ИНФОРМАЦИЯ

Акция: “Новая депозитная акция "15 лет успеха"”


Акция действует без ограничения по времени



Акция: “Вклад "Копилка"”


Акция действует c 01.12.2009 до 17.05.2010


ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
Подписавшись на рассылку новостей от Кредиты и Депозиты в Украине, вы сможете получать все свежие новости прямо на Ваш почтовый ящик.


ГОЛОСОВАНИЕ
Что будет с курсом доллара после выборов?

 
 


МЕЖБАНК
БАНКОВСКИЕ МЕТАЛЛЫ
ИНДЕКС ИНФЛЯЦИИ 2010
ПАРТНЕРЫ
ОПИСАНИЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ «ЗАО СК УКРАИНСКИЙ СТРАХОВОЙ ДОМ»

Город:Киев - Смотреть все страховые компании в Киеве
Адрес:ул. Мельникова, 83д лит.В - Посмотреть на карте
Факс:(044) 238 80 99
Горячая линия:(044) 238 80 80
Email:office@insurhouse.com
Сайт:http://insurhouse.com/


  • Личное страхование
  • страхование имущества
  • страхование автотранспорта
  • банковское страхование
  • страхование грузов
  • страхование ответственности

  • Народный рейтинг страховой компании:
    Как вы оцениваете СК «ЗАО СК Украинский Страховой Дом»?

    Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично



    Отзывы о страховой компании:
    Отзывов (99) Добавить свой отзыв »

    Алла | 2.04.2010 12:33
    Ну и где же сотрудник УСД делся? Что же ты не пишешь свои жалкие отмазочки? Типа решение на выплату принято и скоро мы заплатим.
    Алла | 1.04.2010 13:05
    Более шести месяцев жду выплату по каско от Украинского Страхового Дома, номер договора НТ-08 №2058Кв. Случай произошел 8,08,2009. Страховая приняла решение о выплате 8,10,2009 НТ-08 №2058Кв/1. На письменные жалобы не отвечает. Причины задержки выплаты в письменном виде дать отказываются. Только в устной форме говорят, что нет денег. Тем немение на своем сайте постоянно вывешивают брехливые данны о том сколько денег они выплатили за месяц. Эта "фирмочка" самое настоящее кидалово. Даже не думайте страховаться у них и всех знакомых отговоривайте. Недавно подала иск в суд, посмотрим, что будет дальше. Этих жуликов надо наказывать всеми возможными способами.
    Виктор | 4.04.2010 18:51
    Ха, у меня ДТП на день позже вашего тоже ничего нет. Письмо с уведомлением им доставлено, ответа нету... Я им там прямо написал, 10 апреля подаю в суд. Достали. Слышал сотрудник? Подождите, я еще к вам зайду в гости с исполнительной службой.
    Шериф | 1.04.2010 12:10
    Есть конструктивное предложение написать коллекктивную заяву про злочин, ст.190 КК Укранины, шахрайство..А иначе это никак не назовешь, продают идиотам 5 листов А4 за 6000 грн.. Посмотрим, как такую комерцию оценит слидчий и прокуратура ..от 90 грн. уже наступает криминальна видповидальнисть за шахрайство ..Будем собираться ? Будем коллективную заяву про злочин писать или дальше будете сопли жевать, граждане потепевшие?
    михаил | 31.03.2010 07:56
    17.12.2009г произошло дтп .25.01 2010г собрал все документы и написал заявление на выплату.НА сегодняшний день НЕТ приказа на выплату ! Когда будет? Почему вы нарушаете Договор НТ-09№ 840Кв?
    Адвокат  | 29.03.2010 12:19
    Е Стаття 190. Шахрайство 1. Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) - карається штрафом до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років. 2. Шахрайство, вчинене повторно, або за попередньою змовою групою осіб, або таке, що завдало значної шкоди потерпілому, - карається штрафом від п'ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк від одного до двох років, або обмеженням волі на строк до п'яти років, або позбавленням волі на строк до трьох років. 3. Шахрайство, вчинене у великих розмірах, або шляхом незаконних операцій з використанням електронно-обчислювальної техніки, - карається позбавленням волі на строк від трьох до восьми років.
    Зацікавлена особа | 24.03.2010 16:54
    Знаю как минимум 3 человек, которым УСД не выплачивает по 4 месяца.. Давайте коперироваться, приходится уже, как потерпевшие от Элита Центр. Предлагаю обмениваться поясненнями для суду и документами, так будет проще доказывать майнову и моральну шкоду завдану неправомырними дыями УСД, kent@i.com.ua
    Андрей | 23.03.2010 19:35
    06.10.09г.Произошло ДТП.30.12.09г. закончилось следствие по ДТП где я признан невиновным. 02.02.10г. сотрудником Луганского филиала был отправлен пакет документов в Киев. До настоящего времени нет выплат. Если до 1 апреля 2010г. не будет выплачена страховка, подаю иск в суд (иск уже готов).Видимо другого способа получить возмещение нет.
    Жека | 1.04.2010 17:14
    Ну, что? Выплата есть?
    Александр | 23.03.2010 12:43
    Хотелось бы пообщаться с директором киевского филиала но девушка секретарь постоянно навязывает каких то помошников директора. Доступ к директору закрыт. Почему??? Страховой договор НТ 09 №1520кв0 232 Ответить Пожаловаться Denisenko69@bk.ru
    Юрист | 19.03.2010 14:23
    Відповідно до ст.42 Закону України “ Про страхування” про гарантії прав та законних інтересів страховиків та ст. 43 про ліквідацію, реорганізація та санація страховика уповноважений орган має право призначити проведення примусової санації страховика у разі невиконання ним зобов'язань перед страхувальниками протягом трьох місяців. Відповідно до част. 11 ст. 23 Закону України “ Про захист прав споживачів “ виконавець несе відповідальність за порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги - у розмірі ста відсотків вартості виконаної роботи (наданої послуги), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості виконаних робіт (наданих послуг) за попередній календарний місяць, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
    Адвотат Буратины | 18.03.2010 13:02
    Если Вы Буратино и верите в поле чудес, то Вы обратились по адрессу- именно СК "Украинский Страховой Дом" - те самые лиса Алиса и кот Базилио, которые привели Вас на поле чудес, и пока Вы ждете пока вырастет денежное дерево, давно уже выкопали Ваши золотые, припеваючи,- пока живут на свете дураки, обманом жить нам стало быть с руки.. Привет всем Буратинам СК "Украинский Страховой Дом" ! ;)))) плакали ваши денежки :)) пЕшите исчьЕ ;))))))
    Станислав | 17.03.2010 13:04
    И еще ув. Сотрудник СК "Украинский Страховой Дом" ! В вашей хвирме не принято представляться. Вас специально обучает руководство так делать или это личная инициатива тружеников хвирмы? Звонишь, с кем я разговариваю, я сотрудник Елена.. Елена, а фамилия у Вас есть?? Я хочу сообщить важную информацию и ДОЛЖЕН знать с кем я общаюсь, ваша фамилия и кем вы там работаете?? нет, я просто Елена, я просто сотрудник Укринский страховий дим.. И как с такими клоунами работать??
    Станислав | 17.03.2010 12:41
    Ув. Сотрудник СК "Украинский Страховой Дом" ! Чтобы не быть голословным через время вывешу документы и о том как принимается решение о выплате в вашей хвирме, ну не за 15 дней так уж точно, и о выплате, которую годами ждать нужно, и о том как нарушается п. договора, что СТО выбирает страхувальник, как навязчиво суется ваше СТО возле кладбища и тд. и т.п. И о том как рахунок -фактура дорогуватый и о повторных осмотрах и о специфическом стиле работы с клиентами хвирмы. Весь персонал этой хвирмы -шарлатаны и хамье. Вывешу все в побробностях и образцы скарг до Держфинпослуг и позовнои заявы до суду.. Только так нужно с этой хвирмой общаться, иначе будут вам годами по ушам ездить и рассказывать казочки, почему они не выплачивают.
    Станислав | 17.03.2010 12:02
    Ув. Сотрудник СК "Украинский Страховой Дом" ! У вашей хвирмы хорошие юристы, или такие пЕрсонажи как весь остальной персонал вашего заведения? Очень интересно.. При таком хамовитом персонале нужно иметь неплохих юристов, но в силу специфики хвирмы им предложат наверняка копеечную зарплату. АХА предлагала 8000 грн. в месяц за 3 суда в день..Интересно, а своему юристу вы платите или тоже кидаете, как клиентов?
    Сотрудник СК "Украинский Страховой Дом" | 17.03.2010 12:25
    Ув. Станислав! По какой причине Вы оскорбляете сотрудников СК "Украинский Страховой Дом"? Я вижу, что Вы тут всем и каждому предлогаете свои услуги, вот и предлогайте их дальше без неккоректных высказываний в адрес нашей компании!!! Тем более что Вы 100% не являетесь нашим клиентом! Или Вам просто некуда выплеснуть свой негатив???
    Игорь | 16.03.2010 15:47
    30.11.2009 произошло ДТП, 23.02.2010 были приняты все документы, на сегоднешний день НЕТ приказа на выплату! Когда будет? И почему вы не соблюдаете условия договора?(НТ-09№808 Кв)
    Сотрудник СК "Украинский Страховой Дом" | 17.03.2010 10:12
    Здравствуйте Игорь! Вы ошибаетесь! Согласно условий договора выплата должна осуществлятся в течении 30 рабочий дней. Так что сроки еще не истекли.
    Игорь | 17.03.2010 10:57
    Выплата-да. А решение через 15 дней. (п.10.6)
    Игорь | 17.03.2010 20:42
    Так Как с 15 дневным сроком?
    Клиент СК "Украинский Страховой Дом" | 16.03.2010 15:27
    Не без труда, но спустя 3 месяца оплата ремонта по моему страховому случаю (договор НТ-09 №542КВ) была сделана. С учетом кризисного года – большое спасибо.
    Александр | 16.03.2010 15:03
    хотелось бы пообщаться с директором киевского филиала но девушка секретарь постоянно навязывает каких то помошников директора. Доступ к директору закрыт. Почему??? Страховой договор НТ 09 №1520кв0 232 Denisenko69@bk.ru
    Игорь | 16.03.2010 14:53
    30.11.2009 произошло ДТП, 23.02.2010 были приняты все документы, на сегоднешний день НЕТ приказа на выплату! Когда будет? И почему вы не соблюдаете условия договора?(НТ-09№808 Кв)
    сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 16.03.2010 15:34
    Здравствуйте Игорь! Вы ошибаетесь! Согласно условий договора выплата должна осуществлятся в течении 30 рабочий дней. Так что сроки еще не истекли.
    Игорь | 16.03.2010 15:59
    выплата-да, а приказ на выплату в течении 15
    Станислав | 16.03.2010 18:06
    Всеукраїнська громадська організація захисту прав споживачів фінансових послуг – некомерційна структура, що надає БЕЗКОШТОВНУ юридичну допомогу та правову підтримку вкладникам банків та кредитних союзів, клієнтам страхових компаній та інших фінансових закладів по поверненню коштів. Юристи та аналітики організації готові надати БЕЗКОШТОВНУ консультацію за адресою: 01024, м.Київ, вул. Шовковична, 21, оф.2, код на дверях - 127 тел.: 0 (44) 501–01–87 E-mail: vgo@ubg.ua Спеціаліст по зв’язкам із громадскістю - Бенцлер Юлія (benzler@ubg.ua)
    Игорь | 16.03.2010 15:53
    выплата-да, а приказ на выплату в течении 15
    Игорь | 16.03.2010 16:06
    читайте п 10.6
    Игорь | 16.03.2010 16:00
    читайте п 10.6
    Станислав | 12.03.2010 18:32
    Предлагаю юридическую поддержку. Опыт, практика, и самого таким же способом пробовали надуть, продали вместе с машиной каско этой страховой, потом ПДТО, потом вся эта тяганина и общение с этими милейшими людьми, которое правда было сведено к минимуму, так как было сказано чтоб писали, что конкретно им не нравится. Итог общения, ПДТО страховым випадком признали, но платитьь не хотят. Выводы: разрываем договор за судовым позовом, стягуем сплачени за договором кошти + моральну шкоду. Помогу все потерпевшим от этих шарлатанов. Цены антикризисные, поддержка в суде, апеляцийне оскарження, касацийне оскарження,+работа с исполнительной службой. Цены - договорные. kent@i.com.ua Пишите, договоримся, выход есть в любой ситуации, можно и получить через суд страхове видшкодування + моральну шкоду, цены антикризисные, договоримся.
    Станислав | 12.03.2010 18:20
    На підставі Вашого, шановний Станіславе ..., звернення Держфінпослуг надіслала ЗАТ «Український страховий дім» запит щодо надання роз’яснень та пакету документів Вашої страхової справи. Відповідно до отриманих документів встановлено ознаки порушення страховиком законодавства у сфері фінансових послуг щодо невиконання обов'язку при настанні страхового випадку здійснити страхову виплату у передбачений договором строк. У зв’язку з цим Держфінпослуг було порушено провадження у справі, за результатами якого вирішуватиметься питання щодо застосування відповідних заходів впливу. Одночасно повідомляємо, відповідно до статті 45 Закону України «Про страхування», розгляд спорів, пов'язаних із страхуванням, вирішується у порядку, передбаченому чинним законодавством України, зокрема у судовому. Подал позовну заяву до суду, визнати договир розирваним внаслидок невиконання страховиком договірних зобовязань, стягнути збитки матеріальну та моральну шкоду. Предлагаю помощь kent@i.com.ua
    Александр | 23.02.2010 12:56
    Страховой случай был 4 мес. назад жду денег по сей день. Кормят «завтраками». Поменял за свою жизнь более 10 страховых компаний – ХУЖЕ УКРАИНСКОГО СТРАХОВОГО ДОМА НЕ СТРЕЧАЛ!!!!!! Люди не в коем случае не пользуйтесь услугами этой шарлотанской страховой. Сейчас готовлю массовую акцию борьбы: Подачю информацию в СМИ (есть выходы), жалобы в Госфинуслуг, Ассоциацию Страхователей Украины, Прокуратуру ( по факту обмана и корупции клиента), Заевление по упущению выгоды (за время нахождения возмещения у страховой компании оно приносит ей дополнительную прибыль, которая является упущенной выгодой для клиента) + Моральный ущерб. Не хотели по хорошому получайте…. Подробнее по тел. 0938543913 Александр
    сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 1.03.2010 17:58
    Уважаемый Александр! Что бы помочь Вам разобраться в Вашем вопросе укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Если Вам не осуществляют выплату по вине страховой компании, то мы еще раз разберемся во всем и принесем Вам свои извинения.
    Дмитрий | 16.02.2010 21:24
    Специально для отзывчивого сотрудника страховой компании.Не создавайте иллюзию доброжелательности.Не делайте вид,что вы не в курсе происходящего в вашей шарлатанской конторе.Вы прекрасно знаете,что по основной массе полисов выплаты не производятся.А вместо успокоительных отписок на сайте займитесь выполнением своих обязательств перед клиентами,даже бывшими.
    сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 1.03.2010 18:17
    Уважаемый Дмитрий! Говорить о том, что по основной массе полисов выплаты не производятся нельзя! Страховая компания не осуществляет выплату в случае если: 1) Страхователь нарушил правила договора страхования; 2) Страхователь не подал пакет документов, по причине чего Страховщик не может принять решение о выплате страхового возмещения. Чтоб разобраться конкретно Вашей ситуации, необходимо знать номер Вашего договора. Если Вы не хотите указыват номер своего договора и рассматривать дальше Ваш страховой случай, а выход на форумы с негативной информацией о страховой компании - это просто способ позабавлятся, то просим Вас больше не писать безосновательные обвинения и гадости в адрес нашей компании!!!
    Виктор | 8.02.2010 16:34
    Уважаемый сотрудник, куда вы пропали? Я же вам даже номер договора сказал!
    сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 1.03.2010 18:35
    Добрый день, Виктор Леонидович! Приказ на выплату по вашему страховому случаю подписан!
    Виктор | 4.03.2010 10:20
    Это отлично, только вот выплаты нету. А по поводу приказа, это он был подписан еще достаточно давно.
    сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 9.03.2010 13:04
    Ну, может приказ был подписан и раньше, но в связи с состоянием банковской системы Украины выплаты могла задерживаться. Насколько известно мне со слов специалистов отдела выплат, по Вашему вопросу все нормально и в ближайшее время выплата должна быть осуществлена.
    виталий | 3.02.2010 16:36
    Кому интересно - можно выступить коллективно. Судиться буду не потому что хочу денег побольше "снять", а чтобы по-справедливому было. Даже экспертизу "покупать" не собирамсь - как есть пусть так и будет. То что у них проблемы с выплатами это не кризис виноват а во-первых отдел кадров (или управление персоналом) которые не могут нормально подобрать сотрудников и финансисты, у которых ещё молоко на губах после учёбы не обсохло, а им уже поручают сотни тысяч долларов считают. Сами виноваты - сами расхлёбывайте. В конце концов за свои действия нужно отвечать, как минимум перед самими собой. Виталий +3_095*272*61*62. miralde06@gmail.com
    виталий | 3.02.2010 16:30
    Уважаемые Дамы и Господа! Если вы всё ещё нервничаете и рвёте волосы по поводу пропавших вкладов в Сбербанке СССР, возвратам депозитов, получением выплат с страховых компаний, "выбиваение денег" из доджников - это ваше личное потраченное по напрасну время. У меня с УСД заключен договор НТ-08 №2860_КВ от 03.12.2008. 28.11.2009 был страховаой случай. Факт ДТП зафиксировали, оценку сделали, письмо в банк (выгодополучателю) отослали .. вроде всё нормально. Но есть одно "НО" - транспорт признали тотальным и к выплате около 65 тыс грн назначили. Так же как и многим,по звонку в колл-центре, не сказали была выплата или нет, но чесно - пофигу, можно и в банке узнать. Но независимо от того выплатят или нет, буду делать экспертизы и в суд подавать о том, что автомобиль не тотальный. Если выиграю - потребую оплату потраченого мною времени и возмещения затрат на адвоката и суд. Если не будут в установленный срок платить - пойду к адвокатам и будем арестовывать счета и имущество.
    Дмитрий | 1.02.2010 19:44
    ШАРЛАТАНЫ!!!Через пять дней - год страховому случаю.Не пересчитать потраченного времени,бензина и нервов.Результат - ноль.Летом из-за этих подонков не поехал на море,чинил машину.Не ведитесь на сладкие рассказы.Когда происходит страховой случай тон резко меняется.
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом"  | 4.02.2010 12:00
    Здравствуйте, Дмитрий! Чтобы мы могли разобраться в причине столь длительной задержки платежа по Вашему страховому случаю, укажите номер своего договора. Если Вам не осуществляют выплату по вине страховой компании, то мы еще раз разберемся во всем и принесем Вам свои извинения.
    Евгений | 25.01.2010 11:35
    Сегодня прошла запланированная со мной встреча. Предварительно, вопрос урегулировали приемлемо для меня. На следующей неделе починюсь и отчитаюсь окончательно.
    Константин | 22.01.2010 18:33
    Добрый день, свою ситуацию я уже описывал 21.10.2009 14:01. Семён ДТП было 12,06,2009, выплатили деньги 29,12,2009
    qwest | 19.01.2010 18:51
    Полное дерьмо, а не страховая. Даже обсуждать нечего свои проблемы.ОТСТОЙ УСД
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 15:09
    Очень неконструктивная позиция. Зачем же выходить на форум, если Вы не собираетесь обсуждать проблемы? Если же у Вас все же проблемы есть, то страховая компания хотела бы понимать их суть. Для Украинского Страхового Дома очень важно выстроить доверительные отношения с клиентами, но добиться этого можно только, если страхователь занимает понятную позицию. Несмотря на Ваше негативное отношение к нашей компании, все же просим Вас обозначить суть вопроса.
    Виктор | 12.01.2010 22:46
    УСД - это ужас тихий просто. Родовид напарил мне эту страховую (а сам умыл руки), ДТП было в начале августа. Вчера сказали, ну перезвоните через месяц.. приказ на выплату по вам есть, но мы приносим изменения, выплату не можем провести сейчас. И что с ними делать???
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 14:58
    Уважаемый Виктор! Просим Вас уточнить реквизиты Вашего страхового договора. Очень трудно разобраться в сути вопроса, не владея информацией.
    Виктор | 23.01.2010 18:44
    Где мне ее уточнять? Прямо тут?
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 25.01.2010 09:49
    Добрый день, Виктор! Если бы Вы указали номер Вашего договора, как это сделали те, кто писал на этом форуме свои сообщения, нам было бы значительно проще изучить Ваше дело. Есть несколько Викторов только в Киевском филиале, кредитовавшихся в РодовидБанке.
    Виктор | 25.01.2010 22:55
    Да не вопрос, нт-08 №2405
    Виктор | 8.02.2010 16:33
    Уважаемый сотрудник, куда вы пропали? Я же вам даже номер договора сказал!
    Евгений | 6.01.2010 14:47
    Продолжу рассказ своей истории: Сегодня узнал размер компенсации, насчитанный УСД и стоимость ремонта по подсчётам РЕКОМЕНДОВАННОЙ УСД СТО. УСД насчитало 3300, СТО - 6700. Небольшая разница :) Жду звонка из страховой. Звонил сам - менеджер был занят.
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 16:11
    Уважаемый Евгений! Выражаем надежду, что Ваша встреча с руководством компании, запланированная на 25.01.2010, прояснит ситуацию и будет способствовать достижению взаимопнимания. Напоминаем Вам также, что сотрудники отдела урегулирования ЗАО "Украинский Страховой Дом" для окончательного формирования Вашего страхового дела ожидают от Вас подписанный документ.
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 15:59
    Уважаемый Евгений! Ваше страховое дело было еще раз внимательно рассмотрено. Согласно Закону Украины "О страховании" выгодопреобретателем является лицо, имеющее имущественный интерес. В Вашем случае автомобиль, приобретенный в кредит, является залоговым имуществом банка. Следовательно, выгодоприобретателем выступает банк. Поэтому, только банк имеет право распоряжаться, куда страховая компания направляет страховое возмещение. Подписывая кредитный договор, Вы согласились с такой постановкой вопроса. Что касается стоимости ремонта. Учитывая, что страховое возмещение направляется не на счета СТО, а на погашение банковского кредита, то страховая компания имеет право рассчитать среднерыночную стоимость ремонта Вашего автомобиля и направить эту сумму на счета банка. Но Вы имеете полное право по факту ремонта на СТО предоставить акт выполненных работ и счета в страховую компанию, которая обязана произвести компенсацию.
    Евгений | 22.01.2010 17:38
    Мы конечно всё проясним при личной встрече, но вот цитата из закона о страховании: "Страхувальники мають право при укладанні договорів страхування інших, ніж договори особистого страхування, призначати фізичних осіб або юридичних осіб (вигодонабувачів), які можуть зазнати збитків у результаті настання страхового випадку, для отримання страхового відшкодування, а також замінювати їх до настання страхового випадку, якщо інше не передбачено договором страхування." Следовательно, раз Страховщик не назначил выгодополучателем банк на момент подписания договора и не изменил его до наступления страхового случая, то выгодополучателем является лицо указанное в договоре, тоесть я.
    Евгений | 22.01.2010 17:39
    Ссылка на закон о страховании: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?page=1&nreg=85%2F96-%E2%F0
    Евгений | 6.01.2010 11:39
    Кстати, по договору я выгодополучатель. Как они говорят - ошиблись при заполнении. Это же не моя проблема + договор, я думаю, имеет юр. силу. Какое право они имеют перечислять деньги в банк если я и по договору выгодополучатель и в заявлении написал что хочу на СТО.
    Евгений | 5.01.2010 18:36
    Может действительно работают только в Харькове :(
    Евгений | 5.01.2010 18:33
    Мне очень интересно каким образом владелице Ниссана счастливой заёмщице Надра-банка быстро и опреативно перечислили деньги на СТО. Я тоже заемщик оного. Сегодня, когда донёс все документы, услышал приблизительно следующее: "Пишите в заявлении, что хотите чтобы выплату перечислили на реквизиты банка. Я говорю, мол, хочу починиться - перечисляйте на СТО. В ответ - пишите что хотите, если машина кредитная то Вас мы не спрашиваем, а спрашиваем банк. Деньги будут перечислены Надре, а Надра 100% отправит их в счёт погашения кредита и ремонтируйтесь за свой счёт. И выплату мы делаем по заключению нашей комиссии, а потом делаем доплату если нужно по акту выполненных работ из СТО". Тоесть, если денег у меня нет на ремонт, то буду ездить на битой машине и получу(ещё не известно получу ли) компенсацию посчитанную по непонятным расчётам. Это вообще Ж**А. Что ж это за страховка такая?! Договор НТ-09 №405 Кв
    Роман | 24.12.2009 12:53
    "Уважаемые"! Если пишите отзывы, то оставляйте номера договоров или данные, которые могли бы подтвердить правдивость написанного вами.
    Денис | 21.12.2009 11:20
    "Уважаемый" УСД. В июне 2009 года мой автомобиль пострадал в результате ПДТЛ, ваша компания подписала акт на выплату 3 июля. Спустя 3 месяца дождавшись истечения договора вы имели наглость предложить мне продлить договор КАСКО при условии что мне прийдётся ещё вам доплатить сославшись на то что КАСКО существенно подорожало, получив от меня отказ сотрудники Донецкого филиала уверили меня что выплаты я буду ждать долго и нудно. Сегодня на дворе конец 2009, позвонив к вам мне сказали что в этом году выплаты не ждите. На мой вопрос, а вследующем? ответили - скорее всего тоже. Так вот "Уважаемые" в 2010 году вас ждет коллективное судебное разбирательство с привлечением прессы. С новым годом!!!!
    Наталья | 19.12.2009 14:29
    ПОЛНЫЕ БЕЗДЕЛЬНИКИ! ТО ОНИ В ОТПУСКЕ, ТО НА БОЛЬНИЧНОМ, ТО ЗАНЯТЫ РАБОТОЙ...только какая работа, если они даже не общаются с клиентами. Работники Кол-центра только лапшу на уши вещают: все всегда заняты, с тобой пообщаться не могут, а начальство или совещается как обдурить следуещего клиента или уже ушли по делам. Страховой случай был в марте, сегодня декабрь, а никто не шевелится даже машину посмотреть: "А что там её смотреть и так ясно что разбита, на выезд времени нет!" и прислали отказ по факсу с придуманными фактами стахового случая. Очень надеюсь, что кто-то из руководства смотрит отзывы. Может дело сдвинется с мертвой точки. Сотрудники хамы, особенно начальник безопасности - не умеет даже корректно разговаривать (а вы просите без оскарблений и угроз, научите сначала своих сотрудников с людьми общаться, особенно когда они находятся в посттравматическом состоянии).Для связи со мной Номер стахового полиса ВА2303460. ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ГАИ ЗА ТЕРПЕНИЕ И ОПЕРАТИВНОСТЬ!
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 16:20
    Уважаемая Наталья! Будьте добры, внимательно посмотрите на полисе гражданской ответственности, какая страховая компания - страховщик. Очевидно, Ваш страховщик - СК "Европейский Страховой Альянс"?
    Константин | 7.12.2009 13:34
    Светлана, тут нет "злых языков", тут люди просто выкладывают факты, и рассказывают о ситуациях, которые произошли с ними лично. А люди, которые читают эти отзывы, формируют мнение о компании. Вам и Николаю повезло. Мне и многим-нет(( Попал в ДТП 12 июня, денег жду до сих пор. Киевский филиал. Люди, решайте, может стоить страховаться в Харькове, а может вообще не стоит связываться с этой конторой.
    Николай | 4.12.2009 23:16
    Попал в ДТП не по своей вине в сентябре 2009 года. Комиссар приехал ко мне на ДТП и помог разрулить ситуацию. Помог с ГАИ-шников получить справку с места ДТП, я был в шоковом состоянии, машину тока купил. обидно было страшно, что такие уроды на дорогах попадаются. Возмещение получил уже в начале ноября. Денег хватило на ремонт с лихвой. Так что не гоните, народ. Вы ещё с другими компаниями дел не имели. Я доволен, быстро и качественно обслужили, ещё и моральную поддержку оказали. Люди душевные и чуткие. Никакого хамства ни мне, ни моей жене, так как я с места ДТП попал в неотложку. не знаю как обстоят дела с профессионализмом в других филиалах, в харьковском всё просто зашибись.
    гость | 25.12.2009 21:09
    Николай 04.12.2009 23,16. назовите ваш договор??? проверим кому так хорошо платят!!!
    Светлана, Харьков | 4.12.2009 23:01
    Не могу согласиться с предшествущими ораторами... Я как и многие не верила страховым компаниям, что от них вообще что-то можно получить. Взяв в кредит машину в банке "Надра", клиентка УСД уже 3-й год. Водительского стажа у меня маловато, поэтому в ДТП попадала уже 4 раза за эти 3 года. С выплатой не было задержек ни разу ни по КАСКО, ни по автогражданке, когда я ещё и чужую машину разбила. Причём, смею заметить, суммы ущерба были не маленькие. Специалисты довольно профессионально работают насколько я могу судить. Быстро собрали нужные документы, провели экспертизу, получили сами постановление в суде, и в течение месяца оплатили ремонт моего Ниссана на гарантийном СТО. По полису ГО в течение 15 дней заплатили пострадавшим двум автовладельцам. А по сему, я считаю свой выбор страховой компании правильной. Теперь и мои друзья и родственники страхуются только в Украинском Страховом Доме. Меньше слушайте злые языки и имейте свой опыт работы со страховыми.
    Nataly | 1.12.2009 15:01
    Я даже не знаю какие слова можно использовать, говоря об это страховой компании!!!!!,,,,,,, УЖЕ ПОЧТИ ГОД МЫ ЖДЁМ ВЫПЛАТЫ, А ЭТИ УРОДЫ КОРМЯТ НАС ОБЕЩАНИЯМИ ИЛИ ВООБЩЕ НЕ БЕРУТ ТРУБКУ!!!!! Они нарушили несколько пунктов своего же договора и ещё отмораживаются!!!! Народ у нас просто глупый, многие своих прав не знают, да и не хотят судебной волокиты! Я думаю, что обращение в определённые органы, заставит их задуматься о своих обязательствах!!!! ТАК ЧТО РЕБЯТА (обращение к компании) ВЫ СИЛЬНО ТАМ НЕ РАССЛАБЛЯЙТЕСЬ!!!!!!!! ГОТОВТЕ ДЕНЕЖКИ НА ВЫПЛАТЫ!!!!
    Александр | 22.11.2009 22:04
    Украинский Страховой Дом, полный отстой!!!!!! Люди не обращайтесь сюда!Жду выплат больше 3 месяйцев.Документы передал адвокату пускай рабераетса.... Хотите проблем-застрахуйтесь в УСД.
    Константин  | 19.11.2009 10:58
    Прошла неделя, "Сотрудник" так и не ответил, не написал и не перезвонил. Денег не перечислили. Готовим документы в суд.
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 16:33
    Уважаемый Константин! В декабре 2009 года Вами получена выплата по заявленному страховому случаю. Понимаем, что Вас не могли удовлетворить сроки выполнения взятых на себя страховой компанией обязательств, и благодарим за терпение и понимание. Финансовый кризис больно ударил по банковской системе и страховому бизнесу. Те страхователи, которые покупали кредитные автомобили, знают, что банки занимают жесткую позицию, диктуя условия по зачислению страхового возмещения как заемщикам, так и страховым компаниям. Некоторые банки, по репутации которых был нанесен особенно ощутимый удар, и в которых сейчас введены временные администрации, требуют от страховых компаний зачислять деньги на один общий счет, с которого сотрудники банка списывают средства в пользу того или иного заемщика. Страховая компания в данном случае не может повлиять на скорость распределения денежных потоков с этого счета. Возмущение же страхователей в таком случае обычно адресуется страховой компании.
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 21.01.2010 16:33
    Уважаемый Константин! В декабре 2009 года Вами получена выплата по заявленному страховому случаю. Понимаем, что Вас не могли удовлетворить сроки выполнения взятых на себя страховой компанией обязательств, и благодарим за терпение и понимание. Финансовый кризис больно ударил по банковской системе и страховому бизнесу. Те страхователи, которые покупали кредитные автомобили, знают, что банки занимают жесткую позицию, диктуя условия по зачислению страхового возмещения как заемщикам, так и страховым компаниям. Некоторые банки, по репутации которых был нанесен особенно ощутимый удар, и в которых сейчас введены временные администрации, требуют от страховых компаний зачислять деньги на один общий счет, с которого сотрудники банка списывают средства в пользу того или иного заемщика. Страховая компания в данном случае не может повлиять на скорость распределения денежных потоков с этого счета. Возмущение же страхователей в таком случае обычно адресуется страховой компании.
    Константин | 13.11.2009 11:50
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом", а ну сделайте мне полноценную компенсацию по Договору НТ-09 №1336 от 10.06.09, по которому вы безосновательно задерживаете выплату 25 тыс гривен с середины июля. Последняя информация с филиала, проблемы с Банком Надра, не отдаёт депозит страховой. Сколько ещё ждать? Уже нервов не хватает (((
    НАДОЕЛО!!! | 11.11.2009 22:27
    Сотрудник ЗАО "Украинский страховой дом" 09.10.2009 15:48 а вы собственно кто??? Как Вас зовут, какая у вас должность? где вы находитесь??? Мельникова или центр? я с удовольствием с вами познакомлюсь!!!! и про выплату в 11 000 грн. с конца прошлого года вам росскажу..... и покажу вам .... злости не хватает
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 13.11.2009 10:07
    Добрый день, уважаемый НАДОЕЛО! Я - сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом", который занимается тем, что пытается разобраться в конфликтных ситуациях и зачастую (кроме ситуаций, когда страхователь безосновательно обвиняет страховую компанию) выступает на стороне страхователя, защищая его интересы. Но для того, чтобы защищать Ваши, мне необходимо, чтобы Вы говорили конкретно. Например, хотелось бы знать номер Вашего договора, чтобы разобраться в ситуации и иметь основания для того, чтобы обвинять сотрудников ЗАО "Украинский Страховой Дом". Немало случаев, когда люди, посещающие такие форумы, оставляли возможность идентифицировать себя и после внутреннего расследования в страховой компании получали полноценную компенсацию.
    Дмитрий | 7.11.2009 01:51
    ЛОХОТРОН!!!С февраля любыми способами затягивают выплату.Устал к ним ездить.Теперь отдал бумаги адвокату.
    Семён | 9.11.2009 10:07
    С февраля 2009 года? ОО
    Семён | 21.10.2009 14:01
    Застраховал машину, полное КАСКО, на следуйщий день после вступления договора в силу, попал в ДТП. Дело было в начале июня 2009 года. (Ущерб 25 000 грн;Замена правой фары, капота, бампера, крыла, выравнивание стойки) Вызвал комиссара, ГАИ,забрали права. Через месяц суд, дело закрыли, так как не было состава правонарушения. В общем последний документ был подан в страховую в середине июля. По истечению срока 30 раб. дней на рассмотрения и выплаты они так ничего и не решили. Ещё через месяц прислали письмо, с ссылкой на договор, о приостановлении выплаты на полгода. У них видитили возникли сомнения, что данный случай вааще не страховой, и типа это вааще не ДТП. Мы написали гневное письмо, но ответа так и не получили. В ОБЩЕМ, РЕБЯТА, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В УСД! ОНИ СВОЛОЧИ!!
    наталия | 14.10.2009 15:31
    По стархованию полное КАСКО имею на рассмотрении два случая : первыйИЮЛЬ 2008 года, второй декабрь 2008 года сегодня 14. октября 2009 года мало НИЧЕГО НЕ ВЫПЛАЧЕНО уже в течении одного года и трех месяцев так еще и в половину пересчитали на уменьшение страховую выплату по какому-то своему расчету а не по затратам на ремонт. Во вторых расчитывали в июле 2008 г. по курсу 4.8 дол. а сейчас уже 8.5 дол. так и сняли половину. СУД и только СУД, а нет так и выход на международную защиту.
    Людмила | 13.10.2009 11:57
    В "УСД" работают порядочные, умные люди, которые все доступно объсняют и с уважением относятся. Ein moment- клиентам нужно вниательно читать условия договоров, но не только "УСД", а и других компаний.
    галина | 14.10.2009 15:39
    в отделе урегулирования убытков по адресу Стпаниславского 3 работают не компетентные молодые люди, нагло разговаривающие и которые не имеют понятия делового этикета. Все сидят за компьютера на которых гоняют шарики, или пасьянс. Прийдите и посмотрите. На любой вопрос по делу, отвечают что все находится в офисе на Мельникова. Ждите ответа. ЖДЕМ МЕСЯЦАМИ. ЖДЕМ
    ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 23.10.2009 14:27
    Уважаемая Галина, очень хотелось бы, чтобы Вы назвали номер Вашего договора, чтобы мы могли Вас иденифицировать и разобраться в ситуации? Очень сомневаюсь, чтобы Вы могли видеть какие-либо игры на компьютерах сотрудников отдела урегулирования убытков, поскольку у них зачастую нет времени даже пообедать.
    Захар | 2.11.2009 13:12
    Смешно! Нету времени пообедать)))))))))) Может кто-то работает на совесть и без обеда, мне лично попался гений Евгений, который обедает по 2 часа, по крайнем мере дозвонится у меня получилось только несколько раз, поскольку он все время на обеде. А о просьбы перезвонить ни разу не выполнялись. Работать он не хочет, выполняет свои обязанности на 2 бала! В общем какая "контора", такие и работники. Никто ничего по сути сказать не может, всё время переключают телефон. А руководство конторы заслуживает отдельной притензии, с ними просто нельзя связаться, ни нач. отдела урегулирования, ни директора, на заместителя на рабочих местах никогда не бывает.
    Александр | 6.10.2009 15:05
    Страховка составляла 1000 $ в год. За повреждение бампера от 3-их лиц (не по моей вине) должны были выплатить всего навсего 1700 грн., которые я получал в течение 4 МЕСЯЦЕВ! (вместо 1 месяца, как указано в договре) и то тремя частями. Больше никогда в жизни не обращусь в эту компанию и никому не рекомендую, если не хотите получить геморрой. Короче уроды!
    Сотрудник ЗАО "Украинский Страховой Дом" | 9.10.2009 15:48
    Уважаемый Александр! Не могли бы Вы более конкретно рассказать о Ваших претензиях к ЗАО "Украинский Страховой Дом"? Также просим Вас указать реквизиты Вашего договора (идентифицировать Вас по указанным данным нам не удалось). Учитывая, что ЗАО "Украинский Страховой Дом" - одна из немногочисленных страховых компаний, которая, невзирая на кризис, охвативший финансовый рынок Украины, продолжает выплачивать страховые возмещения, нам бы хотелось сохранить наше доброе имя. В случае, если не правы сотрудники нашей компании, мы готовы принести Вам извинения. Впредь просим Вас оставлять на форумах аргументированные обвинения и не выплескивать негативные эмоции в адрес всего коллектива компании.
    андрей | 10.09.2009 14:25
    страховой случай в мае,кормят обещаниями но выплат нет. полное неуважение к клиентам
    Работник | 13.08.2009 15:44
    нехрена не платят- больше говорить не надо!!! все хорошие отзывы которые пишут, пишут сами сотрудники, место того чтобы делать разгребать!!!
    николай | 7.08.2009 18:10
    2007 год не доплата по каско 2500грн франшиза 500 авария не по моей вине. вообщем гавнюки
    Наталия | 3.08.2009 12:58
    Слава Богу, не случались со мной страховые случае (может, у меня опыт небольшой), но от своих знакомых знаю, что компания платит. В этом году дольше рассматриваются дела (это правда), но ведь платят! Другие компании вообще сошли с дистанции.
    Светлана | 21.07.2009 13:49
    "Украинский страховой дом" - это одна из немногох компаний, которая откровенно не уважает своих клиентов. Это вражается в том, что все сотрудники , начиная с директора, раздают пустые обещания и не торопятся выполнять свои обязательства, не взирая ни на что! Мой страховой случай произошел в МАРТЕ, сейчас ИЮЛЬ, "УСД" до сих пор не расчитался со мной полностью по страховому случаю! Выплата производилась с опозданием на 3 месяца в 3 этапа по одному платежу в неделю, без учета НДС. НДС не выплатили до сих пор! Я не первый раз страхую автомобиль, но с таким еще ни разу не сталкивалась. А я еще и машину дочери застраховала в этой компании ... Очень обидно так попасть на непорядочных людей.
    Катя | 6.07.2009 14:28
    И мне понравилось работать с УСД. Хотя за год нашей совместной работы у меня, слава Богу, не было страховых случаев, но впечатление об СК сложилось положительное. К тому же, моя подруга, которая и привела меня в УСД, получила не так давно выплату от УСД по страховому случаю. В связи с этим я решилась на пролонгацию страхового договора, чем сейчас и занимаюсь.
    ольга | 25.06.2009 10:32
    мне очень даже понравилась работа этой компании.я довольна.выплата страховой суммы и выполнение всех обязательств.
    Opinion | 29.12.2008 14:41
    Нормальная компания. Да, сейчас всем тяжело (по понятным причинам), но, глядишь, "большие и надежные" компании и не очухаются после кризиса, а маленькие выживут и поднимутся. Тем более, что их директор клиентам не гнушается сообщить свой мобильный для решения производственных вопросов.
    наталья | 25.12.2008 19:53
    Заключили договор страхования в Донецком филиале. Шарашкина контора. Невыполнение условий договора и просто хамы. На call-центр можно и не пытаться дозвониться.
    Наталия | 10.12.2008 16:03
    Странно... А мне понравилось. Да, офис не очень... но меня очень любезно проконсультировали и обслужили.
    Акулина | 21.11.2008 10:31
    Вынуждена выразить крайнее недовольство "работой", в кавычках, потому как работой их деятельность назвать сложно. Крайняя неуважительность к клиентам в Киевском филиале, не офис, а сарай, невыполнение договорных обязательств.
    Александр | 30.03.2009 18:49
    Не знаю , я застрахован в этой же СК НТ-09 №344 кв , меня страховали в офисе у них же , довольно не плохой офис , правда минус, только что 4 этаж, а так что даже и ничего... Кстати для меня очень удобно что офис находится в центре города . . .


    Филиалы страховой компании в городах:


    СТРАХОВАНИЕ
     

    Украинские страховые компании снова смогут продавать полисы выезжающим в Чехию.

    Рисковые страховые компании «Княжа» и «Глобус», которые входят в топ-50 страховщиков по объему собранных премий, могут объединить активы, сообщает газета "Дело"

    Услуги актуариев (страховых математиков) за первый квартал 2010 года обойдутся страховщикам жизни в сумму около 1 млн. гривен, сообщает газета "Дело"

    МЕТА НОВОСТИ