Мало того что не работает клиент банк через день, то и платежи даже срочные прооходят как хотят. Но кредитный достал каждого для юр.лиц . Нач.кредитного для юридичиских лиц Альона далекий человек я не могу понять для чего кредитный отдел который ничего не делает, а в особености нач.отделаДа отношение очень хамскоедобрый день!!! Не могу ничего сказать,но кредитный в в оттдеделнниий г. Хмельницкого и начальник его - отстой. все таблицы и формы они читают ка--их они понимают. Извините еще так по работают немного и не будет кому кредиты оформлять.добрый день!!! Не могу ничего сказать,но кредитный в в оттдеделнниий г. Хмельницкого и начальник его - отстой. все таблицы и формы они читают ка--их они понимают. Извините еще так по работают немного и не будет кому кредиты оформлять.Уже Приват Банк дал детские а Аваль никак не расчехлиться хотя раньше давал 6 числа обнаглели на глухаДОБАвИТЬ ХОЧУ ЧТО ТАК РАБОТАЮТ в ЖЕЛТыХ вОДАХПОСОБИЕ НА РЕБЕНКА ДАЛИ в ПЯТНИЦУ в ПРИвАТЕ А АвАЛЬ МОРОЗИТСЯ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ ОТМывАНИЕ ДЕНЕГ СПАСИБО вАМ ЗА ЧЕЧТНыЙ ТРУДДИРЕКТОРА ЗАПОРОЖСКОЙ ДИРЕКЦИИ ПЛАТОВА - В ОТСТАВКУ!!! САМЫЕ НИЗКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПО УКРАИНЕ!!! А ОН ДУМАЕТ ТОЛЬКО О СОКРАЩЕНИЯХ,А НЕ О ТОМ КАК ДЕНЬГИ ЗАРАБАТЫВАТЬ!!!Ужас а не банк бегите кто куда может мало того,что вообше перестали начислять %на вклад еще и за обслуживание стали брать деньги в Привате 10% на вклад и без\сплтно обслуживание.С работы оформили карточку я ее даже не забрала так как уволилась а мне долг за обслуживание вкатили за год. ни одной операции не проводили,деньги на счет не поступили по телефону не сообщили,а теперь заставили долг заплатить ну не сволочи.Бегите с этого дебильного банка.Не знаю как банк, но судя по всему это мошенники. Банкоматы воруют у людей деньги, а работники банка разводят руками и глупыми глазами - "это же машины"! .....ж..... а не банк! ОтвратительныйНаша фарма - клиент банка Аваль (Райффайзен), со дня основания. А это - восемнадцатый год. С каждым годом качество обслуживания все хуже. в этом месяце не могли пользоваться клиент-банком две недели, т.к. отдел тех.поддержки в региональных отделениях сократили и теперь оказывают поддержку централизованно, через Киев. Две недели нервов, пять перестановок клиент -банк сетевиками, в Киев не дозвониться - по полчаса слушаешь сервисные объявления, короче - забота о клиентах в полном объеме. Как Киев может нас в Симферополе обслужить? Дати пораду? Дозвониться в свой банк, в Симферополе - не легче. Просто игнорируются звонки. Все заняты, они работают(кофе, сигареты), а нам деньги с неба - да им в карман, за хорошее обслуживание. Если бы не консервативная натура и хроническая лень цапаться, уже бы давно банк сменила. коли в чернівецькому відділенні знайдуться гроші на ремонт інкасаторських автомобілів, і коли інкасація в чернівцях перестане бути курєрською службою хотябы научите своих работников вежливо разговаривать с клиентами.Мне очень нравится обслуживаться в Волновахском отделении Райффайзен Банк Аваль. В отделении очень вежливый компетентный персонал. Отдельное спасибо Бахмановой К., Гребеник В..Очень дорогой банк.При этом очень низкая культура персонала.Очень часто приходится сталкиваться с хамством.Особенно с хамством работников Областной дирекции.Это и не удивительно-потому что в банке присутствует кумовство.Берут на работу на высокие должности некомпетентных людей(футболистов,теннисистов и т.д.) Количество отделений из года в год сокращаеться,что создает неудобства! Сувенирные монеты которые выставлены на сайте-никогда не соответствуют ассортименту в отделениях!!! После более чем 12-ти летнего "сотрудничества" с Авалем наконец-то наше терпение лопнуло, мои предприятия и предприятия моих партнеров закрывают счета и переводят деньги в другие банки. Отношение хамское, пятую точку не поднимут без пинка свыше, цари,не работники. Кроме того, сотрудники за отдельную левую "приплату" готовы и конкурентам подсобить. Из-за халатности работников нам была сорвана сделка на 5 миллионов. Вот на этом то терпение и закончилось. Причем заведомо, целенаправленно тянули время и уже после окончания рабочего дня в банке (когда уже понятно руководства нет на местах)сообщили нам пренеприятнейшую новость о том, что выдать необходимый документ не могут. Запрос на необходимый документ был подан за 2 недели и именно в последний день для нас банк принял решение. Работая с этим банком довольно длительное время сейчас с уверенностью могу рекомендовать выводить свои деньги в другие банки, неизвестно где и когда халатность работников, ненадежность банка и звездность его работБыла у меня карточка в банке Аваль,срок действия должен был закончиться в апреле.Звонит девушка и говорит-вам продлить карту-я говорю да,потом приходит смс-ваша карта продлена. Затем спустя некоторое время прихожу в спермаркет-хочу расплатится-мне в ответ кассирша-ваша карта украдена.Я блин офигела.Короче фишка в чем-я целый день следующий не могла дозвониться не в 1 банк в Харькове,так как включили единую систему информирования через номер 521. Все оказалось так-мне сделали втихую новую карту.о которой я ничего не знала.И теперь деньги и карта лежит в отделении банка.Вот,если дирекция это читает-скажите,нормально ли это?????? Неужели так впадлу звонить клиенту-сказать ваша карточка пришла,прийдите заберите.Ну ,а если бы я была бабушкой,я думаю при словах "Ваша карта украдена-уже бы присмерти лежала". Я прийду в отделение,и закрою нафиг эту карточку.Я хотела открывать депозит еще.Но уже точно не у вас.Отвратительная работа в системе банк клиент. с 21 мая не работает банк клиент и никто из сотрудников не может объяснить причину и когда это закончится. при этом за платежки на бумаге берут 6 гривен и абон. плату никто не уменьшает. При получении новой пластиковой карточки для получения пенсии в отделении города Николаева пр.Ленина пересечение ул.Советской сотрудник при отказе песионерки от дополнительных услуг в виде смс-информирования довел человека до слез, в результа повысилось давление так что вызывали скорую помощь. Неужели 3 грн. в месяц абонентской платы стоят человеческого здоровья? Считаю что для обслуживания такого контингента как пенсионеры нужно более тщательно подбирать персонал.Положыл деньги на карточку в пятницу, уже воскресенье а денег как небыло так и нет, всегда пользовался другим банком то таких проблем небыло. Впреть не ногой в етот банк...Скажите почему да сих пор нет детского пособия????живу с детьми только на него,обычно до 10 числа вегда получю........так же моя тетя получает з\п через ваш банк -в этом месяце задерживают .В совбезе сказали что профинансировали все банки кроме Аваля...с чем это связано,девочки обслуживающиеся в других банках все детские получили.......почему это государство не фин-т.Аваль?на что жить,у меня сейчас детские деньги- это единственный доход,а дети хотят кушать.........Когда будут деньги????????Наверно нужно действительно,пользоваться услугами другого банка.........Да я бы сказал в каждом городе по разному, обслуживаюсь в Киевской обл. так в Яготине вообще считают что цари сидят, (типа нам больше нада) в Борисполе очередь 1км. постоянно, в Киеве там вообще за людей не считают!!!! да сколько ето может продолжаться в конце концов, сколько можна ето терьпеть, мы носим вам зарплату, обеспечьте уют и хоть какой нибудь сервис!"!!!!! а все потому что от денег жиреют!!!! Отличный банк! Обслуживаюсь не первый год. 1. по поводу комиссий... так вас. при открытии счет ознакамливают с тарифами...если вы не читаетеи просто ставите подпись под инструкцией, так кто вам доктор 2. банкоматы изымают карты, не работают банки? извините, это техника, у которой есть свойства давать сбои. Все неполадки устраняются, в порядке очереди..невозможно возле каждого банкомата поставить по сотруднику. 3. Банк списывает деньги за обслуживание зп карт??? образуются минуса,когда в ы якобы счет закрыли????? Обращайтесь в бухгалтерию предприятия, к сотрудникам которые веду зп проекты, именно с ними банк заключает договор и именно они обязанны вас информировать!!!!! Счет не закрывается, если вам сказали что вы перешли в другой банк...на закрытие надо писать заявление. 4. Не компетентные сотрудникик в отделениях? пишите жалобы, выясняйте..а не тут гадьте. ПС Читайте внимательно договора, звони в службу поддержки, читайте законы и будет вам счастье....Аферисты работают в банке, нарушают кучу законов.. справка о состоянии счета стоит 75 грн, а требуют заплатить 85.. на вопрос, а собственно "какого Ха?" начинают мямлить что 10 грн это они собирают на благотворительность.. интересно как можно собирать на благотворительность "мимо кассы"? если по бумажкам платится 75 грн, то с какого перепуга отдавать нужно 85? кроме того - клиент-банк и онлайн-выписка практически все время недоступны, сайт не работает, хотя во-всю рекламируют удобство пользования интернет-банкингом. Сами думайте, чтоит ли доверять такому "надежному" банку, если они не в состоянии выстроить работу простейших сервисову меня вопрос, еду отдыхать и не хочу брать крупные деньги в дорогу! могу ли я по приезду в мелитополь сня деньги с карты втб? и какой процент снимут??Отвратительный банк, выиграл по акции у них 500 грн, позвонили поздравили, дали сертификат, прошло 4 месяца так ничего и не получил))) Зачем было тогда вообще акции эти делать??? Идиотизьм)) Слава богу есть масса других банков...Райфайзен Банк Аваль придумал новую схему развода на деньги зрплатных клиентов. Вешают долг за услугу мобильный банкинг и втихаря годами начисляют проценты. А потом ,когда сумма долга с пеней и процентами становится внушительной начинают названивать и просить погасить долг. придумали схему варовать на авто списании ВАРУЮТ люди уходите с этого банкаГеническое отделение Херсонской области РУЛИТ!!!отличное обслуживание, просто 5+, сотрудница банка (Бульбах А.А.) помогла мне открыть нужный счет , все очень квалифицированно обьяснила, рассказала.Сервис на высочайшем уровне!!!Всем рекомендую :))))Не Банк, а "шарашкина контора" какая то, у жены украли кошелек, там была и зарплатная карточка. Так вот уже месяц не можем восстановить карточку. Плуги, короче говоря, там работают!В 15.40 пришел в банк, в Новой Каховке, положить деньги на карту, перед носом закрыли двери т.к. касса работает до16.00 и там еще очередь, которую нужно обслужить. Терминала, чтобы пополнить карту без наличия карты НЕТ!!!!! Считаю обслуживание в этом банке полным отстоемСамый отстойный банк вечно глюки с картами! Ввожу пароль правильно а пишет что не правильно! Вообщем не советую я пользоваться этим банком! Сервис отстойный! постоянно не работает банкомат в софиевке днепропетровская обл. примите меры а то останитесь без клиентов. спасибо. постоянно не работает банкомат в софиевке днепропетровская обл. примите меры а то останитесь без клиентов. спасибо.Житомирская область. Какая сейчас процентная става по кредиту для физ. лиц?Киевская обл. У юр.лица открыт счет, платежи осуществляются по системе клиет-банк. В конце месяца или перед праздниками регулярно происходит сбой либо системе банка, либо еще где-то - ответить операционисты не могут: платежи набраны с утра и до вечера висят не проведенными. На вопрос: почему не проводятся платежи - ответ: у центрального отделения много платежей, они не успевают. У предприятия открыты счета еще в двух банках, где тоже есть система клиент-банк, но почему-то там деньги списываюсят вовремя. На вопрос, когда же все-таки уйдут платежи, ответ: не знаем: звоните в центральное отделение Раййфайзен Банк Аваль, но городского номера мы не знаем, пользуемся только внутренним. По средствам горячих линий номера телефонов не дают, ответ - решайте со своим отделением. Замкнутый круг, потеряное время, неотправленные платежи клиентам и неприятный очередной осадок от работы с банком. Стараюсь, чтобы на счет в этом банке деньги не заходили, когда надо работать с деньгами у банка - проблемЖиву в Киеве, и ожидала лучшего сервиса для столичных отделений. Не советую никому обращаться в этот банк. Когда можно легко пойти навстречу клиенту, менеджеры думают с точностью наоборот и максимально усложняют жизнь. В 2007 году взяла кредит на авто на 7лет.Кредит на протяжении 5лет погашала с переплатой.НО 12.04.2012года мне вдруг преподнесли сюрприз суму переплаты никак неможет отражаться на %ставке кредита.Мало того теперь мне банк отказывается предоставить развернутую ведомость о моих проплатах обьясняя что у них поменялась програма.В конечном итоге мне добавили в суму кредита около 8000грн.приблизительно ту суму что я внесла переплату на тело кредит. ВСЕМ,ВСЕМ,ВСЕМ призываю не связываться с етим дурацким,некомпетентным,бандитским банком,который занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ под прикрытием больщых дядек,ОБДИРАЛОВКОЙ людей. Я буду писать во все инстанции, в том числе головной офис и Нац банк,потому что очень хочу чтобы было хоть какое-то наказание.Если недобьюсь етого хотя-бы вынесу для вас читаючих полезную информацию.Нравится обслуживание на первом отделении Райффайзенбанка Аваль Ужгорода, всегда приветные работники, компетентные и месторасположение устраивает. График работы надо бы откорректировать, работает вроде бы с 8-00 а проплатить в кассе с 8-30 ???Ровенское отделение №4 : ничего не делают вовремя, когда не зайду, или в очереди стоишь пол часа при наличи 2 киентов на отделение, справки делают по два- три дня АЛЧЕВСК:Может для юридических лиц он и отличный, но для физических а особенно для зарплатных клиентов просто ужасный - хамство, препирательство работников а самое страшное что начальник филиала памагает своим работникам хамить и отлынивать от работы. Сломался банкомат по улице Чапаева просто забирал карты и всё, перед новым годом банк до 8 января не работал, а после открытия банк устроил огромную очередь с рекламной акцией своих кредитов для каждого лично.Новый год люди без копейки в кормане "ВОЗЬМИТЕ КРЕДИТ"). И из 4 работников по работе с клиентами работал 1 . отличноБанк испортился на нет.У нас с мужем кредиты в етом банке с 2007года.В последние 2 года начиная с обслуживания,заканчивая кредитами - ето кошмар.....гАлчевск.8 января Банкомат Райфайзенбанк по ул Ленина57 при получении денег отключился и перезапустился.Деньги НЕ ВЫДАЛ а карточку возвратил.Деньги с карточки ПРОПАЛИ!!!Банк прислал отписку типа банкомат исправен.Как вернуть свои деньги из Райфайзенбанка??? Сегодня моя дочь зашла в отделение банка Днепропетровской обл., пгт. Широкое, ул. Ленина, 109, взять справку о остатке задолженности в юстицию справка стоит 100 грн., мало того после вопроса дочери, а разве после решения суда насчитываются проценты? сотрудница банка Демиденко Ю.М. ответила: ПРОЦЕНТЫ НЕ БУДУТ НАЧИСЛЯТЬСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ВАШЕЙ СМЕРТИ! после такого корректного ответа в кавычках моей дочери которая является матерью троих детей пришлось вызывать врача!!!!!!!!!!!! То как вы думаете какую оценку я должна была поставить? Интересно каким образом вы подбираете свой персонал? Я не думаю что такое отношение к людям является политикой банка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Сегодня был в банке по адресу: г.Кривой Рог, ул.Содружества, 13-А. Пришел в 9:10 утра- принимает только один оператор вместо трех. Хотел поменять карточку-сказали подождать, один оператор выставил табличку "технический перерыв" и это в начале рабочего дня, хотя сама ходила по залу. Другая никак не реагировала на клиентов, пока не образовалась приличная очередь. После 30 мин. ожидания сделал замечание оператору, в ответ услышал "какие проблемы?, сидите и ожидайте", причем учавствовали все трое. После этого один из операторов отложил свои дела и наконец-то начал принимать клиентов. Такое хамское обращение встречаю здесь впервые. Прошу руководство обратить на это внимание.Банкомат в Херсоне по ул. Мира, д.24 не работает уже который день, прошу принять мерыБанкомат 7января в Алчевске по ул Ленина не выдал деньги а со счета списал!10января подали заявление в банк.31января они выслали ответ на неправильно указанный банком!адрес о том что деньги были выданы а банкомат исправен.Что делать?Сайт банка не работает. Спрашивается, как же мне деньги например по клиент банку перевести? Это просто безобразие.скажите пожалуйста,почему в г.запорожье по ул.чаривная 74 убрали банкомат?Банк не работает по распространенному им же самим графику!!!! На сайте размещен график работы с 7-по 11 марта текущего года, по Днепропетровску указано, что будет работать отделение на Карла Маркса, 33 в дежурном режиме по указанному графику. Сегодня ( 9.03) специально приехала с другого конца города в указанное время - с 10до 15 - за переводом. Отделение было закрыто. На двери объявление - с 7 по 11 - оно не работает. Почему такое несоответствие распространяемой информации и действительной?!!!! Зачем вводить в заблуждение? девченки кто знает детские не дадут к празднику,кто то что то слышал,николаев!ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ КАК В ГВАРДЕЙСКОМ ОТД, Г,ХЕРСОНА Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА,ОСОБЕНО ОТ ДУДЧЕНКО В,А,Я НАПИШУ КОНКРЕТНО ЖАЛОБУ В КИЕВ,Клиент банка в гПеревальск с 2002г Обслуживание отличное! По всем вопросам ответы с полными комментариями. Все зависит от компетентности зав. отделения и его штатных сотрудников, а ОНИ все на высоте!!! Молодцы!Никогда в жизни не писала никаких отзывов. Но сегодня смолчать не смогла. Ужасный сервис в отделении на Владимирской. В час пик работает одна касса. Огромная очередь и часовое ождание. ОтвратительноБыла клиентом банка с 2007г. Имела деньги на депозите и получала пенсию по карточке. Т.к. я работала, на пенсионной карточке накопилась определенная сумма. С некоторых пор банк прекратил начислять %% на остаток. Ладно, деньги я собирала на ремонт и не хотела хранить дома. В августе 2011г.подошел срок замены карточки на новую. Поменяли на нового образца, но при этом менеджер не сказал ни слова, что банк теперь будет оказывать нам платные услуги. Которые, в общем-то, нам не нужны. Не подписывала я и новый договор. На мои вопросы, как такое может быть, был ответ: это политика банка, банк имеет право и т.д. Позвольте, а клиент не имеет права знать ? Сегодня без моего ведома вы мне навязываете услуги на 3грн., завтра -- на 30, 100 ??? Это право банка? Словом, закрыла я досрочно депозит и перевела в другой банк пенсию. Похоже, так поступили многие, потому что отделение в нашем микрор-не в январе закрыли. Такой вот "хороший" банк.не знаю господа как вас обслуживают может у вас денег нет своих и вы приходите и падаете на колени в банке аваль дай денег а потом обсираете его я являюсь клиентом банка аваль с 2003 года ине разу не сталкнулся с хамством и деньги вовремя отдают и улыбаютсяя на все 32 првда кофе не предлагают наверное еще уровень не тот а вобще ятак скажу работать надо лучше и жить соответствено своим зароботкам не в кредит а на свои и иметь не большой как говорил папандопало из одессы залотой запас тогда и в банке аваль встречать будут нормально можете поверить я не являюсь работником этого банка и это не реклама я человек который умеет ценить свои чесно заметю чесно стоя на морозе без больничных и выходных деньги с уважением ко всемЖду карточку уже 3 неделю виза-класик а говорили в течении 2 недель и 2 не могу получить проживая в Киеве да и по тел. толком нечего не могут ответить людей заманивают ни договора не дали понабирают девушек что бы глазки строили клиентам да и только..Вообщем банк господа не надежный только и заманивают вас на кредиты..Разводят по бешенному.Сожалею что ЗП проект у этого банка,который нагрел меня не на 1 тысячу рублей,ввев в водностороннем порядке комиссию за снятие налички и не предупредив об этом (кредитка в пакете Оптимальный).Случайно узнал через полгода. Скоты да и толькоКому не нравиться Аваль, может валить в приват, там Вы узнаете как нужно разводить на деньги Гоев-ЛоховЗдравствуйте. 7 февраля родственники перевели из г.Погребище Винницкой области в г.Горловку Донецкой области денежную сумму, в размере 600 гривен. Деньги переводились через Аваль банк в Альфа банк. Сегодня уже 13 число, но денег нет. За это время их можно было не то, что электронным переводом, а на трамвае привезти. В Светловодске заказал карту visa classic 1.02.2012, не могу никак узнать когда будет готова.в отделении говорят звонить в службу поддержки.там хотят знать номер договора,а мне никто его не дал.разве сделать карту нужно много времени?хочу стать клиентом,а мне недают. А куда вы не можете получить доступ?Второй день не могу получить доступ посредством телефона с помощью карточки идентификации клиента. Система абсолютно не реагирует на нажатия кнопок. Наблюдаю такое уже второй раз, но прошлый раз это было не так долго. Проверял с разных телефонов - результат один: жми не жми все равно не реагирует.скажите пожалуста были зачесления на детские деньги?Обслуживание в Банке "Райффазен Банк Аваль", не хорошее,а прекрасное.За себя,за то как меня обслуживают.Особая благодарность отделению в г.Нежине и менеджеру Цибульченко О.А.(быстро,внимательно,уважительно) Менеджеры банка строят из себя "сверхлюдей" Разговаривают с клиентом, мол они умнее всех - а это не есть хорошо. Банк УЖАСНЫЙ!!!! Очень много махинаций!!!!!25 января 2012года решил подобрать банк для размещения депозита.Пришел в Гуляйпольское отделение банка Аваль . Сделал для себя пробное знакомство с кассирами и персоналом .Попросил перечислить 440гр на Мелитопольское отделение ДОФ ПАТ Укрсоцбанка. деньги не очень большие но. На следующий день они вернулись Был звонок из банка .Предложили забрать наличные почему то через три дня или повторное перечисление на Укрсоцбанк на что я согласился. На сей день деньги не понятно где. Персонал отвечает мудреными фразами "То деньги в Киеве то по пути в Мелитополь то Укрсоцбанк тормозит не принимает .И деньги не понятно где. Этого отзыва могло бы и не быть если бы персонал этого отделения умел работать с людьми . Можно было бы не придавать значения такому отношению если бы были загружены работой с клиентами .Я был там четыре раза посетителей ноль Персонал занят своими делами .Руководству в главном офисе нужно вспомнить лозунг. КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ . Очень неприятный осадок от посещения этого банка Как проверить свой счёт через смс подскажите Много лет являюсь плательщиком кредита в банке Аваль, не просрочил ни единого платежа! Платить кредит мне необходимо до 15 числа каждого месяца, что я и делаю с немецкой педантичностью. Так вот уже 16-ого мне начинают звонить коллекторы этого банка - у вас заборгованисть, давай плати! Звонки начинаются с 7-ми утра до 22 вечера, не взирая на выходные. Этакой телефонный террор с угрозами! Обидно, ладно бы хоть один платёж просрочил...Так нет - вот такое скотское отношение к клиенту. Есть ещё кредит у жены в другом банке - называть не буду, чтобы не подумали, что я - сотрудник банка, так вот - напоминают о ежемесячных платежах в оччччень корректной форме - смс-кой, да ещё и с присиданиями и реверансами, дескать извините, что напоминаем! А здесь - просто жлобы, не ценящие порядочных клиентов. Да и как можно выдавать в телефонный эфир информацию о деньгах? Виктор Алексеевич, в Херсоне были случаи задержки выплат по зарплатным картам клиентам. Насколько я знаю, это не распространяется на клиентов вашего банка? - Все наши клиенты получают свои деньги вовремя. Для этого у нас созданы все условия. На протяжении всего времени с момента выпуска первой платежной карты мы совершенствовали технологии, развивали сеть банкоматов и Центров самообслуживания, чтобы наши клиенты в любой момент могли получить свои деньги. И, кстати, мы уже много лет являемся уполномоченным банком по выплате заработной платы бюджетникам. В этом году госказначейство также подтвердило наш статус уполномоченного банка, хотя и с опозда­нием. Также не было проблем в нашем банке с выплатой пенсий пенсионерам. В любом из наших отделений можно отправить и получить денежный перевод. Это интевью взято из газеты Херсона! Типа - Кто меня похвалит - тот получит вкусную конфету!! А деньги всёравно задерживают, а если выходной капец, зубы на полку. Хоть бы деж. отделение работБанк ужасный, обслуживание срам!! Брала в кредит авто в дол. без моей подписи и согласования подняли процентную ставку, просто ужас. Отделния в Херсоне все работают до 17.00, господин хозяин АВАЛЯ ВЫ про своих клиентов бы подумали если те тоже работают до 17.00, а то и до 18.00. Пользоваться этим банком не кому уже не советую! Да и вообще комерческие банки надо обходить стороной!! Оказываеться в нашем государстве на их работу с клиентами даже НАЦБАНК Украины не имеет права вмешиваться - это конечно просто ........ц!! Поверьте я с такой ситуацией столкнулась!! Теперь обхожу стороной Это не банк, а неизвестно что! Вот уже два дня пытаюсь получить (МГНОВЕННЫЙ) перевод Аваль экспресс но не то что не могу, а меня просто швиряют из отделения в отделение, на колл центре информацией не владеют совершенно. Сегодня субота и понятно работают только несколько отделений, я объездил практически все, в одном не работает программа в другом не обслуживают, в третьем мой перевод вобще не нашли, короче такого я еще не видел ни в одном банке!!!! люди ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ!!!Капец, опять сайт аваля не загружается, именно в те дни когда должны дать зарплату!В начале года расчитался на АЗС через терминал Привата картой виза (Авалевской) и через пару дней ,случайно, обнаруживаю что с моего счета списана не одна сумма а две. На мой вопрос к банку Аваль что это такое , получил ответ : в Привате был сбой и они (Приват) сняли два раза одну и туже сумму. На мой вопрос почему меня поставили в извесность (через мобильный банкинг) только об одной сумме ответ получил шикарный : мы (Аваль) НЕ СООБЩАЕМ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ! Деньги правда через дня четыре вернули (может по тому что я увидел и может это не в Привате дело) но рекомендую внимательно отслеживать свои проплаты , а лутше просто сразу обнолять счет и лишить их возможности ОШИБАТЬСЯ. Обслуживаюсь в банке уже 8 лет. Пользуюсь только валютными дебетными картами. Заметил такой прогресс: цены на обслуживание выросли в разы, но не качество. В отделениях очереди, в прошлом году посылали оформлять дебетную карту только в центральное отделение (съездив и увидев "мавзолей" - отказался), сейчас уже можно в любом отделении. При последнем переоформлении карт мне напарили ненужный гривневый счет (который правда автоматом закрылся через 3 мес.), мотивируя, что мне не могут открыть евро и долларовые карты без гривневого счета, я повелся ;( (Киев, отделение Мельникова) Коллцентр не знает полной информации - договорился об оформлении кредита (ну, думал, что лояльность к постоянному клиенту и т.д.), принес в отделение на определенное время документы, потратил время, а там: если у Вас оформлено СПД, кредит не дадим и документы не примем. Опа, сюрприз. СПДшники, оказывается, неполноценные и входят в "группу риска". Пора кончать с этим банком. Не советуюНу, и когда будет зарплата за декабрь? "Система" полетела? Почему с днем рождения клиента поздравляют смской, а извиниться за неперечисленные деньги в канун Нового года слабо?