А о банке есть хоть один позитивный отзыв? Зашел на официальный сайт, чтобы узнать информацию про отделение в моем городе (Житомирская обл., г. Коростень). Нашел, черным по-белому написано "Режим роботи 09:00—18:00, без перерви, сб., нд. - вихідні". Пришел в отделение, на табличке написано "Режим роботи 09:00—18:00, без перерви, сб., нд. - вихідні", но вот проблема - в банк меня не пустили сказав, что ОБЕД. Какой такой ОБЕД у них может быть, если его БЫТЬ НЕ МОЖЕТ! А еще сказали, что касса работает не до 18:00 а до 17:00. Как так может быть??? Дорогие рабочие банка Вы зачем вообще тогда информацию о банке вылаживаете, чтобы она не соответствовала действительности? Остроумно, ничего не скажешь! К стати по телефону который указан на сайтек никто не отвечает в рабочее время.В течении четырех месяцев не могу вернуть деньги, которые снялись с моей карты, но мне выданы не были! Работники не компетентны! Пока я сама не выяснила, какой это был банкомат, они не знали, что им делать. После того, как я сказала, что подам на них в суд, мне сказали, что это смешно и со мной даже разговаривать никто не будет! Это что такое? Отвратительный банк! Денег у людей наворовали, а теперь почетный спонсор евро???г.Горловка. "Фуршет" Банкомат заблокировал карту в день зарплаты. отправился в банк, там сказали ждать выемки, две недели ходил в банк как на работу. затем начались майские праздники, и только после них предложили получить деньги в кассе после оформления неких бумаг. В итоге семья просидела 3 недели без средств. Непонятно почему этот вариант не предложили сразу, почему выемка производится раз в месяц? В сентябре прошлого года в срок обновления карты по времени, так же пришлось ждать 11 дней, так как компьютер меня пропустил и новую карту не сделали а старая не работала.Не могу получить зарплатную карту вместо карты, срок которой истек в апреле. В главном офисе укрсоцбанка говорят, что Киев не выпустил карту, а Киев говорит, что карта выпущена как раз в конце апреля. Что делать?17.05 банкомат "Крещатика" слопал мою зарплатную карту Укрсоца. Заблокировала. Позвонила в Крещатик, пока не известно, когда будет инкассация. Беру паспорт, идентификационный код, иду в отделение Укрсоца снять деньги. - Без карточки нелья, - отвечают в кассе. Испытываю шок, на вопрос относительно оснований, по которым банк не выдает по паспорту и коду деньги, никто из работников ответить не смог. Вытянула из ИКЦ информацию об услуге "Договорное списание". Оформила заявку, в которой написано, что если обращение оформлено до 18:00, перечисление происходит в тот же день. Прошли сутки. Деньги на другую карту так и не поступили. Звоню в Укрсоц, а мне говорят, что списания не было. В понедельник напишу заявление на расторжение договора (они обязаны выдать весь кеш в тот же день) и попрощаемся.Самый УЖАСНЫЙ банк о каком только слышал. Очень негативные отзывы от многих знакомых.Меняют условия выплаты кредита без предупреждения и начисляют пеню по 4-5ти строчкам, причём менеджеры даже не могут объяснить на какие суммы.Никакой банковской тайны, данные кредитного дела попадают в чужие руки. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!у вас можна купити білети на євро?Здравствуйте.Хочу положить эвро под проценты в ваш банк.Напишите условия.Пользовалась услугами банкомата укрсоцбанк-Юникредит, хотя карта от другого банка. 04.05.2012г. банкомат по техническим неисправностям проглотил мою карту. Мало того, что я с мобильного срочно звонила в тех поддержку и мне все деньги сняло, это полбеды, хотя тоже жутко неприятно, я осталась на выходных без денег. Всю неделю я звонила и в службу тех поддержки и в сам банк на Жилянской, мне рассказывали, что должна произойти инкассация в течение пяти дней и потом мне вернут мою карту, мою "вещь", я звонила по два раза. Ладно, прошло пять дней, сказали, что ещё не довезли. Звоню уже на 6-ой или 7-ой день, и мне сообщают, что карты нет, скорей всего её тех. служба утилизировала. Это как вообще? По каким таким причинам должны утилизировать мою вещь? Итого, я получила моральный ущерб, плюс финансовый, (временная блокировка карты, полная блокировка карты, плюс перевыпуск карты, а ещё за мобильные переговоры с вашим банком) Очень неприятное впечатление осталось!!!!!!!!!!Тем кто хочет зарабатывать, а не работать ради работы w-gut.narod.ru КАТАСТРОФА. Воспользовалась услугой банка - перевод денег на карточку. Нужно было срочно. Человек ждал на вокзале в Харькове, а перевод из Полтавы. После 3 часов ожидания этих денег мы обратились к оператору и ответ ОШАРАШИЛ. Ждите 2 дня. Банк крутит наши деньги, за это берёт ещё и наши за электронный перевод. 2 ДНЯ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПЕРЕВОД. Дорога из Полтавы в Харьков занимае 2 часа на поезде. Как же так? Может кто-то сможет дать ответ.Когда зачислят детские?За час не смог дозвонится ни по одному с 6 телефонов .Служба поддержки похожа на лохотрон со снятия денег с мобильного телефона.Очень жатлею что связался сэти банком.Добрый день! Вчера 7-ого числа банкомат по адресу г. Донецк пр. Ильича 1. изъял карточку (АТМ 15009) по не известной причине... так как пароль вводил правильно в этом уверен! В общем это очень не приятно... впервые с таким столкнулся. Хотел узнать как часто и по каким дням проводится инкассация в г. Донецке. Так как нужны деньги для погашения кредита.Добрый день! У меня закончился срок действия моей карты укрсоцбанка, бухгалтерия организации, в которой я работаю заказала мне карту и её прислали туда, где она выпускалась (Киев), но я нахожусь в г.Симферополь. Неужели без карты никак нельзя снять средства в любом отделении в моём городе??? Сказали, что можно только в Киеве, Черкассах, Житомире и прочих городах, но ведь перечисленные после Киева города совсем не входят в Киевскую область.Что делать и как быть? Заранее большое спасибо!Хотела бы узнать какой процент снятия денег с карточки другого банка (кредитпром) с банкомата?В Харькове на Рождество пыталась снять деньги!!!Но банкомат не выдал -500гр(с пенсии)писала заявление 10 января ,со слов менеджера- ответ оказался отрицательным .Предложили написать на повторное расследование(написала 6 февраля),далее написала жалобу на и.о.нач .службы безопасности в центральный офис ,ездила сама узнать о результатах моей жалобы -ПОВЕРЬТЕ,НИКТО ДАЖЕ НЕ РЕАГИРОВАЛ!!!Создавали видимость какого-то движения(звонили ,звонили ,кого-то искали,сказав,что обязательно придет официальный ответ по почте.только идите...Ответ вообще никакой не пришел! Пошла в прокуратуру написала заявление с копиями тех заявлений,которые подавала в банк!!!Я уже даже не верила .Благодарю молоденькую девушку с прокуратуры ,которая помогла мне вернуть мои деньги .Вечером 6 апреля (как благая весть )ровно 90 дней мне пришла смс о том ,что деньги вернули на мой счет!!!Если кому-то это поможет и подскажет действия -ЖЕЛАЮ УДАЧИ!!!А банк???Думайте сами-иметь или не иметь!!!(там деньги)Ялтинское отделение работает хорошо, но банкомат в пансионате Прибрежном, что в пос.Отрадное - не работает никак. Приезжает тех.поддержка, что-то делает, уезжает, в итоге: или экран банкомата черный, или надпись: банкомат тимчасово не працюе. В редкий момент работы банкомата страшно опускать в него карту, скушал уже не одну и не две. Страдают и сотрудники пансионата (зарплат.проект) и гости отеля. Уважаемые, работники УСБ! Настройте, пожалуйста, банкомат!!!!Здравствуйте!!!! .Если есть в мире нормальные люди - помогите!!!!!!!!!!! Я простой учитель- и для меня 920 грн- который банкомат вашего банка украл у меня в Харькове 22 апреля в супермаркете Рост - большая сумма!!! Сказали что расследование будет проводиться полгода! А теперь я узнаю что укрсоцбанк денег не возвращает- неужели наживаться на чужих деньгах у Вас в банке -норма!!! Помогите пожалуйста вернуть мне деньги- очень прошу. Сегодня написала в свой приват- банк заявление.Подскажите- как добиться справедливости.Добрый день! как у Вас можно открыть сберегательный счет, и что для этого необходимо? какой процент?Здравствуйте! Хочу узнать, возможно ли трудоустройство в «Укрсоцбанк, UniCredit Bank ™» или куда можно обратиться с таким вопросом? Спасибо!возможно ли у вас взять кредит на жилье и какую максимальную сумму.как продлить срок действия пластиковой карточки укрсоцбанка?Банкомат который находится на Щетинина,22 (кстати единственный в Пролетарском и Будённовском районе) постоянно не работает, на экране абсолютно ничего не видно ,приходится набирать наугад. Я в этом банкомате обслуживаюсь больше чем пол года, и с таким же результатом ,неужели нельзя за это время отремонтировать банкомат?Банк, очевидно, имеет большие проблемы, так как придумывает для бывших клиентов мнимые долги и поручает вышибать их коллекторам.при оформлении кредита на 7000 грн. в Укрсоцбанке сказали, что без оплаті страховки не кредит відадут. Правомерно ли єто?Хотел открыть в unicredit bank дебетную и кредитную карту, но после прочтенного желание пропало. Особенно поразило, что банкоматы и терминалы массово "проглатывают" карты и деньги без выполнения надлежащей им операции. Открою наверное карточные счета в ВТБ банке, там в отзывах пишут в основном про хамовитых сотрудников.Причем страховая компания не возражает против разбивки платежа и не понимает причины, по которым банк отказывает....Нелюди!!!У меня авто в кредите, обслуживаюсь в Донецке, филиал на пр.Ильича, ни разу не было задолжености по платежам, пришло время оплачивать страховку по Каско, а это в пределах 7 тыс.грн, написал заявление на разбивку платежа на 2 раза, но мне отказали ??!!. Это нормальное отношение к клиентам??? Неужели нельзя пойти навстречу, какие могут вообще быть проблемы в решении этого вопроса??? Не советую кому либо связываться с этим банком, там не человеческий подход к людям и вообще.........За оплату билетов Евро 2012 комиссия не взымается.Дело в том что в программном обеспечении ответ.исполнитель выбрал неверный код продукта и в автомате списалась со счета комиссия.Для того чтобы не требовали с клиента доплатить комиссию банков-посредников необходимо указывать в поле 71 платежного поручения тип комиссии Sha.Тогда расходы банка-посредника спишутся из отправленной Вами суммы.Т.е наполовину с получателем.Вообщем пользуюсь зарплатной картой Укрсоцбанка. Недавно срок действия карты истек. Для получения новой карты мне необходимо предьявить паспорт, но вот беда в том что паспорт мой утерян. Вчера я подал заявление в паспортный стол на восстановление паспорта, который я получу не ранее чем через месяц. При попытке обменять карту в банке мне сказали что без паспорта вопрос не решится. Неужели нет никакого выхода из ситуации? Например поменять карту предоставив документ подтверждающий утерю паспорта и документов который удостоверят мою личность. Либо продлить срок действия карты на некоторое время?Оплатил билет на ЕВРО 2012. 77 евро билет + 15 евро комиссия банка. УЕФА положенные 77 евро получили, о чем известили письмом на электронную почту. Сегодня получил звонок от работника банака о том, что надо заплатить еще 7,5 евро комиссиии за перевод через какой-то австрийский банк. Это как назвать? Почему об этой комиссии меня не известили сразу при осуществлении перевода денег? И вообще банк партнер ЕВРО еще в прошлом году писал о возможности оплаты билетов на ЕВРО без всяких комиссий Когда я снимала деньги и мне банкомат их невыдал,сотрудники просто отморозились РС: сумма была не маленькая. Да и работают очень медленно.Деньги уже жду 2 недели Хочу виразити подяку менеджеру Мінського відділення Титечко Ірині за оперативність у вирішенні моєї проблеми.Я знімала кошти в банкоматі банку-партнера і з мене було списано комісію.Менеджер запропонувала написати претензію, попередивши,що вона розглядається 30 днів.Була дуже приємно здивована, коли через 14 днів в мене кошти були вже повернуті на картку , Ірина сама зателефонувала мені і повідомила цю інформацію.Побільше б таких професіоналів, як Титечко Ірина. Так тримати!!!обслуживалась как юр.лицо в отделении этого банка с 1976 года. все было отлично. С 2010 г. начал меняться персонал банка и, как говорится, "ПОЧАЛОСЬ". Ни одной операции без проблем провести не возможно. Постоянно возникают разные нюансы. Но это как для юр.лица-ерунда. Зарплату мы получаем в отд. банка. Не получили сегодня, получим завтра. Переживем! Организация моего мужа заключила зарплатный проэкт с этим банком и ... Почти каждый месяц, в дни поступления денег на карточку, в банкоматах УСБ "съедается" карточка. И здесь начинается самое интересное. Инкассация банкоматов проводится 1 раз в месяц. Как считается месяц никто объяснить не может. Ответ один: "инкассации в этом месяце не было". Карточку у меня "съело" 15.03.сегодня 2.04.(перечисление 15 и 1), но инкассации еще нет.Хочешь получить деньги, приходи в отд. банка и за отдельную плату, получишь СВОИ деньги (может быть). Как юр.лицо я ищу любой банк куда перевести свою организацию, как физ.лицо -никогда не обращусь в этот банк!!Итак: процедура досрочного погашения кредита по авто! отделение на Белорусской. касса там до 19:00. я приехал в 17:30. 2 девушки не смогли правильно рассчитать сумму для закрытия. 3 - я адекватная. Все рассчитала, заявление написал. Внимание: зарегистрировался в очереди в 17:47. (по счету пятым и после меня двое). В 18:30 кассир объявляет: "Не успеваю - все свободны". я с вопросом "а как же ДП?, ведь завтра сумма другая будет и НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ?" (и дело даже не в нескольких гривнах и в том, что переписывать заявление - дело в сервисе). Парни, что за мной, вроде билеты на евро покупали... тоже расстроены - у них поезд вечером. Кто-то начал ругаться, я не из таких - я просто тихо всех предупредил, что не уйду пока меня не обслужат:) по итогу кассир сказал, что она тут за гроши работает, работа гавно, дома муж бухает - короче такую чушь несла и виновны в этом, по ее мнению, клиенты, как я закрывающие досрочно кредиты! я б не писал это, если бы не ложь ваших сотрудников сегодня, вывелиВспомнил вот еще один "ляп" от УК, который выдали на прошлой неделе. я в 2008 , тогда еще в Укрсоце, брал авто в кредит. Год назад закрыл досрочно (понятно что НЕ без головняка - об этом можно написать отдельную историю), справка о закрытии на руках, авто из реестра залогов вывели. на прошлой неделе звонит Кадр (имя свое она не назвал, сказал что из УК и всё, поэтому назовем ее Кадр:) и таким грозным тоном "у вас каско заканчивается через день, почему еще не застраховались?" Отвечаю с приколом: "Не хочу!" и тут понеслась всякая чушь о кредитном договоре, штрафах. Я послушал и спросил "а у вас что нет инфо, что кредит закрыт еще год назад?" тут Кадр начала издавать нескладные звуки и собравшись сказал "это бэк-офис нам такую инфу дал, извините и положила трубу" ))) возникают следующие вопросы: сотрудники одного отдела валят вину на другой отдел? А представляться их кто-нибудь учит? А информация в банке нормально храниться? (а то звоночек это меня насторожил немного) Поделюсь об уровне компетенции сотрудника УниКредита. Берем авто в кредит, получили 5 гарантиек с разных банков, в т.ч. УК. Выбрал УК - лояльный % + аккредитована страховая в которой уже 4 года страхуюсь. (об этом ниже) согласовали с менеджером УК все нюансы: на вопрос "есть какие-то специальные условия по страхованию авто (каско), о которых я не знаю?" - ответ "НЕТ". второй вопрос: "наша страховая аккредитована в банке?" - ответ "ДА". Я человек дотошный и решил для контроля с теми же вопросами на хотлайн банка позвонить - ответы идентичны. Менеджер назначила встречу, страховая подготовила договор - направила менеджеру договор. Менеджер отзвонилась в страховую и сказала "банк не сможет приянть такой тариф по Каско, у нас специальные условия". .. эти спец условия становятся для меня в 1000 usd! Ладно, условия есть в большинстве банков и это можно принять за "норму". Но вот, что сотрудники банка абсолютно не корректно подают инфо - это ПЛОХО!!! Я ОТКАЗАЛСЯ от услуг УниКредита!!! какие документы нужны для получения кредита?достаточно ли ксерокопий паспорта и инд.кода? действительно можно приобрести в отделениях банка Укрсоцбанк, UniCredit Bank юбилейные монеты 5 гр всех видов?действительно можно приобрести в отделениях банка Укрсоцбанк, UniCredit Bank юбилейные монеты 5 гр всех видов?действительно можно приобрести в отделениях банка Укрсоцбанк, UniCredit Bank юбилейные монеты 5 гр всех видов?Получила зарплатную и кредитную карточки в октябре 2011г.,кредитку активировали на 2000грн. 16декабря ,хотя по договору два оклада можно было .Обратилвась в Никопольское отделение для увеличения лимита 27.03.2012.,сказали что могут увеличить только по истечении 3 месяцев,т.е. после 16апреля(хотя если отсчитать 3 месяца ,то должны изменить лимит после 16марта).Не понимаю отказа девочек-экономистов из зала,три дня погоняли и нисчем оставили ,а вопрос так и не решили.Банк хороший , но работники -экономисты по выдаче кредитов просто жуть,звезды с коронами. Работа банкоматов оставляет желать лучшего-просто кошмар! Я подошла к банкомату вставила карточку банкомат ее принял,но при этом не выполнил операцию.Кнопки как будто заблокировались все попытки вернуть карточку не увенчались успехом. На мое обращение в банк начальник отделения банка г.Евпатория по ул.Матвеева,15 сказала что надо стоять возле банкомата и ждать когда он вернет карточку т.к не работает связь. После того как прошло 2 часа я опять обратилась в отделение при мне позвонили в Симферополь и там сказали что карточку уже банкомат не вернет приходите в среду т.к у нас инкассация только по средам раз в 2 недели. И вот ответь мне почему по вине банка я не могу воспользоваться деньгами своими и ждать когда мне соизволят отдать карточку7 БЕГИТЕ С ЭТОГО БАНКА Т.К ОНИ НЕ ЦЕНЯТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! хОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО Я НЕ ТОЛЬКО КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА,НО ЕЩЕ ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ДРУГИХ БАНКАХ И ТАМ ПОДОБНУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЮТ ЗА 10 МИНУТ!!!!В договоре написанно 0% за просрочку кредитной линии, а мне влупашили 60% годовых, не предупредив!!! Пыталься что-то доказать, они сильнее у них деньги.Брал 15000гр., отдал 25000 и еще 8000 должен. СУПЕРВ пятницу вечером пополнил виртуальную карту в кассе банка. Когда деньги придут на карту, СМС о поступлении будет (СМС уведомления подключены)? В пятницу вечером пополнил виртуальную карту в кассе банка. Когда деньги придут на карту, СМС о поступлении будет (СМС уведомления подключены)? Они берут 100 гр за изготовление карточек, а потом 50гр в год за то что не пользуешся карточкой (идеотизм).Только идиоты могут снимать деньги за то чт люди не пользуются карточкойу меня к вам вопрос, почему я не могу снять деньги с карточки, мне постонноя пишет трнзикция не возможна, хотя мне пишла на карточку зарплатаДобрый день! Попал в аварию... В последствии первое время не смогу погашать кредит в вашем банке. Что делать? Можно ли на время заморозить каким то образом этот кредит?Ужасный банк. Делают всё медленно, куча проблем абсолютно во всём. Карточку перевыпускали больше месяца, а когда выпустили, она оказалась не рабочей. Очень бездарные операционистки, которые путаю всё, от номеров счетов, до вашей фамилии.Вносил деньги на карточку посредством в кешин банкомата. Деньги арестованы. Кредитов в банке нет. Оператор горячей линии сообщил что это будет рассматриваться на протяжении месяца. На каком основании банк до месяца может держать деньги у себя? Если это ошибка банкомата или сотрудника который обслуживает его? Кто компенсирует задержку денег?Добрый день! Попал в аварию... В последствии первое время погасить кредит в вашем банке. Что делать? Можно ли заморозить каким то образом этот кредит?Вопрос к сотрудникам банка Укрсоцбанк (Уникредит). На сколько мне известно, Банк является спонсором Евро в Украине. Какие у Вас есть розыгрыши или акции билетов на матчи?Вопрос к сотрудникам банка Укрсоцбанк (Уникредит). На сколько мне известно, Банк является спонсором Евро в Украине. Какие у Вас есть розыгрыши или акции билетов на матчи?Банк НЕ виконує своїх зобов"язань по виплаті переказів!!! Мені кілька разів пересилали гроші з Італії, так їхні менеджери мене переконували, що в них такої системи переказів немає!!! потім через низку дзвінків до Києва - я отримувала ці перекази! але останнього разу свій переказ так не отримала!!! з вини УкрСоцбанку! вони вимагають в мене номер переказу, якого згідно угоди по системі "сан-паоло" - не потрібно, необхідно пред"явити лише паспорт! Більше того, на гарячій лінії кажуть, то банк з технічних причин не можук здійснити виплату, бо вони заблокували поля виплати! мені бракує слів!!! а хто поверне мені втрачений час і гроші, відправнику - комісії за відправку та повернення переказу???? я розчарована в цьому банку!