Отзывы

Сбербанк России


Отзывы

Не допускаются угрозы, оскорбления, а также ссылки на другие ресурсы.

Используйте кнопки социальных сетей для того, чтобы не вводить имя. Комментарии от авторизированных пользователей более заметны и имеют выше рейтинг.

Если Вы являетесь официальным лицом банка, пожалуйста, сообщите нам на адрес info@creditdeposit.com.ua. Мы сообщим детали как сделать подтвержденный экаунт. Таким образом только Вы сможете писать от имени вашей организации. Email с которого вы пишите, должен быть корпоративным (с доменного имени Вашего банка).
Доброй ночи! Карточка ОЩАДБАНКА . Можно ли получить деньги непосредственно в кассе самого СБЕРБАНКА РОССИИ минуя банкоматы. Ведь ездить через таможню с Украины на расстояние 35 км и днями стоять на таможни и снимать по 15000 рублей в сутки - ну совсем накладно по времени.. Спасибо
Сбербанк России
0
#Сегодня в 09:13
Добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией об условиях получения денежных средств в отделениях ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Лидия
0
#18 май, 2015 года в 22:22
Добрый вечер! Скажите пожалуйста,смогу ли я воспользоваться карточкой Visa-Elektron по приезду из России в Павлоград Днепропетровской области,если да,то в какой валюте и с какой комиссией? Спасибо!
Сбербанк России
0
#19 май, 2015 года в 08:56
Лидия, добрый день. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться платежной картой, выпущенной за пределами Украины, Ваша платежная карта должна быть международной. Операции с использованием локальных карт (то есть карт, на которых написано «Valid only in ...» на лицевой стороне) в отделениях и банкоматах АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) невозможны. Со стороны АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) дополнительная комиссия при снятии денежных средств в банкоматах Банка отсутствует.
Иван
4
#17 май, 2015 года в 17:10
Так какого хера ты тут находишся, если "пост не экономический".
Ольга Афанасьева
0
#15 май, 2015 года в 12:37
как получит перевод с россии золотая корона
ольга
0
#15 май, 2015 года в 12:36
как получить перевод золотая корона с россии
Сбербанк России
0
#18 май, 2015 года в 08:51
Ольга, добрый день. АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) не обслуживает клиентов по системе денежных переводов «Золотая Корона».
Валентина
-2
#10 май, 2015 года в 20:07
Как можно так с людьми поступать . Вы же уроды а не самый лучший народный банк !!!!!
Валентина
-2
#10 май, 2015 года в 20:04
Согласно что это самый конченый банк! Н времена, но настолько издеваться над людьми ради получения прибыли любым путём - это просто абзац. Поскорее бы Вас закрыли, а заработанные комиссии пошли на лечение детей высшего руководства банка.
Сергей
0
#09 май, 2015 года в 15:54
Здравствуйте, если у меня карточка Сбербанка России (Украина) Могу ли я её использовать в банкомата Сбербанка России (РФ) и какую валюту я там могу снять через банкомат, если карточка гривневая?
Сбербанк России
0
#12 май, 2015 года в 11:04
Сергей, добрый день. Все платежные карты Банка являются международными. В связи с этим, воспользоваться картами возможно в любом банке за пределами Украины. Выдача денежных средств в банкомате за пределами Украины будет выполнятся в валюте страны, на территории которой находится клиент. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Виктор
-2
#07 май, 2015 года в 23:13
Абсолютно конченый банк! Все понимают, что сейчас для всех тяжёлые времена, но настолько издеваться над людьми ради получения прибыли любым путём - это просто абзац. Поскорее бы Вас закрыли, а заработанные комиссии пошли на лечение детей высшего руководства банка. Такое точно аукнется и не раз
Алиса
-1
#07 май, 2015 года в 13:07
Абсолютно согласна с Андреем, столкнулась вчера с той же проблемой,2 дня не могла получить перевод, то оператор затупил, то теперь эти пакеты… зачем мне нужно оформлять у вас что-то? просто за воздух заплатила, и какой это военный сбор в российском банке? на какую армию они идут? грабят в открытую, а вы Viktoriiasbrf какой вопрос предлагаете рассмотреть?? все равно принуждают либо заплатить либо отозвать деньги опять же нужно платить комиссию, в общем свинство, всем настоятельно рекомендую вообще с этим банком не иметь никаких дел! ЗЫ: такое впечатление что они специально деньги сдирают с людей, это что получается с паршивой овцы хоть шерсти клок?
Сбербанк России
0
#07 май, 2015 года в 09:18
Дмитрий, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Андрей
0
#06 май, 2015 года в 10:17
Не знаю, кто пишет положительные отзывы об этом "банке". Думаю, что это делают сами сотрудники. ЭТО САМЫЙ НЕПОРЯДОЧНЫЙ БАНК на территории Украины. Банк, в котором пытаются тебя надурить абсолютно на каждом шагу. 30.04.15 г. родственники отправили мне перевод по Украине в сумме аж 7700 грн. В тот же день выплатить перевод на отделении в г. Вишневое (Киевская область) мне не смогли. При обращении 06.05.15 г. мне заявили, что выплата перевода возможна только после открытия пакета услуг в этом банке. А это на секундочку 15 грн. + 12 месяцев по 10 грн. ежемесячно (т.е. 135 грн. дополнительной комиссии). Это при том, что за отправку перевода и так было оплачено 77 грн. комиссии. Никаких инструкций НБУ относительно обязательного открытия счетов не существует в природе. Куда смотрит Гонтарева, когда русский банк просто в открытую грабит и без того обнищавших жителей. Вот и лохотрон получается. Получить деньги я не смогу, если не заплачу комиссию за открытие пакета, а если отправитель захочет забрать деньги, то помимо потери ранее уплаченной комиссии должен будет заплатить ещё 30 грн. за возврат. Просто УРОДЫ. ОБХОДИТЕ ИХ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ. В ЭТОМ БАНКЕ НЕТ НИКАКИХ ПРОЗРАЧНЫХ УСЛОВИЙ И ТАРИФОВ. Не попадайтесь в ловушку и не ведитесь на якобы хорошие условия и низкие тарифы. То, что написано на сайте и говорят на отделениях не соответствует действительности!
Сбербанк России
0
#07 май, 2015 года в 09:17
Андрей, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
александр
0
#04 май, 2015 года в 18:34
если я через сбербанк россии из тюмени отправлю на сбербанк в донецк там получат деньги
Сбербанк России
0
#05 май, 2015 года в 09:35
Александр, добрый день. Согласно Постановлению Национального банка Украины № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций» от 06.08.2014, с 11.08.2014 года банк приостановил работу ряда отделений, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей.Указанная информация, а также список отделений, работа которых временно приостановлена, размещена на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/66/.
катя
0
#03 май, 2015 года в 17:12
здравствуйте я хочу узнать какую максимальную сумму я могу снять с банкомата за одну аперацию
Сбербанк России
0
#05 май, 2015 года в 09:33
Екатерина, добрый день. В банкоматах АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) Вы сможете получить денежные средства только в гривне и в сумме, не превышающей 4000 грн.
Алексей
0
#03 май, 2015 года в 14:22
Здраствуйте могули ли снять рубли в сбербанке Харькова, если карту получил в сбербанке (РФ).
Сбербанк России
0
#05 май, 2015 года в 09:29
Алексей, добрый день. В кассах и банкоматах АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) выдача денежных средств возможна только в национальной валюте (гривна). Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
дима
0
#30 апр, 2015 года в 22:05
Здравствуйте могу ли я с карты сбер банк России отправить деньги на карту приват банк Украины
Сбербанк России
0
#05 май, 2015 года в 09:23
Дмитрий, добрый день. Интересующий Вас денежный перевод может быть выполнен только с Вашего текущего счета в кассе отделения Банка или в системе Сбербанк онлайн. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Сергей
0
#30 апр, 2015 года в 20:37
Здравствуйте, у меня на карточке сбербанка 2 счета, гривневый и рублевый, мне из России на рублевый счет должны переслать деньги. Я смогу через банкомат сбербанка снять рубли в Украине или там сразу конвертация идет? Или с рублевым счетом банкоматы вообще не работают.
Сбербанк России
0
#05 май, 2015 года в 09:17
Сергей, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Владимир
0
#29 апр, 2015 года в 14:08
Работает ли Сбербанк в г.Симферополь?
Сбербанк России
0
#30 апр, 2015 года в 08:47
Владимир, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Таким образом, интересующая Вас информация отсутствует.
Донецкая
0
#27 апр, 2015 года в 16:45
Здравствуйте. Работает ли в Донецке хоть какое-нибудь отделение Сбербанка, можно ли получить денежный перевод с России. Спасибо!
Сбербанк России
0
#28 апр, 2015 года в 08:53
Добрый день. Согласно Постановлению Национального банка Украины № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций» от 06.08.2014, с 11.08.2014 года банк приостановил работу ряда отделений, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей.Указанная информация, а также список отделений, работа которых временно приостановлена, размещена на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/66/.
Иван
0
#25 апр, 2015 года в 23:01
Могу ли я оформить депозит в сбербанке во Владимирской области, если я являюсь гражданином Украины?
Сбербанк России
0
#27 апр, 2015 года в 08:47
Иван, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией об условиях оформления депозитов в отделениях ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
жанна
0
#20 апр, 2015 года в 15:54
Здравствуйте.у меня есть рублевая карта привет банка.могу ли я получить в сбербанке рубли с приватовской карты.
Сбербанк России
0
#21 апр, 2015 года в 09:10
Жанна, добрый день. С платежных карт, выпущенных в иностранной валюте, снятие денежных средств как в кассах отделения, так и в банкоматах АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина), возможно только в национальной валюте. Если Вас интересует получение денежных средств в банкоматах ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация), для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Алена
0
#20 апр, 2015 года в 11:47
Имеются какие либо льготы, отсрочки, уступки для заемщиков из зоны АТО? Людям которые потеряли работу и не могут на данный момент выплачивать взяты раннее кредит?
Сбербанк России
0
#21 апр, 2015 года в 09:02
Алена, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
ирина
0
#18 апр, 2015 года в 15:36
подскажите могу ли я получить в вашем банке перевод из Краснодара я живу в Донецке перевод был сделан через Золотую корону
Сбербанк России
0
#20 апр, 2015 года в 08:51
Ирина, добрый день. АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) не обслуживает клиентов по системе денежных переводов «Золотая Корона».
Ольга
0
#17 апр, 2015 года в 12:12
Должны ли сотрудники банка оповещать владельца о блокировке карты?
Сбербанк России
0
#20 апр, 2015 года в 08:50
Ольга, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Ольга
0
#17 апр, 2015 года в 12:11
Подскажите,могу ли я разблокировать карту с пометкой была в третьих руках в телефонном режиме, т. к. нахожусь в зоне АТО и не могу выехать. Только не пишите мне про то, что за детальной информацией я могу обратиться по тел 5595, я обратилась сюда и хочу увидеть ответ здесь. Да или нет?
Сбербанк России
-1
#20 апр, 2015 года в 08:50
Ольга, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Аркадий
0
#15 апр, 2015 года в 09:58
КАК ОТПРАВИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД С УКРАИНЫ НА УКАЗАННЫЙ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В СБЕРБАНКЕ РОССИИ В ВЛАДИВОСТОКЕ?
Сбербанк России
0
#16 апр, 2015 года в 08:50
Аркадий, добрый день. Отправка денежных средств за пределы Украины, в т.ч. на счета других банков, выполняется с текущего счета, оформленного в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), в кассе отделения банка. С тарифами и процедурой отправки денежных средств Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка www.sberbank.ua/remittances/view/4/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
наталья
0
#14 апр, 2015 года в 21:26
подскажите пожалуйста , если я получаю перевод из россии в рублях в какой валюте мне выдадут и если мне выдают в гривнах , должна я платить военный налог
Сбербанк России
0
#15 апр, 2015 года в 09:13
Наталья, добрый день. Выплата денежных переводов выполняется в валюте, в которой перевод был отправлен. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Таня
-1
#11 апр, 2015 года в 09:45
Написать отзыв...перевела на карту в ейси пай деньги 9 числа когда зайдут
Сбербанк России
-1
#14 апр, 2015 года в 09:02
Татьяна, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Света
1
#06 апр, 2015 года в 21:49
Проверьте отделение на Лермонтова в Кривом Роге! За Вашими красивыми интерьерами и ряжеными девочками "в белом" много глупости в из пользу.
Сбербанк России
-1
#07 апр, 2015 года в 08:59
Светлана, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Алекс
0
#04 апр, 2015 года в 20:32
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я снять деньги в СберБанке на территории РФ с карты украинского ощадбанка, и какая при этом будет комиссия? Спасибо!
Сбербанк России
0
#06 апр, 2015 года в 08:50
Алекс, добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка для уточнения интересующей информации.
валерий.
1
#02 апр, 2015 года в 11:50
в россии невозможно получить деньги с карт сбербанка,выданных в харцызске или макеевке.все вопросы по телефону в киев,но там разговаривать не хотят.короче ограбили донбасс.что б вам пусто было.
Сбербанк России
-1
#03 апр, 2015 года в 08:56
Валерий, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Евгений
0
#01 апр, 2015 года в 18:39
здраствуйте,подскажите пожалуйста можно ли сделать денежный перевод с российского в украинский Сбербанк России
Сбербанк России
0
#02 апр, 2015 года в 08:50
Евгений, добрый день. Выплата денежных переводов в отделениях АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина), в т.ч. отправленных из отделений ОАО "Сбербанк России" (Российская Федерация), выполняется в стандартном режиме. Для уточнения процедуры отправки денежных переводов рекомендуем обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Наталья
0
#31 мар, 2015 года в 20:58
Вашего банка в России.
Наталья
0
#31 мар, 2015 года в 20:57
Здравствуйте,живу в донецкой обл.Могу я перевести ребенку деньги на р/с вашего банка?
Сбербанк России
0
#01 апр, 2015 года в 09:10
Наталья, добрый день. Отправка денежных средств за пределы Украины, в т.ч. на карточные счета других банков, выполняется с текущего счета, оформленного в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), в кассе отделения банка. С тарифами и процедурой отправки денежных средств Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка www.sberbank.ua/remittances/view/4/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Женя
0
#31 мар, 2015 года в 09:23
Как обстоят дела в этом банке с выплатой депозитов?
Сбербанк России
-1
#01 апр, 2015 года в 09:06
Добрый день. Банк работает в штатном режиме, своевременно выполняет свои обязательства перед клиентами. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Ольга
0
#27 мар, 2015 года в 11:59
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я гражданин Украины, могу ли я завести в платежную карту в Сбербанке Россия для того, что бы на нее поступали денежные средства в гривнах. По какому курсу я смогу снимать с нее деньги (рубль) в банкомате Сбербанка Россия и как происходит конвертация сразу или позже, и какой процент при обналичивании берет банк?
Сбербанк России
0
#30 мар, 2015 года в 08:46
Ольга, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией об условиях оформления платежных карт в отделениях ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Валерий
0
#27 мар, 2015 года в 05:10
Работает ли в Артёмовске Донецкой обл. Сбербанк РФ. Если я из России пошлю деньги по системе "Колибри", получат ли их в Артёмовске?
Сбербанк России
0
#27 мар, 2015 года в 09:02
Валерий, добрый день. Согласно Постановлению Национального банка Украины № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций» от 06.08.2014, с 11.08.2014 года банк приостановил работу ряда отделений, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей.Указанная информация, а также список отделений, работа которых временно приостановлена, размещена на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/66/. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Любовь
2
#25 мар, 2015 года в 02:45
Для прездки в США мы с мужем открыли долларовый счет и оформили карту Viza в банке Сбербанк Россия ( Украина). Все деньги положили на карту. Первый сюрприз - нельзя снять с нее наличность, только безнал. Второй сюрприз- стоит ограничение, только четыре чека в день, даже если суммы по доллару. Мы об этом узнали в ресторане, когда менеджер сказал, что наша карточка не работает. Наличности нет. Пришлось оставоять залог и краснеть. Сотрудники банка при выдаче карты НИЧЕГО не говорили об этом. Дозваниваемся в банк из США три дня, оказывается ограничения можно снять по телефону, позвонив в кол- центр, НО всего на неделю. На телефонные разговоры и дозвлны ушло 500 грн и куча нервов. Но дальше больше.... Нам за консультационные услуги пришел Свифт перевод, отправлен банком Америки, ждем 10 дней- тишина, каждый день звоним в банк- не видят! На десятый день работник банка Татьяна его увидела, Но получить мы его не можем, требуют договор между фирмой и нами. Договор есть! Но требование банка, по слова Татьяны, что бы эта фирма вернулась в тот же банк, откуда ушла платежка и отаравили договор в догонку. (?) кааак? Платежка ушла по реквизитам счета, никакие договора банки Америки по реквизитам счета не отправляет!!!!!! Деньги получить не можем, на карточке ноль. Из за работы банка мы потеряли жилье и почти голодаем в чужой стране. Сегодня позвонили в банк, не видя другого выхода, попросили вернуть платеж обратно. Знаете что ответил банк? Мы должны прийти ( лично) в отделение, в Киеве и написать заявление на возврат платежа. Ага, смотаться без денег из Америки и написать!!!!!! Иначе платеж вернется только через ДВА месяца!!!!!!! Два месяца банк просто будет пользоваться нашими деньгами. Вот так! Хочу чтобы все знали, что их ждет за границей с картой Сбербанка Росии ( Укараина). Вообщем карточку можно засунуть в ж....... И все! С нами друзья из Росии с такой же картой Сбербанка России. У них нет ограничений 4 чека в день, наличность они могут снимать до 1000 долларов в день в любом банкомате и переводы приходят без проблем в течении 3 дней. Такое впечатление, что под санкциями граждани Украины, а не России.!!!!!!! Вот такие законы для наших граждан придумал ЦБ! Вот так работает Сбербанк России ( Украина). Жулики и мошенники. Свой отзыв оставлю везде!!!. Любовь и Руслан
Сбербанк России
-2
#25 мар, 2015 года в 08:49
Любовь, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Евгений
1
#17 мар, 2015 года в 17:38
ужасный банк. все зависит от системы которая постоянно дает сбои. сотрудники в отделениях не имеют доступа к ней и ссылаются на регламенты. такое ощущение что это просто уличные консультанты, которые знают только самые примитивные вещи, как депозит открыть или страховку навязать. по всем важным делам прийдя в отделение уже заранее знаю что решать никто ничего не будет, в очередной раз ссылаясь на регламент и на систему доступа к которой у них нет. ни в одном другом банке у меня не было столько трудностей да еще и с такой периодичностью. в любом случае приходив с проблемой всегда решал ее с сотрудниками других банков в онлайн режиме. за невероятно короткое время и средства неоднократно блокировались, приходилось по три дня, а с выходными и больше ждать блаагословения на использование личных средств, в банкомате деньги с карты списались а по факту не были выданы, 11 числа произвел оплату на 800 грн и до сих пор деньги ни туда не поступили ни назад на карту вернуть не могу, сотрудники и операторы сьезжают на 30-ти дневный регламент и никакой возможности повлиять на "систему". не в рекламу приватбанка, были и там форс мажоры, не без них, но я даже не тратя рабочее время на поездки в отделения мог позвонить на линию и авторизировавшись мне вручную допроводили платежи, исправляли ошибки и я был спокоен за доступ к своим деньгам. здесь же я только за последний месяц успел 5 дней просидеть в блокировке денег на карте, не имея при этом наличных. теперь с 11 числа по сегодняшний день немогу вернуть потерявшиеся 800 гривен, а это треть моей зарплаты, мало того не проивзел важную оплату из-за чего буду иметь неприятности. в итоге написал заявление на закрытие договора, и жду возврата денег на счет. больше в сбербанке россии никаких операций
Сбербанк России
0
#18 мар, 2015 года в 08:46
Евгений, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Ольга
0
#16 мар, 2015 года в 10:23
Здравствуйте,я проживаю в Горловке,на Украину не пускают чтобы получить перевод,можно ли получить мне перевод с Сбербанке Росии в Ростове на Дону?
Сбербанк России
0
#17 мар, 2015 года в 08:45
Ольга, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Olga L.
1
#13 мар, 2015 года в 21:49
Этот отзыв пишу вынужденно, поскольку всегда верила в то, что любой вопрос/конфликт можно решить путем мирных переговоров. Прошло ровно 45 дней с даты написания мною претензии, обещания связаться и дать официальный ответ в течении 10 рабочих дней. Заявление-претензия Вх.№12-гр/57-14 от 26.01.2015 года было написано мною в отделении г. Лозовая после того, как 23.01.2015г. по техническим причинам мой платеж был отменен системой PayPal, и «успешно» зачислен на карту в сумме списания (по данным из системы PayPal), но по факту, 26.01.2015г. баланс моей карты был на 15208.44грн меньше, чем до попытки проведения операции. В процессе разговоров с клиентской поддержкой я выяснила следующее: 1) 20/01/15г. было произведено изменение условий БО ФЛ, в частности, добавлен п. 4.4.1; 2) Клиент должен об этом знать и руководствоваться вышеуказанным документом при совершении операций; 3) Отделения не были уведомлены об изменениях в УБО ФЛ по состоянию на утро 26.01.2015г., и посредством внутренних каналов связи получили список изменений и дальнейшие инструкции после 10.00 26.01.2015г. По информации, отраженной в выписке, полученной на бумажном носителе от менеджера, выяснилось, что сумма зачисления (возврата) на 14 026.44 гривен меньше суммы списания (итоговое списание прошло по курсу продажи доллара США для конвертации по картам, а зачисление возврата – по курсу покупки доллара США для конвертации по картам, а не согласно счету PayPal), плюс дважды произошло списание комиссии за конвертацию в размере 1%. Менеджер подтвердила информацию об изменении в УБО ФЛ от 20.01.2015г., и так же подтвердила тот факт, что уведомление об этих изменениях было доставлено 26.01.2015г. Из вышеописанного следует – Банк не только не обеспечил информирование меня, как клиента, об изменениях Условий использования продукта должным образом, тем самым грубо нарушая нормы постановления НБУ №705 от 05.11.2014г., но и препятствовал получению информации об актуальных на момент проведения операций Условиях, путем отсутствия информации об изменениях у оператора call-центра и менеджеров отделений, в результате чего я, как клиент банка, понесла убытки дважды – как на этапе проведения оплаты, так и на этапе возврата, после отмены операции. Почему я написала такой заголовок? Да потому, что Приват первым пересчитал DCC операции, запретил их, но затем, видимо, осознав конфликтность ситуации, возместил всем клиентам списания свыше суммы выставленного счета. В Сбербанке же не замечают ни проблемы, ни клиента, просящего разобраться в ситуации. И прошу Сбербанк России не предлагать мне написать на «на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua», я уже написала) В понедельник мое заявление будет рассмотрено в прокуратуре. Спасибо!
Сбербанк России
0
#16 мар, 2015 года в 09:05
Olga L., добрый день. Ваше обращение № 12-гр/57-14 рассмотрено. Ответ направлен в Лозовское отделение №1.
Olga L.
0
#18 мар, 2015 года в 09:10
Да, рассмотрено, на 47-й день я получила ответ, и обязательно выложу его на всех возможных ресурсах. Надеюсь, кому то это поможет.
Валентина
0
#07 мар, 2015 года в 19:33
Скажите,почему невозможно снять деньги с зарплатной карточки Сбербанка в Севастополе,если карточка оформлена в Ленинградской области город Кириши??
Сбербанк России
-1
#10 мар, 2015 года в 08:45
Валентина, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Таким образом, интересующая Вас информация отсутствует.
Александр
0
#05 мар, 2015 года в 10:43
Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я гражданин Украины по украинскому паспорту или загран паспорту получить перевод в РФ из Европы, и если да что для этого нужно?
Сбербанк России
0
#06 мар, 2015 года в 09:02
Александр, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о процедуре выплаты денежных переводов в отделениях ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Роман
1
#04 мар, 2015 года в 15:08
Столкнулся с тем что банк пересчитывает средства зачисленные в другой валюте банк пересчитывает по курсу следующего дня !! По смс баланс один по факту другой .. В результате минусы на карте по 100-200 гривен без отображения по смс
Сбербанк России
-1
#05 мар, 2015 года в 08:59
Роман, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Роман
0
#27 мар, 2015 года в 08:26
Да уж спасибо , по результату двух переводов на карту я потерял в минусе 920 грн при совокупных суммах операций в 5000 грн , плюс блокировка средств на 4 дня !! Отлично просто, вывод сделал - следующие 30000 провел через другой банк. Там потерял на выводе 1% а не 20% . А насчет обращения что то мне подсказывает по опыту работы с банком , например просил увеличить лимит интернет платежей в 1000 грн , в результате у меня все платежи уменьшили до размера 1000 грн !! Ну это по вопросам компетентности .. Дополнительный счет какой то который можно пополнить только в отделении . ВСЕ ВНУТРЕННИЕ ОПЕРАЦИИ КОМИССИИ И СБОРЫ пересчитываются задним числом .. Короче вывод очевиден
Марина
0
#04 мар, 2015 года в 13:05
Подскажите,могу ли я разблокировать карту с пометкой была в третьих руках в телефонном режиме, т. к. нахожусь в зоне АТО и не могу выехать.
Сбербанк России
0
#05 мар, 2015 года в 08:58
Марина, добрый день. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Владислав
0
#01 мар, 2015 года в 12:36
Добрый день...У меня валютная (долларовая)карточка VISA ELEKTRON СБЕРБАНКА РОССИИ...выданная в России..т.к. я гражданин России..смогу ли я сейчас снять наличные..доллары..в отделении Сбербанка в г.Херсоне..т.к. еду к родственникам в Украину.. и какой процент за эту операцию возьмут в отделении СБ РФ в ..Спасибо за ответ..Владислав .
Сбербанк России
0
#02 мар, 2015 года в 09:29
Владислав, добрый день. С платежных карт, выпущенных в иностранной валюте, снятие денежных средств как в кассах отделения, так и в банкоматах Банка, возможно только в национальной валюте. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Анна
-3
#18 фев, 2015 года в 12:28
Перекредитування в «Кредит Маркеті», ми стабільно працюємо, розвиваємося і не підіймаємо % ставки по кредиту. Потрібні паспорт, ІПН, кредитний договір підписаний з банком і після стандартної процедури оформлення нового кредитного договору з «Кредит Маркет» ми погашаємо і закриваємо проблемний кредит. За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Фастів, вул. Соборна, 27/7 або за тел (067)216-39-21
!
0
#18 фев, 2015 года в 12:10
17 февраля с 10:00 утра началось бессрочное пикетирование НБУ. Акция пройдет 17,18,19 февраля ! Мы устали жить на подачки и верить обещаниям! Мы хотим действий от избранного народом парламента и правительства! Основное требование: отставка Гонтаревой и правления НБУ, расследование их деятельности с последующим судом над ними! Вопросы по валютным кредитам, курсам валют, ценам, депозитам так и остались открытыми. На эти вопросы пусть отвечают новый глава Нбу и его правление. Мы хотим народный суд как над врагами Майдана, а значит над врагами народа ! Это значит, что мы требуем, чтобы нынешняя рада, правительство, президент, премьер-министр и остальные понимали кто их избрал и перед кем им отвечать! Мы все свои претензии высказывали раньше на кредитном, финансовом майданах и на прочих пикетированиях. Мы ранее были готовы к диалогу и компромиссам, но нас не услышали! Народ опять игнорируют, ничего не поменялось! Для чего были жертвы на майдане? Для чего жертвы на Донбасе сейчас? Почему к народу относятся так как и раньше? Почему? Мы устали мы не хотим больше быть стадом радиоуправляемых баранов!!! Сейчас только одно требование - отставка Гонтаревой и всего правления Нбу, расследование их преступлений и СУД! Суд над Гонтаревой, Кубивым, Писаруком, Кратюком, Шульгой и остальными деятелями ... Это требование народа к избранной народом власти !!!
Наташа
0
#18 фев, 2015 года в 10:49
Скажите пожалуйста, можно ли с Российской карточки, перевести деньги на Украину Ощадбанк на карточку?
Сбербанк России
1
#19 фев, 2015 года в 08:46
Наталья, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки банка, выпустившего Вашу карту.
Владимир
0
#20 фев, 2015 года в 15:44
они ни чего не знают "тупые" и врут, путинские сучки! зря я связался с этими тварями - хуже чем "альфа банк"
Самуил
1
#16 фев, 2015 года в 20:33
Могу ли я получить перевод Western Union в Харьковском отделении вашего банка, если у меня Крымская прописка?
Сбербанк России
1
#17 фев, 2015 года в 08:58
Самуил, добрый день. Интересующая Вас операция возможна в любом отделении Банка. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Наташа
1
#12 фев, 2015 года в 15:44
В приватбанке было бы на 200 гривен дешевле, хотя у них самый умопомрачительно дорогущий курс!! я до сих пор бью себя по щекам, почему я не воспользовалась услугами привата, а не этого классно сбербанка россии украины. если вы со мной как минимум не свяжитесь, клянусь, я закидаю экскрементами окна ваших отделений, и напишу в прокуратуру.
Наташа
0
#12 фев, 2015 года в 15:40
Совершали покупку на 84 фунта 4го февраля в интернете. Они "заморозили" 2800 гривен. 6-го февраля мой заказ уже был в Германии на пути ко мне, а этот классный досписал еще 600 гривен дополнительно. С какой радости? С какого фонаря? Обнаружили вот только недавно отсутствие этих денег, потому что никакого смс про дополнительное списание не было. Я считаю, что это нарушение всех прав, законов. Такое впечатление, что я имела дело с "лавочкой", а не с банком, у которого более менее рейтинг. Я звонила на горячую линию, а они мне рассказывают, что они "замораживают" сумму уже с разницей в курсе, а списывают, когда им предоставляют валютный счет. и они уже списывают по тому курсу, на какой день был выставлен счет. 1. Я тогда не понимаю, если транзакция прошла 4-го, какого песца, они списывают сумму через несколько дней? 2. Как им мог придти счет через несколько дней, если мой заказ, уже был отправлен даже? 3. А если бы они на 2 недели заморозили, началась бы война и фунт был бы по 100 гривен, они мне что тоже бы посчитали по 100 гривен, несмотря на то ,что когда я совершала покупку фунт был 27 вообще. Пусть возвращают мне, нагло списанные ими дополнительно 600 гривен
Сбербанк России
-1
#13 фев, 2015 года в 08:57
Наталья, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Екатерина
0
#11 фев, 2015 года в 16:23
Могу я получить перевд с Чувашии в Ялте вестерн юнион и в каком банке , если прописка в г Донецке?
Сбербанк России
0
#12 фев, 2015 года в 08:53
Екатерина, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Таким образом, интересующая Вас информация отсутствует.
Светлана
0
#10 фев, 2015 года в 23:31
скажите пожалуйста. есть ли в Сбербанке переводы Золотая Корона ?
Сбербанк России
0
#11 фев, 2015 года в 09:00
Светлана, добрый день. АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) не обслуживает клиентов по системе денежных переводов «Золотая Корона».
Маргарита
0
#10 фев, 2015 года в 21:17
Здравствуйте! Как можно перевести из России в Украину гривни?
Сбербанк России
0
#11 фев, 2015 года в 08:56
Маргарита, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о процедуре отправки денежных средств из ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Дима
0
#09 фев, 2015 года в 17:39
Как узнать курс обмена при снятии наличных в банкомате если на карточке рублёвый счёт а выдаёт гривнами.И можно ли снять рубли?
Сбербанк России
0
#10 фев, 2015 года в 08:53
Дмитрий, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о курсах иностранных валют в ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно). Дополнительно сообщаем: в отделениях и банкоматах АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) снятие наличных средств с карточных счетов в иностранной валюте осуществляется в национальной валюте-гривна.
Дима
0
#09 фев, 2015 года в 17:35
Здравствуйте.Почему при снятии наличных в сбербанке на территории Украины курс обмена в рублях ниже чем курс покупки на сайте Сбербанка.Карта сбекрбанка России.
Сбербанк России
0
#10 фев, 2015 года в 08:50
Дмитрий, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о курсах иностранных валют в ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Роман
0
#07 фев, 2015 года в 18:11
Здравствуйте!Отправили сегодня деньги "КОЛИБРИ",сверили с получателем данные,но когда он пришел получать-ему ответили,что перевод был получен либо некорректно указан код,но код указали правильно,еще раз проверили.Как это понимать?
Сбербанк России
0
#09 фев, 2015 года в 08:50
Роман, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Оксана
1
#06 фев, 2015 года в 11:43
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли в вашем банке, который находится на территории ЛНР (г. Луганск) получить деньги, пересланные из России? И что для этого нужно?
Сбербанк России
0
#09 фев, 2015 года в 08:47
Оксана, добрый день. Согласно Постановлению Национального банка Украины № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций» от 06.08.2014, с 11.08.2014 года банк приостановил работу ряда отделений, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей.Указанная информация, а также список отделений, работа которых временно приостановлена, размещена на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/66/.
Юлия
0
#06 фев, 2015 года в 07:28
Подскажите,смогу ли я на территории России снять в Вашем банкомате деньги с украинской карточки "Ощадбанка"? Спасибо.
Сбербанк России
0
#06 фев, 2015 года в 09:16
Юлия, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о работе банкоматов ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Светлана Демчик (Громыло)
0
#05 фев, 2015 года в 17:01
сейчас работает банковская операция колибри?
Сбербанк России
0
#06 фев, 2015 года в 09:14
Светлана, добрый день. Отправка/выплата денежных переводов в отделениях АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) выполняется в стандартном режиме.Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Вера Лянге
0
#05 фев, 2015 года в 12:28
Когда и где в Крыму откроется Сбербанк России ?
Сбербанк России
0
#06 фев, 2015 года в 09:12
Вера, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Таким образом, интересующая Вас информация отсутствует.
Валерия
0
#04 фев, 2015 года в 12:17
Здравствуйте! Я живу на Украине, в Донецкой обл. Карточка Сбербанк России получена там же. Могу ли я поехав в Россию снять там деньги по курсу рублями?
всё ок
0
#06 фев, 2015 года в 08:35
Валерия звоните на второй номер на карточке 0800503033 бесплатно.
Сбербанк России
1
#05 фев, 2015 года в 08:51
Валерия, добрый день. Все платежные карты Банка являются международными. В связи с этим, воспользоваться картами возможно в любом банке за пределами Украины. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Александр
0
#03 фев, 2015 года в 17:52
Здравствуйте. Подскажите, могу ли я перевести деньги с карточки Альфа-Банка на карту Сбербанка России? Карточка Альфа-Банка выдана в Украине и я нахожусь в Украине. Заранее спасибо за ответ.
Сбербанк России
0
#04 фев, 2015 года в 08:55
Александр, добрый день. Просим Вас дополнительно уточнить: на территории какой страны оформлена Ваша платежная карта. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
ирина григорьева
0
#03 фев, 2015 года в 17:48
Как перевести валюту из россии в симферополь с карточки
Сбербанк России
0
#04 фев, 2015 года в 08:50
Ирина, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о процедуре отправки денежных переводов из отделений ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Сбербанк России
0
#04 фев, 2015 года в 08:50
Ирина, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о процедуре отправки денежных переводов из отделений ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
надежда
0
#31 янв, 2015 года в 01:04
что мне нужно узнать у получателя /кроме фио/, чтобы отправить ему перевод колибри на украину из Москвы?
Сбербанк России
0
#02 фев, 2015 года в 08:46
Надежда, добрый день. Для отправки денежного перевода "Колибри" отправителю достаточно указать при отправке ФИО получателя и страну получателя. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Сбербанк России
0
#30 янв, 2015 года в 09:17
Алексей, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о процедуре выплаты денежных переводов в отделениях банков, которые осуществляют свою деятельность в Российской Федерации. Таким образом, интересующую Вас информацию рекомендуем уточнить в службе поддержки банка, в котором планируете получить денежный перевод.
Алексей Мартынов
0
#29 янв, 2015 года в 19:31
Подскажите пожалуйста! Смогу ли я получить денежный Перевод в России с Украинским Паспортом ???За ранее большое Спасибо
сергей
0
#28 янв, 2015 года в 21:33
мне нужно отправить деньги из украини в Москву , в рублях через терминал на карту при внесении гривны
Сбербанк России
0
#29 янв, 2015 года в 09:39
Сергей, добрый день. Отправка денежных средств за пределы Украины, в т.ч. на карточные счета других банков, выполняется с текущего счета, оформленного в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), в кассе отделения банка. С тарифами и процедурой отправки денежных средств Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка www.sberbank.ua/remittances/view/4/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Стас
0
#26 янв, 2015 года в 21:48
Подскажите, могу ли я обналичить доллары с долларовой карты в кассе банка?
Сбербанк России
0
#27 янв, 2015 года в 09:06
Стас, добрый день. Снятие наличных средств с карточных счетов в иностранной валюте осуществляется в национальной валюте-гривна. Для получения детальной консультации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595 - с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
наталья
0
#25 янв, 2015 года в 21:19
скажите пожалуйста смогу ли я по Украинскому паспорту получить перевод из Армении спасибо
Сбербанк России
0
#26 янв, 2015 года в 09:10
Наталья, добрый день. Выплата денежных переводов выполняется в любом отделении АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) при предъявлении получателем перевода паспорта гражданина Украины (или документа, который его заменяет). Для получения детальной консультации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595 - с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Удивите своих любимых ко дню влюбленных!!!http://goo.gl/vhdITv
Александр
0
#24 янв, 2015 года в 21:14
Скажите по какому курсу конвертируються личные средства при переводе с гривневого счёта на рублевый
lg031085zev@meta.ua
1
#05 фев, 2015 года в 18:39
Александр, Вам ответили по какому курсу конвертируются личные средства с гривны в рубль?
Сбербанк России
0
#26 янв, 2015 года в 09:04
Александр, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595 - с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Александр
0
#24 янв, 2015 года в 17:16
Добрый день, каким способом я могу получить деньги с карточек Сбербанка России в Украине?
Сбербанк России
0
#26 янв, 2015 года в 09:03
Александр, добрый день. Получить денежные средства Вы можете как в кассах отделений, так и банкоматах Банка. Для получения детальной консультации Вы также можете обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595 - с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Самвел
0
#22 янв, 2015 года в 12:17
Добрый день мне нужно отправить деньги из Славянска в Москву, в рублях, могу ли я сделать это в вашем банке?
Сбербанк России
0
#23 янв, 2015 года в 08:51
Самвел, добрый день. Со списком типов денежных переводов Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка http://www.sberbank.ua/remittances/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15
влад
0
#21 янв, 2015 года в 19:25
Добрый день могули я отправить деньги на украину в донецкую область каким либо переводом
Сбербанк России
0
#22 янв, 2015 года в 08:50
Влад, добрый день. Согласно Постановлению Национального банка Украины № 466 «О приостановлении осуществления финансовых операций» от 06.08.2014, с 11.08.2014 года банк приостановил работу ряда отделений, расположенных на территории Донецкой и Луганской областей.Указанная информация, а также список отделений, работа которых временно приостановлена, размещена на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/66/.
Дмитрий!
0
#20 янв, 2015 года в 18:22
Здраствуйте,я являюсь клиентом банка Сбербанк Россия(кредит),хочу купить доллор что мне для этого нужно?
Сбербанк России
0
#21 янв, 2015 года в 09:05
Дмитрий, добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка. Для получения детальной консультации Вы также можете обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595 - с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Инна
0
#20 янв, 2015 года в 13:48
Добрый день. Подскажите какие документы нужны обеим сторонам чтобы переслать и получить деньги с Подмосковья в Крым.
Сбербанк России
0
#21 янв, 2015 года в 09:02
Инна, добрый день. В связи с постановлением Национального банка Украины от 06 мая 2014 года № 260, Дочерний банк Сбербанка России прекратил деятельность отделений банка, расположенных на территории Автономной Республики Крым и города Севастополя. Более детальную информацию Вы можете уточнить на официальном сайте Банка www.sberbank.ua/info_client/view/36/. Таким образом, интересующая Вас информация отсутствует.
Сергей
0
#19 янв, 2015 года в 09:54
Добрый день ! Скажите, могу ли я перекинуть деньги с карточки Украины на карточку Сбербанка ( Россия ) ?
Сбербанк России
0
#20 янв, 2015 года в 09:11
Сергей, добрый день. Отправка денежных средств за пределы Украины, в т.ч. на карточные счета других банков, выполняется с текущего счета, оформленного в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), в кассе отделения банка. С тарифами и процедурой отправки денежных средств Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка www.sberbank.ua/remittances/view/4/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
ЮРИСТ
0
#16 янв, 2015 года в 13:25
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!!! В случае возникновения проблемных ситуаций с банком обращайтесь за профессиональной помощью тел. 093-694-65-84
Оксана
0
#15 янв, 2015 года в 23:41
Добрый день! подскажите пожалуйста как оплатить кредит клиентам Вашего банка в г.Горловке Донецкая обл? если согласно постановления НБУ № 466 от 06.08.2014 банк прекратил свою деятельность т.е закрыл отделения в Донецкой и Луганской области?Вы сами неоднократно ссылаетесь на это постановление и в тоже время звоните с требованием оплатить задолженность присылаете смс с угрозами о взыскании задолженности через суд.У меня вопрос вы издеваетесь? Вы не понимаете что происходит в этом регионе? Неужели банк не может принять волевое решение и пересмотреть условия возврата кредитов и начисления процентов для жителей АТО? как это сделали другие банки например Дельта Банк установил минимальный ежемесячный платеж 0,00 грн и % за пользование кредитом 0,00% годовых!! до окончания проведения АТО и нормализации ситуации. Вы же предлагаете рискуя жизнью выехать ч/з блокпосты на мирную территорию и погасить кредит !А если в дороге меня обстреляют или убьют (яркий пример обстрел автобуса и гибель мирных жителей в Волновахе) и к тому же где взять наличные или даже безналичные средства? я не пенсионер пенсию на мирной территории не переоформлю, банк в котором я работала закрыт .Если я выеду из зоны АТО то только для того чтобы подать на Вас в суд! и признать кредитный договор недействительным из за той тяжелейшей ситуации в которой оказалась и которую не могла предвидеть на момент заключения договора! Я думаю Вы уже сталкивались с данной формулировкой? если нет то я постараюсь объединить ч/з социальные сети всех заемщиков Вашего банка проживающих в зоне АТО и подать совместный иск в суд о признании наших договоров недействительными! И не надо давать мне ссылку куда обратиться со своим запросом !Ответьте прямо здесь и сейчас! так что бы все видели! Когда сидишь в подвале прячась от обстрелов звонки и смс Вашего банка просто выводят из себя и понимаешь многое и Вашу лояльность к клиентам и то как мы едины ! пока сам в подвал не залезешь не поймешь!желаю Вам понять!
Сбербанк России
0
#16 янв, 2015 года в 18:05
Оксана, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
вячеслав
0
#15 янв, 2015 года в 15:16
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Я получаю пенсию в сбербанке России в Украине. Пенсия - 12550 рублей. В пересчете на гривну это было 3500- 3700, в зависимости от курса. За январь получил 2100 гривен. По какому курсу сбербанк пересчитал мою пенсию? Я понимаю, что курс рубля к гривне упал ниже, чем в декабре 2014 года, но не настолько же. Благодарю Вас. Вячеслав.
Сбербанк России
1
#16 янв, 2015 года в 18:03
Вячеслав, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Гриша
0
#13 янв, 2015 года в 22:50
У меня международная карточка сбербанка росии в украине, мне нужно снять наличку в Румынию, скажите какой процент снимут с карточке за такую операцию
Сбербанк России
0
#14 янв, 2015 года в 08:41
Григорий, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Антон
3
#12 янв, 2015 года в 16:36
Можно ли отправить деньги с карты сбербанка из России на карту сбербанка в Украине или на другую карту банков Украины и какая комисия
Сбербанк России
0
#13 янв, 2015 года в 09:07
Антон, добрый день. Данный форум обсуждает вопросы, связанные с деятельностью АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), который не располагает информацией о процедуре отправки денежных переводов из отделений ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация). Для получения интересующей Вас информации рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550, или 8 800 555 5550 (звонки по России бесплатно).
Олександр
0
#12 янв, 2015 года в 16:01
організація, в якій я отримував зарплату через Сбербанк Росії, мене звільнила. Підкажіть які мої подальші дії по відношенню до зарплатної+кредитної карток?
Сбербанк России
0
#13 янв, 2015 года в 09:05
Олександр, доброго дня. Для отримання детальної консультації рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку за телефонами: 5595 - з мобільного за тарифом оператора або +380-44-354-15-15.
петр
0
#12 янв, 2015 года в 11:19
Я в течении трех лет снимал деньги в банкомате деньги с карты ВИЗА выданная в РФ и за услугу брали один %.В декабре за снятия суммы взяли около 20%,а на сегодяшний день никто не может сказать % комиссии неужели это тайна.
Сбербанк России
0
#13 янв, 2015 года в 09:03
Петр, добрый день. Со стороны АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) дополнительная комиссия при снятии денежных средств в банкоматах Банка отсутствует. Информацию относительно тарифов Вашего карточного счета рекомендуем уточнить в контакт-центре ОАО «Сбербанк России» (РФ) по телефону: +7 495 500 5550.
петр
0
#10 янв, 2015 года в 16:13
Какой процент снимается при получении денег в Днепропетровске по карточке ВИЗА ЭЛЕКТРОН выданной в РФ
Сбербанк России
0
#12 янв, 2015 года в 09:14
Петр, добрый день. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться платежной картой, выпущенной за пределами Украины, Ваша платежная карта должна быть международной. Операции с использованием локальных карт (то есть карт, на которых написано «Valid only in ...» на лицевой стороне) в отделениях и банкоматах АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) невозможны. Со стороны АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) дополнительная комиссия при снятии денежных средств в банкоматах Банка отсутствует.
Влад
0
#10 янв, 2015 года в 12:45
Добрый день. Можно ли в Сбербанке России за гривну купить доллар и разместить на допозит ? Если можно , то на какой минимальный срок и на каких условиях ? Будут ли дополнительные "скрытые" платежи , страховки , проценты и т. д.
Сбербанк России
0
#12 янв, 2015 года в 09:06
Влад, добрый день. С действующими предложениями и условиями оформления депозитов в Банке Вы можете ознакомиться на официальном сайте http://www.sberbank.ua/deposits/. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Вася
1
#08 янв, 2015 года в 18:54
Если карта Visa Gold выпущена "Сбербанком России" в РФ, то есть ли комиссия за снятие наличных в банкоматах и отделениях "Сбербанка России" в Украине?
Сбербанк России
1
#09 янв, 2015 года в 09:02
Василий, добрый день. Комиссия за снятие средств в банкоматах Банка со стороны АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина) отсутствуют.
умный
-3
#07 янв, 2015 года в 10:24
какой поц хранить деньги в банках -20 % налог -выношу всё и в доллар а вы платите лохи позорные
Татьяна
0
#06 янв, 2015 года в 11:08
куда мне обращаться с жалобой на ваш банк? я живу в Луганской обл банк сказал что с сентября по январь все штрафные санкции отменены и проценты не идут а теперь звонят и говорят что у меня там пня начислена. Как это понимать?
Сбербанк России
0
#08 янв, 2015 года в 08:55
Татьяна, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Сергей Сергеев
0
#05 янв, 2015 года в 16:24
Подскажите пожалуйста как я могу снять деньги с карты сбербанк полученную в россии.Я нахожусь в городе Хмельницкий Украина???
Сбербанк России
0
#06 янв, 2015 года в 09:07
Сергей, добрый день. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться платежной картой, выпущенной за пределами Украины, Ваша платежная карта должна быть международной. Операции с использованием локальных карт (то есть карт, на которых написано «Valid only in ...» на лицевой стороне) в отделениях и банкоматах АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) невозможны. На территории Украины выдача денежных средств с международных платежных карт возможна в национальной валюте-гривна.
юлия
0
#05 янв, 2015 года в 11:44
как срочно можно перевести деньги из украины на карту сбербанка россии ,зная только номер карты?
Сбербанк России
0
#06 янв, 2015 года в 09:07
Юлия, добрый день. Для получения детальной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Виктория
0
#03 янв, 2015 года в 14:05
Здравствуйте, подскажите можно ли снять валюту с карты Сбербанка, открытой в России?
Сбербанк России
0
#05 янв, 2015 года в 09:00
Виктория, добрый день. Для того, чтобы Вы могли воспользоваться платежной картой, выпущенной за пределами Украины, Ваша платежная карта должна быть международной. Операции с использованием локальных карт (то есть карт, на которых написано «Valid only in ...» на лицевой стороне) в отделениях и банкоматах АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина) невозможны. На территории Украины выдача денежных средств с международных платежных карт возможна в национальной валюте-гривна.
Виктория
0
#05 янв, 2015 года в 16:54
А скажите, могу я в отделении Сбербанка в Украине сделать swift перевод(с карты сбербанка открытой в России) на другой банк, например ПУМБ? С карты снимаю в банкомате гривны, значит она международная. Но мне нужно именно доллары снять.
Сбербанк России
0
#06 янв, 2015 года в 09:05
Виктория, добрый день. Отправка денежных средств за пределы Украины выполняется с текущего счета, оформленного в АО «СБЕРБАНК РОССИИ» (Украина), в кассе отделения банка. С тарифами и процедурой отправки денежных средств Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка www.sberbank.ua/remittances/view/4/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Ксения
-2
#02 янв, 2015 года в 23:24
3 января со скольки и до скольки работает банк на Палладина?
Вася
0
#08 янв, 2015 года в 18:55
Какой палладин? Иди проспись.
Дмитрий
0
#30 дек, 2014 года в 17:30
здравствуйте, у меня зарплатная карта вашего банка, с ней шла вместе кредитная карта, хотел узнать какой лимит там установлен
Сбербанк России
0
#31 дек, 2014 года в 08:53
Дмитрий, добрый день. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15
Александр
0
#30 дек, 2014 года в 12:53
г Доброполье Таких ленивых и ТУПЫХ и некомпетентных управляющих еще невстречал,Позор !!!
Сбербанк России
0
#31 дек, 2014 года в 08:53
Александр, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Дмитрий
0
#30 дек, 2014 года в 07:15
Более дебильного отношения со стороны банка я не встречал, хотя все время доверял только этому банку. Суть проблемы, пришламне смс о том что у меня появилась какая то задолженность, это при том что я никогда не брал у него ни копейки кредита. Хотел посмотреть в сбербанк-онлайн что за долг - доступ заблокирован. Звоню на горячую линию, и тут началось, какая то тупая овца начинает мне рассказывать что я должен денег (16грн.) за какое то обслуживание. Я не понял за какое но сказал что готов погасить долг в ближайшем отделении банка в городе Донецк. На что получил тупой ответ с предложением выехать до ближайшего города подконтрольного киевским силовикам и заплатить там долг и написать какое то заявление. Более тупого совета я не смог бы получить и в самом отстойном банке, мне тупо предложили потратить гривен 200-300 на поездку для того чтобы заплатить 16 грн.!!!! Где логика? Где разум? Попросил номер счета на который смог бы перевести 16 грн. Такого не оказалось!!!! Ребята с горячей линии Сбербанка России в украине, вы что там курите? Раньше работал только с этим банком, после войны буду обходить этот банк и всем знакомым буду говорить о том что с такими дебилами работать нельзя!
Сбербанк России
0
#30 дек, 2014 года в 09:57
Дмитрий, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
Татьяна Шишман
0
#29 дек, 2014 года в 17:55
здравствуйте у меня карта пумб(первого украинского международного банка) могу ли я с нее снять деньги в россии?
Сбербанк России
0
#30 дек, 2014 года в 09:56
Татьяна, добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Вашего банка для уточнения интересующей информации.
Сбербанк России
0
#29 дек, 2014 года в 08:53
Андрей, добрый день. Выплата денежных переводов выполняется в любом отделении АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (Украина). Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15
Николай
0
#27 дек, 2014 года в 22:41
Возможно ли перевести рос.рубли в Ваше отделение получателю без открытия счета (Contact, Юнистрим)?
Сбербанк России
0
#29 дек, 2014 года в 08:51
Николай, добрый день. Со списком типов денежных переводов Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка http://www.sberbank.ua/remittances/. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15
Юрій
-1
#26 дек, 2014 года в 21:26
Не можу зняти гроші з карти сбербанку росии видану в Білорусі, що робити? Залишок показує без проблем, і пишеться що трансакція тимчасово неможлива, дякую.
Сбербанк России
0
#29 дек, 2014 года в 08:47
Юрій, доброго дня. Рекомендуємо Вам звернутися до служби підтримки Вашого банку.
Светлана
0
#25 дек, 2014 года в 23:04
Подскажите пожалуйста какой лимит перевода наличных денег с карточки Сбербанка России на другие банковские карточки
Сбербанк России
0
#26 дек, 2014 года в 08:57
Светлана, добрый день. Для получения детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр Банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15.
Налоги
2
#25 дек, 2014 года в 15:11
Рада одобрила в первом чтении законопроект № 1578, где с 1 января 2015 налог с процентов по депозиту увеличивается с 15% до 20%!!! Не митингов, не протестов! Пора забирать свои депозиты с банков, а то скоро придется платить банку, за то что в нем лежат мои деньги!
X

Жалоба на комментарий

Что не так?
Ваша жалоба принята и будет рассмотрен в ближайшее время.