По поводу довеса к зарплатной карте еще кредитной и накопительной! Скажите пожалуйста, а если мне не нужна ваша комплексная программа? Я хочу только зарплатную карточку! По моему клиент в праве выбирать, что нравиться, а что нет! А вот вы не имеете права навязывать свои комплексные программы! Ну вот НЕ ХОЧУ я дополнительных карточек! Я же не прихожу к вам и не говорю, что так как я ваш клиент вы должны покупать у меня каждый день по тонне колбасы в рамках моей какой-то комплексной программы! ЧТО БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ??? Вот и меня вы лишаете права выбора! КАК БЫТЬ??? Как мне в следующий раз отказаться от лишнего пластика? Может какое-то заявление писать "не отходя от кассы"? было такое перевели денги с кривого рога в г севостополь по вестерн юнион пришло сообщения получать говорят просрока по кредиту не получеш пока не заплатиш смысл пользаватцаМне не нравится что в отелении Приватбанка г Щорс Черниговской обл при открытии счета и др операциях работники банка фотографиуют клиентов.В других банках этого нету.Обьясните пожалуйста для каких целей это делается и почему в других банках ,например в Ощадбанке этого нету?Последние 5 лет пользуюсь сервисом ПРИВАТА если такой существует в отделении постоянно не протиснутся непонятно как производятся работа с клиентами. Интересуюсь у всех такая ситуация? Насчёт кредиток солидарен с предыдущими комментариями. А уловки по увеличению лимита карты типа потрать и тебе увеличат. Рекомендую тем кто ещё не связал себя какими либо обязательствами с этим банком продолжать так и дальше не видитесь доверия "0"...В севастопольском отделении в ТРЦ "Муссон" отвратительное обслуживание, зав отделением Асанова нахамила на простой вопрос как поменять валюту, оператор в кассе наорала на вопрос когда она начнет работу, поскольку время обеда прошло, я в шоке!!! Такого я не видела никогда(((На фига даже пенсионерам и убогим бюджетникам в этом банке норовят всучить принудительно вдовесок к зарплатной или пенсионной карточке кредитную и депозитную карточки? Чтобы на нищенской пенсии или зарплате подцепить его квартиру и сделать его бомжем?Тоже еще комплексное обслуживание - обдиралово.Давать нищим кредиты запрещено даже в исламских банках. Там кредиты банки дают под совместные проекты богачам в инвестиции и банк несет совместный риск. А тут норовят убогого ободрать на мелком потребительском кредите, который аморально давать-ведь убогий не сможет и проценты отработать, и разобраться в обдираловкеРаботаю на окраине города Пологи, Запорожской обл., в 100 метрах, на заводе Днепрокерамика, есть отделение ПБ. Работает крайне загадочно, вольным графиком открывается, закрывается, обьявляются техперерывы..... Из ПЯТИ попыток туда можно попасть один раз! Ситуация бесконтрольная! Сегодня пришла получать перевод из-за границы. а карточка оказалась просроченной. Кассир отправила к операционисту выписать чек.Однако та чек выписывать отказалась , а вынудила за 10 долл. открыть новый счет. При жалобе на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ был получен ответ, что ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВЫПИСАТЬ ЧЕК И ВЫДАТЬ ДЕНЬГИ!!!! После открытии за 10 долл. нового счета БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА деньги, возможно, выдадут через 8 банковских дней. Можете себе представить сколько таких обманутых как я и какие деньги в результате этих афер ПРИКАРМАНИВАЕТ ПРИВАТБАНК! А может просто НЕ МОЖЕТ РАСПЛАТИТЬСЯ со своими клиентами?нагло воруют деньги клиентов.. На сайте Киевстара была попытка совершить транзакцию на пополнение мобильного счета. При проведениии произошла ошибка мобильный номер не пополнился, но средства с пластикой карты были успешно списаны. и вот уже как 2-е недели не возвращают. В он-лайн заявке сказали что была выставлена заявка(внутренняя на возврат средст) - а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. Вишневецкий Андрей - сказал что заявка выставлена все ок. через 10дней все вернем. Сегодня Однорог Екатерина - уже как минимум 2-а часа молчит как рыба. это после слов 2-е минуточки.. Вывод: Нельзя использовать в своих расчетах и оплатах СЕРВИСЫ ПРИВАТБАНКА!!Вообщем слов нет!!!!! одни выражения в адрес Привата,какого черта звонит автоответчик в час ночи и говорит о задолженности моего БЫВШЕГО МУЖА!!!!узнаю номер работников и им тоже буду звонить в час ночи,интересно как это им понраится. Наталья Харьковнагло воруют деньги клиентов.. На сайте Киевстара была попытка совершить транзакцию на пополнение мобильного счета. При проведениии произошла ошибка мобильный номер не пополнился, но средства с пластикой карты были успешно списаны. и вот уже как 2-е недели не возвращают. В он-лайн заявке сказали что была выставлена заявка(внутренняя на возврат средст) - а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. Вишневецкий Андрей - сказал что заявка выставлена все ок. через 10дней все вернем. Сегодня Однорог Екатерина - уже как минимум 2-а часа молчит как рыба. это после слов 2-е минуточки.. Вывод: Нельзя использовать в своих расчетах и оплатах СЕРВИСЫ ПРИВАТБАНКА!!нагло воруют деньги клиентов.. На сайте Киевстара была попытка совершить транзакцию на пополнение мобильного счета. При проведениии произошла ошибка мобильный номер не пополнился, но средства с пластикой карты были успешно списаны. и вот уже как 2-е недели не возвращают. В он-лайн заявке сказали что была выставлена заявка(внутренняя на возврат средст) - а ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. Вишневецкий Андрей - сказал что заявка выставлена все ок. через 10дней все вернем. Сегодня Однорог Екатерина - уже как минимум 2-а часа молчит как рыба. это после слов 2-е минуточки.. Вывод: Нельзя использовать в своих расчетах и оплатах СЕРВИСЫ ПРИВАТБАНКА!!Можно ли сохранить % ставку депозита при пролонгации договора?Можно, написать заявление на отказ, а себе оставить копию заявления и попросить, чтобы сотрудник банка заверил ее мокрой печатью. Сегодня я так поступила в центральном отд. Приватбанка.неделю назад открыла себе кредитку , но почитав все комментарии что-то уже отбило охоту пользоваться услугами этого банка. К тому же оператор который отвечает на все коменты., совсем не намерен помочь людям. Ответ у него только один: дайте все свои данные , мы разберемся.... и т.д. Понятное дело, что они своих защищают, и что работа с места не двигается и не собирается двигаться. моей маме выдали карточку пенсионную и накопительную и плюс к этому кредитную. вчера позвонили сказали поменять коды как там 0000 пароль... зачем мне ее менять она всеравно не будет с нее ничего снимать. вопрос можно ли отдать им кредит карточку? и если она не хочет эту накопительную карточку можноли от не отказаться?не жадные но соображают туго, относительно того что предпологалось банк успеет за 20 лет ну да и где собственно берет валюту это что относительно Львова, да почти точно такоеже здание как в Днепропетровске есть и во Львове, красивейший вид на озеро в катором плавают правильно осетры логично предположить стерлядь тоесть благородные породы рыбы, - черная икра тоесть гемоглобин, здание недалеко от гемотологического центра, - это я относиельно того какой неурожай, тоесть гемотологического центра оснащенного самым современным оборудованием, и капитально отремонтированным. Врезультате ни рыбы, ни оборудования, и министр здравоохранения здесь не причем. обычно на 15 января Нац банк уже знает во что будут вложены деньги в какие проэкты тем более что им уже более два раза по 25 в противном случае ну да тех кто не обеспечил и своевременно не перечислил и не определил на что собственно будут потрачены средства.Это не работа банка оесть деньги в чемоданах ну тогда зачем тратиться на рабочие местаесли этот банк не критиковать он станет еще хуже ситуация сейчас мжно сказать так кое что но сказать что это полноценный банк врядли. Обоснование простое как божий день - потому что банк обычно богат своими клиентами, а то что мы имеем сейчас пока называеться купите, купите. Банк не обеспечивает и не может быть сертифицирован просто потому что - инкассо банк не обеспечивает, они не знают что это такое, это первая проблема и вторая государство не выполняет обязательство. Простой пример, о долларах и евро вообще речь не идет, обменять в банке по курсу не реально, это не банк. У нормального банка не бывает проблем с валютами, в том и состоит их работа что любая валюта всегда в наличии даже если нужно ночью, ничего подобного. Подготовка персонала банка оставляет желать лучшего, сайт навороченый но очень туго соображают, причем не бояться что лицензию можно и совсем обнулить. Во Львове VIP офис явно не там, предельно просто на Стрыйской это вообшето бюро технической инвентаризации.обьясните, что за фигня, в отделение на кассах висит обьявление- пополнение карт и мобильных только через терминал, и девочка , которая видимо приставлена к этому терминалу, чуть ли за руки не тянет туда людей , говорит , что на кассе пополнение запрещено . так ,что действительно, я не могу пополнить карту на кассе..Это не банк а дерьмо,обратился в 62 отдел.что бы получать здесь пенсию,объяснили что принес паспорт и код остальное они сделают сами,когда пришел оказалось что надо самому отвозить заявление в пенсионный а там запись за месяц в перед,забрали у меня карточку для проезда в метро,сказали что выдадут вместе с пенсионной через 2 недели, пришел почти через месяц,зашел забрать карточки,сидят 2 девицы,на мой вопрос о карточках отвечают через (губу,барыни) простоял возле них минут 20 все говорили что моя очередь не подошла,когда подошла моя очередь на стул уселась молодая девушка(такие уж нравы нашей молодежи) на замечание что моя очередь меня просто проигнорировали,стой дедушка еще раз в очереди,стыд и срам руководителям банка которые не могут а скорее всего не хотят организовать и научить сотрудников работы с клиентами и выходить с конфликтных ситуаций,и понимать что их зарплата зависит от клиентов,хорошо что я не успел оформить заявление в пенсионном,теперь никогда в жизни не обращусь в банкПочему при обновлении зарплатной карточки мне постоянно силой навязывают кредитную и накопительную карточки? Эти карточки мне совершенно, категорически не нужны!!! А отказаться от них я не могу?! Почему? Как отказаться??? Я не доверяю системе защиты электронных карточек и не хочу, чтоб мою кредитку кто-то когда-то активировал и я влез в долги! Потом ведь не докажешь, что это не ты активировал кредитку! ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ????Можно узнать, какую максимальную сумму в день я могу снять в банкомате? Мне выдали 4000. И дальше - отказ.Простояла на ул.Садовой час в очереди передо мной было всего 4 чел. и в итоге кассир отказала в операции т.к. я не предоставила карточку.Хотя я спросила в последний раз -можно ли без карты,мне этот же кассир сказала ,что можно.И передо мной клиента отпустила без карты!А мне отказала! Мне карта вашего банка не нужна!!! У меня есть кредитка,которую через месяц закрываю. Кассир имеет право отказать клиенту в проведении операции,если клиент не предоставил карту?Настолько отвратительный банк.. слов нету. А как персонал людей оскорбляет своим невежеством. Закрыл все счета, перешёл в Райфайзен-Банк. Ну этих хамов под зад.у меня сьел банкомат пенсион карточку мамы которая после инсульта парализована обратилась в банк уже вторую неделю немогут даже и внятно сказать когда привезут карточку а как мне ее теперь забратьОтправлял денежный перевод Western union. Отстояла очередь длинною 2 часа. Контрольный листок мне не дали т.к. не печатал принтер. На следующий день человек, которому я отправляла деньги в СпБ попытался их получить. У него это не получилось. Я опять обратилась в тот же банк. Возле оператора просидела 1,5 часа. На мои вопросы "сколько еще можно ждать" и "к кому из вышестоящих органов можно обратится ответа я не получила. Но контрольный листок таки распечатали. В ней страной назначения обозначина Австралия......... Мною потрачено денежные средства на звонки в Россию, потрачено кучу нервов и времени в отделении банка. Результат = 0. Деньги не вернули, перевод не отправили. Попросили подождать. При любом исходе отправлять денежные переводы я буду в жругих банках.При расчете в в терминале приватбанка с меня пытались взять комиссию (карта другого Банка). причем на вопрос "почему?" очень выдрессированный ответ :"если б у вас была карта Привата, то НИГДЕ комиссии небыло бы" набираете агентов, так хоть учите их и контролируете КОРРЕКТНО продавать. Только после того, как переписала данные предприятия и посоветовала проконсультироваться с кем либо действительно ли будет комиссия, с перепуганными глазами у меня взяли карту и провели операцию без комиссии. Поясните пожалуйста, Ваш банк самостоятельно, без моего ведома при отсутствии поступления средств на зарплатную карту в течении 3 месяцев и практически 0 балансе, перевел средства на кредитную карту, тем самым на зарплатной карте образовалась задолженность 30 гривен. А спустя 4 года банк мне сообщает что у меня задолженность 500 гривен, причем в течении всего этого времени мне никто об этой задолженности не говорил. Прошу Выдать распечатку движения средств или официальную претензию - не дают, говорят езжайте в Днепропетровск заказывайте там, может через месяц получите. Кроме того, мне уже неоднократно поступают звонки в ночное время суток, от которых просыпается мой маленький ребенок. Это что за беспредел???? Уже и жалобы писал в Ваш банк, а мне на телефон какой то умник пишет "Заплатите долг звонки прекратятся ."Сначала украли у меня деньги, а теперь я за Ваши махинации должен платить? Хрен Вы угадали.. Я знал что в Вашем банке творится беспредел, но чтоб такое...?????? Как часто и сколько получают ваши агенты банка?Поступают ли данные об этих деньгах в налоговую и учитываются ли при начислении пенсии и дохода за год. Сколько за каждого работника получает начальник, переведший свою организацию в Ваш Приватбанк?Может мне примерно 100 работников к вам перевести?Подскажите пожалуйста, если на мой счет (открыт для СПД) перечислят деньги,смогу ли я их получить в кассе,не переводя со счета на карту? Спасибо.Обьясните пожалуйста на ,какой номер телефона нужно отправить смс-ку,чтоб приходило оповещение о поступлении наличных на карту приват банка и сколько такая услуга будет обходиться в месяцПриватбанк срань болотная...!!! Да Приват ДАЖЕ НИЖЕ НАШЕГО ОЩАДА СПРЯГАЮТ ЗДЕСЬ НА ВЕТКЕ И НЕТОЛЬКО ПО ЖИЗНИ , НО ОБИДНО ,ЧТО ЭТО НЕ КАСАЕТСЯ " ВЫШЕВЫЕБ........НОГО " НАЧ-ВА, А ПРОСТО ДРУНЬКАЮТЬ- РАБОВ-ОПЕРАЦИОНИСТОВ ,КАССИРОВ И Т Дпришла закрыть свою копилку а мне говорят у вас долг по кредитной карте и всю сумму с копилки перевели на кредитку.на мой вопрос откуда долг я платила вразумительного ответа неполучила.зашла на сайт онлайн там мне ответили что долг тянется еще с 2009 года!почему за 2 года никто мне не сказал что у меня долг?и кто в этом виноват?и почему это всплыло только сейчас?в2010году я тоже закрывала копилку никто ничего не сказал!я считаю что это вина банка ктото же должен отвечать за движение по моей кредитке. куда мне обратиться что бы разобраться кто же виноват. а то никто ничего незнает а пеня между прочим за 2 года набежала .это честно?Я еще хочу добавить,что в Днепропетровске (ж/мПриднепровск)обслуживание в 100 раз лутше чем в Киеве,на ул.Бориспольской,9!! Очень многие знакомые жаловались на Приват Банк,а теперь и я убедилась в правоте их слов(сбой программы,хамское отношение к клиентам,короче говоря пора знакомым журналистам дать материал к размышлению!открыла в этом банке несколько программ -теперь жалею,хорошо ,что мужу так и не открыла карточку.всем своим знакомым не советую иметь дело с Приват Банком и друзьям иностранцам тоже об этом скажуулица Бориспольская, 9 Телефон (044) 3695004, 3695003-очень плохое отделение Приват Банка!Постоянные очереди(ладно,закрываем на это глаза);в кассе заявляют ,что деньги с карточки снять не могут,воспользуйтесь банкоматом.Яоплачивала квитанцию ,выстояла одну очередь,а потом стой еще у банкомата!При снятии средств ,своих личных банк по договору должен снимать комиссию в размере 1%,а в кассе заявляют,что при снятии(мне надо было 6 000)возьмут 5%!? Далее,в этот же день,пока я стояла в кассу и платила по квитанции,в Приват Банке просто у всех на глазах развалился стол ,на котором я оставила свой вещи-зонт и ноутбук Dell,он просто чудом не разбился в тот день он просто был в пакете.Стол простоял минут 10-15(пока я стояла в кассу и просто сложился книжкой и все мои вещи были на полу.ни один работник Приват Банка даже не встал из-за своего рабочего места,продолжая тупо сидеть.На мои возмущения небыло никакой реакции,жалобной книги тоже небыло,руководства в 15.00 тоже небыло,будет после 17.0001.07.2011 в отделении ПриватБанка №19 на улице Артема 1 возникла весьма конфликтная ситуация. Я с девушкой по окончании четвертого курса явились в банк для подписей в обходном листе. Клиентом данного банка я не являюсь вовсе, девушка получала стипендию на 2ом курсе, сейчас все счета закрыты. Сотрудница банка мой обходной подписала без вопросов, а девушку ЗАСТАВИЛА заполнять какую то цветную анкету, на мой логичный вопрос, зачем эта анкета нужна сотруднице банка в ответ я получил только хамский ответ, мол я не лезу в свое дело. Так же взяв паспорт со стола без согласия на то сделала его ксерокопию и вложила в какую то папку. И что удивило вовсе сфотографировала на веб-камеру.Работа системы по перереводам Приват Мани просто ужас. Уважаемый Максим, справка о закрытии кредита платная. Если оператор службы поддержки предоставил Вам некорректную информацию отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, номер кредитного договора, дату и примерное время обращения, номер телефона, с которого обращались в службу поддержки, адрес отделения, дату написания заявления в обслуживающем отделении банка, фамилию, имя и отчество сотрудников, с которыми общались, ссылку на данную публикацию. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк Закрыл кредит по авто, позвонил на горячую линию по вопросу предоставления справки о полном закрытии кредита, оператор сказал, что данная услуга бесплатна, для этого надо написать заявление. Обратился в отделение, которое предоставляло мне кредит. Ко мне отнеслись по-хамски, работник не владел информацией. Когда я ему сказал, что оператор горячей линии сказал написать заявление, в ответ я услышал, что раз я знаю, что надо делать, зачем вообще тогда к нему обращаюсь. Ответ, конечно, поразил. Если бы еще можно было передать интонацию, как это говорилось. В итоге выпросив у работника лист бумаги (да-да, именно выпросив) и поймав брошенную мне ручку, написал заявление. Через месяц пришел ответ, что услуга платная, обратитесь в отделение, где брали кредит. Обращаться мне в отделение совсем не хочется, поэтому прошу объяснить процедуру получения справки о погашении, платно это или бесплатно? Так как ваши работники предоставляют противоречащую информацию. Банк присылает клиентам поделанные решения суда!!!!!!!!!!!!!!!! Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!от привата реально сидит робот и штампует фигню, всем кто пишет отзывы следует писать с пользой и реальными советами, например хороший совет недавно кем то изложен по поводу закрытия счета или по поводу фотографирования кассиров и работников в ответ на настойчивое фотографирования клиентов во время кассовых действий или пере выпуска карты - то есть доп.идентификация идентифицированных ранее клиентов, то есть можно сказать а у меня правило фоткать вас когда вы фоткаете нас, мало ли кто деньги выдает, интересно как сработает?Уважаемая Виктория, для получения информации по карте/ счету Вы можете обратиться в службу поддержки ПриватБанка по номеру 0800500003, "Онлай чат" на главной странице сайта ПриватБанка или в обслуживающее отделение банка. С уважением, ПриватБанкНАХ..... вы тогда вопще на этом сайте сидите, если вы ни на один вопрос не ответили!!!!!!!!!!!!!!! Для особо обдаренных повторяю еще раз КАК НА ЗАРПЛАТНУЮ КАРТОЧКУ МОЖЕТ НАБЕЖАТЬ ДОЛГ???? И давайте без шаблона" для получения информации по карте/ счету Вы можете обратиться в службу поддержк........" Ответьте на конкретно заданый вопрос, или тут у вас на сайте такие же дыбилы на ответах седят, как и в приватбанке работают, что кроме шаблонов ничего написать не могут!!!!! Ума, кроме как на одну кнопку нажать и шаблон отправить больше неначто нехватает??? На вопрос ответье!!!!!!!!!!!!! Я вам 3- й день пишу!!!!!!!!!!я бывший сотрудник приватбанка(и слава богу!). это не банк а полный отстой,попасть туда легче,чем в остальные более солидные банки,зарплата мизерная,отношение ужас,берут всех не смотря ни на рожу,ни на кожу,текучка пипец,заставляют искать клиентов на банковские услуги(бред). меня хватило меньше чем на год,я наработала себе опыт и ушла в другое место(теперь с ужасом вспоминаю Приват),а остаются там работать терпилы,которым просто некуда уйти,вот отсюда и негативное отношение с клиентами,там где я работаю сейчас МЫ ОБЩАЕМСЯ С КЛИЕНТАМИ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ И ОНИ ВСЕГДА ОСТАЮТСЯ ДОВОЛЬНЫ,по крайней мере жалоб не было.Вам конкретно вопрос задали!!!!!!!!! КАКИМ СПОСОБОМ НА ЗПРПЛАТНУЮ КАРТОЧКУ МОЖЕТ НАБЕЖАТЬ ДОЛГ ЧТО Я ЕЩЕ И ДОЛЖНА БАНКУ????????!!!!!!!!!!! И НЕ ВИЛЯЙТЕ ОТ ОТВЕТА, ТИПА Я: "для получения информации по карте/ счету Вы можете обратиться в службу поддержки ПриватБанка по номеру 0800500003, "Онлай чат" на главной странице сайта ПриватБанка или в обсл...........! Я У вас конкретно спросила, будте добры дать ответ а не посылать на чаты....... Для чего вы тогда тут сидите? Чтоб людей кудато в другие места посылать!!!!!!!!!! Задали конкретно вам вопрос , будте добры, дайте елементарный ответ!!!!!!!!!! А если незнаете ответа,каким способом на зарплатную карточку может набежать долг, то так и ответьте " НЕЗНАЕМ!!!!!!! С ув.ПРИВАТБАНК" А неннада тут на сайты посылать!!!!!!!!!! ОТВЕЧАЙТЕ НА ЗАДАНЫЕ ВОПРОСЫ А НЕ шаблонными ответами роскидыаетесь!!!!!!!!!такое ощущение,что туда персонал с улицы набирают или настолько тупых,что их больше никуда не берут!!!! в Метро на Взлетной кассир как сонная муха,а клиентам девушка надо улыбаться,а не цедить сквозь зубы!!!управляющая крокодилица с умным лицом,такой только коров в колхозе доить,а не в банке сидеть!!!! обслуживание ужасное,и это почти в каждом отделении:)))) ни в одном банке не видела такое скопище уродливых и тупорылых Уважаемый Дмитрий, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, номер карты, адрес отделения, в которое обращались, дату и примерное время обращения в указанное отделение банка, фамилию, имя и отчество сотрудников, с которыми общались, ссылку на данную публикацию. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк блин,что делается!!!!и этот шаблонный ответ"уважаемая!отправьте свои данные и сообщите имя сотрудника скем общались,Да эта девочка ,с которой я общалась виновата последняя,она старалась-запросы писала-а ответы приходили-от нее ничего не зависело,она такая же пешка,как и все мы.Суть моей проблемы в том,что не могу добиться возврата денежных средств на зарплатную карту со счета в "People net.Деньги сняло,10 дней они бродили бог весть где,пришлось наличкой заплатить,на 11 день дошли,теперь и наличка и средства с карточки есть,только мне не надо так много.Предлагают их использовать в Инете,но мне не нужно так много!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! уважаемая Виктория, для получения информации по карте/ счету Вы можете обратиться в службу поддержки ПриватБанка по номеру 0800500003, "Онлай чат" на главной странице сайта ПриватБанка или в обслуживающее отделение банка. С уважением, ПриватБанкпользуюсь кредиткой больше 2 х лет справки о доходах нет никаких просрочек по платежам нет обратилась с просьбой о поднятии лимита и ничего не получилось почему что не так и как можно добится поднятия лимита без справки о доходахИ ненада только отвечать своим козырным шаблонным ответом .........Уважаемая ............, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, номер карты, номер договора, адрес...................... ит.д" Ответьте конкретно на заданый вопрос!!! ВОПРОС ПОВТОРЯЮ ЕЩЕ РАЗ : скажите пожалуйста, каким способом на зарплатную карту может набежать долг,что я оказывается еще и должна банку?!!! Откуда?! Как? скажите пожалуйста, каким способом на зарплатную карту может набежать долг,что я оказывается еще и должна банку?!!! Откуда?! Как?Почему банк не выполняет СВОИ же Условия предоставления банковских услуг? При отсутствии задолженностей согласно п.1.2.4 и п.5.21. клиент имеет право РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР с банком и ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ на использование персональных данных. На деле же, получив мое заявление о расторжении Договора, банк мне выдает справку о закрытии всех счетов, что далеко не одно и то же! Согласно этих Условий закрытый или заблокированный счет может быть так же легко открыт или разблокирован (что сотрудники банка втихаря и делают без заявлений клиентов!!!). Я же хочу РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР с банком и ОТОЗВАТЬ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ!!! Это только из преступной группировки можно выйти только "на тот свет". Но Вы же банк! Или я ошибаюсь? И, пожалуйста, не пишите свою дежурную фразу "для решения вопроса недостаточно информации"! Вам задан конкретный вопрос: Как не просто закрыть счета, а расторгнуть Договор и отозвать Согласие, если счета нулевые и карточки сданы?В отделениях Приватбанка или слабые компы, что даже в своих программах не могут быстро работать, или слабая скорость оплачивается в Интернете. Потому практически всегда в отделениях нет связи с программой или серверами. Клиенты ждут часами и часто уходят, не решив проблем. Банкоматы перегружены заморочками типа рекламы или требования телефона, из -за чего тоже создаются очереди. При первой же возможности уйду с банка как клиент. Последняя придумка - банк дает телефон на сторону всяким аптекам, магазинам и тд. Это точно, ибо я только банку давал телефон, да и ссылка идет на Приватбанк от продавцов. Представляю, скоро мне от СМС жизни не будет. В прежнем банке, где яраньше был, не ыбло никаких проблем и банк не надоедал мне всякой фигней ненужнойЗдрасте ето не банк это ужас и безпредел со стороны етого банка они еще не хотят брать оплату комунальных платежей если у тебя нет ихней карты таким образом они хотят считать ваши денги прямо у вас в кошельке и какие доходы и откуда.Порозводилось их на каждом углу а порятка никокова.Робота банка самая худшая.Пришол в банк оформить кредитную карту оформил а баланс на карту две недели выставляли так и не поставили так и подал заявку на закрытие карты с нулевым балансом.Теперь все платежи делаю через другой банк где не требуют карту банка.это один из самых ужасных банков, постоянные сбои, и хрен вернешь свои деньги, никому его не советую!!!А завтра банки работают ? с 27 по 28 ? Достаньте карточки с банкомата на улице Первомайской. они туда попадали. он нерабочий.и самому достать невозможно. а нужно очень срочно. заранее спасибо.Очень неприятно слышать хамство со стороны операторов, которые звонят по кредитам.Не слушают собеседника, хамят. Я понимаю, что банк стремится к тотальному контролю, и то, что оператору приходится работать в выходной день, но звонок делается для того, чтобы выслушать и посоветовать, как надо правильно поступить, а не наорать!! Поставили человека перед фактом и всё! Четыре выходных дня! Всё закрыто, город пустой. Объясняю оператору,что за два дня не смогу уплатить сумму. Смогу в течении 4-х дней. Она орёт - "Значит платить отказываетесь! Так и запишем!" бросает трубку. Обеспечьте работой тех, кто умеет это делать правильно, а не хамов, которым слово "Профкорректность" недоступно. Я не отказываюсь,а не смогу по причине выходных дней. Разница есть. А что выдают банкоматы? Это же кошмар! Данные не обновляются! Реальную картину платежа увидеть нереально! Моё время работы не даёт возможности зайти в отделение банка и всё выяснить. Как быть? В банкомате пишется одно, а говорят совсем другое!Как вы уже за....ли своим спамом на мобильник, стоит 2-3 раза пополнить счет через интернет Киевстар и все начинаются СМС возьмите кредит переходите к нам на обслуживание пи...ц, как уже достали не перейду я к вам и перестаньте пользоваться такой фигней, если бы хотел давно перешел.работает ли банк по субботам? Если да то подскажите адрессУважаемая Яна, Вы можете получить выписку по карте в системе Приват24 http://privat24.ua/ или в обслуживающем отделении банка. Полностью тарифы кредитной карты "Универсальной" опубликованы на нашем сайте http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html С уважением, ПриватБанкДобрый день! Подскажите пожалуйста как заказать подробную выписку по моей кредитной карте за май-июнь 2011 года. Меня интересует Остаток на 01.05.11, обороты и остаток на 24.05.11 Как и где ее получить. Сколько это стоит?Забыла свой пин код, вернее набрала не тот, банкомат забрал карточку. Взяла документы и пошла в банк,мне сказали, что карточку мне возвратят через неделю.Что они с ней делать будут целую неделю? Деньги снять тоже не могу, что за бардак?Я возмущена обслуживанием операторов горячей линии,которые очень редко дают корректную и профессиональную информацию, добиться в отделении ответов на конкретно поставленные вопросы-тоже желают лучшего.Я ,конечно,понимаю что в банке планы свои,но насиловать людей своими предложениями по поводу банковских продуктов- противно . Так как эта история внесла некоторый дискомфорт мнеЧестно говоря, никогда не было проблем с этим банком, и вот столкнулся, в г.Харьков на ул. Гвардейцев Широнинцев 83\20 возле аптеки стоит банкомат. 21 июня около 18:00-19:00 решил снять деньги со своей стипендиальной карты, да не тут то было... Банкомат принял карту, пинкод который я ввёл тоже был правильный, я проверил баланс, всё нормально, деньги на счету, нажал на кнопку Отменя, что бы вернули арточку а деньги я решил снять попозже. Банкомат показал на экране сообщение: "Не забудьте забрать вашу карту" и соответственно пищал, но карты в ячейке неоказалось, через 5 секунд банкомат выдал сообщение : "Ваша карта изьята". В результате я остался без карты, и денег снять не могу. Позвонил в ваш сервисный центр мне говорят что ждать около 2х недель. Выходит изза технических сбоев банкомата вашего банка я пострадал (кстате как и 5 человек которые тоже после признались что их карточки сьел этот банкомат причём подряд и прям передо мной) посоветуйте возможно ли возвращение карты быстрее?Добрый день,как мне повысить сумму кредита на карточке?Уже неделю не могу забрать деньги с депозита Стандарт. Сначала не работала программа не могли посмотреть сколько там. Но сфотографировали и документы заявку взяли. Потом забыли заказать. Потом заказали, сказали приезжайте. Приехала, а депозит оказался "Спящий". Разбудить его не смогли. Что это за спящий режим, почему он в него перешел, было ли вообще начисление процентов, хоть договор должен каждый год автоматически пролангироваться и нигде в договоре никаких спящих режимов нет? Горячая линия вообще говорит, что с депозитом всё нормально приезжайте, забирайте. Но отделения г.Херсон, Привокзальная, 1, опять говорят, про спящий режим и что не могу из него вывести и опять требуют ксерокопии и фото и потом закажем и получите. Что это всё такое? Непрофесионализм от дельных сотрудников этого отделения или это такая позиция банка подольше тянуть и не отдавать депозит?я испортил кредитную карту "Кредитка Універсальна", могу ли я её заменить? и сколько это будет стоить?не могу войти в приват24!почему!Мені на фірмі видали миттєву зарплатну картку. Як її активувати без кредитки. Мені кредитка не потрібна взагалі. Чому нав"язують оформлення кредитки??и какой процент берут за банковскую операцию?В г.Арцизе или в Одесской области могу ли я снять деньги с карты сбербанка России и по какому адресу? Привет, Приват! Обьясните, пожалуйста, Поступление 845.27, потрачено 648.99. Баланс 46,28. А где остальные деньги? тупые отписки обратитесь и мы разберемся, проблема не в отделении и сотрудниках а в грубом системном попрании конституционных и других прав граждан, в том числе без согласия клиента фотографировать и использовать его данные и тем более на основании публичной оферты заперещено!!!все рекомендация обращаться в прокуратуру и другие правоохранительные органы для реагирования на самоуправство привата!!!если вам не выдают перевод, зарплату, требую фотографироваться с картой как преступников каких то - пишите заявление о незаконных и противоправных действиях, приват очень любит бороться с преступностью%)На принудительной выдаче кредитных и депозитных карт, т. е. пресловутом комплексном обслуживании, Приватбанк теряет в авторитете больше чем приобретает. Стыдно банку, перегоняющему деньги в офшор буржуям на Кипр, обдирать принудительно деньги с бюджетников, пенсионеров и студентов на депозитные карты без права снятия минимум год и пускающему на этом крохоборстве нищенские деньги себе в оборот . Стыдно вступать в сговор с руководителями предприятий, сдающим своих людей в комплексное обслуживание, а фактически под рекетАферисты слов больше нет знакомый брал кредит до сих пор не может выплатить , так как не читал мелкие буквыто есть допустим не хочет клиент банка что бы фотографировали без его согласия, а прирвотбанк как попугайчик в правила тычет, а завтра вы в правилах напишете вальс плясать или клеймо начнете ставить, или кольцо в нос одевать придумаете? Нет это не адекватный ответ, вопрос звучит так - в случае отказа фотографироваться банк не имеет права отказать в выдаче денег при наличии паспорта?! ответ - не имеет. и заява в правоохранительные и другие органы может хорошо пощекотать нервишки дебилам-беспредельщикам требующим обязательное фото и притесняющих людей имевших неосторожность сотрудничать с банком. Уважаемые граждане не стесняйтесь обращаться с заявлением о противозаконных действиях.ОТВЕТЫ ПРИВАТА БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ!!!!обращайтесь скажите имя и фамилию, разве в этом проблема?вы рабтиники привата прекрасно осведомлены о системе обслуживания хорошо,приятное обслуживание, доброжелательный подход к клиентам.Следом будут отпечатки пальцев или штрих код на лбу? С декабря тысячи клиентов отделений одного из самых крупных украинских банков — «ПриватБанка» столкнулись с «новинкой» в сервисном обслуживании. Теперь клиенты, получающие в банке деньги, фиксируются на цифровом фото. у клиентов «забывают» спросить, хотят ли они фотографироваться, утверждая, что «так надо». по закону «Об информации» обычных граждан можно снимать на фото- и видео только с их согласия (исключением является работа журналистов и съемка в общественных местах: на улице, собрании, митинге, то есть там, где человек отдает себе отчет, что он находится в публичном месте).Многие посетители сайта задают вопрос: "Законна ли публикация фотографий людей, подозреваемых банком в мошенничестве, без их разрешения и решения суда о признании человека виновным?" С юридической точки зрения, такие действия банка совершенно законны: В распоряжении банка находятся неоспоримые доказательства того, что лица, изображенные на фотографиях, предоставили банку ложные сведения о себе с целью получить деньги. Это обстоятельство дает банку полное право называть таких лиц Мошенниками, а их действия Мошенничеством, т.е. обманом с корыстной целью. При этом, в вопросе установления признаков преступных деяний в действиях указанных лиц банк полностью полагается на профессионализм органов правоприменения, проводящих расследования на основании заявлений банка. _______________то есть какое то чмо что то решило и повесило себе фотки людей, может среди них и не мало мошенников но это надо доказать а не ссылаться на эти ублюдочные нормы и херовертить словами из законов интерсеный диалог наблюдаю, то есть допустим не хочет клиент банка что бы фотографировали без его согласия, а прирвотбанк как попугайчик в правила тычет, а завтра вы в правилах напишете вальс плясать или клеймо начнете ставить, или кольцо в нос одевать придумаете? Нет это не адекватный ответ, вопрос звучит так - в случае отказа фотографироваться банк не имеет права отказать в выдаче денег при наличии паспорта?! ответ - не имеет. и заява в правоохранительные и другие органы может хорошо пощекотать нервишки дебилам-беспредельщикам требующим обязательное фото и притесняющих людей имевших неосторожность сотрудничать с банком. Уважаемые граждане не стесняйтесь обращаться с заявлением о противозаконных действиях.Как выяснить недоразумение с пополнением счёта мобильного телефона: с оператором "Киевстар" всё получилось мгновенно, а с МТС - отправляю точно такую же команду, но пополнение не происходит, отвечают, что ошибка при вводе команды, но я уже дважды отправляла всё совершенно правильно и оба раза приходит ответ "ошибка"?фотографирование касиром и работниками приватбанка клиентов при любой операции без письменного согласия клиента - это грубое нарушение прав потребителя и.т.д нарушение законов и инструкций начиная от ГК Стаття 308 Цивільного кодексу України, заканчивая постановами НБУ № 502, 337, 189 и т.д.ЗАКОН УКРАЇНИ Про банки і банківську діяльність Стаття 64. Обов'язок щодо ідентифікації клієнтів а именно Ідентифікація клієнта банку не є обов'язковою при здійсненні кожної операції, якщо клієнт був раніше ідентифікований відповідно до вимог законодавства, и для этого придумана отговорка "правила банка", а если у человека правило тоже в целях безопасности фотографировать вашу физиономию в целях безпасности естественно? а сколько мошенников среди сотрудников привата знают все, давайте всех работников будем в ответ фотографировать как потенциальных преступников, мало ли что? правила будут висеть на сайте, вы с ними сможете ознакомиться естественно тоже в целях безопасностиВо всяком случае на балансе карты их не отражают никак. А сам баланс ведётся хитро. Только операции по картам приход-расход и остаток на сейчас. Никаких промежуточных остатков "на утро" или " на вечер". То бишь увидеть, что вас стали обирать можно только, если вести баланс самому вручную. В общем 1% С ЛЮБОЙ ОПЕРАЦИИ ПО ЭТОЙ КАРТЕ ПРОСТО ИСЧЕЗАЕТ! ПРОКУРАТУРЕ В САМЫЙ РАЗ ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ РАБОТЫ И УЧЕТА В ЭТОМ БАНКЕ!Имею карту приватбанка "миттева". Такую карту имеет наверное очень много людей. При выборе устраивала практически всем. Недорогая и в Приват 24 можно зарегистрировать и расплачиваться за покупки в интернет. При этом по тарифам, если оплату переводишь на карту или счёт того-же приватбанка, комиссия всего 0.5грн. И клиенту хорошо и банку выгода,- деньги остаются и крутятся внутри банка. А с недавних пор стал замечать,- пропадают деньги. Банкоматом не пользуюсь, только интернет-покупки, причём обычно перевожу со своей на карту или счёт в приватбанке. Первый раз обратился в справку, толку не добился. Всё верно говорят и всё тут. Второй раз проявил больше настойчивости, потратил полтора часа и выяснилось следующее. Банк в одностороннем порядке, как заведено,с конца апреля, изменил тарифы по этой, самой массовой карте. Теперь любая операция, даже перевод между своими картами облагается ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ комиссией в сумме 1%. Причём снимаемая сумма в последующем не отражается нигде.У Ходорівській філії Привітбанку (Львівська обл.) постійні черги,в банкоматі ніколи нема грошей.Потрібно вночі йти по зарплату.Філія маленька, а клієнтів багато. Чи є якісь вимоги до кількості клієнтів на відділення. Розберіться,щоб можна було буть-коли зняти гроші без проблем і за короткий час, а не за півдня.почему не выдают зарплатную карту? что за самоуправство? имеея паспорт и код в руках(смотри хоть засмотрись) примороженый касир норовит сфотографировать клиента причем скрыто исподтишка камера установлена и еще и просит подойти поближе зачем не говорит! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ??? ВСЕМ КОЛЛЕКТИВОМ ДРУЖНО ПИШЕМ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕХОДЕ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА В ДРУГОЙ БАНК!!! Формулировка грубое нарушение прав потребителя и.т.д нарушение всех законов и инструкций начиная от ГК Стаття 308 Цивільного кодексу України, заканчивая постановами НБУ № 502, 337, 189 и т.д.ЗАКОН УКРАЇНИ Про банки і банківську діяльність Стаття 64. Обов'язок щодо ідентифікації клієнтів а именно Ідентифікація клієнта банку не є обов'язковою при здійсненні кожної операції, якщо клієнт був раніше ідентифікований відповідно до вимог законодавства Хочу пожаловаться на работу отделения №111 г.Донецк ( ТЦ "Обжора"). Каждый месяц совершаю необходимые платежи через Приват банк согласно счета, т.к работаю в районе микрорайона Мирный, приходится обращаться в местные отделения. Отделение №111 работает интересным способом, то кассир отказывается принимать счета к оплате по непонятным причинам и посылает в отделение которое находится неподалеку, сегодня например сказала, что у нее платежи, набирать она их будет долго, а потом перерыв. Какие у нее платежи, если клиентов кроме меня рядом не было?! Получается клиентов нет, а она занята?! Пришлось опять идти в отделение которое находится ниже( не знаю номера), а там просто человек 30 в очереди стоит (вчера платила в этом отделение-40 минут в очереди простояла)?! Получается одни кассиры работают, обслуживают клиентов, а другая сидит (ей наверное не хочется лишний раз цифры на клавиатуре нажимать) и ждет перерыв!!! В отделение №111 очередей вообще нет, потому как она работать не хочет!!!! Вчера начислили детские деньги на карточку (1500),в банкомате не было денег. Сегодня на 50 грн меньше(1450).Деньги волшебным образом испаряются!?!? И это не первый раз! г. Симферополь.ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ НА "ПРИВАТ ВКЛАД",НО ИХ ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ.скажите как можно написать жалобу и куда ее нужно отдать для быстрого решения вопроса? дело в том что у меня заблокировали детскую карту и уже пять месяцев снимают деньги и не собираются открывать счетРебятки,и это вы не знаете наше чудное отделение в Овидиополе(Одесская область)!!Какой там работает "чудный" мальчик!Побывав там вы уже никогда его не забудете,потому что вам очень захочется его придушить!Страшные очереди,все люди на нервах - у всех сотрудников невозмутимое выражение лица,и полное пофигистическое отношение ко всему происходящему!Карточку для получения зарплаты лично я получала 4 месяца!Без ругани и скандала там добиться ничего нельзя!!!Я получаю переводы на филиал приватбанка в городе Александрии постоянно,но только не по указаному адресу.Потому что там работает самая "одаренная девушка!!!!!!!" которая ничего не умеет и посылает меня в на другую филию.Я плачу проценты за перевод и посылаю в ближайший и в итоге должна бегать по всему городу и еше не могу их же получить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Просто кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В приватбанке работают непрофиссионалы! ПРОСИЛ КАРТУ ДЛЯ ПОКУПОК В ИНТЕРНЕТЕ твари сунули две МГНОВЕННЫЕ потратил 65 в задницу когда узнал что в интернете на них ничего не купить вот так!!!!!!!!!!!!!!!Удручающее впечатление при общении с сотрудницей филиала №23 в г. Киеве Примак Надеждой (пр. Воссоединения, 5). Ведёт себя нагло, высокомерно; навязывает банк кредитные карточки, спрашивают сотрудники, как от них можно избавиться, она, нагло отвечает:"Можете порватьтолько !" Т.е избавиться нельзя другим путём по её словам (ложь). Один сотрудник так и сделал, считаю, зря. Мы написали коллективную жалобу в Антимонопольный комитет и НБУ про навязывание ненужных нам услуг, жаль только, неуказали фамилию этой сотрудницыНикто из клиентов не собирается отвас получать официальные ответы, вы и так знаете прекрасно ситуацию с принудиловкой к трем карточкам вместо одной. Обращаться к вам себе дороже, ведь вы платите агентские премии руководителям, что сдают своих людейПолхой банк.Этот банк издевается над клиентами своим комплексным обслуживанием, которое осуществляет в сговоре с руководителями предприятий и учреждений. Он платит им агентские премии, это видно даже в заявах, которые принуждают заполнять в вузах студентов, в пенсионных службах пенсионеров. Не зря владельцы банка в тройке миллиардероов Украины и заставляют свой персонал писать людям, что им хорошо от того, что у них принудительно берут деньги на депозит да задалбывают смсками и звонками о кредите, который редко кому нужен - нет дураков выплачивать дополнительные деньги банку, когда лучше оставить их себеБанк, культивирующий издевательство над клиентами.Почему очень медленно работают Ваши банкоматы? Очень часто показывают ни кому не нужную рекламу!!! Тратите время, много лишних вопросов. Работать с банкоматом должно быть просто и доступно, чтобы получать удовольствие! Недавно снимаю деньги, очень медленно, пока загрузиться "думет" долго, много раз высвечивается одна и та же реклама, еще и "отметьте чистый ли банкомат?" А кто их моет??? Зачем эти конч... вопросы??? Зла не хватает!!!Самый КОНЧЕНЫЙ БАНК В МИРЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Уважаемый Приват Банк, пользуюсь Вашей кредиткой уже около 3 - лет и поэтому кредит на ноутбук хотел взять у Вас, но так как сделал Ваш сотрудник, я просто в шоке. В магазине Эльдорадо в Виннице выбрал ноутбук, там на месте и дают кредит сотрудники Вашего банка, принес документы и спросил или возможно финансировать мою покупку, мне сказали подождать минут 20 и потом, я смогу узнать результат. В течение этого времени, я поехал в другой магазин где другой ноутбук мне больше понравился по цене и качеству в этот период мне звонят с Эльдорадо и говорят что мой запрос получил позитивный ответ, банк готов мне делать оплату моей покупки, но я отказался, сказал спасибо. Зато, как я был приятно удивлен когда оформление моего кредита стало не возможно потому что я уже купил в Эльдорадо ноутбук. Звоню сотруднику Вашего банка и слышу ответ просто сбивающий меня с ног, я перепутала кнопочки и финансировала Вашу покупку когда я отказался от оформления. Дайте ответ как это ВОЗМОЖНО!!!!!Здравствуйте. Интересует вот что. Оформила кредитку Универсальная. Но как оказалось, на ней нет кредитного лимита. Обратилась в саппорт, где ответили, что банк принимает такое решение односторонне. Тогда почему это кредитка? Я пользуюсь этой картой только для своих денег, значит она просто электронный кошелек. Второе. Проверила свою кредитную историю через Бюро. Мне ответили, что имею право на кредит наличными. Тогда почему банк меня ограничил?добрий день чому банк блокуе всю суму на карточці коли потрібно заблокувати ту суми яку неправільно закинули тепер через банк влітаю в пеню (так як по карточці не можу заправити соляру і вчасно доставити груз).День добрый! Александр, я Вас понимаю и поддерживаю, более проблемного банка я лично ещё не встречал! То на деньги прокидают, то обдурят, то ещё что-нибудь придумают, а о персонале вообще молчу! Сегодня вот например хотел оплатить по счёту за услуги, так мне отказали в обслуживании пока я кредитку не оформлю, аргументируя это тем, что меня нужно идентифицировать как клиента, хотя у меня она уже есть , но я ею не пользуюсь, так как не доверяю этому банку(страдал материально и неоднократно). Пришлось идти в другой банк, там правда все вместе посмеялись, покрутили у веска и я оплатил счёт за 3 минуты!!!!! Так что, ЛЮДИ, думайте сами нужен ли Вам такой банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!день добрый хотелабы узнать сумму задолжености перед вашим банком! как ето зделать через инет? спасибо!Да уж Ваши копилки уже достали. Только вот с год как закрыл копилку ( и то не без проблем)и вот снова сталкиваюсь с той же ситуацией.Мне нужно оформить зарплатную карточку уже на другую организацию, а в ответь - знайте, что обязательны копилка(хотя бы 10 грн. в месяц) и кредитка.Да не нужны мне эти услуги за мой же счет.Мне, что сразу писать заявление на имя директора данного филиала об отказе или в прокуратуру обращаться.Я не так много зарабатываю, чтобы содержать весь ваш персонал с собственной зарплаты.С уважением клиент вашего банка!Был когда-то хороший банк, профессиональный персонал. Сейчас девочки раз в месяц меняются.Навязчивый сервис достал, дошло до маразма -собственной зарплатой не могу распорядится!! Не выдают зарплатную карту пока не активируешь копилку и кредитку. Мне ваша копилка и даром не нужна,ежемесячно снимать у меня с зп деньги, а воспользоваться этими накоплениями можно только через год! Со скандалом дошел до начальника отдела,чтоб отказаться от копилки.Ответьте почему в восточном округе не работают банкоматы я не могу положить деньги на карточку а время возращения кредита заканчивается я фоткаю каждый день не работающий банкомат потом будем судиться я не собираюсь по всей москве бегать искать работающийМною был проведен платеж чек №11012011120624 терминал ТБ101062 г.Ковель 11.01.2011г. наличними, пенсилнний фонд р/с 256007013592 в сумме 895,95грн., пенсионний фонд деньги до сих пор (.9.06.2011г)не полугил,прошу подтвердить оплату данного платежа, перечислить деньги по р/с пенсионного фондаВчера в 12 часов с счета (приват банка) на карточку (приват банка) перечислили деньги они не дошли. сколько они будут идти по времени ?Доброго дня! Третьи сутки не могут активировать зарплатную карточку. Почему я должен за свои деньги стоять в очередях и не иметь возможности снять деньги, которые заработал. Не я должен бегать в банк, а банк должен бегать за клиентом. Я на работе и тратить рабочее время на те действия, что должен делать банк по обслуживанию клиентов недопустимо. Мы пришли к выводу, что необходимо поменять банк на другой, чтобы нормально обслуживали нашу фирму. Стыдно за Приватбанк!!! Ужасстояннный банк, ужасное обслуживание.Я 3 год получаю пенсию в этом банке и постоянно какие - то проблемы, то деньги кто - то снял в другом городе, то за неделю трижды банкомат не выдал деньги, но с карточки списал. Эти постоянные неудобства удасно надоели, а в банк недостучишься, нет бы извиниться за сервис в обслуживании, так бегай к ним. А перезвонить они не могут. Все, решила окончательно, разрываю с ними все договора. Люди!! Услыште меня. Не пользуйтесь услугами этого банка.ПриватБанк в очередной раз задерживает выплату заработной платы.У нас на шахте зарплату переводят на несколько банков.Все банки выдают деньги с часов 12-13 дня.Уже почти 17 часов ,а на Привате денег не дают.Шахта переводит деньги всем рабочим сразу.Кто может разобраться с этим бардаком ,который стал твориться в ПриватБанке.Раньше такого не было.А сейчас или работать стали хуже,или кто его знает что они мутят.ПриватБанк совсем ни ценит своих клиентов!Письмо написано по просьбе всех рабочих шахты Красный Партизан имевших неосторожность заключить договор на перевод зарплаты в ПриватБанк.Наше предприятие обслуживается в Голосеевском отделении Печерской филии ЗАТ "Приватбанк", воспользовались предложеным зарплатным проектом, и как результат получили некачественный сервис. Начиная от принудительного "впаривания" якобы обязательных кредитных, накопительных карточек, при этом правды добиться просто не возможно, тебе просто насильно их вручают, ссылаясь на заключенный договор, заканчивая некомпетентностью операционистов. Операционнисты банка не могут внятно ответить ни на один вопрос относительно клиент -банка переадресовывая вопросы друг другу, и в конечном результате ты просто теряешся где- то на телефонной линии, не получая ответа. Когда там наведут порядок? Доброго ранку! В мене є універсальна кредитна картка,вона в мене вже три роки як обнулена,але у відділенні моєго міста не хочуть її закрити,пояснюють,що нехай собі буде,а навіщо вона мені така потрібна? Большинство клиентов хотят избавиться от навязанных Приватбанком депозитных и кредитных карточек в добавок к пенсионным и зарплатным. Вы собираетесь освободить людей от кабалы или снова будете писать отговорки?подскажите пожалуйста,я 4 года назад закончила выплату кредита потребительского и вот по истечении 4 лет мне звонят и говорят ,что у меня задолженность 10000.что за бред???я жила спокойно эти 4 года и на тебе,просто это мой первый кредит и скорей всего последний...и ник то не посоветовал на то время взять справку о закрытии,и вот теперь вот такая ситуация.в ближайшем отделение банка мне девочки дали информацию,что у меня осталась сумма в размере 90 гр,и из-за этого столько набежало....звоню в службу поддержки приват банка,а мне воще сказали,что у меня 700 с лишним была задолженность и было только 4 платежа,хотя я платила 12.что делать и где искать правды???Хочу выразить сожаление о том что в пгт Красногвардейское АР Крым очень часто происходят сбои в работе банкоматов (в том числе и сегодня). В самом отделении Приватбанка постоянно огромные очереди, из двух кассиров один постоянно принимает коммунальные платежи. Я хотел пополнить телефон через приват-24.После первой попытки мне выдало информацию, что операция не выполнена и отклонена.Через время я повторил попытку,но результат тот же. Так я сделал четыре безуспешных попытки,при которых телефон я так и не пополнил.НО через время мне на телефон пришло четыре СМС сообщения,и каждое информировало, что с моей карточки снято 30 гривен.... И в итоге на телефон пришло 120 гривен. Причем МТС после каждого пополнения снимало с моего счета по 8,5 гривен на бесплатные СМС,которые мне естественно не даст,так как на месяц мне их положено 30 шт. Я сразу же позвонил оператору и объяснил ситуацию, и меня заверили что это был сбой программы...и они все исправят. Но исправлять никто и не собирался... САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ,ЧТО ТАКИЕ СБОИ ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫ ПРИВАТ БАНКУ И МОБИЛЬНЫМ ОПЕРАТОРАМ...*ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ КАЖДЫЙ САМ*подскажите пожалуйста,я 4 года назад закончила выплату кредита потребительского и вот по истечении 4 лет мне звонят и говорят ,что у меня задолженность 10000.что за бред???я жила спокойно эти 4 года и на тебе,просто это мой первый кредит и скорей всего последний...и ник то не посоветовал на то время взять справку о закрытии,и вот теперь вот такая ситуация.в ближайшем отделение банка мне девочки дали информацию,что у меня осталась сумма в размере 90 гр,и из-за этого столько набежало....звоню в службу поддержки приват банка,а мне воще сказали,что у меня 700 с лишним была задолженность и было только 4 платежа,хотя я платила 12.что делать и где искать правды???Хочу забрать перевыпущенную кредитку и закрыть ее.Но,никто не знает,где она находится...Никто не может ее найти...Уже устала ездить по отделениям,звонить на горячую линию,в он-лайн переписываться с сотрудниками...Я не думала,что пустяковый вопрос обернется таким кошмаром.В отделениях посылают,сбрасывают по телефону.И что ж мне теперь делать???получаю пенсию в вашем банке, електронную ощад книжку заводить не хочу, почему сотрудники банка заставляют ее брать" Здравствуйте, дайте совет - При получении пенсионной карты, пытались навязать кредитку, отказался. Дали бланк, где написал отказ, кредитку не взял. Но вероятно она в банке и возможно активирована. Поскольку при получении пенсионной, старую пенсионную разрезали при мне, а кредитку нет, и ещё сказали что придёт смс, и мне нужно сообщить пароль, пришло сообщение с номера 10060 с Promin.Parol, сообщил пароль работнику банка , он ввёл его в компьютер, возможно таким образом они активировали кредитку? Где гарантия что моё заявление об отказе не выкинули в мусорную корзину, и я на данный момент являюсь обладателем кредитки Универсальная? Как узнать оформлена на меня кредитка или нет, может она активированная лежит в банке без моего ведома. Может единственный выход в данной ситуации - закрыть счёт в Приватбанке, и открыть в другом банке? Подскажите кто знает, как поступить. Мой адрес: atlon88811@rambler.ru Пишите.. Приватбанк, объясните, как реально закрыть навязанные вами сотрудникам нашего предприятия дополнительно к зарплатной кредитную и депозитную карточки? Только не пишите галимые тексты о комплексном никому не нужном за редким исключением обслуживании, кроме нашего руководителя. которому вы платите премиальные деньги как агенту банка за то, что с нас принудительно снимают с зарплат деньги на депозиты и за то, что мы рискуем, держа ненужные кредитные карточкиПрошу объяснить, почему я должен платить за справку об окончании кредита, неужели банк всеми разрекламированный мало получил по процентам, или её нужно привезти с другой планеты. Это просто бред. Вы же сами отталкиваете от себя клиентов которые работали с вами не один год. Подождём ответа, Сегодня получила странное письмо с вашего банка.Где пишется что я должна более 3500 гр,хотя я точно знаю ,что никаких долгов у меня нет,что за розводы?Добрый день! Я потеряла кредитную карточку. Как её можно заблокировать? Я хочу от неё вообще отказаться. Я ею не пользуюсь 2 года. Долга нет. Она мне просто не нужна. Подходила с карточкой и паспортом в отделение, где получала, но мне отказались ее онулировать. Почему? В чём Вам выгода, если я ею вообще не пользуюсь? Куда ещё обратится? Подскажите, пожалуйста!03.06.11 в 10:36 оплатила за обучение. Между Приватбанком и УКЦ Национального транспортного университета заключен договор - услуги банка при оплате за обучение должны составлять 0,3% от суммы. В отделении Бульвар Вечерний Криворожского филиала на бул. Вечерний, 14, пом 2 было взято 0,5% от суммы. Почему? кто объяснит?03.06.11 в 10:36 оплатила за обучение. Между Приватбанком и УКЦ Национального транспортного университета заключен договор - услуги банка при оплате за обучение должны составлять 0,3% от суммы. В отделении Бульвар Вечерний Криворожского филиала на бул. Вечерний, 14, пом 2 было взято 0,5% от суммы. Почему? кто объяснит?Что делать если ни дают денег? из-за дурной карточки которая была 3 года назад,но уже погашена давно.Жене через неделю рожать ни знаю что делать?На днях вернули средства,которые перевёл мошеннику на карту через Приват24.Спасибо большое за помощь,а то б наша милиция только год бы заявление принимала)))Наше предприятие - юридическое лицо, обслуживается в Приватбанке с 1998 года, всегда всё было вежливо и достойно, вдруг сегодня: "Мы Вам не выдадим выписки вашего счёта, потому что вы должны заполнить форму "Заявление об открытии текущего счёта и карточка с образцами подписей и оттиска печати"." Абсурд какой-то-карточки есть и заявление давно написано (1998 год). Мне ответили, что это актуализация и пока я не заполню это заявление мне выписки не отдадут, а то могут и счёт заблокировать. (Родионова Елена Николаевна, Евпаторийское отделение, Крымское РУ)Что случилось с моим любимым банком? Это же методы Укрсоцбанка откуда мы давно сбежали. Что за актуализация такая - мы ежедневно работаем с банком нос к носу, они нас замечательно знают. Ивдруг заявляют кассиру нашему-"А, если вы вдруг мошенники?" А ведь каждый день у нас выручку принимают и вдруг ТАКОЕ. У меня просто ШОК, даже руки трясутся. Что делать если потерял карточку,а последние цифры карточки не знаешь??ДАЙТЕ ответ на мой пост: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему в г.Красный Луч, Луганской обл. отделение по ул.Шевченко 42д постоянные очереди и в кассы и в терминал, причем каждая из очередей более чем из 10-15чел. При этом одна касса (на втором этаже) стабильно не работает? Душно, люди падают в обмороки, что очень печально (вчера уже наша сотрудница потеряла сознание, это вопиюще!). Там же по ул.Шевченко возле отделения невозможно припарковаться и не потому что места нет, а потому что негде из-за ужасного состояния асфальта: яма на яме, причем ямы такие что колесо проваливается полностью и плюс ко всему открыт канализационный люк (запах и аварийная обстановка как для людей, так и для машин). Неужели так сложно обустроить удобство клиентам? Спасибо за понимание. Хотелось бы дождаться принятия мер! Да смысл здесь что то писать??? Все довольно просто!!! Уважаемая Ольга, Сергей, Роман,Катя, Миша, Наташа, Вася и тд для решения данного вопроса недостаточно информации. Отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, ИНН, номер карты, дату написания заявления в обслуживающем отделении банка, фамилию, имя и отчество сотрудников, с которыми общались. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанкУв. ПриватБанк, я конечно все понимаю, но как можно с закрытой социальной карты вместо 0,01 грн (1 копейка упала на карту после ее закрытия - %) списать через 3 месяца 0,1 грн (10 копеек) и создать тем самым минус на закрытой карте 0,09 грн ( 9 копеек), да при этом заблокировать все остальные карт.счета, грубить, хамить, говорить, что "Это Ваша проблема, идите в отделение где была выпущена карта" (а это в другой области) или заплатите комиссию в размере 5 грн и погасите СВОЙ ДОЛГ на карте в размере 9 коп, тогда, может быть, счета и разблокируются, но нужно будет проверить через 2-3 дня, гарантии нет. И такая ситуация сложилась у нескольких моих знакомых в мае этого года по давно закрытым картам.Хочу закрыть универсальную карту! В банке говорят нельзя, можно только через год от даты оформления договора. Правильно ли это???Уважаемый приватбанк хватит морозится. Гляньте ка сюда http://bankblog.com.ua/142Спасибо за ответ!!!!! У нас нетакое большое Октябрьское в нем всего 2 банкомата, мне наверное надо воспользоваться банкоматом г.Симферополь за 40 км??? У нас их всего 2 и те не работают сегодня уже 4 день то связи нет то денег в нем!!!????номинация Самый безбашенный банк в Полтаве - 1 местоПриват банк нах.г.Первомайск Луганской обл.ул.Куйбышева,38.За телефон мы проплатили в 11.25.,а за коммунальные услуги в 11.34.Получается за 9 мин. наш ребенок уже стал мешать кассиру Лысенко Валентине Владимировне.Я второй раз обращаюсь в этот банк и второй раз сталкиваюсь с хамством этого кассира.Она не сдержанная, относится к тебе высокомерно.Пишу вам поаторно,так так вы написали,что у нас нет банка по ул.Куйбышева.С ув,Людмила. 20.05.2011 оформил универсальную кредитную карту. Где мне сказали что обязательным условием выдачи карты является страхование 10грн\мес. 120грн\год. И и предоставили договор страховки. Выплаты по которой уже привязанны к карточке «добровольно принудительно», навязали услугу . Онлайн консультант сказал что меня надули и можно аннулировать договор страхования Адрес отделения и ФИО специалиста Адрес: ул.Ленина, 13, г.Алчевск, Луганская область, 94200, Украина, Отделение Алчевск-1 Луганского филиала Специалист по работе с кредитными картами Яценко Лилия Николаевна 27.05.11 В ЭТОМ ЖЕ ОТДЕЛЕНИИ попросил убрать страховку , тот же специалист ответил что это реально только через год Я вас спрашиваю что делать? Не нужно мне давать ссылки на правила и тарифы универсальной карты.Уважаемая ГОМЗА ЛЮДМИЛА, приносим извинения за доставленные неудосбтва. С указанным сотрудником проведена разъяснительная беседа. С уважением, ПриватБанкВ Киеве этот банк навязывает в госучреждениях кредитные карточки, а то, обещают, нельзя будет без кредитки получить зарплату! Это противозаконно. Но люди под давлением берут. Моя знакомая взяла эту карточку плюс ещё одну ненужную ей, тут же завалили смс об акциях, чтобы активировать кредитку. А вчера, В ВОСКРЕСЕНЬЕ, ей позвонил менеджер и поинтересовался, почему она ничего не покупает по кредитке! ЭТО НАВЯЗЧИВЫЙ сервис, оказание ненужных услуг ( по Закону "О правах потребителя") Я ходила в отделение Приват-банка на пр. Воссоединения 27.05.11, мне отказались дать копию договора, сказали, что не могу отказаться от кредитки, не могу вернуть её, если возьму, могу делать сней, что хочу, хоть порвать, но она будет числиться за мной. Сотрудница разговаривала нагло, высокомерно, на неё уже ранее жаловались наши сотрудники. Я ничего не подписала, не взяла карточки. И не буду. Надо-обращусь во все инстанции про нарушение моих прав!Обратилась в ПриватБанк г.Первомайск ул.Куйбышева,38. Кассир Лысенко Валентина Владимировна попросила освободить нас помещения, т.к. я была с ребенком 3-х лет, и он мешал ей общаться по мобильному телефону.Она была права в этой ситуации?Я считаю сотрудники должны быть вежливы с клиентами и грубить им. Вы даете номер телефона для текущих вопросов,а сами пробовали по нему дозвониться? Карточку заблокировали,долга нет,куда и кому звонить?Работники филиала банка, находящиеся по Героев Сталинграда (район супермаркета Варус), на элементарные вопросы отвечают с нервами и хамством. Примите меры, т.к. я, как клиент, не желаю чтобы со мной так разговаривали и ничем такое положение вещей не заслужила. Научите своих сотрудников вежливости!Добрый день, на карту было перечисление 24 мая, по сей л=день денежки на счету нет, подскажите пожалуйста телефончик кассы по Северокольцевой7, тот который указан не отвечает. И как дозвониться в ваш банк с мобильного? Набираю 0 800 500 003, отвечают, что данный номер не обслуживаеться Спасибоперечислили детское пособие, имеет ли право банк забрать детскую помощь за долг банкуНе было возможности своевременно внести плату за кредит (дата последнего погашения задолженности не позднее 23.05.2011г) Как правильно закрыть кредит и каков размер пени? Адрес банкоматов - АР Крым пгт Октябрьское ул Ленина, ул Кондрашина 27 постоянно в банкоматах нет денег (их просто туда незакладывают) а если и есть то нет связи по 2 - 3 дня. Это нормально зарплату не снять???? Буду уходить в др банк и я такая не одна!!!!!! Адрес банкоматов - АР Крым пгт Октябрьское ул Ленина, ул Кондрашина 27 постоянно в банкоматах нет денег (их просто туда незакладывают) а если и есть то нет связи по 2 - 3 дня. Это нормально зарплату не снять???? Буду уходить в др банк и я такая не одна!!!!!!20.05.2011 оформил универсальную кредитную карту. Где мне сказали что обязательным условием выдачи карты является страхование 10грн\мес. 120грн\год. И застраховали «добровольно принудительно», навязали услугу. Онлайн консультант сказал что меня надули и можно аннулировать договор страхования Адрес отделения и ФИО специалиста Адрес: ул.Ленина, 13, г.Алчевск, Луганская область, 94200, Украина, Отделение Алчевск-1 Луганского филиала Специалист по работе с кредитными картами Яценко Лилия Николаевна 27.05.11 В ЭТОМ ЖЕ ОТДЕЛЕНИИ попросил убрать страховку, тот же специалист ответил что это реально только через год Попросил аннулировать, закрыть карту тот же ответ, ПРИХОДИТЕ ЧЕРЕЗ ГОД Что делать???Неприємно вразили грубість та відверта зневага у ставленні до клієнта касира Мацути А. Е. ( м. Херсон ЭЦП bp.128950906). Неприпустимо, коли співробітник банку поводиться нахабно і зверхньо. На жаль, впевнилась у тому, що за низькими тарифами Приватбанку ховається і низький рівень вихованості та ввічливості.Какие документы надо собрать, чтобы открыть на новорождённого ребёнка социальный счёт?По пр. Победы 27 "Приватбанк" г. Киева. Ладно, недали кредит, справку о доходах не отдают. Начальства нет, а потом еще роботник банка Иващук Ольга Ивановна говорит ехать в Днепропетровск и там жаловаться. Разве не хамство?По пр. Победы 27 "Приватбанк" г. Киева. Ладно, недали кредит, справку о доходах не отдают. Начальства нет, а потом еще роботник банка Иващук Ольга Ивановна говорит ехать в Днепропетровск и там жаловаться. Разве не хамство?"А в ответ - тишина". Что банк вчера не вернулся из боя??Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему в г.Красный Луч, Луганской обл. отделение по ул.Шевченко 42д постоянные очереди и в кассы и в терминал, причем каждая из очередей более чем из 10-15чел. При этом одна касса (на втором этаже) стабильно не работает? Душно, люди падают в обмороки, что очень печально. Там же по ул.Шевченко возле отделения невозможно припарковаться и не потому что места нет, а потому что негде из-за ужасного состояния асфальта: яма на яме, причем ямы такие что колесо проваливается полностью и плюс ко всему открыт канализационный люк (запах и аварийная обстановка как для людей, так и для машин). Неужели так сложно обустроить удобство клиентам? Спасибо за понимание. Хотелось бы дождаться принятия мер.почаще указывайте телефон жены, вам не только из Привата позвонятполное недоразумение ,а не банк. Вот ответьте мне, персонал, кто при здравом уме: что ж это за серсис такой, что добровольно-принудительно без ТВОЕГО ВЕДОМА активируют накопительную карту и кредитную на 55 дней.!!!!И звонит девица с привАтбанка(код Днепропетровска)) ((А Я В Николаеве)) и радосно сообщает : ВАМ открыто ....и по тексту. Мне нужна лишь зарплатная карта и все!!!!! КАК ЭТО МОЖНО ВТОЛКОВАТЬ СООБРАЗИТЕЛЬНОМУ РУКОВОДСТВУ БАНКА????20.05 получил универсальную карту. Специалист сказала что обязательным условием получения карты есть страховка и застраховала. 10грн месяц +1грн за обслуживание! 136 в год! Просил лимит 500грн поставила 4400! Как оказалось позже страховка не нужна! Мошенничествоза ранее извиняюсь,у меня вопрос,что сделать для повышения лимита карточки,на моей 1000грн.я из Одессы.Всем добрый день! Читаю обсуждения о Привате в интернете и нашел видео о том как сотрудники данного Банка отбирают кредитные автомобили, просто ужас, теперь думаю брать автокредит вообще или нет... Если интересно видео тут http://ivteme.ru/ru/opinion/367.html#videolist. Подскажите у кого есть опыт работы с Приватом по автокредам????Уважаемая Наталья, Вы можете внести миниимальный ежемесячный платеж в любом отделении ПриватБанка http://privatbank.ua/html/d6a_1_1r.html , в любом терминале самообслуживания http://privatbank.ua/info/index1.stm?url=/info/bass/cityes.ssc , с помощью системы Приват24 http://privat24.ua/ , в любом отделении любого банка мира. Если Вы заметили неработающий терминал самообслуживания, пожалуйста, отправить соответсвующее СМС- сообщение, текст которого и сервисный номер для отправки СМС указаны на каждом терминале. С уважением, ПриватБанкБанк полное гамнос.... Получил кредитку с 0.00грн. Вопрос- а нах мне карточка с нулём ???одному знакомому вчера выдали кредитную карточку с лимитом 4500грн, он нигде не работает, живет не по прописке(прописан в общежитии, кот. закрыто на ремонт после пожара), интересно как в таком случае его будут искать и взымать средства? вот думаю, может и самому пойти оформить В нашем случае, лохи это люди которых вы кидаете, людей которые хотят вашей ..... с каждым днем все большеподавали всем взятки на уровне области, перевели(зарплаты) по приказу в этот банк , и отвечаете че вы к нам приходите и жалуетесь не нравится идите в другой банк, издеваетесь да? Пользуюсь кредитной картой несколько лет.Расчитываюсь с банком четко,без нарушений.Очередной взнос задолжности должен быть осуществлен до 25 мая,сегодня 23 мая.Я принесла 250 гр.в 15 .00 в отделение по Проспекту Шевченко 17.Терминалы не работают,в кассе деньги не принимают и вообще менеджер заявила,что нужно приносить задолжность до 20 числа.С какой это стати?Если в договоре четко прописано,что до 25 числа.Кроме того ,17 мая меня уведомили о сумме(250)и дате-до 25 мая.Это мое право погасить задолжность в установленные сроки.Или вам закон не писан?Здесь и тупому понятно,для чего все это организовывается!Я инвалид 2 группы,пенсию по инвалидности получаю в этом же банке.Если завтра я не смогу погасить задолжность,25 мая я иду в прокуратуру.С вашим беспределом пора заканчивать.И не надо отписываться,что информации не достаточно.Не прикидывайтесь валенками.Сотрудники выдресированы,никто не желает ничего объяснять,да и не стоит.Будете объясняться в суде.Я 4 года назад брал кредит на квартиру в ПриватБанке, исправно оплачивал день в день и сегодня, прийти в очередной раз заплатить кредит, мне говорят что мой кредит в Абанке и я должен бегать по городу искать отделение этого банка! Что за произвол почему я 4 года мог платить кредит там где брал а теперь я не их клиент?И от куда вобще взялся Абанк?Развели сегодня на 150 гривен. Потому что когда карта закончилась, они ее автоматом не закрывают. А списывают 20 баксов, за обслуживание на год вперед, т.е. за услуги которых не оказывают и оказвать не будут, ведь карта закрыта и продлевать ее я не буду. К тому же, карта не может по условиям договора в минус уходить, но когда им надо, все становится возможным. И к тому же, я еще должен идти в эту контору, стоять там в очередях и писать заявку на закрытие. Мне же больше делать не чего, я же не работаю, а только и думаю, как прокормить бедного и обделенного судьбой г-на Коломойского и его свору. А рядовым сотрудникам не завидую. Банк свинский, вот клиенты и злятся. Так что лучше ищите нормальную работу в нормальном месте. Берегите свои нервы.Ирма! то, что ваша работа плохо оплачивается, по-моему, ваша проблема, но никак не клиентов приватбанка. вы сами на это согласились. ищите в таком случае другую работу, если вас не устраивает имеющаяся. а на счет "зачем вы выбирали приват, идите в другой банк" - я бы пошла и с превеликим удовольствием, но я получаю стипендию, которая проходит только через приватбанк. когда мой университет решал через какой банк буде переправлять деньги, у меня как-то не спросили. а теперь я мучаюсь. а у сотрудников поведение отвратное!!! мою проблему решают уже 3 недели и каждый раз когда я прихожу (позвонить они мне не могут), меня встречает девушка с таким лицом, будто я пришла к ней домой часов так в 11 вечера, при этом от меня плохо пахнет и я пытаюсь с ней поговорить "за жизнь". по-моему, таким и не стоит больше платить.кошмар это не банк а какое то обдирательство,взяла карточку на 500 грн,задолжала 1892 грн,отдала,захотела закрыть мне сказали прийти через месяц,пришла,сказала та же "коза"у вас задолженность 32 грн,оплати,а закрыть не могу сказали прийти через месяц))это что же получается сколько же платить нужно?Клиенты требуют, чтобы вы анулировали все свои комплексные обслуживания. Вы от каждого клиента ждете его смерти, чтобы прикарманить себе деньги, что принудительно снимаете на депозитные счета, о которых никто вас не просил открывать и снимать на них с пенрсий и зарплат деньги! на фига кредитки и депозитки людям, которые никогда в жизни ними не пользуются. а пользуется только банк, создавая зоны риска и отбирая миллионы денег от трудящихся в оборот себе.Вы применяете незнание клиентуры и психологические приемы, чтобы незаметно втюрить клиенту сразу три карточки, клиентуру как агенты вашего банка продают и руководители предприятий и организаций, в том числе пенсионный фонд посылает к вам пенсионеров за год до пенсииа еще банк работеат по суботам- в субботу приходят самые " одаренные" клиенты и самые хамовитые, к вашему сведенью суботний день работникам банка не оплачиваеться, в отгул нормально не пойдешь, в отпуск тоже- за один раз максимум 14 дней. а еще говорят почему неквалифицированый персонал- да научить не успевают, бегут сотрудники. вот так-то ,дорогие моиа еще меня поражает плохой банк- так почему же вы идете в зтот банк?почему кассиры, которые работают по 12 часов сталкиваються с хамством , абсолютным неуважением людей , которые пишут какой плохой банк. неужеле вам дествительно тяжело достать карточку из кошелька, чтобы провести верификацию клиента. к вашему сведению, все операции проведенные без карты кассирам не оплачиваються, а кассиры и так не так уж много получают. так что будьте людьми с большой буквы, а если не можите- идите в сбербанк - там очереди еще большедорогие клиенты банка , а как вы хотите , чтобы к вам относились сотрудники банка, если каждый второй пытается нахамить, а сотрудники работают в невыносимых условиях, мало того что работают до 8-9 часов, а еще напрягають планами по продажам банковских продуктов- невыполнил план- половину зарплаты не получил.на больничный нормально не пойдешь- первые 5 дней больничного- 10 ггрн. в сутки.а еще есть оценка ефективности сотрудников- три раза не ефективный считай , что ты уволен.дорогие клиенты банка будьте терпимие к сотрудникам им и так не легко -и вам тоже пойдут на встречучерти что. утром пополнила счет по он-лайн прошли сутки счет не пополнен. ответить ни кто не может с чем связано. сотрудники банка бкм-бум, кто тамЯ хотела получить просто карточку для того, чтоб деньги туда класть. Так как спешила не поняла сразу, что мне дали кредитку. в тот же день украли кошелек.Думаю, ну и ладно..Так нет же..Начала получать смс с просьбой оплатить кредит...Я думаю какой на фиг кредит..Пришла в банк, а мне сказали, что я видите ли взяла кредитную карточку..Пипец..Неприятно. Я блин ПРОСИЛА давать мне кредит????Почему при получении пенсионной карточки, меня заставляют взять кредитную карточку и карточку копилка???Я брала кредит в 2005 году по 2007 год я его оплатила в 2007 году 28 октября но покакойта пречине мне его не закрыли а прислали решение именем украйни через 4 года что уменя не закрытый кредит и сума 1307 задолжала,500 расходы пат кб,45грн судебных трат почему? Для чего существует приват 24 часа?!На сайт невозможно зайти!Лохотрон!!!Ужасный сервис.Кривой Рог, ул.Кремлевская 25. Постоянно много людей из-за малого количества работающих операторов, (из 3, только 1), или не работает программа, не отличаются быстротой решения вопросов. Не работает кондиционер, очень душно.Банк жуткий. У меня есть счета с крупными суммами в других банках, но такого как в привате еще не было. положила на только что открытую карточку мужу 5000 грн.. а через 30 мин. мне срообщают, что кто-то пытается снять с карточки деньги и успели украсть 2000 грн., написали заявление, 2 дня чуть ли не ночевали в банке, а службе безопасности совсем нет никакого дела. я думаю, что сами банковские работники "тырят"деньги. Не связывайтесь с этим банком!!!!!Я - бывший сотрудик Привата(Луганский фл,)Как бы отвратительно о нем не отзывались, я "свято верила" и др говорила - банк хороший, продуктов много... На данный момент, я ФОП, и ,не секрет- банки нас в плане кредитования сейчас не жалуют. Посоветовали ПриватБанк. Пришла в отделение А-Банка (партнера), попросили код, паспорт и соообщают: "У вас тут, голубушка, пеня, просрочка, суды ...долгов около 6 тыс, причем по всем продуктам, которыми меня угораздило пользоваться на момент работы в банке." Попросила препроверить- да по карте "Универсальной", которую я закрыла! при увольнениии - движения, просрочка и т.д., по CASH-кредиту - вообще непонятно что произошло (он был закрыл за 3 мес до моего увольнения), по нему я должна ок 1400. Честно, как ударили... Ладно,были бы какие-то недоплаты - но за 3 года ни звонка...КАК МЕНЯ С ДОЛГАМИ МОГЛИ УВОЛИТЬ??Спасибо, что сотрудник отделения - знакомая, помогла написать заявку о пересчете по CASHу. Там-ошибка,наверное,пересчитают...завтра позвоню в днепрпри продлении зарплатной карты требуют сдавать заново все документы, фотографироваться и чуть ли не анализы сдавать... банк этот надо обходить десятой дорогой.мда,почитал отзывы:ответы Приватбанка детские,однообразные.что в общем,не удивительно. Мой отзыв:закрываю все счета в этом банке и забываю о его существовании,готов даже доплатить банку.что бы через год мне не звонили с просьбой выплатить что-то там. Развод безбожный,особенно с процентами по кредиту,приват24 тормозит страшно (у всех!),деньги приходят часто с задержкой,компенсацию за это требовать бесполезно,в чате и по тел.техподдержки говорят разную информацию,телефона управляющего не допросишься,впрочем,к сотрудникам отношение не лучше:они почему-то должны кому-то впаривать кредитки,пиплнэт и пр.лобуду,причем делать это они не обязаны,зарплату урезают за всё что только можно,вместо положенных,к примеру,6-7 сотрудников,работают 2-3.поэтому очереди километровые,никто ничего не знает.никто ничего не может. Банк делает всё,что бы испортить свою репутацию. Кстати,кредитку выдали мне-официально безработному,не имеющему недвижимости и др.залога-так что ни копейки вы от меня ни получите!Якредиткой непользовалась уже давно да и сейчас сижу в декрете а на карточку кредитну у меня с рабочий постоянно снимали по 50 грн и ещё у меня копилка а на копилки у меня только 54 грн а сегодня мне позвонили и сказали что у меня заборгованось 1000 грн пожалуйста ответтьте мнеПриходжу в відділення приватбанку і кажу: "Я хочу закрити кредитну карту".Мені відповідають:"Ми не можемо цього зробити (????). Зверніться за телефоном......". Це взагалі якийсь абсурд! Я телефоную. Кажуть що закрили, боргів немає. Через рік мені телефонують з Дніпропетровська і кажуть що в мене заборгованість по цій картці 120 грн. Хтось мені може пояснити?почему нету денег в банкоматах?А у меня нет проблем с этим банком. У меня есть кредитная карта с 2008 года, на которой увеличен кр. лимит до 4 500 грн. Это очень удобно, особенно как подстраховка за границей. Расплачивалась кредиткой за границей - легко и приятно. Ну если просрочила - плачу бешенные деньги, около 30 %, но понимаю - сама виновата, допустила долг. А вообще лучше в долги не влазить, не брать кредит, депозит. Тем более на астрономические суммы, которые с зарплаты невозможно погасить. Ну подстраховаться на 100-500 гривен ладно, но квартиру, машину, телефон в кредит брать - это безумие. Лучше обойтись без этого "добра", чем потом поседеть и потерять всё. У меня сейчас оба телефона поломались и я не спешу покупать новый, тем более в кредит. Просто народ разбаловался и не умеет терпеть, копить и ждать. Просто не загоняйте себя в рабство этими долгами - вычислите все издержки. А ещё в приватбанке есть прикольные автоматы, которыми я плачу за Орифлейм. Я из Днепропетровска. Очереди есть - но терпимые.Соцкарта закончилась в апреле. В средине апреля (заблаговременно!!!) пришла в банк, дабы поменять на новую. Сказали, после 25 числа. Пришла 26. Новых карт нет. Сказали, перезвонят. Прошел день, 2, 3, неделя - молчок. Иду. Карт нет. Обещают позвонить - и так - 4 раза - до вчерашнего дня. Вчера получила новую. ПРИВАТ 24 не дает прповодить по старой карте операции (а на карту уже поступили деньги) , хотя консультант заверила в обратном. Сегодня пробовала активировать новую - не получилось - сказали, что дней ч-з 2-5... Со старой тоже снять нельзя, даже через кассу (а очереди какие - это что-то!) только дней ч-з 10-14... Более того, мне закинули, что сегодня уже конец мая - где я была почти месяц? По вине банка я трачу свое время и здоровье, а меня еще и обвиняют! ЧИСТОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Приват банк норовит всучить не только пенсионную карточку, а еще и депозитную и кредитную и сразу вычитает с пенсии на кредит, ожидая что пенсионер умрет а деньги не станут снимать, ибо еще надо наследство оформить . так на умерших собирается банку капитал,Ю а мрет людей очень даже много.На депозитную карту принудительновычитают минимум 50 грн без возможности снятия минимум год. Пенсионеров еще в пенсионной службе караулят приватовцы, стремясь их наивных пойматьв свои сети. Не переводите деньги сюда ни в коем случае., лучше в государственный Ощадбанк. Поскольку пенсионеры редко читают Интернет, подскажите своим родным, иначе Приватовцы наморочат старикам три карточки, что вы и квартирой с ними не расплатитесь как наследники5 лет назад получил кредитку .1000 гр. спустя месяц переехал на ПМЖ в Россию , кредитку не закрыл !! Могу ли я по телефону узнать о состоянии счета , пени , штрафа за невыплату кредита? подавал ли банк в суд ?? Ехать на Украину очень далеко , да и незачем, но вдруг придется ?? Знать где и куда сколько заплатить чтобы проблем небыло.Уважаемая Лилия, информация по счету / карте предоставляется исключительно владельцу счета / карты. Владельцу счета / карты необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка с паспортом и ИНН. С уважением, ПриватБанкПочему по телефону не хотят предоставлять информацию по просроченному кредиту, а просять, чтобы подъехали на отделение с паспортом? Но если я не могу подъехать в рабочее время к ним. И вообще это же КРЕДИТ, а не депозит, по которому информация по телефону не предоставляется. Я в шоке с этого банка, никакого уважения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Почему по телефону не хотят предоставлять информацию по просроченному кредиту, а просять, чтобы подъехали на отделение с паспортом? Но если я не могу подъехать в рабочее время к ним. И вообще это же КРЕДИТ, а не депозит, по которому информация по телефону не предоставляется. Я в шоке с этого банка, никакого уважения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!банк просто слов нет .настолько паскудные люди там работаю.у меня есть карточка на 300 грн. на сегодняшний день я банку как оказалось дожна 1200 грн. за просрочку платежа за 24 месяца .!!!!!!!!!!!!!!! что для меня новость. при том всем что карточка заблокирована и я ней не пользуюсь вообще. мне с недавно позвонили из центрального отделения ,и сотрудник этого банка решила со мной спокойно поговорить ...что мол я тебе в вои годы устрою веселую жизнь что я ей конкретно должна деньги , что она меня найдет и мама меня не узнает ... ну в общем был разговор ........ просто слов нет. раньше я много слышала таких историй о привате, но както не верилось, что банк может обращаться так с клиентом.Почему по запросу смс, я не могу проверить счет "копилка" или как правильно ощадная книжка?КОШМАР. БЕЗДАРДОНОСТЬ.СПЛОШНОЕ ХАМСТВО.НЕКВАЛИФИЦИРОВАНЫЕ РАБОТНИКИ,СПЕЦИАЛИСТЫ. ОБМАН.... ВМЕСТО ПОМОЩИ, ИСПОЛЬЗУЮТ ЛЮДЕЙ С НЕЗНАНЕЕМ ЮРИДИЧЕСКОГО ПРАВА. Г.ОДЕССА.ИЗВЕНИТЕ ЗАСТОЛЬ ЖОСТКОЕ ОБРАЩЕНИЕ.НО СИЛ НЕХВАТАЕТ БОРОТЬСЯ.постоянно затягивают с выплатой регресса! наверное чтото себе накручивают,Это понятно...Не умничай.!!Если б тебя кидонули бы на 8 тыс.доларов?ага!Благодаря вашему банку,я теперь не влезу больше нивкакой кредит!!Вообще обалдели,вы зачем такие проценты большие начисляете? а по поводу горячей линии я и так не знаю кто ко мне звонит , а тут еще Интернет--- шуттите .................. Инн , № договора и прочееееееееее № телефона и дату я писала Мне кажется это очередная отписка с Вашей стороны, Вы сами можете узнать кто Наталья Олеговна в кадровой службе Приватбанка токи в Компьютер зайти, кого попало для работы связанную с претензионнорй работой не берут, и человек вел переговоры, значит имел на то право, и пометки свои обо мне все все у него существуют, так проошуууууу оченьььььььььььььь пусть со мной свяжется очень прошуОтписки по поводу обращения по всем возникающим вопросам(в моём случае - хамство сотрудников, неактивные адреса электронной почты руководства, предоставленные на официальном сайте и полное отсутствие организационного менеджмента в отделении приватбанка в г.Черкассы по ул.Б.Вишневецкого 40)в бухгалтерию обслуживающей организации меня не то, что возмутили, а скорее рассмешили.Ещё по результатам первого комментария стало ясно, что правды нигде не добьёшься.Поэтому остаётся пожелать руководителям крупных компаний не продавать своих сотрудников за 10 гривен за одну зарплатную карту,а именно столько получает руководитель, принявший решение об обслуживании в приватбанке!!!! Уважение к клиенту и профессиональная рабочая атмосфера - залог хороших отзывов и высокого рейтинга финансового учреждения!!!! Уважайте нас и себя! Дааааааа! приватбанковцы красиво о Вас пишут, я даже не сомневаюсь что через некоторое время людям это все надоест и они будут Вас пи............ , а есть за что, даже нужно жжыгать этот гнилой банк, как я писал выкурить из Украины прошлый раз, и нужно начать это делать с г. Днепропетровска где находится вся гнилая шайка во главе с Дубилетом. Ответ мне не нужно писать приватбанковцы,,,,,,,,,,, Кстати а чё это Вы ссылаете всех на один и тотже сайт hotline@privatbank.ua ? напишите и мы разсмотрим ваш вопрос, да хрен Вы рассматриваете, только в свою выгоду. Не позорьтесь гнилые!!!!!! А, Ирина Вам вопросы хорошые задала спробуйте только не ответить, только на этом сайте что-бы все могли прочитать.... Из всех неприятных историй, связанных с приватбанком в г.Черкассы,ул.Б.Вишневецкого 40,включая неадекватное поведении сотрудников, откровенное хамство,отсутствие организационной работы и наплевательское отношение к клиенту, можно сделать только один вывод:приходя планово менять зарплатные карты, консультироваться или решать кредитно-депозитные вопросы, нужно брать с собой скрытую камеру или записывать всё происходящее на мобильный телефон и выкладывать в сеть.Тогда доказательства будут на лицо.Хотя и это не может гарантировать, что что-то изменится в лучшую сторону...Проще, спокойнее и выгоднее для своей нервной системы будет сменить банк.1.Почему для плановой замены зарплатной карты нужно персонально идти в отделение банка, если раньше их приносили в учреждение, заключившее с банком соответствующий договор? 2.Почему эл.почта руководителей не активна если я хочу пожаловаться на откровенное и недопустимое хамство сотрудников банка? 3.Почему в любой ситуации виноват всегда клиент????? кидалы с "кришей"ПриватБанк | 11.05.2011 10:47 : Ну-ну ето мне так и сказали когда я позвонил в кол центр А в вашем отделении которое находитса на ул.Подлесная-3 в г.Киеве Насильно заставляют делать карточки Иначе они платеж не принимают. Пришлось зделать, потому што надо было срочно оплатить квитанцыю Но после етого позвонил на вашу гарячую линию из банка и попросил ее закрыть по телеыону ее вроде заблокировали Но мне теперь надо Взять бумагу што кредитная карточка закрыта А в отделении сказали приходите через месяц полтора.. Можно ли ето както ускорить?...Мне позвонили, по реструктуриизации кредита по ипотеке, сказали 11.05.2011 внести часть денег по просроченым платежам, Назвались Натальей Олеговной.- сотрудником по исковой и претнзионной работе и взыскании просроченой задолженности , сегодня в филиале банка куда пришли платить никто ничего не знает, Звонили с номера (056)7369129-08.05.2011. Связаться с банком по этому вопросу невозможно. АУУУУУУУУУУУУУ. отзовитесь ,если это розыгрыш, то откуда данные у человека говорившего со мной ,Дорогой ты наш наглый Приватбанк, хочу сообщить Вам, что по адресу филиала вашего г. Ровно ул. Грушевского,42а № тел. (0362)649516 такая Романюк Анна Викторовна(которая ведет дела по авто-кредиту) не отвечает на звонки уже с месяц, складывается впечитление, что ей кто-то приказал не отвечать на звонки клиентов, но скоро я буду там, и она ответит, за все свои проделки............Я это обещаю !!!!!!!! Самый наглый БАНК УКРАИНЫ ,..... у знакомого отбирают квартиру, квартиру брал в кредит платил наперед, потом не было работы пару месяцев не платил за кредит, теперь ему насчитали просрочки столько сколько стоит 2 такие квартиры и как это называется?Мне предложили по телефону получить новую кредитную карту универсальную взамен старой. Имея негативный опыт общения с приватбанком я прошу управляющего отделения заключить со мной договор на предоставление услуг банка. Мне отказано. Причины не указаны, просто нет такого договора.К кому написать жалобу по этому вопросу?Здравствуйте, у меня просроченный кредит 4 года на сумму 26000 гр. на универсальной карточке. мне позвонили, что в течение двух дней должна заплатить 4000 гр.или дело передают в суд. у меня на данный момент только 500гр., а через два дня будет 1000гр. то возможно остановить процесс...?. и скажит где по просроченной карточке можно оплатить и как плотить? П.С hotline@privatbank.uа. этот адрес не существует..Самый дурацкий банк в Украине.Я взял телефон в кредит в 2005 году за 2500грн.все выплатил а теперь через шесть лет у меня якобы задолженность 13.500грн.за что-спрашивается.сейчас пробую судится с этим проклятым банком.теперь у меня каждый месяц пропадают 530гр с карточки зарплатной а сумма только растет советую всем обходить этот банк десятой дорогой потом не отвертитесь.Самый гнилой Банк на всей Украине, никому не советую связываться с ним, иначе будут проблемы. От себя скажу, что уже связался в 2008 году с этим Банком, и за это наказываю себя что не послушал друзей, будь проклят тот день когда я связался с Приватбанком, этот банк нужно выкурить из Украины. Прошу Вас люди неделайте никаких операцый в этом банке (дипозиты, кредиты и так далее) , поверте мне, пострадал не один я на Украине. Будь проклят этот банк.Добрый вечер.Сегодня пришла в банк что на улице Драйзера. не смогла оплатить платежи в бюджет и ком. услуги. Года два не обращалась в этот банк, и теперь больше не пойду в этот банк. Для того чтобы провести платеж надо иметь карточку банка. Я с этим банком работала много лет приводила клиентов на открытие счетов. Всякое желание пропала обращаться в Приватбанк.после сегодняшнего посещения.ЗАКРЫТ ВЫПЛАТЬ В ЛЬВОВЕ ТРЕТОРИЙ ВОСТОЧНОЙ УКРАИНЫ И РОССИИУ меня изменился номер телефона по которому мне присылали отчеты о проплатах ,можно ли изменить телефон в базе ?0964319581Уважаемая Людмила, Ваше обращение передано ответственным сотрудникам. Спасибо за сотрудничество. С уважением, ПриватБанкУважаемый Евгений, на сайте ПриватБанка всегда указаны актуальные тарифы по всем видам банковских продуктов / услуг. Вы можете ознакомиться с тарифами системы Приват24 на сайте ПриватБанка, воспользовавшись меню : "Услуги для всех" / "Интернет- Банк Приват24" / "Тарифы и ограничения" http://privatbank.ua/html/5_8_1_4r.html С уважением, ПриватБанкС 1 мая Приват24 БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ изменил тарифы на обслуживание. Причем комиссия скрытая, в выписках не отображается, понять это можно только по балансу на счете. Разве это законно? Нельзя было предупредить? Или у банка нет клиентской базы данных? На звонок по "горячему номеру" оператор лишь сообщил, что тарифы изменены и ВСЕ. Такое впечатление, что Приватбанку глубоко наплевать на своих клиентов. Может для банка 1% ничего и не значит, но я расцениваю это как воровство. Жулики!Недавно столкнулся с таким. Я закрыл карточку зарплатную по заявлению и сдал карточку работникам банка 31 марта 2011 г., а когда пришел платить кредит в мае, говорят, что должен оплатить 1 грн. пени, иначе по новой программе, высвечивается долг и принять кредит не могут. Начал выяснять, сказали, что в мае эта пеня снимется и будет все нормально. Кредит оплатил через терминал. Если Приватбанк хочет честно работать, вы должны по заявлениям граждан всем уничтожить их депозитные и кредитные карты, и не навязывать их. Хватит врать тут постоянно, что кому-то это удобно. Даже Председатель Национального Банка не имеет личного Идентификационного кода и ему это позволено и в чем-то выгодно - может, морально, а вы даете карточки принудительно к зарплатным и снимаете кровные деньги себе в оборот. Значит вы воры и рекетиры. Если люди считает , что это рискованное фуфло им не нужно, вы не должны вместе с руководителями предприятий не шантажировать трудящихся невыплатой зарплат вдовесок с их грабительством. А еще вы пользуетесь тем, что часть людей умирает , а деньги остаются на депрозитах навечно - не все родственники станут оформлять наследство, это трудная процедура с громадными очередями в государствкенных нотариальных конторах и оплатой больших денегДобрый день! 20 апреля на Красношкольной набережной восстанавливала утерянную ранее карточку для получения пенсии. Обещали карточку сделать в течении трех дней. Так же ввиду того, что мне не подходит расположение отделения на Красношкольной набережной, я решила поменять отделение ближе к моему месту жительства. Менеджер отделения мне пояснила, что для этого надо написать заявление в нужном мне отделении, а они перешлют мою карточку с инкассацией. Заявление я написала 27 апреля в 37м отделении. Сегодня 6 мая, а я до сих пор жду карточку. На мои вопросы о сроке получения ничего конкретного менеджер не сказала, и все время ссылалась на сложность процедуры передачи карточки из одного отделения в другое. Неужели эта процедура действительно так сложна и сколько времени еще ждать решения данного вопроса? Спасибо.Телефон 273209, в г. Ялта, по ул Васильева, не отвечает или все время занят. Это что такое отношение к клиентам?Добрый день! Не могу погасить кредит через приват24, пишет что нет кредита, раньше можно было погасить не только свою кредитку,а и другого человека. Даже форма для заполнения суммы и номер карты не отображается. Это исправят, или навсегда? как обойти этот вопрос и погасить кредит онлайн? Спасибоя уже являюсь клиентом приват банка с 2007 года!раньше они работали по четче!сейчас у меня создается ощущение что им глубоко пофиг на своих клиентов!вот в этом месяце уже 2 минуса было.сначала не могла проверить баланс по карте через Приват24.мне высвечивало что карта не активна!!!!разобрались.сегодня пополнила счет на мобильный и на интернет.с карты деньги списали,а на счета так и не пришли!связалась с оператором мне сказали что оплата забракована.но со счета то они списаны!и это у меня уже не первый раз.возвращать будут в течении 2-х недель!и это 70 грн.а поробуйте им на кридитку положить позже.вам сразу процентики накинут!!!хоть бы раз они забыли что выдали деньги на 2 недельки!это относится к самому банку,некоторые сотрудники дают нормальную консультацию.но некоторые вообще наверное чихать на нас хотели!если вы не дорожите своими клиентами то закрывайтесь и не морочте людям головы!!!с этими копейками что сейчас у людей и (таких как я думаю много)для них и эти 70 грн ДЕНЬГИ!Скажите пожалуйста могут ли услугами вашего банка воспользоваться иностранцы? а именно снять определенную сумму денег в доллорах с иностранной банковской карточки в отделении вашего банка?Приват24. сменили тарифы на своём сайте, а заранее как по закону никого не уведомили!Нету новости, ни на сайте privat24.ua, ни на своём главном сайте, в блоге нету новости, даже в расчёте комиссии при создании платежа эту новую комиссию не отображают. Но с карты списуют. Ну и другие последствия которые отсюда вытекают то же очень неприятныеЗачем после каждого отзыва писать: "Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк". Если никто ничего не проверяет и не отвечает. Отправила письмо на эл. почту банка 07.04.2011. расписала ситуацию, оставила meil и телефоны до сих пор нет ответа, думаю, что и не будет.......Видать скоро придет капут привату с таким отношением к людям! Чево им и желаю! Имею "честь" таскаться по судам с этой грязью... прикол)) висит у меня кредитка ета универсальная хз сколько лет, сначала на пару тыщ, потом резали резали дорезали до 300гр, кризисы фигизисы ну ладна. притом причины обрезаний мне неясны , пару раз покупал ей фотик за тыщу с чемто и мобилу вроде за 1000. Ну снимал пару тройку раз с банкомата гривень по 200 максимум. По моему ни разу не задержал им выплату,а если и задержал то на пару дней,да так вот пошел поднять кредитный лимит купить хотел планшетик ей за 3к вроде и мне опустили до 0))) собрался пойти сдать эту хрень чтоб бумажник не занимала сморю минус, с нуля образовался)) минус 60 звоню) говорят вы ей недостаточно пользуетесь. Каково?) за 300гр лимита что ей покупать то,голова у банка есть)?..а минус откуда? информационное оповещение мы вам врубили ага на нулевом лимите..прикол? вот такэ)..Извените опечатка. В декабре 2006гБанк-аферист. В 2066 г у мужа украли все документы. По вклеенной фото мошенники взяли кредит. Отказной материал с милиции и решение суда "о прекращении дела в пользу мужа" не единожды отправлялись в банк. Результат- КРЕДИТ ТАК И ВИСИТ, с процентами. НИЧЕГО НИ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ ДРУГИЕ СЛУЖБЫ БАНКА ТАК И НЕ РЕШИЛИ. ТЕПЕРЬ ПЫТАЮТСЯ НОЛОЖИТЬ ЛАПУ НА ЗАРПЛАТУ. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ МЫ УЖЕ ЗНАЕМ, ЖАЛОБА УПРАВЛЯЮЩЕМУ, ПРОКУРАТУРА, СУД.МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ. Уважаемый Игорь, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, номер карты, канал обращения в банк, дату и примерное время обращения по указанному каналу, фамилию, имя и отчество сотрудников, с которыми общались, ссылку на данную публикацию. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк Посчитайте, если с каждого клиента не спрашивая по 50 грн. сдирают на депозит, то уже у банка-рекетира полмильярда себе в оборот ежемесячно