Добрый день всем! Астра банк-отличный. Но работа некоторых сотрудников настораживает. Очень бы хотелось отметить работу менеджера Соболевой Кати, которая работает на отделении №3 в Харькове. Очень надеюсь, что мое сообщение будет расцено адекватно и прочитано работодателями. Учитывая сложившуюся ситуацию на рынке, данный идивидум продолжает свою деятельность. Отвратильное отношение к клиентам. Приходя в отделение,клиенты могут ощутить ненависть со стороны менеджера Катерины, т.к. они мешают ей. Я хотел бы рекомендовать всем клиентам никогда не обращаться к этому менеджеру, т.к. получат сплошной негатив. Подобные типажи вообще не должны работать в банках. Они ориентированы против клиентов. Прошу председателя правления обратить внимание на отзывы клиентов и уволить никчемного менеджера. Я думаю, я не один. С удовольствием обращаюсь на другие отделения и получаю громаднейшее удовольствие от участия и взаимопонимания. Да что ж вы все как дети то малые. Была у меня ситуация с кредитом в Укрпром. Тоже сказали, что "...банку не выгодно..." Все банки в таких ситуациях думают о себе в первую очередь. Ну так и говорите с ними на их же языке. 1. Письмо в двух экземплярах на председателя правления с обязательной регистрацией через канцелярию и отметкой на вашем (входящий номер и дата). 2. Есть законом утвержденный срок ответа на подобные запросы. РАБОТАЕТ. А все эти "дельцы" из различных отделов пусть дальше др...т. Не учите их работать, этих жлобов. После каждого с вами разговора они становятся опытнее, не нужно этого делать. Председатель правления и его замы - это светлые головы и они способны принять правильное решение. Остальные шушера!!! Удачи всем!!!Да что ж вы все как дети то малые. Была у меня ситуация с кредитом в Укрпром. Тоже сказали, что "...банку не выгодно..." Все банки в таких ситуациях думают о себе в первую очередь. Ну так и говорите с ними на их же языке. 1. Письмо в двух экземплярах на председателя правления с обязательной регистрацией через канцелярию и отметкой на вашем (входящий номер и дата). 2. Есть законом утвержденный срок ответа на подобные запросы. РАБОТАЕТ. А все эти "дельцы" из различных отделов пусть дальше др...т. Не учите их работать, этих жлобов. После каждого с вами разговора они становятся опытнее, не нужно этого делать. Председатель правления и его замы - это светлые головы и они способны принять правильное решение. Остальные шушера!!! Удачи всем!!!Да что ж вы все как дети то малые. Была у меня ситуация с кредитом в Укрпром. Тоже сказали, что "...банку не выгодно..." Все банки в таких ситуациях думают о себе в первую очередь. Ну так и говорите с ними на их же языке. 1. Письмо в двух экземплярах на председателя правления с обязательной регистрацией через канцелярию и отметкой на вашем (входящий номер и дата). 2. Есть законом утвержденный срок ответа на подобные запросы. РАБОТАЕТ. А все эти "дельцы" из различных отделов пусть дальше др...т. Не учите их работать, этих жлобов. После каждого с вами разговора они становятся опытнее, не нужно этого делать. Председатель правления и его замы - это светлые головы и они способны принять правильное решение. Остальные шушера!!! Удачи всем!!!Да что ж вы все как дети то малые. Была у меня ситуация с кредитом в Укрпром. Тоже сказали, что "...банку не выгодно..." Все банки в таких ситуациях думают о себе в первую очередь. Ну так и говорите с ними на их же языке. 1. Письмо в двух экземплярах на председателя правления с обязательной регистрацией через канцелярию и отметкой на вашем (входящий номер и дата). 2. Есть законом утвержденный срок ответа на подобные запросы. РАБОТАЕТ. А все эти "дельцы" из различных отделов пусть дальше др...т. Не учите их работать, этих жлобов. После каждого с вами разговора они становятся опытнее, не нужно этого делать. Председатель правления и его замы - это светлые головы и они способны принять правильное решение. Остальные шушера!!! Удачи всем!!!ОПЯТЬ Я! Закончу. Можен делают куклы веть считают в кассе на камеру по пачкам! и потом зарабатывают на обменке или кредитуют клиентов через черную кассу!!! у меня так друг правда до кризиса купил машину и квартиру! Самое главное для СБ банка есть информация что начальник отделения и кассир живут на одной квартире!!!!!!!!!!!!!!! Вот так что несите депозит под 23 % годовых Вас надурят и будет 19 % как уже один писал а потом вы и вовсе не заберете свои кровные удачиИнтересный банк искал информацию на официальном сайте как оставить письмо для руководства или у меня руки кривые или карта сайта такая! Короче инфрмация для внутренней службы безоапстности ::: СОВЕРШЕННО КОНФЕДЕНЦИАЛЬНО!!! Я ЧАСТО ЗАХОЖУ В ХАРЬКОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №6 СУМСКАЯ 92 КАК НЕ ЗАЙДУ В ОТДЕЛЕНИЕ НАЧАЛЬНИКА (ДЕВУШКА) ВСЕГДА НАХОДИТСЯ НЕ НА МЕСТЕ, А В КАССЕ!!! МОТАЕТ ИЛИ ПОМОГАЕТ БАНДЕРОЛИТЬ ДЕНЬГИ!!! ПОСТОЯННО !!!!!!!!!!! ВОПРОС 1. Куда смотрит СБ банка??? Вопрос 2. Если кассир не в состояниии справиться с кол-вом денег его надо менять как некомпетентного или добавлять еще одного если большие обороты !!! или РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛЕНИЯ НЕ В СОСТОЯНИИ ОРГАНИЗОВАТЬ КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛЕНИЯ!!! ТАК ГНАТЬ ТАКОГО РУКОВОДИТЕЛЯ НАДО ИЛИ ПЛАНОВ НЕТ ТАК ЗАЧЕМ У НАС ПРИВЛЕКАЮТ ДЕНЬГИ НА ДЕПОЗИТ ПО ВЫСОКОЙ СТАВКЕ НЕ РУХНЕТ БАНК В ОСЕННИЙ КРИЗИС МОЖЕТ СТОИТ ЗАДАЧА НАХАПАТЬ ДЕПОЗИТОВ И ОБАНКРОТИТЬ БАНК???? КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО ИЛИ ОНИ ПОКРЫВАЮТ ДАННУЮ ДАМУ! хватит рекламировать 23%годовых по депозиту, на самом деле максимум 19%, как объяснили на отделении. Банк как все.Вроде не плохой.Купил через них уже 2 машину. Все четко. Правда скидок постоянным клиентам не делают.Обидно.Не банк, а куча мошейников. В 2008 году взял в єтом банке валютній кредит на автомобиль. Все 4 года платил без задержек, одалживал деньги у друзей чтобы заплатить вовремя кредит, вобщем тратил последнеее. И вот две недели назад досрочно погасил кредит. Прихожу в банк и говорю дайте мне справку что нет задолжености, а они мне плати 80 грн. за справку. Я им - вам что мало процентов заплатил, чтобы вы с меня за дряхлый листок бумаги 80 грн. вымагали. А они мне - мы ничего незнаем должны платить. Я попросил встречи с руководством, оказалось что их внезапно всех нету на месте, а потом вообще сказали что руководство с клиентами не общается (великие на х..). Вообщем я ничего не заплатил и сижу пишу жалобу в НБУ. Если у кого такое было отпишитесь. Проблемы с картрами у них есть. Заходил закрыть карту, которую оформили при взятии кредита.Сказали, что только на том отделении, где давали карту. Пришлось ехать. Это кошмар, а не банк! Обслуживание никакое. Отделение в центре Киева, а начальник отделения еще час после начала рабочего дня по отделению во вьетнамках и шортах ходит. Дурдом с обслуживанием карточных счетов. Как сотрудники могут не знать элементарной информации (какое заявление надо подписать на разблокировку карты)? При чем как оказалось, мне предлагают из Киева ехать во Львов, чтоб забрать свой ПИН! На вопрос, как вы себе это представляете, менеджер ответил: "ну, на выходных...." Алле!!!!! О корпоративной почте вы когда-то слышали? Пользуетесь такой????Привет всем, есть кредит в продаже! Вы законный интернет-бизнеса любовника, физическое или инвестор? здесь есть возможность для Вас, чтобы получить кредит от финансовой Главная Хелен в Соединенном Королевстве. Мы выдаем кредит с очень низкой процентной ставке 4%. HFH является надежным, эффективным и самым чудесным из всех является то, что он служит в качестве гуманитарной помощи мире. E-mail: Helenwhite00@hotmail.com Скажите: +447024076667 С уважением, Банк просто ужас внутри))))Обслуживание хорошее,но внутри каждый сам за себя))))Особенно сверху))))Повезет если не вигонят,но вище не прыгнеш)))Обидно,досадно,да ладно))))Время еще покажет....Короче понятно,такого количесва отрицательны отзывов редко приходится читатьВ 2008 взял кредит $31 тыс. на приобретение авто. С ростом курса попал в чисто техническую петлю. Платил 2 года безукоризнен, но настал тот момент, когда иссяк. Подали в суд на сумму в $28 тыс. и это при том, что более $10 тыс. выплатил. Обратить взыскание на авто не захотел банк исходя их из невыгодности. Черти из управления проблемной задолженности, шайка кидал! Пообещали, если передам авто на добровольную реализацию, спишут пеню. Мол, авто будет стоять на Полярной, 2, приезжайте, показывайте потенциальным покупателям, продавайте по рыночной, гасите по максимуму. В итоге отдал авто, а через 2 месяца авто на стоянке не обнаружил. Оказывается уже в торгующей организации, мол уже исполнительное производство и реализация принудительная. А это 10% исполнительного сбора, 15% торгующей организации, а с учётом двойной уценки авто уйдёт за гроши, тысяч за 8, а в счёт погашения зайдёт всего 75% от $8тыс. К руководству не пробьёшься, всё заминается. мне могут дать кредит если мне полных 20 лет, мне нужен кредит наличными 7000грн , я работаю не официально!!!Люди добрые, подскажите, с какими банками сотрудничает"Астра Банк" СпсНе можу забрати вже четвертий день депозити. 097-2176291.Банк как банк, ничем не отличается от всех остальных. Достаточно современное программное обеспечение, и нормальное обслуживание. Не плохие продукты. Один из самых стремных банков.Вначале публикуют вакансию, принимают на обучение, а, через неделю, когда ты готов уже пройти тесты - говорят, что поменьшало клиентов и они СОКРАЩАЮТ ШТАТ!!! Гулейте, мол.Взял кредит на авто 05.2011. скоро будет год.Всем доволен. Заявку на кредит рассматривали 3 дня.Деньги на салон перечисляли 2 суток после подписания договора.Плачу вовремя,проблем нет. Из минусов страховка жизни 3%,хотя в этом есть и плюсы,неизвестно что будет в завтра.По сравнению с Приватом,Плюсом,Кредит Агриколем,Авалем и т.д - АСТРА рулит. Личное мнение..Хотел взять кредит на авто, (выбираю с кем сотрудничать, т.к. официальная з/п у меня достаточная для любого кредита), но почитав отзывы об Астра-банке - сделал вывод, что с этой конторой связываться лучше не стоит. Хорошо, что есть такой сайт, где можно прочитать о плохих банках. Спасибо за отзывы - реально полезная инфармация!!!Як така поважна структура, як Ваш банк, взяли на роботу в споріднену страхову компанію керівником Ротова, якщо він похоронив одну СК та "кинув" стільки клієнтів та співробітників? Невже у Вас така погана служба безпеки?Сегодня не приняли 200 евро - сказали им евро не нужны. А зачем тогда они вообще открывались? Недобанк какой-то. Рядом в Петрокомерце - приняли без проблем. Донецк.херня цей банк по автокредиту нельзя договор забрать уже 4 мисяциастра банк-это не банк,а фуфло!!!такие нахрен занятые,что когда дают отказ,то им впадлу об этом сообщить!!!не связывайтесь с астра-банком!!!ЭТО ДЕРЬМО!!!!!!!!Насколько я помню, то он в Астре уже не работает))) А переманивать клиентуру которую он привел не запрещается)Багатенько таких розвелося. Люди думайте своєю головою, бо кидаютьКошмар, неделю жду Cash-кредит, хотя ответ сказали положительный, какая-то программа у них зависла. А ели человеку срочно нужны деньги, на операцию например, пока дождёшься денег, операция уже не понадобится.Я оплачиваю кредит за авто до 10 числа каждого месяца. Вношу первый взнос 8 сентября 2011. 12 сентября звонит некая Падун Наталья Васильевна (отдел по работе с проблемными клиентами) и заявляет: " я видите ли не вижу денег вам начислена пеня." Стоп. Я заплатил через банк Финансы и кредит вам деньги, вы сами меня послали в этот банк так как в г.Кировограде без определенного места жительства. Вам ваш партнер не передает заплаченные мною деньги, т.е. вы с ним не до конца или не так как нужно договорились. Почему все это должно меня волновать?!?!?! Идиоты!!! Теперь ждите телевидение, и т.д. и т.п. вам эта пеня боком вылезет.Никаких претензий к банку не имею(работал с киевским отделением Астра-банка),приятные менеджеры , качественное обслуживание,низкая процентная ставка ,в целом от работы с банком остались только самые приятные впечатления.Оформлял кредит на авто в октябре прошлого года,выплатил в августе нынешнего. Никаких проблем в процессе не возникало. Вопрос о кредитовании был решён в течении одного рабочего дня с момента подачи заявки ( заявка была подана в по электронной почте с Житомирского автосалона в 11, о принятии решения мне сообщили по телефону к 19 часам ).Не компетентные сотрудники особенно отдела кредитования!!! Такого пофигизма я невидел еще ни в одном банке!!! Кто это увидел быстрое обслуживание... Шарашкина контора, я уже 3 дня жду пока эти мямли родят все бумажки и перечислят деньги в автосалон, а если учесть что дормоеды работают в пятницу всего лиш часов до 5, а в выходные дни они отдыхают после "очень активных" будней, то наверное придётся ждать ещё дня 3, пока они роздупляться.Астра Банк , нормальный банк, гораздо лучше чем монстры в виде Привата и др., хочу отдельно поблагодарить сотрудников Днепропетровского филиала на ул. Артема, в особенности менеджера Жадан Оксану Николаевну, очень профессиональный человек , приятная и симпатичная девушка, СПАСИБО за быстрое и качественное обслуживание, приобрел с помощью данного банка автомобиль в кредит. подскажите пожалуйста возможно ли в этом банке взять кредит на авто за 150,000 гривен на 10 лет с официальной зарплатой в 8,000 гривен.астра мне тоже морочит голову неделю.подал заявку на авто,так и не дали ответа -пид...сы обещали первый взнос 0.а потом просили 10%.но ничего,только возьму у них кредит,сразу их кину,ни копейки им не заплачу.буду ездить на авто бесплатно,хрен заберут.переоформлю на друга.и вам советую.все банки нас обворовывыют.Банк отстой, вот история: пригласили нас на сделку( подписание договора), в процессе выяснилось что менеджер к ней даже не готовился, оказалось что надо ждать еще 3 дня потому-что КТОТО провтыкал ПОСмотреть в документы и не увидел что заемщик СПД а не физ лицо( ну просто ШОК). В результате поручитель который приехал на сделку за 500км торжественно уехал нисчем. Мы были просто в шоке. Кстати документы в банке на рассмотрении находятся уже 3 недели. Вот это профи работают. Но самое интересное что Банк валит все на АВТОСАЛОН, мол это они Вас не предупредилиЯ этот долбаный кредит еле закрыл, дерут в две шкуры. Не оплатив страхование жизни на второй год грозятся ПОДНЯТЬ % СТАВКУ.!!!!!!!!!!!!!ОЧЕНЬ разочарована работой сотрудников Астра Банка в Днепропетровске. Как они могут требовать с людей того что сами сделать не способны ?! Выдать справку!!!!! И справка не бесплатно! О том что кредит погашен в полном объеме и снятие с учета транспортного средства где не правильно, указали год выпуска машины , ЦВЕТ !!!!!! Ну и что, говорят : «Подумаешь опечатка , надо было самой приезжать в банк по справку ». Я живу 220км от Днепра. Это нормально?? ВОТ ЭТО БАНК ??!!! ХАМЫ!!! Мои рекомендации: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим банком! Банк явно проблемный. Отправил заявку на автокредит через сайт. Ни в этот день, ни на следующий со мной никто не связывался. На обращения, отправленные через форму обратной связи на сайте ответов нет, оператор телефонной службы поддержки никакой информации предоставить не может. В четверг наконец-то перезвонил оператор, уточнил информацию, пообещал дать ответ до утра пятницы. Естественно что ни в пятницу, ни в понедельник никакого ответа предоставлено не было. В понедельник ещё раз отправляю запрос через форму обратной связи - ответа на текущий момент нет. Звоню в телефонную службу поддержки, спрашиваю телефоны по которым можно напрямую уточнить информацию о ходе рассмотрения заявки - дают телефоны центрального офиса 4820240 и 4829789. Звоню туда - НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ.Не очень хороший банк.Отослал документы на автокредит с первоначальным взносом 15%.Звонят,предлагают внести 30%,а как такового ответа не дают уже третьи сутки.А этот банк славится,тем что дают ответ в течении дня.Все кормят завтраками я отказался от этого банка и не советую всем.У меня вопрос к кредитному консультанту. Если я в разводе с женой имею одного ребенка и плачу алименты, еть ли у меня возможность получить кредит на авто ценою в 90000 грн. Заранее благодарен. почта-www.Roost81@i.uaПодскажите, хотим купить машинку за 86000, первонач. взнос готовы заплатить 40%, но проблема в том, что з/п у мужа неофициальная высокая, а официалка - минимальна.... Есть своя недвижимость..Можем ли расчитывать на кредит? (заявку оставила на сайте, но пока ответа нет)Ересь, того точно нет, при полном пакете докуентов, подтверждениями и т.п. кредит получить трудно, тем более договор ипоьеки нотариально заверяется, присутствие обязательное. Ты просто гонишь.Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АСТРА БАНКА г.Днепропетровска Александру и Оксане за внимательное и чуткое отношение связанное с оформлением кредита на покупку автомобиля.Очень приятно было с вами сотрудничать.Успехов Вам в работе. Заказал кредит по интернету на авто.Получил утвердительный ответ по телефону.В салоне заказал авто сдал все документы в банк.Получил салон гарантийное письмо с банка.Внес 20% в салон подписал в банке договор и в этот же день забрал авто.Региональный менеджер и девочка которые вели меня отнеслись просто почеловечески -дякую.Итог-2недели волнений и нвая машинка-super!Сегодня могу сказать,что если провести подсчет всех проплат, то реальный процент автокредита в астрабанке становит около 36 процентов ежемесячно. Условия кредитования не радуют. Лично я обращаться в этот банк больше никогда не буду.кто-нибудь брал автокредит на машину geely в этом банке? Есть ли подводные камни а то условия сильно заманчивые на данную категрию авто????реальная история,которая приключились со мной в донецком отделении астра банка.Брал кредит на авто в 2009 г.Подал заявку-отказ.Пока решал с каким банком вступить в отношения-звонят-передумали,приняли положительное решение,приходите в отделение приносите документы.Менеджер-блондинка,увидев,что я являюсь частным предпринимателем, предложила открыть текущий счет,объясняя тем,что это ускорит процесс получения кредита.Удивился ,.но счет открыл.Прихожу за день до выдачи-принес в третий раз переделанную страховку и тут девушка мне заявляет,что нужно открыть депозит в сумме не менее 3000 грн,спрашиваю почему,ответ-внутренние правила.Из дома позвонил в 5! отделений банка в других регионах,оказывается-развод-нет таких правил.Прихожу на оформление,от депозита решительно отказываюсь-тут прибежал начальник отделения и начал чуть ли не кричать,что если я депозит не размещу то кредит не получу.пришлось пригрозить звонком в головной банк чтобы отстал.Пока ждал-еще одного автошника на депозит развелиВзял автокредит в этом баке.Обман на страховании жизни...берут 3%.????!!!!.....я понимаю -это схема откатов и прочее...видно мало ребята в банке зарабатывают на продаже денег...бывает.Сотрудники недобросовестные-уже полгода требуют по предоставить копии по страхованию жизни от АМЖ...хотя я им все предоставил ...но все равно постоянно звонят по этому вопросу...видно дел нет других.