ИНФОРМАЦИЯ

Акция: “Новая депозитная акция "15 лет успеха"”


Акция действует без ограничения по времени



Акция: “Вклад "Копилка"”


Акция действует c 01.12.2009 до 17.05.2010


ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
Подписавшись на рассылку новостей от Кредиты и Депозиты в Украине, вы сможете получать все свежие новости прямо на Ваш почтовый ящик.


ГОЛОСОВАНИЕ
Что будет с курсом доллара после выборов?

 
 


МЕЖБАНК
БАНКОВСКИЕ МЕТАЛЛЫ
ИНДЕКС ИНФЛЯЦИИ 2010
ПАРТНЕРЫ
ОПИСАНИЕ БАНКА «УКРСИББАНК»

Адрес: г. Красноармейск, пр.Шахтобудівників, 10
Смотреть все банки в Красноармейске
Телефон:8 800 5005 800
E-mail адрес:  office@ukrsibbank.com
URL сайта:  http://www.ukrsibbank.com

» Смотреть конфискованные автомобили в банке УкрСиббанк в Красноармейске

» Предложения покупка депозита банка УкрСиббанк в Красноармейске
» Предложения продажа депозита банка УкрСиббанк в Красноармейске
» Предложения возврат депозита банка УкрСиббанк в Красноармейске
» Предложения обмен депозита, другие депозитные сделки банка УкрСиббанк в Красноармейске
Народный рейтинг банка:
Как вы оцениваете банк «УкрСиббанк»?

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично



Смотрите также: Блог УкрСиббанк
Больше отзывов и мнений читайте в ветке: Отзывы УкрСиббанк
Отзывы о банке:
Отзывов (505) Добавить свой отзыв »

Сергей | 6.05.2010 10:56
Банк не очень хороший.Постоянные проблемы со снятием наличных в банкоматах.Кривой Рог.То нет сети,то денег.
Алла | 2.05.2010 22:12
Банк просто замечательный особено отделение на ул. Исполкомовская7 г.Днепропетровск
Андрей | 28.04.2010 21:48
О банке хороших впечатлений просто нет,когда перевод кредитного дела из одного отделения в другое занимает 6 мес.,тогда начинаешь понимать в какую несерьёзную кантору ты попал.Куда смотрят учредители и отдел по работе с клиентами?Обратился к руководителю отделения ,ответ был в таком тоне......будто я на базар пришёл,да ещё из-за спины...Вобщем плачевное обслуживание,больше не обращусь никогда!!!!!!!
Марина | 27.04.2010 15:05
Сегодня пришла в Харьковское отделение №979 Укрсиббанка внести очередной платеж по своему кредиту, кассир Дорофеева потребовала с меня паспорт, чем вызвала у меня удивление и негодование. На внесение 65$ в погашение своего кредита нужен паспорт??? Бред! Раньше гасила кредит без паспорта, а тут вдруг понадобился, и только этому кассиру. Наверное хотела показать свою значимость. Один вывод - "Каждый суслик агроном!"
Олег | 26.04.2010 20:03
Получил из банкомата при отделении разрисованную купюру. Когда обратился с просьбой поменять ее в кассе, то получил отказ у кассира и менеджера отделения банка. Заправляют банкомат испорченными купюрами, а обменивать не хотят. Банк - го.но.
Татьяна | 26.04.2010 09:42
Отделение № 694 г.Запорожье 2 сотрудницы Елена и Алена: очень хамское отношение к клиентам, полное отсутствие какого-либо представления о культуре и корпоративной этике, на работе вместо того, чтобы работать то перекуры, по разговоры по телефону на личные темы, поэтому невозможно дозвониться. Похоже, за решением личных вопросов и поработать им некогда. Такое впечатление, что не в банк пришел, а к маникюрше. В ответ на вопрос, чем вызвано такое хамское отношение к клиентам, Алена отвечает, что уволится с радостью (!!!) Какую пользу банку могут принести сотрудники, для которых увольнение в радость?! Или они занимаются саботажем на рабочем месте, подрывая авторитет банка?! Деньги получаю уже неделю, не могу получить, несмотря на обманные обещания зачислить их мне на карточку в пятниу, и на сегодня их там нет. Наиболее неприятных девушек и позорного обслуживания не встречала никогда!
BankBlog | 25.04.2010 02:50
Неплохой банк, в принципе, но недавно меня они просто рассмешили. Вот подробности - http://bankblog.com.ua/59 это касается оформления карты Активные деньги
Лидия | 24.04.2010 09:22
Все хорошо вэтом банке, но одно не очень приятно, что банк НЕ РАБОТАЕТ В СУББОТУ. Желательно, что б хотябы одно отделение банка работало в субботу.
Игорь | 18.04.2010 12:47
Хороший надёжный банк ! ! ! Меня пока всё устраивает отделение в Сумах.
Та | 15.04.2010 11:26
Все что меня устраивает в этом банке - это то,что без проблем получала в нем деньги.А это на сегодняшний день очень немаловажно.Приходится терпеть все остальное.И то что втихаря ставки по депозитам понижают,и то что тарифы вводят новые и повышают старые.Это же надо было придумать по депозитному счету "Активні гроші" ввести тариф за снятие наличных по карточке...Специалисты слабые,да и работа как-то странно организована.В отделении один операционист,который делает все.У которого стоит толпа,а он и счета открывает,и договора печатает,и карты оформляет и внесение-выдачу денег оформляет,обслуживает и физ.и юр.лиц. И даже начальник отделения ему приносит проверить документы на открытие счета юр.лицу. А если при этом специалист слабый,то отсюда куча ошибок в работе...А два финансовых консультанта сидят и спокойно по телефону болтают.Но деньги выдают...Терплю...
Клиент | 14.04.2010 23:17
Обратите пожалуйста на работу сотрудника на Лисичанском отд 818 ,зовут Наташа ,гнать в шею надо таких,хамит и полностью некомпетентна
Талла | 13.04.2010 12:13
Три дня отправляли валютный платеж (своя валюта на р/сч), Все еще не отправляют! Придирки? Нет!!! Совковость! Свои штампы хотят "оевросоюзить"! Но в Европе существуют шаблоны заполнения документов. И все работают, и всё работает! И в Украине ни в одном банке с оплатой по этому клиенту не было проблем. НО УКРСИББАКе !!!!! Концервируют валюту клиентов! Платеж с Укрсиббанка своему поставщику - МИРОВАЯ ПРОБЛЕММА!
Яна | 7.04.2010 12:35
Подскажите пожалуйста стоит ли открывать карточку на пособие на ребенка? Судя из отзывов банк просто ужасный. Может лучше в другом банке открыть? Вопрос не к сотруднику банка!!!!
Юля | 22.04.2010 18:03
Я получаю детские деньги на карточку этого банка. Вроде всё в порядке. За исключением - не предупредили, что срок карточки окончился, не могла снять деньги.
ira_opk@ukr.net | 6.04.2010 12:34
оформлялся кредит на торговой точке, теперь хочу узнать свой остаток для закрытия кредита - мне его никто не хочет сказать. Во отделениях не хотят даже слушать, сотрудники на "линии" бессмысленно вежливы, дозвонилась уже до Киева-то же самое. все, что я от них добилась за неделю!! телеф. общения- что мое дело!!! ( копеечный кредит) находится на рассмотрении и что со мной свяжутся. Все! А время идет- капают проценты, комиссия. Теперь из-за халатности банковских клерков я должна это все оплачивать. Бардак и безобразие. Судя повсему, это политика этого "европейского банка". Клерки не могут дать человеку элементарной информации по его вопросу, отсылают друг к дружке. Я же не уклоняюсь от платежа - я хочу заплатить и мне не дают . Абсурд! непрофессионализм и некомпетентность поражают. Это напоминает "кидалово "времен 90-х годов. Позор.Я этот "банк" буду обходть десятой дорогой.
Константин | 4.04.2010 22:09
Уже довольно долго являюсь клиентом отделения по ул.Университетская (г. Донецк) номер,если я не ошибаюсь,271 (ранее оно находилось на пр.Б.Хмельницкого).Хочется поблагодарить за качественнейшее обслуживание всего коллектива и каждого специалиста в отдельности.
ирина | 2.04.2010 09:07
Я неоднократно пользуюсь обменом валюты в г.Львов,ул.И.Мазепы 10,отделение 172 .женщина-кассир этого отделения постоянно проявляет грубость и не тактично обслуживает клиентов.После ее обслуживания просто больше не хочется заходить в этот банк.
Юрий, Киев | 2.04.2010 07:09
При оформлении кредита и в случае отказа по предоставлению кредита на покупку товарав в торговой сети "Фокстрот" не возможно получить причину отказа и тем самым заёмщик лишается возможности в корректировке своих действий для положительного решения вопроса. При этом обратившийся клиент чувствует себя униженным, что соотвтственно снижает рейтинг банка.
Читатель | 1.04.2010 08:24
Моя "проблема"возникла с обыкновенного мобильного звонка. Несколько лет назад, в одном банке был взят кредит на покупу автомобиля .Человек который оформлял кредит через несколько месяцев уволился или уволили, не знаю а через год отделение банка закрыли, нас перевели в другое .Кредит свой я плачу вовремя ,просрочек нет ,банк ко мне претензий не имеет. Вдруг звонок (без номера)у меня требуют предоставить машину на осмотр -звоню в банк там ничего не знают об этом. Через два дня звонит тот кто оформлял мне кредит, интересуется есть ли задолжености и расказывает "сказку"о том что его вызывали по нашему кредиту(там проблемы при оформлении)и он решил эту проблему заплатив свои деньги 3500 гривень, теперь якобы мы должны ему эту сумму. Платить вымогателю -отказались и тут начался телефонный террор. Постоянные звонки на мобильные и домашний телефон ,это продолжается уже три месяца .Народ ,может ктото сталкивался с подобной ситуацией подскажите как избавится от этого... ответить Отправить ко
goose | 2.04.2010 20:18
звоните в киев Богушову начальнику безопасности - еще тот тип
Доктор | 1.04.2010 15:04
Первое - прийдите в банк, уточните или "вымагатель" действительно заплатил эту сумму. Может он просто Вас разводит. Там же, в банке, есть служба безопасности. Информируйте их, хотя и бывший сотрудник, но у них должна быть на него какая-то информация. Возможно это как-то поможет. Есть еще один вариант. Узнать где теперь работает "вымагатель", думаю служба безопасности вашего банка может пробить эту информацию. Ну мол Вы ответственный клиент, а банк должен как-то помогать своим клиентам...и тд. Возможно с таким текстом будет полезно обратиться к начальнику службы безопасности. Но лично я набил бы стрелку этому штриху,в не сильно людном месте если дать по голове. Если все делать красиво, то взял бы надежного человека, диктофон, составил бы разговор предварительно, и записал его вымагательство+ можно снять на камеру даже телефона. После этого уже он будет Вам должен и свидетель есть.
Читатель | 1.04.2010 18:53
Доктор благодарю Вас!
Кирилл | 26.03.2010 16:01
Почему по депозиту «Активні гроші» нигде в договоре не оговаривается и тот факт что при ежемесячном пополнении депозита процентная ставка остается на уровне 15% так же, как если бы деньги и снимались. И при оформлении депозита на этот вопрос меня уверяли что в случае пополнения ставка будет расти, а минимальная ставка остается только в случае снятия денег со счета.
Ксения | 25.03.2010 15:15
Уже 3 дня не могут активизировать электронные ключи
Юлия | 23.03.2010 22:06
Еще и удаляют отрицательные отзывы о своем банке... Вчера писала отзыв, а сегодня его нет. Вот и отношение к людям.
славик | 20.03.2010 11:01
неприходят проценты на карточку активные деньги в чем проблема? уже 2 месяц
Invan | 18.03.2010 09:59
Хорогий банк... тихий и надежный а что еще надо в наше время Согласно результатам исследования Goodwill-factor, проведенного журналом «Власть денег» совместно с консалтинговой компанией NOKs fishes, УкрСиббанк BNP Paribas Group занимает лидирующую позицию в репутационном рейтинге среди 18 крупнейших банков по итогам 2009 года. Больше половины из рейтинговой таблицы составляют банки с иностранным капиталом. количество клиентов, которые ей доверяют. Вместе с тем, в условиях кризиса, когда доверие вкладчиков к банковской системе в целом было подорвано, УкрСиббанк своей прозрачностью и открытостью доказал, что может противостоять кризису и достичь позитивных результатов», - рассказал Председатель Правления УкрСиббанк BNP Paribas Group Сергей Наумов. УкрСиббанк – один из крупнейших банков в Украине, работающий на рынке почти 20 лет. PS / 2 месяца назад забирал часть депо грн надо было 60 тонн(покупал тачку) отдали без проблем заказал за 2 дня... есть еще одни депо валютный на год положил
katrin | 7.05.2010 15:57
такая прямая реклама, фу, моветон! Вам хоть за это платят или Вы на добровольных началах занимаетесь продвижение банка, который по ФАКТУ не заслуживает доверия и уважения людей!!!
Гость | 16.03.2010 19:44
Бывший сотрудник Вашего банка-занимается вымогательством....
Павел | 12.03.2010 21:13
Банк просто отвратительный. Не знаю, как в других городах, но в Хмельницком работают одни уроды и хамы, которые тебя ненавидят с момента когда ты впервые перешагнул порог отделения. О самом банке тем более молчу: постоянно что-то меняется (причем в не лутшую сторону), любят объ..бать клиента, делают рекламную замануху, а потом начинают тебя облапошивать. Недавно по делам был в Виннице, зашел в первое попавшееся отделение - так там же такая ситуация. У меня вопрос: это специально таких набирают или их там так учат?
Татьяна | 9.03.2010 18:06
Абсолютно разочарованы в этом банке. Когда брали кредит пол года назад были противоположного мнения: в банке обслуживание было на высшем уровне, консультант - грамотная и вежливая девушка. На первый взгляд всё супер. Но после оказалося, платить надо только в один определённый день, если хочеш плати раньше через банкомат, до которого нам добираться довольно далеко. Решили выплатить оставшуюся сумму досрочно. Уплатили в назначенный день. Звоню через несколько дней в банк, узнать закрыт ли кредит, оказывается нет и мы ещё должны почти 200грн., за то, что внесли деньги в 16.20, а надо было до 16.00. Только об этом нас никто не предупреждал. Накануне звонила в банк узнать окончательную сумму никто и слова не сказал об этом. До этого мы уже брали кредиты в других банках, но такого "супер обслуживания" ещё не встречали. Так что прежде чем связаться с этим банком два раза подумайте!
сотрудник | 20.03.2010 21:50
сумма досрочного погашения актуальна на день погашения, на следующий день немного выше на суммц процентов одного дня, есть два варианта или вы неправильно внесли сумму, или сотрудник банка ошибся, если платили напрямую в кассу то они полного погашения не видят
Оксана | 9.03.2010 16:31
Почему вашы отделения непринемают платежы после 16.00 и где можна произвести оплату кредита с 16.00?
сотрудник | 20.03.2010 21:47
данный момент имеет место быть,обусловлено утвержденным операционным днем если не жалко комисии производите оплату на прямую погашения кредита счет 3739*, у каждого договора свой, прописан в договоре
сотрудник | 20.03.2010 21:38
данный момент имеет место быть,обусловлено утвержденным операционным днем если не жалко комисии производите оплату на прямую погашения кредита счет 3739*, у каждого договора свой, прописан в договоре
Вячеслав | 8.03.2010 00:07
Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в Харькове валютные банкоматы?
Гость | 7.03.2010 08:31
Почему закрыли 288 отделение, по адрессу Воздухофлотский проспект 3 в Киеве?
Зинаида | 5.03.2010 09:09
Подскажите,куда я могу обратиться с жалобой. С моего карточного счёти активные деньги банк самовольно не предупредив меня снял деньги на погашение кредита (всегда гашу досрочно,просрочила на один день). какое банк имеет право самовольно снимать мои деньги,без моего ведома,узнала о снятии случайно,когда поехала в другой город за крупной покупкой и узнала,что на карточке не хватает 3000тысяч гривен. Банк вынуждает постоянных клиентов закрывать карточные счета и обращаться в другой банк,что бы мои деньги банк не воровал.
Елена | 9.03.2010 11:45
Банк отвратительный. Персонал в большинстве своем хамы. Ощущение, что вся деятельность Банка и его сотрудников полна ненависти к клиентам и направлена только на то, чтобы любыми путями их облапошить. Процентные ставки по карточным счетам и условия их обслуживания меняются чуть ли не каждый месяц. Нельзя тупо доверять их рекламе, когда доходит до дела обнаруживаешь, что она не отвечает истине. Активные гроши начинались так, что можно было снимать и поплнять наличкой без проблем, буквально через месяц установили проценты, которые регулярно меняются. К примеру за справку о деньгах на твоем счету написано - 30 грн., берут - 50 грн.Так случилось, что открыла несколько счетов и теперь очень сожалею!
сотрудник | 20.03.2010 21:53
поговорите с начальником отделения, это принципиальная позиция тех сотрудников с которыми вы работаете
сотрудник | 5.03.2010 09:31
Не имеют права,без вашего присутствия,можете смело предъявлять свои притензии .
сотрудник | 20.03.2010 21:36
В договоре встречал фразу относительно списания со всех имеющихся счетов клиента, советую перечитать подробно.
наталия | 4.03.2010 15:48
Скажите почему у моей карты счет 14-и значный код, а не 16 как у всех. Например хочу сидя дома пополнить моб. счет и не могу потому что запрос идет на 16 знаков.
Гость | 4.03.2010 09:48
Почему закрыли 288 отделение, по адрессу Воздухофлотский проспект 3 в Киеве?
олег | 3.03.2010 20:01
банк хороший но страховая компания которую он всем навязывает гавно
Клиент | 3.03.2010 17:03
Жалкое подобие банка. Мне уже приходилось сотрудничать с многими банками. Везде сталкивалась с отличным персоналом, хорошей командой. Но в Укрсиббанке недавно столкнулась с отвратительным отношение к клиентам. Кто их вообще на роботу берет. Особенно хочу высказать свое недовольство консультантом по имени Хиврич Елена Анатольевна. Обхамила, работала с клиентами с недовольством, да еще и недоработав, развернулась и отправилась обедать.
сотрудник | 20.03.2010 21:56
В шею таких, из за таких сотрудников плохое мнение слаживаеться.Приезжайте в Кремечуг.Ощутите разницу.
Рома | 2.03.2010 13:20
В етом банке стоит открывать депозит или лутше в Ощадном подскажыте пожалуйста
сотрудник | 20.03.2010 21:58
Совсем не хвастаясь, Укрсиббанк наверно едиственный у которого проблем с выплатами ни каких, решения принимать Вам
Николай | 28.02.2010 18:39
Я живу в Симферополе и пользуюсь услугами нескольких банков, в том числе и Укрсиббанка. По моему мнению, это самый лучший банк. За несколько лет никогда не было никаких проблем ни по пенсионным картам, ни с выдачей наличных и в гривне и в валюте, ни с переводами из-за рубежа, ни с банкоматами. Обслуживание всегда самое комфортное и приятное. Так что я всем рекомендую именно этот банк.
клиент | 23.02.2010 11:08
Вы знаете ,читаю,конечно очень много отрицательных отзывов ,но ведь руководители отделений сами виноваты,они молодые ,не умеют правильно органзовать работу отделения.Примером тому служит отделение №818.Начальик отделения приложил максимум усилий ,для того чтобы разогнать спецов ,а теперь пожинают плоды своего "кырування".Это как снежный ком,когда нибудь он настигнет и ее,но будет поздно.
артем  | 20.02.2010 10:24
с 15 февраля 2010 года банкоматы г Краматорска находящиеся в старой части города это по улице б садовая и школьная не имеется возможным получить деньги каждый раз возникают проблемы то в банкомате недостаточно средств то они не работают складывается такое ощющение что обслуживанием некто не занимается убедительная просьба как можно скореее разобратся с этими проблемами и в дальнейшем внимательно относится к своим обязоностям P S внимательно пересмотрите свой сайт в особености что касается информации о размещении банкоматов в старой части города Краматорска
9435 | 20.02.2010 10:07
Настя, я не сотрудник банка- я клиент. Когда я прихожу к ним хотя-бы с улыбкой - они отвечают мне тем-же.Рассказывают все, о чем ни спросишь, но если открывать дверь ногой-тут уж извините. Они тоже люди и не такие уж огромные деньги получают.За общение с такими хамами как Заемщик им(уверенна на100 процентов) не доплачивают!!!
Настя | 20.02.2010 13:26
О чем речь,от встречи с хамами ни кто не застрахован, но сотрудникам банка надо всегда быть на голову "выше" клиентов .Вот почему сотрудники банка должны быть стрессоустойчивыми.
9435 | 19.02.2010 14:19
Согласна с Александром! Не понимаешь мову, не нравится она - да флаг тебе в руки, отправляйся туда, где все понимаешь!!! Чего здесь сидишь и возмущаешься? Наверное не так тебе и плохо!
Настя | 19.02.2010 16:02
А я несогласна, ведь я так понимаю речь идет совсем не о мове, а хамстве с которым клиенты сталкиваются ежедневно.Понять можно и сотрудников банка, у вас сейчас прошло большое сокращение, поменялся стиль работы, если банк ранее работал на кредиты и сопутствующие продукты ,которые открывались клиенту при оформлении сделки, то сейчас многие отделения собирают "камни",тоесть занимаются повторным мониторингом,срочным образом закрывают" левые" счета,разыскивают клиентов.Но дать подробную консультацию по подукту банка,толково объяснить комиссии по тарифам и заинтерисовать клиента должен уметь каждый сотрудник.А этого многие не могут вот и получаются конфликты.Так что нет дыма без огня,начинайте прежде всего с себя.И нет ничего криминального в том , что клиент не понимает языка, если вы заинтересованы в клиенте ,вы должны были ему пояснить основные моменты .Значит не посчитали нужным.Надо уметь выполнять хорошо свою работу.
Valkirija | 15.02.2010 10:12
Очень дружелюбные сотрудники, помогут, если что. Заёмщик! Вы-то и на русском не умеете писать. Так что учитесь!
заемщик | 13.02.2010 17:38
читать хорошо договор-а что там можно прочесть на этой бл----ой мове ,сплошь дерьмо ни одной фразы не поймеш,на угад??????? вот и попадаются на этой эвропейской цивилизации,
Александр | 18.02.2010 12:06
Не нравится мова - езжай туда, где разговаривают на доступном для тебя языке. Хоть в Эвропу, хоть в ...опу!
9435 | 19.02.2010 14:10
Молодец, Александр!!! Не по душе мова - ну и вали туда где тебе хорошо! Чего вы все здесь сидите и возмущаетесь? Наверное не так и плохо!
заемщик | 13.02.2010 17:38
читать хорошо договор-а что там можно прочесть на этой бл----ой мове ,сплошь дерьмо ни одной фразы не поймеш,на угад??????? вот и попадаются на этой эвропейской цивилизации,
alex | 11.02.2010 20:19
Скоро Северодонецкому ТУ прийдет "капец" и это радует.
Иван | 9.02.2010 13:33
В принципе есть сложности, наличку для ПП нужно заказывать за благовременно, я не говорю о больших суммах, например пару тысяч грн уже проблема. Был случай, когда без меня и письменного подтверждения перевели на более дорогую форму обслуживания. Менеджер пояснил, что мне так выгоднее, после обещаний порвать их "на британский флаг" перевели назад. Ну конечно молчу про обслуживание, если не шоколадки и т.д(что позволило даже без очереди, а очереди реально большие из за сокращения отделений) вообще бы голову не подняли....
303 | 8.02.2010 21:36
Мне кажеться , или так и есть, но всетаки недовольных клиентов больше. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,ЧТО САЙТ НЕПРОСМАРИВАЮТ РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА, ХОТЯ БЫ НА УРОВНЕ ТУ.
сотрудник | 20.03.2010 22:04
Пусть денек посидят возле меня я посмотрю на них, на сайте больше недовольных, а то что начальники ТУ если бы посмотрели, то хочу заверить даже если бы посмотрели "руки у них связаны"
Счастливый Клиент УкрСиба | 8.02.2010 16:39
Очень плохо. Не связывайтесь. Специально для "ПП": к неудачникам, кляузникам и т.п. не отношусь. На кризис и на кредит в у.е. не жалуюсь. Когда брал, - думал что делаю и что жизнь по-разному повернуться может. Поэтому гашу в срок и, стараюсь, с переплатой. НО как назвать банк, который самопроизвольно и без предупреждения поднимает ставку по кредиту? Эмитирует на тебя карты и открывает счета, которые не просишь? Который не преминет возможности на тебе заработать, везде, где можно, начиная от навязанной страховой и заканчивая какими-то личными выгодами менеджера и который из мельчайшего вопроса при твоем обращении создает огромную проблему? Как назвать банк в котором вместо профессионализма и партнерских отношений основное кредо: "Я не знаю ... Это не моя компетенция ... Мы такие вопросы не решаем ... Это очень сложно ... Давайте в следующем месяце"? А обслуживание - это вообще отдельный разговор. Вот поэтому: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Закрою кредит - буду десятой дорогой обходить. )
ПП | 6.02.2010 09:35
Такое ощущение, что на подобных форумах сидят одни неудачники и плачутся как их обидели сотрудники банка. Когда приходят за кредитом прыгают на задних лапках, а когда дело доходит до погашения сразу "Банк-дерьмо", "Банк не идёт на встречу клиентам". Головой нужно было думать! И все тут такие умные до первой встречи с сотрудниками Департамента взыскания !!!
katrin | 7.05.2010 16:04
Судя по вашим комментариям, вы человек чистой души и совести и совсем не жалуетесь на жизнь, только просьба, проверьте свой желчный, думаю у вАс с ним проблемы, видно по комментариям. Удачи!
AK74 | 8.02.2010 16:59
Вот это да !!! 8-О С нас бабло рубят и мы ещё неудачники. Где ты ПП будешь, если люди к тебе деньги не понесут на депозиты и ты с них потом кредитов не выдашь? На задних лапках, говоришь? :-)) А у тебя на "лапках", случайно волосы не ростут, откаты с этих кредитов брать? :-)) Дурите на каждом шагу, свои же условия и правила игры нарушаете, я уже не говорю про "идти навстречу" и ещё при этом на тех, кто вас кормит неудачниками называете? А "сотрудники департаментов взыскания", (коллекторы то есть) - веллкам!!! Как говорится, - на всякое действие найдется противодействие... =)))
303 | 7.02.2010 16:28
Да ни кто не плачется,вам самим не противно обманывать клиентов ,открывать левые карт.счета ,тек.счета ,втюхивать по максимуму клиенту банковских продуктов ,которыми он пользоваться не будет,тем самым наращивать клиентскую базу.А как вам отношение руководителей к рядовым сотрудникам,я вам говорю к тем сотрудникам , которые действительно работу свою знают ,"спецы" своего дела,а не те,которые консультацию дать не могут.Как вам такой расклад.
Юлия | 6.02.2010 19:48
Согласна! Я понимаю, когда человек перестает платить, если у него вдруг, не дай Бог, случилось какое-то горе. И такие люди, как правило делают все, чтобы выполнить обязательства. А, извините, если у человека з/п 3000 грн, он себе берет джип за 50 тыс.долл., и потом не может платить?... Хотелось "понты" погонять, а как платить будут в случае чего, не думали??? Все прекрасно знают, в какой нестабильной стране живут, и зависит это не от банков! Гоните на кризис??? А знаете ли ВЫ, что кризис начался из-за того, что такие как Вы перестали платить кредиты???
katrin | 7.05.2010 16:08
Детка, а чтож Вы сами стали кредитовать таких, у которых зп не хватает на погашение, а?! Видно самим так же хотелось заработать?! И не стоит рассказывать о том какие все честные, как сами же сотрудники, а именно начальники помогали подделывать документы и сами заполняли анкеты, чтоб прошли на получение. Или для Вас это секрет.???
303 | 7.02.2010 16:36
Вы меня извините, но зачем вы кредитуете таких неплатежеспособных клиентов с зарплатой в 3000 грн., и темболее на покупу авто в 50000 дол.Куда смотрел кредитный комитет ,доблестная безопасность ,когда принимал положительное решение на выдачу кркдита.А я вам отвечу господа вы сами были материально заинтересованы в этом.Попробуйте мне возразить.Это называется откаты.
сотрудник | 20.03.2010 22:09
полностью разделяю точку зрения
303 | 1.02.2010 17:50
Я хочу пожелать этому банку, что бы он поскорее прогорел,а вместе с ним и все его "горе" руководители,"врачеватели человеческих душ", и как это им удается "зомбировать" своих подчиненных.Людей которые проработали более 10 лет, болеют за результат работы,увольняют неспросив причины ухода, а самое главное ,что потом еще и грязью поливают.ПОЗОР ТАКОМУ БАНКУ!!!!! И ТАКИМ РАБОТОДАТЕЛЯМ!!!! У меня подруга чуть жизни себя не лишила ,кто за это ответит,"малявки", которые руководят на отделениях, или их боссы ,которые сидят на ТУ. Ведь это очень серьезные вопросы.Кто вам дал такое право .
fox | 1.02.2010 14:51
Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком. Сотрудницы - не знают элементарных вещей, ответ один - не знаем, звоните в киев или в гол. офис. Поднимают % ставку по кредиту незаконно. В общем бардак, а не банк.
777 | 1.02.2010 10:29
Самое главное, что многие другие банки идут на уступки при просроченной задолженности, либо разбивают на определенный срок и останавливают начисление процентов. А Укрсиббанк вообще об этом не хочет разговаривать. Самый УЖАСНЫЙ БАНК.
777 | 1.02.2010 10:25
Самый ужасный банк. Персонал не умеет общаться с клиентами, более того, когда задаешь самые элементарные вопросы они не могут ответить на них. Когда звонишь по горячей линии и задаешь какие-то вопросы они не дают никаких ответов и отправляют в отделение, где открывался карточный счет. Когда приходишь в отделение, они говорят "мы ничего не знаем, звоните в Киев". Очень разочарован банком. А самое интересное, был овердрафт, в момент кризиса звонят с банка и говорят погасите срочно овердрафт, а то мы будем начислять повышенные проценты. Я говорю, что погашу, но не все сразу, т.к. кризис, зарплату сократили, есть определенные финансовые трудности, при этом сотрудники банка, сказал хорошо. Через неделю мне звонят из коллекторской службы (хотя в договоре с банком прописано четко, что банк не имеет право передавать дело в колекторскую службу) и начинают рассказывать что мне нужно погасить и начинают угрожать. А это нарушение закона "О банках и банковской деятельности".
Даша | 30.01.2010 21:05
Решение по выдаче кредита приняли очень быстро ( перед этим ПУМБ - достал) .За два года особых нареканий не было.Предложили пользоваться аукционом, но я переплачиваю тело и бывает аукцион гасит только проценты.По поводу перевода денег из-за границы- тоже использовала валютно- гривневый счет. Деньги отдали сразу, без проблем.Подумываю еще взять автокредит здесь же. Отделение находится в Б.Церкви
БВ | 29.01.2010 08:56
Хочу взять кредитный авто ,с переуступкой в этом банке,почитал отзывы,закрались сомнения )) , еще и просят при переоформлении ложить депозит на 1,500 у.е. Кто-то об этом что-то слышал ? )
303 | 29.01.2010 17:34
Мой совет ,внимательно читать договора .ненадейтесь на слова консультанта,очень часто ошибаются по незнанию.
Лидия | 28.01.2010 10:57
Отвратительное обслуживание в отделениях банка.За кассу вообще нет слов одни эмоции.То у них ещё закрыто ,то уже закрыто,то кассир обедает,то на рынке,то месячные то беременна,то света нет,то проблемы с компом.Жесть. На карточку ни перечислить ни снять когда надо. Один банкомат на весь город,и то где то в дебрях.Разочарована ужасно.
303 | 25.01.2010 15:23
Читаю и" диву даюсь", вы зайдите в любое отделение Укрссиба ,кто вас там встретит, "ммины дочки и сыночки",я не говорю о ТУ там работают МАМЫ и ПАПЫ, и руководят отделениями "детвора" ни знаний ни опыта.Там на "верху" очень удобно такими рулить ,вот и творят что хотят.В банке уже нет той команды ,как была раньше, разогнали вот такие "горе руководители" .В Киеве стоит над этим задуматься, да некому, кому нужны рядовые сотрудники ,рядовых отделений.Потому и отзывы такие фиговые.
Евгений | 24.01.2010 16:39
Читаю, жах! Могу посоветовать другой банк - "ФОРУМ", три года пользуюсь, очень доволен. У меня там и валютный депозит (евро) и гривневыйи зарплата. В разгар кризиса кончался срок по валютному депозиту, очень боялся проблем, многие банки притормозили выплаты, пришел в Форум, никаких проблем, забрал свои 3000 евро+%. Посмотрел месяц, банк работает как часы, отнес назад. Делал со своего текущего гривневого счета проплату 250$ в Штатах по карточке Виза за одну услугу, была только проблема, сразу не прошла проплата, сработала защита карточки, снял защиту (зашел в банк, написал заявление) на 3 недели, все прошло за вторым разом. Получал также на свой счет (смешанный счет гривни-евро) проплату в евро из Европы, никаких проблем. По смешанному счету открыли две карточки, основная у меня, вторая у дочки, учится во Франции, кладу здесь деньги в грн или в евро, она там берет в евро. Персонал вежливый, компетентный, очередей нет. 60% капитала банка принадлежит немецкому Коммерцбанк. Рекомендую.
Александра | 23.01.2010 15:06
Не могу получить детские деньги,живу без мужа.НЕЧЕМ КОРМИТЬ МАЛЕНЬКУЮ ДОЧКУ!!!!!!!!!!!!ГОСПОДИ,ПОМОГИ НАМ ПРОЖИТЬ ЕЩЁ ДЕНЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
С | 1.02.2010 20:32
Напишите мне на почту, помогу чем могу. s100a@rambler.ru
Люся | 20.01.2010 18:26
Сегодня, 21 января в отделении по ул.Княжий затон не выдали ни копейки денег по пенсионной карточке, боюсь, не первый ли это тревожный звоночек? На вопрос будут ли деньги завтра, только пожали плечами. Уже крепко научена Укрпромом, там тоже началось с отсутствия денег в кассе. Так что люди, будьте бдительны. В банкомате Правэкса по карточке Укрсиба всегда можно было снять 2 тыс., сегодня почему то только 1 тыс. удалось снять. Может просто печальное совпадение??
АЛЕКСАНДР | 20.01.2010 18:01
ХОЧУ СКАЗАТЬ ВСЕМ КТО СЕЙЧАС ЧИТАЕТ.РАНЬШЕ Я БЫЛ ДОВОЛЕН УКРСИББАНКОМ ДО ТЕХ ПОР, КОГДА 23.12.09г.ЖЕНА СНИМАЛА ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ ИЗ БАНКОМАТА ,А ОН С КАРТОЧКИ ДЕНЬГИ СНЯЛ,А СУМУ НЕ ВЫДАЛ.ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАЛ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ,ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ ДО НОВОГО ГОДА, ПОТОМ ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ,ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ.СЕГОДНЯ ЗВОНЮ ЖДИТЕ МОЖЕТ И 120 ДНЕЙ.Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ОДНО БАРДАК В ЭТОМ БАНКЕ ХОТЯ И В ДРУГИХ НЕ ЛУЧШЕ,НО ЭТОТ ПОВЕРТЕ МНЕ МЕНЯ УЖЕ НАУЧИЛ,НЕ ГОВОРЯ О ТОМ, ЧТО ЛЮДИ В НЕГО ВКЛАДЫВАЮТ ПОД ПРОЦЕНТЫ ДЕНЬГИ.ПОДУМАЙТЕ? СОВЕТУЙТЕСЬ С ДРУГИМИ? МОЖЕТ ЕСТЬ БАНКИ КОТОРЫЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ?????????????????????????????????????????????????.
Cat | 19.01.2010 11:21
Ув. Клиенты! Нужен Ваш совет. Хочу положить в этот банк деньги на депозит, но о нем мало что знаю, подскажите пожалуйста стоит ли в него свои деньги вкладывать? За раннее огромное спасибо.
игорь | 19.01.2010 20:30
полтора года храню деньги.комбинирую "активные деньги" со срочными вкладами. снимал любые суммы и в гривне и в валюте - проблем не было никогда.
sandra | 19.01.2010 16:10
Я бы вам посоветовала повременить.Укрсиббанк не был замечен в невозвратах деп.средств ,но есть опасения,что могут ввести налог с физлиц о нем давно налоговики мечтают,опять вынесли этот вопрос .
валентин | 15.01.2010 22:59
хочу отметить Сергея из отделения №220 пр.Ленина 64, незаменимый сотрудник. Некоторое время он отсутствовал- и это был КРАХ!
Константин | 13.01.2010 10:45
У нашего украинского быдла в крови одолжить и не отдавать. Оно (быдло) умудряется даже родственников кидать. А что говорить про банки ? Для них любой банк будет хреновым. Типичный образ хохла-дыбила: одолживает на 2 дня деньги - потом год за ним бегаешь.
Вова | 11.01.2010 23:32
Когда подымут процентную ставку, тогда и посмотрим кто был прав)))
Андрей | 11.01.2010 17:58
НАПИШИТЕ КТО-ТО КОРОТКИЙ НОМЕР ТЕЛ. С КОТОРОГО ПРИХОДЯТ СМС О ДВИЖЕНИИ СРЕДСТВ. Заранее спасибо!
nomad | 13.01.2010 12:07
729
бывший сотрудник | 12.01.2010 09:02
Выписку по картсчету можно сделать на банкомате последние 5 операций или у оп ера за период.Или позвонить на номер клиентской поддержки 0442012275, но надо перед собой иметь данные паспорта ИНН и слово пароль.
Андрей | 12.01.2010 10:13
Да это все понятно, но я же спрашивал другое!
Моряк | 11.01.2010 17:18
Являюсь клиентом керченского отделения,очень доволен обслуживанием и уровнем поготовки кадров. При первой встрече "разложили по полочкам" все условия иппотечного кредитования. Решение по выдаче кредита приняли быстро, несмотря на то, что с этим же пакетом документов здорово поморочили голову "Свид Банк" и "Надра". Когда грянул кризис, они первыми предложили пользоваться услугами Межбанковского аукциона. Мои приятели, являясь клиентами других банков, узнали об этой услуге гораздо позже или не узнали вообще. Никогда не было проблем со снятием денег с депозита (снимали достаточно большие суммы в валюте). Правда, деньги заказывать нужно заранее. Р.S. Идеальных банков нет!!! Проблемы личного характера между бывшим персоналом и руководством, а также изменение платежеспособности клиентов не считаю объективными для оценки работы банка.
Артем | 12.01.2010 12:36
Опачки, морячек Укрсиббанка вылез. Ты на кого работаешь дружек? На Сережу Синегуба или кого там еще? Я тебе сотню фамилий недовольных клиентов приведу. Тысячу фактов незаконных действий Укрсиббанка, как в отношении клиентов, так и в отношении сотрудников(нарушения КЗоТ).Фамилии назвать взяточников и факты откатов конкретные.Да, дружек, если так будешь продолжать топорно работать урежет тебе руководство з/п (лишив надбавки) и сделают строгий выговор(или впаяют статью). Гы-гы)))))
Андрей | 11.01.2010 15:24
Скажите сервисный номер с которого приходят СМС сообщения.
Павел | 11.01.2010 07:22
Акции с елочками и пледами по сути игра в "наперстки" укрсиба с вкладчиками. Вот и решайте, стоит ли иметь дело с "наперсточниками".
Вова | 11.01.2010 03:50
Всем желающим получить консультацию по возникающим вопросам отностительно незаконной деятельности Укрсиббанка прошу писать на почту ukrsibbankanet @rambler.ru. Вопросы принимаються исключительно по деятельности ПАО "УкрСиббанк", продукты различного рода, но предпочтение отдается все же кредитованию. О себе: два высших образования (первое юридическое (с отличием), второе экономическое), стаж работы в УкрСиббанке на должности начальника отделения категории "В" 1,5 года, общий стаж работы в банковской сфере на разных должностях 3 года. Знаю полный спектр вопросов по всем сферам продуктов юридических и физических лиц, знаю ПАО "УкрСиббанк" изнутри и все его слабые стороны. Консультации производятся бесплатно, развернутый ответ с сылками на действующее законодательство предоставляется по возможности очень быстро, - мах в течении суток. В данный момент сужусь с ПАО "УкрСиббанк" о незаконности наложения на меня двух материальных и дисциплинарных взысканий, которые производились за моей спиной
валентин | 15.01.2010 22:45
я живу в г,Харькове если реально можешь помочь, то помогай. У меня машина в кредите во франках........реально тупиковая ситуация. Что делать? em rubchiks@ bk.ruю заранее спасибо
Вова | 10.01.2010 23:15
С "пледом в подарок" я другого чем как "кидалово" и не ожидал, потому что все было как и в позапрошлый Новый Год, только тогда были исскуственные елочки. Итак, будучи тогда начальником отделения я уговорил постоянную клиентку на депозит с так называемой гарантированной акцией "елочка в подарок", и в день выдачи елок она меня попросила ей привезти елку в отделении, т.к. это была очень ценный клиент я согласился. Какое было мое удивление когда я приехал на одно из отделений где выдавались елки и мне сказали, ровно как остальным 50 клиентам, что елки закончились, - я прозрел, потому что работая в этом банке я не мог такого предусмотреть, хотя должен был. P.S. Все таки я достал елку т.к. представился сотрудником и показал девушке свое удостоверение наедине в ее кабинете))
Вова | 10.01.2010 23:06
Работал в этом "уникальном" банке, и теперь с ним сужусь в Печерском суде, с Артемом (| 6.01.2010 11:00) вполне согласен. Всех призываю, судиться с этим банком, что бы потом выложить решения судов на официальных сайтах и форумах, для дальнейших прецедентов, - люди должны стоять на своем и доказать свою правоту.
недовольный клиент | 9.01.2010 03:05
В Лисичанском отделении есть такая Наташа она работает менеджером по обслуживанию клиентов ,та вот таких работников гнать надо в шею за их некомпетентность и хамство.Куда только смотрит их начальник ума неприложу.
ДН | 8.01.2010 15:10
Если есть проблемы с погашением кредита в банке или другие вопросы, связанные с работой банковских учреждений, то пишите по адресу: Privatadviser@yandex.ru Нужно подробно описать суть проблемы и оставить свои координаты, а мы обязательно поможем.
Артем | 6.01.2010 11:00
В Укрсибе бардак полный - подтверждаю, ни кто ни чего ответить толком не может взяточники на всех уровнях. Дедков, например, еще тот тупица и взяточник.Гы-гы , сейчас Сережа Синегуб(тупорылый), выползет со своей тупорылой командой рекламировать Укрсиббанк, писать позитивные отзывы. Как говориться, делать хорошую мину, при плохой игре. Результат 2009 года - наличие 45-50 % от кредитного портфеля проблемной задолжености, отток депозитов бешеный, недовольные клиенты, тупорылые сотрудники и сотрудницы
Николай | 5.01.2010 11:23
В позапрошлом году, в декабре месяце, пошел я платить кредит. Так вышло, что помимо очередного платежа, нужно было оплатить всякую там пеню и штрафы (бывает в жизни- виноват). Но ведь я же не отказываюсь. Оплатил все! Спокойно я себя чувствовал три месяца, пока не пришло письмо с повесткой в суд. Как оказалось- долги остались, причем еще больше чем были в декабре. Естественно сумма выросла, ведь в прошлом году, как оказалось и это подтверждает их (банка) распечатка, я никаких долгов не гасил и вместо нескольких тысяч у.е. заплатил чуть больше сотни! Где мои уплоченные деньги, у меня на руках квитанция с печатью?! Вобщем состоялся суд и я победил! Затянулось все это на год и, пока еще, не закончилось- победа не полная. Причина в том, что долг мой до сих пор висит, а выиграл я дело по причине неявки представителей банка на два последних заседания. Но ничего, сил у меня немеренно и терпения тоже, я с ними еще два года ( а надо и больше) судиться буду. Самое главное, что не они со мной.
Артем | 6.01.2010 11:00
Да , там бардак полный - подтверждаю, ни кто ни чего ответить толком не может взяточники на всех уровнях. Дедков, например, еще тот тупица и взяточник. Гы-гы , сейчас Сережа Синегуб (тупорылый пионер), выползет со своей тупорылой командой рекламировать Укрсиббанк, писать позитивные отзывы. Как говориться, делать хорошую мину, при плохой игре. Результат 2009 года - наличие 45-50 % от кредитного портфеля проблемной задолженности, отток депозитов бешеный, недовольные клиенты, тупорылые сотрудники и сотрудницы
паша | 5.01.2010 10:28
да просто торможеный .зарплату когда надумают.тогда и дают.
Катя | 3.01.2010 21:52
Должны родственники из-за границы переслать 20000 дол. хотела через этот банк,когда прочитала отзывы - задумалась. Вечный вопрос " Что делать?"
Артур | 31.12.2009 13:47
С наступающим всем кто читает это сообщение . Я сегодня в первый раз вступил на порог этого банка и через 10 минут разочаровался , мне отправили перевод 200$ , для получения этого перевода были предоставлены паспорт и контрольные данные полученные банком отправителем из России, а у нас умудрились зацепиться за то что банком отправителем не указано отчество получателя , в общем перевода я не получил , обидно ! Или там тупости хватает или у нас уже престижно быть таким, хотя банк тут не причем , там просто иногда встречаются такие козы которые корчат себя умными, вед в конце то концов можно связаться с банком отправителем и удостовериться в подлинности данных, ( банк отправитель ЮГ. ИНВЕСТ БАНК Россия. ) .
к | 28.12.2009 15:55
Добрый день. Проработал в "УкрСиббанке" больше года, людей которые обслуживаються, банк обманывает на всем: страховки жизни, н икому не нужные КАСКО в АХА, комиссии и штрафные санкции. Одно могу сказать, - обращайтесь в суд, согласно ч. 2 ст. 1056-1 установленый договором размер процентов не может быть увеличена банком в одностороннем порядке. Банк пытается сэкономить и обмануть на всем, потому что убыток за 9 месяцев 2009г. составил больше 1 млрд. грн.
Клиент | 28.12.2009 08:34
А как вам их последняя акция по привлечению депозитов "плед в подарок", вот бред . Представте стоит толпа людей в Северодонецком ТУ в очереди за подарком, а подарков то и не хватило.Ну просто обхохочешся.А смысл то, банков куча,ставки на данный момент у всех банков приблизительно одинаковые,а обслуживание гораздо лучше.Стоит ли так дорожить ,да и дорожить нечем.Позор ,кто придумал такую акцию.Ва поймите люди в этой жизни и так унижены и сталкиваются с этим ежедневно и вы туда же.
Виталия | 23.12.2009 11:14
Услуги вашего банка просьо омерзительны!!!! Мы собираемся переходить на ПриватБАНК и посоветуем сделать всем Сумчанам
Kotya | 12.01.2010 10:27
Приват не советую. Надувательство и хамство. У них клиент всегда неправ, даже если в договоре написано совсем другое. Через три недели депозит заканчивается - и сваливаю оттуда. Если, конечно, деньги отдадут, а то от них всего ожидать можно.
иииии | 24.12.2009 16:44
Да переходите хоть НА Приватбанк, хоть в Приват-банк - дело Ваше личное! Для начала ознакомтесь с орфографией и правонаписанием,
Сергей Моргацкий | 22.12.2009 13:58
Оплатил через УкрсибБанк телефон городской, они перечислили деньги на левые счета за оплату мобильной связи, Утел сразу вернул деньги назад, а банк уже месяц без пяти дней обещает их вернуть, всего навсего 236 гривен. Даже седни типа деньги уже у нас типа пришли (хотя возврат моментально делается в течении дня), говорят надо еще перебросить на счет с которго вам выдадут, мы вам перезвоним. Прикиньте какой гемор изза 237 грн а если сумма будит больше, или депозит. Да не дай Бог. Сегодня 22.12.2009, платил 27.11.2009 Квитанция №1259328762835081870 -могу даже копии предоставить счета и квитанции увидите куда загнали деньги. У них типа договор с Утелом... Только деньги в утел попали не тот счет, вот в чем суть... я жду уже почти месяц, всего навсего 236 грн. Крутой Банк, клевый!
олег | 21.12.2009 19:23
прошу откликнуться таких же как я обманутых клиентов Укрсиббанка в Киеве для коллективной подачи заявления в суд. В феврале 2007 года взял кредит на приобретение авто. не было никаких проблем исправно платил кредит. Но в начале 2008 года незаконно повысили кредитную ставку на 5 % которую тоже исправно платил на протяжении полгода. Когда стал разбираться по своему кредиту потребовал обьяснить причины повышения кредитной ставки мне обьяснили что это произошло якобы по ошибке. и тянеться это уже почти 2 года . Я неоднократно обращался в банк писал заявление для перерасчета но заявление несколько раз бесследно изчезало. Обращался несколько раз к начальнику отделения . но все безрезультатно. я просил чтобы пересчитали в счет кредита но деньги никто и не думает возвращать. Просьба откликнуться если есть такие же обманутые клиенты по тел. 095 814 65 04
INGENER | 23.12.2009 11:16
Я с тобой согласеш целиком и полностью
Сергей | 22.12.2009 14:01
Ну у меня тоже история с друним банком почти такая же. Скажу что только суд и суды помочь смогут, надо писать жалобы во все инстанции и подавать в суд, на суд первой и второй инстанции может и неполучится расчитывать в выиграше, они там все проданы а вот верховный и Европейский - ктото решит проблему точно, в Европейском даже наш Нафтогаз проиграл так как был неправ хоть и богат.
олег | 21.12.2009 19:17
прошу откликнуться таких же как я обманутых клиентов Укрсиббанка в Киеве для коллективной подачи заявления в суд. В феврале 2007 года взял кредит на приобретение авто. не было никаких проблем исправно платил кредит. Но в начале 2008 года незаконно повысили кредитную ставку на 5 % которую тоже исправно платил на протяжении полгода. Когда стал разбираться по своему кредиту потребовал обьяснить причины повышения кредитной ставки мне обьяснили что это произошло якобы по ошибке. и тянеться это уже почти 2 года . Я неоднократно обращался в банк писал заявление для перерасчета но заявление несколько раз бесследно изчезало. Обращался несколько раз к начальнику отделения . но все безрезультатно. я просил чтобы пересчитали в счет кредита но деньги никто и не думает возвращать. Просьба откликнуться если есть такие же обманутые клиенты по тел. 095 814 65 04
Одессит | 18.12.2009 12:27
Одесса. Уволили с работы, проблемы с доходами. Подал 2 месяца назад заявку на реструктуризацию автокредита. просил предоставить кредитные каникулы по телу на 6 месяцев. Предоставил ВСЕ справки, выписки, и.т.п. Сегодня пришел отказ. Аргументация - неподтвержденные доходы. ГДЕ ЛОГИКА? Я же не прошу кредит, а прошу отсрочку чтобы меньше платить. Неужеле банку нужна машина которая сейчас в салоне новая стоит дешевле чем я должен за свою 2летнюю. 2 месяца просили подтвердить какието справки, которые подавал изначально. Они их потеряли. работают бездари. По-моему все нормальные сотрудники давно уволились
Сергей | 22.12.2009 14:02
Ну у меня тоже история с друним банком почти такая же. Скажу что только суд и суды помочь смогут, надо писать жалобы во все инстанции и подавать в суд, на суд первой и второй инстанции может и неполучится расчитывать в выиграше, они там все проданы а вот верховный и Европейский - ктото решит проблему точно, в Европейском даже наш Нафтогаз проиграл так как был неправ хоть и богат.
Саня | 16.12.2009 12:44
Такая же ерунда и на отделении в Лисичанске, работало два человека одного выкурили, хотя по мнению многих клиентов сотрудник более опытный, замену не дают, людей толпа,опер, который остался "на ней хоть выспись" ,куда смотрят руководители АУУУУУ клиенты разбегутся.
Клиент | 10.12.2009 21:33
Банк неплохой, я клиент этого банка ,но помоему руководители этого банка в последнее время переборщили с сокращением сотрудников, кому понравиться стоять в очереди к кассе или к оперу по часу ,а то и более.Ведь так неправильно ,вы наработали клиентскую базу,немалую к тому же, теперь получается на клиентов наплевать ,а клиентам между прочим это не нравиться, могут и свалить банков сейчас валом.
Ольга | 12.12.2009 14:59
Совершенно с Вами согласна! Хочется что-бы хоть иногда кто-нибудь из руководста банка (или приближенных к нему) этот форум просматривал!
ЛИНА | 7.12.2009 08:56
Все , что сейчас творится в Северодонецком ТУ, после ухода Начачальника ТУ Дивенка В.Б., можно назвать одним коротким словом "пипец" или длинным беспридел. Если руководство банка будет и дальше смотреть все сквозь пальцы могут быть большие проблемы.Как вам не стыдно разрушить все , что создавалось и собиралось по крупицам в одно мгновение.РУКОВОДИТЕЛИ ОПОМНИТЕСЬ И ПОЙМИТЕ НАКОНЕЦ НЕТ НИЧЕГО СТРАШНЕЕ РАВНОДУШНЫХ СОТРДНИКОВ.
Санька | 4.12.2009 11:53
Согласен, в отделе по борьбе с должниками работают парни с 90х годов по выбиванию денег, никакой лояльности к клиентам, сложилось впечатление, что банк держит братва
Сергей | 22.12.2009 14:03
Ну у меня тоже история с друним банком почти такая же. Скажу что только суд и суды помочь смогут, надо писать жалобы во все инстанции и подавать в суд, на суд первой и второй инстанции может и неполучится расчитывать в выиграше, они там все проданы а вот верховный и Европейский - ктото решит проблему точно, в Европейском даже наш Нафтогаз проиграл так как был неправ хоть и богат.
Ольга | 5.12.2009 09:15
Если дебилы обращаются в банк, то и сотрудникам приходится с ними общаться на том-же уровне. Дебилам по другому не доходит. Прежде чем кого-то характеризовать - начните с себя! Я не сотрудник банка, рядовой клиент.
Kris | 14.12.2009 10:48
Оля, вы провакатор ! Как вы можете клиентов - дебилами называть? Потом удивляетесь почему страдаете вы и ваша семья. Или вы считаете, что вам так можно поступать ? А силёнок хватит ? Желаю удачи и, желаю не ходить в страхе.
ольга  | 3.12.2009 13:43
Укрсиббанк - это не банк , а отстой, в котором работают не люди а дебилы.
Дмитрий | 1.12.2009 09:30
Читая ваши отзывы - смеюсь. Люди все ваши проблемы в вас самих. если вы будете вести себя порядочно, то и банк будет относиться к вам так же. Я работаю брокером уже много лет. И ориентируюсь во всех банк. продуктах и знаю всех участников банковского рынка и каждый день выступаю как на стороне клиента, так и на стороне банков. Лучше чем УкрСиб - совсем малое число. Дело в том, что для каждого свой банк. В УкрСибе главная проблема - 1. его тупое руководство, которое поставили на место влиятельные родители 2.Глупые сотрудники, я имею ввиду любого начальника отделения. ( по всей Украине толковых нач отделений можно пересчитать по пальцам) 3. Банк очень огромен и у него очень много клиентов, и среди них очень много - непорядочных людей, которые толи не платят, толи не страхуются, а когда случается что-то всё пеняют на банк и кризис. Ребята, будьте порядочны и внимательны. Кризис в ваших тупых головах, которые не думали, когда брали кредиты, которые не читали договора вкладов. Удачи
ЛАРСЕН | 4.12.2009 08:53
Добрый день,Дмитрий ,вопрос как к специалисту,какие еще банки Украины по Вашему мнению на рынке банковских продуктов входят в " совсем мале число".
Ольга | 27.11.2009 13:50
Банк ,в общем-то, не плохой! А вот отношение руководства к сотрудникам .... Особенно в Днепропетровских ТУ!!!
Артем | 27.11.2009 09:56
при этом Оболенская С.А. через пальцы смотрит на вопиющие нарушения ее подчиненного Шияна В. - причем это не нарушения технические, это нарушения сознательные которые влекут за собой огромные убытки банка(откаты при кредитовании, страховании, и т.д.) По словам тех же сотрудников Оболенсская С.А. состоит в неформальной связи с Шияном В.
Артем | 27.11.2009 09:55
Итак, продолжим называть фамилии тех, кто ложит этот банк, кто причастен к массовым увольнениям сотрудников и созданию нездоровой ситуации в банке и как следствие проблем клиентов. Итак, начальник 4-го куста 1-го Киевского ТУ Оболенская Светлана. Скажем довольно коллоритная личность. По словам подчиненных тупее человека(не то что даже начальника) они не могут и вспомнить. Данный человек заказал СБ неугоднух ей 4-х сотрудников и 2-х начальников отделений. Для понимания, выгнать этих людей было невозможно, люди работали, работали очень хорошо, так что официально придраться было по планам, работе невозможно. Она зная мелкие технические недочеты на отделениях(нач. ей на оперативках докладывал, что "мол давайте не гнать коней, необходимо привести документацию в порядок) - заказала этих людей СБ. Что вы думаете? Сотрудников уволили по статье. Как увольняли - тема другого разговора(отдел кадров, а именно Красенощек Алла , нарушила все нормы КзоТ при этом). При этом Оболенская С.А. через паль
alex | 26.11.2009 18:07
Добрый вечер, Уважаемые читатели! Добавлю и я свой отзыв о Укерсиб банке, я являюсь клиентом этого банка уже три года при переоформлении страховки менеджер банка мне заявил что я не могу страховать авто в той компании в которой был застрахован мой автомобиль причина якобы она не аккредитована в Укерсиб банке но я сам работаю в страховой компании и знаю как банки делают окредитацию шаг первый требуют у страховой компании разместить депозит на некислую суму ну нет им этого мало они еще хотят получать комиссию в размере от 20 до 40% от стоимости вашего договора и что в итоге получается мало того что вы платите кредит так вы еще платите банку 40% за страховку вашего авто если я плачу 12000грн то банк получает от страховой компании 4800грн тойсть нас просто обманывают в двойне дерут по полной программе угрожая поднять процентную ставку хотя по закону такой вид страхования как КАСКО есть добровольным и навязывать его они просто не имеют права а темболие диктовать где страховаться и скажу вам
Виктория Ивановна, Харьков | 26.11.2009 16:37
. Я решила воспользоваться таким банковским продуктом как кредит овердрафт в размере 1900 грн под 21% годовых. У меня на руках договор, согласно которому при любых изменениях в договоре(%%, сумма кредита) меня обязаны извещать. Меня устраивали эти условия и 2 года я погашала его в положенный срок и нарадоваться не могла - можно было перекрыть дыру в семейном бюджете без походов к знакомым, но после передачи обслуживания этого продукта Киеву он испаскудился донельзя - сумма кредита была без каких-либо предупреждений снижена до 1700 грн, затем 1500 грн, затем 1300 грн, затем 1120 грн, затем 900 грн, затем 700 грн без всякого предупреждения менее чем за полгода !!!!! Вчера снимала деньги в банкомате банка "Базис" -опять недосчиталась гривень до 300. Понравилось бы кому-то из руководства этого банка, если бы он без объяснений недосчитался денег на своем счете? Коллеги звонили в банк по поводу %%, сказали мне что уже 36 %% годовых - об этом клиентам так же не удосужились сообщить.
Ларсен | 26.11.2009 11:20
А вообще я вот что скажу,на данный момент в УкрСиббе работать стало очень трудно, было непросто , сейчас еще сложнее.Это повальное сокращение отделений и сотрудников никчему хорошему не приведет,но если в коллективе здоровая обстановка , то это можно пережить ,а если есть сотрудники , которые очень хорошо знают свои права,а об обязанностях резко забывают и внаглую пользуются порядочностью своих коллег ,то пронозы такого коллектив сами понимаете туманные.....
аноним | 16.01.2010 23:49
я считаю, банк поступает правильно. на счет рекомендованной СК. Во -первый автомобиль еще не ваш, и находится в залоге у банка. Поэтому, банк в праве диктовать свои условия.
Ларсен | 26.11.2009 08:22
Ребята,все это ерунда, банк неплохой я проработала там семь лет и уходила оттуда с большим сожалением, было очень трудно возраст, привычка наверное еще и воспитание.Есь единственый недостаток, это то что руководство на отделениях возлложено на некомпетентных молодых людей у которых нет опыта в работе .Вы посмотрите кто нами руководит ,коль уж Вы доверяете им"бразды правления", то проводите боьше разъяснительной работы на конкретных примерах.Потому что на ТУ дела нет, как умудряются работать на отделениях их сотрудники -их иннтересует результат конечный -выполнение плана ,а человеческий фактор к черту.А мы люди ,мы хотим ,чтобы с нами разговаривали в случае возникновения конфликтной ситуации,в конце концов выясняли причины ухода сотрудников ,которыми на мой взгляд Вы должны были дорожить.Да не в этом дело,что сделано , то сделано ,но обида осталась и очень хотелось бы ,что бы такие руководители не допускали подобных ошибок,потому что не все такие толстокожие и черствые .
Иван | 25.11.2009 20:35
Я брал у кредит в укрсиббанке для приобретения автомобиля договор № 11259864000 от 29.11.07г. У меня отсталость по кредиту 5 тыс. грн. Работники банка просят застраховать автомобиль согласно вышеуказанного договора у меня нет такой возможности застраховать автомобиль и жизнь в связи материальными проблемами. Что будет если я не застрахую автомобиль и жизнь. Кредит я плачу в указанные сроки.
сергей | 22.12.2009 14:04
Ну у меня тоже история с друним банком почти такая же. Скажу что только суд и суды помочь смогут, надо писать жалобы во все инстанции и подавать в суд, на суд первой и второй инстанции может и неполучится расчитывать в выиграше, они там все проданы а вот верховный и Европейский - ктото решит проблему точно, в Европейском даже наш Нафтогаз проиграл так как был неправ хоть и богат.
В-а | 27.11.2009 08:52
Жизни страховать не обязательно.
RU | 25.11.2009 15:19
Банк - полное гавно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Артем | 23.11.2009 11:00
Ужасный банк. Для вкладчиков и клиентов: бегите от Укрсибба, он скоро накроется, французы планируют слить этот банк, он им не выгоден и ложит только пятно на их группу.Доля проблемных кредитов ,например по Киеву, достигает 35%, по некоторым отделениям выше 50%.Причина - взятки и откаты за выдачи кредитов руководству отделений, ТУ. По фамильно брали взятки - сотрудник СБ 1Киевского ТУ - Деркач Ю., начальник отделения №909 Шиян В. Начальник отдела 1 -го Киевского ТУ Карпенко Л. При необходимости могу написать какие конкретно кредиты выданы за откаты.Теперь что касается работников: в основном это тупые и забитые люди, неугодных сливают СБ, увольняют по статье.(что несложно сделать когда голова людей забита планами). При невыполнении планов - слив СБ. Отдел кадров нарушает КзоТ, причем нарушает грубо и цинично. Например , не полностью производят расчет с увольняющимся сотрудником. Ни что для них не указ. Нормальных сотрудников в этом банке остались единицы, да и тех выживают
В-а | 27.11.2009 08:57
Подскажите если банк закроют то что будет с людми которые взяли кредиты?
Серж | 22.01.2010 00:33
Платить будете. Не закроется ;)
Сергей | 20.11.2009 20:40
Алекс - тебе посоветую отказаться от инета и платить больше, а тебе Юрий - пойти в школу и научиться правильно высказывать свои мысли и их формулировать. А в общем обоим посоветую не брать деньги если не можете их отдать!!!!!
Алекс | 19.11.2009 15:33
Козлы там, угрожали за неуплату кредита. Пусть только еще раз падло наберет, я его самого сам задушу. Плачу все деньги которые есть, на полную оплату нехватает, так что из-за этого убить меня
Юрий  | 19.11.2009 11:52
Такого банка как этот я невстречал! Они не борятся за своих клиентов, им бы только набить свои карманы! Ну что ж прийдется воевать в суде., который я выиграю. Только незнаю может повозится с ними и взыскать с них моральный ущерб - покозать что они не боги, а бесталковые финансисты и юристы. Своей 'кономической политекой и надуманнім всеогуществом єтот банк скоро потеряет своих клиентов, а зачит рухнет Вопрос к администрации банка: что ві скажете своим учередителям сдругих стран и не стідно будет Вам пере украинским народом, что ві бесталковіе развалили банк. я всем своим друзьям и знакомім отговариваю от сотрудничества с Вами, а их уменя не мало. Да игород то наш небольшой. Кстати бюджетніе организации где Ваш зарплатній проєкт уже хотят ( многие) от Ваших услуг отказатся. Удачи на поприще неудачников.
Юля | 16.11.2009 16:35
Мы в прошлом году взяли в Укссиббанке кредит на дом в долларах, все нормально было, платили. Потом пришел кризис, с марта мы каждый месяц не доплачиваем по 200у.е., на нас подали в суд. Отделение ни на какие пересчеты-пересмотры графика не идет, вообще отмораживается, сказали что нами занимается отдел проблемных активов, там тоже на месте никого нет, в суд пришла какая-то девочка от банка, даже не представилась, мы подписали бумагу что с суммой позову согласны, и она быстренько ушла, наши доки передают в исполнительную службу.))) Может хоть бы кто-нибудь попытался нас выслушать, посмотреть справки с работы, предложить варианты перевода займа в гривны или на ануитет... Знали бы что такая засада будет с долларом- не покупали бы дом.(((( А теперь он и половины тех денег не стоит, продать невозможно, и первый взнос нам никто не вернет, и надоело только на банк работать с прошлой осени (((((( Осталось только повеситься((((((
серж | 19.11.2009 13:15
вам нужен юрист... это 100%. и кроме того вы можете попытаться признать валютный договор кредите недействительным, с последствиями... найдите http://antiraid.com.ua/forum/index.php?showtopic=647&st=0&gopid=1597&#entry1597 там более подробно.
ZLOY | 15.11.2009 01:12
Работая в этом банке, скажу следующее, кому не интерсно просто работать сидя в офисе, - приходите в "УкрСиб", такого экстрима вы не найдете нигде, вы будете работать как "загнанная лошадь" и при этом рукововодство ТУ будет вас постоянно называть "лузером", "статистом", "аутсайдером", если вы будете не согласны вас "закажут" службе безапасности, и уйдете вы без денег в кармане с "выговором", как минимум, а в отделе кадров скажут: "Скажи спасибо, что не постатье уволили". Вообще такого невиданого патриотизма рабов нет нигде, наверно их гипнотизируют на совещаниях, - они готовы работать с 8.00 до 21.00, при этом плакать, и сидеть дальше, приходить по-выходным, и не брать отпуска, при этом бесплатно.
Анжела | 12.11.2009 18:52
Хотела устроить в укрсиббанк г. Донецк, а там работают одни тормозы чего стоит отдел кадров и безопасность, проверяют больше трёх недель. Неумеете работать быстро идите работать в другое место.
Pla4ido | 9.11.2009 10:07
Черкасскому отделению № 364 большой респект.Депозит там у меня не первый год и я всем доволен.Сотрудники приветливые,обслуживание на высшем уровне.Если бы все работники банков были такие как Илона,претензий бы небыло.
сергей | 8.11.2009 11:00
пользуюсь услугами банка с 2003 года. и р/с и кредит и депозит. единственно что мне нравится это расчет идет час в час. для депозита всегда есть доллар. всегда выдают вовремя как гривну так и валюту. в самом начале -когда тока формировали отделения, набрали детей. теперь отсеяли. самое противное это тарифы и ставки. если посмотреть то конкуренция с Ощадом -то украинско-сибирско-французкий банк в попе. по поводу кредита - я ввалюте платить не много осталось но принципиально пойду на признание нэдийсным... с началом кризиса - для клиентов нет ни каких толковых выходов из положения.. менеджмент откровенно туповаты и новый глава явно тормозит с этими проблемами.
Виталий | 5.11.2009 13:59
Хочу закрыть овердрафт,но немогу из-за расхлябанности работников.Пришел в отделение,положил необходимую сумму.Уверили,суммы достаточно для онулирования.Написал заявление на онулирование овердрафта,сделал это 02.11.09. Сегодня 05.11.09. проверяю на карточке счет,овердрафт не онулирован,для закрытия овердрафта не хватает копеек 50.Наверно подмутили?Буду выяснять в чем причина,стало очень интересно! ОТД 513 г.Белая Церковь.
сергей | 8.11.2009 11:01
виталя, поверь, такая проблема не тока в сибе... это дети в системе работают... их еще не шугали.... удачи
виктор | 2.11.2009 14:12
хотел взять кредит в техноярмарке у укрсиббанке 4000 на 6 шесть месяцев отказали имею счет в этом банке и зарплата 4000 на кого расчитан кредит непонятно
виктор | 2.11.2009 14:12
хотел взять кредит в техноярмарке у укрсиббанке 4000 на 6 шесть месяцев отказали имею счет в этом банке и зарплата 4000 на кого расчитан кредит непонятно
димон | 30.10.2009 17:56
придурки те кто пишит эти отзывы ! все бывает и везде ! если вы у вас проблемы с головой при чем тут банк ...
Ярославский А.В, | 30.10.2009 12:06
Катя выбирайте выражения,что значит "сволота".Разберемся,виновные будут наказаны.
Катя | 29.10.2009 11:57
СВОЛОТА а не банк!!!!!!!
Иван | 10.11.2009 11:20
Целиком и полностью поддерживаю
Андрей  | 28.10.2009 13:46
Какой же Вы удобный банк????Если Вы же своих клиентов подставляете на проценты хуже банка я не видел вообще и своим подчиненным я запрещаю быть клиентами вашего банка .ОТВРАТИТЕТЬНЫЙ БАНК !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
хайк | 28.10.2009 02:19
Фуфло!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ирина | 16.10.2009 12:49
Почему Киев не передает курс на евро!!!!! Невозможно получить валютный перевод.Что за борзость!!!!
Н | 14.10.2009 17:19
хуже тупости не придумать, чтоб забрать деньги с закрытого карточного счета нужно ждать 45 дней
Андрій | 14.10.2009 12:32
Самий кончений банк в історії людства.Щоб він розвалився падло!!!
Ірина | 14.10.2009 10:38
Під час зняття моєї заробітної плати, нарахованої мені підприємством, на якому я працюю, з внутрішнього банкомату відділення «УкрСиббанку», яке знаходиться за адресою: м. Львів, вул. Вербицького, 6, у відділенні вимкнулося світло, внаслідок чого гроші залишились у банкоматі. У відділенні банку мені запропонували написати заяву і пообіцяли повернути гроші на рахунок протягом місяця. Але дайте мені відповідь, чому я маю чекати на свої зароблені гроші цілий місяць? І за які фінанси мені жити? Крім того, коли мій чоловік зателефонував за номером телефону, вказаному на карточці, оператор заблокував її, бо почув чоловічий голос. Після того, як зателефонувала я, мені було повідомлено про те, що картка розблокуванню не підлягає, і запропоновано отримати іншу картку, за яку я заплатила 30 грн. Скажіть, будь ласка, чому, крім того, я ще маю оплачувати вартість картки? Виходить, що банк працює не для клієнта, а проти нього…
Sergey | 12.10.2009 15:18
Приятно удивило обслуживание в городе Хмельницком, Соборная 8. Внимательные и вежливые работники, всю интересующую информацию подают грамотно и квалифицированно. Очевидно, что с увеличением европейского капитала банк стремится соответствовать европейским стандартам. Сдесь ценят клиента и соответственно, нет никакого желания менять банк.
Валентина | 10.10.2009 10:22
Заявку на аукцион отправила 01 октября (досрочное погашение). 7 октября валюту на погашение % купили, а на досрочное погашение нет. Объяснений вразумительных не получила. У кого-то такое уже было?
Светлана | 19.11.2009 14:07
Валентина, у меня такая же ситуация 3месяца подряд, после разбирательства с менеджером пыталась взывать к лояльности поскольку опережаю на много выплату по кредиту, твет был один - купит на следующем аукционе, забрала со счёта деньги принципиально, буду писать жалобу в головной офис, офигели
Аноним | 10.10.2009 23:12
Вам просто забыли проставить дострочное погашение в програме. Обратитесь к фин консультанту.
Аноним | 8.10.2009 21:33
Хуже банка и представить себе нельзя, особенно по отношению к сотрудникам!!!!!!!!!!!! ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!! В отпуск не пойдешь, в отгулы не пускают категорически, по субботам за бесплатно выгоняют на работу, а когда захочешь уволиться, так тебе такое "ШОУ" устроят, что мало не покажется!!!! Вобщем не банк, а ДУРДОМ!!!!
Аноним  | 10.10.2009 23:16
согласна, что глупый
круз | 9.10.2009 13:41
Глупый ты,Анним!
Инна | 8.10.2009 14:14
Согласна с предыдущим отзывом. Очень уж любят обманывать. Мы обслуживались в Киеве. в отделении №590, а когда его закрыли, в 784-м. Очень требовательны к клиентам и совсем не требовательны к себе. Выходит так, что ты им по гроб жизни обязан, а если тебе нужно у них взять какую-то справку, то не дождёшся ни справки, ни официального отказа её дать. Никогда не идут навстречу клиентам.
олег | 7.10.2009 23:54
самый дебильный банк,создан не для людей, вернее чтоб обманывать и морочить голову, желаю ему побыстрей обанкротится,и не одного вкладчика в 2010 году, чтоб вам лопнуть .
Ол | 9.10.2009 13:46
Олег, сходи в другой банк, а потом делай такие выводы об этом!
Ольга | 7.10.2009 20:01
Дедков прикольный руководитель, благодаря ему убрали с отделений сумашедшие перероботки у сотрудников, при этом появилось новое желание роботать, много позитива, и самое главное от этого больше не будут страдать клиенты. Я все лето проработала с 1-м выходным днем(воскресенье), ни отпуска не отгулы недали, при этом отгулов накопилось около 20 шт, которые на коленях нереально было випросить у Шинкаренко Т.В., теперь проблема исчезнет, так как суботы нам отменили. Вобще Банк прикольный, мне нравиться здесь работать, если бы отчетов было немножко поменьше....
маргарита | 6.10.2009 14:51
г.Запорожье. Погасить кредит в удобное для меня время не могу. Два отделения, которые находятся рядом имеют одинаковое время обеденного перерыва с 13.00 до 14.00. Первое отделение - пересечение пр.Ленина и ул.Сталеваров, второе отделение - пересечение 40 лет Сов.Укр. и ул.Панфиловцев. Неужели сложно в одном из отделений сделать перерыв с 12,00 до 13,00?
Ли | 1.11.2009 19:02
Здраствуйте, вам нужно обратится с ващей проблемой к сотрудникам банка,возможно они вам чемто помогут
игорь | 1.10.2009 00:57
Кривой Рог.Обслуживаюсь много лет. Расчетный счет плюс депозиты в гривне и в валюте. Лет 5 назд брал кредиты.Давно погасил.Претензий по работе и снятию депозитов никогда не имел. Всегда идут на встречу...
владимир | 27.09.2009 21:34
в 2005 году взял кредит в Ипотечном центре Укрсиббанка, в мае 2008 года досрочно погасил. Сейчас сентябрь 2009 пытаюсь продать квартиру, но оказывается что она находится под запретом на продажу нотариусом Васьковская (сидит у них в ипотечном центре). Обращаюсь в банк говорят что кредит погашен, но почему документы о погашении кредита не переданы нотариусу никто не может ничего сказать. А сейчас что бы снять с запрета нужно заплатить нотариусу 500 грн. Вот все и выясняется, что банковские служащие находятся на откате у нотариуса Васьковской, намеренно не передают документы на снятие запрета этому "нотариусу" а потом она дает им откат от 30 до 50% от проплаченной лохом денег!!!
сергей | 8.11.2009 11:05
вы как решите эту проблему -отпишитесь - возможно ващ опыт пригодится....
Игорь | 18.10.2009 21:34
Знаете, Владимир, на сколько мне известно, то снятие ареста на недвижимость происходит нотариусом только по предоставлению письма из банка САМИМ владельцем недвижимости с предоставлением оригиналов на неё (недвижимость). Сотрудники банка данным не занимаются, они только готовят клиенту письмо. А вот почему Вы не позаботились об этом в момент погашения кредита - это вопрос. ведь нотариусы уведомляют о наличии ареста в момент подписания договора. По поводу "заплатить нотариусу 500 грн." - данная плата введена нотариусами только в этом году в связи с увеличением количества проверок при проведении данной операции (проверки платные) и в связи с отсутствием у нотариусов клиентов. Так что вы сами попали на свои-же грабли. Ругаете банки, а виноваты во всём сами - банк не должен следить за вашими документами и арестами после погашения кредита, тем более если вы сами этого не делаете.
Юрген | 29.09.2009 15:08
Знаете ВЛАДИМИР я недавно услішал одну поговорку в ней идёт речь о том что * жадный платит дважды дурак платит трижды а лох плотит пожизненно *!!
Юлия | 25.09.2009 12:21
Банк ужасный, работники не знают своих прямых обязаностей. Если бы у меня был выбор, я бы никогда не пошла в Укрсиббанк. Обходите стороной, и вообще я очень разочаровалась в их работе.
Юрген | 29.09.2009 15:03
Наивная Юлия
Lena | 19.09.2009 23:48
А знаете подавитесь вы этими деньгами, которые вы не вернули! Люди не тратьте свое время на бездушных операторов и некомпетентных работников банка! 15.09.2009 деньги исчезли, а каждый день слышишь обещания и куча вранья!
nellya | 16.09.2009 14:23
Укрсиб - это банк,который работает не для людей, а только себе в выгоду. Нацбанк обьявил о продаже валюты для погашения кредитов физлиц, договор в банке открыт, но сотрудники банка нивкакую не захотели принимать деньги для аукциона. Сегодня в отделении было порядка девяти человек с этой проблемой. И знаете какую причину назвали сотрудники, что не берут деньги для аукциона на покупку валюты - сократили отделения, на нас навесили кучу работы - зашиваемся. А люди тут причем??? Мы платим свои деньги. Пришлось погашать кредит по курсу 8,63
Ирина | 2.10.2009 19:54
Ну, это, наверное, больше от отделения зависит. У нас все принимают вовремя, всегда идут навстречу, еще и перезванивают, если заплатили по кредиту больше - типа, не ошиблись ли мы. В общем, своим отделением я довольна на все 100%. Хотя несколько раз приходилось бывать в других отделениях, так там обслуживание действительно похуже: скорее всего, с ними я бы дел иметь не стала.
Ирина | 2.10.2009 19:56
Да, забыла отделение назвать: Симферополь, Гагарина, 14 - сотрудникам большой респект.
ник | 15.09.2009 11:19
Все усилия и деньги банк тратит на рекламу. За год в Луганске изменили адрес три отделения. Чрезвычайно неудобный график работы - до 10.30 не принимают платежи по кредитам (неизвестен курс доллара), с 13 до 14 перерыв, в 15.30 прекращают операции с валютой, в остальное время - очередь. Огромная текучесть кадров и, естественно, некомпетентность.
Алексей | 14.09.2009 22:54
Обслуживаюсь в Запорожье, по Трегубенко в отделении, грамотные специалисты, достаточно исполнительный и толковый фин. консультант, жаль что только один, из-за этого около него выстраивается очередь (что скажу не прибавляет авторитета банку). Хотя вобщем доволен. Укрсиб меня вполне устраивает, надеюсь,что не подведёт в дальнейшем.
"ХХХ" | 13.09.2009 20:32
Обслуживаюсь на так называемом Первом Киевском управлении уже давно, слабые менеджеры... Когда то там работал Акчурин Сергей, единственный нормальный сотрудник, всегда решал наши проблемы. Сейчас- один сброд
Андрей | 9.09.2009 10:42
Являюсь клиентом Волынского регионального отделения УкрСиба с февраля 2009г. как юридическое лицо.На сегодняшний день буду менять банк! Выписки печатают на доисторическом принтере (сломать глаза можно!!),банк-клиент постоянно на ремонте (приходится заходить через основной сайт банка),при внесении наличных денег на свой счет - ими можно пользоваться только на следующий день(кто ими пользуется целые сутки - ясно!А внес в пятницу - подарил банку деньги на 3 дня...и без%!!!)Лимиты на снятие денег с корпоративной карточки - достали! В отделении на Б.Хмельницкого г.Луцка вообще беспредел!! :1.В кассе купить валюту можно только после обслуживания местных валютчиков.2.Секретарь начальника - редкая хамка и ведет себя неадекватно по отношению к посетителям.3.Персонал -на начальной стадии развития и прогресса не наблюдается.
ИННА | 4.09.2009 16:11
Почему, когда люди с трудом справляються с выплатой своих долларовых кредитов, сотрудники банка не сообщают людям о том, что можно преобретать валюту на торгах по курсу на 1 гривну ниже, чем в банке, ведь для кредиторов это значительная сумма???!!!
Александр | 2.09.2009 20:54
У меня был депозит "Активные деньги" в Укрсиббанке. В начале августа понадобились деньги, решил снять. Выдали без проблем. Хотя обслуживание вялое (отделение в г. Харькове, ул. Артема 9/11): попросил распечатку с адресами ближайших отделений - клерки смотрели непонимающе - и чего я от них хочу?! Через неделю вновь решил продолжть депозитные отношения, но уже поменял филиал. Теперь обслуживаюсь на Мироносицкой, 34. Это небо и земля!!! Такого я еще не видел ни в одном в этом банке. Все быстро-быстро, очередей нет, ждать никого не надо и все на месте. Потом мне еще перезвонили домой, спросили доволен ли я обслуживанием, дали координаты персонального менеджера. В общем есть изменения в лучшую сторону. Видно таки сказывается французский менеджмент, который судя по последним новостям про банк в серьез взялся за свою "дочку".
рул | 27.10.2009 16:39
это не от французского менеджмента зависит а от людей на местах
Та | 2.09.2009 16:55
Очень хитрый банк.Надо постоянно следить за стремительно меняющимися тарифами и снижением-повышением ставок, за введением новых тарифов дабы тебя не поимели.
Макс | 1.09.2009 16:48
to Anton: Я работаю с Укрсибом еще з того времени, как он не был французским и скажу, что в последние три года, когда вошли BNPP, банк работает все лучше и лучше. Зимой и весной он отдавал без вопросов депозиты и судя по последним новостям о банке, ситуация у них будет только улучшаться. Да и вообще, у банков сейчас дела лучше пойдут - в июне же уже выросли объемы депозитов и кредитов. Хорошо бы, чтобы эта тенденция продлилась)
niva | 31.08.2009 22:48
ВСЕМ-ВСЕМ-ВСЕМ! безответственный и бестолковый, у самих же проблемы с железом , а перекладывают на плечи клиентов Ситуация: 28.08.09 стал клиентский сервер, деньги спокойно сняли со счетов клиентов и возвращать собираются "условно" в течении 120 дней. И кто зная єто будет им доверять"
to Антон | 31.08.2009 13:36 | 31.08.2009 17:11
Антон, я думаю что 1,2 млрд. грн. - это существенная сумма для поддержки ликвидности украинского банка, даже для первой 3ки! Вы со мной согласны? Вы бы вливали такие средства, зная что вскоре уйдете с этого рынка? Я думаю нет, вот и BNP Paribas не уйдет!
Алина | 31.08.2009 17:08
2 Антон: Я думаю, что для того, чтобы найти ответ на вопрос "гарантирует ли западная "мама" стабильность работы украинского филиала" нужно смотреть на поведение материнской фин.группы в отношении своей дочки и финансовое состояние группы. По поводу последнего вы правильно написали - нужно смотреть на ключевые финансовые показатели работы группы (если с ними все ок, то группа стабильна и имеет возможность поддерживать свои дочерние компании). По поводу "поведения" - насколько я знаю, BNP Paribas в последние несколько месяцев постоянно наращивает свою долю в Укрсиббанке - это говорит о серьезности намерений, на мой взгляд. Такая моя логика.
Люба | 20.08.2009 06:19
Нужна услуга пополнение счета мобильного телефона с платежной карточки в режиме он-лайн через сайт банка
Вадим | 18.08.2009 00:38
Платил кредит 12 отделение ул Малиновского.Простоял 35минут,пока настроили принтер и выдали квитанцию,35мин,так они работают.
вадим | 15.08.2009 17:13
воровской за счёт шахтёров коллизей строят
Александр | 12.08.2009 09:27
Харошый стабильный банк...! но начальник нашего управления хочет перейти на приват банк которуму никто из колег не доверяет...
Александр | 12.08.2009 09:25
Харошый стабильный банк...! но начальник нашего управления хочет перейти на приват банк которуму никто из колег не доверяет...
Юрий | 11.08.2009 21:30
Оформил карточный депозит под 15% годовых.Положил 1000 грн тремя платежами.Через месяц снял 500грн и оказалось,что на остатке осталось 468грн.Оказывается они за каждое пополнение берут 1%,но не менее 7 грн.Хотя при оформлении карты об этом никто не говорил и при пополнении тоже и в заявке-договоре об этом ничего не сказано.С сентября комиссию за пополнение снимают,но будут брать комиссию за снятие.Закрыл сегодня счёт,оставили на 1.5 месяца неснижаемый остаток-10 грн и ещё 10грн не доплатили,обещая выплатить через 45 дней.В общем вместо какой-то прибыли от процентов получил одни убытки.Лучше бы лежали матрасом и целы были бы.Впечатление от банка испорчено.Лохотрон какой-то.Больше в этот банк ни ногой!
SaMona | 11.08.2009 16:13
А меня больше всего, выводит из себя, обслуживание персоналом УкрСибБанка в городе Першотравенске Днепропетровской области. Девушки (Лариса и Наталья) в этом отделении просто сходят с ума от любви к себе любимым, а клиенты - это досадная помеха в их работе. Они постоянно чатятся между собой (обсуждают внешний вид клиентов и плохое начальство) при этом делая такой вид, что у нее работы невпроворот ( я только что была свидетелем этого - закрывала счет). Обращения к клиентам более чем вульгарное и наглое, кассиры грубят, девочки консультанты сидят прямо за столом и трескают булочки. В итоге я потратила времени в 2 раза больше. Я больше не смогла терпеть это все. Жалко только что у родителей еще остались там пенсионные карточки, но это не надолго, работники этого банка быстро отбивают охоту вообще с ними иметь дело. Надеюсь их начальство прочитает это, и возможно как-то повлияет на них.
to клиент | 10.08.2009 09:09
Приоритетность погашения кредита расставлена таким образом, ЧТО СНАЧАЛА КЛИЕНТ ГАСИТ % по кредиту, а затем сумму основного долга, и это логично!!!!! Такая схема применяется во всех банках!!!!!!!!!
клиент | 11.08.2009 22:59
Я Вас разочарую, но не во всех банках! А нервы свои поличите, тогда !!!!!!!!!!!!!!!! будет меньше.
вот | 25.11.2009 14:50
разочарую всех разочарованых... По другому быть и не может... всегда, во всех банках согласно нормативных документов НБУ гасятся сначала %, а потом тело.... и это действительно логично.
клиент | 9.08.2009 23:11
У меня два кредита в этом банке в долларах. Для участия в аукционе мне открыли один счет для погашения обоих кредитов. Только вот меня никто не спрашивает какой кредит я хочу погасить. Первый кредит я доложна погасить до 10 числа, второй - до 20. Пополнила счет для погашения первого кредита, так они взяли и погасили %% по обоим кредитам. И в итоге по первому кредиту у меня образовалась просрочка!!!!!!!! Я позвонила на 8-800,,,,,, и мне предложили срочно погасить первый кредит, либо вообще купить по коммерческому курсу. Почему для каждого кредита не открыть свой счет для погашения через аукцион? и тогда проблем не будет. А то, что програмное обеспечение банка не позволяет это сделать - клиентов не доолжно волновать. Где Ваше европейское обслуживание?
клиент | 7.08.2009 21:05
Банк, а вернее его сотрудники не просто ужасные а просто конченные!!!!! Неделю звонил в банк для того чтобы узнать по поводу аукциона НБУ по франкам, они утверждали что им ничего не известно и пока аукцион проводиться не будет, а после проведения аукциона 7 августа предложили пойти за углом в обменниках поискать франк либо купить у них по 7,8грн. Куда смотрит руководство или это руководство даёт такое распоряжение для того чтобы через обменники продать выкупленные франки по завышенному курсу взять себе разницу, а в НБУ вернуть по курсу аукциона. Хотелось бы чтобы кто нибудь из руководства банка прочитал и ответил не только передо мной но и перед всеми кредиторами.
клиенту | 12.08.2009 18:56
Я смотрю даты проведения аукциона и курсы на сайте НБУ и не жду пока НБУ оповестит банки, очень удобно
Тата | 7.08.2009 12:54
Самый ужасный банк,такое ощущение работают одни грубияны ,разговаривают с людьми как с животными ,только врагам иметь дело с этим банком!
Татьяна | 6.08.2009 16:06
.. среагировали как "недостаточно средств на счете". Как оказалось, все-таки снимается 1% комиссии банка!! И кассирша, и девушки из числа персонала были искренне удивлены. При мне позвонили в call-центр и там объяснили, что таки да, 1% снимается, но потом в течение недели возвращается на карточный баланс. А сразу сделать нормально никак нельзя?? Я не вернусь в этот банк.
Татьяна | 6.08.2009 16:00
У меня было 2 карточных вклада "Активные деньги". 2 потому, что позарилась на акцию - получение налички без комиссии. Поэтому 1-й вклад быстро потренькала, закрыла, милая барышня из банка уверила, что позвонит мне, когда придет время получать удерживаемые по договору 10 грн (через 45 календарных дней). Через 2,5 месяца потеряв надежду услышать звонок из банка я сама туда явилась. Барышни не оказалось: то ли уволили, то ли куда-то перевели... вобщем, претензии высказывать мне было некому :))) И каково же было мое удивление, что получить я свои 10 грн. сейчас никак не могу, потому что нужно эту "операцию" согласовать с Киевом (я живу в Днепропетровске). При чем согласовывать не менее 2 дней. Это у банка такая позиция (сначала клиент должен о себе напомнить, что ему должны 3 копейки, и только потом начать не спеша реагировать) или нерадивость персонала? Дальше оказалось еще интереснее. По 2-му "акционному" вкладу при попытке обнулить карточку - и терминал в кассе, и банкомат на улице ..
to Максим | 4.08.2009 09:32
Максим, напишите что именно вызывает у Вас опасение при работе с УкрСибом, и я предоставлю исчерпывающую информацию по этому поводу. P.S. Я не Председатель Правления и не его зам., я рядовой сотрудник, который как и все подобные мне, владею полной информацией о состоянии УкрСиба и его текущей и будущей ликвидностью!
to Сергей | 31.07.2009 09:07
Сергей, уверяю Вас, депозит Вы получите в полном объеме и вовремя! Рекомендую подойти на отделение за 5 дней до окончания действия договора и написать заявление на возврат депозита по сроку, что б под Вас привезли нужное колличество валюты на отделение.
Максим | 31.07.2009 11:52
Считаю, что для того чтобы делать такие ответственные заявления, нужно хотя бы владеть достоверной информацией, занимать соответствующую должность и отвечать за сказанное, хотя может Вы и есть Председатель Правления или его зам... А так это просто пустые слова, аналогично которым было сказано очень много вкладчикам проблемных банков, только там результата "0". А так получается, что Сергей просто должен будет в случае проблем с возвратом его депозита в октябре сказать, что ему незнакомец по интернету уверил, что проблем не будет :))
Сергей | 30.07.2009 16:11
Лелит депозит в банке срок кончается в октябре. Боюсь что не отдадут. я уже хотел забирать досрочно без выплаты процентов но в нашем доблесном отделении г Луцка по ул Возрождения начальник постоянно занят, то его нет, то при моем появлении срочно уезжает по делам. Народ что делать?
to Михаил | 29.07.2009 10:18
Михаил, УкрСиббанк занимается резервированием доходов под проблемные кредиты. Вы являетесь частью 18% портфеля выданных кредитов, из который существенный % в условиях кризиса стал проблемным, и не смотря на это УкрСиббанк до сеих пор реструктуризирует кредиты своим заемщикам и не подымает процентные ставки, даже пересматривает их в сторону понижения, если ранее они были подняты в связи с возникновение просроченой задолжености.
Михаил | 29.07.2009 09:37
Опубликованы результаты деятельности банков Украины за 1-ое полугодие. Укрсиббанк по этому показателю занял 6-ое место с конца с показателем 830 млн. грн. убытков. Честно говоря компания у него в конце таблицы тоже неутешительная, - больше него убытков получили только Надра, Киев, Родовид и Укрпромбанк. С этой четверкой банков все давно ясно и ничего хорошого клиентам этих банков не светит. У меня кредит в Укрсибе и вообще мне этот банк нравился до последнего времени, плохо что проводимая банком политика приводит к таким результатам...
Ирина | 27.07.2009 16:04
По карточному счету Активные деньги при пополнении без карты снимают 1%, в договоре написали что "плата не стягується". Если поменялись тарифы предупредите хотя бы а то просто перед фактом ставят сняли 100 грн и все.
то АЛЕКСЕЙ | 25.07.2009 13:43
Алексей, лично Вам какая выгода от вашей писанины? Уж больно прослеживается Ваш интерес в очернении начальника отделения.....
АЛЕКСЕЙ | 25.07.2009 16:01
ни кого я не преследую!!! и ни кого не очерняю, а правда все таки глаза колит!!!
Рузанна | 24.07.2009 23:24
Что значит РОЗГЛАШАЕТ ВСЮ РАБОТУ? И кто ВСЕ шарахается? Обслуживаться в отделении и нормально общаться с людьми - это разве преступно? Ты кто вообще такой, что бы писать такую инфо в Инете? За свои слова необходимо отвечать....
кон | 24.07.2009 18:43
до задницы все показатели если страной правят дураки,большой банк большие проблемы.В украине нельзя сейчас ложить депозиты хотя бы до весны,пусть он горит этот процент но деньги уцелеют.
to МАРИНА | 24.07.2009 13:58
Вот какраз роют себе яму те, кто ведется на фальшивий сервис и на высокие %ставки. Но почему то мало кто пытается правильно разобраться в фин.показателях банка. Назовите мне конкретный факт, и я приведу Вам исчерпывающий аргумент, почему УкрСиб лутше остальных юанков Укрины.
Михаил | 24.07.2009 14:58
Хорошо. Если вы хорошо разбираетесь в финпоказателях банков, поясните пож-ста чем хорошо для банка, акционеров и в целом экономики Украины то, что Укрсиб за 1-ое полугодие получил убыток от своей деятельности более 900 млн. грн. и чем он в этом отношении лучше, чем другие банки, которые работаю с прибылью :) Согласитесь, что финрезультат банка это основной и один из главных показателей его деятельности. Только попрошу ответить объективно и без перекручивания фактов.
марина | 23.07.2009 20:57
ВЫ ИСПРОБОВАЛИ НА СЕБЕ.И ПРЕДЛАГАЕТЕ ДРУГИМ????? ПОСМОТРИ НАЗАД... И УВИДИШЬ ВСЮ ТВОЮ СУДЬБУ !!!!! НЕ РОЙ ДРУГОМУ ЯМУ .А ТО САМ ПОПАДЕШЬ!!!!!!
to МАРИНА | 23.07.2009 17:26
Марина, я посмотрю на Вас, когда вы будете в ПривЕт банке забирать свой депозит.....
МАРИНА | 23.07.2009 21:07
ЧТО ЖАБА ДАВИТ !!!!! ДЕНЮЖКИ НИ СМОГЛИ В СВОЙ КАРМАН ЗАРАБОТАТЬ????
ник | 23.07.2009 10:33
В УКРАИНЕ НАЧИНАЕТСЯ АКЦИЯ СНЯТИЕ ДЕПОЗИТОВ СО ВСЕХ БАНКОВ И ТРЕБОВАНИЯ 100% СТРАХОВАНИЯ ВКЛАДОВ,ХВАТИТ С ЛЮДЬМИ ИГРАТЬСЯ.ОНИ ТИПА ОБЕЩАЮТ 150ТЫС ГРИВЕН,ВСЕ ХЕР ИМ ПУСТЬ ОТДАЮТ ВСЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ИМ ЛЮДИ ПОЛОЖИЛИ.ПУСТЬ КАЖДОМУ ГАРАНТИРУЮТ ПОЛНУЮ ВЫДАЧУ,ВОТ ТОГДА И БУДЕМ ЛОЖИТЬ.ИНАЧЕ КАЖДЫЙ ГОД БУДУТ ПРОБЛЕМЫ,МЫ НАУЧИМ ИХ УВАЖАТЬ НАС.ГОД НАЗАД УКРПРОМБАНК БЫЛ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ,А ТЕПЕРЬ ВЫ ПОСМОТРИТЕ ЧТО ОНИ УСТРОИЛИ.НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ РАВНОДУШНЫМИ ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ У ВАС БУДЕТ ТАЖЕ ПРОБЛЕМА
МАРИНА | 23.07.2009 00:01
ДЛЯ ВАШИХ ГЛАЗ.ЧТО Б ПРОЧИТАЛИ ВЫ.... ПОЛОЖИЛА ДЕПОЗИТ В ПРИВАТ. И ВСЕ ПРЕКРАСНО ОКЕЙ! УДАЧИ ВАМ!!!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ.
to юр | 20.07.2009 11:08
Комиссия за пополнение карточного счета "Активные деньги" взимается в случае, если пополнение осуществляется без использования карты, т.е. через кассу. Если же предоставить карту в кассу, то пополнение осуществляется через POS терминал, за что комиссия не взимается. ВОТ МЕНТАЛИТЕТ У ЛЮДЕЙ, РАЗБЕРИТЕСЬ СНАЧАЛА В ТАРИФАХ, А ПОТОМ ВОЗМУЩАЙТЕСЬ!!!!!!!!!
АЛЕКСЕЙ | 17.07.2009 15:51
РУЗАННА ЕСЛИ ВАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАЕТ 262-ОТДЕЛЕНИЕ В МАРИУПОЛЕ ???УДИВИТЕЛЬНО !ПОЛУЧАЯ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПО РАБОТЕ ОТДЕЛЕНИЯ--- ВЫ ДОВОЛЬНЫ . НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ЛИ ВЫ СОТРУДНИКОМ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ????
Рузанна | 21.07.2009 19:55
Нет, я просто много лет дружу с девченками, которые там работают, и в шоке от того, что РАЗНЫЕ о них пишут.
to Серж | 17.07.2009 15:47
Серж, а Ерсте и ВТБ мелкие банки?
юр | 18.07.2009 12:56
ЕРСТЕ и ВТБ не мелкие,но депозиты отдают без проблем.В укрсиб заходишь и тебе сразу предлагают карточку активные деньги,но при этом не говорят что при пополнении снимают процент,а мне не нравится когда меня за дурака держут.Чтобы зарабатывать деньги не надо кого то дураком считать,тогда заработаешь
серж | 17.07.2009 10:58
Большой банк большие проблемы.Посмотрите что в надра творится,в крупные банки деньги лучше не нести.Надо выбирать такие типа ЕРСТЕ,никаких проблем или ВТБ
МАРИНА | 17.07.2009 09:56
УДИВИТЕЛЬНО !ПОЛУЧАЯ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПО РАБОТЕ ОТДЕЛЕНИЯ--- ВЫ ДОВОЛЬНЫ . НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ЛИ ВЫ СОТРУДНИКОМ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ?
МАРИНА | 17.07.2009 09:30
г..МАРИУПОЛЬ 262-отделение. НАЧАЛЬНИК ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ -ВООБЩЕ НЕ РАБОТНИК! ВО ПЕРВЫХ СТРАШНАЯ ХАМКА. ХОТЕЛА ПОЛОЖИТЬ НА ДЕПОЗИТ, СЛЫШУ В ОТВЕТ ОДИН МАТ...... УЗНАТЬ СКОЛЬКО ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА -ОНА МНЕ В ОТВЕТ Я СЕЙЧАС НЕ МОГУ У МЕНЯ СКОРО ОБЕД.Я БЫЛА В ШОКЕ. -ЭТО ЖЕ В ЕЕ ИНТЕРЕСАХ, КАК ТАК МОЖНО. НО ЗАТО В ДРУГОМ БАНКЕ МЕНЯ ПРЕКРАСНО ОБСЛУЖИЛИ.................
то Марина | 25.07.2009 00:10
Марина читаю тут твои отзывы - это все ПОДСТАВА И ЛАЖА. Получается, что все люди, которые приходят в этот филиал банка в мариуполе ненормальные, тк им нравится мат. Ну точно лажа.......
ЛЮДАМИЛА  | 25.07.2009 04:00
ТАК ВЫ И МАТОМ РАЗГОВАРИВАЕТЕ!!! Я ЭТО САМА СЛЫШУ ПОСТОЯННО КОГДА ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ВАШЕМ БАНКЕ.КАК ВЫ С РАБОТНИКАМИ РАЗГОВАРИВАЕТЕ???? ВЫ ЕЩЕ УДИВЛЯЕТЕСЬ ? ЧТО ПРО ВАС ПИШУТ???
Олег | 16.07.2009 14:10
: Деньги оплаченые на карточный счет через кассу(за это берут комиссию 5грн.) попадают на счет не за 1 день а за 4 банковских дня.:shock: Написал заяву,жду продолжения и ответа от банка,но скорее всего их ответ будет типа "сам дурак". Раньше я этот банк советовал ,теперь буду обходить стороной,мои друзья предприниматели,кто имел дело с этим банком того же мнения, качество обслуживания упало ниже плинтуса и вынуждает перейти в другой банк.
Олег | 16.07.2009 14:05
Пользуюсь кредиткой этого банка.Пришла СМС о задолженности.В отделении отморозились,откуда возникла не знают.Звоню в инф.центр-говорят уменьшили лимит и сняли разницу со счета,тем самым загнав карточку в минус. :0 И это без предупреждений и объяснений :angry: Погасил эту задолженость и проценты(пока разбирался набежали).Через 2 месяца опять тоже самое ,в отделении опять ничего не знают,взял распечатку счета... Оказывается ,я уже давно плачу комиссию за снятие наличных не 2%,а 7 грн. с каждой транзакции :evil: (а мужики та и не знают B) ).Звоню в контанкт-центр,говорят задолженость возникла из-за того что они КАЖДЫЙ месяц уменьшают и будут уменьшить разрешенный лимит, :!: :( .Я был в шоке,они урезают в месяц больше чем мой ежемесячный платеж :0 ,зная что карточка снова будет в минусах и на меня повесят просрочку.Но самое главное что меня НЕ УВЕДОМИЛИ об этом.Неделю ходил между отделением и областным ТУ Укрсиббанка,никто ни за что конктретно не отвечает,у всех РАЗНАЯ информация. :sh
Олег | 16.07.2009 14:01
Пользуюсь кредиткой этого банка.Пришла СМС о задолженности.В отделении отморозились,откуда возникла не знают.Звоню в инф.центр-говорят уменьшили лимит и сняли разницу со счета,тем самым загнав карточку в минус. :0 И это без предупреждений и объяснений :angry: Погасил эту задолженость и проценты(пока разбирался набежали).Через 2 месяца опять тоже самое ,в отделении опять ничего не знают,взял распечатку счета... Оказывается ,я уже давно плачу комиссию за снятие наличных не 2%,а 7 грн. с каждой транзакции :evil: (а мужики та и не знают B) ).Звоню в контанкт-центр,говорят задолженость возникла из-за того что они КАЖДЫЙ месяц уменьшают и будут уменьшить разрешенный лимит, :!: :( .Я был в шоке,они урезают в месяц больше чем мой ежемесячный платеж :0 ,зная что карточка снова будет в минусах и на меня повесят просрочку.Но самое главное что меня НЕ УВЕДОМИЛИ об этом.Неделю ходил между отделением и областным ТУ Укрсиббанка,никто ни за что конктретно не отвечает,у всех РАЗНАЯ информация. :sh
данил | 9.07.2009 15:51
Базара нет хороший банк,их сейчас мало осталось еще ВТБ Райфазен.Самы хорошие банки.А карточку если пополнять,в любом банке снимают процент.Ложите на депозит и все нормально.В укрсибе Активные деньги,в Укрпроме это депозитка,в ВТБ это Скарбнычка,за пополнение берут деньги.
К 159 | 9.07.2009 09:22
159!!!! это не банк глупый, это вы глупы!!! Во всех банках, в том числе и в УкрСибе, есть операционное время (с 9:00 до 16:00) и послеоперационное время (с 16:01 до 17:45). А сами отделения работают до 18:00 и 30% отделений работают и до 19:00 и до 20:00 + по субботам. (Не судите по одному отделению). А комиссии в УкрСибе по приему платежей одни из самых низких в том случае, если юр.лицо-получатель заключил с банком договор о приеме платежей!
159 | 8.07.2009 15:16
Глупый банк, этот Укрсиббанк. Проценты большие перевести деньги на их счет из другого банка дешевле. Время работы - до четырёх, очень неудобно. В последний момент оказывается, что для оплаты 16 грн нужен паспорт, и комиссия при этом составит 9 грн. Ну как вам?
Игорь | 7.07.2009 09:07
Действительно, бардак! При первом же пополнении карточки "Активнi грошi" без предупреждения содрали %!
Слава | 6.07.2009 11:52
Принес 11 тыс на "активни горши" положить.Хорошо,что предупредили менеджеры.Если оформишь карту,то снятие с банкомата -1% от суммы.За что спрашивается? На техподдержке на головном сайте отвечают,что никакой комиссии быть не должно.Фиг знает кому верить.Бардак
олег | 3.07.2009 12:13
До 2011года вообще не ложите деньги на депозит,пускай они свои деньги заводят в украину и рискуют ими.Когда фонд гарантирования будет возвращать все до копейки а не 150тыс гривен тогда и будем нести.А то что он наполовину французский не о чем не говорит.Если в таких крупных как Надра и Укрпром возникли проблемы и никто их не решает,значит крупные банки это плохо.Я забрал с укрсиба на русановке все деньги,пусть кризис без нас встречают.
Inna | 3.07.2009 11:59
Можно узнать на каком основании, согласно генеральной доверенности, в вашем банке не выдают пластиковую карточку доверенному лицу? Или генеральная доверенность не является для вас документом? Запрос по этому поводу мы писали, ответа пока нет. Это о многом говорит….. Следующее.… После безрезультатного посещения вашего отделения № 842 , ни о чем не предупредив доверенное лицо о сроках получения пластиковой карточке, Мы привезли к вам, за 300км от Киева, владельца пластиковой карточки… и опять сюрприз…..! оказывается теперь карточка уничтожена, потому что за ней долгое время никто не приходил, и опять приходите через неделю…….. ВОПРОС!!!!!! Это ваше отношение к клиентам? Таким образом, вы хотите привлечь к себе в обслуживание клиентов??? У вас проблемы с подбором компетентного персонала? У нас сейчас огромное количество безработных профессиональный банкиров….. делайте выводы….. После таких приключений, на одного клиента в вашем банке станет еще меньше.
Валерий | 3.07.2009 11:28
ежедневно за день курсы могут поменяться несколько раз, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Поскольку на межбанке курс меняется каждый час.
Elena | 3.07.2009 08:40
Прошу вас сообщайте курс валют по точнее. Звоню вчера на справку банка узнать курс доллара, сообщают продажа7,78. Приехала покупать, а курс 7,87 Кто нибудь может объяснить это?????
Ирина | 2.07.2009 15:54
Сегодня 02.07.09 покупала доллары по 7.83. Почему у вас продажа 7.78.? Или у вас по разным отделениям разные курсы????
Лена | 1.07.2009 21:21
До этого взяла кредит 70000$ в Укрсиббанке на 7 лет под 13,5% с досрочным погашением, платила ежемесячно от 2500-25500 по разному ,по причине угроз приходили постоянно письма с предупреждениями по почте и смс, что если вы просрочите платёж вырастут % решила закрыть кредит ровно за год чтоб не перестраховывать авто. Считала процентную ставку по кредиту по вытребуваной у них выписке с большим трудом, она не отвечает договорным фиксированым 13,5% она реально 15,5% поэтому тоже не хотелось тянуть. Очень плохие впечатления состоятельного клиента, больше никогда не возьму в этом банке кредит, дай бог больше никогда не понадобятся кредиты в будущем...
Лена  | 1.07.2009 20:45
Вроде банк как банк, открыла карточный счет пришла пополнить счет, хорошо что взяла 17000грн, взяла у менеджера квитанцию дала паспорт в кассу где находилась моя карта маэстро пополнила 17000 есть квитанция. На следующий день проверила в банкомате остаток 16830грн звоню в банк мне говорят с вас сняли 1% за пополнение о меня не кто не уведомил и не выдал квитанцию за услугу пополнения эту услугу ввели за день раньше и даже работники не знают о ней. Я считаю что это кража собираюсь писать заявление в НБУ и милицию... Так что пополняйте счета в укрсиббанке с Вас будут брать 1% не выдавая квитанции на 170грн, просто ворьё
elektrik | 1.07.2009 02:53
Работники банка не идут на контакт с людьми общаются с вызовом и хамят отвечать на вопросы не хотят . Киевский консультационный центр общается лояльнее чем в отделениях по месту.БОЧАРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
Вадим | 30.06.2009 21:18
Я клиент УКрсиббанка с 2006г. Многое меня устраивает, многое нет. Одно очень приятно - если нужна консультация и помощь, то сотрудники всегда готовы выслушать и помочь. Я проживаю в Мариуполе. Обслуживаюсь на отделении 227 и 262. Доброжилательный коллектив, хорошие девчонки. Люди встречаются разные, всякие могут зайти в отделение и испортить всем настроение, бывает всякая пьянь, выражается бранью, а потом пишет всякую ерунду в Инете. Одно пожелание - без охранника в отделении нельзя, его наличие хотя бы дисциплинирует народ. Пусть Укрсиб процветает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
олег | 26.06.2009 09:53
Хочу сказать что укрсиббанк самый стабильный в украине.Тем более у французов уже 75%,а это BNP BARIBAS, а не какой то там приват с дураком коломойским.Многие вкладчики мечтают забрать деньги с укрпрома и положить в укрсиб или хотябы в ВТБ или ERSTE,это тройка лучших на сегодня.Но по капиталу крупнее укрсиб
slava | 19.06.2009 00:29
не смог оплатить картой актвні гроші заправку авто неприятно когда денег нет абак полный.
Дмитрий | 17.06.2009 15:25
УкрСиб-полная лажа,никакого уважения к клиентам.Но с другой стороны сейчас везьде так.В какой стране живем-такой и сервис.
Инга | 16.06.2009 17:19
Сегодня была в одном из отделении Запорожья. Мне обслуживание в банке понравилось- девушки все приветливые и доброжелательные. Да и по отзывам знакомых-ни у кого проблем не возникало. Наверно все же человеческий фактор- кому-то попались грубияны и недобросовестные работники.
ЕВГЕНИЙ | 16.06.2009 12:17
обслуживаюсь в г.мариуполь в вашем банке в феврале оплачивал кредит в долларах по курсу аукциона 8- гр. а в другом 262 отделении хотел оплатить кредит тоже по аукциону смотрю8-32 говорю им в ваших отделениях оплачивал по 8-гр. мне в ответ такого не может быть где это написано? уехал и оплатил в другом отделения банка. короче понял что там забирают себе крутят и мутят. начальник отделения вообще меня слушать не стал. МНЕ В ОТВЕТ ПЛАТИТЕ ХОТИТЕ НЕТ.! КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ!? РАБОТНИК БАНКА МНЕ ТАК ОТВЕТИЛ ЭТО ЖЕ В ИХ ИНТЕРЕСАХ ЧТО БЫ КЛИЕНТЫ ПЛАТИЛИ. УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.!!!!!!!!!!!!
Рузанна | 30.06.2009 21:31
Очень странно, я обслуживаюсь в этом отделении два года и меня все устраивает - коллектив супер, может лучше начать с собственного Я и быть самому доброжилательнее к окружающим и тогда проблем с общением не будет.
iamiryna | 12.06.2009 15:52
Просто нет слов для возмущения!Самый худший банк с набором худших сотрудников. Заставили голодать всю семью и маленького малыша в чужой стране, глупость, обман, лицемерие, злоба вот точная характеристика и истинное лицо банка.Как пережить подобное унижение!Никогда не обращайтесь в Укрсиббанк!
сергей | 19.06.2009 21:30
обратись в банк надра ЛОШИЦА узнаешь.Мне по хую отношение лишь бы деньги были целые.А вам лохам нужна улыбка и деньги можно забирать.,тогда вам в надра банк там улыбаются и деньги не отдают
Анна | 5.06.2009 18:26
Подскажите на какой номер нужно позвонить что б узнать баланс на карте!
Марина | 12.06.2009 14:12
88005005800
Оксана | 2.06.2009 07:59
мы работаем на шинном заводе,у большинства людей сейчас проблема по овердрафту,каждый работник платил кредиты вовремя,но благодаря кризису которое сделало наше правительство,много работников не находят себе место.Сейчас людям не вовремя платят зарплаты,карточки поблокировали,врубили проценты,подают бумаги в суд.Мы просили банк,чтоб дали отсрочку хотяб на 2месяца,пока предприятие стабилизирует выплату и все кредиты погасятся,Почему люди должны страдать?Я беру кредиты с 2000г и никаких проблем не было,всегда выплачивала вовремя,а то и раньше.А тут не способный выплате клиент.Где справедливость?Почему нам не выплачивают такие проценты за моральный ущерб наше предприятие,как с нас дерёт банк.Всё-равно я считаю,что должен быть какой-то компромисс .но нас только давят.Мы можем понять всех,но нас никто не понимает,ведь мы просто работники предприятия.
АнтонР. | 30.05.2009 14:57
начал работать с Укрсибом еще до того, как его французская BNP Paribas купила и до сих пор не ухожу. еще прошлым летом положил депозит и даже осенью-зимой, когда началась вся катовасия с невозвратами депозитов, я спокойно забрал свои деньги. в начале весны перевложил на их программу "активные деньги" часть гривны - при необходимости, доступ к деньгам в любом банкомат уксриба или его партнеров.
ФК ИБ | 19.05.2009 22:50
готов поменять 100 карточный зарплатник на пенсионные карты 1 на 1 ))))))
Нина | 14.05.2009 20:40
Когда на Кольцова 15 будет банкомат? Рядом роддом 500 сотрудников, как нам получать з/п? Издевательство......
Ольга | 20.06.2009 13:57
Вы можете снять деньги через кассу банка с карточкой и паспортом, через 1 остановку (Симиренко 2/19 ) там есть банкомат. Также можете снимать без комисий через банкоматы Укрсоцбанка,Правексбанка
Ольга | 20.06.2009 13:57
Вы можете снять деньги через кассу банка с карточкой и паспортом, через 1 остановку (Симиренко 2/19 ) там есть банкомат. Также можете снимать без комисий через банкоматы Укрсоцбанка,Правексбанка
Владимир | 14.05.2009 20:39
Вы знаете у меня уже нет слов для выражения к этому БАНКУ.А ну ка кто нибуть из сотрудников ответте мне на такой вопрос.Заплатил кредит через аукцион вернее я так думал что заплатил.Теперь мне шлють СМСки звонит ихний робот и говорит мне что у меня прострочка по кредиту что я злостный неплатильщик.Получается так что мои деньги лежат в этом же БАНКЕ уже четвертую неделю а мой кредит непроплачен.ПОЧЕМУ? Мне сказали в БАНКЕ что небыло видете-ли АУКЦИОНА.Так что это моя вина А.Теперь мне еще проценты нащитают.ЭТО ПРАВИЛЬНО КАК ВЫ ЩИТАЕТЕ?
Евгений | 7.06.2009 13:15
а где териториально нах. и какой фонд оплаты труда??
ФК СМБ | 11.05.2009 23:12
Люди добрые помогите с ЗКП, хотя бы 2 000 карт :))))))))))))))
Точка зрения | 5.05.2009 08:53
Как по мне, лутше имень небольшие проблемы с невозвратностью кредитов клиентами, чем не возвратностью депозитов самим фин. учреждением!
Яся | 3.05.2009 11:58
Хороший,надежный банк. Наша фирма на обслуживании не один год. Никаких проблем ни разу не было.
to "Михаил" | 30.04.2009 13:57
Какраз политика по формированию резервов является самой эффективной в наше время! Если банк может позволить себе сформировать резервы под 18% кредитов из всего рынка ипотечного кредитования, а это не много не мало несколько миллиардов, что что уж говорить о других банках, статутный капитал которых только состоит из 1-2 миллиардов?
Михаил | 30.04.2009 23:40
Ув. собеседник! Ваши утверждения говорят о многом и ни о чем конкретно :) На самом деле, как известно резервы банками формируются под проблемную и просроченную кредитную задолженность. И то что Укрсиб сформировал только за 1 квартал таких резервов более чем на 1 млрд. грн ни о чем хорошем не говорит. Это означает, что у него проблемных кредитов более 1 млрд грн. , и этим, согласитесь, хвастаться особо не стоит. Тем более не понятно, что сейчас с этими залоговыми кредитами делать, когда стоимость залогов резко падает. А то что в свое время Укрсиб навыдавал практически всем подряд кредитов на 18% от общего кол-ва ипотечных кредитов под нелеквидные залоги- так это также очень сомнительные достижения. Именно с такой же ситуации начинался банковский кризис в США, и всем известно к чему это в результате привело. А если по-простому, то кому нужно такое финансовое учреждение, результатом деятельности которого являются убытки. Но это лично моя точка зрения, и с ней можно соглашаться или нет...
to "клиент" | 29.04.2009 09:06
В этом нет необходимости, поскольку при размещении депозита с выплатой процентов в конце срока, выплачивается максимальный процент! И средства Вам вернут в полном объеме и без задержки в день окончания действия депозита, только не прийдите позже, поскольку на следующий день депозит будет "автопролонгирован"
клиент | 28.04.2009 17:02
у меня депозит "с выполатой процентов в конце срока". я могу "поменять" этот вид депозита на другой - "активные деньги" до окончания действия моего текущего депозита?? спасибо.
Сотрудник УкрСиба | 27.04.2009 09:01
to "кл" аукцион НБУ будет проводится 6.05.2009 для клиентов с ФРАНКОВЫМИ кредитами, обратится в отделение нужно до 30.04.2009!!!!!!!!!!!!!!!!
гоша | 26.04.2009 22:09
Пока никаких проблем с этим банком небыло. НАДЕЮСЬ что и в дальнейшем будет также. Деньги всегда выдавали без всяких проблем. А по поводу погашения кредитов не перекладывайте с больной головы на здоровию. Гасите вовремя и все будут в порядке.
Лариса~ | 16.06.2009 10:25
Уважаемый г.Гоша!Кредит оплачиваем более года день в день.А в мае пришли,как обычно,в кассу денежки положили.Прошла неделя...смс: у Вас задолженость по кредиту.Опс!!!Очень кратко:консультант дал не совсем тот счёт!Деньги есть и задолженость есть уже 1.5-ра месяца!И у кого здоровая голова???-Это мой Вам ответ на Ваше категорическое и популистское заявление:"Гасите вовремя и все будут в порядке."В жизни нельзя знать всё наверняка!Удачи Вам!
кл | 24.04.2009 21:28
Сотрудники банка! будьте добры прокомментировать письмо НБУ №13-421/2794-7522, а именно будет ли Ваш банк участвовать на аукционе 6 мая и может Вы уже знаете каков будет примерный курс?
Сотрудник УкрСиба | 24.04.2009 09:06
Кредиты предлогаются по следующим ставкам: гривна - 25% годовых доллар - 20% годовых +получение сертификата, который подтверждает экологичность вашего бизнеса по стандартам Европейского Банка Реконструкции и Развития!
Сотрудник УкрСиба | 24.04.2009 09:03
Уважаемые читатели-представители юридических лиц, УкрСиббанк возобновил кредитование Юридических лиц на коммерческие цели! Обращайтесь в ближайшее отделение АКИБ "УкрСиббанк" в вашем регионе!
АнтиНадра | 21.04.2009 20:02
Это самый надежный банк в настоящее время. Есть пример-Надра, там заглючили 10000- баксов депозит без всякого стеснения, и воевали 2 месяца чтобы забрать деньги с текущего счета. А в Укрсиббанке уже 4 года, и никаких проблем!
Анатолий | 17.04.2009 08:47
Размещаю деньги на депозит в Укрсибе на "Активні гроші" . Каждый месяц прихожу, забираю и деньги и проценты... отдают без проблем и промедлений... Вывод - с банком все в порядке. В этот же день ложу обратно деньги на депозит.
Человек | 11.04.2009 03:32
Обслуживание в отдел. Б.Верховного Совета(Киев) 2года назад был депозит ( с картами) по окончании забрал, карты остались. За ненад. не пользов. и забыл. Месяца 2 назад письмо:- В св. с закр. отдел. Ваше "дело" перевод. в отделение по адр.... тел. д/ справок.....(мёртвый). И вся инфа !!! Толко в сл/поддержки выяснили, "дело"-перевыпущены карты. А тут понадоб. Пришел по адр...(15мин.стоя слушаю у кого сейчас пост, кто сколько слив/cах. в кофе клад., о погоде, птичк.) - Мы ничего не получали ! Всё в том отдел.! Я туда, ("почти" спакованы) мадам тоже оч. "заняты" телефоном-7 мин. стою :-Я за картами.- А нету! -Где?-Отправили в ц.офис ! -Зачем?-А вас не было, а они только до 7.09 (кто и когда об ЭТОМ сообщал МНЕ?!?!) -Что теперь?-НЕ ЗНАЮ.(?) -Кто ЗНАЕТ? -Ну если вам "очень" надо, МОГУ(?) заказать доп/карту. А лучше откройте другой сч. с новой картой.(?)-Ок. какие условия? -У меня ничего(?) нет (перед носом включен комп) звоните в сл/поддержки.- СЕРВИС !!! НАШ банк ЛУЧШИЙ ! Фуфель собачий!
Димон | 23.04.2009 23:29
Хамство это человеческий фактор,по этому Вам просто не повезло и все.....\а банк отличный
Ту Тоня | 9.04.2009 22:44
банк не купил вам валюту т.к. на счет Аукцион деньги следует ложить не ранее чем за 5 дней до проведения аукциона НБУ. + когда проводился аукцион? если вы положили сумму для % и сумму для ОД до проведения аукциона и у вас разница в датах погошения ОД и %, то банк купит валюту только для ближайшей даты погашения, в вашем случае это проценты. А ОД банк должен был вынести на следующий аукцион. Не вынес потому что деньги которые остались с первого аукциона идентифицировались банком как сдача. Вам следовало бы прийти повторно перед проведением следующего аукциона снять оставшиюся сумму и вновь ее разместить
Димон | 23.04.2009 23:35
Уважаемаемая или вы не знаете,или вообще далекий человек,зачем такое писать,требование по оплате ОД и % выставляеться 1-го числа месяца с оплатой до 10 или 25 числа.Так вот что бы не было глупых вопросов........банк формирует реестр на сумму требование которая на момент проведения аукциона будет состоять и с % и с ОД, причем тут сдача,все рамках договора...на аукцион......единственная трудность на данный ймомент есть это погашение ануитетных кредитом и ВСЕ...........
Юлия | 9.04.2009 14:32
Хороший, надёжный банк. Депозит "Активні гроші" себя оправдывает. Проблем со снятием нет. Только если сумма большая надо за день заказывать.
Ксения | 7.04.2009 23:28
В основном, много негативных отзывов оставляют те, кто погашает кредит, не буду спорить не сталкивалась с этим.Но что касается выдачи депозитов, то УкрСиб просто СУПЕР, нужны деньги...прийди и забери, даже в банкомате за одень раз можно снять прилично.Те кто поливает грязью этот банк, еще не сталкивались с работой других банков...
Тоня | 3.04.2009 09:10
Объясните пожалуйста . У меня в Укрсиббанке валютный кредит . Положила на гривенный счёт деньги ещё 2.03.09 . Последний срок погашения процентов был 10.03.09 . Морочили голову до последнего, но проценты по курсу НБУ погасили 10.03.09. Гривны на погашение основного долга положила 4.03.09. погасить нужно было до 13.03.09. но банк не успел закупить валюту и сам образовал мне просрочку ( погасил 16.03.09.) за которую произошло начисление процентов. Пришла платить в этом месяце мне объясняют что у меня просрочка и в этом я виновата сама так как захотела платить по курсу НБУ ( а у них там очередь и ещё какие то не понятки )и не захотела платить через камсу по курсу Уксибба. Куда обратиться ?
Владимир | 14.05.2009 20:54
Сволочи они.У меня такая же самая история,Они на этом наживаются.НАС РОЗВОДЯТ КАК ЛОХОВ.
Наталья | 2.04.2009 12:28
Отвечу, Недовальная вашей работой.На счет 7,70 это я просто копировала ответ Сени. Я согласна заплатить 7,80+2% , Вы Не даете воможность.А насчет своих отделний мы ходим и говорим.Например когда мне нада была справка в налоговую и мне заявили что мол плати 500 грн. и она твоя, я добилась того что мне ее предоставили за 50грн И в ответ как всега не мы ето предумали и пожимают плечами.Также происходит и с аукционнами, не мы это придумали т.е. опять вранье
Юлия | 16.04.2009 21:31
Наталья, по вопросу справки могу сказать, что действительно ее реальная стоимость была 500 грн, мы работаем строго по регламенту, лишь с апреля 2009 ее стоимость стала значительно ниже, о чем и мы рады сообщить клиенту. По "аукцион", вижу первую дату-март месяц. тогда Вы являлись одной из первых участников и возможно ожидания клиента не были оправданы, помню даже те дни, когда покупка по "аукцион" стоила дороже, чем льготный курс кассы. Но сегодня все предельно просто и ясно, а узнать о Вашем погашении можно получив выписку по счету и подпись с печатью отделения на Вашем кредитном договоре! Спасибо за Ваши вопросы, мы будем стараться работать лучше! ТТ 791 Ак. Сахарова, 36
Александр | 2.04.2009 10:25
Отличный банк. Второй раз взял ипотечный кредит в г.Сумы. Ни разу не встретил плохого отношения в своем отделении (ул.Металлургов). Очень им благодарен за своевременную информацию и качественное обслуживание.По поводу жалоб: везде могут работать недобросовестные люди, от этого никуда не деться.Надеюсь кризис скоро пройдет и все будет у всех отлично!!!!
Наталья | 2.04.2009 12:39
Александр | 2.04.2009 10:25 Так не кто не спорит.До этих аукционов проблем не было.Если Вы платите сейчас кредит по 8,2 то какие могут быть претензии к банку, а если Вам спокойно продают по 7,8 +2% ,я бы тоже ничем не возмущалась и может здесь был бы мо хороший отзыв о банке,Повторюсь еще раз ,мы не требуем больше чем нам положено
сеня | 1.04.2009 16:32
Пишут какието уроды. Я в свое время получил ипотечный кредит и спокойно выплатил. На каком основании Вы требуете пересчетов по 5 грн за доллар, отсрочек. Это Ваши проблемы, что Вы не умеете считать свои деньги. Вы требуете продажи доллара по льготному курсу с какой стати, я тоже хочу купить по 7.07 почему другие должны оплачивать ваши проблемы.
Наталья | 1.04.2009 21:00
Что значит : Вы требуете продажи доллара по льготному курсу с какой стати, я тоже хочу купить по 7.07 почему другие должны оплачивать ваши проблемы. Нам дал такую возможность НБУ, а УкрСиб считает что к ним это не относится.А у Вас Ув. Сеня когда вы выплачивали наверно не было такого курса доллара 10,11,12 грн. Если бы был вы бы пополнили наши ряды (Пишут какието уроды). Мы не требум больше, чем нам положено. Я например не собираюсь с этим мириться и буду добиваться своих прав.
Для всех недовольных нашей работой. | 1.04.2009 22:45
Пишу для всех недовольных...НБУ дал возможность погашать кредит не по 7.7, а по 7.8 плюс 0,2 в Пенсионный фонд. Я читаю очень много жалоб на форумах типа "Укрсиб не купил для меня доллар, или купил по другому курсу". Почему я ни одной жалобы не слышу в своем отделении??? Всем купили - все довольны. Ну почему никто не пришел в свое отделение и не высказал недовольство? Все смелые только на подобных форумах??? Если Вас не устраивает Ваше отделение - смените его. В чем проблема?! Ваши все отзывы практически одинаковы: все уроды, один я такой хороший. А что Вы, такие хорошие, сделали для решения вопроса в Вашу пользу? Без воды... Что? Языком молоть, не мешки ворочать. Тем. кто что-то пишет по поводу невозможности снятия по сроку депозита, или снятия денег с "Активних грошей"... я даже опровергать не буду пытаться. Клевета... зачем только Вам это надо?
to "Николай" | 1.04.2009 16:30
Николай, не верте Александру. Вы всегда сможете забрать необходимую Вам сумму при обращении в отделение. С ликвидностью у УкрСиба все нормально.
to "Саша" | 1.04.2009 16:28
Александр, а какая зарплата у Вас? Я уверен чnо Вы один из сотрудников какого то из банков, который даже в конкуренты УкрСибу не годится. Скорее всего, однажды, УкрСиббанк Вас не принял на работу из-за необразованности, вот Вы и беситесь. А такой маленькой з/п в 1500 грн. в УкрСиббанке даже у кассира нету. Так что, дорогие клиенты УкрСиббанка и читатели, прислушивайтесь к дельным советам, а не к писку выскочек-неудачников.
Николай | 1.04.2009 00:24
держу деньги на активных грошах полтора года ни одного нарекания по этому счёту, в данной услуге банк лидер.
Саша  | 1.04.2009 12:46
Николай попробуй забрать деньги , и нарекания появятся
Юлия | 16.04.2009 21:34
Наталья, по вопросу справки могу сказать, что действительно ее реальная стоимость была 500 грн, мы работаем строго по регламенту, лишь с апреля 2009 ее стоимость стала значительно ниже, о чем и мы рады сообщить клиенту. По "аукцион", вижу первую дату-март месяц. тогда Вы являлись одной из первых участников и возможно ожидания клиента не были оправданы, помню даже те дни, когда покупка по "аукцион" стоила дороже, чем льготный курс кассы. Но сегодня все предельно просто и ясно, а узнать о Вашем погашении можно получив выписку по счету и подпись с печатью отделения на Вашем кредитном договоре! Спасибо за Ваши вопросы, мы будем стараться работать лучше! ТТ 791 Ак. Сахарова, 36
николай | 1.04.2009 22:54
не прав ты, всегда ложу и снимаю, то что деньги возвращают это факт
Катя | 31.03.2009 19:32
Банку надо найти не механизм борьбы с неплатежами, а механизм борьбы с собственной жадностью. Или по крайней мере хоть чуть-чуть совести найти.
Саша  | 1.04.2009 12:59
Катюша так я плачю кредит и просрочки нет , но меня бесит этот банк который всячески пытаеться на мне нажиться , и ответ какойто серой мышки (с зарплатой 1500 гривен , меня не зацыпает , по поводу моих 8 класов образования ) )))))
Катя | 31.03.2009 18:43
Ваш банк полнле ФУФЛО, не единого слова правды от вас не услышиш, на каждом шагу врёте ( и можете говорить, что образования 8-мь классов, вы просто уже достали очень многих), просто ищете оправдания в свой адрес и нифига не делаете...........
to "Клиент_ " | 31.03.2009 15:11
Клиент_ | 31.03.2009 10:06 тормоза - это неотъемлемая часть любого движущегося транспортного средства, а сотрудники банка в первую очередь ваши друзья. И вместо того чтоб обливать его грязью (не каждому захочется помогать хамлу), нормально, без наездов, поговорите с персональным менеджером, и он отнесется к вашей проблеме по человечески.
to "Саша" | 31.03.2009 15:05
Саша | 31.03.2009 14:23 такими высказываениями Вы демонстрируете свои 8 классов образования... Как кредит брать под низкий процент, так в УкрСиб, а как погашать его, так "уроды". НЕ БЛАГОДАРНЫЕ
Саша  | 31.03.2009 15:16
Начнем с того что я брал когда курс был 4,85 , я не претендую на оплату кредита по курсу 5 , ну нахрена вы нас намахуете на елементарном , другие банки почему-то могут давать своим клиентам курс 7,8 для оплаты кредитов . а вы УРОДЫ!!!!!11 за счет простых людей хотите выползти из кризиса .
Саша | 31.03.2009 14:23
Они наживаються на людях которые у них взяли кредит , страховщики ихние ,юристы ихние. А как вам это, когда другие банки купили у Нац банка валюту и продавали своим клиентам по 7,8, к примеру Аваль и ОТП, а эти уроды по 8,2 , хотя тоже по заявке купили долары по 7,7
Клиент_ | 31.03.2009 10:06
В банке работают тормоза. В аукционах участвуют не всех (не успевают составить заявку). В среду - так вообще не участвуют. О письмах нацбанка знают понаслышке.
Ольга | 31.03.2009 10:00
Отвратительный банк и отвратительное обслуживание!!! Пришла с годовалым ребенком открывать депозит....прождала полчаса пока сотрудник банка побеседовал с любимым по телефону, потом начали заполнять бумаги, осталось 15 мин.до обеда, и мне сказали - прийдёте завтра, т.к. сегодня всё-равно не успеем!!! Пришла на следующий день (опять с ребенком), сидим заполняем, входит постоянный клиент .... и что Вы думаете - МЕНЯ ПОПРОСИЛИ ВСТАТЬ И УСТУПИТЬ МЕСТО Т,К. ЧЕЛОВЕК СПЕШИТ!!!! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Депозит открыла, но пополнять нет желвния, как талько закончится срок - в первый день заберу...
Яна | 28.03.2009 19:02
Чудесный банк!! Самый лучший в мире.Возврат депозитов без проблем, обслуживание на высшем уровне. А если у кого проблемы с погашениями кредитов, так сотрудники здесь ни при чем , как брать кредиты все рвались, а как появились проблемы с выплатой, так и банк виноват? Банк деньги не печатает, взаймы даются деньги "депозитные", и их нужно ворзвращать людям, и пока в условиях глубокого кризиса "Укрсиб" с этим справляется.
ГЛК | 28.03.2009 18:29
Разместил на депозите активные деньги, позвонил на всякий случай за неделю, снял 10 тыс у.е. без проблем. дали одной пачкой новыми купюрами, по сравнению с другим банком где снимал 3 тыс. так там такое впечатление что на паперти стояли, еденички и пятерки на сотню набрали.
to "Дмитрий" | 27.03.2009 08:55
Дмитрий, на данный момент возможно разместить депозит и на 1 месяц, под 20%
Дмитрий | 26.03.2009 15:03
Если полжить у вас на депозит 1000грн на 36 месяцев возможно будит забрать деньги по истечению строка договора?Спасибо за ответ!
to "клиент" | 26.03.2009 10:20
Скажите, какой банк вы предпочтете нашему? А ответы на "множество ранее заданных вопросов" очевидны, и человек, который разбирается в банковских операция на уровне пользования, их бы не задавал!
клиент | 25.03.2009 22:32
Сотруднику Укрсиббанку. Я не собираюсь никому делать рекламу, информацию о том банке который лучше вашего можно запросто найти на инете у компаний которые составляют рейтинги на основе той информ. которую предоставляют банки. При этом, опять кроме само рекламы вы так и не ответили та ту массу вопросов которые вам задают люди, и грязью я вас не поливаю, а просто констатирую факты на основе полученных данных с сайта.
Нелина | 25.03.2009 09:11
Отличный банк! Надежный, выгодный, приветливый! Я удовлетворена своим выбором по депозитному вкладу, который без проблем вчера получила после 4-х летнего перераспределения. Искренне благодарю весь коллектив. Надеюсь на продолжение сотрудничества в будущем. Желаю процветания.
Нелина | 25.03.2009 09:09
Отличный банк! Надежный, выгодный, приветливый! Я удовлетворена своим выбором по депозитному вкладу, который без проблем вчера получила после 4-х летнего перераспределения. Искренне благодарю весь коллектив. Надеюсь на продолжение сотрудничества в будущем. Желаю процветания.
Сотрудник УкрСиббанка | 25.03.2009 08:16
Уважаемый клиент, у Вас не обоснованные подозрения. Разместите депозит, хотя бы на месяц, и прейдите его заберите. Я более чем уверен, что вы его заберете без каких либо переживаний и задержек. Зачем обливать банк грязью. Назовите мне хотя бы один коммерческий банк Украины, который превзойдет УкрСиб???
Сотрудник УкрСиббанка | 25.03.2009 08:11
Поверте, наша материнская компания, удовлетворяет УкрСиббанк, своей финансовой помощью, в полном обьеме !
клиент | 24.03.2009 22:01
Кстати объявления о купле - продаже депозитов в Вашем банке подтверждает факт что у вас не всё в порядке и на этом кто-то наживается. Ведь объявление о купле - продаже в Вашем банке депозита с дисконтом говорит о том, что кто-то не может получить депозит!!!
клиент | 24.03.2009 21:56
Во первых в договорах нигде не указаны тарифы что до получения информации по своему кредиту. Да просто из за порядочности банка вы должны такую информацию предоставлять клиентам. Ведь даже в ЗУ "Про банки и ..." вы должны предоставлять такую информацию, во вторых вы даже не скрываете что это доп доход банка (позор). А насчёт других банков так это просто бред такое говорить. На счёт НБУ так как раз он и продаёт то количество валюты по спец курсу которое запрашивает банк так, что нечего валить на НБУ, в других банках как раз всем клиентам хватает. И насчёт других банков- во многих за просрочку оплаты уже пеню не берут, а списывают. Нормальные банки предлагают искать общий выход из ситуации, а не кричать что во всём виноваты только клиенты. Ведь многим известно, что у Вашего банка много в этом году проблем будет в связи с выполнением обязательств, поэтому вы всеми правдами и неправдами пытаетесь увеличить свои доходы, так как материнской помощи вам маловато.
Тимур | 24.03.2009 21:38
не пойму, в связи с тяжелым положением просил отсрочку по телу кредита на 6 месяцев, банк согласился с условием добавить в залог кроме квартиры и машину. хотят просто сделать рабами
Сотрудник УкрСиббанка | 24.03.2009 13:43
Ирина, банк не имеет никакого отношения к ситуации, когда НБУ не может удовлетворить все заявки! И это реальная ситуация!
Ірина | 24.03.2009 10:39
Шановний Співробітник, нам немає діла до інших банків, а цікавить обслуговування безпосередньо вашого банку! А якщо вже Вам так хочеться поговорити про інші банки, то можу навести абсолютно правдиві факти: в інших банках, ніхто не завертає голову клієнту, щодо участі в аукціоні, щодо відкриття рахунку, щодо заяв і т.д., а тим більше, щодо "ми не змогли Вам купити валюти, не вистачило!", а просто напросто поряд з комерційним курсом прописують пільговий курс для позичальників банку.
Сотрудник УкрСиббанка | 24.03.2009 09:20
Читаю комментарии и поражаюсь!!!!!!!!!!! Вы посмотрите что в других банках творится!!!!!!! Сплошные сокращения и уменьшения ФОТ!!!!!!! В какой банк не зайдешь, везде очередь с просьбой вернуть депозит!!!!!!!! В УкрСибе, вы такого не увидите!!!!!!
to "клиент" | 24.03.2009 09:07
Данная комиссия - это дополнительный комиссионный доход банка, и не более! Какая защита прав??? Клиент перед подписанием договора обязан ознакомится с тарифами. Это прописано в одном из пунктов договора, который клиент подписывает, соответственно соглашается с тарифами!!!
клиент | 23.03.2009 21:32
Насчет выписки за деньги это незаконно так как сам договор подразумевает под собой как наличие прав и обязанностей у клиента так и у банка. Все взаимоотношения клиента и банка помимо разных законов регламентируются ЗУ ,,О защите прав потребителей". За счёт банковской выписки мы может проверить соблюдения банком своих обязанностей о правильности зачисления средств к уплате, поэтому банки таким образом пытаются помешать клиентам и при этом заработать денег иногда специально внося недоразумения чтобы клиент взял выписку хотя они наоборот должны её предоставить сами ведь мы не требуем у них денег когда предоставляем им любую информацию в рамках договора. У меня однажды была такая ситуация (банк сказал что у меня просрочка хотя была переплата) и когда я попросил дать мне письменное подтверждение того что мне необходимо заплатить за выписку аргументируя тем, что я с ними не согласен и буду подавать на их действия заяву то пришёл начальник отдела извинился и сказал что их сотрудник неправ.
Запорожье | 22.03.2009 23:34
Про довидку за 500 гривени это не законно,этого мы добивались долго,но всетаки добились.Это юридическому лицу 500 грн.а физическому 50 грн.Звоните в центральный офис в вашем городе или в нац.банк, или иди в юридическую консультацию как это сдалали мы.
Валик | 22.03.2009 10:53
Я маю іпотечний кредит в цьому банку. Коли звернувся по довідку про сплату процентів по іпотечному кредиту, мені сказали працівники банку, що ця довідка коштує 500 гривень. На основі яких нормативних документів вони діють і чи це законно. Прошу, хто може відгукніться на це повідомлення.
Тина | 21.03.2009 21:06
Митя,погашение овера с паспортом-это не глупость , а действия сотрудников согласно инструкции.
митя18 | 23.03.2009 18:08
Ув. Тина, вопрос не на уровне исполнительности сотрудников, насчёт инструкции всё понятно! Тут более глобально (я пологаю, что ранее инструкция наявность паспорта при погашеннии овердрафта наличными не регламентировала, так как я много раз ложил денги без паспорта): почему вдруг резко наличие паспорта при выполнении данной операции стало актуально? В мире кардинально изменилась концепция банковского дела, или тот человек, который разрабатывает инструкции решил показать работу и "назначил с паспортом" или... ... ...??? Я просто не могу в корне понять принципиальность этого шага. Если не трудно - разъясните, буду очень благодарен. митя18
Митя18 | 20.03.2009 17:43
Объясните пожалуйста, почему раньше можно было овердрафт гасить наличкой в кассу банка без паспорта, а теперь только с паспортом? Откуда такая глупость?
Наталья Запорожье | 17.03.2009 23:10
230-19-60, (код Киева 044) можно также узнать о несвоевременном выполнении финансовыми учреждениями своих обязательств перед вкладчиками. Кто знает этот телефон еще активен или кт может узнать?
Запорожье Наталья | 17.03.2009 22:58
Пожскажите куда обращаться? Как оформлять жалобу а национальный банк? Кто знает куда обращаться?
Ірина | 18.03.2009 10:06
Можна зателефонувати за тел. 253-22-42, де Вам підкажуть куди звернутись. Я уже подала, і не одну, потрібно їхати в НБУ, в 3-й під'їзд, там є віконечко, відділ екпедиції, подаєте скаргу, Вам дадуть номер тел. за яким наступного дня можна дізнатись номер реєстрації Вашої скарги. І протягом місяця чекаєте відповідь.
Для "Заемщик",  | 17.03.2009 19:17
Уважаемій "Заемщик", противно слушать Ваши необоснованные утверждения!!!!!!!!!
Заемщики | 17.03.2009 15:13
Укрсиббанк нагло обманывает клиентов - покупает дол. по льготному курсу 7.8, а людям его продает по своему "льготному" курсу 8.2-9.00 !!!!!!!! У нас кредит взят в отделении в Киеве, а живем в Виннице, и ни в одном отделении в Виннице нас не допускают к аукциону, мол идите в свое отделение, где брали кредит, при этом каждый день врут что-то новое!!!!!!!!!!! А служба поддержки банка вообще - КОСМОС!Сидят тупые операторы, которые не знают даже, что отвечать или несут полную чушь!!
Guliana | 17.03.2009 14:37
Вопрос к "Киев" Конкретно,в каком отделении вы не можете получить свой депозит?
Киев | 16.03.2009 19:43
Да это просто ж. 2 месяца не могу забрать закончившийся депозит. Лохи - сюда, в укрсиб!
ВС | 16.03.2009 11:43
К большому сожалению, моя зарплатная карточка обслуживается данным банком. После кражи зарплатной карточки, банк отказался выдать мне наличкой находящиеся на моем счете деньги, тем самым банк лишил меня средств к существованию на 3 недели, т.е. до времени изготовления новой карточки!!! При этом мне пришлось отдать 30 грн. за изготовление карточки наличкой. В договоре не содержится таких условий, поскольку это противоречит действующему законодательству. Кроме того, банк пользуется зарплатой клинетов, лежащей на счете без оплаты процентов.Политика данного банка - грабительсткая.
Ірина | 16.03.2009 10:42
Денисе, мене не цікавив результат аукціону від 13.03, просто прокоментуйте нижче, поставлене мною запитання, а не ухиляйтесь від відповіді. Дякую.
Ирина | 15.03.2009 21:31
О банке я не плохого мнения, вот еслибы Банк повернулся к людям лицом, и вместе быискали выход из сложившейся ситуации былобы просто замечательно. Вданном банке я взяла кредит, сейчас просто в ужасе, погашать вовремя не успеваю, пеня растет, просроченные дни тоже. Хочу предложить банку, разрешить людям погашать свою кредиторскую задолженность по курсу на момент заключения договора, или же перевести на гривневый кредит но при нормальной ставке( не под 30 % )
Дмитрий | 17.03.2009 20:37
Предложи это правительству,а не банку,и нефиг гнать,как надо был кредит разве не было вариантов.....,банк взял эти деньги в долларе и возвращает в долларе,че туп*ш
ANDREY | 15.03.2009 01:35
ГДЕ НАЙТИ УПРАВУ НА ЭТОТ БАНК??? ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ! Вначале мне повысили процентную ставку мотивируя недисциплинированностью. Хотя я обьяснял директору, „перенесите, пожалуйста дату, у меня зарплата 12-го а платить надо до 10-го. И он мне лично говорил, "ничего страшного - пеня там выходит небольшая", а когда повысили процент ”за недисциплинированность”, только руками развел придурок. Я стал хуже справлятся с выплатами, попросил отсрочки, А ОНИ МНЕ ОТКАЗАЛИ МОТИВИРУЯ, ЧТО Я НЕ ДИСЦИПЛИНИРОВАННЫЙ КЛИЕНТ, затем мой кредит в отделении принудительно перевели на ануитет (Плановая,Мать их в ж"пу Реструктуризация) Я отказался подписывать, а они меня все равно перевели, и теперь месяц уговаривают подписать доп.соглашение. Я говорю, „верни как было, нах он мне нужен ваш аннуитет”, а они ШАНТАЖИРУЮТ меня, что теперь вместе с этим месяцом их ануитетной тягамотины у меня накопилось 90 дней просрочки, и они на меня все равно имеют право подать в суд, даже если я заплачу просрочку и "Выровняюс
клиент | 15.03.2009 13:54
Привет! мой совет это не надо просто смотреть на ихний беспредел, если банк к тебе так относиться начни отвечать тем же. Во первых вступили в законную силу изменения в Гражданский кодекс запретив банкам в одностороннем порядке изменять проц. ставку и менять договорные условия. Поэтому я считаю надо понаписывать заявы в НБУ, общество по защите потребителей так как это тоже в их компетенции, можно так же обратиться к комуто из юристов пусть прочтут договор, а так же в суд. Когда начинаються суд. дела то суд имеет право вынести постанову про приостановление всех выплат по кредиту до того момента пока не будет принято решение, а в нашей стране судиться можно несколько лет. Таким образом за это время можно насобирать без процентов нужную сумму и после суда даже если он будет не в твою пользу спокойно погасить тело кредита ведь за время суда проценты расти не будут. Многие судьи и их родственники сами все в кредитах так что им тоже будет приятно опустить банк.
Алекс | 14.03.2009 17:50
Работа банка с клиентами просто отвратительна.Уже четвертый месяц не могут поменять график с стандарта на ануитет,хотя сначала было обещано что вся процедура займет две недели.В сегодняшней ситуации вместо того чтобы сохранить клиента,они делают все чтобы его потерять.Спасибо за "оперативную работу" сотрудникам отделения по проспекту Добровольского в городе Одесса!!!!!!!!!!!!!!!!
777 | 14.03.2009 16:34
ДЕНИС!!! Отфутболить ссылаясь на телефоны доверия и т.д. я и сам хорошо умею. Также, вешая всем красивую лапшу (как все депутаты ), при этом толком не отвечая на поставленный вопрос - хорошая позиция!!! Приобрести доверие к себе (банку) трудно, а потерять можно быстро. Лучше бы работали на проблемами которые возникли в результате вашей деятельности или бездеятельности. Ведь если возникают проблемы с клиентом вы весь свой и не свой ресурс включаете.
клиент | 13.03.2009 21:37
Денис! Если честно то я не понял ведь вы сами привели цитату из письма НБУ касательно проведения аукциона на 13.03.2009. "Іноземна валюта, за якою укладатимуться угоди на аукціоні: долари США, ЕВРО." и при этом говорите что УкрСиб не может купить евро. Ведь в цитате из письма сказано ЕВРО!!!! И второе это на аукционе продаются только доллары и евро но ведь в постановлении сказано что они продаются для всех валютных заемщиков и не говорится, что долларовым заемщикам можно покупать, а тем у кого в франках нельзя. Ведь вы почему то когда люди приходят гасить франковый кредит доллары принимаете, почему тогда не купить их на аукционе? И еще почему банк не обратится офицально в НБУ за разъяснением по франковым кредитам ведь вы же за своих заемщиков или НЕТ???? Кстати Швейцарский национальный банк понизил процентную ставку до 1,5% годовых не хотите ли и вы в момент кризиса понизить для клиентов процентную ставку?
Денис | 13.03.2009 14:58
Ірино, давайте не будемо поспішати стосовно сьгоднішнього аукціону. Результат буде тільки після 18:00.
Ірина | 13.03.2009 11:38
Є нова інформація, Денис, саме від Вас я б хотіла почути коментарі. 10.03 мені зателефонували з банку з повідомленням, що 6.03 мені знову не вистачило валюти, я підтвердила заявку про участь в аукціоні на 13.03. Але сьогодні я отримую знову дзвінок, про те що мені купили необхідну суму, коли??? На це запитання менеджер не знайшов відповіді, може я почую її від вас? Дякую
Денис | 13.03.2009 09:03
Уважаемый "777"!!!!!!! Прошу не произносить оскорбления в мою сторону!!!!!!!! Это не делает Вам чести!!!!!!!! А на свой вопрос Вы могли получит ответ, обратившись на информационную линию УкрСиббанка по номеру телефона 8 800 5005 800 (звонки по Украине бесплатные).
Денис | 13.03.2009 08:57
"клиент", вот цитата из письма НБУ касательно проведения аукциона на 13.03.2009. "Іноземна валюта, за якою укладатимуться угоди на аукціоні: долари США, євро." - НБУ мониторит, какие заявки банк выносит на аукцион, поэтому для франковых кредитов УкрСиб не может купить доллар либо евро.
Наталья | 12.03.2009 22:46
Хотелось бы увидть такую информацию в вашем банке:Не стыдно? А вы ту все выкручиваетесь.То НБУ Вам продал по завышенной цене,то денег не хватило.Не смешите Нас. Уважаемые Клиенты ...Банка! Информируем вас о том, что 04.03.2009 г. «...-Банк» принял участие в аукционе НБУ по продаже долларов США для погашения валютных кредитов по льготному курсу. 04.03.2009 курс аукциона НБУ составил 7,80 грн. / 1 доллар США. 06.03.2009 курс аукциона НБУ составил 7,80 грн. / 1 доллар США. Продажа валюты будет осуществляться по курсу аукциона + 0,2% (сбор в Пенсионный Фонд)
777 | 12.03.2009 22:21
После того как закрыли филиал в котором я брал кредит, мне даже об этом не сообщили. Сам искал своего нового "менеджера" который не смог ничего толком пояснить по этому поводу, как и по поводу погашения кредита по аукционному курсу НБУ 7.82 грн.за $. Я НЕ ПОНЯЛ ЭТО ЛИБО ПОЛНЫЙ ОТМОРЗ!!!! ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫЙ ОБЛОМ КЛИЕНТОВ????? А ну банковский клерк "Денис" поясни мне и остальным!!!!!
клиент | 12.03.2009 21:23
ДЕНИС! АУ! ты так и не ответил по вопросу 06.03.2009г. на счет заёмщиков в евро и франках. Уж очень хочется услышать комментарии банка по тем вопросам. Пожалуйста удовлетвори любопытство.
себи | 12.03.2009 08:52
здраствуйте. скажите пожалуйста. я взял ипотечный кредит. 2 года платил всё как положенно щас немогу. я банкрот. прострочка уже 1.5 месяца. перевели меня на ануитет и продлили строк. что б уменьшить ежемесячный платёжь. но у меня нет денег вообще. пару гривен. я планирую отдать дом.продать сейчас не могу. на сколько я знаю банк делает оценку. если оценят дом меньше чем я им должен, тогда что будет? например оценили 80000 по курсу 5. когда покупал. сейчас я должен 70000. если оценят в 50000 то где взять ещё 20000.? что банк может предпринять? меня орестуют, или ?
клиент | 12.03.2009 21:20
Себи! Во первых тебя ни кто не арестует, а во вторых мой совет пропиши кого нибудь в доме из несовершеннолетних (по закону если прописаны несовершеннолетние то необходимо, если лишают квартиры, предоставить такую же только в другом районе). Во вторых ни вкоем случае не отдавай так квартиру банку поверь в Николаеве такие квартиры они своим родственникам отдают за даром. А если будеш судиться то на это может уйти несколько лет, а за это время всё может случиться. А самое главное уже есть практика когда суды выносят решение что ты должен банку остаточную сумму по кредиту при этом так как это решение суда то ты должен только тело без процентов, а исполнительная служба если ты в суде решиш вопрос про долг но квартиру суд оставит за тобой больше 20% от твоей зарплаты не заберёт, поэтому выплачивать можеш хоть всю жизнь, а банку облом.
Влад | 11.03.2009 22:23
Максим правильно говорите если бы все разом не проплатили один месяц может тогда они подумали.Я это предложение принимаю.Денис на вашем месте было бы стыдно вот так отстаивать подачку нацбанка иначе это не назовеш.Вы сейчас 30 копеек не можете уступить людям.А люди ВАМ платят сейчас в два раза больше.Если бы доллар поднялся на сколько стотлько вы скидаете сейчас людям и называете это льготной поддачкой то этих бы разговоров сейчас бы небыло. А все бы платили.ТАК НЕ БУДЕМ ЖЕ ПЛАТИТЬ..............
Максим | 11.03.2009 21:22
укрсиб - это такой развод что вы не представляете. Зашол я на сайт нацбанка и увидел много интересного: 1. банк должен предупредить заемщика как минимум за 3 дня до аукциона. 2. курс 7,8-7,9 и банк не имеет право повышать его есть телефоны гарячей линии. 3. банк на 6 день возвращает деньги которые не пошли на кредиты в нацбанк по курсу которому покупали и т.д. и т.п. посмотрите это интересно. А они уроды всех накалывают, вот если бы в один день никто не заплатил по кредиту они были бы в шоке и зашевелились
Наташа | 11.03.2009 23:42
Максим, 1) Банк предупреждал Заемщиков... Если Ваш фин. консультант Вас не предупредил - вопросы к нему.... Не надо, пожалуйста, всех подводить под одну планку. А, вообще-то, об аукционах НБУ настолько освещается во всех СМИ.... и тот, кого это действительно интересует, давно уже сам дозвонился до своего менеджера и обо всем узнал 2) УкрСиб не повышал курс. Клиентам озвучивается прогнозный (МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫЙ) курс. Банк покупает доллар по курсу, который становится известен в день проведения аукциона. 3) Да, на 6 день. Потому что Банк обязан в течении 5 ДНЕЙ использовать средства по целевому назначению...
Лика | 11.03.2009 19:07
Если моя зарплата 1000 гривен, то интересно сколько я могу взять кредита?
Влад | 11.03.2009 22:26
А их это сейчас не интересует.Да Денис
Влад | 11.03.2009 22:30
Платили 760 сейчас 1340 при нынешней зарплате 1000. Нормально......
Денис | 11.03.2009 13:03
Игорь, 6 числа УкрСиб брал участие в аукционе. И многие клиенты, со сроком погашения до 10 числа, смогли погасить свои валютные кредиты по льготному курсу 7,8+0,2%(п.ф.). Случаи непогашения по курсу аукциона в УкрСиббанке очень редки, и связаны в основном с несвоевременным обращением клиентов в отделение. На данный момент схема участия в аукционе НБУ усовершенствуется.
Игорь | 11.03.2009 12:04
Денис , я читал сообщение "Наташа | 6.03.2009 19:11" еще до вашей ссылки на него. Речь в моем случаи идет о поточных платежах по кредиту, а не досрочном погашении миллионов. Отправьте пожалуйста ссылку на человека для которого банк вовремя закутил доллары. По-моему таких нет даже среди ваших сотрудников. Может я ошибаюсь?
Наташа | 11.03.2009 12:44
Ошибайтесь. Для моего погашения банк вовремя закупил доллары и погасили по курсу 7.8 + 0.2%... И многие мои клиенты приняли участие в аукционе...
Денис | 11.03.2009 08:50
Ірино, звідки така інформація?
Ірина | 11.03.2009 12:16
Всім, доброго дня! Дана інформація від НБУ.
Юлия  | 10.03.2009 21:41
Аналогичная ситуация. 4 марта написали заявление на участие в аукционе и положили на счет сумму погашения. А 10-го вечером нам перезвонили и сообщили, что валюты не хватило, т.е. проценты не погашены и нам нужно будет заплатить пеню (кредит нужно погашать до 10-го числа). И опять таки а почему по 8,2, а не по 7,82? Кто подскажет телефон гарячей линии Нацбанка?
Ірина | 11.03.2009 12:26
Тел. гарячої лінії НБУ, щодо аукціонів: 253-22-42 чи 256-01-61. Телефонуйте, чим більше буде наших заявок, тим більше шансів перемогти банк.
Ірина | 11.03.2009 12:19
Тел. гарячої лінії НБУ, щодо аукціонів: 253-22-42 чи 256-01-61. Телефонуйте, чим більше буде наших заявок, тим більше шансів перемогти банк.
Тоня | 10.03.2009 16:34
Деньги мы положили на счёт ещё 3.03.2009 до сих пор не погасили проценты.. У меня сегодня последний день погашения В отделении не обещают что сегодня погасят , что делать.?? Снимать со счёта и платить по 8,2?
Денис | 10.03.2009 16:14
Ірино, валюти дійсно у деяких випадках не вистачило. Але зрозумійте - це аукціон, він не може бути передбачуваним.
Ірина | 10.03.2009 16:46
Денисе, усім відомо, що дана процедура тільки носить назву "аукціону", а насправді НБУ задовільняє на всі 100% заявку кожного банку і за одним курсом, як було сказано правлінням НБУ "..щоб не образити позичальників різних банків".
Ірина | 10.03.2009 16:37
Денисе, усім відомо, що дана процедура тільки носить назву "аукціону", а насправді НБУ задовільняє на всі 100% заявку кожного банку і за одним курсом, як було сказано правлінням НБУ "..щоб не образити позичальників різних банків".
Ірина | 10.03.2009 15:28
Денис, я розумію, що це Ваша робота оправдовувати дії банку, але думаю, що не має смислу цього робити, оскільки люди уже доволі проінформовані. Розкажу свою історію. Я дуже дотошно слідкую за ситуацією(у нас іпотека в Укрсіббанку), плачу все вчасно, навіть занадто. Про перший аукціон нікого не інформували і банк купив 27.02 1млн. 200 тис у.о без заявок, а вже 2.03 продавав долар по 8.2, це вже зрозуміло, що це шахрайство. Дізнавшись про додатковий аукціон 4.03, я одразу поїхала в банк де оформила заявку та поклала гроші на грн. рахунок, нажаль тільки для %, оскільки в мене переплата по тілу. 5.03 телефонують з банку і говорять, що мені на аукціоні не вистачило грошей і знову пропонують погашати за курсом 8.2!!! А у НБУ я дізнаюсь, що 4.03 Укрсиббанк участі в аукціоні не приймав!!! Як ви прокоментуєто і цей обман? Гаразд, я подала заявку і на аукціон на 6.03, сьогодні знову отримую тел. дзвінко, що мені не вистачило валюти, гасіть по 8.2 !? У мене вже готова скарга в НБУ!!! Остерігайтес
Денис | 10.03.2009 14:27
Игорь, прочитайте отзыв "Наташа | 6.03.2009 19:11" и Вы все поймете!
Игорь | 11.03.2009 11:59
Денис , я читал сообщение "Наташа | 6.03.2009 19:11" еще до вашей ссылки на него. Речь в моем случаи идет о поточных платежах по кредиту, а не досрочном погашении миллионов. Отправьте пожалуйста ссылку на человека для которого банк вовремя закутил доллары. По-моему таких нет даже среди ваших сотрудников. Может я ошибаюсь?
Игорь | 10.03.2009 14:19
Я так понял, чтобы банк закупил для тебя валюту у Нацбанка надо быть как минимум должником по платежам. Я таким не являюсь, поэтому мне сказали в банке г. Житомира что шансы у меня не большие. Господа это не маразм?????????? Может вообще не платить и тебе все спишут как когда-то коммунальные услуги??? У нас любую хорошую идею опошлят
Денис | 10.03.2009 11:18
sedrik, дело в том что схема участия в аукционе еще не налажена. Очень много зависит от: 1. Как вовремя НБУ проинформирует банк о грядущем аукционе. 2. Насколько детальную информацию инфо НБУ предоставит банку. 3. И насколько оперативно отреагируют клиенты банка, что б вовремя покрыть платеж в гривневом эквиваленте до проведения аукциона согласно прогнозного курса отсекания.
Денис | 9.03.2009 11:41
Уважаемые читатели, прошу принять во внимание что проведение аукциона НБУ на руку как банку так и его клиентам. Пониженный курс способствует своевременному погашению валютных кредитов, поэтому банк так же заинтересован в минимальном курсе. Я думаю, каждый образованный человек понимает, что курс на аукционе не может одинаковый, иначе это был бы не аукцион.
sedrik | 9.03.2009 23:43
вы правы.Но можете ли вы как либо прокоментировать мою ситуацию?!
SEDRIK | 8.03.2009 23:19
2.03 ПРИЙШОВ ПЛАТИТИ ПО КРЕДИТУ,В ВІДДІЛЕНІ ІНФОРМАЦІЇ ПО АУКЦІОННІЙ ВАЛЮТІ НЕМА-ПРОПОНУЮТЬ ЗАЧЕКАТИ ДО 4.03.ПРИХОЖУ 4.03 НІЧОГО ВАМ СКАЗАТИ НЕМОЖЕМ,ФІНАНСОВИЙ КОЛЬСУНТАНТ ПОЇХАВ В ОБЛАСТЬ-В ЦЕНТРАЛЬНИЙ ОФІС.РОЗРАХОВУЮСЬ ПО КУРСУ 8.2. МІЙ КРЕДИТ КВАРТИРА,ВИПЛАЧУЮ 3-Й РІК.ЛЮДИ ХТОСЬ МОЖЕ ПОЯСНИТИ-ХТОЖ ВСЕТАКИ НЕПРАВ????НАЦБАНК???УКРСИБ???ЧИ Є ТРЕТЯ СИЛА ЯКУ МИ НЕБАЧИМ???
Юрий | 7.03.2009 18:15
А в Черкассах в УкрСиббанке говорят что купили у Нацбанка по 8гр и будут пробавать по этому курсу +0,2%.Это не банк а самая настоящая шарашкина контора.Звоните на гарячую линию Нацбанка!!!!
Ха | 7.03.2009 10:53
Нацбанк заявляет, что продает по курсу 7,80, а укрсиббанк в Виннице заявляет, что купил по 8,12, и по такому курсу будет гасить кредиты. Кто из них врет? Думаю, более жадно банка чем укрсиб в Украине нет.
Наталья | 6.03.2009 22:13
Кто может прокоментировать. В моем отделении банка г.Запорожье сказали что закупили у НБУ по курсу 8,10 и можно гасить только процент,а тело по 8,20 Интересно Довідка телефонів НБУ (38 044) 253-01-80 мне на это ответит?
клиент | 6.03.2009 18:46
Да Денис и если вы такие хорошие то объясни пожалуйста почему все Ваши кредиторы жалуются на то, что банк не разрешает закупать на аукционах НБУ по спец курсу доллары тем у кого кредиты в франках или евро. Только не надо пожалуйста про то, что мол НБУ продаёт только доллары. Ведь почти все клиенты (особенно у кого кредит в франках) раньше погашались за счёт доллара либо гривны, ведь даже у Вашего банка нет в наличии франков. И как ты думаешь не подадут ли на Ваш банк вскоре заёмщики в суд ведь это самое банальное нарушение Конституции Украины где сказано, что все граждане равны в независимости от уровня жизни, цвета кожи и т.д., а у Вас получается, что преимущество только для долларовых клиентов или это просто жадность банка не в том, что он потеряет, а в том что не сможет заработать на чужом горе????? Ведь очень просто для клиента в тех же франках купить доллары по 7,80, продать на межбанке допустим по 8,20 и затем эту сумму перевести во франки. Ведь таким образом плюс всем.
клиент | 6.03.2009 18:32
Денис ты хоть и банковский сотрудник, а мозги как у лошади у которой по бокам глаза закрыты для того чтоб в перёд шла. При чём тут досрочно или срочно. Сказано курс 7,8 для тех кто погашает кредит и никаких досрочно. Ты просто скажи прямо, что чем клиент дольше платит тем больше банк получает процент. Таким образом если клиент купит у НБУ всю сумму для погашения кредита то твой банк в пролёту, а так за счёт курса ДОСРОЧНО вы хоть что то зарабатываете. А для тех кто пишет, что знали мол на что шли когда брали кредит в валюте (на счет подоражания) то если у вас есть мозги и вы не банковские ШНЫРИ!!! то посмотрите, что в Молдавии и то доллар упал. Так что завышенный курс это шняга банкиров или по народному БАРЫГ.
Наташа | 6.03.2009 20:11
Простите, но, во-первых, подобные оскорбления, как в адрес Дениса, считаю, некорректными. Мы, вроде все тут люди взрослые , так может будем вести себя по-взрослому?. А во-вторых, количество купленной валюты ограниченно. Поэтому, я думаю, и есть ограничение в виде погашения только срочной задолженности. Представьте ситуацию, в которой бы несколько клиентов с огромными кредитами с суммой в несколько миллионов изъявили бы желание погасить свои кредиты досрочно. Им бы, допустим, разрешили. Итог... все остальные бы клиенты погашали бы по коммерческому курсу... Валюты на все ваши досрочные погашения просто не хватит.
клиент | 6.03.2009 22:44
Прощаю так как вы наверно не знаете о том, что НБУ специально по этому факту внес для коммерческих банков предписание о приобретении валюты по спец курсу для 4-х категорий заемщиков и в первую очередь это как раз простые люди, а не миллионеры.
Денис | 5.03.2009 14:52
Дмитрий, 8.2 - это курс для клиентов УкрСиббанка, которые желают погасить свои валютные кредиты ДОСРОЧНО! В письме НБУ говорится о том, что на аукционе может приобретаться валюта для погашения ТОЛЬКО СРОЧНЫХ И ПРОСРОЧЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ И ТЕЛА.
Дмитрий | 5.03.2009 13:42
Откуда взялся курс 8,2 на погашение кредитов?????????? "Национальный банк Украины 4 марта 2009 года провел второй по счету целевой валютный аукцион для удовлетворения потребностей клиентов банков-физических лиц в валюте для погашения кредитов. В аукционе приняли участие 49 банков, которым НБУ продал валюты объемом $61,03 млн. по "льготному" курсу 7,80 грн. Об этом сообщает НБУ." а что вы на это скажите?????? "Проведение следующего целевого аукциона запланировано на пятницу, 06 марта 2009 года." это на довес...
Денис | 5.03.2009 14:51
Дмитрий, 8.2 - это курс для клиентов УкрСиббанка, которые желают погасить свои валютные кредиты ДОСРОЧНО! В письме НБУ говорится о том, что на аукционе может приобретаться валюта для погашения ТОЛЬКО СРОЧНЫХ И ПРОСРОЧЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ И ТЕЛА.
Денис | 5.03.2009 14:51
Дмитрий, 8.2 - это курс для клиентов УкрСиббанка, которые желают погасить свои валютные кредиты ДОСРОЧНО! В письме НБУ говорится о том, что на аукционе может приобретаться валюта для погашения ТОЛЬКО СРОЧНЫХ И ПРОСРОЧЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ И ТЕЛА.
Денис | 4.03.2009 16:56
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ, курс продажи доллара в отделениях УкрСиба висит сугубо на кассе, для того что бы наши клиенты приходили и знали по какому курсу погашать свои валютные кредиты.
К черту банки! | 4.03.2009 16:16
Согласен с некоторыми написанными здесь! Нафига афишировать курсом продажи доллара по 8.2 если у вас нихрена его нет???
бахус | 4.03.2009 11:42
Да... народ зомбанули конкретно курсовими качелями, 7,80 + 0,2% ВИМАГАЮТЬ ВСІ як за щастя курс, халява!!! Цікаво які наступні ідеї на Інститутській?
Денис | 4.03.2009 10:35
БАХУС - КРАСАВА !!!!!!!!
Віталій | 4.03.2009 10:29
бахус схоже вже з ранку виправдав свій нік...
бахус | 4.03.2009 09:19
ТАК ВАС НІХТО НЕ ЗАСТАВЛЯВ БРАТИ ЦІ КРЕДИТИ!!! ВЗЯЛИ, БУДЬТЕ ДОБРІ ПОГАШАТИ, ТАК КУРС ПОГАНИЙ, АЛЕ ТО ЯК ЛОТЕРЕЯ ВИ Ж ОЧІКУВАЛИ ОБІЦЯНИЙ ВЛАДОЮ 3-3,50!!! НУ НЕВИЙШЛО БУВАЄ, МОЖЕ КОЛИСЬ ЧЕРЕЗ РОКІВ 10 p.s. Депозитчики чомусь тихо сидять, а тоже клали свої чесно зароблені гривні при курсі 4,50 а хто тепер повернить різницю...
Влад | 11.03.2009 21:50
бахус о чем вы говорите.Лоторея! нас взули как лохов с этими кредитами и депозитами тоже.А вы говорите лоторея.Если унас правительство строит все эти лотореи в Украине то что нам делать.Дениса можна понять он работник этого банка и справляеться со своими обьязаностями отлично.Это его работа.
123 | 4.03.2009 13:28
бахус, завязый выпивать с утра пораньше. алкоголизм - страшная болезнь. даже банковские подачки не поммогут излечиться.
Andrew | 3.03.2009 20:47
Где обещанный курс 7,82?????????
Анатолий | 3.03.2009 18:13
Татьяна, еще один вариант ответа на ваш вопрос. Банк афиширует курс 8.2 и по отчетам проведет, что по этому курсу продано много-много валюты! ) А она продана раньше и не по 8.2 )).
Денис | 3.03.2009 12:26
Татьяна, если вы не клиент "УкрСиббанка" то станьте им! И Вы все поймете...
Таня | 3.03.2009 12:09
Вывешен курс продажи доллара 8.2. Но наличного доллара в банке нет. Это курс возможен для погашения кредитов. Тогда зачем его вывешивать на общее обозрение? Лохотрон полный... На кого это рассчитано?
mbabs@yandex.ru | 2.03.2009 23:45
Ребята, кому нужно помогу с написанием юридически грамотного ходатайства по возврату депозита. Вполне возможно досудебное урегулирование спора. Также могу помочь в написание ходатайств по предоставлению "кредитных каникул", о снижении поднятой в одностороннем порядке процентной ставки. Звоните 8-097-786-42-78 Михаил Николаевич
Влад | 2.03.2009 21:44
Я клиент этого банка.Не очень им довольный так как он не идет своим клиентам на уступки.Приобретая автомобиль вкредит через этот банк в долларах все тщательно проверялось доходы расходы клиента на то время когда оформляли кредит доллар был 5.05 кредит разрешили спасибо.Но почему сейчас никто не хочет пересмотреть наши доходы расходы счего нам сейчас платить этот кредит.С таким повышением доллара.Я больше чем уверен на 100 процентов в том что сейчас нам на те доходы росходы никто кредита бы не дал.До сегоднешнего дня я кредит платил все вовремя.Сейчас как уже не старался не получается.Извените но ведь вина же не наша в том что мы сейчас не можем платить кредит.И вы нам не чем не хотите помоч.Это не только у меня такая проблема такая проблема сейчас во всех.В крайнем случае тех кого я знаю.Спасибо
Денис | 2.03.2009 16:28
Михаил, подобные рейтинги - это еще один прием НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ конкуренции. Единственные рейтинги, на которые сейчас нужно обращать внимание - это S&P, Moody's и Fitch, а именно по национальной шкале. УкрСиб по Fitch имеет долгосрочный рейтинг в национальной шкале ААА(ukr). Хочу уверить Вас в том, что по уровню обслуживания УкрСиб один из лучших.
АНДРЕЙ | 2.03.2009 18:06
УкрСиббанк САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК ! ТУТ МНОГО СОТРУДНИКОВ ЭТОГО БАНКА ПИШУТ ЧТО ОН "САМЫЙ ЛУЧШИЙ" . НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
клиент | 28.02.2009 21:10
Отношение к своим клиентам отвратительное, все время пытаются развести. Если в кредитном договоре указано, что банк приобретает для клиента валюту на межбанке по межбанковскому курсу то администрация банка при этом ещё и наворачивает свой кросс курс, при этом постоянно разный (часто на 2 грн. больше за 1условную единицу НБУ) таким образом дополнительно наживаясь на клиентах. Когда интересуешься у сотрудников о какой либо информации связаной с будь какими преимуществами для клиентов то они включают полный мороз и не могут ничего объяснить. Короче банк превратился в отстой!
Александр | 27.02.2009 23:44
Качество обслуживания хорошее! Вопрос в будущем банка. УкрСиб последние два года копирует принцип работы ПриватБанка во всем... вводятся аналогичные Приватовским нормативы на каждого сотрудника по привлечению новых клиентов, наблюдается уклон больше на розничный бизнес (уход от кредитования), НО ... поздно спохватились, пример тому Надра, которая в агонии пытается отменить всяческую коммисию по платежам населения (коммуналка, переводы и т.д), или сделать ее минимальное, для того, что б обеспечить хоть какую-то наличку. УкрСиб изначально ипотечный банк, не розничный. И сейчас имея 22% невозврата по ипотеке - тоже начинает дергаться в поисках денег... пример тому обманная акция АА+ по депозитным вкладам (это рейтинг Парибы, кстати давно пересмотренный до ВВ, но не УкрСиба)... Результат - проблемы с ликвидностью! Мое мнение выживут те банки, которые работаю с "живыми деньгами" и который не имеют матерей за границей... Ощадбанк, Укрэксимбанк, ПриватБанк. К ним и можно обращаться...
Денис | 27.02.2009 19:28
Уважаемые читатели, коммерческие банки покупают основную массу валюты не у НБУ, а на "Межбанковском валютном рыке", поскольку НБУ не может удовлетворить полностью потребности банков в иностранной валюте, и ни в одном банке , уважаемый qwert, доллар не может стоить 7,7 грн. В соответствии с Конституцией Украины основной функцией Национального банка является обеспечение стабильности денежной единицы Украины. На выполнение своей основной функции Национальный банк способствует соблюдению стабильности банковской системы, а также, в пределах своих полномочий, - ценовой стабильности. НБУ Сегодня торги на межбанковском валютном рынке открылись и по состоянию на 10:46 проходили в диапазоне 8,185-8,325 гривны за доллар, торги по евро – 10,3462-10,5373 гривны за евро. На этот момент курс продажи доллара в УкрСибе составлял 8,44 - самый низкий среди всех украинских банков. Вот именно на это обратите внимание.
Максим | 2.03.2009 15:14
Ложь. Уважаемый сотрудник банка, потрудитесь ознакомиться с результатами спейиального аукциона, проведенного НБУ 27/02 по курсу 7,8. Эта валюта предназначается для погашения заёмщиками своей задолженности. Уважаемый сотрудник банка, лучше проинформируйте людей, каким образом им оформлять заявки на покупку этой валюты, поскольку такие аукционы будут проводиться НБУ каждую пятницу.
Максим | 27.02.2009 17:39
У меня по отношению к УкрСиббанку сложилось только негативное отношение и никаког опозитива по сравнению с другими банками. Например, я являюсь клиентом банка уже более 5 лет и у меня положительная кредитная история. Но вместо того, чтобы идти навстречу своим клиентам и разрабатывать схемы взаимовыгодного сотрудничества во время экономического кризиса, так УкрСиббанк решил на этом деле заработать еще немалые деньги, а на клиентов ему плевать. Во время погашения долларового кредита я обратился к ним, чтобы они продали доллары по льготному курсу. Она мне ответила, что этот порядок только разрабатывается в НБУ. Причем тут какой-то там порядок? Надо просто снизить коммерческий курс на доллары для погашения крелдита и в любом случае разница между курсом продажи долларов и официальным курсом НБУ - это доход банка. Просто надо не сильно наглеть и поставить курс=средневзвешаный на межбанке +3% тогда и банк будет доволен и клиенту тоже неплохо. В ответ они просто прикинулись дураками.
Надежда | 2.03.2009 09:53
Полностью согласна с Вами. Нахожусь в подобной ситуации. Никаких нормальных предложений от банка мне не поступило, хотя как и Вы обслуживаюсь в Укрсиббанке 3 года. Вовремя и в полном объеме до сегодняшнего дня гасила 4 кредита, теперь нет средств на грабительские кредиты. Бросила платить!!!!!!!!!!!!!!!!Считаю, что такие банки исчезнут, так как люди устанут от банковского беспредела. И если им не заплатят хотя бы пару месяцев, они быстрей зашевелятся.
Максим | 27.02.2009 17:45
Согласен, что на сегодняшний день - это один из худших банков по отношению к своим клиентам и я тоже очень жалею, что связался с ним. А те кто размещает в нем депозиты, пусть посмотрят и проанализируют соотношение активов, пассивов и капитал этого банка, чтобы потом не было мучительно больно... :(
qwert | 27.02.2009 16:52
поинтересовался у руководителя одного из филиалов Укрсиббанка, может ли укрсиббанк покупать валюту у Нацбанка по курсу 7,7 и продавать кредиторам для погашения задолженности по долларовым кредитам. Получил ответ "может и может, но наш банк - это коммерческое предприятие, и мы будем продвать валюту своим кредиторам по тому курсу. по какому сами захотим, а рекомендации Нацбанка нам не указ! Официально приказа не было!"
клиент | 28.02.2009 21:25
по состоянию на 27.02.2009 г. УкрСиббанк один из тех банков которые купили доллары по курсу 7,8 грн. для своих клиентов физ лиц для погашения валютных кредитов (кстате НБУ каждую пятницу теперь будет продавть валюту по спец курсу для населения через банки). Так что пусть они тебе письменно ответят про отказ закупать у НБУ, тогда сразу заяву в НБУ и пускай проверяют от чего имени они закупают валюту и куда её девают. Так как практически ни кто из клиентов валюту по такому курсу у банка не приобрел.
Денис | 27.02.2009 15:02
Уважаемый КГБ, УкрСиббанк не начал массового сокращения сотрудников. Ситуация, которую Вы описали, называется "оптимизацией сети". Это означает - закрытие не прибыльных отделений, и открытие новых, в более экономически-выгодных регионах Украины.
кгб | 27.02.2009 14:41
банк начал массовые сокращения, мало того Житомирские руководители сокращают людей заставляя ити по собственному желанию, как же эти люди портят авторитет этого банка!
I.P. | 27.02.2009 14:40
На сегодняшний день - это один из самых лучших банков! Являясь клиентом вашего банка особую благодарность хочу выразить сотрудникам отделения, находящегося в Донецке, по ул. Университетская, на против Обл.Гос.Администрации, а именно сотруднику, работающему с юридическими лицами.
Игорь | 27.02.2009 13:57
В условиях кризиса только Укрсиббанк держиться стойко!!У меня притензий нет даже на депозит ложу сейчас, хотя во всех банках только и забирают! А сдесь закончился срок без проблем забрал и снова положил! Все отлично!
АНДРЕЙ | 26.02.2009 16:02
В этом банке мне не нравится как обращаются с клиентами!!! Я взял вкредит на машину (на 5 лет), и единственный плюс этому банку, что в условиях кризиса разрешили продлить срок кредита еще на 2 года, что и снизило погашение за кредит. Так же МИНУС в том что сотрудники навязывают свои страховки, которые намного дороже обычных ; начинают пугать что поднимут процент погашения кредита, что против их правил. Вообщем делают все что бы было выгодно только банку!!!
Эдуард | 25.02.2009 19:10
Здравствуйте!По отношению к "Укрсиббанк" у меня сложился негатив!Кредитный комитет всячески старается мешать клиентам.Дело в том,что для моей работы нужен автомобиль.Недавно попросил выдать мне письменное разрешение на сдачу машины в "аренду",чтобы оформить договор аренды-по-сути это условность для комбината где я работаю,который нужен лишь для того,чтобы поставить автомобиль на баланс комбината для получения бензина.При этом право вождения остается только за мной.В-первый год письменное разрешение выдали без всяких проблем,но во-второй- стена непонимания или нежелания понимать ситуацию, которая сложилась. Без договора аренды,который является условием для работы на комбинате,я просто скоро потеряю работу.Хочется спросить у кредитного комитета: Чем теперь платить за кредит? Может компетентные лица из управленческого состава "Укрсиббанк" смогут как-то разрешить эту небольшую формальность???
Юрий | 24.02.2009 15:10
Надо было мне брать кредит в "Надра Банк" Там о клиентах подумали !!!!! А "Укрсиббанк" не идет на встречу Как информирует Дело, по словам временного администратора Надра Валентины Жуковской, такой информацией с пятницы владеют сотрудники всех отделений банка - там уже висят таблички, где указана шкала по соотношению досрочного погашения долга к валютному курсу. "Курс колеблется от 6,5 до 7,9 гривни за доллар, - рассказала Валентина Жуковская. - К примеру, если человек гасит досрочно 25% своего ипотечного валютного кредита, то ему долларовый кредит переводят в гривневый по курсу 6,5 гривни за доллар. Если только 10%, то по курсу 7,9 гривни за доллар".
Ирина | 24.02.2009 10:19
Добрый день. Мне очень хочется похвалить "УкрСиббанк". Являясь клиентом банка не первый год, хочу отметить высокий уровень работы с клиентом. У меня был ипотечный кредит, который успешно погашен. На данный момент отрыт депозит "Активні гроші" у меня и мужа. Огромное доверие к банку. Спасибо за его работу.
Ася | 20.02.2009 17:25
Столкнулась с чудненькой ситуацией - срок погашения кредита - до 25 числа, задержали платез на 8 дней, оплатили просроченную задолженность по процентам, телу кредита, пеню - все, что указано в Договоре. На следующий день начались звонки из банка - вопрос уплаты ПРОСРОЧЕННОЙ задолженности! Оказывается, "программа настроена таким образом, что сначала погашаются ВСЕ проценты (и просроченные, и срок оплаты которых через 21 день), и только потом - тело кредита (и просроченное, и текущее), сделать ничего нельзя". Пугают штрафами, повышением процентной ставки, прочее. Конечно, 8 дней задержки - ужасный срок! Но пеня-то оплачена! Пчему 3 числа месяца я ОБЯЗАНА оплатить платеж, который по сроку платить аж до 25 числа? И почему на НЕПРОСРОЧЕННЫЙ платеж насчитываются штрафные санкции? Жизнь у банков, конечно тяжела, но не до такой же степени!
Андрей | 20.02.2009 11:04
Несколько удивлён общей массой отзывов. Пользуюсь услугами банка последние два года - взял ипотечный кредит. За это время у меня не возникло ни одного нарекания на качество обслуживания - ни по поводу компетентности персонала, ни в отношении оперативности обслуживания, ни в отношении соблюдения договорной дисциплины (по сей день плачу всё те же 11,3% годовых). Поэтому оценка Укрсибу - супер, так держать!
Денис | 19.02.2009 10:43
Татьяна, уплата заемщиком процентов по кредиту, это доход банка, который он не просто лежит себе в карман. За счет этих средств (и другого дохода) банк должен выплачивать зарплату своим работникам, платить за аренду помещений и много других затрат, о которых не хочется говорить. Предоставление отсрочки по телу и процентам, равносильно ситуации, по не выплате з/п сотрудникам банка на период этой же отсрочки.
Татьяна | 18.02.2009 20:20
Просто ужас. Ответьте пожалуйста, в условиях кризиса они не идут на кредитные каникулы,либо предлагают очень странные схемы на поручительство, Как реальные клиенты банка- мы брали кредит под машину, но сейчас не в состоянии оплачивать и проценты и тело, Говорим мы реально платим в день в день только продлите срок,Они на это не идут. Как с этим бороться. Ведь мы же не мошенники,.......Подскажите!!!!!!
Денис | 18.02.2009 14:55
Георгий, купить валюту для погашения валютного кредита возможно в любом обменном пункте. А вот для того чтобы проплатить кредит, не обязательно обращаться к начальнику отделения, достаточно просто указать счет к погашению кассиру. Я думаю любой человек, к которому постоянно обращаются с вопросом, который находится не в его компетенции, в конечном итоге реагирует не самым приятным способом.
Георгий | 18.02.2009 10:22
3 года назад, УкрСибБанк заботился о своих клиентах На сегодняшний (18.02.2009) день этот Банк забыл что у клиентов доходы не выросли, а наооборот упали, зато с 1 по 10 числа месяца (когда приходит время оплаты кредитов) стабильно завышается курс валюты и является одним из самых высоких курсов среди банков города. Кроме того некоторые начальники отделений хамски себя ведут с клиентами, забывая о том, что они такие же люди как и все остальные, и что завтра прийдет время собирать камни.
Ирина | 17.02.2009 22:34
Я просмотрела здесь отзывы об этом банке ,и чесно говоря сильно удивилась, могу сказать одно-МЕ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ЕЩЕ СТАЛКИАТЬСЯ С ТАКИМ ПОХАБНЫМ ОТНОШЕНИЯМ К СВОМ КЛИЕНТАМ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ,КАК В ЭТОМ БАНКЕ!!!!!!!! ИНТЕРЕСНО,СТАЛКИВАЛСЯ КТО-НИБУДЬ ЗДЕСЬ С ТЕМ ,ЧТО ОФОРМЛЕНИЕ УТЕРЯННОЙ ЗАРП.КАРТЫ ЗАНЯЛО БОЛЕЕЕ 2МЕСЯЦЕВ,И ПРИ ЭТОМ НИКТО ТОЛКОМ НЕ МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ С ЧЕМ ЭТО СВЯЗАНО,И КТО В ЭТОМ ВИНОВАТ,ПОЛНЕЙШИЙ АБСУРД.ПРОСТО ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!КОГДА ЖЕ НАВЕДУТ ТАМ ПОРЯДОК ИНТЕРЕСНО?!!!!
Денис | 17.02.2009 13:37
К сказаному ниже: среди всех украинских банков с иностранным капиталом, УкрСиб имеет самого крупного инвестора "BNP Paribas Group". Для французов УкрСиб является очень важной стратегической точкой в восточной европе. Для этого и был увеличен размер уставного фонда банка до 5.3 млрд. грн., что в рейтинге по размеру стат. капитала вывело на первые позиции.
Денис | 17.02.2009 13:33
Хотел бы порекомендовать этот банк тем клиентам, для которых важнее не стоимость проведения платежей, а скорость и оперативность, с которой осуществляется эта и другие операции в УкрСибе.
Владимир | 12.02.2009 12:21
Доволен. Жаль касса до 16.00. Со снятием денег проблем не было снимал по приезду без всяких уведомлений. Пользуюсь Активни гроши.
Leyla | 8.02.2009 22:49
Здравствуйте, очень волнует вопрос!!! Почему в других банках кредиты погашаются по курсу внутреннему, меньшему чем официальный, а в этом банке ни как не идут на встречу плательщикам???? Такой классный банк, да?????
Валерий | 6.02.2009 14:40
Банк надежній. Пользуюсь депозитом Активни гроши. Проблем с депозитом не было Так позавчера снял с депозита 2700 евро Нужно поздравить сына с днем рожденья У меня нету с этим банком проблем
Татьяна | 6.02.2009 13:06
В банке полный беспередел. То теряют документы, то не знают как перевести деньги с овердрафта на который сами заставили их положить при оформлении кредита. Карточки навязывают брать по 10 штук (при оформлении кредита). Пользуюсь уже вторым отделением. Когда в первый раз пришла-нач. этого отделения так понравилась, обрадовалась - думала в предыдущем отделении не повезло. Так взяли и всю команду отделения поменяли (Харьковское шоссе, Киев). Ужас. Девочки сидят ничего не знают, программу только вызывать умеют и буквы нажимать. Вечно сбои с прграммами... Курс доллара всегда выше чем у соседнего отделения другого банка. В 9 -00 утра курс никогда не знают. Вечно нужно ждать. Если у вас нет кредитной истории в этом банке-лучше не пользуйтесь им. О клиентах не думают вообще!!!!!
Инна | 6.02.2009 12:21
Банк выдержал устойчивость на прочность в условиях кризиса . Как клиент банка,уже больше 5лет, притензий не было. Так держать!!!!
Галина | 4.02.2009 18:43
Знакома с банком уже два года. В условиях кризиса появилась задолженность по выплате кредита под автомобиль да и так совпало что и страхование было необходимо. Все свалилось в один период. что могу сказать, только слова благодарности... со страховкой - разбили на два платежа. а потом продлили договор кредита и снизили ежемесячный взнос. Конечно если посчитать в целом ,то по выплате кретита общая сумма с процентами будет больше однозначно! Но сейчас когда тяжеловато тянуть- это просто супер! А там через годик дай Бог все уладиться в Стране и выплатить можно будет сразу и все!!!
Денис | 2.02.2009 15:26
Уважаемые читатели, прошу Вас обратить внимание на то, что УкрСиббанк имеет наивысший рейтинг надежности среди всех украинских банков! А это уже много о чем говорит!
Александр, Харьков | 2.02.2009 13:51
Единственный минус - курс валют немного выше среднего. С учётом того, что не вижу у них проблем со снятием депозитов и не поднимают процентную ставку по выданным кредитам - Имхо один из самых надёжных банков на Украине, достойно пытающийся выйти из ситуации в стране.
клиент | 1.02.2009 10:37
Плачу долларовый кредит 2 года - проценты не поднимали, депозиты отдают без вопросов. В разных отделениях конечно все по разному, но то что ближайшее возле метро Нивки - без проблем, если поросить- все помогают, подсказывают как выгоднее и быстрее.
Наталия | 25.01.2009 20:59
Простите, Елена, ошиблась с именем. :)
Наталия | 25.01.2009 20:58
Светлана, а вы не пробывали написать заявление на реструктуризацию? Есть три схемы, которые предполагают отсрочку платежа по телу до 6 мес. с увеличением срока кредитование, отсрочка без увеличения срока, или просто увеличение срока кредита. По поводу "вернуть машину", хочу напомнить, вы брали у банка НЕ МАШИНУ, а ДЕНЬГИ. Возврат машины не избавит вас от платежей по кредиту. Что касается угрожающих звонков, звоните в Контакт-центр и напишите жалобу. Такие случаи портят репутацию банка. Поверьте, эти звонки не инсцинированы руководством банка, а инициатива отдельного сотрудника. Такое безнаказанным не должно остаться. Желаю удачи
Анна | 21.02.2009 11:17
Уважаемая Наталия - советы Выконечно даете красивые, только в этой ситуации - хуже всего даже не клиенту - а рядовому сотруднику, на которого Вы предлагаете жаловаться! Над этим сотрудником - как правило 5 начальников - которые орут в один голос - твое дело, чтобы просрочки не было, и как ты это сделаешь - неважно. И благодаря Вашим советам - эти бедные рядовые сотрудники скоро все станут психопатами - с одной стороны - "грозное" начальство с сокращениями, с другой - недовольные клиенты с жалобами , и нищенская зарплата... Пусть руководство подумает, как дать возможность предлагать клиенту подходящий ему вариант - а не "впаривать" не всем подходящую реструктиризацию, которую к тому же согласовать - проблема! А удерживать рейтинги банка "кровью и потом" сотрудников, которые из последних сил тянут эту ношу - еще ни у кого добром не закончилось.
Елена | 23.01.2009 21:39
Я согласна, что за клиентов они не сильно переживают. Два года я выплачиваю машину в у.е и у меня не было никаких проблем, пока не настал кризис, массовое увольнение с работ, уменьшение зар.платы до минимума. Мало того что они не идут клиенту на встречу, они просто угрожают. Звонят домой, запугивают мою семью, угрожают коллекторной компанией, которая приедет, заберет автомобиль и сделает с клиентом, что захочет (может избить). Вы хотите сказать, что это нормальный банк? Вы знаете, что у меня уже была мысль вернуть им эту машину. Я по сегодняшний день не знаю, что мне делать?....
Елена  | 23.01.2009 21:36
Я согласна, что за клиентов они не сильно переживают. Два года я выплачиваю машину в у.е и у меня не было никаких проблем, пока не настал кризис, массовое увольнение с работ, уменьшение зар.платы до минимума. Мало того что они не идут клиенту на встречу, они просто угрожают, повышают проц.ставки. Звонят домой, запугивают мою семью, угрожают коллекторной компанией, которая приедет, заберет автомобиль и сделает с клиентом, что захочет (может избить). Вы хотите сказать, что это нормальный банк? Вы знаете, что у меня уже была мысль вернуть им эту машину. Я по сегодняшний день не знаю, что мне делать?....
Чакки | 17.01.2009 02:14
Полный отстой , а не банк. Знаю что говорю, потому как работаю там. и отношение к клиентам знаю какое, - но поверьте ув. клиенты Укрсибба, такое качество услуг не вина рядовых сотрудников - это системная беда, степень которой зависит от филиала (точнее руководителя РД). Во -первых на отделениях работают сплошные "пионеры"(потому как почти все спецы сбежали от туда давно и набирали даже на должности начальников отделений официанток и т.д.), во-вторых, не дают расти даже этим людям(планы и планы, постоянные отчеты и т.п., так и говорится - наплюйте на уже обслуживающихся клиентов, нужно для количества привлечь новых) - наиболее в этом отличается тупой руководитель Киевского регионального департамента Федина.
JEn | 5.08.2009 10:18
Слыш чудо! Я в Сибе проработал 1,5 года. начем в Одессе. А Федина - далеко не тупой. если ты такое пишеш значит сам то недалеко ушел. К.Н. - реально один из самых лучших и граматых топ менеджеров с сраном Сибе.
Юра | 12.01.2009 22:14
Это правда, курс валют здесь выше чем в других банках,и о своих клиентах они не сильно переживают,только и думают как из нас побольше вытянуть!!!
Вика | 8.01.2009 19:57
Светлана покупайте валюту в других местах,а не в этом банке и будет дешевле.Потому что в этом банке курс валют очень высокий.
светлана | 8.01.2009 16:31
незнаю что делать,может подскажите кто в моей ситуации находится.взяли 2 года назад кредит,платим каждый месяц как надо без опозданий по 800$ и вот настал этот кризис и приходится платить в 2 раза больше а возможности нет.что делать?я в панике.
Саня | 8.01.2009 16:12
Банки все плохие и этот в том числе. Договора у них в одну сторону-против кредиторов.Взяв кредит ты подписываеш себе приговор
Виталий | 6.01.2009 11:10
Задрал меня этот банк! Особенно русановское отделение, где оформлял кредит! Тупорылые менеджеры две бумажки в одну кучу сложить не могут! В течение 4 лет подряд я завожу им копию договора страховки, а они мне каждые пол-года звонят и говорят, что бумаг нет! Уже устал бороться! Был бы счастлив разорвать с ними отношение, но пока не могу. Единственный плюс - отделение недалеко от дома в моем городе. И ВСЁ!!!!
Елена | 4.01.2009 17:35
Знаете, все зависит от города. Я сталкивалась со многими банками. Пользуюсь ими только для международных переводов. В Одессе во всех филиалах, в которых я была, работали лучше чем в других банках. Приехала в Киев - полный беспредел! 4 филиала - и 4 крупных скандала... То у них не работает, то на обед ушли (а обеда в банке вообще не было по расписанию).. Однако если здесь позвонить на бесплатную линию и пожаловаться на конкретный филиал, проблема решается сразу же (позвонили и выписали взыскание пока я еще в банке была). Передо мной даже извинялись.. В других банках я такого и не видела.. На счет кредитной линии - не знаю, не пользовалась. А налоговой инфу сливают ВСЕ банки в Украине. У нас нет закрытых счетов.
АНДРЕЙ  | 28.12.2008 14:11
Повышают под любыми предлогами проценты по кредитам.Навязывают своих страховщиковпод угрозой повышения процентов.Полный беспредел по отношению к клиентам. Я поддерживаю Светлану | 18.12.2008 15:31 с высказаным, мне тоже приходилось слышать подобное в свой адрес!
Наталия | 26.12.2008 11:43
плачу в этом банке за интернет датагруп уже 2 дня хожуи немогу заплатить, то программу переустановили , то программа не работает...
Владимир | 25.12.2008 19:21
банк без проблем
Мандарина | 20.12.2008 19:10
Я часто стаалкиваюсь с банками... Могу сказать, что это лучший банк в Украине и по качеству обслуживания, и по стабильности. Сотрудники всегда приветливы и отзывчивы, работают слаженно и быстро! На одном отделении обслуживаюсь уже больше года, и очень довольна! Команда специалистов!
Светлана | 18.12.2008 16:31
Никогда не связывайтесь с Укрсибом.Причины:1)сливают информацию о доходах в налоговую(знаю об этом точно)2)У нас украли с кредитной карточки большую сумму денег прямо в банкомате отделения, в котором эту карточку навязали и вынудили погасить эту сумму и проценты3)повышают под любыми предлогами проценты по кредитам4)навязывают своих страховщиковпод угрозой повышения процентов5)полный беспредел по отношению к клиентам.
Виталий | 12.02.2009 13:36
Насчет страховых компаний-это верно.Почему я должен переплачивать вдвое за свою страховку,кот.нужна больше им а не мне.И еще один момент-при взятии у них кредита заставили взять овердрафт (для снижения процентной ставки),прошел год просят полностью погасить его и в продлении отказывают.Как им хорошо-впаривают,а как кризис быстренько пытаемся забрать все до копеечки
Н | 8.02.2009 15:34
Можно вопрсик?Откуда такая уверенность,что банк предоставляет все данные в налоговую?Первый раз об этом слышу!!!Зачем такое наговаривать???БАНК НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДАННЫЕ В НАЛОГОВУЮ,зарубите себе это на носу.Сплетни мы все умеем распукать,но доказывать и отвечать за свои слова не каждый умеет.2)Банк никак не может украсть деньги с вашей карты!!!ДА,в банкомате бывают сбои(перепад напряжения и т.д.),он может списать определенную сумму денег(в момент,когда вы хотите снять их с карты),но после такого случая вы должны обратиться на абсолютно любое отделение,написать заявление на спорную транзакцию и вам эту сумму вернут!!!!!!!Вы что думаете,что банкиры эти деньги делим между собой!Какой бред!Если бы была такая возможность,все банкиры были бы меллионерами,и не только сотрудники Укрсиббанка,но и других банков(т.к.система у всех банках одинаковая).Совет:не нада говорить глупости,до конца не разобравшись со своей проблемой
Татьяна | 13.12.2008 20:57
Пользуюсь этим банком уже 4 года исключительно по переводам.Одно убивает что в одном банке просят заполнять на украинском языке,я ничего против языка не имею,но банк долен предложить анкету как на украинском так и на русском.Хотя в некоторых филиалах Харькова дают сразу на русском.
Loona | 9.12.2008 18:37
Довольно лояльный банк.....и вежливый.... Убеждена в этом. Так что сотрудничайте - не пожалеете.
codc | 5.12.2008 21:25
bnp paribas рулит, молодцы ребята!!!
жорж | 3.12.2008 07:50
уроды редкие!!!не обращайтесь в этото банк!!!
Андреева | 2.12.2008 20:44
Ужасно! Почему нельзя изьять карточку из банкомата сразу, а нужно ждать пока будет очередная загрузка его деньгами. Если он не исправен, заглатівает не только мою крточку, он скорее заполниться карточками, чем иссякнут там деньги. Єто безобразие! Так работаетотделение банка на проспекте Правды! Я подумываю о прекращении своих отношений с таким банком!
Наташа | 8.02.2009 15:19
Если банкомат и глотает карточки,то это не вина сотрудников отделения,обычный рядовой сотрудник банка просто не имеет права пойти просто так открыть сейф в банкомате,где находится приличная сумма денег и изьять вам карточку!!!!!!!!!Открыть банкомат могут только инкассаторы,по крайней мере у них есть человек с автоматом,который их охраняет(для общего сведения).А вы хотите,чтоб обычны сотрудник банка без защиты вишел с вами к банкомату,открыл его и вынул вам карточку???????????????Просто гинеально!!!!!!В наше время время по улицам даже страшно ходить,а вы хотите,чтоб каждому открывали банкомат и доставали карточки.Да сотрудника там прихлопнет кто-нибудь возле банкомата вместе с вами же!!!!Для общего развития - техника тоже дает сбой,карта взимается из банкомата в течении недели;чтобы избежать подобных неприятностей - выпутите себе доп.карту к вашему счету,либо снимайте дентги по карте в кассах отделений банка.С чего раздувать проблемы??????Берегите нервы!!!!!
Бандера | 28.11.2008 13:18
всі банки фуфло
Бандера | 28.11.2008 13:18
всі банки фуфло
Эльнара | 16.11.2008 20:07
Люлблю этот банк. Там работаю профессионаллы. Молодцы! Отдельное спасибо Мариночке из Днепопетровска!
Антон | 11.11.2008 15:15
Незнаю как вы ребята, но я его считаю одни из дорогих, если пользоватся постоянно его услугами, по услугам рулит Ощадбанк, по предложениям Укрсоцбанк
Дмитрий | 10.11.2008 09:31
Здравствуйте! Подскажите, вы работаете с иностранными гражданами?
oleg | 1.11.2008 17:48
ok!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
олег | 1.11.2008 08:13
мы с женой довольны что работаем с этим банком надеюсь и в дальнейшем они будут молодцы
Олег | 5.12.2009 13:21
Банк обманывает своих клиентов и не ценит их! Кроме того воруют деньги со счета. Говорю т.к. заметил что с карточки денег списали больше чем я снял в банкомате. Когда я позвонил в кАлл-центр мне ответили, что с 01.09.09 с меня взымается комиссия за получение наличных. Моему возмущению не было предела, ведь я заключил договор на других условиях! А банк меняет ключевые условия договора, меня не уведомляет, в чеке комиссию не отображает! Вообщем воровство налицо!!! К слову в Дельта и в Форум банке такого на.. нет

Акции банка:
Тарифы банка:

Филиалы банка в городах:
м. Красноармійськ
Відділення N259 АКІБ "УкрСиббанк"
пр.Шахтобудівників, 10
Телефон 521324

Банкоматы банка в городах:
Смотреть банкоматы по всей Украине
МЕТА НОВОСТИ