ви є!
Виктор | 23.11.2009 10:59
Нормальній банк! Обслуживаюсь в АВАЛЕ давно. Без претензий. Зарплата всегда вовремя на карточки падает. Банкоматов много по городу. Работают круглосуточно, всегда можно снять.
Юлия | 21.11.2009 15:19
Сотрудники - хамы! (Димитровское отделение банка в Донецкой области - специально указываю, вдруг кто-то из администраторов просматривает наши отзывы). Единственный банк в городе, который имеет обеденный перерыв и вообще не работает по субботам. Столкнулась с его "приятным" сервисом, когда их банкомат забрал мою кредитную карточку Дельта - банка (карточка была просрочена, в банкомат была вставлена с целью проверить баланс, т.к. филиала Дельта-банка у нас в городе нет. Чтобы вернуть кредитку меня отправили домой за документами. Привезла договор и паспорт - не отдают, вернее, сразу согласились, а через пару минут одумались, отмахнувшись, аргументируя тем, что у них много клиентов в очереди, кроме меня, но ведь я выстояла весь перерыв в ожидании открытия конторы, соответственно и в очереди была первой. Требуют, чтобы предоставила справку, что я эту кредитку не украла. Справку должна взять в банке, которого, повторюсь, у нас в городе нет, только в областном центре.Так и не вернули...
Елена | 23.01.2010 19:20
Юлия, очень жаль, что многие не понимаю, чем аргументируются действия банка в подобных ситуациях. Если срок действия карты истек, то вставьте вы ее в банкомат любого банка - карта будет изъята, причем по указанию банка-эмитента, т.е. банка, который выпустил эту карту. Далее, чем лучше Ваш банк, если его филиалов в том населенном пункте и вовсе нет? И в банках работают тоже Люди, и банк обеспечивает своим сотрудникам график работы согласно КЗОТ, не нарушая, как тут принято говорить "конституционного права" граждан Украины. Если у Вас проблемы с картой, то в первую очередь Вам нужно обращаться в свой Банк, дабы вам объяснили Ваши последующие действия. Для этого и существуют Кол-центр, номер которого обычно и есть на карте. Удачи!
Амина | 19.11.2009 16:14
Самый плохой банк в Украинне. Который все сделает для уничтожения предпрениматиля.Личный опыт.НЕТ У БАНКА ЖЕЛАНИЯ ДОСТОЙНО ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТА. не говоря уже о попытке пойти ему на встречу. А служа безопасности банка хамы очень редкие!!!Особенно в г.Полтава!!!!
Константин | 7.01.2010 14:23
Абсолютно с Вами согласен. Харьковский Аваль ничем не лучше. Я на протяжении 2 лет (2005-2006) был исправным заемщиком - пополнял оборотку. Мне открыли кредитную линию на 50тыс.у.е., я исправно вносил платежи и все было хорошо. А в 2006 году меня кинул партнер. (в Авале прекрасно знали, что бизнес, который кредитуется - партнерский, я предоставил договор) Естественно я обратился в Аваль, с просьбой о лояльном отношении к сложившейся ситуации и оказании юридической помощи. ПОМОГЛИ - скооперировались с моим партнером и на вырученные от кидка деньги сфабриковали в отношении меня уголовное дело. Теперь банк Аваль для меня САМЫЙ ГНУСНЫЙ В МИРЕ БАНК. (050) 323-35-53 Константин.
Игорь | 18.11.2009 15:18
А вот "нововведение" от Райффайзена! У меня карта Виза в долларах уже 6 лет. Никогда не пользовался овердрафтом, денег лежало не очень много, но и не мало. В этом месяце кончается очередной срок действия. Пошел продлевать карточку. Так руководство банка придумало еще один способ разводить народ. Теперь, чтобы продлить валютную карту я должен закрыть свой карточный счет, потом открыть новый в гривнах, а уже потом оформить при грвневом добавочный валютный счет. На все счета оформить карточки, естественно, оплачивая при этом все "услуги"!!!! На гривневом счете тоже нужно держать какую-то сумму, что в наших условиях черевато потерями. А еще получил кипу бумажек, которые должен заполнять. Не понимаю, если вы хотите "поиметь" клиента, почему загружаете его еще и кучей бюрократических процедур. Выставили бы счет да все. В результате ушел в другой банк. Возмущает, что все считают себя самыми умными и пытаються манипулировать тобой!!! Но не думаю, что эти новинки добавят клиентов Райффайзену
Vadym,Odessa | 14.11.2009 00:19
Ljudi ! Ostavljayte svoy ''negativ'' doma,a to prihodite,i trebuete inogda sami ne znaja chego.Morochite golovu sebe i okruzhajuschim.V passport zagljadyvaete v samiy posledniy moment.Vnimatel'nee otnosites' k dokumentam,dogovoram i t.p.Ja ne sotrudnik banka i nikogda im ne byl,no chasto vizhu hamstvo dazhe so storony muzhikov k zhenschinam(obsluga)- poproboval by on tak na svoju zhenu rot otkryt' ! Sami tupjat,a ischjut vinovatyh - pochasche ulybaytes',i Vam vsegda otvetjat ulybkoy,i pomogut ,i podskazhut.Iznachal'no problemy ischite v sebe.Dazhe esli 1-2 sotrudnicy ne tak posmotreli,eto k prestizhu banka nikak ne otnositsja.K sozhaleniju takoe vstrechaetsja i u Vas na rabote ,i u menja.TA I VEZDE!!!
Александр | 28.10.2009 17:25
15 лет отдал Авалю от специалиста ИТ, потом экономиста до начальника отдела: замечательный коллектив, к плюсам отнесу надежность и амбиции, к минусам - управление, оно на нуле... уже есть с чем сравнивать... и еще сотрудников не ценят совсем (и тут не субъективный фактор), отсюда текучка кадров и , как следствие, часто непрофессиональный подход к выбору кадров. Как механизм сам Аваль гниловат - много дорогих запчастей, крутые дорогие технологии, красочные яркие инструкции и реклама, крутой бренд и проч, но этот механизм держиться не за счет классного оператора, а за счет народных умельцев, которые на ходу подтачивают шестерни и адаптируют мех узлы под украинские порядки...
Конастантин | 7.01.2010 14:35
Заходиш в отделение - общаешся с охранником - позитив; Общаешся с рядовым сотрудником - хандра и депрессия; Начальник отдела - хам(ка) с завышенной самооценкой; Служба безопасности - рядовые, как затравленные хорьки - только бы не подсидели... ихний босс - я на пенсии, или скоро буду - мне все пофиг (Я как-то задал вопрос Безбородому: почему предоставляя кредит под бизнес с 2 учредителями вы не порекомендовали сделать второго партнера поручителем? На что получил гениальный ответ: но вы же пришли в банк, как друзья, взявшись за руки...) Такова структура Аваля в Харькове.
N | 1.06.2011 23:24
Вы очень хорошо описали про службу безопаснотси, буквально вчера произошло недоразумение (не буду об этом), кок сначала подошёл дед который уже должен в кресле качалке сидеть, через пару минут другие архаровцы его, не представившись начали требовать мой паспорт. После чего они долго его не возвращали пока не выяснили ситуацию, а пока выясняли банк закрылся и я не взял квитанции у банка.
Наташа | 7.10.2009 20:27
Проблемное получение зарплатной карточки после завершения срока ее действия в г.Кировограде.Процедура длится месяц!
Алина | 5.10.2009 14:56
Отличный банк! Не возникло никаких проблем при снятии депозита! Все получила в полном объеме, прозвонила, пришла, денежки меня уже ждали! В следующий раз приду обязательно! Спасибо!
Александр | 28.09.2009 16:50
Такого поскудного и хитрожопого банка как Аваль не видел. Кроме того, что аферисты редкостные, так еще что-бы получить депозит в суд пришлось подавать, тапк они за день до суда звонят приедьте мол получите свой депозит. Сумской Аваль самый поршивый в мире.
Константин (050) 323-35-53 | 7.01.2010 14:38
Харьковский не лучше......... Гнилое руководство. А рыба, как известно, гниет с головы...
Оксана | 18.09.2009 11:41
Мой муж работает в этом банке и я Вам скажу, что никаких махинаций они не делают (разве что сами сотрудники). На таких жалуйтесь, но перед тем как пожаловаться выясняйте причину. Их там пресуют (в смысле положительной работы) ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ. Их наказывают за малейшие недоделки, а особенно за грубое общение с клиентами. Везде стоят камеры. И в период кризиса у них все было хорошо и деньги выдавали без записей. И правильно говорят, что если не нравится иди в ПРИВАТ во де - аферисты. А я его - АВАЛЬ люблю, получаю ЗП в ПРИВАТЕ и ложу на карточку Аваля. Так что обслуживайтесь в Авале и горя не знайте - особенно в КРЕМЕНЧУГЕ.
некто | 3.01.2010 17:03
вот и дрочи на свой аваль
ЮЛИЯ | 15.09.2009 11:55
АВАЛЬ - САМЫЙ ОФИГЕННЫЙ ИЗ ОФИГЕНЕЙШИХ БАНКОВ!!! ЗНАКОМЫЕ ПОНАБИРАЛИ КРЕДИТОВ НА МАШИНУ И ВСЁ У НИХ В АЖУРЕ!!! ДАЖЕ В САМЫЕ ТЯЖЁЛЫЕ ВРЕМЕНА КРИЗИСА БЫЛО ОК!!! Я БУДУ ТАМ ЖЕ БРАТЬ КРЕДИТ НА АВТО! У МЕНЯ МАТЬ РАБОТАЛА С БАНКАМИ И СКАЗАЛА, НЕ ХОЧЕШЬ ПРОБЛЕМ - ИДИ В АВАЛЬ, ХОЧЕШЬ ЗАЛЕЗТЬ В ГАВНО ПО САМЫЕ УШИ, ИДИ В ПРИВАТБАНК. Я СНЯЛА З/П С КАРТОЧКИ ПРИВАТА, ТАК МНЕ ПРИШЛА ПОВЕСТКА ИЗ ТОГО ЖЕ БАНКА, ЧТО ДОЛЖНА ПО %-АМ 200 ГРН.!!! КОРОЧЕ ШОК БЫЛ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ!
Константин (050) 323-35-53 | 7.01.2010 14:43
Такие хвалебные оды может писать лиш заинтересованное лицо. Думаю - Вы сотрудник банка...
ГлебЖеглов | 18.12.2009 14:55
та ладно ты сама хоть веришь в то что написала,)
Пшик-свояк | 10.09.2009 20:44
Отличный банк и не надо ля-ля!!! Кому не нравится - дорога в ПриватБанк))
Марина | 6.09.2009 20:01
Очень хороший Банк!! Обслуживание всегда на высшем уровне. В Севастополе на ПОР 42-Г всегда приветливые девочки. Все помогут, подскажут. У меня никогда не было проблем.
alAkr | 26.08.2009 10:37
Если Вас плохо обслуживают, надо поступать просто - набрать круглосуточную поддержку. Были проблемки в ПриватБанке. Позвонил, нерадивого сотрудника видать повоспитывало рук-во банка, т.к. потом все сделал рчень быстро, предварительно позвонив мне.
Сергей | 17.08.2009 20:11
Продам участок на Кинбурнской косе. Продается участок 1,5 га имеется гос.акт на землю., Украина, Николаевская обл., Очаковский р-н, региональный ландшафтный парк "Кинбурнская Коса", на Черноморском побережье (5 метров от прибрежной полосы). Кинбурская коса - это полуостров, который находиться на юге Украины и омывается с одной стороны лиманом, с другой стороны морем. Девственно чистая природа, лесной массив, 200 лечебных озер, чистейшее море. Идеальное предложение для создания своего оазиса на фоне красивейших уголков природы. +3 8 068 115 76 49 Сергей
Странница | 3.08.2009 22:17
Я взяла машину в кредит в этом банке...наступил кризис.Я потеряла работу и банк поддержал меня .Хороший банк и обслуживание на уровне.
не важно  | 29.01.2010 17:22
как именно ???
УКР | 23.07.2009 10:34
В УКРАИНЕ НАЧИНАЕТСЯ АКЦИЯ СНЯТИЕ ДЕПОЗИТОВ СО ВСЕХ БАНКОВ И ТРЕБОВАНИЯ 100% СТРАХОВАНИЯ ВКЛАДОВ,ХВАТИТ С ЛЮДЬМИ ИГРАТЬСЯ.ОНИ ТИПА ОБЕЩАЮТ 150ТЫС ГРИВЕН,ВСЕ ХЕР ИМ ПУСТЬ ОТДАЮТ ВСЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ИМ ЛЮДИ ПОЛОЖИЛИ.ПУСТЬ КАЖДОМУ ГАРАНТИРУЮТ ПОЛНУЮ ВЫДАЧУ,ВОТ ТОГДА И БУДЕМ ЛОЖИТЬ.ИНАЧЕ КАЖДЫЙ ГОД БУДУТ ПРОБЛЕМЫ,МЫ НАУЧИМ ИХ УВАЖАТЬ НАС.ГОД НАЗАД УКРПРОМБАНК БЫЛ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ,А ТЕПЕРЬ ВЫ ПОСМОТРИТЕ ЧТО ОНИ УСТРОИЛИ.НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ РАВНОДУШНЫМИ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ У ВАС БУДЕТ ТАЖЕ ПРОБЛЕМА
сер | 22.07.2009 20:00
Сегодня начало ликвидации укрпромбанка,завтра надра,забирайте деньги пиздец подходит банковской системе украины,потом будете как и мы торчать под банками
Сергей | 16.07.2009 10:46
Банк ужаснейший.Обслуживаюсь в этом банке как юр.лицо,неоднократно жаловался - 5раз меня опреационистку зачем-то,но обслуживание все тоже- ОТСТОЙНОЕ!Хамы и сволочи.Чтоб платежку провели нужно 10 раз позвонить,в других банках такого нет,постоянно задерживают ден.средства.Буду переводить счета фирмы в другой банк - с этой конторой-никонорой одни проблемы.И вообще интересно руководство обращают внимание на жалобы людей?При таком кол-ве жалоб и отсутствии должной реакции напрашивается вывод - либо они ("топы") коллекционируют жалобы,либо плевать хотели на рейтинги банка и т.д. Буду в Австрии обязательно зайду в Райфайзен обрисовать чем тут занимается их "дочка".
Константин (050) 323-35-53 | 7.01.2010 14:50
Ага и от меня привет в Австрии передай. Потому как сам я, с легкой руки г-на Козины и моего бывшего партнера Подгайного, теперь под подпиской о не выезде. Все как в дешевом детективе.
Иванова А.И. | 11.07.2009 15:35
Речь об отделении Райффайзен банка на пр.Ленина в г. Харькове в помещении салона МТС. Курс при входе указан 7,65 на лобовом стекле перед оператором такой же, а дают вам за 100 долларов только 760 грн. При этом никак не комментируют почему так - это старый курс там указа - бросают вам через стекло. Менять могут только 100 долларов, т.к. долларовой сдачи у них тоже нет. По телефону информационной линии эту информацию никак комментировать не могут - дескать нет у нас в Райффайзене грамотных людей, которые смогут вам хоть что-то объяснить. Обманывать вас - это мы да, а вразумительно хоть что-либо оъяснить - это не к нам. То, что это не банк, а шарашкина контора убедилась сегодня не по наслышке.
Вилли Торссон | 11.07.2009 11:10
Банком недоволен категорически. Этой весной у нас в Николаеве массово блокировались карточки по причине компрометации - в банкоматах стояли какие-то жучки-сканеры, тырили номера карт и пин-коды. Ситуация повторялась дважды на протяжении двух месяцев. Другой пример.Знакомая брала кредит, гасила по частям вовремя, но при этом банк не уведомляя,сам пару раз снимал с ее же зарплатной карты деньги на погашение кредита. И в ответ на возмущение знакомой -- спокойненько так: "Что вы возмущаетесь? Вам теперь просто гасить меньше осталось!" А как человеку до получки следующей дожить - никого естественно не интересует, возвращать избыточно снятые деньги тоже никто не стал. Короче, в топку такой банк. Если бы нас на работе не принуждали пользоваться его услугами, давно бы туда и дорогу забыли.
Виталий | 2.07.2009 21:10
Обслуживание на низком уровне, сидят женщины старые и ложь в глаза говорят (к примеру: не ставте число написания заявление на открытие счёта 2605 только месяц, и что приходите через 10 дней - карточка будет готова. Пришёл...., на заявлении стоит дата отличная от моего прихода и написания даты в 8 дней и говорят приходите через 10 дней). А кассиры орут на всё отделение на клиентов. Это просто ужас. Самый реальный банк по обслуживанию клиентов "УкрСиббанк"
Виталий | 2.07.2009 21:10
Обслуживание на низком уровне, сидят женщины старые и ложь в глаза говорят (к примеру: не ставте число написания заявление на открытие счёта 2605 только месяц, и что приходите через 10 дней - карточка будет готова. Пришёл...., на заявлении стоит дата отличная от моего прихода и написания даты в 8 дней и говорят приходите через 10 дней). А кассиры орут на всё отделение на клиентов. Это просто ужас. Самый реальный банк по обслуживанию клиентов "УкрСиббанк"
vvp | 2.07.2009 14:54
Езжу с Авалевской визой. После снятия 1000$ счёт обязательно блокируют... Каждый раз приходится звонить, чтоб разблокировали. Тут уж на звонок около $50 уходит :-( Прошу отменить данную "услугу"-не могут. Дибилизм...
Антон | 1.07.2009 11:06
Вроде не че так банк но обслуживание на нуле!!! Явно не такое как в Австрии.Вот я прихожу в отделение Райффайзена и стою в очереди по часу, хотя мне давным- давно уже надо было быть в другом месте!!! Как говориться " Время Деньги " А вот так и получаеться, что наши банки и тратят наше драгоценное ВРЕМЯ!!! Да, еще чуть не забыл непродуманные выплаты З\П,обьясню.28 июня был ДЕНЬ КОНСТИТУЦИИ,понятное дело вы не работаете в этот день,но можно было перечислить "Людям" З\П пусть хотя бы они нормально провели этот день хоть с КОПЕЙКОЙ в кормане.И мне не нравиться что вы не работаете по Понедельникам!?
Алекс | 10.08.2009 23:28
К твоему сведению, банки зарплату не начисляют, когда предприятие ведомость принесет и деньги на счет "кинет", в тот день з/п и зачислят на карт. счета. Прежде чем что-то писать, сначала десять раз подумай
Олеся | 14.08.2009 09:06
К твоему сведению, деньги перечисляются только в банковские дни/часы и даже если предприятие принесло вовремо ведомость - это ещё не значит , что банк оперативно перечислит деньги. Думать я бы советовала тебе, прежде чем пытаться умничать
Херсонец | 25.06.2009 14:43
на Таврическом у вас работает Светлана Васильевна, это просто ужас какой, это денежная аферистка!!!!
Оля | 11.06.2009 22:16
Действительно таки банк прав! Прочитайте последнюю страницу паспорта! А там где на такие вещи не обращают внимания - нарушают законодательство Украины!
Сергей | 13.06.2009 23:17
И там написано, что фотография должна соответствовать возрасту. Через 15 я что должен мутировать сильно до неузнаваемости. Надо не к буквам придираться а головой думать. И какие основания, на банк за открытие счета государство подало в суд бы, или банк после этого потерял авторитет, работники стали бы преступниками? по какой статье наказание насзначают? и какая формулировка?
Сергей | 10.06.2009 19:44
Ни с одним банком такого н случалось. Позвонил в кол центр, мне сказали что бан прав. что мне теперь надо ехать за 1000 км, что бы вклели еще одну фотографию. Хотелось ы впроз рководств задать:" что можеть изменить фотография вклеянная на 15 дей раьше дня рождения, и почему я должен для банка "Райффайзен Банк Аваль" ехать 1000 км и менять фото в паспорте? У моей знакомой тоже была похожая ситуация, не могла получить перевод из-за отсутствия 3-й фотографии в паспорте,ну здесь я согласен -хотя она получила в другом отделении без проблем. ВЫВОД: банк вроде бы ничего а обслуживание клиентов осталоь от авля, ОТСТОЙНОЕ
КЕР | 18.06.2009 19:34
я понимаю ваш недоаольство обосновано, но банковский работник все навсего выполняет то что от него требуют СВЫШЕ. ЭТО закон Укр. у нас таков!!!!!!!!!! А если вам выдали перевод в другом банке, то это нарушение законоательства, и работник банка может быть НАКАЗАН.
Сергей | 10.06.2009 19:44
Ни с одним банком такого н случалось. Позвонил в кол центр, мне сказали что бан прав. что мне теперь надо ехать за 1000 км, что бы вклели еще одну фотографию. Хотелось ы впроз рководств задать:" что можеть изменить фотография вклеянная на 15 дей раьше дня рождения, и почему я должен для банка "Райффайзен Банк Аваль" ехать 1000 км и менять фото в паспорте? У моей знакомой тоже была похожая ситуация, не могла получить перевод из-за отсутствия 3-й фотографии в паспорте,ну здесь я согласен -хотя она получила в другом отделении без проблем. ВЫВОД: банк вроде бы ничего а обслуживание клиентов осталоь от авля, ОТСТОЙНОЕ
Сергей | 10.06.2009 19:36
Бюрократия осталась в Райфайзен Авль на высоком уровне. персонал посетителям не рад во многих отделениях, я не попадал в такое отделение где юыли любезны. в основном кислые рожи с застывшим вопросом" шо надо?"один раз депозит ложил в долларах крупную сумму, каждую бумажнку насиловала через аппарат проверяющий банкноты, через 40 минут родила, что одна бумажка ни как не проходжит, она ее и мяла и об угол стола гладила, другой у меня не было пришлось бегать искать. Нашел. Прихожу, таот кассир был занят, начала другая их насиловать, ту же пачку денег- результат 3 штуки не проходят, говорит возможно фальшивые, а других она способов проверить купюру не знает - наверно 7 классов образования. В конечном итоге мне пришлось их поменять на гривны в другом банке и отдал уже авалю гривнами. А не давно хотел открыть карточный счет и такой тупой причины отказа я еще не слычшал:- у Вас в паспорте фотография вклеяна на 15 дней раньше чем вам исполнилось 25 лет.. мне уже 35 ни с одним банком такого не
Ника | 7.06.2009 20:36
замечательный банк!что бы ни говорили ,нет банка,которым были бы довольны абсолютно все! но на фоне других банков Аваль лучший!и один из стабильных!я горжусь тем,что сотрудничаю с этим банком,ни разу не давал повода в нем разочароваться! так держать!
люля | 4.05.2009 13:33
а в банке то с депозитами дурят заключают договор на 31 день а проценты расчитывают за 30 дней в итоге теряется некоторая сумма денег мелко подворовывают несолидно
Игорь Игоревич | 3.05.2009 17:28
Вполне согласен с человеком по имнеи РАЙФФАЙЗЕН. Правильно написал. Я сам- сотрудник банка. И скажу аналогичное. Карты продляются либо на основании заявления клиента, либо на основании пункта зарплатного договора. Как видим, в данной ситуации и одно и второе отсутствовало. так что... Всё правильно. Хотя, жаль , что так получилось с клиентом. банкирам - успехов. Клиентам - хороших банкиров. С уважением ... Полтава
Вячеслав | 21.04.2009 18:12
Ре-бя-я-я-та!!! Сходите в Приватбанк и посотрудничайте с ним! Через пару месяцев ПРИПОЛЗЁТЕ В АВАЛЬ... и будете проситься взять Вас обратно... На мой взгляд, хамы есть везде и с ними надо бороться: 8-800-500-5000 или жалобу на сайт - и совместными усилиями от них можно избавляться. А на счёт балбесов с "мохнатой лапой" - так они по блату во всех банках есть!!!
Анатолий | 17.04.2009 08:37
Размещаю деньги на депозит в Авале около пол года. Срок депозита - месяц. Каждый месяц прихожу, забираю и деньги и проценты... отдают без проблем и промедлений... Вывод - с банком все в порядке. В этот же день ложу обратно деньги на депозит.
для Анатолия | 27.04.2009 18:23
Вы задолбали - одна и та же фраза про все банки - нечем занятся?
Богдан | 15.04.2009 00:10
Отримую з/п в цьому банку ...поки що проблем з карткою не було (користуюсь 1рік).
Александр | 8.04.2009 13:39
Истек срок действия зарплатной карты. Карту банкомат съел. Денег не отдают до прихода новой карты. Ребенок голодный, не за что купить кушать и лекарства. Предлагают оформить именную карту за 15грн (которых нет) и будет сниматься процент за обналичку. ЧТО Я РЕБЕНКУ ОТВЕЧУ, КОГДА ОН КУШАТЬ ПОПРОСИТ ???????? ТЕТЯ СКАЗАЛА ЖДАТЬ КАРТОЧКУ 10 ДНЕЙ ????????? Персонал не оставляет приятного впечатления. 8-800-500-5000 (есть некомпетентные работники). Прежде чем выяснилось, что срок карты истек, девушка заблокировала счет. Капец.. не доволен банком. В других банках карта изготовляется заранее, а тут теперь ждать 10 дней без денег !!!!
райффайзен | 25.04.2009 21:32
я работник этого банка. 1-зарплатные карточки перевыпускаются предприятиями, для этого у них установлена специальная программа!!! 2-есть возможность получить деньги и без карты для этого должна быть хотя бы 1 перевыпущенная активная карта и в кассе с паспортом по распоряжению на голосовую авторизацию(готовит экономист отделения) получаете свои заработанные деньги. 3 можно привязать к счету мгновенную карту и на следующий день снять деньги(минус карты-нельзя снять все хотябы 10% должно остаться на карте). так что проблем особых не вижу.
Богдан | 15.04.2009 00:09
Сам винний, потрібно було на картку дивитись.
Вячеслав | 21.04.2009 17:54
СОГЛАСЕН НА 100%!!!
Иван | 8.04.2009 10:04
Отличний банк!!!! Вот получаю пенсию уже более 6 лет и никаких проблем нету!!! Тут мне предлагали перейти получать пенсию в"ПриватБанк", уже подал документи, но в один прекрасний момент мне подсказала сотрудница єтого же банка, что не стоит. И прочитал отзиви на єтом сайте о Привате и что там такое кидалово =- пропадают с карточок деньги и т.д. То решил остатса с "Аваль"... И пенсию дают в срок!!! Отличний банк Я доволен!!!! И всем советую!!! Все хто уважает єтот банк и удовлетворен ним - РЕСПЕКТ И УВАЖУХА!!! С ув. Иван К....
охотник | 13.03.2010 23:11
Ни фига себе пенсионер!!!!
Оксана | 1.04.2009 12:13
В этом банке у каждого сотрудника свои правила!!! Разговаривая с сотрудниками банка я так и не смогла узнать нужную мне информацию, потому что один рассказывал одно, а на следующий день совсем другое. После этого я решила никогда больше не пользоваться услугами этого банка. Сотрудники не умеют работать с клиентами и этим теряют их. С уважением
Лариса | 30.03.2009 21:50
Сегодня закончился срок договора по депозиту. За неделю до этого приходила в отделение банка. что нах. на ул. Сов. Милиции угол Горького. Мне очень вежливо ответили, что проблем в получении денег не будет. и за день позвонили и напомнили об окончании срока. Сегодня пришла и получила свои деньги полностью без проблем. Спасибо за вежливое , внимательное отношение.Осталось очень хорошее впечатление
Андрей | 29.03.2009 19:35
Персонал отмороженный как и всех банков
Олег | 6.03.2009 10:25
Наша компания посление 12 лет работала с Банком Авль а потом Райфайзен аваль. Но в последнее время когда там поменялось большенство сотрудников с этим банком стало работать просто не возожно. Раскажу в двух словах. Мы взяли в кредит автомобль, кредит о 2011 года. Выплатили в июле 2008. Но у нас до того времени были штрафные санкции. Которы по усной договоренности с работником банка КАЛИНИЧЕНКО В.М., нам обещали списать если мы полностью закроем кредит и погасим пени. Мы выполнели наши обязательстав перед банком досрочно. И тут начялось "САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ". 23.01.09 ко мне домой приелала исполнительная служба с работниками банка изымать автомобиль. Работники банка так сказать "УПАЛИ НА МОРОЗ" и стали заявлять что такого разговора (сисание штрафов) не было. Причем это же уверждает и господин КАЛИНИЧЕНКО В.М. На 27.01.09. нами отправлено письмо на имя педседателя правленияч банка. Но по сий день никакой реакции не наблюдается. Машину так с ареста и не сняли.... Делайте выводы господа.
Станислав | 2.04.2009 11:45
Каждая запятая в переговорах с сотрудниками банка должна быть закреплена на бумаге!!!!!!!!!!!!!!!А тем более такое СЕРЬЕЗНОЕ устное соглашение.Не банк виновен,а этот сотрудник конкретно.Я бы на Вашем месте попытался донести до руководства и УЧЕРЕДИТЕЛЕЙ эту информацию.Все на бумаге!!!!!!!!!!!!!!
помощь | 10.03.2009 23:07
записывать все на диктофоне мельниченко
mbabs@yandex.ru | 3.03.2009 22:04
кому нужно помогу с написанием юридически грамотного ходатайства по возврату депозита. Вполне возможно досудебное урегулирование спора. Также могу помочь в написание ходатайств по предоставлению "кредитных каникул", о снижении поднятой в одностороннем порядке процентной ставки. Звоните 8-097-786-42-78 Михаил Николаевич
Redfox | 1.03.2009 21:35
виктория | 18.02.2009 11:20 как кредит долларовый перевести в гривневый? В банке Аваль? к сажелению уже никак
Redfox | 1.03.2009 21:29
1. Набирать студентов а не опытных людей выгодно + опыт прийдёт со временем а человек будет твой на 100% 2. Кридиты ипотечные можите переоформить 4 -мя способоми!!! (пойдите поищите больше) правдо надо что бы задолжностей больше 3-х месяцев небыло. Ещё с паспортом и ИК в отделение подходите и оформляйтесь на аукцион от НБУ. 3. Кридиты сами брали знали на что идёте. 4. Депозиты месячные можно забрать только зараниее!!! надо думать о них а не думать что вам сейчас прям домой принесут. 5. На счёт не выдачи депозитов - заберити их из других банков посмотрим чем дело кончится, в райффайзене их хоть в конце срока и польностью выдают.
Екатерина | 15.05.2009 15:23
Простите, но о каком профессионализме и качестве обслуживания может идти речь, если сотрудники банка даже не умеют грамотно писать. Начала читать Ваши рекомендации, но не смогла, стало очень противно от такой безграмотности. Это же просто ПОЗОР!!!!!
Катерина | 27.02.2009 14:14
Обратите внимание на своих сотридников - они же не умею вести себя с клиенктами - ХАМЫ!
Анютка | 26.11.2009 10:05
Если бы вы получали такую зарплату как эти сотрудники (просто унизительную), то не думаю что вели бы со всеми себе вежливо.....
охотник | 13.03.2010 23:03
тогда пусть идут работать на рынок
ирина | 18.02.2009 18:47
я положила депозит,а тепер не можу знять!краже я б положила в ирший!
ibilous | 26.05.2009 22:11
А может ты для начала сходишь в школу и научишься грамотно писать????СЕЛО. 300 000 $ забрала без проблем.Понаставляли себе пролонгаций,а потом морочат сотрудникам головы,внимательней надо читать договора!!!!
Corinna | 16.08.2009 18:30
Насчет грамотности: после слова "может" надо ставить запятую, это вводное слово, пятый класс, вторая четверть.
елена | 18.06.2009 21:30
сочуствую. приезжайте в Днепропетровск, вам тут будут всегда рады 6-)
виктория | 18.02.2009 12:20
как кредит долларовый перевести в гривневый? В банке Аваль?
ден147 | 17.02.2009 13:05
банк просто гивно
ibilous | 26.05.2009 22:13
A ты хто????
Леся | 17.02.2009 11:56
Проценты по валютному депозиту получила без проблем и в срок, в отделении на Левитана, Одесса. Нареканий нет.
Евгений | 14.02.2009 15:13
филиал сегедский в одессе. не могу получить %% по депозиту , валюты нет!!!!! предлагают гривну по ИХ курсу! сумма не большая - всего 300 долларов, но я не могу получить их уже три недели
Сергей | 10.02.2009 17:39
Зачем поливать грязью людей давших деньги Сейчас кредиты не дают даже последние*** Так что расплачивайтесь и не нойте Брать кредит придумали головой а не жопой в которую хотите получать поцелуи от банка Райфайзен-СПАСИБО-живу в квартире машина в паркинге ю
Ирина | 9.02.2009 16:23
у меня в этом банке долларовый кредит,плачу во время,а перед Новым Годом у них менялась программа и у меня,вдруг!!!! возник долг в 555 дол.согласитесь,сумма не малая!поехала в отделение,говорят,что можете не гасить,просто вам регулярно будут напоминать о долге!так мне теперь,мало того что напоминают,как и обещано,регулярно,так еще и сообщают,что задолженность растет!Банк,конечно мощный,но это не значит,что надо разводить всех подряд,тем более тех, кто им платит в такое время!а обслуживание,действительно очень низкого уровня!
Ирина | 18.06.2009 21:39
Ув.Ирина обязательно напишите заявление, на имя начальника отделения в котором Вы обслуживаетесь, о проведении проверки по возникшей задолженности. В заявлении укажите все как было, что вы платили и после смены программного обеспечения банка у Вас возникла задолженность!!!!!!!!!!!!!!! Пусть работник банка поставит входящий номер и поставит печать, на вашей копии. В противном случии вы будите оплачивать задолженность 555 и + пеню.Желаю удачи
ОЛЬГА | 5.02.2009 14:34
РАБОТАЕТ ТАМ ОДНО ХАМЬЕ
Ольга | 4.02.2009 11:19
Блин, не понимаю, куда смотрит руководство банка. В стране кризис- образованые, опытные люди сидят без работы, в то время как "балбесы" обслуживают людей. По адресу ул.60-летия СССР, в Донецке постоянно занят телефон, персонал абсолютно не компетентен, бесконечно приходиться ждать-девушки либо заняты своими делами или не могут понять чего от них хотят, при этом еще и хамят. Да о каком хорошем обслуживании может идти речь, если кассир не в состоянии отличить физ. лицо от юр. лица.
Raiff | 29.01.2009 21:49
все говорят что плохой пока в других не пообслуживаются, % на депозит может и не высокие,но зато банк стабильный)
Александр | 27.01.2009 16:23
По возврату депозита морозятся, как только могут телефон не берут.
Наталья | 21.01.2009 23:33
Обслуживаюсь с 2002 года, было разное - везде люди работают. Но в целом все устраивает. Тоже могу сказать и про другие банки. Идеала нет. Все зависит от того как относится к проблеме.
Виктория | 19.01.2009 13:56
По сравнению со всеми остальными- единственный банк какой не повысил ставки в долларах.У меня самой кредит в этом банке в долларах и я уже счастлива от того что хотя бы % ставку не подняли в отличие от остальных банков. А то что пересчитать и доллар к 6 грн это что-то на гране фантастики!!! НО Я ТОЛЬКО ЗА!!!! тем более что брала кредит когда доллар и 5 грн не стоил
сергей | 16.01.2009 21:10
лучше не связываться с этим банком!!!!!!
Олбга | 15.01.2009 15:34
Я согласна с Романом !Кредиты в долларах нужно понизить до 6 грн и заблокировать то есть не повышать выше 6 грн за 1 доллар!!!!!!!!
Алекс | 10.08.2009 23:33
прости, это было не тебе а вот это для тебя - подумай, как банк персонально для тебя продаст доллар по 6 грн., если он его купил на межбанке за 8?
Алекс | 10.08.2009 23:26
К твоему сведению, банки зарплату не начисляют, когда предприятие ведомость принесет и деньги на счет "кинет", в тот день з/п и зачислят на карт. счета. Прежде чем что-то писать, сначала десять раз подумай
ROMAN | 13.01.2009 11:47
нормальный банк.вот только зделалиб так,чтобы для людей,которые брали кредит в долорах снизели курс покупки хотябы до 6 за доллор ато машина золотая выходит -неспроведливо!!!!!!!
наташа | 12.01.2009 20:55
хотедось бы более профессионального обслуживания!
Роман. | 11.01.2009 16:43
Как работает новый вклад на месяц ? валюту отдают , или пытаются задержать ? есть опыт7
хрюша | 26.12.2008 13:24
Внутрешняя политика банка по отношению к сотрудникам, неррациональное распределение нагрузки на сотрудников, а тажке неудержание от увольнения сотрудников с опытом работы и набором непрофессиональных студентов приводит к неудовлетворительному обслуживанию на большинство отделениях.
Алекс | 10.08.2009 23:37
молодец, в точку
Анютка | 26.11.2009 10:10
А еще во время сокращений - увольняют тех кто давно и хорошо работает, а оставляют балбесов - зато своих :)
Вячеслав | 29.06.2010 15:36
интересно. это комментировала не Анютка Запорожец, случайно которая и является сотрудником аваля???? причем настолько не культурным и протеворечивым своей голове и мыслям???? Сама не умеет разговаривать с клиентами, но гордиться. и работает она на ул.Зоболотного 1 так вот она и есть тот балбес как выразилась которого оставили а нормальных людей выгнали.
не важно  | 29.01.2010 17:27
это точно
Богдан | 26.12.2008 10:41
Почему курсы валют в филиалах отличаются от оффициального курса валют главного оффиса указанного на официальном сайте банка по текущей дате???
Людмила  | 12.12.2008 18:32
В г.ХАРЦЫЗСКЕ ДОНЕЦКОЙ области с 18.10.2008 по настоящее время не могут оформить и выдать карточку для банкомата. Или они уже её потеряли . Ответ один: "срок 10 банковских дней, в компьютере мы её видим, ждите ещё 5 (7,10,4 и т.д) дней" . Та же история была и три года назад. Премерзкое отделение банка, как впрочем и сам банк, сотрудники - или некомпетентные-позвоночные , или мошенники.
дмитро | 12.12.2008 17:57
приличный и стабильный банк
Евгения | 12.12.2008 15:23
Ваш банк мне нравился,люди приветливые, обслуживание качественное,но сейчас вы же заставляете нас голодать.Мы взяли ипотеку в долларах, а вы такие продуманные, не хотите пересчитать всё,нам теперь почти в два раза больше платить.Я больше чем уверена, что если бы доллар во столько же раз упал,то вы быстренько пересчитали бы всё чтобы себя не обидить.а так вам на нас наплевать!!! Пусть наши дети с голоду помирают,ходят голые и остануться без новогоднего подарка!!! Ведь это вам выгодно!!!!!!!Пусть вас совесть замучает!!! Зло всегда возвращается!!!
ирина | 11.12.2008 09:28
Звонила по поводу интересующей информации на телефоне 520319 сидит такая хамка просто ужас!
Светлана | 5.12.2008 19:31
Банк работает хорошо
Олег | 5.12.2008 10:42
ни какого уважения к кпиенту, особенно в Малиновском отдепении
Леха | 29.11.2008 00:25
Согласен, обслуживание плохоу
Ирина | 25.11.2008 14:16
Очень плохо обслуживают и теи более надают плохо надают консультации. Нету в отделениях города специально оборудованых клиент -работник, тоесть клиент сидит и работник банка надает консультацию, как это продумано в других банках. В городе Дрогобыче все надо проделывать стоя, рядом с тобой стоит другой клиент и тебя торопит. И приходится отказыватся от Вашего банка! Тем более нет работников которые хорошо обясняют все возможности вклада на депозиты, пути их подальшего решения и т.д.
Олег | 22.11.2008 02:21
Поганенько!!!!!!!!
Аксель | 22.11.2008 02:21
Плохо. Очень плохо работаете.
Денис | 20.04.2009 14:56
Отличный банк!Лучшее что можно найти на сегодняшний день,всем доволен.
Виталий | 2.07.2009 21:09
Обслуживание на низком уровне, сидят женщины старые и ложь в глаза говорят (к примеру: не ставте число написания заявление на открытие счёта 2605 только месяц, и что приходите через 10 дней - карточка будет готова. Пришёл...., на заявлении стоит дата отличная от моего прихода и написания даты в 8 дней и говорят приходите через 10 дней). А кассиры орут на всё отделение на клиентов. Это просто ужас. Самый реальный банк по обслуживанию клиентов "УкрСиббанк"
Ирина | 17.08.2009 12:16
Обслуживаюсь уже год и довольна всем. Хороший банк.
гость. | 30.09.2009 12:02
Веталий , ты прав "УкрСиббанк" хороший банк...много раз я обслуживался....есть корпаративная форма общения с клиентами..очень правильная...
Оксана | 30.03.2011 12:20
лЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АВАЛЕМ. ХАМЫ И ВОРЫ


Все отзывы читайте в ветке: Отзывы Райффайзен Банк Аваль
Тарифы банка:

Филиалы банка в городах:

Банкоматы банка в городах:
Смотреть банкоматы по всей Украине

МЕТА НОВОСТИ