Не знаю как банком может называться банк, который даже кредит не может нормально выдать. Попросили кучу документов, потратили кучу времени. Ни разу не перезвонили. Потом на емайл написали "Отказано". Причина?, менеджер Алла сказала "ой я незнаю". Обходим стороной этот "банк".Очень хорош персонал операционного зала, комфортно общаться в кассе, но вот новый начальник кредитного управления - тупой индюк! Порой как что-то выдаст - хоть стой, хоть падай! Желая показать свой проффессионализм (именно с с двумя "Ф") просто отпугивает постоянных клиентов. Знаю очень многих, кто отказался от банковских гарантий банка именно из-за его новшеств.Начальник УКО професиАнальный кадр - сильно сказано и понятно чем зарабатывает. :)Начальник УКО конченый мудозвон, это нежно сказано...начальник УКО очень професианальный кадрДиректор, Наталия Юлиановна, очень грамотный руководитель. Персонал весьма корректный и компетентный. Обслуживание в удовольствие.