Банкир пишет что сотрудников уволили за откаты но почему их не привлекли за взятку наверно потому что сотрудники делились с Банкиром и как вообще можно судить простых Заёмщиков когда мощейничают сами банкижив то гавнобанк еще?) неужто лохи все кончились и скоро агриколе освободят помещения под чтото нужное людям,да чё говорить даже снести отделения и разбить газон на том месте и то приятнее глазу заглохли))А где же кляузники???? Непорядок!!!Не знаю как банк в работе, но первое впечатление отвратительное. Зашел в конце 2010 г. в Белоцерковское отделение -планировал открыть р/с и перейти в Индекс банк на расчетно кассовое обслуживание. Барышня по улыбалась, взяла контактный телефон, что бы уточнить некоторые вопросы и на этом все закончилось. Сочувствую учредителям банка имеющим такую команду. Не удивляюсь отзывам других :) Уважаемые, если вам не понравилось обслуживание в каком-то из отделений, это не значит, что весь банк плохой. Не бывает идеального банка с идеальными отделениями и сотрудниками, но каждый банк стремится к лучшему. И чтобы отделение в вашем городе стало лучше, мало написать про банк всякие гадости, тем самым показав своё умственное развитие. Если вас что что не устраивает - пойдите к управляющему отделением, позвоните на телефон поддержки в головной банк. Только так руководство банка будет знать где у банка слабые стороны, чтобы обратить на них внимание и устранить, а ваше обслуживание сделать в будущем качественным и приятным для вас. Создаётся впечатление, что гадости пишут бывшие сотрудники, которых уволили как раз или за откаты, или за ненадлежащее выполнение своих обязанностей - и они всё никак не могут успокоиться и на всех форумах обливаются банк грязью. Повторюсь - только совместными усилиями мы сможем сделать обслуживание удобным и приятным для вас. ниже моё обьявление мой номер 0988141914вы не знаете мне дадут кредит деньгами наличными в гривнах??я роботаю но не официально,получаю пенсию,мне 22 года одесса.а что думаете по поводу смены названия??Являюсь вкладчиком банка уже несколько лет. Обслуживание всегда отличное. Ставки хоть и немного ниже чем в других банках, но для меня главное надёжность банка. Даже в кризис мне отдали мой депозит без проблем с первого раза, а другу приходилось несколько раз обращяться в другой банк, что бы забратьсвой вклад (он бегал около двух месяцев). Так, что теперь опять появились свободные средства и я их доверил уже проверенному своему Индекс-банку, потому что в надежности банка я уверен. Худший банк из всехДобрый день. Банк вроде неплохой (брала кредит), но у них очень не удобный график работы! Касса работает до 17, но и многие клиенты тоже работают до 17. А позиция банка "все для клиентов", так сделайте ж пожалуйста в субботу рабочий день! Я уверена меня большенство поддержит. Будем надеяться на положительный результат!!!Спасибо за понимание.какой же реально гавнобанк лохотронный как мне повезло. Ходили летом с другом кредит там взять,мне не дали справки не устроили их, ну за это ничего не говорю,дело их решать кому давать кому нет, но мне в привате дали а другу дали в гавноиндексе. сумма одинаковая 10к, и проценты в гавнобанке этом были ниже по договору,а по факту вышло друг платит на 200 больше в месяц чем я! Чебурахнутое обслуживание , особенно в Лисичанском отделении , не советую туда вабще ходить!!!!Чебурахнутое обслуживание , особенно в Лисичанском отделении , не советую туда вабще ходить!!!!Я обслуживанием банка принципе доволен, но на днях был поражен картиной которую застал на отделении Индексбанка по Чумаченко, стоя возле кассы я услышал дикий оррррррр, и из слов я понял что это кричит начальник на своих подчиненных абсолютно не выбирая выражения и так что это слышал наверно весь район. Я был в ужасе как можно так общаться с подчиненными тем более при клиентах. Такое впечатление что я был не в банке а на базаре. У меня поменялось мнение о банке в худшую сторону, больше никогда не пойду в этот банк и вам не советую.брали кредит на авто в конце 2010г. под 0%, платежи - аннуитет, досрочно погасили через 2 месяца без проблем и штрафных санкций, банк выдал гарантийное письмо в МРЭО и квитанцию о досрочном погашении, вопросов к нам больше нет слушайте что за моразм в банках принес все документы какие нужны моряку для кредита 18000грв все нормально потом дайте справку о плавании -принес теперь кроме распечатки за 2010 год о получении зарплаты давайте за 2009 еще и сколько бегать так можно что за дурдом?Несоветую.Взяла в этом банке8тыс.гр.дали распечатку сколько и когда платить.Платила даже больше чем надо было на 20-50гр.Последний раз должна была заплатить 15,но так как у меня сын был болен немогла вырваться и заплатила16.Каждый раз как приходишь платить,вечно проблемы с компьютером,и кассир обслуживает одно человека минут15-20.По приходу спросила,начислилась мне пення или нет,так как оплата должна была быть15,а оплатила 16 с самого утра,кассир сказала что еще нет,все нормально.Каждый месяц платила 450,480,до 500гр.в январе сумма только привысила до 511гр.а в феврале уже 480.Но кассир назвала мне сумму 636гр. и тут я опешила.Сейчас иду разбираться.Взял кредит в этом банке. Вроде бы нормально, только недавно позвонили, сказали, что извините, потерялась часть документов из вашего кредитного дела. Попросили придти с паспортом и восстановить бумаги. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНККакие кредиты?Очнитесь,после 2008 года и думать не хочится о них.Трудностей с оплатой не возникает. Кассы работают до 17:00. По проспекту три отделения. Можно погашать в любом. Рекомендую воспользоваться кредитом. Я беру уже второй раз. Подскажите кто нибудь,стоит брать в индексе кредит "свобода"?не возникает трудностей с оплатой?Подскажите кто нибудь,стоит брать в индексе кредит "свобода"?не возникает трудностей с оплатой?отвратительное отношение персонала к своим клиентам, при любой "удобной возможности" начинают хамить и разговаривать на повышенных тонах.... я за Вас волнуюсьнаверное зато нескучные)Доброго всем вечера! Простите, не удержалась написать это... Прочитав все до единого предыдущие обращения/комментарии так и не смогла сформировать "глазами Клиента" народный имидж Индекса - комментарии "от ужасного" к " супер приемлемому"... Моя же ситуация следующая - являюсь вкладчиком отделения на Грязнова (центральное), открыты счета у друзей на разных отделениях в Запорожье, самым большим нареканием моим было в сокращении времени работы кассы. Персонал добродушный, обслуживание на уровне очень близком к европейскому, я довольна всем. В кризис депозит (октябрь 2009) свой я смогла забрать без единых проблем, предварительных уведомлений и звонков. Просто пришла и сняла - Банк меня не подвёл :))) поуговаривали конечно переложить на новый срок, но мне срочно нужны были деньги! И вот в этом году появилась свободная сумма - я её снова отнесла в любимый банк :))) пусть в других банках ставки и повыше, но для меня самое главное, что меня не подвели, когда мне нужен был мой депозит. Успеховхорошо что у работников есть чувсство юмора))Здраствуйте а что вы скажите на счет работы отделения в г.Запорожье №7 (Космос)Подарю горячие путёвки только работникам индэкс банка в Тунис Египет Аферисты,в самом полном смысле этого слова!Я сделал перевод денег системой Юнистрим через Индекс банк Харьков пл.Розы Люксембург 2.Вечером после получения денег человеку,которому я отправлял деньги позвонили из банка и заявили,что он получил на 360000 РУБЛЕЙ БОЛЬШЕ,ЧЕМ Я ЕМУ ВЫСЫЛАЛ!Естественно,эти деньги он в глаза не видел,что и было сказано сотрудникам банка.После чего вечером по адресу прописки явились некие люди,требовали деньги,угрожали престарелой матери,и ломали дверь.По факту вызвана милиция,БУДЕТ ВОЗБУЖДЕНО УГОЛОВНОЕ ДЕЛО.Обслуживание в Севастополе отвратительное -- постоянные проблемы по платежам по кредиту за машину, грубые кассиры, ни кто ни чего не может пояснить....Не связывайтесь....Оформлял машину в кредит на Мира, мне все понравилось2012году перепись населения второй язык русский денежная единица украины доллар СШАПросмотрел " отзывы" раскрою тайну. у Калантаровой уволились за год 2 сотрудника( сотрудницы) из 6 человек в коллктиве. Не трудно понять /КТО пишет пасквили. Хотите опубликую фамили и фото,? Работодатели, Вам нужны Эти люди????Мне Индекс-банк нравится! Давно являюсь его клиентом пока претензий не имею! Наверное все таки разные отделения и разные люди работают, поэтому и столько мнений. Обслуживаюсь в Запорожье отделение на Грязнова, иногда на Мира все просто супер!!!!!"Бандерлоги пишите с умом чтоли… от что ты тока что написала? о чем это? ХЗ… у меня просто пропадает интерес тебе отвечать…"Vlad Владик,класно демонстрируешь уровень своего интелекта, сотрудник индекса. Не хватает ума даже разобраться в ответах на свои плевки ??! Что, серое вещество вскипело ? Плетёт о каких-то бандерлогах... Я же говорю проблемы с головой ! Очень напоминает одну начальницу отделения в индексе... А по поводу пропадания интереса мне отвечать- так НЕ ПОВЕРИШЬ, я и остальные - это переживём. Обращение на данном сайте были адресованы руководству банка, а не какому-то там м... !"автор тебе пора лечится )) ты сама с собой разговариваеш уже полгода на этом форуме, сама пишеш сама обсуждаеш написаное собой и сама себе отвечаеш )) ну вот еще и я появился так что тебе теперь будет нескучно )) мне канечно проще с тобой я знаю кто ты такая!!! )) знаеш я тут подумал а непоиграть ли мне в твоюже игру на твоей територии...)" Vlad Владик, а тебя болезнь видно скрутила не слабо ?!! Люди слились воедино! Или очень отбелиться хочется ?! А портрет калантаровой ты слизал на 100%.Ни у кого бы лучше не получилось! ))))))))) ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ удалили призыв к руководству уволить КАЛАНТАРОВУ ?????"Банк нормальный, хороший спектр услуг, а от плохих сотрудников действительно необходимо избавлятся."Натали _________________________________________________________________________ А это судя по всему и есть небезызвестная калантарова ?! Если от плохих сотрудников необходимо избавляться тогда почему Вы там до сих пор работаете ? А спектр услуг если и хороший, то такие как Вы не в состоянии донести его до людейБанк Индекс проводит опрос среди своих клиентов для улучшения качества обслуживания. Опрос будет проводиться в понедельник и в среду в 16.00 в офисе в ценре Киева, за учестие в опросе ВЫ получите небольшое материальное вознаграждение, кто имеет желание поучавствовать в опросе может связаться со мной по телефону 066-73-777-95, 098-224-13-60. Заранее благодарна за участие.Давно хотел написать.Очень уж возмущает этот отделение и своими сотрудниками и руководством.А последним в особенности. Начальница всегда наглая, беспринципная, людям хамит, даже обзывает.Стуло- и то- не выпросишь присесть.С пенсионерами обращается плохо.Молодёжь в открытую "посылает". О её скотстве вообще ходят легенды. Девочки бывшие сотрудницы по году не могут устроиться на другую работу благодаря её "рекомендациям". Все работодатели понимают где собака зарыта, а сделать ничего не могут.А киенты устали от её беспредела! Прошу руководство банка принять меры отношении плохого работника. Не могут все сотрудники быть плохими! Ведь как известно рыба гниёт с головы!!!!!!!!!!!!Плохих сотрудников не бывает! Бывают отвратительные управляющие от которых надо избавляться!!!!!!!!!!!!!Да, насчет управляющего на бабурке долго можно писать,она доводит своих сотрудниц до слез, своими ОСКОРБЛЕНИЯМИ, УНИЖЕНИЯМИ, что они бездари и некомпетентны,хотя сама при этом весь рабочий день только и делает,что смотрит в окно..А еще у нее есть хобби по очереди увольнять своих сотрудников, а потом просить их забрать заявление на увольнение. А если ты уже уволился, то забудь что тебя возьмут на работу в какой-либо другой банк, т.к. рекомендации Вам дают СКАЗОЧНЫЕ. Банк нормальный, хороший спектр услуг, а от плохих сотрудников действительно необходимо избавлятся.Отделние № 26 в Киеве на проспектеПобеды 29 это нечто. Работает без перерывов с 9-00 о 18-00. Брехня. Каждый раз приезжаю платить кредит в обед всгда технически перерыв на ремя обеда, это росо издвательство. Напишите что у вас обед с 13-00 до 14-00 и люди не будут дергаться. Обман на каждом шагу. Люди вам идут отдаваь деньги а вы еще их брать не хотите. Нельзя так строить чесную и расположенную к людям страну. Как только человек захочет взять кредит вы его чуть ли не в мягкое место целует звоните на мобильный и т.д, кактолько он взял кредит вы об него уже ноги может вытирать, фу такому солидному заведению нельзя так пступать. Примите к сведению и надеюсь вс исправите. Должен быть порядок во всем, особенно в банке.Не знаю как в других городах, но отделение в Запорожье по ул.Гудыменко - это что-то!!! Приходится обслуживаться, т.к.жена взяла у них кредит.Так вот, более хамовитой начальницы мне видеть не приходилось, а ведь я уже не мальчик; сколько там работало хороших специалистов, руководителей. Ан нет, поувольняли всех нормальных и оставили одних бездарей и лентяев. Надо видеть как эта начальница скачет по банку, материт своих подчинёных, хамит клиентам - словами не передать! А уж о её компетентности вообще разговор не идёт.Вопрос к руководству: кого вы принимаете на роботу?! Какая доброжелательность, этичность по отношению к клиентам ?! Руководитель, который в присутствии клиентов нецензурно обзывает своих подчинённых не имеет права работать с людьми.Ни в одном обществе и ни в одной стране ! Примите же наконец меры ! Или хорошие специалисты не хотят у вас работать, или кадровики наплевательски относятся к своим обязанностям и принимают на работу таких вот как эта Калантарова Н.М.!!!Уже 2 года оформляю депозит в этом банке Запорожское отделение (ул. Грязнова). Претензий никаких. Внимательные сотрудники. Если зависла программа, вежливо просят подождать и абсолютно никакого хамства. И дальше сотрудничаю с Индекс банком.Кем бы Вы НЕ БЫЛИ, НО ПОВТОРНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ КЛИЕНТОВ - ПРОЦЕДУРА ПРЕДУСМОТРЕННАЯ НБУ. ЕСЛИ ВЫ ТУГОДУМ И НЕ ПОНЯЛИ ДЛЯ ЧЕГО ЭТО НУЖНО , ТО ДАННЫЙ СОТРУДНИК НЕ ВИНОВАТ В ЭТОМ. А писать здесь , что я там это или то. Извольте Ваши проблемы. Я Вам не верю . Сотрудники банка вышколены в плане общения с клиентами. Если есть вопросы обращались бы к руководителю отделения , Вам должны были объяснить для чего это делается. А целовать Вас в зад(простите за лексику- никто не будет). Чет не нравится идете в ОЩАД - ВАС БЫ ТАМ ЕЩЕ БЫ И ПОСЛАЛИ НАПОСЛЕДОК. Кем бы Вы НЕ БЫЛИ, НО ПОВТОРНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ КЛИЕНТОВ - ПРОЦЕДУРА ПРЕДУСМОТРЕННАЯ НБУ. ЕСЛИ ВЫ ТУГОДУМ И НЕ ПОНЯЛИ ДЛЯ ЧЕГО ЭТО НУЖНО , ТО ДАННЫЙ СОТРУДНИК НЕ ВИНОВАТ В ЭТОМ. А писать здесь , что я там это или то. Извольте Ваши проблемы. Я Вам не верю . Сотрудники банка вышколены в плане общения с клиентами. Если есть вопросы обращались бы к руководителю отделения , Вам должны были объяснить для чего это делается. А целовать Вас в зад(простите за лексику- никто не будет). Чет не нравится идете в ОЩАД - ВАС БЫ ТАМ ЕЩЕ БЫ И ПОСЛАЛИ НАПОСЛЕДОК. может я чегото не понимаю?получаю письмо-заберите остаток вклада и закройте счет или возобновите договор.была там последний раз 5 лет тому..на счету была мелочь ,но могли быть еще поступления...В итоге -какого черта я должна переться закрывать нулевой\почемуто\ счет!!?тратить свое время и силы , не говорю о деньгах,да 8грн для меня деньги,я инвалид 2й группы,еще и девица оформлявшая это все сидела и закатывала глаза на мои вопросы!и так вразумительно ничего не ответила!А мне предложили управляющей отделения. Тоже жду совета....Я сейчас работаю , только в другом отд- начальником отделения.Стоит менять шило на мыло. Правда зарплата здесь по приличнейДоброго времени суток! Предложили работу в банке, в Харьковской дирекции. Подскажите стоит идти или нет? Как там на счет штрафов и вообще отношения? Банк гавно полное переоформлял депозит на днях 2 дня потерял 1 день ждал очередь час еще около часа переоформление что то у них не получилось Прийдеш завтра на другой день с недовольством и злобой все та Банк дерьмо полное переоформлял депозит на днях 2 дня потерял 1 день ждал очередь час еще около часа переоформление что то у них не получилось Прийдеш завтра на другой день с недовольством и злобой все таки оформили Ни грамма уважения Закончится договор порог не переступлю этого банка г Харьков холодногорское отделение Приват банк уважаю внимательные умные любезные специалисты есть минус очереди всегда в кассу так мне без очереди депозит оформляют ки оформили Ни грамма уважения Закончится договор порог не переступлю этого банка г Харьков холодногорское отделение Приват банк уважаю внимательные умные любезные специалисты есть минус очереди всегда в кассу так мне без очереди депозит оформляют А кем не иди в этот банк, все равно будешь дешевой рабочей силой с минимумом прав, но зато с тьмой-тьмущей обязанностей. При том, что каждый раз тебе будут напоминать о том, что если что-то не нравится, на твое место есть толпа желающих. Так что думай, стоит или не стоит.Смотря где ты живешь, и смотря кем пойдешь)))Предложили работу в этом банке.Требования высокие, помещение- аренда,в собственность не хотят оформлять.Планы наполеоновские .Стоит не стоит туда идти???? Подскажите? Таких банков я еще не видела, 8 месяцев принимали решение по кредиту на жилье, мы из-за них потеряли три квартиры, на нас оценщик заработал себе неплохую выручку, в итоге кредит не дали, и опять мы подставили продавцов. За 8 месяцев ребенка родить можно, а они не могли принять решения, только обещаниями кормили. Никогда больше в этот банк не обращусь, и вам не советую. Все разговоры про быстрый кредит на жилье, все это лажа. НЕВЕРЬТЕ.Здравствуйте , наше предприятие является недавним клиентом банка в г.Донецке. Да , тормоза немного есть , но из опыта работ с банками , они связаны с индивидуальной работой работников а не концепции банка . А вот по поводу кредита , его предприятие получило полностью , с оговоренными процентами и БЕЗ ОТКАТОВ!!!! СПАСИБО , за проф работу Наталье Лыковой!В Лисичанске Луганской области тоже занимательно, приятно встретили и предложили то , что я хотел)))Очень понравилось обслуживание в отделении банка в Первомайске Луганской обл. заходила узнать за кредит наличными, все доступно объяснили, были вежливы, не хамили. Хотя у меня есть негативный опыт обслуживания в др банках, здесь все понравилось.Бак фуфло, особенно в городе Винница, хоть и здание красивое. Получить кредит нереально при нормальных условиях, допрашивают как виновных, где купили, как составили баланс, где активы. Сотрудники, особенно Оксана и Маргарита индейки зазнавшиеся, небойсь приведенные директором. Еще есть одна нервозная змея Галина,вроде, той что не скажешь пена со рта течь начинает. Открыли карточки зарплатные людям, так при увольнении сотрудника эти п....ры не отключили jsm банкинг, не смотря на то что было уведомление про увольнение и написано заявление на оключение всех услуг и закрытие карты, и бедолаге накрутили еще штраф за эту услугу уведомлений. Работала со многими банками, но таких ..... не видала.Банк отвратительный, персонал некомпетентный. Такое впечатление, что набирают самых глупых, лишь бы создавали видимость работы........Хочу дать комментарий по поводу всего выше сказанного , из моих наблюдений. Есть очень хорошая поговорка - В семье не без урода. К сожалению или к счастью человеческий фактор вещь определяющая в оценке качества работы любого предприятия ( учреждения). И как бы организация не старалась создавать позитивный имидж в глазах клиента и прилогать к этому усилия, всегда будут находиться "курицы" и "индюки". Но самое прискорбное пошла тенденция когда - тебе просто делают одолжение, что крайне не корректно и не профессионально. Один человек сказал очень мудро – работников хватает профессионалов нет. Моё мнение в таких случаях надо действовать координально - увольнять. Лично мне нравиться Приват Банк я был в пяти разных отделениях, очень достойное обслуживаниеТолько что хотел открыть депозит. Пришел в офис Днепропетровского филиала. А там нет каких-то "боновских карточек". Ждите 30 мин. Мало того, что принес деньги, так еще и ЖДИ!! Такого нигде не видел!!!Доброго времени суток. Скажу прямо, что банк дерьмо. Я не знаю как в других городах, а в Днепропетровске возле Екатерининского проспекта полный отстой. Пришел закрывать валютный кредит. Захожу в отделение, при входе, чуть левее сидят 2 курицы. Предложили присесть, попросили документы. Сижу жду. Че она там клацала 40 мин в своем мониторе я не знаю, все происходило молча. Только изредка одна курица зыркала на меня из подолба с выражением на глазах какого хрена ты сюда приперся. Потом первая позвала вторую, чето там у нее не получается. Сели вдвоем и со скоростью и символ в 5 секунд чето набирали еще 15 минут. Причем во время этого действия ей 3 раза звонил любимый и она даже не отходя от стола: Да любимый, Цемки-цемки.... Пи...дец!! Оно мне надо слушать??? Это уважение к клиентам??? Короче закончилось тем,что они мне насчитали какуюто пеню на 136гр, хотя у меня все чеки на руках и ни одного дня просрочки там нет, а проверить она отказалась, мол,мне программа сказала и хоть ты всрисьфуфло, а не банкСегодня обратилась в отделение банка, получить кредит. Представляете - ДАЮТ!!!! запросили минимум документов, персонал вежлив. Даже кофе напоили!!! Только вот, сразу начали звонить, проверять, а я родокам не хотела говорить. Теперь объясняй, что да как..... Отличный банк....Оформили машину в недельный срок.ну тут уж кто на кого уился))))))жопа полная а не банк!!!!!!!втечении 2месяцев соберали бумаги чтоб взять машину!на той недели говарят что вы все сужбы прошли что мло последняя бумага и вы кредит получите это все фармальность в итоге на этой неделе отказ!!!!!!вот козлы сразу по бумагам видно дадут лил нет столько времени потеряли!я уже устала пошком ходить такак заявку подали когда у меня была машина уже ее как две недели продали!!!!!ва салоне нисан в севастополе работает не копетентный работник Мария Вольных сразу саветую нести документы самим в другой банк если не хотите как мы 2 месяца их собирать((((((((и то что там говоря что взнос в рекламме 25%не видитесь мы уже его дали а нам горорят ну еще 5-10%дадите тогда дадим!!!!!!неверте не кому(((((((((((((люди приходят на работу и отключают там мозг((((((((((((Друзья, хочу полностью согласиться с Ириной (цитата от 31.05.2010 г), и не понимаю Александра (цитата от 22.04.2010 г) он или сотрудник банка или родственники работают в Индексе, чтоб дать таку характеристику банка. Во всех отделениях работаю ЛЮДИ, а то, что не так обслужили или не так ответили на это были причины, и эти причины возникают от самих клиентов. Когда тебе хомят, а ты должен держать УЛЫБКУ, о чем это говорит.... Так, что работать НЕ советаю!!!!!!!!!Согласна сидят одни отсталые в развитии люди!!!!!!!Хотим брать машину!!!!!!ну и началось))))))где работаете,кем,какой стаж,когда пописять ходите ну и т д ))))))))все бумаги отдали а через день начались звонки мол то вы не там подписали то еще страницу с паспорта не дали!!!!!!!ЧЕРТ ПОБЕРИ ЗНАЧИТ КОГДА МЫ ТАМ БЫЛИ ОНА СМОТРЕЛЯ В КНИГУ И ВИДЕЛА ФИГУ а теперь все брось и приедь!!!!!они там в носу кавыряют а вы должны бросать работу детей и ехать!!!!!!график распечатать не может ну вобщем жеситВчера специально прозванивала по поводу начала работы отделения на ул.Гагарина 171, .Днеропетровске, оператор Кравченко Наталья задержалась на 25 минут - зачем обещать комфортное и своевременное обслуживание, когда все сроки нарушаются??????? Из-за этого весь график МОЕЙ РАБОТЫ полностью сбит. Где же действия по рекламе бнка: ДЕЛАЙ ВСЁ, ЧТОБЫ КЛИЕНТУ БЫЛО ХОРОШО.... НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ЗАЧЕМ Я ВСЕРА ЗВОНИЛА И ВСЁ УТОЧНЯЛА?????????????????Ну просто дибилоиды там сидят. Тупой развод плюс взяточники.Просто жахливий банк. Нікому не рекомендую мати із ними справи. Приховані комісії, не компетентний грубий персонал, просто нездари.Работаем с ним,как продавцы авто премиум-класса,очень лояльный банк к клиентам,сделки хоть и долго проходят но клиента и кофе угостят,и морально не гнобят.Решение от 1до 2 дней,РЕАЛЬНО! В общем за спиной 3 года банков и 3 года автопродаж,пока лучшее из того что было,еще Укрсоц в свое время был не плох.ЕСЛИ ВАМ ВАЖНО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ!!!!! Банк ужасный...... ни кому не советую там работать!!!!! Отношение к людям собачье.... запрут вас в комнату огромных размеров, подвального типа без окон и дверей, где работают человек 40 (при том, это в главном офисе)..... и будут марально вас довить до тех пор пока вы сами не уволитесь....или вас не уволят..когда выжмут с вас все соки и вы им будите просто не интересны как рабочая сила.... Уважаемые, более грязной клеветы ещё ни разу не видел. Я сам клиент этого банка и довольно плотно общаюсь с симферопольскими сотрудниками. Весьма компетентные люди. За дресскодом там строгий контроль, да и за профессиональной подготовкой следят. "Старая гвардия" там заслуженная и годами проверенная. Нового директора искали месяца 3, и зная их дотошный подход в проверке кандидатов, я уверен что с репутацией у него всё в порядке. А уж на счёт "родители хорошо стоят" - просто упал не могу встать. Как такой, извините, бред мог вам прийти в голову в капиталистическом обществе? Видимо автор этого поста просто никогда не работал в больших корпорациях в подразделениях продаж. Иначе бы таких мыслей в голове не возникало бы. В целом симферопольский Индэкс заслуживает только похвалы. Клиентов там ценят и это чувствуешь сразу. В целом банк неплохой, но есть отделения куда заходить даже не хочется. Фирма обслуживается в Севастопольском филиале, директор распорядился открыть там счёт. Персонал некомпетентный, постоянно что-то не работает. Грубят, постоянные очереди. Про банкомат - это отдельная тема. То нет связи, то деньги закончились. Я бы там всех поувольняла, тем более что после кризиса на рынке труда очень много хороших специалистов. До этого обслуживались в Авале, нареканий вообще никаких. Абсолютно два разных подхода к клиентам.Банки ваабще обнаглелихотел там взять кредит наличными ,напрямую без даже дипломатий потребовали откат)) каменный векпойдёшь налево коня потеряешь в индэкс банке кредит возмёшь всё на свете потеряешьПривет всем! Самый конченый банк!Самые неквалифицированные работники.Обратиться за информацией бесполезно!Один вопрос в сторону от инструкции и все...обслуживание на нуле.А после сокращения штата вообще одних уродов оставили,которые 2 слова связать не могут!все время между собой конфликтуют.была свидетелем спора-выясняли % ставку по депозитам,дали неверную информацию!Насчет директора-чистая приавда!в горотделе пол банка пересидело!!!Справедливости в этом банке не будет!!!Думаю,очень скоро он лопнет!Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями про этот банк: кредиты у них брать не выгодно (завышенные процентные ставки), профессионально безграмотный персонал, нестабильность самого банка вцелом (задержка зароботной платы работникам банка и т.п.)...В Луцке в Индекс-Банке,как выяснилось,бывший директор Урод Николай Григорьевич тоже брал откаты и нормально себя чувствует в горотделе,все спихивает на своих специалистов.Надеюсь спраедливость восторжествует!!! Переманивают предприятия в свой банк из других путём откатов директорам предприятий(в основном бюджетных и коммунальных),либо отваливают % от перечислений или "акционных" поощрений. Чесную конкуренцию невыдерживают. Подскажите пржалуйста, что в целом представляет этот банк. Хотим брать авто в кредит через этот банк в киеве. Как у них с кредитной программой?Больше половины всех кредитов выданных Индэкс Банком в городе Харькове осуществлялось за крупные взятки, начиная от начальника отделения - 3-8% от суммы выдаваемых кредитов, и заканчивая службой безопасности банка (так как от них зависело окончательное решение). В конечном итоге, общая сумма взятки достигала от 10 до 15 % от общей суммы выданного кредита. Я сама лично знаю более 50-ти честных, трудолюбивых, имевших полное право на кредит граждан которые были просто вынуждены заплатить указанную банком сумму взятки чтобы получить желаемый кредит.Служба безопасности ИНДЭКС БАНКА г ХАРЬКОВА бывшие менты ВЗЯТОЧНИКИ как таких уродов берут на работуОго! Неужели был уволен за махинации? Как же его взяли на эту должность?По поводу ГАИшников: Братан, ты не представляешь какой беспредел они творят в Донецкой области.В Хмельницком каждый конченый гаишник каждый день в конце смены сдаёт ДАНЬ, 1-ротному,2зам.нач., и нач.ГАИ а нач.городского ГАИ сдаёт дань нач. областного а нач.областного ГАИ сдаёт дань генералу а генерал сдаёт дань на Киев.Например командир роты ДПС гор.ГАИ города Хмельницкого Иван Домосиледский отгрохал в Хмельницком крутой сервис, а на старом аэродроме отгрохал крутой дом на 4 части одинаковый и сдаёт в аренду Олигархам.А зам.нач.областного Гаи гор.Хмельницкого Макоцина купил в селе Малынычи участок земли и в прошлом году буквально за 3-4 мес. отгрохал такой замок что люди стороной проходят боятся.А кто не хочет сдавать дань то начальство заставляет а кто не сдаёт выгоняют или переводят. И что они всё это построили за свою зарплату, да они даже и не ходят за ней они в день имеют столько что вам и не снилось.И так по всей Украине. Вот где коррупция вот кого надо в тюрьму сажать. ПОМОГИТЕ !!! А МАЗУР РУСЛАН ВОЛОДИМИРОВИЧ !!! єто вообще конченій гаишник он за копейку удавится, его за Я очень довольна этим банком!!! Всё подсказали, рассказали, перезвонили, уточнили и за меня всё написали, а я только денежки получила!!!! Персоналу на 40-летия Октября - высший бал! Персонал- хамы, во всех отделениях Харькова сидят змеи!!!!!Судя по последним действиям Сего финансового учреждения, дела обстоят очень плохо, есть сведения о том что банк не продлевает кредитные карты, не перевыпускает их, и требует погасить всю сумму задолженности до окончания срока действия карты. В других банках без проблем приносишь кредитку тебе дают новую, и гасишь по 10% от суммы задолженности. исходя только из этого можно сделать вывод что дела у этого банка совсем уж плохи. А если принять во внимание большие проблемы у финансовой группы КредиАгриколь в последних кварталах, тогда и вообще страшно становится. Думаю самое время забирать депозиты пока отдают, потом может быть поздно.Я собрала множество документов для кредита на жилье и в итоге пробегала к ним, а оказалось они не выдают и после Нового года неизвестно. Зачем обнадеживать людей. Не для анкетирования ли это?На счет того, что банк выдает кредит на жилье, то эта полная туфта. Это пиар банка. Они просто хотят держать марку. Люди не верти им!В отделении на Печерске на Шорса 32Б - умнички. Зашел с проблемным вопросом - обьяснили, предложили решение, посоветовали что лучше... Спасибо!4-е отделение в г. Одессе, просто молодцы, девочки приятные и простые в общение. Так держать с наступающим новым ГодомК Вашему банку подходит пословица :" Не умееш летать, не мучай метлу ". Банкоматы тупые и неработоспособные, колектив Полтавского отделения набран по желтой газете, про общение с клиентами и говорить нестоит. Оценка Вашего банка - 2.Если честно сам банк не плохой, по крайней мере проблем с ним пока не наблюдалось. НО коллектив там сущщие змеи сидят, одна другой враг, как только в центральное отделение в Виннице заходишь такое впечатление что попала к подготовке войни, негатива море. Дорогие мои разве вам не надоело сидеть с надутыми лицами и строить из себя замученных при этом кидаться на других, а? плохо работает ваш сайт,попыталась найти адреса вашего банка в кривом рогу,но попытка была не удачной!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!как можно обратится за помощью если не знать адреса????????????????*************Пришла в отделение получить срочный перевод - и тут картина ... Достает деваха папку с инструкцией и давай водить туда-сюда пальцем по ней. Просидела около 40 минут и она сказала " Ну зависло", сходите в Приватбанк, через дорогу. В одном из отделений была суперовая девченка на обслуживании, теперь ее нет - сидит на ее месте такая дура сама не знает, что говорит. Диву даешся - зачем таких "спецов " держат. Какой резон????Краматорское отделение отлично обслуживает клиентов.В банк хочется обращаться снова и снова.Молодцы сотрудники,а также и руководитель-который держит такую сильную команду.Парни и девченки-сотрудники банка, К вам обращаюсь напишите реально. что за банк и как вам в нем работается, а то все мнения сводятся к тому, выдали ли депозит и нахамили ли или были вежливы. Скудное какое-то представление у людей, не дающее общей картины о банке.Не знаю кто и чем не доволен, но мне отделение на пр.Ленина 92 нравится. У меня деньги на депозите, которые я в любой момент могу снять, в т.ч. и после работы и мне очень удобно. При этом я еще получу проценты. Никогда не отказывали в выдачи наличных. В надежности уверена. С позиции фин.устойчивости считаю банк надежным (все-таки владельцем является крупнейшая французская группа Креди Агриколь). И кредитовать они не переставали, до сих пор выдают потребы до 15 тыс. грн. на руки и, по моему, единственные в этом вопросе. Значит у них все О'К.Банк может быть и "отличный" но обслуживание и общение сотрудников с клиентами!!! Желает ЛУЧШЕГО!!!!! Все таки хамство еще не искоренено! Как ни крути.Бомбанули говнистый банк в Запорожье руководство - ТВАРИ, клеймо не на ком ставить, не просто воруют, а даже крохи у людей отнимают. Особенно прославился в этом отношении Шрамко, которого за такое мракобесие повысили и он благополучно переехал в Днепропетровск. так Шрамку и надо. людей жалко, он с ними как с дерьмом обращается, если конечно они не из ТОКМАКА. скоро весь Токмак из Запорожья в Днепропетровск переедет. вот пусть его друзья из прокуратуры которые его прикрывают и ищут грабителя. Банк конченый, вчера пришол погасить остаток кредита и мне заявили што кредит продан и дали телефон мол звоните выясняйте где он. Говарю че не уведомили, какие основания - молчат. Позванил - сказали мой кредит у них какаето финансовая група - пишите счет куда платить. Я "постойте друзья на оснавание чево где бумаги про перевод долга и все прочее", мне - "мы вам выслали еще три недели назад", я говарю не получил, а мне - "а у вас факс есть", я пишите номер, мне "сейчас скиним все документы" - через час звонок на мобильный "извените не можем найти ваших бумаг, найдем вышлем почтой" Пашол к юристу, проконсультировался, долг мой продали видимо до договору факторинга, но я имею право заплатить ево в банк если не получал накаких доказательств про ево перевод. Пошол опять в банк гаворю примите бабки или они вам на надо ? В отет - молчок. Написал мне юрист заявление и отослал им почтой пускай розъяснят всю кухню. Вот такой казлиный банк буду еще за кредитом своим бегать как за депозитомБанк хороший только с руководством Николаевского отделения им не повезло. Разворовывает директор этот банк, выдала левые кредиты а теперь люди стродают. На ремонте кучу бабок заработала Анжела Владимировна на ремонт первого этажа потратила 3 лимона абсурд Гнать такую надо метлой Банк может быть и "отличный" но обслуживание и общение сотрудников с клиентами!!! Желает ЛУЧШЕГО!!!!! Все таки хамство еще не искоренено! Как ни крути.Банк отличный! Все бы банки были такими. СпсибоКак по мне вообще то банк не плохой, приходится иметь дело с ним, пока все без проблем, кредит правда взять проблематично (и до кризиса так было) много бумажной возни. А на счет сотрудников, то некомпетентных везде хватает, Индекс в этом отношении не самый худший. А то,что слишком уж скорпульозно ко всему относятся- это даже к лучшему (перестраховуваются) хоть для клиентов и изнурительно.ну так.........................,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ОТЛИЧНЫЙ БАНКСправедливости ради хочу сказать, что 21.08.09 банк сразу вернул гривневый депозит с процентами (Киевское отделение на пр. Мира). Ничего плохого о банке (отделении банка) сказать не могу.Просто УЖАС! В филиале Харькова работает одна касса - кассир ТОРМОЗ, что бы сделать платёж надо отстоять очередь в тридцать -сорок человек, по три раза пересчитывает деньги и проверяет на подлинность, несколько раз уточняет реквизиты платежа. Вобщем испытывает терпение народа, Не хватает терпения на такого работникаЗавтра (21.08.09) посмотрим хороший этот банк или плохой. Завтра заканчивается срок депозитного вклада. По отзывам видно, что возвращают деньги без проблем. Дай-то Бог. Банк очень хороший.Но есть специалисты,которые не достойны работать в таком банке. В Краматорском отделении девушке -кредитчику по физ.лицам с таким отношением к клиентам нужно работать не в банке .Ее обслуживание очень меня потрясло .Не очень довольна банком.Персонал толком не может объяснить по какому курсу я могу купить льготную валюту.А я считаю, что банк не очень хороший. Сотрудники не хотят работать, как пологается, тянут свое рабочее время, медлительные, и толком объяснить ничего не могут. Обращение к клиентам не то, которое должно быть в таких учреждениях....Хороший банк! 1 августа закончился срок действия депозита. позвонил, предупредил, что 3 числа хочу забрать деньни - пришел, забрал без проблем больше 100 тыс.грн.Прекрасный банк! Самое главное, что он надежный и никогда не подводит. У меня хорошее впечатление от банка. По окончанию срока депозит 24 тыс.грв. выдали сразу полностью, без проблем и очень быстро. Обслуживался в Виннице в небольшом отделении по ул.600-летия. Просто молодцы! Планирую в будущем хранить там деньги.Мне банк нравиться, я обслуживаюсь в 4-м отделении г. Одессы, сотрудники внимательны и просто приятные как люди по крайней мире за 6 месяцев обслуживания нет ни одного негативного впечатления.в банке постоянная текучка. что отражается на компетентности работников . в харьк. дирекции постоянно сотрудники сидять до 21вечера каждый день и еще субботы. а вообще все там зависит от руководства. банк не очень. работать туда идти не советую.ужасБанком довольна. Уже три года являюсь клиенткой банка и никаких сбоев, регулярно выплачивают деньги, да и с переводами ни разу не было накладок. Хороший банк!Уже 2 дня хожу в Запорожское отделение банка- не могу получить перевод,который они обязаны выплатить в течении 2-х часов после отправки др. стороной.Отделение не работает и всем говорят,что у них присоединяются Запорожье с Днепропетровском.В чём я очень сомневаюсь.Это должно происходить без ущерба клиентов, либо,на выходных,а они о своих клиентах даже и не думают!!!Моя бабушка обслуживается в Запорожье. Пенсию получает без задержек. Сама обслуживаюсь в Харькове. Разместила депозит. Ходила, сравнивала, а потом решила, что лучше получить чуть меньше доходов по вкладу, чем потом выбивать свои деньги. Банку доверяю. Персонал очень дружелюбный. Согласен, особенно нынешнее руководство по корпоративу в Одессе, требуют без стеснения и на прямую. Отстой, зато весь офис обложен журналами с мордами высших чинов Одесской дирекции , где написано что они только за прозрачные отношения с клиентами, но видимо прозрачность - это "не помажешь , не поедешь" . Помогают они бизнесу развиваться ( наверно только лично своему). Банк- редкое говно,,,,,,и это мягко сказаноБанк не хороший, требуют взятки гады.. Сотрудники Донецкой дирекции - хамят. Ужас.... Никому такого не пожелаю. заинтересовал меня было кредит на Логан от индекс-банка под 0%, якобы из денег рено-финанс. но передумал. может кому будет полезно, а индекс-банк и мифический (рекламный) рено-финанс пусть делают выводы, если умеют. 1) предварительно ознакомиться с кредитным договором не дают ни в салоне, ни в банке (ищут лохов?); 2) по их схеме читать и подписывать кредитный договор нужно, когда уже внесено 50% стоимости машины, оплачена мной регистрация в ГАИ и ПФ 3%, оформлен залог и услуги нотариуса, т.е. когде мне отступать уже некуда; 3) таки вытянул с 3-его раза у сотрудницы кредитного отдела, что в договоре ЕСТЬ ПУНКТ о том, что банк может сам поднять проц.ставку, а при моем несогласии - потребовать досрочное погашение кредита. Суперовский просто кредит: сегодня 0%, через месяц давай 30%, а не хошь платить - бегом возвращай оставшиеся 50% стоимости авто, т.е. фактически отдавай им автомобиль, за который я уже выложил 50% + расходы по оформлению.Некомпетентные сотрудники- беда многих, если не всех, банков. Слишком быстро банки росли и развивались, не успевали кадры готовить нормальные. Но в этом банке хоть вклады возвращают и в рефинансировании он не нуждается. В каком еще банке вы такое увидите? Считаю его самым надежным банком в Украине.такого обслуживаниия нет ни в одном банке! Это просто ужас!!! Всем сотрудницам максимум где можно работать так это в продаже хот догов и пакетов!!! Просто нет слов!!! Грубят, ругаются!!! для них удержание клиента - не цель, а наоборот!!! не советую с этим банком вообще связвваться!!!Такого говнища я ещё не видел... Обычные квитанции им не катят, перепечатывают 3х метровые подтиралки, потом стоишь с этим рулоном уже в другую очередь... Ещё особенно блондинка на политехе с маникюром в пару см на клаве по одной букве вбивает, ржачно, но напряет ппц когда очередь уже чел 30Один з найгірших банків, в яких я побував. проморочили голову 50 хв, а потім прийшла відмова, незрозуміло по якій причині. Отстойный банк, непрофессиональные сотрудники еле забрал свой депозит на 10000,00 грн.Мой отец перевел пенсию в индекс банк ,как вы думаете это правильное решение?Услуги в БАНКОВСКОЙ и СТРАХОВОЙ сфере (г. Донецк.) - уменьшение ежемесячного платежа по КРЕДИТУ до 50%; - оформление «кредитных каникул»; - возврат ДЕПОЗИТА по ускоренной схеме ; - антиколлекторские услуги; - возвращение и увеличение СТРАХОВЫХ выплат; - услуги по оформлению кредита, (авто, нал. до 120 тис. грн.). Регистрация ликвидация предприятий Оформление лицензий консультация юриста 50 грн. Тел.: 3494460, 80505523811. интересно руководство банка читает отзывы складывается впечатление что нетРаботой банка очень недоволен. Взял долларовый кредит под 12 процентов, но впарили ещё коммисионный сбор в размере 1.15% от перврначальной суммы кредита. В результате получается что взял кредит в валюте под 26% годовых. С ума сойти можно. Тем более брал кредит ещё 2 года назад. В январе заставляют платить не только за пользование кредитом за месяц. но и ещё за 6 дней 26-31 декабря, не спрашивая моего на то согласия. Справку о теле кредита не дают. Только в отделении. где открыл счёт. По сравнению с Прокредитбанком - [b]полный отстой[/b].Сегодня закрыл депозит по сроку. Маленькое такое отделение, но 163 000 грн выдали не моргнув глазом. Выводы делайте сами.хотела взять кредит так они меня замучили с бумагами и отказать не в состоянии и выдать кредит не хотят короче парили мозги полтора месяца пока не пошла в аваль и получила кредит в течении двух недель сложилось впечатление что начальник отделения просто ждал что я принесу ему откат а ребята в кредитном отделе школьники которые не могут связать двух слов не знают элементарных правил Специалисты абсолютно не профессиональные. управляющий отделением просто не может логично мыслить и принимать решение самостоятельно. очень недовольна обслуживанием.С банком работаю год. Есть депозит и накопительный вклад с возможностью снятия и довложения в любое время под 11% годовых. В самый разгар паники (октябрь 08г) снимал с накопительного счета и по 5тыс грн и по 30 тыс за раз без каких-либо проблем. В феврале заканчивается депозит , довольно большая сумма, надеюсь они меня не разочаруют! ). Пока впечатление такое, что банк надежный.Очень довольна облуживанием персонала г. Запорожье (проспект Металлургов). Выплату долларового депозита не задержали ни на день! Получила без всяких проблем!!!Благодарен "Индекс-банку"! Не стал как "Приват" искать "сало в колбасе", а просто дал кредит с минимумом бумаг. Мечту помог воллотить. И процент не поднял когда "кризис случился". Привет-Кредит агриголь груп!!!Обратился а Ялтинский филиал за кредитом.После того как узнали что я военнослужащий,сказали,что мы не работаем с военными.Чем мы хуже других?Специалисты слабые, особенно по микрокредитованию. Ничего толком объяснить не могут. По всей видимости их просто некому учить, а сами они не хотят. На сколько мне известно директор такой же. Занимается только своими проблемами и получением откатов от своих клиентов и аренды помещений. Симферопольский филиал - это просто ужас!Професиональная команда. Сильная група - Кредит агриголь груп.Банк просто супер!!! Професиональній персонал. Обслуживание на высшем уровне. Банк до сих пор кредитует.Разводят с мульти-валютными карт счетами: вносиш гривну, через неделю снимаеш доллар и в этот же день вносиш доллар в итоге получаеш остаток на счету в гривне. А сумма в долларах на основном счету меняется вместе с колебаниями курса.ужасно не компетентные работники банка особенно в крыму в симферополе много неплптежноспособных клиентовсепер-банк!!!!!!!!!!!