Twitter
Facebook
ВК
Google+
Залоговые автомобили
Социальная сеть
По-русски
Українською
Кредит и депозит
Universal Bank отзывы, отзывы о Universal Bank, отзывы клиентов и сотрудников Universal Bank, отзывы о работе в Universal Bank
Главная
Услуги
Депозиты
Авто в кредит
Жилье в кредит
Товары в кредит
Кредиты онлайн
Банки
Банки Украины
Отзывы о банках
Рейтинг депозитов
Рейтинг кредитов
Акции банков
Биржа депозитов
Рейтинг банков
Банкоматы
Валюта
Курсы валют
Курсы НБУ
Межбанк
Металлы
Информеры
Индексы
Индекс инфляции
Мин. зарплата
Средняя зарплата
Цены на топливо
Пресс-релизы
Страхование
Сервисы
О нас
Банки Украины
|
Отзывы о банках
|
Акции банков
|
Биржа депозитов
|
Рейтинг банков
|
Банкоматы
|
Кредиты онлайн
Страница банка
Акции банка
Отзывы
Депозиты
Кредиты
Филиалы
(62)
Банкоматы
(62)
Заказать кредит
Отзывы
Universal Bank
Банки Украины
→
Universal Bank
→
Отзывы банка Universal Bank
Отзывы
Выход
Не допускаются угрозы, оскорбления, а также ссылки на другие ресурсы.
Добавить отзыв
FB
Vkontakte
Odnoklassniki
Используйте кнопки социальных сетей для того, чтобы не вводить имя. Комментарии от авторизированных пользователей более заметны и имеют выше рейтинг.
Если Вы являетесь официальным лицом банка, пожалуйста, сообщите нам на адрес
info@creditdeposit.com.ua
. Мы сообщим детали как сделать подтвержденный экаунт. Таким образом только Вы сможете писать от имени вашей организации. Email с которого вы пишите, должен быть корпоративным (с доменного имени Вашего банка).
ф
-2
#
14 сен, 2017 года в 19:53
Намайданили, пидарасы? Чем вас Янукович не устраивал? "Небесную сотню" расстреливала банда Авакова!
Ответить
Пожаловаться
Антонина
4
#
01 сен, 2017 года в 16:24
очень сложный банк,перечисляют зарплату через этот банк ,остатки исчезают ,концов не найти ,все что не снимается все пропадает ,ничего не добиться все покрыто тайной ,осадок очень тяжелый ,копеечная зарплата и с нее хватает совести забирать ,не рекомендую этот банк
Ответить
Пожаловаться
ф
0
#
14 сен, 2017 года в 19:48
Потому что майданить не нужно было. Привели бандитов к власти.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Антонина
ф
0
#
14 сен, 2017 года в 19:47
Потому что майданить не нужно было. Привели бандитов к власти.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Антонина
Антонина
3
#
01 сен, 2017 года в 16:23
очень сложный банк,перечисляют зарплату через этот банк ,остатки исчезают ,концов не найти ,все что не снимается все пропадает ,ничего не добиться все покрыто тайной ,осадок очень тяжелый ,копеечная зарплата и с нее хватает совести забирать ,не рекомендую этот банк
Ответить
Пожаловаться
а
2
#
14 сен, 2017 года в 19:54
Скорее всего, воруют в службе безопасности. поэтому карту надо обязательно привязывать к мобилке.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Антонина
Гость
2
#
20 окт, 2016 года в 15:51
Замглавбуха на Автозаводской 54/19 г.Киева, используя служебную почту в личных целях, едет активную переписку на протяжении 5 лет с женатым мужчиной. Судя по переписке, которую случайно прочитали дети, и естественно доложили маме, она была насыщена любовными отношениями, частыми договоренностями о встречах. В результате, семья этого мужчины распалась, дети отвернулись от отца по понятным причинам, а супруга получила глубочайшую психологическую травму, и подала на развод. Если Котельниковой Ирине Игоревне не хватает нежности и ласки от собственного мужа, то пусть для своих телесных утех пусть подыскивает себе неженатых мужчин!
Ответить
Пожаловаться
Клиент
2
#
19 окт, 2016 года в 12:30
Люди, что происходит в Универсал банке? Захожу на днях в отделение на Автозаводскую 54/19, узнать почему с моей карточки каждый месяц пропадают 200-300 грн! Главбух отказалась от беседы, пришлось общатся с замглавбуха Котельниковой Ириной Игоревной, а от нее перегарище, как говорится "хоть закусывай"! Оказывается в рабочее время она что-то праздновала, а время, извините, было 14.00! Никакой помощи в моем вопросе я от нее, естественно, не дождалась!( Да и чего вообще можно ожидать от служащей банка, которая позволяет себе такие излишества В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ?! Видать не смогла дождатся конца своей смены. Прошу руководство принять меры и обратить внимание на моральный облик своих сотрудников, а именно на Котельникову Ирину Игоревну!
Ответить
Пожаловаться
Юлия Красная
4
#
19 окт, 2016 года в 12:32
Гнать в шею нужно таких работников! Куда смотрит ТБУ!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Клиент
Клиент банка
2
#
09 сен, 2016 года в 11:35
Отвратительное обслуживание. Касир, Гасюк Олена Миколаївна, которая работает в отделение ул. Борщаговская, 117/125 просто напоминает вахтершу. Дали ей пол капли власти, так она всю душу вытрясти хочет. Просто неподобающее поведение. Абсолютно не способна принять свою не правоту, и мне, как постоянному клиенту, каждый день высказывает свое недовольство. Отзыв не фейк. Со мной можно связаться 0636648201
Ответить
Пожаловаться
Клиент банка
0
#
09 сен, 2016 года в 11:35
Отвратительное обслуживание. Касир, Гасюк Олена Миколаївна, которая работает в отделение ул. Борщаговская, 117/125 просто напоминает вахтершу. Дали ей пол капли власти, так она всю душу вытрясти хочет. Просто неподобающее поведение. Абсолютно не способна принять свою не правоту, и мне, как постоянному клиенту, каждый день высказывает свое недовольство. Отзыв не фейк. Со мной можно связаться 0636648201
Ответить
Пожаловаться
Дмитрий
1
#
25 авг, 2016 года в 15:19
Даже если закрыть глаза на вечно неработающие банкоматы и ужасный интернет-банкинг, невозможно смириться с действиями параноидальной службы безопасности, регулярно блокирующей карту за «подозрительные» транзакции по очередной оплате коммунальных счетов или покупок на сайтах, на которых я уже покупал раньше. При этом сама транзакция проходит, то есть толку с такой «заботы» — ноль. Звоню, разблокирую карту, блокируют через какое-то время за эту же транзакцию! Один раз заблокировали за пополнение телефона, который указан как контактный в договоре. Такое впечатление, что там работают студенты в ночную смену, или есть какой-то план по блокировкам, который необходимо выполнять. Сегодня оказалось, что в очередной раз заблокирована карта, которая отмечена, как игнорируемая службой безопасности, т.е. я несу все риски. Следующая блокировка будет последней перед сменой банка.
Ответить
Пожаловаться
Мария
0
#
22 май, 2016 года в 20:50
Я понимаю всех, кто решает вопросы по кредиту - естественно, люди волнуются, переживают. Сама брала кредит (правда, в другом банке) и знаю на собственном опыте, что это означает. Но сотрудничеством с Юниверсал-банком очень довольна! Недавно была в Европе - карточка виза-классик от Юниверсал-банка работает прекрасно, банкоматы Евробанка (так называется отделение в Европе) есть даже в небольших деревнях, в Украине с расчетами тоже нет проблем. Огромное спасибо Дмитренко Артему Александровичу, Всеволоду и Екатерине Костюшко с отделения на Красноармейской (Б.Васильковской) - любые вопросы решаются быстро и по сути! Служба безопасности банковских платежей - тоже на высоте (сужу по личному позитивному опыту) Успехов Вам в работе!
Ответить
Пожаловаться
нана
0
#
05 июн, 2016 года в 15:07
Мария, для того что бы понять, что ваши слова не соответствуют действительности, достаточно позвонить на гарячую линию данного банка и послушать ответы сотрудников. Или зайти в любое отделение и посмотреть все в живую. К сожалению, в реальности все очень грустно.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Мария
Мария
0
#
12 июн, 2016 года в 11:54
Нана, не поверите, звонила и на горячую линию - впечатления хорошие. Надеюсь, Вам тоже повезет!
Ответить
Пожаловаться
⇪
нана
нана
0
#
16 июн, 2016 года в 12:29
да вы что? правда? а мне банк последний раз даже ответ не дал на мое письменное заявление... вот так!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Мария
Universal bank
0
#
16 ноя, 2018 года в 16:27
Нана ты что овца припухла что тебе шлюха не нравится в нашем обслуживании? Мария спасибо за отзыв мы на высоте всегда!
Ответить
Пожаловаться
⇪
нана
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:57
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:57
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:56
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:56
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:56
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:55
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:55
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:55
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:54
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:54
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
Сергей
0
#
05 дек, 2018 года в 19:54
что этот банк пиздит воры и мошенники - дед за квитанцию заплатил 22 гр. а квитанцию дали на 8.40 и если учесть что при мне за час оплатило человек 30 так и представить не могу сколько народу в день по Украине вы объебали СУКИ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Universal bank
нана
0
#
05 июн, 2016 года в 15:07
Мария, для того что бы понять, что ваши слова не соответствуют действительности, достаточно позвонить на гарячую линию данного банка и послушать ответы сотрудников. Или зайти в любое отделение и посмотреть все в живую. К сожалению, в реальности все очень грустно.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Мария
нана
0
#
05 июн, 2016 года в 15:06
Мария, для того что бы понять, что ваши слова не соответствуют действительности, достаточно позвонить на гарячую линию данного банка и послушать ответы сотрудников. Или зайти в любое отделение и посмотреть все в живую. К сожалению, в реальности все очень грустно.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Мария
нана
0
#
05 июн, 2016 года в 15:06
Мария, для того что бы понять, что ваши слова не соответствуют действительности, достаточно позвонить на гарячую линию данного банка и послушать ответы сотрудников. Или зайти в любое отделение и посмотреть все в живую. К сожалению, в реальности все очень грустно.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Мария
Катя
0
#
27 апр, 2016 года в 17:38
Я в шоке и от банка и от сотрудников и от их "горячей линии". А больше всего меня интересует их руководство, они что и отзывы о себе не читают, им что все по х....й. Люди возмущены, а реакции их руководства ноль. Так и вслед за банком "Крещатик" недолго, ну туда им и дорога.
Ответить
Пожаловаться
Татьяна
0
#
14 май, 2016 года в 17:12
100% согласна ,просто тихий ужас....
Ответить
Пожаловаться
⇪
Катя
Татьяна
0
#
14 май, 2016 года в 17:12
100% согласна ,просто тихий ужас....
Ответить
Пожаловаться
⇪
Катя
Лена
0
#
27 апр, 2016 года в 17:31
самый ПОГАНЫЙ банк и обслуживание. несешь им деньги, хочешь положить больше на счет, чтоб списали долг, они не разрешают, а когда в итоге не хватает средств, то за 3$ душу вытрясут. Долг хочешь преджевременно погасить доларовый, они не копейки не уступят, хотя в других банках часть долга списывают. На горячей линии тоже "проффесора" сидят ни одной нормальной консультации, все сводится к тому что "все узнавайте в отделении, где брали кредит". На других сайтах небось только хорошие отзывы читаете. так это потому что там адрес своей эл.почты оставлять надо, плохое напишеш, так они тебя задолбут. Всем своим знакомым сказали, что б с этим банком никто не связывался и никому не советую. Потом плеваться будете и тот день проклинать когда с ними связались. А хорошие отзывы сами работники пишут.
Ответить
Пожаловаться
Лена
0
#
27 апр, 2016 года в 17:30
самый ПОГАНЫЙ банк и обслуживание. несешь им деньги, хочешь положить больше на счет, чтоб списали долг, они не разрешают, а когда в итоге не хватает средств, то за 3$ душу вытрясут. Долг хочешь преджевременно погасить доларовый, они не копейки не уступят, хотя в других банках часть долга списывают. На горячей линии тоже "проффесора" сидят ни одной нормальной консультации, все сводится к тому что "все узнавайте в отделении, где брали кредит". На других сайтах небось только хорошие отзывы читаете. так это потому что там адрес своей эл.почты оставлять надо, плохое напишеш, так они тебя задолбут. Всем своим знакомым сказали, что б с этим банком никто не связывался и никому не советую. Потом плеваться будете и тот день проклинать когда с ними связались. А хорошие отзывы сами работники пишут.
Ответить
Пожаловаться
Марго
0
#
10 мар, 2016 года в 23:14
Добрый день! Ситуация: мной в начале 2007 года был взят по настоянию мужа (сейчас в разводе) валютный кредит в Унверсалбанке. Первое время кредит платился, но потом у меян сложились серьёзные финансовые проблемы и безработица и платить я перестала (знаю, безответственный человек и прочее, да, мне стыдно). Никаких писем , звонков не было, никто не требовал от меня погасить задолженность и никто не напоминал о моих обязательствах, но в последние 3 года с периодичностью раз в полгода , а то и реже стали приходить письма, чтобы я погасила задолженность, в последний раз -это вообще было феноменально - прикрепили к двери квартиры красную наклейку с позорной надписью, указали мою фамилию, ну и очередное письмо о том, что в случае если я не оплачу долг в течении 5 дней, то всё имущество арестуют, опозорят на работе, в суд подадут, штрафы насчитают и прочее. Я согласна - я не права, но у меян тяжёлые жизненные обстоятельства, к тому же нечего говорить о том, что с курсом валют на сегодняшний день просто нереально вылезти из долговой ямы и почему никто раньше не напоминал о том, что я не выполняю условия договора? почему работа по взысканию кредита началась только спустя столько времени? кроме того есть срок исковой давности - 3 года или этот банк законодательство обходит стороной?
Ответить
Пожаловаться
нана
-1
#
09 апр, 2016 года в 04:11
Марго, обязательно обратитесь к хорошему юристу. Сами вы не справитесь, а в банке своя политика , которая заключается в следующем "вы подписали договор, значит выполняйте его условия" и все.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Марго
Марго
0
#
10 мар, 2016 года в 23:14
Добрый день! Ситуация: мной в начале 2007 года был взят по настоянию мужа (сейчас в разводе) валютный кредит в Унверсалбанке. Первое время кредит платился, но потом у меян сложились серьёзные финансовые проблемы и безработица и платить я перестала (знаю, безответственный человек и прочее, да, мне стыдно). Никаких писем , звонков не было, никто не требовал от меня погасить задолженность и никто не напоминал о моих обязательствах, но в последние 3 года с периодичностью раз в полгода , а то и реже стали приходить письма, чтобы я погасила задолженность, в последний раз -это вообще было феноменально - прикрепили к двери квартиры красную наклейку с позорной надписью, указали мою фамилию, ну и очередное письмо о том, что в случае если я не оплачу долг в течении 5 дней, то всё имущество арестуют, опозорят на работе, в суд подадут, штрафы насчитают и прочее. Я согласна - я не права, но у меян тяжёлые жизненные обстоятельства, к тому же нечего говорить о том, что с курсом валют на сегодняшний день просто нереально вылезти из долговой ямы и почему никто раньше не напоминал о том, что я не выполняю условия договора? почему работа по взысканию кредита началась только спустя столько времени? кроме того есть срок исковой давности - 3 года или этот банк законодательство обходит стороной?
Ответить
Пожаловаться
Женя
-1
#
27 фев, 2016 года в 05:10
Ужасный банк Юниверсалбанк. Мой муж взял автокредит в Юниверсалбанке, сроком на 5 лет (максимально 7 лет). Мы внесли 50% первоначального взноса. Первых 2 года платили кредит бесперебойно, все было хорошо, пока в 2014 году не начался в стране хаос. Все про это знают. В этот момент мой муж теряет работу, я в декрете, соответственно мы в не состоянии платить. Мы обратились в банк, с боем нам сделали реструктуризацию на полгода. Платили исправно, но через пол года муж не нашел работу с большой з\п и мы снова попросили реструктуризацию и с этого все началось. Банк выставил условия - ПОВЫШЕНИЕ СТАВКИ, абсурд, это при том, что нам и так платить нечем. Мы отказались - соответственно вылетели в просрочку. И тут банк показал свое истинное лицо. Начали звонить третьи лица(это при том, что разглашать банковскую тайну нельзя) и угрожать. Когда я им позвонила и сказала, что это незаконно, они сказали, что никому нашу информацию не давали. Потом еще хуже, звонки начались от представителей банка, которые ВООБЩЕ не умеют общаться с клиентами, УНИЖАЯ угрожали, что если не погасить задолженность, то они сделают так, что мы будем вынуждены продать все свое имущество и того не хватит, и что даже дети еще будут за нас выплачивать долг банку!!! ЭТО УЖАС и это БАНК, который как они кричат - УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ и замечу, что это все происходило при том, что мы платили кредит, но правда не полную сумму. Но это были цветочки, потом Юниверсалбанк опустился до того, что начали звонить его сотрудники от каких-то мол третьих лиц и говорить, что они видели объявления, что мы сдаем жилье, и они хотят посмотреть, потом мол что видели что мы продаем машину и т.д. ЭТО ШОК... мы же по голосам с мужем уже знали, что это они....ЭТО НЕ БАНК 21 СТОЛЕТИЯ, ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ. На все письменные и телефонные просьбы и предоставленные документы о плохой финансовой ситуации в семье, они отвечали непринятием заявлений и отказом от реструктуризации - ЧЕМ ЗАГНАЛИ НАС ЕЩЕ БОЛЬШЕ В ДОЛГОВУЮ ЯМУ...дозвониться и добиться какой-нибудь информации у них нельзя, посылают на отделение, на отделении принимают только заявления письменные и отписываются просто стандартными письмами! УЖАСССС... Теперь когда уже два месяца мы платим большими суммами чем надо, они подали наше кредитное дело В СУД о взыскании долга, на который, прошу заметить, нас даже не позвали. И ЭТО БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА, а куда смотрит НАЦБАНК, ГДЕ соблюдаются права потребителя. Мы же не отказывались платить и платили все время пока была задолженность и все суммы они списывали только на %, а тело совсем не покрывали. Хочу сделать вывод - банк нацелен только на доход, на компромиссы не способен и не хочет идти с клиентами (пока вы приносите доход вы клиент, становитесь проблемным - "не клиент" так и говорят ), сотрудники не умеют общаться с клиентами и хамят, дозвониться до нужного отдела в банке невозможно (закрыты для людей), мало того, морозятся обслуживать людей на отделении возле Центрального офиса (р-н Виноградарь).
Ответить
Пожаловаться
Женя
-1
#
27 фев, 2016 года в 05:09
Ужасный банк Юниверсалбанк. Мой муж взял автокредит в Юниверсалбанке, сроком на 5 лет (максимально 7 лет). Мы внесли 50% первоначального взноса. Первых 2 года платили кредит бесперебойно, все было хорошо, пока в 2014 году не начался в стране хаос. Все про это знают. В этот момент мой муж теряет работу, я в декрете, соответственно мы в не состоянии платить. Мы обратились в банк, с боем нам сделали реструктуризацию на полгода. Платили исправно, но через пол года муж не нашел работу с большой з\п и мы снова попросили реструктуризацию и с этого все началось. Банк выставил условия - ПОВЫШЕНИЕ СТАВКИ, абсурд, это при том, что нам и так платить нечем. Мы отказались - соответственно вылетели в просрочку. И тут банк показал свое истинное лицо. Начали звонить третьи лица(это при том, что разглашать банковскую тайну нельзя) и угрожать. Когда я им позвонила и сказала, что это незаконно, они сказали, что никому нашу информацию не давали. Потом еще хуже, звонки начались от представителей банка, которые ВООБЩЕ не умеют общаться с клиентами, УНИЖАЯ угрожали, что если не погасить задолженность, то они сделают так, что мы будем вынуждены продать все свое имущество и того не хватит, и что даже дети еще будут за нас выплачивать долг банку!!! ЭТО УЖАС и это БАНК, который как они кричат - УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ и замечу, что это все происходило при том, что мы платили кредит, но правда не полную сумму. Но это были цветочки, потом Юниверсалбанк опустился до того, что начали звонить его сотрудники от каких-то мол третьих лиц и говорить, что они видели объявления, что мы сдаем жилье, и они хотят посмотреть, потом мол что видели что мы продаем машину и т.д. ЭТО ШОК... мы же по голосам с мужем уже знали, что это они....ЭТО НЕ БАНК 21 СТОЛЕТИЯ, ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ. На все письменные и телефонные просьбы и предоставленные документы о плохой финансовой ситуации в семье, они отвечали непринятием заявлений и отказом от реструктуризации - ЧЕМ ЗАГНАЛИ НАС ЕЩЕ БОЛЬШЕ В ДОЛГОВУЮ ЯМУ...дозвониться и добиться какой-нибудь информации у них нельзя, посылают на отделение, на отделении принимают только заявления письменные и отписываются просто стандартными письмами! УЖАСССС... Теперь когда уже два месяца мы платим большими суммами чем надо, они подали наше кредитное дело В СУД о взыскании долга, на который, прошу заметить, нас даже не позвали. И ЭТО БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА, а куда смотрит НАЦБАНК, ГДЕ соблюдаются права потребителя. Мы же не отказывались платить и платили все время пока была задолженность и все суммы они списывали только на %, а тело совсем не покрывали. Хочу сделать вывод - банк нацелен только на доход, на компромиссы не способен и не хочет идти с клиентами (пока вы приносите доход вы клиент, становитесь проблемным - "не клиент" так и говорят ), сотрудники не умеют общаться с клиентами и хамят, дозвониться до нужного отдела в банке невозможно (закрыты для людей), мало того, морозятся обслуживать людей на отделении возле Центрального офиса (р-н Виноградарь).
Ответить
Пожаловаться
н
-2
#
15 янв, 2016 года в 23:05
Игнорируйте моГилизацию, не будьте тупорылым б ы д л о м! АТО -- это следствие государственного переворота и "евро-Хатыни" в Одессе! Именно после массовых убийств в Одессе и стали самоорганизовываться отряды ополчений на Донетчине и Луганщине! Люди не хотели повторения у себя тех ужасных событий. Переворот сделали Яйценюх, Трупчинов, Паруубийца, Асраков, Наебальченко, Калоподмойский, Вальцман, Клячко-Этинзон, Корчинский, Пашинский и их "шестёрки". Эти скоты дорвались до власти, до воровства бюджетных денег, до льгот и привилегий (которые сами себе и назначают!), а вы, простые трудяги и безработные бездельники, до чего дорвались? Раньше доллар был 8,35, а теперь -- 25. А после дефолта будет 100...150 грн/долл. Из-за этого дурацкого Майдана все мы обнищали в 3 раза! Не обнищали только наши правители, потому что все свои сбережения они держат в иностранной валюте за рубежом. А нам, простым лохам, они настоятельно рекомендуют верить в гривню. Когда они свергали "донецких", то думали не о благополучии украинского народа, а думали они только о своих корыстных интересах -- о завладении властью, о набивании карманов бюджетными деньгами. Все умные люди понимают, что "Небесная сотня" была убита по заказу Турчинова, Парубия, Пашинского, Авакова с целью спровоцировать народный гнев. Возможно также, что убили для того, чтобы не платить людям обещанные "гонорары" за бесчинства на Майдане, или чтобы не разболтали потом чего лишнего о том, кто и как их организовывал. Что там со снайперской винтовкой, которую "крышевал" подлый очкарик Пашинский с телохранителем Авакова по фамилии Соболта? А может, именно из неё убивали мятежников? А может, Соболта и убивал, он ведь милицейский снайпер? Почему лысый чёрт Турчинов уволил 2-ух военкомовцев, приславших повестку его сыну? Не все ли равны в правах после так называемой "революции достоинства"?! Кто верит в то, что сын Вальцмана воевал в АТО аж 2 месяца вместо 1 года якобы под чужой фамилией, тот полный лох. А статус участника АТО это падло получило от папаши-жида! Почему вы (ваши дети, мужья, братья) должны гибнуть или становиться безрукими-безногими калеками из-за этих сволочей?!! Они -- такие же смертные людишки, и всё равно сдохнут рано или поздно! Чем они лучше вас? Чем вы хуже их? Разве только тем, что они гораздо более хитрожопые, наглые, беспринципные, брехливые! Всех простых людей они держат за тупых лохов. Этот конфликт исчерпается рано или поздно, а вы останетесь инвалидами на всю оставшуюся жизнь. Ни достойной работы, ни нормальной личной/семейной жизни. Попрошайничать в инвалидных колясках в переходах и метро? Прозябать на пенсию? А если сменится власть, то люди будут считать вас предателями и дураками. Оно вам надо? Если вас остановят на улице, чтобы всучить повестку, вы можете солгать, назвав вымышленную фамилию, а лучше, не вступая в препирания, сразу уйти быстрым шагом или даже убежать. Если вы безработный или работаете на дому, то не открывайте двери незнакомцам, так как менты и военкоматовцы могут специально облачиться в обычную гражданскую одежду (футболки, джинсы и т.п.), чтобы вас обмануть. Не бойтесь, двери они ломать не станут. Двери имеют право взломать только с санкции прокурора или судьи, если точно установлено, что за нею скрывается особо опасный преступник (или группа бандитов), а уклонисты и отказники пока к таковым не относятся. Значит, и бояться вам нечего, даже если они увидят свет в вашем окне или услышат звуки музыки или работающего телевизора в вашей квартире! Если придут к вам на работу, то решать вам. Вы можете мужественно отказаться, сославшись на то, что кровавый антиконституционный госпереворот на Майдане не поддерживали, и вообще вы -- пацифист, и не можете убивать людей. Менты составят админпротокол и станут потом тягать вас по судам. Могут дать пару лет условно. Условный срок погашается через 1 год, если не будет других правонарушений за это время. А разумнее всего -- вообще не брать в руки повестку, не являться в военкомат по любому поводу, и тем паче не проходить медкомиссию. Не верьте заверениям военкоматовцев, что повестка -- это ещё не путёвка в АТО! Нагло обманут. Им главное -- заманить вас в военкомат и дать вам под роспись повестку. А если расписался в получении повестки, но не явился в назначенное время, тогда менты открывают на вас уголовное дело, затем передают дело в прокуратуру, потом суд. Если придёт разнарядка сверху на посадку нескольких человек для острастки остальных, то -- посадят. Гребут всех подряд -- больных, дурных, негодных, судимых, наркоманов. Потому что лохи-добровольцы кончились в котлах. Почему лохи? Да потому что ни один нормальный, умный человек не пойдёт убивать своих же лишь потому, что они отказались подчиниться путчистам, ввергшим страну в хаос и прозябание. Эти сволочи специально посылают на убой простых людей, чтобы потом некому было протестовать против беспредела Вальцмана с Яйценюхом. Потому что "сильные да смелые головы сложили в поле, в бою...".
Ответить
Пожаловаться
Анна
0
#
15 дек, 2015 года в 13:50
Ужасные сотрудники банка. Хамы. Нет никакого уважения к ленту.
Ответить
Пожаловаться
Игорь
0
#
08 дек, 2015 года в 18:30
Пытался получить кредит наличными и везде получал отказ. Хотя и зарплата у меня белая и работа приличная. Хорошо что подсказали вот этот банк https://docs.google.com/forms/d/1fxzC6ENdNC3EHSO3myYmyqLYj2_2BrmmXAP_lQwQClI/viewform?c=0&w;=1 Так что если нужен кредит идите к ним!
Ответить
Пожаловаться
Некомпетентность сотрудников
1
#
02 ноя, 2015 года в 17:29
Чтобы закрыть счет, ходить нужно 5 раз, сотрудники в 2ух отделениях просто некомпетентные!
Ответить
Пожаловаться
Не ходите никогда в этот банк
1
#
02 ноя, 2015 года в 17:27
Не ходите в этот банк. Вы потратите только свое время, нервы, еще и деньги!!
Ответить
Пожаловаться
))
7
#
04 сен, 2015 года в 15:57
Тут завелись путинские троли ?
Ответить
Пожаловаться
Юлия
1
#
26 авг, 2015 года в 16:16
Не банк, а сплошной кошмар. Нормально работать в клиент-банке просто не возможно. Клиент банк работает только с explorer-ом. Антивирусы кроме НОДА, несовместимы. Ладно программное обеспечение, говорят у него защита хорошая, ничего подобного. Удаляла платеж выдало ошибку, захожу снова, платежа нет в проведенных тоже нет и денег нет, а вот в выписке есть с каким-то непонятным номером. Пополняли телефон, деньги ушли, не туда, 3 дня нам их возвращали. Постоянно ошибки при подписи возникает ошибка и выход из программы. Подписывать только через черновик так как из программы вышвырнет и снова все набирай, копировать платежи нельзя. Можно несколько часов пытаться подписать платеж и без успешно, при интенсивной работе предприятия с банком работать не возможно или садить отдельного человека на набор платежей. Замучилась с ним сегодня, что нет слов, целый день деньги не могла отправить.
Ответить
Пожаловаться
михаил
5
#
05 июл, 2015 года в 14:12
К несчастью, -оформлен на зарплатный проект в Юниверсале. Хочу довести до вашего внимания ряд больших минусов в работе и обслуживанию меня, как клиента в вашем банке. При подписании договора , вашими представителями, как и на сайте обозначено что: К зарплатному проекту подключены: смс -информаирование : но к с сожаление , работает только на пополнение, и то с перебоями.... а как же снятие !!! Ведь это тоже важно, как то однобоко Интернет банкинг: получил конвертик, со всеми кодами, попробовал, - и ничего ! пишет не активировано, - позвонил в службу поддержки, -и там радостно сообщают , чтобы активировать данную услугу, -нужно подойти в отделение !!!! Хочу напомнить ,что мы живем в век передовых технологий, вовторых все таки я клиент а не наоборот, -то есь логически , при подписание договора , если я выразил согласие, - все должно быть сделано автоматически, тем более вопрос, а для чего тогда выдаете на руки конверт с кодами доступа если воспользоваться ими нельзя ??? Почему нельзя сделать доступ через интернет ( как уже есть в других банках, -сходите в Приват 24, -там все гораздо проще, -так почему у вас обслуживание превращается в гонку с препятствиями???? Да, кстати, - если вы не знали, -практически самых захудалый банк прекрасно принимает оплату квитанций по коммунальным услугам, - в некоторых даже бесплатно!!!! , - а в ваших отделениях этого нет ?!!! почему?!
Ответить
Пожаловаться
Сергей
3
#
13 июл, 2015 года в 21:12
Солидарен. Точь в точь таже ситуация. Ни приходных операций узнать, никаких банкингов (которые указаны на оф сайте), переводы сутками, поддержка хамло через одного... Даже карту блокировали из-за входных операций..
Ответить
Пожаловаться
⇪
михаил
Наталья
2
#
27 май, 2015 года в 14:28
Ужасное обслуживание в отделении 13 особенно девушка Наталья которая хамит и задержует ,а руководству этого отделения наплевать на его клиентов .
Ответить
Пожаловаться
Татьяна
3
#
12 май, 2015 года в 15:27
Я являюсь клиентом банка с 2008 года. Имела в банке как евро так и долларовые депозиты. Последний евро депозит (№10219390001174042), разрывала досрочно. Как мне объяснили в банке, при досрочном разрыве договора я теряю накопленные проценты. В следствии ошибки сотрудника банка мне было выдана сумма, также и с учетом процентов в результате чего, впоследствии на текущем счете (№99988098001221519) возникла дебеторская задолженность в 13,47 евро. О наличии таковой задолженности мне не сообщали ни при досрочном погашении ни при выдаче депозита. Впоследствии, когда пришло время забирать долларовый депозит (№10219378001174044), по истечении его срока, мне удалось забрать его за несколько раз небольшими суммами (по наличию валюты в кассе). Остаток в 21$ на текущем счете к этому депозиту был заблокирован в связи с вышеупомянутой дебеторской задолженностью. На то, чтобы разобраться в этой ситуации и выяснить причины блокировки, а также появления задолженности я потратила в общей сложности полгода хождений в отделение и написаний "звернень до банку". Мне удалось выяснить, что изначальной причиной блокировки средств на моем текущем счету является ошибка сотрудника банка, который выдал мне лишние 13,47 евро, а также "сбой в программе", который позволил выдать проценты по досрочно разрываемому депозиту. Сейчас я готова погасить эти средства, но от меня требуют принести их в кассу в валюте евро, мотивируя это тем, что "в кассе нету валюты для продажи". Дайте разьяснение, пожалуйста: - как формирование задолженности по текущему счету, может приводить к блокировке моих средств по другому В самом отделении письменные комментарии мне выдать отказываются, письменные комментарии из главного отделения содержат рекомендации обращаться в отделение для разбирательств.
Ответить
Пожаловаться
Dmytro Medoliz
2
#
14 апр, 2015 года в 20:45
Сегодня позвонили и сказали, что бы я срочно приехал и показал к осмотру залоговое авто, хотя я предъявлял его как и написано в договоре в августе, через год после взятия кредита. Мне объяснили, что правила изменились и надо предъявлять теперь раз в полгода а не то применят штрафные санкции. При этом никто не удосужился мне позвонить и предупредить заранее о смене правил.
Ответить
Пожаловаться
Сергей
2
#
29 мар, 2015 года в 20:03
Обходите этот банк стороной - они годами начисляют комиссию по неработающим счетам!!!! Два года назад подписал с ними договор на депозит физ. лиц на 45 дней. После окончания срока депозит забрал и два года с банком дела не имел. Как оказалось банк открыл счет ( 6 грн в месяц - обслуживание) и выдал кредитную карту в подарок ( 499 грн/год!!!) Теперь звонят по выходным и требуют погасить задолженность!!!!! Кстати кредитка ни разу банкомата не видела! Походил по форумам - оказалось что картина массовая!!! Нормальные банки через год прозванивают клиентов и по устному отказу закрывают счета и разрывают договора в одностороннем порядке.. Но нет! Юниверсал - не такой. Как можно платить за то чем не пользуешься? И за то чего от банка не просил - а тебе навязали? Пытался оставить отзыв на сайте Минфина - сайт временно не принимает отзывы!!!
Ответить
Пожаловаться
Универсал Банк
-2
#
09 апр, 2015 года в 17:54
Если у Вас насчиталась комиссия свяжитесь с отделение где открыт счет ее можно списать
Ответить
Пожаловаться
⇪
Сергей
Елена
1
#
08 июл, 2015 года в 01:43
Я в свое время уплатила все начисленную сумму комиссии за РКО по необслуживаемому счету.... Никто мне ничего не списывал.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Универсал Банк
Татьяна
1
#
26 мар, 2015 года в 19:43
Судя по всему, УниверсалБанк не следит за отзывами на этом сайте. Другие банки хоть отвечают. Хотя это не удивительно, месяц назад оставила жалобу на их офиц. эл. адрес , но ни ответа, ни привета! Классно работают! Суть жалобы состояла в том, что мало того, что работники кол-центра АБСОЛЮТНО не компетентны, не ответили ни на один вопрос (по кредитной карте), так они ещё и обрывают звонок, ТИПА проблемы на линии (как раз был выходной день, они скорее всего дежурят по пару человек и с ними нет руководства). Набирала раз 8 подряд, и так и не смогла получить ответы на вопросы. Ну что сказать, сразу понятно, что обслуживание "на высшем уровне"! В нынешней ситуации в стране в целом, мне не понятно такое отношение к клиентам, так не долго и обанкротиться.
Ответить
Пожаловаться
Артем
0
#
09 апр, 2015 года в 17:44
Звоните по телефону 050 353 79 42 мы Вам ответим
Ответить
Пожаловаться
⇪
Татьяна
Евгений
0
#
23 мар, 2015 года в 11:12
Банк опять, без особых предупреждений, вводит «с потолка» комиссию за конвертацию в валюту отличную от валюты карты в размере 20% от операции, при том что курс у них отличается в худшую сторону от курса НБУ. Если прошлый раз такое действие можно было «простить», потому что у них курс очень сильно отличался от коммерческого, то теперь совсем не понятно чем они руководствовались. О изменениях они предупредили заранее — дата публикации новости 17/03/2015, дата введения новых тарифов — 17/03/2015.
Ответить
Пожаловаться
ВАСЯ
8
#
12 мар, 2015 года в 13:20
Працюю з банком більше 5-ти років (депозити). Довіряв банку, особливо ніколи прискіпливо не читав договори, вірив що мені пояснювали менеджери. І ось в цього році мені подзвонила менеджер з пропозицією достроково розірвати депозит без втрати відсотків і переоформити вигідно депозит. Довго пояснювала і переконливо. Я усно дав згоду. Забираючи договір не прочитав уважно, а ще раз почув умови зі слів менеджера. І ось... через деякий час (45 днів) коли я прийшов у банк отримати гроші на вказаних умовах вийшло зовсім інше...договір переоформлено на 6 місяців, а через 45 днів я не можу забрати...мене просто обдурили. Якщо я розірву угоду то мої проценти зменшаться на половину. ДУМАЮ, що даний банк для мене теж ПРОПАВ НАЗАВЖДИ!!! БУДЬТЕ УВАЖНІ - БО ВАС ЖЕ ЩЕ Й ДУРНИМИ ЗРОБЛЯТЬ!!! ДОВІРЯТИ ВКАЗАНОМУ БАНКУ НЕ МОЖНА!!! ВЧІТЬСЯ НА ЧУЖИХ ПОМИЛКАХ ЛОХІВ!!!
Ответить
Пожаловаться
Артем
0
#
09 апр, 2015 года в 17:46
Вам просто некомпетентно рассказали о депозите.
Ответить
Пожаловаться
⇪
ВАСЯ
Вкладник
7
#
06 мар, 2015 года в 15:02
СУЦІЛЬНИЙ ОБМАН, НЕКОМПЕТЕНТНІСТЬ. РЕТЕЛЬНО ПЕРЕВІРЯЙТЕ ВСЕ ЩО ВАМ ДАЮТЬ НА ПІДПИС!!! СЛОВА НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ НАПИСАНОМУ!!!
Ответить
Пожаловаться
Артем
0
#
09 апр, 2015 года в 17:46
Напишите мне на почту Вашу ситуацию o937529037@gmail.com
Ответить
Пожаловаться
⇪
Вкладник
Вкладник
8
#
06 мар, 2015 года в 14:59
ТІКАЙТЕ З БАНКУ ДОПОКИ НЕ ПІЗНО!!!
Ответить
Пожаловаться
Универсал Банк
-1
#
09 апр, 2015 года в 17:56
Это эмоции банк надежный платежи летают депозиты выдаем деньги со счетов тоже в том числе и валютой
Ответить
Пожаловаться
⇪
Вкладник
Универсал Банк
-1
#
09 апр, 2015 года в 17:47
К чему такой отзыв. Мы Европейский банк и выполняем свои обязательства перед клиентами
Ответить
Пожаловаться
⇪
Вкладник
п
5
#
02 мар, 2015 года в 12:24
Путинская шавка)))
Ответить
Пожаловаться
Анна
-5
#
18 фев, 2015 года в 12:36
Перекредитування в «Кредит Маркеті», ми стабільно працюємо, розвиваємося і не підіймаємо % ставки по кредиту. Потрібні паспорт, ІПН, кредитний договір підписаний з банком і після стандартної процедури оформлення нового кредитного договору з «Кредит Маркет» ми погашаємо і закриваємо проблемний кредит. За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Фастів, вул. Соборна, 27/7 або за тел (067)216-39-21
Ответить
Пожаловаться
іван
0
#
21 мар, 2016 года в 19:05
шановний Артем мені про нарахуваня штрафів за що пояснити не можуть то за непідписаний акт,про закритя кредити то про якусь карту ну вроді зупинились про акт кредит закритий вже чотири роки тому і що мені робити?
Ответить
Пожаловаться
⇪
Анна
іван
0
#
21 мар, 2016 года в 19:05
шановний Артем мені про нарахуваня штрафів за що пояснити не можуть то за непідписаний акт,про закритя кредити то про якусь карту ну вроді зупинились про акт кредит закритий вже чотири роки тому і що мені робити?
Ответить
Пожаловаться
⇪
Анна
!
1
#
18 фев, 2015 года в 12:15
17 февраля с 10:00 утра началось бессрочное пикетирование НБУ. Акция пройдет 17,18,19 февраля ! Мы устали жить на подачки и верить обещаниям! Мы хотим действий от избранного народом парламента и правительства! Основное требование: отставка Гонтаревой и правления НБУ, расследование их деятельности с последующим судом над ними! Вопросы по валютным кредитам, курсам валют, ценам, депозитам так и остались открытыми. На эти вопросы пусть отвечают новый глава Нбу и его правление. Мы хотим народный суд как над врагами Майдана, а значит над врагами народа ! Это значит, что мы требуем, чтобы нынешняя рада, правительство, президент, премьер-министр и остальные понимали кто их избрал и перед кем им отвечать! Мы все свои претензии высказывали раньше на кредитном, финансовом майданах и на прочих пикетированиях. Мы ранее были готовы к диалогу и компромиссам, но нас не услышали! Народ опять игнорируют, ничего не поменялось! Для чего были жертвы на майдане? Для чего жертвы на Донбасе сейчас? Почему к народу относятся так как и раньше? Почему? Мы устали мы не хотим больше быть стадом радиоуправляемых баранов!!! Сейчас только одно требование - отставка Гонтаревой и всего правления Нбу, расследование их преступлений и СУД! Суд над Гонтаревой, Кубивым, Писаруком, Кратюком, Шульгой и остальными деятелями ... Это требование народа к избранной народом власти !!!
Ответить
Пожаловаться
Денис
0
#
17 фев, 2015 года в 16:35
Очень надежный банк, валюты в валюте выдают без проблем. Спасибо, что еще есть такие банки
Ответить
Пожаловаться
Денис
1
#
17 фев, 2015 года в 16:35
Т.е., депозиты в валюте....
Ответить
Пожаловаться
⇪
Денис
Руслан
0
#
04 фев, 2015 года в 23:42
Спасибо отделению Кудри. хорошо работают, отлично объясняют. И банк хороший - депозиты валютные отдает в валюте. Переводы выдает в валюте. Спасибо вам.
Ответить
Пожаловаться
Далекорей Светлана
-1
#
28 янв, 2015 года в 09:50
За обналичивание через банкомат за границей 170 евро 14.01.2015 г., через несколько дней банк снял комиссию за обналичивание свыше 700 грн. (что значительно больше 15%+15грн, - тарифов, озвученных банком на момент заключения договора 9,01,2015 г.). Оказалось, что сами же работники банка были ознакомлены со сменой тарификации 15.01.2015 г., и информация на сайте банка появилась только 15.01.2015 г., хотя решение заседания тарифного комитета банка датируется (!!!!!!) 29.12.2014 г. На момент заключения договора с банком, работник банка убедительно озвучивал совсем не новые кабальные тарифы!!! Творят, что хотят!!!!
Ответить
Пожаловаться
Dima Jock
-1
#
21 янв, 2015 года в 23:22
Universal заблокировал карточные операции в Европе.
Ответить
Пожаловаться
Универсал Банк
-1
#
09 апр, 2015 года в 17:48
Неправда ничего никому не блокировали
Ответить
Пожаловаться
⇪
Dima Jock
Андрей
1
#
01 дек, 2014 года в 01:31
Обходите банк стороной - они годами начисляют комиссию по неработающим счетам частных предпринимателей и физ лиц (по ЮЛ не знаю - не попадал). Я лично попал более чем на 2500 грн по двум этим счетам - и пришлось платить. Документы об этом берегу - как могут развести в иностранном банке. И никто не позвонил и не сказал про комиссию - только когда пришел закрывать счет предпринимателя для налоговой вся эта тема вскрылась. Проклял их, заплатил - куда деться - в налоговой закрывался. И я такой не один - походил по форумам - картинка эта массовая.
Ответить
Пожаловаться
Универсал Банк
0
#
09 апр, 2015 года в 17:49
Комиссию можно списывать. обращайтесь в отделение на Красноармейской
Ответить
Пожаловаться
⇪
Андрей
Инна
3
#
15 ноя, 2014 года в 11:35
Стабильный банк, нет проблем с выдачей депозитов.
Ответить
Пожаловаться
Вкладчик
-1
#
19 фев, 2015 года в 10:23
Зачем врать...не пойму... проблемы с выдачей валютных депозитов очень большие...и уже давно!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Инна
Универсал Банк
-1
#
09 апр, 2015 года в 17:50
Неправда о чем вы говорите вообще приходите на отделение Вам выдадут все ваши деньги.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Вкладчик
Катерина
2
#
23 фев, 2015 года в 21:19
Единственная проблема - ограничение НБУ. У в народе - который выкупает валюту. Лучше бы запретили банкам продавать валюту. Тогда можно было бы нормально снимать!!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Вкладчик
ЮРИСТ
-4
#
12 ноя, 2014 года в 15:52
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ в случае проблем с банком по тел . 093 694 65 84
Ответить
Пожаловаться
ххх
0
#
23 фев, 2015 года в 21:20
ни чем не помог!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
ЮРИСТ
панчук сергей
0
#
11 сен, 2014 года в 09:10
мой ном 0950363147
Ответить
Пожаловаться
панчук сергей
-1
#
11 сен, 2014 года в 09:04
02.09.14р с моего щета в универсал банке пропало 50 000 доларов сша в отделении банка и на номер 080003000900 уже обращался. ответили ми не знаем.подскажите куда мне обратится .
Ответить
Пожаловаться
ххх
1
#
04 фев, 2015 года в 23:48
номер 0800300900. в кол центре не дают такую информацию. в вот выписку по счету либо сама через интернет банкинг, либо на отделении. а если бы речь шла о таких деньгах, то наверное нужно сразу ехать на отделение. а так дет сад...
Ответить
Пожаловаться
⇪
панчук сергей
Ольга
5
#
31 окт, 2014 года в 16:52
что за детский сад? пойдите в любое отделение банка и вам расскажут куда и на каких основаниях ушли деньги.
Ответить
Пожаловаться
⇪
панчук сергей
Серега
1
#
23 июл, 2014 года в 00:25
Хороший банк. Есть операционные заморочки, но акционеры - американцы и канадцы. Платежи летают. Переживет многие банки местных олигархов.
Ответить
Пожаловаться
НАЛОГИ
0
#
22 июл, 2014 года в 11:06
Закон 4101а о введение налога на все проценты по депозитам с 1 августа Президент уже почти подписал. Вчера министр финансов на ВР сказал, что благодаря этому налогу Украина до конца года получить 3,3 млрд. грн. И это уже заложено в новую редакцию бюджета. Так, что налог будет. Остается формальность - поставить подпись! Сами понимаете, сейчас модно воровать под видом военных заказов. А для этого нужны деньги. Они же недаром на 17 млрд. грн военные расходы повысить хотят. Воровать, так воровать. И Президенту тоже доля перепадет. Скоро выборы и нужны будет деньги на гречку для народа. Но вкладчики должны понимать, что Закон № 4101а «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно налогообложения доходов от капитала» принятый ВРУ 04.07.14 - ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАКОННЫМ! Поскольку согласно Налоговому кодексу НЕЛЬЗЯ менять условия налогообложения чаще чем РАЗ В ПОЛГОДА (до этого менялись в марте 2014 года) и ГЛАВНОЕ - НЕЛЬЗЯ внедрять новые налоги в середине бюджетного года!!! Но ВРУ совместно с КМУ и Президентом слишком увлеклись ВОРОВСТВОМ, что на ЗАКОНЫ им уже НАПЛЕВАТЬ.
Ответить
Пожаловаться
Что решит Президент?
2
#
17 июл, 2014 года в 14:23
Закон 4101а о введение налога на проценты по депозитам 14 июля 2014 года был направлен Президенту Украины на подпись... Ждем подписи. Напоминаю, что Закон № 4101а «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно налогообложения доходов от капитала» принятый ВРУ 04.07.14 - ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАКОННЫМ! Пунктом 4.1.9 статті 4. Податкового кодексу України, який діє з 01.01.2011р. встановлені основні засади податкового законодавства України, а саме: стабільність — зміни до будь-яких елементів податків та зборів не можуть вноситися пізніш як за шість місяців до початку нового бюджетного періоду, в якому будуть діяти нові правила та ставки. Податки та збори, їх ставки, а також податкові пільги не можуть змінюватися протягом бюджетного року. (Останні зміни в Податковий кодекс вносились ВРУ Законом „Про запобігання фінансової катастрофи та створення передумов для економічного зростання в Україні” від 10.03.14). Поняття бюджетного періоду визначено п.1 ст.3 Бюджетного кодексу України, як таке, що становить один календарний рік, який починається 1 січня кожного року і закінчується 31 грудня того ж року. Если с доходов физлица банк, начиная с 01.07.14, начнет удерживать и перечислять в бюджет 15% этот ЛИПОВЫЙ налог то это буден НЕЗАКОННО и можно смело подавать иски в суд о незаконности действий, т.к. формально налог не может взыматься ни с 01.08.14, ни с 01.10.14 и даже с 01.01.15. Т.е. банк окажется подставлен ВРУ за поддержки Президента, если он подпишет, нарушающей нормы НКУ. А в свою очередь создаст прецедент, когда Верховная Рада Украины сама нарушает Законы и нормы!
Ответить
Пожаловаться
Валерий
0
#
15 июл, 2014 года в 18:20
Самое противное во всем этом бедламе то,что на все отзывы клиентов нет ни одного ответа от представителей банка,такое впечатленние.что их это не касается.Господа ХАПУГИ где ВЫ? Отзовитесь.Дайте разъяснение на действия служащих банка.
Ответить
Пожаловаться
Универсал Банк
0
#
09 апр, 2015 года в 17:51
обращайтесь 050 353 79 42 ответим на любой вопрос
Ответить
Пожаловаться
⇪
Валерий
zerro26
0
#
11 июл, 2014 года в 14:15
Брал кредит в октябре 2013 года на стрительство - в размере 25000 на руки - а вообще 27000 - какието страховки и т д - при этом сразу же впаривают карточку свою - ЗА 450 грн !!!!!!!!!!! в Июне 2014 погасил досрочно 24600 - за все это время - брали по 1310 грн - причем в одном отделении 1320 говорили - в другом 1315 грн - так платил 8 месяцев - как оказалось - обещали - 58 процентов - а вышло - 116 процентов по факту итого переплатил 11000 + 2500 страховок + 450 карточка = 13950 - ЭТО ЗА 8 месяцев!!!! + остался должен через 8 месяцев - сумму которую брал - ЭТО ОБДИРАЛОВО- обходите стороной этот банк - это не банк а хаос и беспридел !!! - чтоб вы удавились этими деньгами падлы
Ответить
Пожаловаться
Марина
1
#
04 фев, 2015 года в 23:39
Наверное вы в чем то сами не разобрались, или договор не читали. Так как брала кредит в 2013 году 25000грн - сняли только 3,2% страхование и 6,00грн/месяц -РКО. эффективная ставка годовая 28%. Банк очень хороший. Менеджеры есть чуть не умные... но мне повезло.
Ответить
Пожаловаться
⇪
zerro26
Винница
1
#
09 июл, 2014 года в 21:17
Банк придумал новую фишку - требовать деньги за обслуживание счетов, движения по которым не было никогда. Мы открыли счет в 2009 году, но ни разу им не пользовались. Вчера нам позвонили (впервые за 5 лет) и потребовали 5 000 гривен за услуги банка. Не пользуйтесь этим банком.
Ответить
Пожаловаться
Олег
0
#
09 июл, 2014 года в 16:56
Отзыв адресован всем держателям карт "Универсал банка". После того, как с моей карты воры сняли первый платёж - я заблокировал свою карту. Но это происходило так долго, что были совершены ещё 2 пиратских транзакции. В течении 10 минут после этого мной было написано заявление на обжалование этих платежей. Но служба безопасности, вместо работы по аннуляции этих платежей - проводила работу по поиску крайнего. И, как Вы догадываетесь, им оказался я (Олег). Причиной, указанной банком оказался (вроде) вирус в компьютере, а не нерасторопность и лень службы безопасности данного банка. Со стороны сотрудников банка не было проявлено ни малейшей лояльности к клиенту, а лишь упорное отстаивание своих интересов. Поэтому, прежде чем связываться с картами банка "Универсал банка", учтите мой отзыв.
Ответить
Пожаловаться
незаконно
1
#
09 июл, 2014 года в 16:23
Закон № 4101а «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины относительно налогообложения доходов от капитала» принятый ВРУ 04.07.14 - ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗАКОННЫМ! Пунктом 4.1.9 статті 4. Податкового кодексу України, який діє з 01.01.2011р. встановлені основні засади податкового законодавства України, а саме: стабільність — зміни до будь-яких елементів податків та зборів не можуть вноситися пізніш як за шість місяців до початку нового бюджетного періоду, в якому будуть діяти нові правила та ставки. Податки та збори, їх ставки, а також податкові пільги не можуть змінюватися протягом бюджетного року. (Останні зміни в Податковий кодекс вносились ВРУ Законом „Про запобігання фінансової катастрофи та створення передумов для економічного зростання в Україні” від 10.03.14). Поняття бюджетного періоду визначено п.1 ст.3 Бюджетного кодексу України, як таке, що становить один календарний рік, який починається 1 січня кожного року і закінчується 31 грудня того ж року. Если с доходов физлица банк, начиная с 01.07.14, начнет удерживать и перечислять в бюджет 15% этот ЛИПОВЫЙ налог то это буден НЕЗАКОННО и можно смело подавать иски в суд о незаконности действий, т.к. формально налог не может взыматься ни с 01.08.14, ни с 01.10.14 и даже с 01.01.15. Т.е. банк окажется подставлен ВРУ, нарушающей нормы НКУ. Распечатайте и сообщите об этом в своем банке! А также обращайтесь в СМИ, чтоб они растиражировали ПРАВДУ!!!
Ответить
Пожаловаться
Валерий
-1
#
08 июл, 2014 года в 21:31
Банк Универсальной наглости изымания денег у своих клиентов.Теперь все по порядку. В прошлом месяце, я как обычно, четвертого числа проплатил депозит,который брал в 2013 году сумма погашения кредита составляет 305 гр.Я внес сумму 400 гр.но чере три дня мне позвонили и сказали,что на моем счету недостаточно денег для погашения платежа.В филиале банка мне очень доходчиво объяснили,что с моего счета было снято 230 гр.за пользование кредитной карточкой при этом рассказали,что оператор,который заключал со мной договор должна была сказать мне об этом,на мой вопрос почему в договоре это не прописано мне объяснили,что это мне должны были объяснит на словах тогда когда заключался договор.Вобщем бред к5атал девяностых годов.Может кто знае к кому я могу обратиться с данным вопросом,Господа представители банка отзовитесь пожалуйста.
Ответить
Пожаловаться
1
1
#
07 июл, 2014 года в 13:43
В пятницу депутаты приняли новый закон 4101а. Теперь с каждой сотни процентов банк ежемесячно в бюджет перечислять будет 15 гр. без НЕОБЛАГАЕМОГО МИНИМУМА!! Единственно что может президент не подписать, но он подпишет - ведь Яценюк и Турчинов - это его шайка! Вот так получается, к примеру если раньше получали 1000 гр в месяц то с 1 августа уже 850 гр. Давайте собираться и требовать у Порошенка ВЕТИРОВТЬ этот антинародный и антисоциальный закон!!! А сейчас, все что мы сейчас можем сделать как вкладчики: звонить в свои банки и угрожать разорвать договора или отказаться переоформлять вклады, если банки, а вернее их собственники-олигархи не отменят этот закон или не внесут лояльные изменения!!!
Ответить
Пожаловаться
Poroshenko
-7
#
10 июн, 2014 года в 12:48
Их закроют !http://www.youtube.com/watch?v=tOj5DbEKnN0 http://www.youtube.com/watch?v=rohgV9JGyvQ
Ответить
Пожаловаться
Татьяна Кабанец
1
#
05 июн, 2014 года в 17:55
Ужасный банк, люди как бы Вам красиво не пели про "простое" открытие счета с супер-пупер карточкой , "типа" заплатив один раз вам идет Плюс 0,25% к ставке депозита НЕ ВЕДИТЕСЬ, когда выписывают карточку они сами вносят деньги сами их потом списывают и забывают сказать что за каждый год пользования Вы должны платить 450 грн, а если их нет на счету пишут в минус и Вы автоматически становитесь должником и как только истек год через пару дней Вам позвонит сотрудник и сообщит что Вы должны банку, а на вопрос почему мне не сообщили об этом за день до окончания срока карточки, ответ простой - ЭТО ВАШ СЧЕТ И ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ ЗА ним следить
Ответить
Пожаловаться
Универсал Банк
0
#
09 апр, 2015 года в 17:53
полнейший бред
Ответить
Пожаловаться
⇪
Татьяна Кабанец
Poroshenko
-7
#
10 июн, 2014 года в 12:48
Их закроют !http://www.youtube.com/watch?v=tOj5DbEKnN0 http://www.youtube.com/watch?v=rohgV9JGyvQ
Ответить
Пожаловаться
⇪
Татьяна Кабанец
марта
1
#
17 май, 2014 года в 12:34
подскажите, кто сейчас руководит киевским регионом
Ответить
Пожаловаться
Poroshenko
-7
#
10 июн, 2014 года в 12:48
Их закроют !http://www.youtube.com/watch?v=tOj5DbEKnN0 http://www.youtube.com/watch?v=rohgV9JGyvQ
Ответить
Пожаловаться
⇪
марта
Универсал Банк
1
#
09 апр, 2015 года в 17:53
:) брехня
Ответить
Пожаловаться
⇪
Poroshenko
А
0
#
06 апр, 2014 года в 00:55
Відповідаю для користувача В, ви якби уважно читал закони які приймаються, то знали би які податки і на які депозити там нараховуються
Ответить
Пожаловаться
Poroshenko
-7
#
10 июн, 2014 года в 12:48
Их закроют !http://www.youtube.com/watch?v=tOj5DbEKnN0 http://www.youtube.com/watch?v=rohgV9JGyvQ
Ответить
Пожаловаться
⇪
А
V
1
#
05 апр, 2014 года в 17:59
Наталья Шевченко начальник отделения на ул Кудри с клиентами общается по хамски и местотей селедкой тухлой торговать в переходе а не в банке
Ответить
Пожаловаться
промоутер
0
#
29 авг, 2014 года в 00:35
а мне нравится,как работает Шевченко. всегда выслушает и предложит самый лучший вариант по любому вопросу.очевидно,что в вашем лице попался клиент хамло,а она ни себя ни своих сотрудников в обиду не даст,причём делает это так культурно,что реально запоминается,иначе небыло бы такого отзыва
Ответить
Пожаловаться
⇪
V
В.
-4
#
04 апр, 2014 года в 17:18
Уважаемые вкладчики, будет сказано к слову! Скоро (в 2015 году) нам придется всем становится в огромные очереди в налоговую для платы налога на депозиты! Будет разумно обратится к оппозиционным партиям (КПУ, ПР) и общественным организациям за помощью! Я готов голосовать за того кандидата в президенты, который гарантирует отмену депозитного налога или пересмотра процентов (с 15% хотя бы до 5% как было бы раньше) .... до ГОЛОСОВАНИЯ 25 мая!! Призываю всех!!! Среди требований МВФ нет четкого требования ввести налог на депозиты от 15% годовых! Это обман и грабеж! По, до этого, действовавшему Налоговому кодексу с 2015 года вводится налог на депозиты только 5% годовых, но не как не 15%!!! Евробанда Яценюк-Турчинов, затуманивают нам мозги войной с Россией, хотят нас пустить с протянутой рукой и сделать БОМЖами! Давайте объединятся в соц.сетях и на форумах! За что мы боролись? Чтоб теперь содержать ихними КОСМИЧЕСКИМИ налогами БЕЗРУКУЮ власть?
Ответить
Пожаловаться
1
-5
#
04 апр, 2014 года в 21:12
Будет разумно не обращаться к политикам, а КАЖДОМУ подойти в свой банк и ОТКРЫТЫМ ТЕКСТОМ "НАМЕКНУТЬ" что вы серьёзно думаете забрать депозит , и когда банкиры поймут масштабы ,мне кажется все будет по другому. Лично у меня после таких слов выразил желание пообщаться ГЛАВА ПРАВЛЕНИЯ. Выводы делаем сами...
Ответить
Пожаловаться
⇪
В.
Владимир
-5
#
05 апр, 2014 года в 15:03
Будет разумно обращаться во ВСЕ ИНСТАНЦИИ: банки, АУБ, депутаты, УКБС, общественные организации, СИМ,... Согласен - сегодня необлагаемые налогом в год 20 000 грн много, а из-за инфляции наших ЕВРОИНТЕГРАТОРОВ (Яценюк и Ко) завтра 20 000 грн будут копейками и налоги будут платить ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ, в том числе и пенсионеры! Пускай лучше экономят на СПЕЦ.ЛЬГОТАХ прокуроров и судей, а не берутся отобрать последние гроши в людей, которые по копейке собирали, отказывая себе во всем!
Ответить
Пожаловаться
⇪
1
т
-7
#
16 май, 2014 года в 12:40
Молодець!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Владимир
Гостья
-4
#
05 мар, 2014 года в 11:38
ДРУЗЬЯ ! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ. Сайт знакомств http://LoveGio.ru — это знакомства онлайн для всех, кто ищет друзей, романтические отношения, флирт, любовь или просто хочет приятно провести время. Регистрация абсолютно бесплатная. Ждем Вас! Желаем приятных знакомств! www.LoveGio.ru
Ответить
Пожаловаться
Гостья
-4
#
05 мар, 2014 года в 11:38
ДРУЗЬЯ ! ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ. Сайт знакомств http://LoveGio.ru — это знакомства онлайн для всех, кто ищет друзей, романтические отношения, флирт, любовь или просто хочет приятно провести время. Регистрация абсолютно бесплатная. Ждем Вас! Желаем приятных знакомств! www.LoveGio.ru
Ответить
Пожаловаться
Тарас
0
#
17 фев, 2014 года в 18:07
Відділення, що на проспекті Шевченка дуже гарно обслуговують. Мені нещодавно дуже допомогли! Оперативно спрацювали. Дякую. Юлія Володимирівна, у Вас дуже хороший та кваліфікований колектив . Що особливо дивує, дівчата незважаючи на загруженість, обслуговують дуже привітно. Я маю з чим порівняти, тому що був на всіх відділеннях цього банку у Львові. Найкраще це на пр. Шевченка. Так тримати дівчата! Молодці!
Ответить
Пожаловаться
Светлана
2
#
06 фев, 2014 года в 22:40
Я являюсь постоянным клиентом Универсал банка (открыты счета) с 2007 г. Сегодня, при попытке подать обычное клиентское письмо - заявление в Киевское отделение № 33, двое сотрудников этого отделения, в пренебрежительной форме затребовали у меня паспорт и даже идентификационный код для идентификации моей личности! Мол нет паспорта и ИНН – нет разговора! Для удостоверения моей личности я предложила им свое водительское удостоверение, в котором есть моя фотография, фамилия и инициалы. На что сотрудники мне сообщили – что это им не подходит. Я попросила уточнить их: на какой документ они ссылаются, мотивируя свой отказ? И тут ВНИМАНИЕ! Постановление НБУ № 492 от 12.11.2003 об порядке открытия счетов в национальной и иностранных валютах!!!!! После этого, я поняла, что мне не о чём с ними больше разговаривать… Такой бредятины – я еще не встречала!!! Позор этому банковскому учреждению!!! Ваши сотрудники совсем не знают даже самых Основных инструкция НБУ. Какие же квалификационные требования к финансовым специалистам этого банка с иностранными инвестициями? Для информации: П О С Т А Н О В А НБУ N 492 від 12.11.2003 р. 2.2. Ідентифікація клієнта не є обов'язковою, якщо клієнт уже має рахунки в цьому банку і був раніше ідентифікований відповідно до вимог законодавства України.
Ответить
Пожаловаться
лод
-2
#
09 май, 2014 года в 23:50
ты ж наверное ебала мозги им, дура нудная, вот и послали
Ответить
Пожаловаться
⇪
Светлана
Ыыы
0
#
30 янв, 2014 года в 15:00
Обман и мошенничество. 28.10.2009 заключил договор на депозит. В условиях договора прописано автоматическое продление срока депозита в случае, если я не обращаюсь. 29.01.2014 решил забрать деньги и узнаю, что пролонгаций не было и все это время деньги просто "хранились". В итоге, условия договора не выполнены, проценты в полном объеме не возвращены.
Ответить
Пожаловаться
TR1010
1
#
28 янв, 2014 года в 11:21
Сколько я намучилась с этим банком - это просто полный кошмар. 1. Пополняя свой счет через банкомат - изъяло деньги не зачислив их на карточку. За этим следует приход в банк для написания заявления на расследование. После инкассации и проведения "расследования" деньги все же были зачислены на счет, но при этом меня об этом не уведомили - приходилось каждый день ходить проверять счет, смс-банкинг в данном случае не работает... 2. Кредитная карточка, выданная вместе с зарплатной БЕСПЛАТНО, оказалось такой лишь на период. Придя закрывать обе карточки началось самое веселое. На зарплатной карточке оказалась 1 гривна остатка. Поэтому мне следовало ее снять в кассе банка и только на следующий день необходимо было прийти и написать заявление на закрытие счета. Наверное не стоит говорить, что банк работает с 9 до 6, отделений не так много и для похода в банк необходимо было отпрашиваться с работы... Отойдя от работника банка в кассу для получения 1 ГРИВНЫ, оказалось что нет моей электронной подписи...которую запрашивали в другом отделении и я ждала полчаса для того, чтобы получить злосчастную 1 гривну. 3. С кредитной карточкой дела обстояли еще веселее. Один раз воспользовавшись ей, перед тем как ее закрывать мне как раз позвонили из банка напомнить, что необходимо оплатить кредит. Говорю: ок, завтра у Вас буду, какая там сумма с процентами? Ответ: минимум 184 гривны. Прикинула, ну неплохо начислили процентов, ну да ладно, заплачу. Оплатив в кассе 184 гривны - попросила сотрудника банка закрыть мне сразу и кредитную. А нет...оказывается я должна по ней еще 150 гривен! на вопрос за что? Оказывается заплатила за год ее пользования наперед - только меня забыли спросить нужна ли она мне? Объясняю, что платить не собираюсь - так как сегодня 3 января, на следующий год мне она не нужна, меня никто не спрашивал необходима ли она мне еще на следующий год. Ответ: читайте договор. Конечно, когда на работе вместе зарплатной выдали бесплатно кредитную и объясняли условия ее пользования - сотрудники банка забыли упомянуть, что бесплатной ее пользование только первый год, а потом не спрашивая вас банк будет продлевать ее до бесконечности за 150 грн. в год. 4. Придя закрывать зарплатную в следующий раз, просидев как обычно в очереди, послушав телефонные разговоры сотрудницы банка - дождалась своего часа и закрыла зарплатную! Алилуя! В тот же день, предварительно заплатив оставшиеся 150 гривен по кредитной карточке, спрашиваю у сотрудницы можно ли ее тоже закрыть сразу? Оказывается кредитную закрыть можно сразу, вот так удача. Но тут начинается убеждение сотрудницей банка, что кредитная карточка у них очень удобная и что я все равно оплатила ее на год, почему еще год ею не воспользоватся? Я говорю, нет ребята, вы меня потом не спросите нужна ли мне она дальше, да и походы к вам в банк занимают кучу времени, давайте уж лучше сразу расстанемся по-хорошему...еще 15 минут сотрудница банка делает какие-то запросы в главный офис, надо отметить, что этот банк тем и отличается, что любую информацию у вас запрашивают непонятно где и у кого, но по скорости ответа и времени, проведенного вами там. кажется что наверно для этого отвлекают самого президента...Подождав. начинаем заполнять бумажки....и тут, вау, вопрос: а где вы открывали эту карточку? говорю, откуда ж я знаю, открывали на работе, выдавали вместе с зарплатной....Внимание, ответ: ааа, так вам закрывать ее надо по месту открытия, т.е. не у нас. А пока пользуйтесь, хорошая ж вещь! Офигительная просто....занавес. 5. Прошло какое-то время, и срочно понадобилось мне сделать электронной платеж, вспомнила, что есть у меня чудо-карточка. думаю, ладно, воспользуюсь еще разик, раз уж проплатила ее на год. Платеж прошел, все ок. На выходных вздумалось мне оплатить этот кредит. Зашла в их банк, ввела пин-код в банкомате, все прошло, нажимаю запрос баланса/, чтоб посмотреть точно ли я помню, что такую сумму надо внести. Оп, и ваша карточка изъята - обратитесь к банку. Не отходя от банкомата, звоню оператору - минут 15 ожидания и наконец-то ответ. После объяснения ситуации, указания всех своих данных, оператор мне заявляет, что я оказывается 3 раза неправильно ввела свой пин-код. Хотя я ввела его 1 раз и правильно, поспорив с оператором я узнала самую приятную часть, что теперь мне необходимо приехать в это отделение написать очередное заявление и после инкассации карточка мне будет возвращена. Попросив карточка хотя бы заблокировать - оператор радостно ответила, что она уже заблокирована. Вот счастье то. Вобщем, приключения продолжаются - теперь мне надо ехать в отделение, опять с 9 до 6, которое находится на другом конце города. Надежды, что там все пройдет с одного раза и карточка мне все же будет возвращена - уже нет.
Ответить
Пожаловаться
Verkova
2
#
10 дек, 2013 года в 21:56
10 грудня 2013 року я зайшла у відділення "Universal Bank", яке знаходиться в м.Тернополі по вул.Білецькій, з метою погашення кредиту у валюті.В касі обслуговувала одна дівчина-касир, черга була-десь чоловіка чотири. Стою, чекаю своєї черги, обслуговування триває повільно, касир по 5 раз задає одні і ті ж запитання, мотивуючи тим, що ще не знає багатьох моментів операційної роботи. Ще чекаю....Хвилин через 15 з'явилась ще одна дівчина-касир, хвилин через 5 я підійшла до неї. Із собою мала звичний набір: паспорт, суму у доларах США та суму у гривнях на купівлю пари доларів США, яких не вистачало до необхідної для погашення платежу суми. Взявши мій паспорт, касир хвилину мовчки щось шукає в комп'ютері. Я вже не витримала мовчання і запитала, яку суму в доларах необхідно внести. У відповідь почула, що цього касир ЩЕ не бачить...Чекаю ще півхвилинки...Нарешті чую суму, дістаю з гаманця долари і гривні, перераховую їх, касир, дивлячись на цей процес, запитує,чи я маю всю суму в доларах. Я відповідаю, що частково, і просовую гроші у віконечко. Касир бере гроші і нарешті повідомляє, дивлячись на мене круглими очима, ніби я з іншої планети, що продаж доларів у них на місяць заборонений. У відповідь на це вже я з круглими очима запитую, а де ж повідомлення про цей факт на інформаційних стендах в банку, перед касою, на дверях, на сайті, взагалі в банку де-небудь є про це інформація? У відповідь чую слова:"А я звідки знаю, може, десь є, а може, і немає", від яких засумнівалась а з ким я розмовляю, з касиром банку, тобто з працівником, який безпосередньо займається касовим,операційним обслуговуванням і відповідає за якісне виконання своїх професійних обов'язків, чи з працівником, який підлогу миє, і йому байдуже, які оголошення висять чи не висять у банку. Я розумію, що мій обід спливає, а тепер ще потрібно бігати і шукати нещасних пару доларів(не десятків, не тисяч і т.д.), бігти назад і знову стояти в черзі.... Паралельно механічно шукаю очима оголошення біля каси про заборону продажу валюти, поки касир зараховує долари, нічого не знаходжу... Касир нарешті віддає мені квитанцію, я ідучи від каси, оглядаю всі стенди, стіни і все, на чому може висіти таке оголошення... Все марно... Набираю тут же гарячу лінію, думаю, ну там же ж мені все пояснять. Розказую дівчині-оператору всю історію, прошу пояснити, чому смс-повідомлення з нагадуванням про сплату платежу, з рекламою, з пропозицією відкрити депозити, оформити картки шлють кожен місяць, а повідомлення про те, що для сплати кредиту візьміть всю суму у валюті, щоб не бігти в інший найближчий банк для купівлі, надіслати не можуть. Також не можуть розмістити оголошення про заборону купівлі. А заборона оформлена внутрішнім розпорядженням, про яке я не дізнаюсь з газет та Інтернету. У відповідь оператор каже, що повідомляти про цей факт має відділення. Я відповідаю, що телефоную, щоб сказати, що у відділенні необхідної інформації немає, плюс касир відповідає некомпетентно і поводить себе непрофесійно. Відповідь оператора все така ж:повідомляти про цей факт має відділення. У мене дежавю. Тоді кажу, що хочу залишити скаргу на роботу відділення. Оператор запитує номер моєї картки, відкритої в банку, картки у мене немає, кредит не картковий. Все це пояснюю, закипаючи... Оператор видає інформацію, від якої у мене мало телефон не випав з рук: звернення не може бути зареєстроване у зв'язку з відсутністю в мене картки та у зв'язку з тим, що я не була ідентифікована. Звернення я можу зареєструвати самостійно тільки на сайті банку. І це ГАРЯЧА ЛІНІЯ???? Такого ставлення до клієнтів я ще не бачила, мало того, що працівники повільно обслуговують клієнтів, ніякої потрібної інформації не надають, інформаційні стенди завішують всім, крім того, що реально потрібно клієнту, так ще і повністю не компетентні, не дотримуються стандартів якості обслуговування клієнтів. А гаряча лінія не для підтримки клієнтів банку, а незрозуміло для чого і для кого….
Ответить
Пожаловаться
Олександр
0
#
11 янв, 2014 года в 14:40
У м.Вінниця подібна ситуація. Некваліфікованість і непрофесійність працівників вкрай обурює. Керівники відділення змінюються кожен рік, але результат роботи банку негативний. Таким чином, схоже всі проблеми йдуть з головного офісу цього горе-банку!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Verkova
Вкладчик
1
#
10 дек, 2013 года в 15:34
Это не банк, полное ГО*НО! Курс валют на сайте банка НИКОГДА не совпадает с реальным курсом в самом банке.
Ответить
Пожаловаться
Елена
1
#
14 дек, 2013 года в 10:26
Ну вот это как раз неправда
Ответить
Пожаловаться
⇪
Вкладчик
Леонид
1
#
25 окт, 2013 года в 20:16
Пришел в киевское отделение на Павловской, 17. Надо было кинуть денег на карту человеку. В кассе работника не было. Менеджер сообщила мне, что "кассир вышла, будет через 10 мин". Окей, сажусь подождать... Наслаждаюсь мягеньким диванчиком, приятным интерьером... Хм.. может и тоже стать клиентом этого банка? Через 19 мин ожидания, во вне обеденное время, решаюсь уточнить "А у вас случайно нет телефонной связи с кассиром? Уже почти 20 мин прошло просто...". В ответ от все той же темноволосой девушки-менеджера получаю не очень приятным тоном, что "Да еще и 10 мин не прошло! какие 20 мин? Вы же только пришли!". ...Без разговоров решил удалиться с этого отделения, больше общаться не было желания. И плевать уже на потраченное время и на невыполненное обязательство перед человеком. А ведь я думал стать клиентом этого банка )) Надеюсь, что руководство дорожит авторитетом компании и примет меры.
Ответить
Пожаловаться
лод
0
#
09 май, 2014 года в 23:56
леня, а вы в туалет ходите?
Ответить
Пожаловаться
⇪
Леонид
Elena
4
#
10 сен, 2013 года в 15:49
Развода большей степени ,чем в этом банке я никогда раньше не встречала. Слава Богу - хватило мозгов на первых минутах понять, в какой лохотрон они пытаются втянуть людей. ЛЮДИ!!! Если есть хоть малейшая возможность не брать кредит в любом банке, а в ЭТОМ ТЕМ БОЛЕЕ - не берите. Вы горбатитесь в нашей стране за копейки, а банки растут как грибы и растут на вашем горбу. Кредитные программы в нашей стране - чистой воды - мошенничество. Они разукрашивают свои помещения, завешивают дешевыми дипломами, ведут третьесортную маркетинговую политику, а мы ведемся и кормим их. Мы ругаем нашу политику и экономику, но ведь это мы сами позволяем твориться такому беспределу.
Ответить
Пожаловаться
рут
4
#
18 авг, 2013 года в 14:13
такого кошарного банка еще не видела. это ужас не связывайтесь с ними. кошмарное обслуживание.кошмарный банк.
Ответить
Пожаловаться
Виталий Жежеленко
0
#
11 авг, 2013 года в 17:21
Универсал банка - самый ненадежный банк. При общение с банком по поводу возникших проблем абсолютно все звонки исходят с закрытых телефонных номеров - банк прячется от своих клиентов. При возникновении спорных ситуаций все документы, предоставляемые Universal банком, имеют «двойное дно» - как результат - ты сам во всем виноват.
Ответить
Пожаловаться
Natasha Krasavkina
2
#
07 авг, 2013 года в 03:03
Если ты не соглашаешься на глупости банка и не желаешь быть обманутым - начинаются «дибльные» звонки в любое время суток от коллекторов Банк любит подделывать документы: брать последнюю страницу с Вашей подписью, а в середину вставлять нужные им условия договора.
Ответить
Пожаловаться
Яна
1
#
27 июл, 2013 года в 02:41
Банк мошенников особенно Татьяна Владимировна работник по рестуктуризации мошенница, обманщица.....
Ответить
Пожаловаться
кен
0
#
09 май, 2014 года в 23:58
Яна, на работников по реструктуризации все жалуются, деньги же возвращать не хочется
Ответить
Пожаловаться
⇪
Яна
Мария
2
#
23 июл, 2013 года в 14:08
Ужасный банк! Плачу там только через кассу и это просто ужас! Я всегда удивлялась, как можно создать очередь из двух людей на час!! Постоянно приходиться ждать даже если я сама в очереди! Все делается не спеша и нет никакой заинтересованности в клиенте!! Если у вас есть выбор между этим банком и другим, даже и не думайте, выбирайте другой!!!
Ответить
Пожаловаться
Андрей
0
#
10 июл, 2013 года в 04:15
На счет этого работника
Ответить
Пожаловаться
Андрей
0
#
10 июл, 2013 года в 04:15
Это была шутка
Ответить
Пожаловаться
Андрей
0
#
10 июл, 2013 года в 04:07
Пытался взять кредит так сотрудница еще и матом мне сказала да еще и пьяная была я был в шоке от банка а особенно от работницы Татьяны Клименко г Полтава на пушкина
Ответить
Пожаловаться
Андрей
-2
#
10 июл, 2013 года в 04:15
шутка
Ответить
Пожаловаться
⇪
Андрей
Алексей
1
#
04 июн, 2013 года в 19:07
Работники банка замолаживают оформить кредитную карту (просто так, на всякий случай, вдруг пригодится). Так и говорит менеджер: вам все равно, есть карта или нет, а нам бонусы за это идут. Оформите, вас это ни к чему не обязывает. Затем проходит год, и за обслуживание этой ненужной карты снимаются немалые деньги. Очень неприятный момент.
Ответить
Пожаловаться
faraldo77
1
#
10 май, 2013 года в 03:19
Дорогие граждане, если вам дорого свое время, а так же нервы никогда не связывайтесь с данным банком. Халатность сотрудников, кидалово клиентов, ужаснейшая техническая поддержка ( и это я как владелец голд карточки говорю). Вообщем избегайте стороной данный банк, ибо не зря, он занимает одно из последних мест в рейтинге банков Украины. ..
Ответить
Пожаловаться
Марта
0
#
11 мар, 2013 года в 21:53
Universal Bank, что на проспекте Победы,74 является очень хорошим отделением. Менеджеры по роботе с клиентами очень внимательные и всегда рады вам помочь. Но есть тут одна проблема. Это кассиры. Там сидят 2 среднего возраста женщины, блондинки. Они не выполняют всех своих обязательств. очень медленные и их не тревожит что в банке большие очереди. Я была в этом банке 11.03. Одна из кассиров помимо моего дела исправляла ошибку, которою сделала с предыдущим клиентом (еще бы не сделать, все время отвлекаться на пустую болтовню с подругой). Потом по телефону в моем присутствии нехорошо отзывалась о других клиентах банка.
Ответить
Пожаловаться
александр
0
#
11 мар, 2013 года в 16:37
в Полтаве кто-то обслуживается?проценты на депозит манят,а вот с доверием к персоналу (в основном к директору) не сложилось,ну не похож на компетентного человека,поэтому побаиваюсь. Может посоветуете что-то?
Ответить
Пожаловаться
Михаил
-1
#
28 фев, 2013 года в 22:14
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Второй год являюсь клиентом. Брал кредит. Всовывают дополнительные кредитные карты, не объясняют зачем. "да возьмите - вдруг пригодится! у нас же бесплатно!" - на самом деле дерут деньги за их обслуживание, про которое вы и не знаете (и в договоре отсутствует информация!!!), насчитывают за нее потом пеню, а информируют, когда уже накопилось долга "будь здоров". Существует множество завуалированных доп. платежей, которые вычислить почти невозможно. Короче, второй год - только отрицательные эмоции. Являюсь клиентом еще одного достаточно крупного банка - там этого на ПОРЯДОК меньше. Выплачу кредит - больше туда ни ногой. Для работников банка я был интересен ровно до того момента, когда взял кредит. Так что думайте. ((
Ответить
Пожаловаться
Клинет
-1
#
22 фев, 2013 года в 12:19
Класическая шарашкина контора а не банк! Мошенники, при чем даже в мошенничестве не компитентные!
Ответить
Пожаловаться
в
0
#
10 мар, 2013 года в 00:08
Кошмар, какой неграмотный, Вам нельзя писать комментарии - не позорьтесь
Ответить
Пожаловаться
⇪
Клинет
Пересичний
1
#
25 янв, 2013 года в 00:32
Стабильный бачок. Даст фору многим.
Ответить
Пожаловаться
REX
-1
#
15 янв, 2013 года в 15:41
Самый ужасный банк в Украине!!! Лохотрон еще тот... Ни в одном банке, сколько обращались и работали такого беспредела нет!!! Проблему создают тебе на ровном месте, а потом морозятся, когда пытаешься ее решить! Комиссии у них за ВСЕ!!! Дайте только свои данные, а дальше - как на карусели... Люди, идите в любой другой банк! Пожалейте свои деньги и нервы!!!
Ответить
Пожаловаться
Никита
1
#
23 янв, 2013 года в 01:09
Просят вернуть кредит небось? :)
Ответить
Пожаловаться
⇪
REX
Ярослав
0
#
10 янв, 2013 года в 21:25
Когда начал работать с банком в 2008 году был очень приятно удивлен качеством обслуживания и отношением к клиенту - все было на уровне. Но за последний год качество упало в разы!!!! К-во отделений сокращается и качество обслуживания падает, все более менее адекватные сотрудники с которыми познакомился ушли из банка. Набирают какую-то неадекватную молодеж. Банк постоянно занимается мелким мошенничеством, при чем обставляет ситуацию так что виноват во всем клиент! Планирую в ближайшее время разорвать все отношения с этим банком! Никому не советую иметь с ними дело!
Ответить
Пожаловаться
Никита
0
#
11 янв, 2013 года в 00:21
Да, я тоже заметил такую тенденцию. Апофеозом является то, что теперь в отделение на в Киеве, на пр. Победы невозможно дозвониться ни по одному из 7 телефонов, указанных на сайте.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Елена
0
#
31 дек, 2012 года в 15:01
В 2008 году взяла кредит в сумме 43000$ под квартиру в Универсалбанке, платила год без просрочек, после наступления кризиса не смогла платить, потому-что ежемесячный платеж 900$ соответствовал 4500 грн., после кризиса стало 7200 грн. разница в 2700 грн. значительная. Заболела тяжелой болезнью и банк подал на суд, сумма позову около 65000$. Разговоры с банком веду и объясняю ситуацию, что больная и сумма ежемесячного платежа очень большая но юрист который постоянно звонит находит выход только в том что они забирают квартиру за 30000$ а остальную сумму вешают на меня то есть 35000$. Я объясняю что болею и болезнь серьезная( справки предоставила в суд) но юрист банка говорит что умирайте и так будет легше отобрать квартиру. Я согласна отдать квартиру и разойтись с банком, ведь кредит брался под квартиру и то не на всю стоимость а только на 60% стоимости. Если поднялся курс доллара то в этом никто не виноват, а если упали цены на квартиры то в этом получается виновата Я. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ БАНК
Ответить
Пожаловаться
Наталья
0
#
16 сен, 2013 года в 07:34
Мой муж юрист и очень часто встречался с мошенничеством банков. К нему обратился знакомый за помощью, так ему банк прислал решение суда, даже ни ему , а его отцу пенсионеру, в котором было сказано, что по делу такому-то вы должны в определенные сроки погасить кредит со всеми штрафными санкциями и прочими долгами, в противном случае будет наложен арест на все движемое и недвижимое имущества, дата и фамилия судьи. Муж элементарно зашол в реестр судебных решений, так там это решение не зарегистрировано, такого судьи не существует. вывод - банк штампует липовые решения и рассылает своим должникам.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Александр
1
#
09 янв, 2013 года в 23:55
не вижу прблему..если в залоге только квартира то о ней и речь. Квартира как залоговое имущество остается банку. Никаким образом они от Вас ничего получить не смогут..будут лишь пытаться
Ответить
Пожаловаться
⇪
Никита
0
#
16 янв, 2013 года в 23:37
Речь о сумме в долларах. Если квартира сгорела, например, это банк не колышет.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Никита
0
#
31 дек, 2012 года в 16:10
Елена, причём здесь банк к курсу доллара? Вы взяли деньги, будьте добры их вернуть. Или вы хотите, чтобы вкладчики банка покрыли вышли необдуманные действия?
Ответить
Пожаловаться
⇪
Елена
0
#
02 янв, 2013 года в 12:00
Никита я брала кредит под квартиру и готова ее отдать, ведь я не брала кредит под две квартиры
Ответить
Пожаловаться
⇪
Елена
0
#
06 сен, 2013 года в 08:49
Елена, здравствуйте! Скажите пожалуйста, как вы решили или решаете проблему с кредитом в сложившейся ситуации? У нас то же самое-банк жуликов( мы собираемся подавать иск в суд и судиться с банком за мошенничество. Возможно, если мы объединимся, то рассмотрение наших исков ускориться и будет в нашу пользу.Напишите пожалуйста ответ на мой адрес gaya1984@i.ua А Никита видимо работник банка, потому так и рассуждает...
Ответить
Пожаловаться
⇪
Никита
1
#
02 янв, 2013 года в 15:51
А откуда банку взять деньги недостающие? Забрать у вкладчиков банка? Среди них тоже есть больные люди и пенсионеры. Недвижимость упала в цене. Точно так же недвижимость могла вырасти в цене. И никто бы банку деньги заработанные не возвращал. Виноват не банк, а виновато население, которое поддается панике и массовому гипнозу, выбирая себе "правителей".
Ответить
Пожаловаться
⇪
Никита
1
#
25 дек, 2012 года в 23:12
Обычный банк. Не хуже и не лучше остальных. Выдали Visa Gold, подняли ставку по депозитам на 0,25%. Депозитные договора переоформляют очень быстро - можно подходить к любому сотруднику. Познакомился с начальником отделения. Адекватный парень. Очереди в кассу были. Теперь взяли второго кассира - ситуация улучшилась.
Ответить
Пожаловаться
Марина
0
#
11 дек, 2012 года в 19:17
А Вы Александр не успокаивайте нас.Вы что из пресс-службы банка? Люди, в Универсале все плохо,забирайте деньги.
Ответить
Пожаловаться
Никита
-1
#
25 дек, 2012 года в 23:14
Марина, не надо рассказывать ужасы. Переходите в Приват, реально. Банк-базар. В толпе клиентов согреться можно в зимний вечер.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Александр
0
#
11 дек, 2012 года в 21:05
А вы Марина паникер-провокатор?? и все кто с Вами не согласен = агенты банка? В банках слишком глупая работа и маленькая зарплата, сами там работайте)) У меня депозит в паре банков, универсал в их числе давно, никогда не возникало проблем (одно неудобство-лимит в 30тысяч на снятие за день). А Вы Марина идите в Приват))
Ответить
Пожаловаться
⇪
Марина
0
#
15 дек, 2012 года в 01:44
Сашенька,просто Вы еще не сталкивались с проблемами.Желаю Вам удачи. Р.S.Депозит это не способ заработать,это финансовая пирамида.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Александр
0
#
11 дек, 2012 года в 01:37
им НБУ запретил валютообменные операции на месяц (видимо из-за того что свободно продавали валюту когда нельзя было) валютные вклады отдают без проблем. Просто не меняют на гривну пока. Не вижу причин для паники и рейтинг у банка не понижен.
Ответить
Пожаловаться
ВОЛОХатий ПЕС
0
#
07 дек, 2012 года в 16:57
Це Таврика #2. В 2011 році збитки 418 млн., за три квартали 2012 року збитки 324 млн. Пропонують найбільші відсотки за вкладами -26%. При цьому хочуть продатися Смарт-холдингу. Хто буде гроші повертати? НБУ вже заборонив Універсалу купівлю-продаж валюти. До кінця року мають ввести зовнішню адміністрацію. Греки дохазяйнувалися...
Ответить
Пожаловаться
Никита
0
#
25 дек, 2012 года в 23:52
И процент по вкладу 26% - это за последний месяц только при условии, что вы член клуба постоянных клиентов. Почитайте условия депозита. Первый месяц - 19,75%, второй - 22,75% и только третий 25,75%. http://www.universalbank.com.ua/over-month.html
Ответить
Пожаловаться
⇪
Никита
0
#
25 дек, 2012 года в 23:49
В них за два года иностранцы влили 700 млн. гривен дополнительно для покрытия убытков. Уже конец года. Никакой временной администрации нет. Не устраивайте панику.
Ответить
Пожаловаться
⇪
Яя
0
#
30 ноя, 2012 года в 18:36
На финансе пишут, что с валютой проблема - наложены какие-то ограничения. говорят, что до 20 декабря не работают с валютой... странно и у дафны с конвертацие были проблемы Валюты нет? А как они баксовые депозиты будут выдавать? Депозиты выдают, в т.ч. и валютные?
Ответить
Пожаловаться
Евгений
0
#
29 ноя, 2012 года в 00:17
девушка, а вы договор почитайте, кстате насайте эта инфа тоже есть - при расторжение договора проценты пересчитываются по ставке 0.0001 %, чтобы не сказать не начисляются)), я клиент банка уже 4 года, в кризис с ним проблем небыло, хотя и страшно было, пользовался их депозитными программами, да и сейчас пользуюсь, у меня деньги на мегагнучком рахунке, несколько раз снимал без всяких проблем, постучать бы 3 раза по дереву! вообщем иногда были сомнения, да и сейчас есть, ведь в Украина как бы на гране дефолта, судя по сми, но проблем с банком не было, надеюсь и не будет!
Ответить
Пожаловаться
Дарья
0
#
21 ноя, 2012 года в 13:52
Из 50 минутного общения с двумя данными представителями банка выяснилось, что при расторжении депозита я НЕ ТЕРЯЮ ПРОЦЕНТЫ!!!!, они просто меняются с 18,5% на 0,00001%. Но то-ли девушка не решила это нужным объяснить в силу своей некомпетентности и нежелания помочь, то ли банк ведет такую политику. Но я считаю, что это вина сотрудницы Universal Bank - Луканюк Анны, так как с банком ранее проблем не имела. Спасибо руководителю отделения банка - Александру Билану, который распорядился вернуть мой депозит в первоначальное состояние и попросил девушку сделать мне ксерокопию моего-же отсутствовавшего договора (которой я от девушки в итоге так и не увидела). Меня обслуживала Луканюк Анна. Она спросила какую операцию вы хотите – я рассказала ей ситуацию. Она уточнила – закрываем депозит? Я сказала, что в зависимости от того, теряю ли я проценты. Девушка попросила у меня договор, которого с собой не было. Тогда она сказала, что проценты я не теряю. Я несколько раз уточнила, точно ли это. Сотр
Ответить
Пожаловаться
Андрей
0
#
18 янв, 2014 года в 02:05
да ладно рассказывать... я обслуживаюсь в этом банке уже давно...и тем более у данной сотрудницы. никогда никаких проблем не было. просто нужно соображение включать (если оно конечно есть) и слушать что говорят. читаю отзывы..такое чувство что люди идиоты...если это так и у вас не хватает ума разобраться в условиях например вашего же депозита когда вы его оформляете то просто не позорьтесь и не пишите разную хрень...А к Вам Дарья одно пожелание ..напишите где Вы работаете и я к Вам приду как клиент...и о Вашей некомпетентности узнает не только интернет но и Ваше руководство...если в двух словах текста не можете разобраться то я представляю как Вы работаете...!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Иван
0
#
03 окт, 2013 года в 12:12
Так это в любом банке так ! Под 0,00001 А что вы хотели ?
Ответить
Пожаловаться
⇪
Георгий
0
#
21 ноя, 2012 года в 11:34
Обеник валют в кассе банка г.Винница тупо не работает уже несколько дней...Говорят технические проблемы. Проблемы с банком,соответствуют его логотипу - клубок проблем, как не одно так другое. Тарифы втихаря повышают, зато письма "счастья" шлют в избытке....когдато был нормальный банк а сейчас отстой.Никому не советую иметь с ними дело.
Ответить
Пожаловаться
Ірина
0
#
06 ноя, 2012 года в 13:41
Добрий день! Не знаю, як в інших відділеннях, а у відділені Універсал Банку у Львові що на вул. Володимира Великого 103 працюють одні грубіяни і хами. Окремо можна виділити працівників каси, вони тобі видають твої ж гроші з таким коментарями, ніби тобі ж послугу роблять!!! І коли з свого ощадного намагаєшся гроші зняти, постійно говорять, що такої суми у них нема, попереджати касира за день-два треба, це теж в договорі так написано? Також чула не один раз як клієнтам грубіянять Мельничук Оксана та Ярина Калій. Ще не бачила такого хамського ставлення
Ответить
Пожаловаться
Андрей
0
#
18 янв, 2014 года в 02:10
Ирина хамское отношение банка 100%...а особенно Оксаны...Вы ее в следующий раз попросите что бы Ваши деньги она к себе взяла и если Вам они нужны будут то она берет такси даже среди ночи и везет их Вам!!!и главное напомните ей что звонить будете без предупреждения...!!!читаю Ваш отзыв и такое ощущение что вы банку платите за то что он хранит ваши деньги...очнитесь...!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Ник 2
0
#
08 дек, 2012 года в 00:56
На рахунок хамства Мельничук Оксани - я повністю з Вами НЕ згідна. Мені здається, що це єдина людина на цьому відділенні професіонал в своїй справі. А повірте, люди-клієнти бувають різні, а всі ми люди....
Ответить
Пожаловаться
⇪
Галя
0
#
01 ноя, 2012 года в 00:15
Хочу покласти гроші на депозич.Що скажите про депозити в Універсалбанку???
Ответить
Пожаловаться
Андрей
0
#
18 янв, 2014 года в 02:13
только туда их и относите. не слушайте маразм этих людей. все что они могут это заходить в интернет и гадить людей. мне интересно что о Вас (те кто пишет здесь разные гадости) ваши же соседи и знакомые думают?!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
ALEX
0
#
30 окт, 2012 года в 19:33
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Ответить
Пожаловаться
ALEX
0
#
30 окт, 2012 года в 19:30
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Ответить
Пожаловаться
марина
0
#
26 окт, 2012 года в 16:25
отношение к банку неоднозначное - "внешний фасад" отличный! копнешь глубже - мама родная!!!!!! счет СПД, которым не пользуешься 2 года закрыть невозможно, если не оплатишь 1700 грн комиссии за пользование. Какое на хрен пользование???? ни единой операции за все время, за что платить?на моих глазах женщине, чей муж держал депозит в этом банке в Полтаве, отдали его депозит,хотя не имели права, он умер!!! так они "выкрутились" - сделали на нее доверенностьзадним числом от его имени (на третий день его смерти) и абсолютно ни от кого не скрываясь выдали деньги! это что же получается - одним за определенное вознаграждение идут даже на нарушение всех правил и инструкций, а на других, таких как я, тупо зарабатывают? куда смотрит нацбанк? как можно пожаловаться на это безобразие?
Ответить
Пожаловаться
Юрий
0
#
29 окт, 2012 года в 14:56
Марина, я работаю на данный момент в этом банке. на счет ежемесячной оплаты -клиент перед тем как подписывает договор ознакамливается с тарифами банка, если он не согласен, то идет в другой банк. Почему Вы не закрыли счет сразу, когда поняли, что работать не будете?!! второй момент - доверенность :) - врете Вы 100 %, доверенность задним числом у нас оформить НЕ ВОЗМОЖНО - технически, тем более, что умер клиент!!!Так что не нужно говорить, то чего нет!Для меня работа в ПАО "Универсал Банк" не первая, и есть с чем сравнивать. Многие банки могут брать пример с него.
Ответить
Пожаловаться
⇪
марина
0
#
31 окт, 2012 года в 02:07
Раз уж вы сотрудник данного банка, объясните мне, пожалуйста, где в договоре об открытии и обслуживании счета указаны хоть какие-то тарифы? А если Вы считаете,что я, как клиент банка, должна САМА выспрашивать какие тарифы и где мне их увидеть, а не получить нормальную квалифицированную консультацию от Ваших специалистов, то грош цена и Вам !!! В договоре НЕТ никаких тарифов, он у меня на руках, я мога выложить сканкопию, дабы Вы сами могли в этом убедиться. А перед тем как обзывать меня лгуньей, лучше проведите внутреннюю проверку на предмет того, что я написала,или стремаетесь поднимать г... с дна? потому что все что я написала, имело место быть!!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
марина
0
#
26 окт, 2012 года в 14:57
отношение к банку неоднозначное - "внешний фасад" отличный! копнешь глубже - мама родная!!!!!! счет СПД, которым не пользуешься 2 года закрыть невозможно, если не оплатишь 1700 грн комиссии за пользование. Какое на хрен пользование???? ни единой операции за все время, за что платить?на моих глазах женщине, чей муж держал депозит в этом банке в Полтаве, отдали его депозит,хотя не имели права, он умер!!! так они "выкрутились" - сделали на нее доверенностьзадним числом от его имени (на третий день его смерти) и абсолютно ни от кого не скрываясь выдали деньги! это что же получается - одним за определенное вознаграждение идут даже на нарушение всех правил и инструкций, а на других, таких как я, тупо зарабатывают? куда смотрит нацбанк? как можно пожаловаться на это безобразие?
Ответить
Пожаловаться
Марина
0
#
19 окт, 2012 года в 16:30
Единственный совет: НИКОГДА не перечисляйте валюту через Универсал Банк. Банк безосновательно держит деньги по 2-3 недели без каких-либо пояснений причин.
Ответить
Пожаловаться
Юрий
0
#
29 окт, 2012 года в 14:58
Снова вранье!!! Вам что кто то доплачивает за этот бред, который Вы пишите?!!
Ответить
Пожаловаться
⇪
Владимир
0
#
05 окт, 2012 года в 14:53
Универсал Банк Украина- кидалы! Не связывайтесь ни в коем случае! просто уроды. Конкретная ситуация- у них были банки партнёры на снятие нала в банкоматах.(около 10 по Украине) Позже по прошествии какого то время они втихаря аннулировали договора с ними и комиссия за снятие во всех банках стала оч приличной + ЧИСТО ПО ЖЛОБСКИ ЭТИ СУКИ установили комиссию даже на снятие денег в ИХ СОБСТВЕННЫХ банкоматах. Уходите все из Универсала!
Ответить
Пожаловаться
Ник
0
#
11 окт, 2012 года в 00:54
вау, какое красноречие. А фактов то сколько!!! Банков партнёров было 3 - Укрсоц, ВТБ и крещатик.Но это только для зарплатных карт. Сейчас-в зависимости от того какой договор у Вашей фирмы.А по другим картам партнёров небыло никогда. А в банкомате банка - 2 грн любая сумма. Это дорого?
Ответить
Пожаловаться
⇪
Юрий
0
#
03 дек, 2012 года в 00:49
это тупо!
Ответить
Пожаловаться
⇪
X
Жалоба на комментарий
Что не так?
Ваша жалоба принята и будет рассмотрен в ближайшее время.
Читать все отзывы о банке Universal Bank
ТОП Новости
В 2019 году электромобили набирают популярность
В США проживает миллионеров больше, чем население Швеции
В Украине мошенники воруют с банковских карт
В Украине по налогам долги составили более 12 млрд грн
В Кабмине подвергли критике финплан Нафтогаза
Главная
Депозиты
Банки
Валюта
Индексы
Пресс-релизы
Страховые компании
Сервисы
Карта тарифов
Контакты
Реклама на сайте
© 2006-2019 "Эдонвеб-Украина" Все права защищены.