Сбербанк России
Skip Navigation Links
Заказать кредит

Отзывы

Сбербанк России


Отзывы

Не допускаются угрозы, оскорбления, а также ссылки на другие ресурсы.

Используйте кнопки социальных сетей для того, чтобы не вводить имя. Комментарии от авторизированных пользователей более заметны и имеют выше рейтинг.

Если Вы являетесь официальным лицом банка, пожалуйста, сообщите нам на адрес info@creditdeposit.com.ua. Мы сообщим детали как сделать подтвержденный экаунт. Таким образом только Вы сможете писать от имени вашей организации. Email с которого вы пишите, должен быть корпоративным (с доменного имени Вашего банка).
Настя
0
#Сегодня в 13:51
Можно ли отправить гривневый перевод через золотую корону на Украину из Москвы?
Роман
0
#Вчера в 23:25
Возможно ли в вашем банке получить перевод по украинскому паспорту ?
Сбербанк России
0
#Сегодня в 11:29
Роман, добрый день. Получение перевода в отделениях АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) возможно при предъявлении паспорта гражданина Украины.
Роман
0
#Сегодня в 17:49
Спасибо . А вообще счет открыть возможно находясь в России , что бы из другого города России на него переводили деньги ? В пределах 10000 рублей . Из документов у меня только украинский паспорт и миграционная карта
владимир
1
#Вчера в 15:25
Я положил деньги на депозит в долларах в Сбербанк России(Украина ) на год под %.Год прошёл.Как я могу получить свой вклад с % по месту жительства,а живу я в Крыму,там и оформлял депозит. Не хотелось бы выезжать на материковую Украину,по слухам,таких,как я(вкладчиков) "пасут" .Или обращаться в суд сразу? И какую сумму с % я должен в лучшем случае получить ? Всё ,что в договоре ? Или по новым законам что-то со вкладов вычитается для проведения карательной операции на юго-востоке ?
владимир
1
#Вчера в 15:26
мой телефон +79787660209
Марина
0
#Вчера в 15:06
Добрый День!Подскажите ,пжл,могу ли я получить денежный перевод MoneyGram в вашем банке?И в какой валюте?Мне отправляли в Евро.
Сбербанк России
0
#Сегодня в 11:26
Марина, добрый день. Выплата перевода будет выполнена в валюте перевода (Евро), рекомендуем предварительно обратиться в отделение для заказа необходимой суммы валюты.
Роман
0
#Вчера в 10:21
Добрый день. Подскажите плз процент снятия комиссии, если я в Сбербанке России(Украина) снимаю деньги в банкомате с карточки, которая оформлена в Сбербанке России(Москва) и деньги на нее кладутся в России.
Сбербанк России
0
#Вчера в 11:45
Роман, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к платежным картам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Татьяна
0
#Вчера в 09:31
Подскажите пожалуйста есть ли в городе Северодонецке Луганской области филиал Сбербанка России?
Сбербанк России
0
#Вчера в 11:44
Татьяна, добрый день. Перечень отделений можете уточнить на сайте Банка: http://www.sberbank.ua/branches/
Evgenia Kasynevych (VASEIKO)
0
#Вчера в 04:11
здравствуйте!подскажите я с Донецкой области могу ли я положить деньги на карточку сбербанк России в Украине а снять в ЗА ГРАНИЦЕЙ РОССИИ?
Сбербанк России
0
#Вчера в 11:40
Evgenia, добрый день. Интересующая Вас операция возможна, т.к. все карты банка являются международными. Согласно Постановления НБУ № 328 от 01.06.2014 (пункт 7) банки обязаны ограничить выдачу наличных денежных средств в иностранной валюте до 15000 грн.\экв. со счетов клиентов в один операционный день. Информация о процедуре выполнения конвертации и используемых курсов платежных систем, при совершении операций снятия средств и проведения безналичных расчетов за пределами Украины, размещена на сайте Банка http://www.sberbank.ua/contact_center/, раздел "Полезная информация". Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Руся Маруся
0
#Позавчера в 13:03
Добрый день, я могу , находясь в России перечислить деньги через отделение Сбербанка на счет получателя в Ощадбанке Донецка?
Сбербанк России
0
#Вчера в 11:34
Добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Татьяна
0
#19 авг, 2014 года в 19:00
взяли кредит 2 года назад в Сбербанке России,который находится в Луганске.Теперь банк закрыт.И мы уехали на время военных действий Как быть?
Сбербанк России
0
#Вчера в 11:33
Татьяна, добрый день. Для рассмотрения возможных вариантов решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в контакт - центр Банка по телефону: 5595 (с мобильного по тарифам оператора) или 044-354-15-15. Также Вы можете направить Ваше обращение на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua.
другой укртелеком
0
#18 авг, 2014 года в 20:23
Тоже интересует, когда можно будет взять кредит. На сайте нет информации о приостановке кредитования (по крайней мере я её не нашел) и для меня это было неприятным сюрпризом. Скажите хотя-бы приблизительно через сколько (неделя, месяц, год)?
Сбербанк России
0
#Сегодня в 11:23
Добрый день. Сроки возобновления кредитования в Банке на сегодняшний день не установлены. Ваше обращение дополнительно направлено ответственным сотрудникам Банка.
АНДРЕЙ
0
#18 авг, 2014 года в 19:57
Можно ли осуществить денежный перевод из ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) в банк АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) ?
Сбербанк России
0
#19 авг, 2014 года в 11:22
Андрей, добрый день. Интересующая вас операция возможна. Для получения дополнительной информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Владимир
1
#18 авг, 2014 года в 13:19
Идея банк, Дельта, Агриколь... заявили, что не будут с августа высчитывать налоги начисленных на остатки с соц.счетов (пенсии, зп), а Зам.начальника отделения (Киев, метро Золотые ворота) Сбербанка Росии (Татьяна Владимировна) мне четко заявила, что их банк БУДЕТ высчитывать налоги с соц. счетов. Прокоментируйте.
Сбербанк России
0
#19 авг, 2014 года в 12:04
Владимир, добрый день. Для уточнения дополнительной информации по Вашему вопросу, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Андрей
0
#18 авг, 2014 года в 12:53
У меня в банке открыта кредитная карта. Кредитом никогда не пользовался, никаких долгов ни перед этим банком, ни перед другими нет. На карте были собственные средства. Три дня назад банк без всяких оснований и предупреждений замораживает карту. В отделении сотрудники с умными лицами (нач. отд №12 в Киеве Кузьменко) говорят "что в стране тяжелая политическая ситуация".... На вопрос, какое отношение мои собственные деньги имеют к этой ситуации ответа нет... В общем, чувствуется что мутят что-то... Будьте аккуратны, советую не связываться со Сбербанком России.
Сбербанк России
0
#19 авг, 2014 года в 11:18
Андрей, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Лариса
0
#16 авг, 2014 года в 20:26
Здравствуйте ! я живу в с.Александровском Ставропольского края. Могу ли я получить перевод Юнистрим в Сбербанке Россиии ?
Сбербанк России
0
#18 авг, 2014 года в 11:32
Лариса, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Андрей
0
#16 авг, 2014 года в 09:55
Здравствуйте! Я житель Донецка. У нас закрыли предприятие и мы с женой остались без работы. Друзья из России готовы помочь деньгами. Есть ли возможность (в вашем банке) как то перевести деньги из России в Донецк? К сожалению мы не пользовались услугами Сбербанка России и счета либо карточки у нас нет.
Сбербанк России
0
#18 авг, 2014 года в 11:31
Андрей, добрый день. Во исполнение постановления Национального банка Украины от 06.08.2014 года № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций», с 11.08. 2014г. Банк принял решение о временной приостановке работы отделений Банка, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка http://www.sberbank.ua/info_client/view/66/ .
Александр
0
#16 авг, 2014 года в 03:09
Здравствуйте я из антрацита у меня зарплатная карточка ощадбанка maestro могу ли я перевести деньги на карточку сбербанк россии (РФ) и каким способом? Спасибо
Сбербанк России
0
#18 авг, 2014 года в 11:33
Александр, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Ольга
0
#15 авг, 2014 года в 22:19
Здравствуйте.Я из Славянска.Мне очень нравится Ваш банк.Каждый раз когда заходишь сотрудник здороваются, улыбаются, толи это утро или конец рабочего дня.Мы брали у вас кредит на 32000 на 5 лет. Выплачивали постоянно и очень много раз досрочно,осталось около 5000 грн,но война подкралась не заметно.Перестали платить зарплаты, мы конечно с ужасам представляли сколько процентов набежало.Пришли в отделение, думала что с нами будут общаться как со злостными неплательщиками, но ошиблась и процент не большой набежал и девочки все рассказали, расписали, объяснили и никто не возмущался за нашу неуплату. Коллектив супер, очереди не большие банк классный.СПАСИБО ))))))))))))
Сбербанк России
0
#18 авг, 2014 года в 11:30
Ольга, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Просим дополнительно уточнить в какое отделение Банка Вы обращались для направления благодарности в адрес сотрудников отделения.
Ольга
0
#18 авг, 2014 года в 21:05
Донецкая область, город Славянск, ул.Карла Маркса 23.У нас одна отделение Вашего Банка.Спасибо.
Надежда
0
#15 авг, 2014 года в 16:33
Скажите, пож-та . как можно перевести деньги (и можно ли)из европы в Россию и из России в Европу?
Сбербанк России
0
#18 авг, 2014 года в 11:28
Надежда , добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Анна
0
#15 авг, 2014 года в 15:09
можно ли перевести деньги из Одессы в Донецк через ваш банк ?
Сбербанк России
0
#18 авг, 2014 года в 11:21
Анна, добрый день. Во исполнение постановления Национального банка Украины от 06.08.2014 года № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций», с 11.08. 2014г. Банк принял решение о временной приостановке работы отделений Банка, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка http://www.sberbank.ua/info_client/view/66/ .
Эмиль
0
#15 авг, 2014 года в 10:25
Здраствуйте! Вы выдаете карты для выплат? Мне нужно оформить карту в Кривом Рогу, но у меня прописка Крымская?
Сбербанк России
0
#15 авг, 2014 года в 12:04
Эмиль, добрый день. Условия оформления пакета "Социальный" размещены на сайте Банка: http://www.sberbank.ua/product_package/view/1/ . Для получения дополнительной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Женечка Игнатович
0
#14 авг, 2014 года в 22:49
Здравствуйте, я являюсь владельцем зарплатной карты. Могу ли я на нее получить платеж из России, тоже со Сбербанка. Если нет, то можно сделать перевод на карту, или счет еще открывать?
Сбербанк России
0
#15 авг, 2014 года в 11:37
Женечка, добрый день. Зачисление будет осуществляться в той валюте, в которой отправлен перевод, т.е. если отправитель отправит доллары США, Банк зачислит на текущий / карточный счет получателя именно эту валюту. Таким образом, валюта перевода должна совпадать с валютой карточного/текущего счета получателя. Автоматическая конвертация средств невозможна.Обратите внимание на назначение перевода: перевод денежных средств на счет, открытый физическому лицу, не должен быть связан с предпринимательской или инвестиционной деятельностью такого физического лица. Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Елена
0
#14 авг, 2014 года в 15:05
Добрый день! Если так можно сказать! я живу в донецке, работаю на предприятии Донецксталь. Я все понимаю, ведутся военные действия и вам указ с выше о прекращении каких либо выплат, но Вы как заинтересованная сторона должны были хотябы попытаться отстоять интересы Ваших клиентов как минимум 6500 человек, это только работники Донецксталь.!!!!!!!!! Вы даже этого не попытались сделать. Спасибо Вам. низкий поклон.
Сбербанк России
0
#15 авг, 2014 года в 11:33
Елена, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Иван
0
#13 авг, 2014 года в 15:13
Здравствуйте, извиние пожалуйста но не мог не написать. Взял кредит в Вашем Банке в Красноармейске (Донецкой области) уважаемые мне заработать 3000грн проще, чем оплатить этот кредит в кассе. Это ужас! На каждом окошке, стоит "технична перерва", чтобы оплатить люди стоят чуть не сутками напролет. Я такого вообще не думал, что такое еще существует. Одно окошко работает, очередь человек 40, и на этом окошке около часа делают перевод в Новгород. Это невероятно...Уважаемые пожалуйста сделайте может или какое то платное окошко, я согласен 100грн дать за то чтобы заплатить и чтобы глаза этого всего не видели. Какие медлительные девочки...я в шоке. Перевод в Новгород какой то женщине делали минут 40 и работатает одна касса. Везде "технична перерва" Вот потом говорят, оставьте отзыв о нашем банке, понравилось ли Вам обслуживание? Да мне в Вашем банке очень нравиться обслуживание, это СУПЕР! Спасибо!!!
Сбербанк России
0
#14 авг, 2014 года в 11:30
Иван, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
кирилл
0
#13 авг, 2014 года в 09:51
в Донецке закрываются ваши отделения, в еще работающих - дикие очереди. В каком ближайшем городе по ж/д можно спокойно пользоваться вашими услугами?
Сбербанк России
0
#13 авг, 2014 года в 11:43
Кирилл, добрый день. Во исполнение постановления Национального банка Украины от 06.08.2014 года № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций», с 11.08. 2014г. Банк принял решение о временной приостановке работы отделений Банка, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка http://www.sberbank.ua/info_client/view/66/ . Перечень отделений также размещен на сайте Банка: http://www.sberbank.ua/branches/
оксана
0
#12 авг, 2014 года в 14:30
В связи с принятием закона ВРУ о санкциях как это отразится на вкладчиках банка если у банка вдруг отберут лицензию. И можно ли досрочно разорвать депозит
Сбербанк России
0
#15 авг, 2014 года в 11:57
Оксана, добрый день. Дочерний банк Сбербанка России является украинским коммерческим банком, осуществляющим свою деятельность на основании лицензии НБУ, строго в рамках украинского законодательства. Банк продолжает работать в штатном режиме, сохраняя высокий уровень ликвидности и капитала. Дочерний банк Сбербанка России выполняет свои обязательства перед клиентами и имеет долгосрочную стратегию развития. Интересующая Вас операция по досрочному расторжению депозитного вклада возможна. Для получения дополнительной информации рекомендуем Вам обратиться в контакт - центр Банка по телефону: 5595 (с мобильного по тарифам оператора) или 044-354-15-15.
олег
2
#12 авг, 2014 года в 14:05
если мне сегодня переведут деньги на карточку виза сбербанк оформленную в россии я смогу снять с нее деньги в банкомате находясь на територии украины?
Сбербанк России
0
#13 авг, 2014 года в 11:26
Олег, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к платежным картам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
мила
1
#12 авг, 2014 года в 13:13
хочу перевести рубли из отделения Сбербанка России в с/б Росии в харьков, Сколько комис. % и есть ли ограничения В сумме?
Сбербанк России
0
#13 авг, 2014 года в 11:24
Мила , добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Дарья
0
#12 авг, 2014 года в 13:05
Добрый день!Подскажите как можно вернуть вклад в Крыму???
Сбербанк России
0
#13 авг, 2014 года в 11:23
Дарья, добрый день. Для рассмотрения возможных вариантов решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в контакт - центр Банка по телефону: 5595 (с мобильного по тарифам оператора) или 044-354-15-15. Также Вы можете направить Ваше обращение на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua.
Владимipъ Маджере
0
#11 авг, 2014 года в 22:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где найти информацию по следующему вопросу: какова процедура перевода денег на мою карточку Сбербанка России в украине (Харьков) с точки зрения отправителя из Москвы? Что, где и как должен сделать отправитель и какова комиссия за перевод?
Сбербанк России
0
#12 авг, 2014 года в 11:23
Владимipъ , добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
кредит
0
#09 авг, 2014 года в 00:09
добрый вечер помогите !!!! мне не во время платят зарплату а я должна в ваший банк кредит но ваши сотрудники не понимают что рано или позже я заплачу !!! как обьяснить что не надо звонить по 3 раза на день на два моих номера мобильных !
Сбербанк России
0
#11 авг, 2014 года в 11:08
Добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Андрей
0
#08 авг, 2014 года в 19:36
Имея зарплатную карточку Виза оформленную в России в Сбербанке России по какому курсу я могу снимать гривну в украинском Сбербанке России ? До июня 2014 года было по курсу НБУ. А сейчас?
Сбербанк России
0
#11 авг, 2014 года в 11:17
Андрей, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к платежным картам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) а также к курсу конвертаци, который устанавливается банком-эмитентом. Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно)
Виктор
0
#08 авг, 2014 года в 15:42
Добрый день. У меня карточка оформлена в россии. могу ли я снимать с неё деньги на территории украины? Существуют ли лимиты по снятию? Могу ли я совершать межбанковские переводы на территории украины со своего российского счета? заранее спасибо
Сбербанк России
0
#11 авг, 2014 года в 10:46
Виктор, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к платежным картам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно)
укртелеком
1
#08 авг, 2014 года в 03:05
Почему не дают кредит! Ни по кредитке ни в отделении сберБанка. Шо за лажа?
Сбербанк России
0
#08 авг, 2014 года в 11:30
Укртелеком, добрый день. На сегодняшний день кредитование в Банке приостановлено. По факту возобновления кредитования, информация будет размещена на сайте : http://sberbank.ua/
Ольга
0
#07 авг, 2014 года в 16:10
Здравствуйте, подскажите, депозит находится в вашем банке,мы проживаем на территории Крыма,можно ли не выезжая на материк перевести деньги в банк,действующий на территории Крыма.
Сбербанк России
0
#08 авг, 2014 года в 11:44
Ольга, добрый день. Для рассмотрения возможных вариантов решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в контакт - центр Банка по телефону: 5595 (с мобильного по тарифам оператора) или 044-354-15-15. Также Вы можете направить Ваше обращение на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua.
Злой Чел
1
#07 авг, 2014 года в 15:45
Здравствуйте, хочу рассказать о работе сотрудника банка- Шаляпина Владимира Викторовича. Молодой человек звонил мне с предложением офрмить золотую кредитную карту. Получил отказ. примерно через месяц начались звонки на мобильный телефон и домашний - звонки из филиала Вашего банка по адресу ленинский пр 129, что карта готова и я должна ее забрать. Одобрения на оформления карты не было- молодой человек звонил с предложением дважды-дважды был отказ. После звонка на горячую линию выяснилось,что дистанционно я могу только написать заявление об отказе от звонков, что и было сделано, но отказ от самой карты-закрытие счета- производится только в отделении банка. Простояв довольно приличную как электронную, так и живую очередь в банке- выяснилось что карта и правда оформлена, лежит в этом отделении и для отказа от нее не нужно писать никакого заявления. Спрашивается- с какой стати сотрудник офрмляет карту при отказе клиента и почему мне нужно тратить два часа времени по не правильной консультации?
Сбербанк России
-1
#07 авг, 2014 года в 16:43
Злой Чел, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
уже было написано 3 отзыва на официальный сайт- и что? мне уже второй номер обращения присвоен,все контактные данные указаны, а ответа от работников так и нет.
Сбербанк России
0
#12 авг, 2014 года в 11:17
Добрый день. Просим Вас повторно направить контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua. Обращаем Ваше внимание, данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к платежным картам и условиям их обслуживания в ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация).
Анатолий
0
#06 авг, 2014 года в 14:59
Cбербанк России (отделение Киев ул.Владимирская) под предлогом технических трудностей не выдает деньги по депозиту, хотя заявление на досрочный возврат депозита было зарегистрировано еще 28 июля
Сбербанк России
0
#07 авг, 2014 года в 16:44
Анатолий добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Диана
0
#05 авг, 2014 года в 16:54
Здравствуйте! в каком банке (банкомате) безпроцентно можно обналичить деньги с карты Сбербанк-Россия? в Ятле не нашлось ваших банкоматов
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 11:28
Диана, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Владимир
1
#05 авг, 2014 года в 15:38
Не размещайте в этом банке свои депозиты. Потом вы их не получите Несколько месяцев назад у меня появились свободные средства. И я решил положить их на депозит в этот банк. Теперь глубоко раскаиваюсь в этом. Лучше бы как говорится я держал их дома в стеклянной банке, а не в этом банке! Сейчас у меня возникла потребность в деньгах и я решил забрать свой вклад досрочно. Пришел в отделение банка, написал заявление. Мне сказали что сразу выдать не могут, надо подождать 5 дней. Ну хорошо, жду. Через 5 дней прихожу в отделение и снова не могу забрать свои деньги! Придется видимо теперь судится с этим банком.
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 11:58
Владимир, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Наталия
0
#06 авг, 2014 года в 02:49
Владимир, наверное, бывает по всякому. Но я на днях совершенно без проблем досрочно сняла депозит и забрала 65 000 гривен
Александр
0
#05 авг, 2014 года в 17:39
У меня аналогичная ситуация, точь в точь и тоже 5 августаЯ прожил 75 лет и ни разу не судился, я не знаю как это делается. Посоветуйте пенсионеру. Александр
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 11:56
Александр, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Владимир
0
#05 авг, 2014 года в 15:59
Все таки вопрос решился. Деньги пообещали вернуть. Уж не знаю что помогло - то ли мои звонки в банк, то ли публикация этого отзыва.
Елена
0
#05 авг, 2014 года в 09:07
сегодня, 5 августа по радио я услышала,что Украина собирается вводить санкции в отношении банков России, а моя мама получает пенсию из России по карточке Сбербанка России и что теперь будет?
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 12:09
Елена, добрый день. На сегодняшний день отсутствуют официальные заявления по вопросу введения санкций со стороны Украины. Банк работает в нормальном режиме, своевременно и в полном объеме выполняет обязательства перед клиентами, в том числе перед клиентами материнского банка.
укртелеком
0
#08 авг, 2014 года в 03:13
Какой нормальный режым? Почему не дают кредит! Ни по кредитке ни в обном отделении сберБанка. Шо за лажа?
Наталья Скворцова
0
#04 авг, 2014 года в 15:08
Подскажите,могу ли я получить денежный перевод Юнистрим или Вестерн Юнион с Кипра в Крыму?Я на данный момент нахожусь в Евпатории,подскажите ближайшее отделение Сбербанка России,где я могу осуществить данную процедуру.
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 11:18
Наталья, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/.
наталия
1
#04 авг, 2014 года в 13:01
при расчете за границей карточкой зарплатная+, как будет происходить конвертация валюты, например, в Чехии, если я буду расплачиваться в магазине и если буду снимать наличные
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 11:42
Наталия, добрый день. Информация о процедуре выполнения конвертации и используемых курсов платежных систем, при совершении операций снятия средств и проведения безналичных расчетов за пределами Украины, размещена на сайте Банка http://www.sberbank.ua/contact_center/, раздел "Полезная информация".Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
ольга
0
#04 авг, 2014 года в 12:40
я в севастополе, интернет банкинг закрыт по непонятной причине. поясните
Сбербанк России
0
#06 авг, 2014 года в 11:16
Ольга, добрый день. Для получения интересующей Вас информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Наталья
0
#04 авг, 2014 года в 12:14
Здравствуйте. Как можно сделать перевод из Сбербанка в Питере в Крым (Алушта)? Можно ли это сделать каким-либо образом?
Сбербанк России
-1
#06 авг, 2014 года в 11:15
Наталья, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно)
Оля
0
#03 авг, 2014 года в 21:47
Добрый вечер! В 1994г. был сделан детский вклад в г. Липецк, я проживают на данный момент в Крыму, подскажите есть ли вариант обналичить вклад или его состояние на данный момент и в какое отделение лучше обратиться? Спасибо
Сбербанк России
-1
#04 авг, 2014 года в 11:21
Ольга, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к депозитам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно)
Оля
0
#03 авг, 2014 года в 21:47
Добрый вечер! В 1994г. был сделан детский вклад в г. Липецк, я проживают на данный момент в Крыму, подскажите есть ли вариант обналичить вклад или его состояние на данный момент и в какое отделение лучше обратиться? Спасибо
serghey
1
#03 авг, 2014 года в 19:27
zdrastvuyte! u menya italyanskaya karta,tam evro. mogu li ya obnalichit v donetske, eti dengi v grivne v banke
Сбербанк России
0
#04 авг, 2014 года в 11:25
Сергей, добрый день. Если Ваша платежная карта является международной, Вы можете воспользоваться картой на всей территории Украины.
Тамара
0
#02 авг, 2014 года в 22:18
Мне отправили денежный перевод из Санкт-Петербурга в Крым по системе Колибри.Если отделений Сбербанка России в Крыму нет,возможна-ли транзакция перевода другим банком?
Сбербанк России
0
#04 авг, 2014 года в 11:41
Тамара, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Для уточнения интересующей Вас операции рекомендуем обратиться в банк отправителя.
маша
3
#02 авг, 2014 года в 13:54
не будет ли проблем со снятием наличных в крыму
Сбербанк России
0
#04 авг, 2014 года в 11:44
Мария, добрый день.Вы можете воспользоваться Вашей картой, выпущеной в АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина), в банкоматах банков, которые осуществляют свою деятельность на территории АР Крым и г. Севастополь. Информация о процедуре выполнения конвертации и используемых курсов платежных систем, при совершении операций снятия средств за пределами материковой части Украины, размещена на сайте Банка http://www.sberbank.ua/contact_center/, раздел "Полезная информация".Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Оксана Мойсеева
0
#02 авг, 2014 года в 12:21
Спасибо!
Кирилл Кучугуров
0
#01 авг, 2014 года в 23:26
Добрый день. Подскажите, существует ли комиссия за переводы между текущими счетами клиентов внутри банка в режиме онлайн либо через кассу банка? Спасибо.
Сбербанк России
0
#04 авг, 2014 года в 11:46
Кирилл, добрый день. Ознакомиться с Тарифами по обслуживанию текущего счета Вы можете на официальном сайте Банка http://www.sberbank.ua/doc_pack/#strid=start, раздел "Тарифы по обслуживанию текущего счета".
А
1
#01 авг, 2014 года в 15:32
Закон 4101а о введение налога на все проценты по депозитам 27 июля был подписан Президентом. Так, что налог будет - с сегодняшнего дня банки будут платить на 15% меньше процентов по действующим договорам. Сами понимаете, сейчас модно воровать под видом военных заказов. А для этого нужны деньги. Они же недаром на 17 млрд. грн военные расходы повысить хотят. Воровать, так воровать. И Президенту тоже доля перепадет. Скоро выборы и нужны будет деньги на гречку для народа. Но вкладчики должны понимать, что Закон № 4101а «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно налогообложения доходов от капитала» принятый ВРУ 04.07.14 - ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАКОННЫМ! Поскольку согласно Налоговому кодексу НЕЛЬЗЯ менять условия налогообложения чаще чем РАЗ В ПОЛГОДА (до этого менялись в марте 2014 года) и ГЛАВНОЕ - НЕЛЬЗЯ внедрять новые налоги в середине бюджетного года!!! Но ВРУ совместно с КМУ и Президентов слишком увлеклись ВОРОВСТВОМ, что на ЗАКОНЫ им уже НАПЛЕВАТЬ.
Оксана Мойсеева
0
#01 авг, 2014 года в 10:54
Здравствуйте! Работает ли отделение Сбербанка России №9 в Одессе и смогу ли я сделать перевод из России в Одессу в первых числах августа?
Оксана Мойсеева
-1
#01 авг, 2014 года в 10:48
Здравствуйте, работает ли в Одессе отделение Сбербанка России № 9 и могу ли я сделать денежный перевод из России в Одессу в первых числах августа?
Сбербанк России
0
#01 авг, 2014 года в 11:39
Оксана, добрый день. Отделения Банка в г.Одесса работают согласно своих графиков работы. Отправка/выплата денежных переводов во всех отделениях Банка выполняется в стандартном режиме.
Юльчик Молчанова (Гоян)
0
#01 авг, 2014 года в 09:27
Здравствуйте!Когда будут восстановлена работа кредитных карт?
Сбербанк России
0
#01 авг, 2014 года в 11:40
Юлия, добрый день. Для получения интересующей Вас информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Олег Шароха
0
#31 июл, 2014 года в 19:06
Здравствуйте,у меня долларовая карта Сбербанка России(Украина)-Visa Gold,не повлияют ли введенные санкции Вашему банку на долларовые переводы на эту карту,которые я до этого успешно проводил?Смогу ли я дальше проводить эту операцию?
123
0
#04 авг, 2014 года в 14:11
На данный момент можете, но что будет завтра - вам гарантировать никто не может!!!
Сбербанк России
0
#01 авг, 2014 года в 11:44
Олег, добрый день. АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) работает в штатном режиме, и выполняет свои обязательства перед Клиентами Банка в полном объеме.
женя
0
#31 июл, 2014 года в 11:30
Здраствуйте у меня вопрос.если я живу на Украине в Николаеве у меня зарплата 7 августа а я в это время буду в Ялте смогу я снять деньги по карточке и будет ли какой то процент за услугу.спасибо
Сбербанк России
0
#01 авг, 2014 года в 11:36
Добрый день. Вы можете воспользоваться Вашей зарплатной картой в банкоматах банков, которые осуществляют свою деятельность на территории АР Крым и г. Севастополь. Информация о процедуре выполнения конвертации и используемых курсов платежных систем, при совершении операций снятия средств за пределами материковой части Украины, размещена на сайте Банка http://www.sberbank.ua/contact_center/, раздел "Полезная информация".Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
саша
0
#28 июл, 2014 года в 21:41
Здраствуйте, у меня мама с сестрой в Алуште а я в Москве,мне надо срочно перевести им деньги,но в банке говорят что они не могут получить деньги из за отсутствия прописки,,подскажите что можно сделать в этой ситуации
Сбербанк России
0
#29 июл, 2014 года в 10:35
Александр, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно). Также обращаем Ваше внимание: в связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/.
Татьяна
-1
#28 июл, 2014 года в 00:30
Здравствуйте, я живу в Украине в Донецке. У меня такой вопрос: мне родственники которые живут в России в Москве и в Подольске, хотят перевести деньги доллары(но я хочу снять гривнами) из Промсбербанка переводами Вестерн Юнион или Юнистрим. Меня интересует, смогу ли я получить этот денежный перевод в Ощадбанке, или в Капитал банке в Донецке? И придут мне эти деньги в долларах или гривнах? и придут ли вообще? Потому что я слушала что сейчас нельзя осуществить перевод с России на Украину?
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:35
Татьяна, добрый день. Выплата денежных переводов, в т.ч. Western Union, отправленных из Российской Федерации и других стран, в отделениях АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) в г.Донецке выполняется в штатном режиме. С системой денежных переводов Юнистрим АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) не работает.
Григорий
0
#27 июл, 2014 года в 16:28
Здравствуйте. Мне брат хочет перевести деньги на карточку доллары, а у меня обычная карточка, для получения заплаты, пару месяцев назад получил. Так придут мне эти деньги в долларах или гривнах? и придут ли вообще?
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:28
Григорий, добрый день. Зачисление будет осуществляться в той валюте, в которой отправлен перевод, т.е. если отправитель отправит доллары США, Банк зачислит на текущий / карточный счет получателя именно эту валюту. Таким образом, валюта перевода должна совпадать с валютой карточного/текущего счета получателя. Автоматическая конвертация средств невозможна.Обратите внимание на назначение перевода: перевод денежных средств на счет, открытый физическому лицу, не должен быть связан с предпринимательской или инвестиционной деятельностью такого физического лица. Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Мария
0
#26 июл, 2014 года в 18:50
Добрый вечер скажите пожалуйста.Я открыла счет в вашем банке и международную карту.Деньги приходят с google adsense(это платёжная система в интернете)сотрудница банка сказала,что будут снимать 5 %(переводы в евро)в итого с моей суммы сняли 18%.((Дело в том ,что люди работающие в банке даже не знают что это такое(google adsense)и это печально ,в наше то время.Деньги переводятся на карту(но карты у меня пока нет,она будет через 2 недели)Мне приходит смс что на мою карту (такуе-то )пришли деньги.но почему цифры карты которые указаны не совпадают с теми что я заполняла.и почему в онлайн банке,у меня ничего не показывает,что мне поступили средства.много вопросов.все не напишешь.Просто у работника банка нет ответов.А если и есть то и те неверны.И смогу ли я снять эти деньги в другой стране,когда заберу карту,и не будет ли опять %,а то как то дороговато с Вами сотрудничать.Спасибо за ответ.
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:23
Мария, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
евгений
0
#26 июл, 2014 года в 10:27
Здравствуйте.вы работаете с симтемой переводов золотая корона?
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:23
Евгений, добрый день. Отправка средств с помощью системы денежных переводов Золотая Корона в АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина)" невозможно. Со списком систем денежных переводов, отправка/выплата которых выполняется в Банке, Вы можете ознакомиться на сайте http://www.sberbank.ua/remittances/
Мария
0
#26 июл, 2014 года в 02:22
Здравствуйте, можно ли отправить из вашего банка гривны в Украину(на карту или переводом), оплатив наличными(гривнами)?
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:19
Мария, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к денежным переводам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Аня
0
#25 июл, 2014 года в 23:29
Почему заблокированы кредитные карты Сбербанка России? Снять и расплатиться не возможно.
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:18
Анна, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Кристина
0
#25 июл, 2014 года в 16:52
Здравствуйте. Я жительница России. Имею зарплатную карту Сбербанка России. Приехала в отпуск в Крым. Где в Крыму я могу снять деньги со своей карты и какая за это взимается комиссия?
Сбербанк России
0
#28 июл, 2014 года в 09:18
Кристина, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к платежным картам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно). Также обращаем Ваше внимание: в связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/.
Наталия
1
#25 июл, 2014 года в 11:40
Уважаемый представитель Сбербанка России! Поскольку Вы не отреагировали, повторно пишу свой вопрос. Я не хочу Вас ни в чем обвинять. Я храню депозит в Вашем банке не первый год и всегда была очень довольна обслуживанием. Но в связи со сложившейся ситуацией очень переживаю за свой вклад. Потому снова прошу Вас прокомментировать данную цитату. "Есть опасность, что РФ может повести себя, как в 1991 году, когда со всех счетов Сбербанка СССР за одни сутки средства были переведены в московское центральное отделение. Все украинские вкладчики бывшего Сбербанка СССР потеряли свои вклады, которые накапливали десятками лет. Сейчас Россия, по политическим мотивам, может сделать что-то подобное: заблокировать и перевести все счета из украинских отделений в центральное, в Москве. И украинские вкладчики потеряют свои средства."
Наталия
0
#27 июл, 2014 года в 14:07
Ответ от Сбербанка России опубликован ниже. Благодарю Вас!
Анна Панкова
0
#25 июл, 2014 года в 10:51
Здравствуйте, я живу в Донецке. У меня такой вопрос: моя сестра живёт в Белоруссии. Она хочет перевести мне деньги на карточк . Меня интересует, смогу ли я получить эти деньги в это неспокойное время в Донецке или перевод будет заблокирован, как в Ощадбанке Украины? Или, можно в вашем банке с помощью Western Union получить деньги?
Сбербанк России
0
#25 июл, 2014 года в 15:20
Анна, добрый день. Режим карточного счета (с выпуском платежной карты) позволяет зачислять на счет доллары США и Евро. Такое зачисление будет осуществляться в той валюте, в которой отправлен перевод, т.е. если отправитель отправит доллары США, Банк зачислит на текущий / карточный счет получателя именно эту валюту.Обратите внимание на назначение перевода: перевод денежных средств на счет, открытый физическому лицу, не должен быть связан с предпринимательской или инвестиционной деятельностью такого физического лица. Зачисление денежных средств на карточные/текущие счета Клиентов выполняются в стандартном режиме. Выплата денежных переводов, в т.ч. Western Union, в отделениях выполняется в штатном режиме.
Анна
0
#26 июл, 2014 года в 17:12
Большое спасибо )
Александр
-1
#24 июл, 2014 года в 13:01
Здравствуйте, мой родственник переехал из Краснодарского Края в Ялту, Крым. У него депозит в вашем банке, как ему перевести деньги в Крым, ему обязательно ехать назад в Темрюк или можно сделать это из Крыма? Спасибо.
Сбербанк России
0
#25 июл, 2014 года в 10:10
Александр, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к депозитным договорам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Jerzy
0
#24 июл, 2014 года в 12:53
Люди добрые, ну какие отзывы могут быто об этом бандформировании? Мне они уже год тупо не возвращают мои же деньги, причем обвиняли в этом налоговую. Наконец. состоялся суд, который они затягивали всеми возможными способами. Представитель Миндоходов объяснил, что они нагло лгут. Но и решение суда они выполнять не торопятся. Как заявил их представитель: это еще не последний бой. Надо думать, теперь они в апелляционном суде будут доказывать, что это Миндоходов законов Украины не знает, в отличие от них.
Сбербанк России
0
#25 июл, 2014 года в 15:06
Jerzy, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Наталия
0
#24 июл, 2014 года в 12:46
Уважаемый представитель Сбербанка России, Как Вы прокомментируете следующую цитату из статьи? Благодарю за ответ! Есть опасность, что РФ может повести себя, как в 1991 году, когда со всех счетов Сбербанка СССР за одни сутки средства были переведены в московское центральное отделение. Все украинские вкладчики бывшего Сбербанка СССР потеряли свои вклады, которые накапливали десятками лет. Сейчас Россия, по политическим мотивам, может сделать что-то подобное: заблокировать и перевести все счета из украинских отделений в центральное, в Москве. И украинские вкладчики потеряют свои средства.
!!!
0
#04 авг, 2014 года в 14:14
Банк работает на территории Украины но принадлежит Путину!!!
Сбербанк России
1
#25 июл, 2014 года в 15:02
Наталья, добрый день. Обращаем Ваше внимание, что Дочерний банк Сбербанка России является украинским коммерческим банком, который осуществляет свою деятельность на основании лицензии НБУ, строго в рамках украинского законодательства. Банк работает в штатном режиме и не планирует приостанавливать свою деятельность на территории Украины. Все обязательства перед клиентами Банка выполняются в полном объеме и своевременно. Касательно планов материнского банка в отношении дочернего банка в Украине, приводим Вам комментарий Президента, Председателя правления ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» Германа Грефа: «Мы активно развивались в 2013-м, и с начала текущего года также наблюдаем приток депозитов клиентов, и в корпоративном, и в розничном секторах. Ситуация в нашем Дочернем банке стабильная, менеджмент еще в прошлом году обеспечил хороший запас ликвидности. Мы полностью соответствуем всем нормативам Национального Банка Украины, в том числе, и по достаточности капитала. Мы очень внимательно следим за ситуацией в Украине. Для нас это один из важнейших рынков, - отмечает Герман Греф. - Сбербанк пришел в Украину не на один день, поэтому для нас важны долгосрочные отношения с нашими клиентами и партнерами. Мы и в дальнейшем будем отслеживать развитие событий на рынке и, в случае необходимости, предпримем меры для поддержки нашего Дочернего банка в Украине. Тем не менее мы уверены в благополучном будущем страны». Вся актуальная информация о работе Банка и новости для клиентов размещаются на официальном сайте Банка: www.sberbank.ua/info_client/ Дополнительную информацию Вы можете получить при обращении в Контакт-центр нашего Банка по телефону: +380-44-354-15-15; 5595- с мобильного по тарифам оператора.
Наталия
0
#27 июл, 2014 года в 14:10
Благодарю Вас за комментарий! Будем верить, что все образуется. Мне самой очень не хотелось бы расставаться с прекрасным киевским отделением, в котором у меня открыт счет. Такого уровня сервиса и комфорта я не встречала ни в одном банке. Не знаю, что там происходит сейчас в управленческих верхах, но то, что персонал подобран отменно - это факт.
!!!
0
#04 авг, 2014 года в 14:15
я бы на вашем месте все же отслеживала ситуацию!
Татьяна
0
#24 июл, 2014 года в 09:31
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, смогу ли я снимать деньги в России, если у меня открыт пенсионный счет в гривнях в вашем банке в Украине. Есть ли ограничения по снятию денег?
Сбербанк России
0
#24 июл, 2014 года в 11:52
Татьяна, добрый день. Интересующая Вас операция возможна, т.к. все карты банка являются международными. Согласно Постановления НБУ № 328 от 01.06.2014 (пункт 7) банки обязаны ограничить выдачу наличных денежных средств в иностранной валюте до 15000 грн.\экв. со счетов клиентов в один операционный день. Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Сергій Сірик
1
#23 июл, 2014 года в 22:13
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, если я в Сбербанке России сделаю карточку, мне с России на нее же смогут перечислять деньги?
Сбербанк России
0
#24 июл, 2014 года в 11:44
Сергей, добрый день. Режим текущего счета позволяет зачислить на счет средства в российских рублях, долларах США и евро, режим карточного счета (с выпуском платежной карты) позволяет зачислять на счет доллары США и Евро. Такое зачисление будет осуществляться в той валюте, в которой отправлен перевод, т.е. если отправитель отправит доллары США, Банк зачислит на текущий / карточный счет получателя именно эту валюту. Перевод денежных средств на счет, открытый физическому лицу, не должен быть связан с предпринимательской или инвестиционной деятельностью такого физического лица. Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Мария
0
#23 июл, 2014 года в 21:27
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Может ли моя бабушка получить пенсию в вашем банке, если карточка у нее Ощадбанк (Украина). Возможно ли снять деньги со счета? Если не ошибаюсь, карточка у нее Мастер Кард
Сбербанк России
0
#24 июл, 2014 года в 11:30
Мария, добрый день. В АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) отсутствуют ограничения на снятие наличных денежных средств по платежным картам других банков.
Мария
0
#24 июл, 2014 года в 19:53
А,если человек находится на территории РФ? Просто уже несколько раз пытались снять с карты, но банкомат постоянно просит повторить попытку позже.
Сбербанк России
0
#25 июл, 2014 года в 15:05
Мария, добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Ощадбанка для уточнения интерсующей Вас информации. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает доступом к банкоматам ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация).
Оксана
0
#23 июл, 2014 года в 10:52
Деньги на текущем счету находятся в рублях
Оксана
0
#23 июл, 2014 года в 10:47
Здравствуйте! Как можно перевести деньги с текущего счета на карточный счет с помощью сбербанк онлайн. Я нахожусь на территории России, а перевод сделан счет в банк на территории Украины.
Сбербанк России
0
#23 июл, 2014 года в 12:03
Оксана, добрый день. Интересующая Вас операция в системе "Сбербанк онлайн" невозможна,т.к. услуга автоматической конвертации не предусмотрена. Валюта счетов при переводе должна совпадать.
иван
1
#23 июл, 2014 года в 08:33
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какова вероятность безнаказанности со стороны украинского государства, в случае отказа уплаты по кредиту в вашем банке. Морально граждане украины имеют на это право по скольку вы являетесь банком не дружественного для нас государства, чья агрессия приводит огромные финансовые потери для нашей страны, а так же являетесь инструментом оплаты труда террористических формирований
Сбербанк России
0
#23 июл, 2014 года в 11:58
Иван, добрый день. Обращаем Ваше внимание: заемщики АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) имеют обязательства по ежемесячному погашению предоставленных Банком кредитов, согласно условий кредитных договоров (в том числе, по кредитным картам и установленным овердрафтам). Дочерний банк Сбербанка России - это украинский коммерческий банк, осуществляющий свою деятельность по лицензии Национального Банка Украины, строго в рамках украинского законодательства. В соответствии с законодательством Украины по вопросам финансового мониторинга, Дочерний банк Сбербанка России блокирует финансовые операции лиц, включенных в официальный перечень причастных к осуществлению террористической деятельности или относительно которых применены международные санкции (с учетом рекомендаций FATF). Проверкой Национального Банка Украины не выявлено каких-либо нарушений со стороны Дочернего банка Сбербанка России в Украине, которые бы привели к легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, либо финансированию терроризма.
Галина
0
#22 июл, 2014 года в 14:06
Добрый день! В связи со сложившейся ситуацией по моему счету,открытому в отд. №12 Сбербанка Россия в г. Киеве пришлось в течении двух недель практически каждый день обращаться за помощью к работнику вышеназванного отделения Кунашенко Юлии. Хочу отметить необыкновенное терпение и доброжелательность этой девушки. И это- не только в отношении меня- мне пришлось несколько раз ожидать ,пока она примет еще какого-то посетителя-и было видно, что Юля искренне относится к приходящим к ней людям и всегда старается помочь в силу своей возможности. Мне хочется выразить ей благодарность на этой страничке за внимание и помощь - в наше непростое время в котором мы живем,к сожалению, от такого отношения уже отвыкаешь...С уважением-клиент отд.№12 в г. Киеве-Галина.
Сбербанк России
0
#23 июл, 2014 года в 12:00
Галина, добрый день. Ваш отзыв будет направлен руководителю Киевского отделения № 12.
НАЛОГИ
1
#22 июл, 2014 года в 10:01
Закон 4101а о введение налога на все проценты по депозитам с 1 августа Президент уже почти подписал. Вчера министр финансов на ВР сказал, что благодаря этому налогу Украина до конца года получить 3,3 млрд. грн. И это уже заложено в новую редакцию бюджета. Так, что налог будет. Остается формальность - поставить подпись! Сами понимаете, сейчас модно воровать под видом военных заказов. А для этого нужны деньги. Они же недаром на 17 млрд. грн военные расходы повысить хотят. Воровать, так воровать. И Президенту тоже доля перепадет. Скоро выборы и нужны будет деньги на гречку для народа. Но вкладчики должны понимать, что Закон № 4101а «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно налогообложения доходов от капитала» принятый ВРУ 04.07.14 - ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАКОННЫМ! Поскольку согласно Налоговому кодексу НЕЛЬЗЯ менять условия налогообложения чаще чем РАЗ В ПОЛГОДА (до этого менялись в марте 2014 года) и ГЛАВНОЕ - НЕЛЬЗЯ внедрять новые налоги в середине бюджетного года!!! Но ВРУ совместно с КМУ и Президентом слишком увлеклись ВОРОВСТВОМ, что на ЗАКОНЫ им уже НАПЛЕВАТЬ.
Алексей
0
#21 июл, 2014 года в 21:03
Здравствуйте, Скажите, можно ли сегодня провести перевод денежных средств с г.Москва в Украину Запорожскую обл , город Мелитополь ,буду очень благодарен
Сбербанк России
0
#22 июл, 2014 года в 11:10
Алексей, добрый день. Интересующая Вас операция возможна. Список отделений размещен на сайте: http://www.sberbank.ua/branches/
Владимир
0
#20 июл, 2014 года в 00:43
Здравствуйте, я являюсь обладателем дебетовой карты мастер-кард классик открытой в московском отделении сбербанка в валюте - USD. Вопросы: 1. Есть-ли в каких-то банкоматах сбербанка в г. Одесса валюта -USD для возможности снятия средств без конвертации? 2. Какова будет стоимость комиссии за снятие валюты с данной карты в кассе отделения сбербанка в Одессе? 3. Где можно узнать про тарифы касс Сбербанка в Украине. Спасибо за внимание.
Сбербанк России
0
#21 июл, 2014 года в 12:46
Владимир, добрый день. 1. В банкоматах АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) Вы можете получить только национальную валюту-гривна, другая валюта в банкоматах отсутствует. 2. Комиссия за снятие наличных в кассах отделений Банка по платежным картам материнского банка (при условии, что данная платежная карта является международной) составляет 1% от суммы снятия. Возможно применение дополнительной комиссии банком-эмитентом. Обращаем Ваше внимание: на время действия Постановления № 328 от 01.06.2014 г. приостанавливается выдача наличных средств в иностранной валюте с карточных счетов клиентов.3. Детальная информация размещена на сайте Банка: http://www.sberbank.ua/doc_pack/#strid=start раздел "Тарифы по обслуживанию текущего счета"
Уважаемые вкладчики! В связи с постановлением НБУ от 22.07.2014 для получения ваших вкладов по окончанию срока их действия вы должны прийти на прием к Председателю правления банка где он отъимеет вас в попец, после этого ваше заявление на возврат депозита будет рассмотрено.
iрина
-1
#19 июл, 2014 года в 20:43
Скажiть будь ласка можу я взяти у вас грошовий кредит на своi потреби?i cкiльки його чекати?
Сбербанк России
0
#21 июл, 2014 года в 12:27
Ірина, доброго дня. На сьогодняшній день послуга кредитування в Банку призупинена. Подальші зміни в роботі Банку буде розміщено на сайті: http://sberbank.ua/
Наталья
2
#18 июл, 2014 года в 16:33
Я в шоке от банка. Зашла купить 100 евро, на что мне кассир сказала :"нету". Хотя перед мною семья из трех человек на каждого купили по 1000 евро. Последний член семьи положил сто гривень между двух квитанций на которых расписался и вернул кассиру. Значит 3000 евро в кассе было, а сто евро не нашлось для простого покупателя. Не думала , что даже кассиры в банке занимаются коррупцией. Не буду писать какое отделение, но находится в городе Днепропетровск. Руководство банка обратите внимание на роботу своих сотрудников.
Сбербанк России
0
#21 июл, 2014 года в 12:24
Наталья, добрый день. Для того, чтобы Банк мог разобраться в описанной Вами ситуации, направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный адрес банка mnenie@sbrf.com.ua.
Павел
1
#18 июл, 2014 года в 10:56
Запретили снимать валюту с долларовых карт так как их програмное обеспечение не умеет суммировать транзакции и отсекать превышение лимитов в эквиваленте 15000 грн. Что-бы снять свои деньги в валюте карты заставляют подключать интернет-банкинг (платные), открывать другие текущие счета и вручную проводить транзакции в интернете перед приходом в отделение. Дорабатывать свой софт не собираются
Сбербанк России
-2
#18 июл, 2014 года в 11:31
Павел, добрый день. Для клиентов-держателей платежных карт Банка и клиентов-держателей платежных карт других банков, в связи с технической невозможностью обеспечить контроль лимита выдачи наличных в иностранной валюте с карточных счетов, на время действия Постановления № 328 от 01.06.2014 г. приостанавливается выдача наличных средств в иностранной валюте. Обращаем Ваше внимание: комиссия за безналичный перевод иностранной валюты (доллар США и евро), с карточных счетов на текущие счета (перевод между собственными счетами)отменена Банком на время действия Постановления № 328 от 01.06.2014 г.
Свято наближається
2
#18 июл, 2014 года в 10:22
>>>>>>>>>> российским банкам ЖОПА! >>>>>>>>>> Российские банки в Украине потеряли более половины депозитов. ______ Международное рейтинговое агентство Standard & Poor's Ratings Services оценивает отток депозитов физических лиц из украинских банков в январе-мае 2014 года в 20%, при этом банки с российским капиталом потеряли более 50% депозитов. Об этом говорится в сообщении агентства. Ситуация в финансовом секторе остается неустойчивой и вряд ли полностью стабилизируется, принимая во внимание политическую ситуацию в стране. "Темпы изъятия депозитов снизились в центральных и западных областях Украины, но возросли на востоке страны. На конец мая отток депозитов из банковской системы превысил 20% розничных депозитов. Российские банки потеряли более 50% депозитов", - сообщает агентство.
Маха
1
#23 июл, 2014 года в 17:32
поэтому и кредитование у них приостановлено, нет средств чтоб выдать кредит! Свято наближається!!!)))
Свято наближається
2
#18 июл, 2014 года в 10:22
>>>>>>>>>> российским банкам ЖОПА! >>>>>>>>>> Российские банки в Украине потеряли более половины депозитов. ______ Международное рейтинговое агентство Standard & Poor's Ratings Services оценивает отток депозитов физических лиц из украинских банков в январе-мае 2014 года в 20%, при этом банки с российским капиталом потеряли более 50% депозитов. Об этом говорится в сообщении агентства. Ситуация в финансовом секторе остается неустойчивой и вряд ли полностью стабилизируется, принимая во внимание политическую ситуацию в стране. "Темпы изъятия депозитов снизились в центральных и западных областях Украины, но возросли на востоке страны. На конец мая отток депозитов из банковской системы превысил 20% розничных депозитов. Российские банки потеряли более 50% депозитов", - сообщает агентство.
Свято наближається
2
#18 июл, 2014 года в 10:22
>>>>>>>>>> российским банкам ЖОПА! >>>>>>>>>> Российские банки в Украине потеряли более половины депозитов. ______ Международное рейтинговое агентство Standard & Poor's Ratings Services оценивает отток депозитов физических лиц из украинских банков в январе-мае 2014 года в 20%, при этом банки с российским капиталом потеряли более 50% депозитов. Об этом говорится в сообщении агентства. Ситуация в финансовом секторе остается неустойчивой и вряд ли полностью стабилизируется, принимая во внимание политическую ситуацию в стране. "Темпы изъятия депозитов снизились в центральных и западных областях Украины, но возросли на востоке страны. На конец мая отток депозитов из банковской системы превысил 20% розничных депозитов. Российские банки потеряли более 50% депозитов", - сообщает агентство.
Инна
0
#18 июл, 2014 года в 09:41
Добрый день.Скажите, можно ли сегодня провести перевод денежных средств с г.Москва в г.Красный Луч Луганской обл. Украина. В отделения сбербанка России в г.Москва переводы не производят. Почему?
Сбербанк России
0
#18 июл, 2014 года в 11:35
Инна, добрый день. Отправка\выплата денежных переводов в отделениях Банка на материковой части Украины выполняется в стандартном режиме. Рекомендуем обратиться отправителю в свой банк для уточнения информации о причинах отказа в отправке перевода.
Валентина
0
#18 июл, 2014 года в 00:27
Добрый вечер!подскажите пожалуйста,работают ли отделения сбербанка в Алуште? Заранее спасибо!
Сбербанк России
0
#18 июл, 2014 года в 11:33
Валентина, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/.
Что решит Президент?
2
#17 июл, 2014 года в 13:21
Закон 4101а о введение налога на проценты по депозитам 14 июля 2014 года был направлен Президенту Украины на подпись... Ждем подписи. Напоминаю, что Закон № 4101а «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно налогообложения доходов от капитала» принятый ВРУ 04.07.14 - ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАКОННЫМ! Пунктом 4.1.9 статті 4. Податкового кодексу України, який діє з 01.01.2011р. встановлені основні засади податкового законодавства України, а саме: стабільність — зміни до будь-яких елементів податків та зборів не можуть вноситися пізніш як за шість місяців до початку нового бюджетного періоду, в якому будуть діяти нові правила та ставки. Податки та збори, їх ставки, а також податкові пільги не можуть змінюватися протягом бюджетного року. (Останні зміни в Податковий кодекс вносились ВРУ Законом „Про запобігання фінансової катастрофи та створення передумов для економічного зростання в Україні” від 10.03.14). Поняття бюджетного періоду визначено п.1 ст.3 Бюджетного кодексу України, як таке, що становить один календарний рік, який починається 1 січня кожного року і закінчується 31 грудня того ж року. Если с доходов физлица банк, начиная с 01.07.14, начнет удерживать и перечислять в бюджет 15% этот ЛИПОВЫЙ налог то это буден НЕЗАКОННО и можно смело подавать иски в суд о незаконности действий, т.к. формально налог не может взыматься ни с 01.08.14, ни с 01.10.14 и даже с 01.01.15. Т.е. банк окажется подставлен ВРУ за поддержки Президента, если он подпишет, нарушающей нормы НКУ. А в свою очередь создаст прецедент, когда Верховная Рада Украины сама нарушает Законы и нормы!
Юрий
0
#17 июл, 2014 года в 09:48
Здравствуйте! Я проживаю в Севастополе. В Сбербанке Россия (Украина) имею депозит. Выехать на материковую часть не имею возможности. Могу ли я удалённо переоформить вклад на "текущий", а также открыть Сбербанк онлайн для осуществления интернет платежей с этого счета. Имею 2 пластиковые карты, но обе просрочены.
Сбербанк России
-1
#17 июл, 2014 года в 11:31
Юрий, добрый день. Для уточнения возможности проведения интересующих операций, рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам: 5595 (с мобильного по тарифам оператора) или 044-354-15-15. Операторы проверят информацию по Вашим счетам и предоставят консультацию.
Дмитрий
0
#16 июл, 2014 года в 11:18
Являюсь клиентом банка (зарплатный проект). В целом работой банк доволен, но есть одно НО: когда появилась определённая сумма наличных денег, которые не хотелось хранить дома, я отнёс их в банк и положил на свою зарплатную карточку; как положено, пришла смс-ка о зачислении денег. а вот через день, проверяя остаток на счету я увидел, что остаток был меньше, чем ожидалось. После общения с банком выяснилось, что, когда я ложил деньги на счет, с меня удержали комиссию в размере 1%. Хоть бы предупредили, что эта услуга у них платная. Не мог даже подумать, что когда несешь деньги в банк, могут за это удержать комиссию.
Оля
0
#23 июл, 2014 года в 17:43
это не услуга платная, это такой тариф по зп картам - пополнение личными средствами - 1% !
Сбербанк России
-1
#16 июл, 2014 года в 11:28
Дмитрий, добрый день. Тарифами по обслуживанию карточного счета, оформленного в рамках зарплатного пакета продуктов и услуг (пункт 12), предусмотрена комиссия в размере 1% от суммы при наличном пополнении карточного счета. Информация размещена на сайте Банка : http://www.sberbank.ua/doc_pack/#strid=salary
Дмитрий
0
#16 июл, 2014 года в 12:04
Я согласен с тем, что к вам не подкопаешься и что условия есть где-то на сайте и, скорее всего, еще и в договоре, который я подписывал когда-то давно. Но было бы не плохо, для клиента банка, если бы перед произведением операции ему все-таки напомнили, что она платная. Этот пост был больше не для банка, а для людей, которые как и я, не заходят на сайт банка перед тем, как пойти в сам банк. Особенно это актуально учитывая то, что никакой информации о комиссии не дается в момент ее снятия (ни чека, ни уведомления в виде смс, ничего) - факт удержания комиссии можно увидеть только в выписке по счету.
наташа
2
#15 июл, 2014 года в 12:16
добрый день подскажите у меня карточка сбербанк россии я получю алименты из украины живу в симферополе смогу ли я пользоваться своей карточкой дальше
Сбербанк России
-2
#16 июл, 2014 года в 11:20
Наталья, добрый день. Если Ваша платежная карта выпущена в АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) Вы можете воспользоваться картой в любом банкомате любого банка. Для получения более детальной информации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефону: 5595 (с мобильного по тарифам оператора) или 044-354-15-15.
X

Жалоба на комментарий

Что не так?
Ваша жалоба принята и будет рассмотрен в ближайшее время.